Untitled - Universidad De San Buenaventura Cali

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PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2013-2017 Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017 Universidad de San Buenaventura Cali. COMITÉ DE PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL FRAY ÁLVARO CEPEDA VAN HOUTEN, OFM Rector FRAY JUAN DE LA CRUZ CASTELLANOS ALARCÓN, OFM Secretario JUAN CARLOS FLÓREZ BURITICÁ Vicerrector Académico FÉLIX RODRÍGUEZ BALLESTEROS Vicerrector Administrativo y Financiero YANETH DÍAZ CAMPO Directora de Talento Humano AIDA LUCÍA TORO RAMÍREZ Directora de Planeación JULIO ENRIQUE TRUJILLO BOCANEGRA Coordinador de Calidad REDACCIÓN Dirección de Planeación EDICIÓN Y DISEÑO Editorial Bonaventuriana Cali CONSULTAS Dirección de Planeación www.usbcali.edu.co [email protected] Agosto de 2013 RESOLUCIÓN DE RECTORÍA S.1.1-1005 POR LA CUAL SE APRUEBA, PROMULGA Y AUTORIZA LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2013-2017 DE LA UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI El Rector de la Universidad de San Buenaventura seccional Cali, en uso de las atribuciones legales y en especial las que le confiere el Arculo 25, numeral 1 del Estatuto Orgánico de la Universidad, y CONSIDERANDO: Primero. Que de acuerdo con lo establecido en Arculo 25, numeral 14 del Estatuto Orgánico, corresponde al Rector de la seccional, establecer lineamientos y polícas que permitan la viabilidad académica, económica y financiera, mediante la gesón del Plan Estratégico Instucional de la seccional. Segundo. Que la formulación del Plan de Desarrollo Instucional, se trabajó desde un Diagnósco Instucional que levantó la comunidad laboral como un insumo inicial para detectar los puntos crícos de la instución y sobre ellos fijar la atención para formular los temas estratégicos. Tercero. Que de acuerdo con el Acta No. PDI-01-2011 se presentó y aprobó la propuesta para la construcción de Plan de Desarrollo Instucional 2013 -2017. Cuarto. Que este trabajo presentado al Comité de Plan de Desarrollo 2013-2017 expresa el compromiso de la comunidad universitaria para su desarrollo instucional y denota un alto sendo de corporavidad, de corresponsabilidad y de pertenencia bonaventuriana. RESUELVE: Arculo Primero : Aprobar el Plan de Desarrollo Instucional 2013 – 2017 de la Universidad de San Buenaventura Cali, presentado al Comité de Plan de Desarrollo Instucional, el día 05 de agosto de 2013. Avda. 10 de Mayo, La Umbría vía a Pance. PBX: 318 22 00 488 22 22 * Fax: 318 22 92, Ext.: 300 * A.A. 25162 y 7154 * Cali, Colombia, Sur América Línea de atención gratuita 01-8000-913303 * www.usbcali.edu.co * e-mail: informació[email protected] Resolución de Rectoría S.1.1.-1005 12 de agosto de 2013 2 Ar‘culo Segundo : Autorizar la promulgación de este documento y asumirlo oficialmente como una propuesta estratégica que marca una visión corpora–va de futuro a la cual deben integrarse, sincronizadamente, todas las estrategias de crecimiento y desarrollo de la Universidad en Cali. Ar‘culo Tercero : Autorizar a la Vicerrectoría Administrativa y Financiera de la Universidad para apropiar los recursos necesarios que garan–cen la viabilidad económica y financiera para la ejecución de los Proyectos de Plan de Desarrollo Ins–tucional 2013-2017. COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE La presente Resolución se expide en Cali, Valle del Cauca, el día doce (12) del mes de agosto del año dos mil trece (2013). Avda. 10 de Mayo, La Umbría vía a Pance. PBX: 318 22 00 488 22 22 * Fax: 318 22 92, Ext.: 300 * A.A. 25162 y 7154 * Cali, Colombia, Sur América Línea de atención gratuita 01-8000-913303 * www.usbcali.edu.co * e-mail: informació[email protected] Tabla de contenido Presentación........................................................................... 7 Introducción............................................................................ 9 Análisis del entorno.............................................................. 13 La educación superior en el contexto global..................... 13 La educación superior en el contexto nacional.................. 20 Análisis interno..................................................................... 29 Plataforma estratégica........................................................... 33 Misión............................................................................. 33 Visión.............................................................................. 34 Política de calidad............................................................ 34 Sistema Integrado de Gestión........................................... 35 Análisis estratégico............................................................... 39 Etapas para el análisis estratégico.................................... 40 Taller de análisis estratégico............................................ 43 Definición de temas y objetivos estratégicos.................... 44 Socialización y comunicación.......................................... 44 Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017........................... 47 Temas estratégicos.......................................................... 47 Objetivos estratégicos...................................................... 48 Articulación con los lineamientos CNA de acreditación 2006....................................................... 51 Proyectos.............................................................................. 55 1. Alta calidad....................................................................... 57 2. Gestión sostenible de la investigación............................... 71 3. Diversificación de las fuentes de recursos económicos...... 75 4. Relación con el medio...................................................... 79 5. Cultura y desarrollo humano integral................................. 83 Bibliografía........................................................................... 89 Presentación Dando tiempo al tiempo, todas las cosas del universo acabarán encajando unas en las otras José Saramago Con motivo de mi nombramiento en julio del 2008 como rector de la Universidad de San Buenaventura Cali, un amigo que sabe cuánto me gustan los buenos libros me regaló El viaje del elefante, de José Saramago. Fue una lectura entretenida y sugestiva. El relato, ambientado en el siglo XVI, narra la historia del viaje de un elefante asiático por media Europa, como regalo del rey Juan III de Portugal a su primo Maximiliano, archiduque de Austria. El traslado, a pesar de haber sido encargado a un excelente grupo de caballeros, resultó ser un remiendo de soluciones sobre la marcha que hacían más difícil la tarea y ponían en riesgo la misión. Al final, hizo falta un plan que definiera las estrategias adecuadas para alcanzar el objetivo: llegar a Viena. Días después en una reunión con los directivos de la Universidad les sugerí que leyeran el libro del Nobel portugués, y de paso, les advertí que se trataba del más grande monumento a la improvisación. Insistí, además, en que algo así no podía sucedernos en la conducción de la Universidad. La lectura del libro dejó diferentes impresiones. Por fortuna, muchas de estas coincidieron en cuanto a lo que debíamos hacer para elaborar un Plan de Desarrollo Institucional (PDI) que, como hoja de ruta, permitiera cumplir la visión 2017, tal como aparece en nuestro Proyecto Educativo Bonaventuriano (PEB). Si consideramos estos hechos desde otra perspectiva, vemos que no siempre la realidad termina por parecerse a la literatura y hallamos el camino en sentido inverso a lo planteado por la ficción; oímos una voz que, entre líneas, nos pone sobre aviso y no deja de alertarnos acerca de lo que pretendemos llevar a cabo y DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 9 sus posibles riesgos. En palabras de Saramago, no podíamos enredarnos con la entrega del elefante, o para decirlo en nuestro lenguaje: no podíamos dejar de lado la construcción de nuestro futuro académico. Ahora, en retrospectiva, vemos cómo el esfuerzo y la participación conjunta permitieron definir y consolidar nuestro nuevo PDI 2013-2017, cuyas características fundamentales vale la pena resaltar: 1. Es el resultado de un ejercicio de construcción participativa. 2. Tiene la mirada puesta en lo que es posible realizar. 3. Es afín a la visión institucional 2017, como aparece formulada en el Proyecto Educativo Bonaventuriano. 4. Su referente externo lo constituyen los doce factores de calidad del CNA para la acreditación institucional, como indicadores en nuestro camino a la excelencia. PDI que se compendia en este documento que entrego a ustedes junto con mi reconocimiento a todos aquellos que hicieron posible el logro de este objetivo y quienes a su vez fueron lectores atentos de una realidad que es posible transformar. Espero que lo reciban como un plan de vida colectivo –ya que es prácticamente imposible disociar radicalmente nuestra vida personal de nuestro trabajo–, lo interioricen y lo conviertan en un documento de permanente consulta o referencia para las decisiones académicas y administrativas. Que sea parte de sus retos y de sus sueños. Para terminar, me gustaría traer a colación una cita de Zygmunt Bauman contenida en su libro El arte de la vida. Quizá esta contribuya a ilustrar lo que trato de expresar y el sentido de cuanto deseamos alcanzar: Nuestra vida, tanto si lo sabemos como si no, y tanto si nos gusta esta noticia como si la lamentamos, es una obra de arte. Para vivir nuestra vida como lo requiere el arte de vivir, como los artistas de cualquier arte, debemos plantearnos retos que sean (al menos en el momento de establecerlos) difíciles de conseguir a bocajarro. Debemos escoger objetivos que estén (al menos en el momento de su elección) mucho más allá de nuestro alcance y unos niveles de excelencia que parezcan estar tozuda e insultantemente muy por encima de nuestra capacidad (al menos de la que ya poseemos) en todo lo que hacemos y podemos hacer. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 10 FRAY ÁLVARO CEPEDA VAN HOUTEN, OFM Rector Universidad de San Buenaventura Cali Agosto de 2013 Introducción Un plan de desarrollo institucional es, sin duda, el principal instrumento para la consolidación organizada y sistemática de la planeación universitaria. Orienta el marco de desarrollo de la universidad como una visión de futuro compartido, organiza los objetivos y metas alcanzables en una perspectiva de cinco años y unifica todos sus estamentos en un consenso para la priorización y focalización de los recursos físicos y financieros que conduzcan a la institución a la optimización de la gestión administrativa con el desarrollo del proyecto de universidad. El PDI 2013-2017 hace parte del proceso de direccionamiento estratégico de la Universidad como materialización del PEB y deja ver que el futuro de la institución requiere del compromiso de cada uno de sus miembros para alcanzar efectivamente el logro de los objetivos y la consolidación de nuestra alma mater como una institución de alta calidad. Y surge justo en un momento como el presente, cuando la Universidad de San Buenaventura Cali se encuentra adelantando importantes procesos de transformación en el marco del Sistema Integrado de Gestión, liderado por la rectoría, que le demandan ingentes esfuerzos para consolidarse en el ámbito nacional e internacional como una institución de alta calidad, en correspondencia con su misión y su visión. Su elaboración se llevó a cabo con base en la metodología de la planeación estratégica, de acuerdo con lo establecido en el PEB, el cual en el numeral 1.2.1 del capítulo V Lineamientos para los procesos administrativos y financieros, establece que la planeación como herramienta gerencial “exige de la comunidad universitaria la incorporación de un pensamiento estratégico y sistémico que desarrolle la capacidad DE PLANARROLLO AL S para anticipar y resolver con éxito problemas, asumir retos y taDE ITUCION INST -2017 reas de alto nivel de complejidad, tomar decisiones con autonomía 2013 y responsabilizarse por los resultados en el futuro” (PEB, 2010, 11 pp. 88-89). Este proyecto contó con la participación de directivos académicos y administrativos designados por la alta dirección de la Universidad de San Buenaventura Cali y se nutrió de los aportes y reflexiones de la comunidad universitaria que enriquecieron el debate y contribuyeron de manera significativa a la definición de los diferentes temas y objetivos estratégicos a lo largo de todos los momentos de planificación  llevados a cabo durante el 2012, los cuales se iniciaron con la elaboración del informe ejecutivo de diagnóstico estratégico a cargo de la Dirección de Planeación, cuyo resultado final es fruto del análisis y evaluación de los datos y la información recopilados de fuentes tanto internas como externas. Con base en este informe se dio comienzo a las sesiones de trabajo con el grupo de directivos denominado “Taller de Análisis Estratégico” en el cual, y como resultado de las discusiones y análisis, se definió el primer borrador de temas y objetivos estratégicos para el Plan de Desarrollo Institucional, validados en reuniones posteriores del Comité del PDI. Se aprobó, igualmente, la estructura de nuestro PDI, el cual está basado en los siguientes frentes estratégicos: – Alta calidad. – Gestión sostenible de la investigación. – Diversificación de fuentes económicas. – Relación con el medio. – Cultura y desarrollo humano integral. Este documento da cuenta de los resultados obtenidos a partir de un trabajo participativo y describe los objetivos proyectados por la Universidad para los próximos años, los cuales requieren para su logro del compromiso de toda la comunidad universitaria en el marco de la visión y la misión institucionales. En la parte inicial se presenta un panorama general de la situación actual y de las tendencias de la educación superior en el contexto global y nacional con base en las diversas publicaciones especializadas en la materia. Posteriormente, se muestran los resultados de la evaluación externa referida específicamente a la seccional, provenientes de un estudio de mercado contratado con una firma consultora y llevado a cabo el primer semestre de 2011. En dicho estudio se encuestaron 352 estudiantes de grado once de diferentes colegios de Cali, pertenecientes a los estratos 2, 3 y 4, cien padres de familia o acudientes y se hicieron treinta entrevistas a empresarios y geUNIV DE S ERSIDAD rentes de recursos humanos de empresas medianas y grandes de BUE AN CALI NAVENTU la ciudad, diez a directivos de gremios y a dos grupos focales con RA directivos de colegios y docentes de grado once. Igualmente, se consultaron bases de datos del Ministerio de Educación Nacional 12 (MEN). Para el análisis interno, se recabó información proveniente de diversas unidades, particularmente de la Oficina de Mercadeo, la Oficina de Posgrados y Educación Continua, la Oficina de Registro Académico, la Dirección de Investigaciones y la Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Igualmente, se analizaron los informes de clima organizacional elaborados por el Departamento de Talento Humano y el estudio de cultura organizacional llevado a cabo por la Dirección de Planeación con el apoyo de la Facultad de Psicología. Como complemento a la información interna, se tomaron datos provenientes del diagnóstico de responsabilidad social empresarial (RSE) hecho por la empresa Axisrse, en convenio con la Caja de Compensación Familiar Comfandi. Finalmente, se presentan en este documento los resultados de los diferentes momentos de planificación y los elementos definidos como guía orientadora de los próximos cinco años para el logro de la misión y la visión institucionales, así como la articulación de los proyectos con los lineamientos de acreditación institucional del Ministerio de Educación Nacional 2006. AIDA LUCÍA TORO RAMÍREZ Directora de Planeación Universidad de San Buenaventura Cali DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 13 Análisis del entorno La educación superior en el contexto global La educación superior ha tenido una especial relevancia en todo el mundo en las últimas dos décadas gracias a los desarrollos tecnológicos que han impulsado una nueva dinámica para la gestión de la información y la construcción del conocimiento y al incremento en el número de estudiantes en el contexto global, pues de acuerdo con la Unesco (2009), la creciente demanda por educación superior se ve reflejada en el aumento del número de estudiantes de educación superior (o terciaria) a nivel mundial, cuya cifra pasó de 100.8 millones en el año 2000 a 152.5 millones en el 2007. De acuerdo con este organismo, […] En los últimos treinta y siete años el número de estudiantes que optaron por la educación terciaria se ha quintuplicado, elevándose de 28.6 millones en 1970 a 152.5 millones en el 2007. Esto se traduce en un aumento promedio anual del orden del 4.6 %, lo que significa que el número promedio de estudiantes terciarios se duplica cada quince años. Sin embargo, un examen más detenido de los datos revela que la expansión se ha tornado particularmente intensa a partir del año 2000, con 51.7 millones de estudiantes de educación terciaria nuevos que se matricularon en un periodo de siete años (p. 10). (Ver Gráfico 1). En cuanto a América Latina y el Caribe, la Unesco afirma que el número de estudiantes aumentó diez veces a partir de 1970, eleDE vándose a 17.8 millones en 2007. “Aunque el crecimiento de la PLANARROLLO AL S DE ITUCION matrícula en la región fue muy rápido entre 1970 y 1980 –alcanINST -2017 zando una tasa anual del 11 %– entre 1980 y 2000 disminuyó en 2013 intensidad. Desde el año 2000, el crecimiento de la matrícula en la 15 región nuevamente se ha acelerado, reportándose una tasa promedio anual del 6.8 % en los últimos años” (Unesco, 2009, p. 10). Gráfico 1 Cambios en el número absoluto de estudiantes en el nivel terciario durante las últimas décadas 160 CINE 76 CINE 97 África Subsahariana 140 Estudiantes de educación terciaria (millones) Estados Árabes 120 Asia Meridional y Occidental 100 Asia Oriental y el Pacífico 80 América Latina y el Caribe 60 Asia Central 40 Europa Central y Oriental 20 América del Norte y Europa Occidental 2007 2005 2000 1995 1990 1985 1980 1975 1970 0 Fuente: Instituto de Estadística de la Unesco (2009). Otro aspecto clave de las tendencias globales en materia de educación superior es la creciente participación de las mujeres. De acuerdo con la Unesco (2009), […] en términos generales, el número de mujeres matriculadas en establecimientos de educación superior aumentó prácticamente dos veces más rápido que el de hombres. Mientras que entre 1979 y 2007 el número de estudiantes hombres se cuadriplicó al pasar de 17.7 millones a 75.1 millones, durante este mismo periodo el número de estudiantes mujeres se elevó en seis veces, al pasar de 10.8 millones a 77.4 millones (p. 15). UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 16 La movilidad estudiantil1 es otro de los factores que ha mostrado un crecimiento notable en los últimos años; sin embargo, la tasa de movilidad ha crecido al mismo ritmo que la matrícula, lo que 1. El Instituto de Estadísticas de la Unesco (UIS, por sus siglas en inglés) define los estudiantes internacionales o internacionalmente móviles como “estudiantes matriculados en un programa de educación de un país sin tener la condición de indica que la movilidad estudiantil en general no ha variado de forma significativa (Unesco, 2009). Empero, algunas regiones han incrementado su movilidad, otras han permanecido estables y el resto la ha disminuido (ver Gráficos 2 y 3). Gráfico 2 Movilidad estudiantil de educación superior en el mundo 6 Tasa de movilidad hacia el extranjero (%) 5 4 3 2 1 0 América del Norte América Latina Asia Meridional Europa Central y el Caribe y Occidental y Oriental 1999 Asia Oriental y el Pacífico Europa Occidental Estados Árabes Asia Central África Subsahariana 2007 Fuente: Instituto de Estadística de la Unesco (2009). Como se observa en la parte inferior del Gráfico 3, la movilidad de los estudiantes de la región de América Latina y el Caribe se ha incrementado en un 12 %, al pasar del 11 % en 1999 al 23 % en el 2007, y sus principales destinos han sido América del Norte (43 %) y Europa Occidental (31 %). De otra parte, en cuanto a los estudiantes internacionales respecto de los estudiantes locales, las áreas que han tenido un incremento son la administración, las ciencias, las ingenierías y las humanidades, mientras que han tenido decremento las ciencias sociales, servicios sociales, educación, servicios y agricultura (ver Gráfico 4), (Unesco, 2009). residente permanente” (Unesco, 2009, p. 35), definición que según este organismo se aleja del tradicional concepto de estudiante extranjero, que se basa principalmente en el criterio de ciudadanía. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 17 Gráfico 3 Lugares donde estudian los estudiantes internacionales 80 Tasa de movilidad hacia el extranjero (%) 60 40 20 0 20 40 60 80 100 América del Norte UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 18 América Latina Asia Meridional Europa Central y el Caribe y Occidental y Oriental Sobre la línea Proporción de estudiantes internacionales estudiando dentro de su región de origen. 1999 2007 Asia Oriental y el Pacífico Europa Occidental Estados Árabes Asia Central África Subsahariana Debajo de la línea Proporción de estudiantes internacionales estudiando fuera de su región de origen. África Subsahariana Estados Árabes Asia Meridional y Occidental Asia Oriental y el Pacífico América Latina y el Caribe Asia Central Europa Central y Oriental América del Norte Europa Occidental Fuente: Instituto de Estadística de la Unesco (2009). Gráfico 4 Campos de estudio en los que se matriculan los estudiantes internacionales 25 Porcentaje (%) 20 15 10 5 0 Negocios y administración Ciencias Ingeniería, industria y construcción Artes y Humanidades Ciencias sociales y leyes Estudiantes internacionales en un campo de estudio determinado como proporción de todos los estudiantes internacionales. Servicios sociales Educación Servicios Agricultura Estudiantes locales en un campo de estudio determinado como proporción de todos los estudiantes locales. Fuente: Instituto de Estadística de la Unesco (2009). La Conferencia Mundial de la Unesco sobre la educación superior llevada a cabo en París en 2009, afirma que “[…] en ningún otro momento de la historia ha sido más importante que ahora la inversión en los estudios superiores, por su condición de fuerza primordial para la construcción de sociedades del conocimiento integradoras y diversas, y para fomentar la investigación, la innovación y la creatividad” (Unesco, 2009). En este orden de ideas, dadas las tendencias actuales de globalización que llevan al fortalecimiento de la interculturalidad y de las relaciones de intercambio entre las naciones, un importante reto para las instituciones de educación superior (IES) es facilitar tales intercambios e impulsar los aprendizajes derivados de ellos, así como desarrollar en los estudiantes una mirada interdisciplinar y transdisciplinar de los fenómenos y problemas que afrontan las distintas sociedades para que de esta manera puedan aportar soluciones integrales. En tal sentido, la Unesco en la misma conferencia mundial del 2009, afirma que las instituciones de educación superior “[…] deberían centrarse en los aspectos interdisciplinarios y promover el pensamiento crítico y la ciudadanía activa, contribuyendo así al desarrollo sostenible, a la paz y al DE bienestar, así como a hacer realidad los derechos humanos, entre PLANARROLLO AL S DE ITUCION ellos la igualdad entre los sexos” (Unesco, 2009). INST 017 -2 Las tendencias actuales en materia de educación superior a nivel mundial, Restrepo (2006) las sintetiza en cuatro grandes 2013 19 categorías: la globalización, el mejoramiento continuo de la calidad, las transformaciones pedagógicas y el emprendimiento. La primera de ellas, afirma el autor, ha sido asumida tímidamente por muchas universidades como acciones de internacionalización. La globalización es quizá, el mayor reto que enfrenta la educación superior, ya que la gestión del conocimiento – elemento esencial del proceso educativo– ha sido influenciada en gran medida por aspectos como el desarrollo de las TIC, que facilitan el intercambio de información entre los pueblos y la necesidad de construir conocimiento desde una perspectiva intercultural. Los gobiernos de diversos países han impulsado medidas para llevar a las universidades a propiciar la movilidad de sus estudiantes y profesores como indicador de calidad en sus programas académicos, así como la exigencia de adaptar los currículos a estándares internacionales. En este sentido afirma Restrepo (2006) que “[…] después de 1980 el desarrollo de los sistemas nacionales de educación y las categorías curriculares y de evaluación se explican por modelos universales más que por factores nacionales” (p. 82). Sin embargo, esta tendencia también implica un llamado de atención a las universidades para que no caigan en los extremos de la globalización ya que la cultura de cada pueblo debe tenerse presente e investigar y formar en lo propio, dada la dominancia que tiene la ideología mundial y la incidencia de lo global en los procesos educativos (Restrepo, 2006). Los avances tecnológicos han propiciado igualmente “la expansión de la educación a distancia y de los campos virtuales (…) [y] sin duda, uno de los grandes motores de la globalización es la virtualidad” (Restrepo, 2006, p. 82), lo que implica la inserción de otra variable en la competencia que se da entre los centros educativos por atraer a sus estudiantes. La segunda categoría propuesta por Restrepo es el mejoramiento continuo de la calidad. Desde esta perspectiva se tienen en cuenta dos maneras de aplicarla y evaluarla en las IES: los estándares de calidad derivados de normas internacionales como la ISO y los mecanismos desarrollados por los gobiernos de cada país conocidos en el nuestro como registro calificado y acreditación de alta calidad. En relación con este punto, la Conferencia Mundial sobre Educación Superior del 2009, insta a las universidades a definir criterios de calidad que “[…] reflejen los objetivos globales de la educación superior, en particular la meta de cultivar en los alumnos el pensamiento crítico e independiente y la capacidad de aprender a lo largo de UNIV DE S ERSIDAD toda la vida. Dichos criterios deberían estimular la innovación y la BUE AN CALI NAVENTU diversidad. Para garantizar la calidad en la enseñanza superior es RA preciso reconocer la importancia de atraer y retener a un personal docente y de investigación calificado, talentoso y comprometido 20 con su labor” (Unesco, 2009). La tercera categoría relacionada con las tendencias globales en educación superior propuesta por este autor se refiere a las transformaciones pedagógicas, aspecto que implica el cambio de una educación centrada en la enseñanza a una centrada en el aprendizaje basado en mecanismos como el aprendizaje por problemas, el aprendizaje colaborativo y la formación y evaluación por competencias (Restrepo, 2006). Finalmente, la última categoría alude a la necesidad de desarrollar competencias referidas al emprendimiento. Al respecto, manifiesta el autor que las universidades deben reflexionar acerca de la importancia de sentar las bases en sus programas profesionales para que los egresados formen actitudes y desarrollen competencias orientadas al emprendimiento (Restrepo, 2006). Otra tendencia global importante que se ha venido instaurando en la educación superior, es el auge de las universidades corporativas o universidades de empresas. En palabras de Múnera (2007), este tipo de instituciones se refieren a […] los centros de educación superior vinculados orgánicamente con empresas de diferente tipo, normalmente transnacionales, aunque también con empresas nacionales, que van transformando totalmente el panorama educativo en el mundo. Dentro del ámbito de la educación superior cada vez tienen más presencia en el mundo instituciones como las universidades de Motorola, Disney, Marlboro, Coca Cola, General Motors, Lufthansa, Shell, American Express, Microsoft, para sólo citar algunas […]. Los objetivos de las llamadas universidades corporativas son claros dentro de una estrategia ampliada de recursos humanos. Pretenden incrementar la eficiencia de la fuerza laboral mediante una mejor adaptación práctico-cognitiva al proceso productivo, generar procesos de transformación institucional y laboral que puedan ser controlados, y aprovechar institucionalmente la innovación proveniente del mundo de trabajo mediante la orientación corporativa de la capacidad creativa de los trabajadores que se hace evidente en la formación y en la investigación directamente aplicada (pp. 11-12). De acuerdo con el informe sobre formación ejecutiva y universidades corporativas en América Latina, realizado por Sumaq2 (2011), Brasil, México, Argentina y Colombia tienen el mayor número de universidades corporativas de la región con un 34 %, un 22 %, un 14 % y un 11 %, respectivamente. En quinto lugar se encuentra Perú con un 10 %; en sexto lugar Venezuela con un 4 % y finalmente Chile con un 2 %. El restante 3 % está distribuido en el resto de países de la región. En general, un 30 % de DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 2. Alianza entre EGADE, Instituto Tecnológico de Monterrey de México; U. de los Andes de Colombia; IESA de Venezuela; INCAE de Centroamérica; FGVSP de Brasil; PUC de Chile; U. San Andrés de Argentina; IE Business School de España. 21 las empresas de la región disponen de una universidad corporativa y las principales razones para crearlas se centran en la necesidad de captar, desarrollar y retener el talento humano, en la dificultad para encontrar en el mercado el tipo de formación que requieren las empresas y en la necesidad de fortalecer la cultura organizacional de la empresa, así como alinear las competencias con la estrategia corporativa. Igualmente, el informe concluye que las universidades corporativas ven a las tradicionales como demasiado teóricas y poco familiarizadas con la realidad empresarial (Sumaq, 2011). La educación superior en el contexto nacional En consonancia con las tendencias mundiales en educación superior, el Gobierno colombiano ha impulsado en los últimos años una serie de políticas dirigidas principalmente a mejorar la calidad en las IES a partir de la instauración de una cultura de autoevaluación, como se desprende del Decreto 1295 de 2010. Igualmente, se promueve el crecimiento de la producción científica derivada de las exigencias a los grupos de investigación como referente para la renovación del registro calificado y para la acreditación de alta calidad de los programas académicos, así como la demanda de resultados en materia de movilidad de estudiantes y docentes y la flexibilidad curricular. Las principales metas de la década pasada estuvieron centradas principalmente en el mejoramiento de la calidad, el aumento de la cobertura y la disminución de la deserción, las cuales se han cumplido parcialmente. Aunque ha habido un incremento en la cobertura esta solo alcanzó en el 2010 el 37.20 % dentro de la cual el Valle del Cauca está por debajo de la cifra nacional (ver Gráfico 5). Ascún (2010) reporta los logros obtenidos en materia de educación superior en Colombia entre el 2002 y el 2009 de cifras oficiales obtenidas del MEN: 1. Crecimiento de la cobertura del 24.4 % al 34.8 %, expresada como la proporción matriculada en relación con la población de 17 a 21 años. 2. Incremento de 570.000 nuevos cupos en la educación superior (las instituciones públicas pasaron de 416.000 a 883.000 estudiantes y las privadas de 583.000 a 687.000). UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 22 3. Crecimiento de la calidad: grupos de investigación (de 544 a 3.489); programas de maestría (de 180 a 259); doctorado (de 28 a 80); instituciones acreditadas de alta calidad (de 3 a 17) y número de programas acreditados (de 224 a 612). Gráfico 5 Tasa de cobertura de la educación superior, 2001-2010 40 % 34.1 % 35 % 30 % 24.5 % 25 % 23.8 % 20 % 25.6 % 22.9 % 27.0 % 23.2 % 28.4 % 24.3 % 30.1 % 35.6 % 37.2 % 31.6 % 30.7 % 24.7 % 26.5 % 27.8 % 15 % Nacional 10 % Valle 5% 0% 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: MEN-SNIES (2011). 4. Mayor equidad social (en el 2002, el 24 % de los estudiantes provenían de familias con ingresos menores a dos SMMV; en el 2009 este porcentaje alcanzó el 45 %). 5. Mayor equidad regional (la proporción de municipios que reportan matrícula en educación superior pasó del 46 % al 50 %; en las cinco ciudades de mayor proporción se redujo del 67 % al 61 %). 6. La educación técnica y tecnológica se fortaleció (del 18.3 % al 32.3 % en participación del total de matrícula). 7. Reducción de la deserción (del 48.4 % al 45.3 % por cohorte). En cuanto a generación de conocimiento, Aldana (2010) afirma que en Colombia “[…] el número de investigadores activos, tanto en las universidades como en los centros de investigación, ha crecido considerablemente […]. En las universidades el número pasó de 2.888 en el 2000 a 8.871 en el 2007” (p. 166). DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 23 En materia de movilidad estudiantil, Colombia se encuentra actualmente en el grupo de países que han incrementado la movilidad en relación con la matrícula, según reporta la Unesco (2009) (ver Gráfico 6). Gráfico 6 Tasa de movilidad hacia el extranjero y tasa promedio de matrícula entre 1999 y 2007 30 Número de estudiantes internacionales que creció mas rápido que la matrícula de educación terciaria local 25 Tasa promedio anual de crecimiento de los estudiantes internacionales Eslovaquia 20 ARY Macedonia 15 Número de estudiantes internacionales que creció menos rápido que la matrícula de educación terciaria local Vietnam Mongolia China Tayiquistán Mali Lituania El Salvador RDP Lao Polonia Senegal Armenia Rumania Burkina Faso Yemen Ucrania Colombia Georgia Bangladesh Australia Uruguay Túnez México Camerún Rep. Checa Madagascar Tanzania Rep. de Corea Kazakhstan Qatar Líbano Palestina Macao, China Aruba Côte d’lvoire Malawi 5 Argelia Estados Unidos Eslovenia Brasil Chile Chipre Tailandia Suiza Brunei Dares Salam Burundi Bélgica Cuba Israel Barbados Etiopia Francia Azervaiyán MoldovaHungría Irán Marruecos Islandia 0 Irlanda Suecia Japón Noruega Estonia Austria Reino Unido Número de estudiantes internacionales se redujo, pero la Kirguistán Países Bajos Italia matrícula de educación terciaria local se incrementó Turquía Dinamarca Nueva Zelandia Croacia 10 -5 0 5 10 15 20 Tasa promedio anual de crecimiento de la matrícula terciaria (%) 25 30 Fuente: Instituto de Estadística de la Unesco (2009). No obstante estas cifras, “[…] la estructura actual de la oferta de educación superior aún no responde adecuadamente a las necesidades del sector productivo” (Departamento Nacional de Planeación, 2011, p. 58). En este mismo sentido, el Informe Nacional de Competitividad 2011UNIV 2012 sostiene que “[…] en Colombia, tanto la calidad como el DE S ERSIDAD A N tipo de mano de obra calificada no responden a las necesidades BUE CALI NAVENTU y expectativas de los empresarios ni de la sociedad. El capital RA humano que se está formando carece de las competencias laborales y ciudadanas que le permitan participar de forma activa en 24 una era del conocimiento” (Consejo Privado de Competitividad, 2011, p. 34). El gran reto de las IES frente a este panorama es lograr una mayor articulación con el sector productivo para identificar las competencias que se demandan en el mercado de trabajo en las diversas áreas del conocimiento y diseñar los currículos con contenidos y metodologías que propicien el desarrollo de tales competencias. El gobierno nacional en su Plan Nacional de Desarrollo insta a las IES en el marco de su autonomía, a trabajar por: – Una mayor pertinencia y énfasis en el emprendimiento innovador a través del aprendizaje en la empresa y con ella desde los primeros años de estudio. – La mejora en la calidad de la educación mediante la vinculación de un mayor porcentaje de docentes e investigadores con altos niveles de formación a las instituciones de educación superior. – La ampliación de los acuerdos universidad-empresa para el fortalecimiento de la relación entre investigadores y empresas. – La vinculación laboral de doctores graduados a través de proyectos de investigación e innovación de las empresas y el sector investigador. – La promoción de las ciencias básicas, la ingeniería y, en general, de todas las ciencias para incrementar el interés de los jóvenes por el conocimiento. Para fortalecer las capacidades de investigación científica y tecnológica en áreas que respondan a los intereses estratégicos del país, se establecerán mecanismos de internacionalización de la educación superior (Departamento Nacional de Planeación, 2011, pp. 61-62). En relación con la competitividad y el crecimiento de la productividad en el país, el gobierno nacional a través del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 establece las competencias como una estrategia clave para lograr la formalización, la cual es base fundamental para la prosperidad. En tal sentido, el mejoramiento de la calidad de la educación y el desarrollo de competencias se constituyen en un componente importante de la política educativa en el Plan de Desarrollo. “El propósito fundamental de los próximos cuatro años será mejorar la calidad de la educación, considerada el instrumento más poderoso para reducir la pobreza y el camino más efectivo para alcanzar la prosperidad” (Departamento Nacional de Planeación, 2011, p. DE PLANARROLLO AL 85). S E ION En el Gráfico 7 se observan algunos datos que caracterizan el comportamiento de la educación superior en Colombia. D ITUC INST -2017 2013 25 Gráfico 7 Graduados de educación superior por áreas de conocimiento, 2001-2010 Economía, Administración, Contaduría 30.6 % Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo 23.5 % Ciencias Sociales y Humanas 18.9 % Ciencias de la Educación 495.915 380.818 305.602 186.362 11.5 % Ciencias de la Salud 9.1 % Bellas Artes 3.4 % 147.081 54.999 Ciencias Básicas 1.6 % 26.607 Agronomía, Veterinaria 1.4 % 23.305 Fuente: MEN-OLE (2011). Las carreras o programas académicos se encuentran agrupados de acuerdo con su afinidad temática, la cercanía de sus contenidos, los campos específicos del conocimiento y los campos de acción, ocupación y desempeño profesional a los que conducen. Los campos, disciplinas o profesiones esenciales que pertenecen a cada área son conocidos como núcleos básicos de conocimiento (NBC). A su vez, los cincuenta y cinco NBC están agrupados en ocho áreas de conocimiento según los mismos criterios. De acuerdo con el Gráfico 7, el mayor número de títulos otorgados se concentra en el área de economía-administración-contaduría y afines (30.6 %), seguida de la de ingeniería-arquitectura-urbanismo (23.5 %) y de ciencias sociales y humanas (18.9 %). Las áreas de matemáticas y ciencias naturales y de agronomía-veterinaria y afines participan con el 1.6 % y el 1.4 % respectivamente dentro del total. (Ministerio de Educación Nacional, 2011) UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 26 En el periodo comprendido entre los años 2001 y 2010, las mujeres recibieron el 54.7 % de los títulos de educación superior y los hombres el restante 45.3 %. En total, 562.833 títulos de formación universitaria y 174.707 de especializaciones han sido otorgados a mujeres (Ministerio de Educación Nacional, 2011). Como puede observarse en el Gráfico 8, a nivel universitario y de especializaciones la proporción de mujeres que obtienen sus títulos en relación con el número de hombres es mayor, situación que se invierte en los niveles técnico, tecnológico y de maestría. En el nivel de doctorado la relación entre hombres y mujeres es de 2:1 Gráfico 8 Distribución de los graduados por sexo a nivel nacional, 2001-2010 562.833 426.182 Hombres Mujeres 174.707 140.990 100.386 98.080 48.613 36.396 Técnica 17.465 Tecnológica Universitaria Especialización 14.128 606 Maestría 305 Doctorado Fuente: MEN-OLE (2011). Gráfico 9 Graduados de educación superior por nivel de formación, 2001-2010 Doctorado 909 (0 %) Maestría 31.593 (2 %) Especialización 315.697 (20 %) Técnica 85.009 (5 %) Tecnológica 198.466 (12 %) Universitaria 989.015 (61 %) Fuente: MEN-OLE (2011). El perfil de los graduados se elabora a partir del número total de títulos de educación superior otorgados por las instituciones de educación superior entre el 2001 y el 2010. La información analizada corresponde a 1.620.689 registros de títulos. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 27 Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra que la educación universitaria concentra el 61 % de los grados, la técnica y tecnológica participan con el 17 % y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22 % del total de títulos (Ministerio de Educación Nacional, 2011). Gráfico 10 Porcentaje de graduados 2001-2010 que se encuentran vinculados al sector formal de la economía 88.1 % 74.3 % 87.4 % 93.7 % 78.8 % 76.9 % 67.2 % Técnica Tecnológica Universitaria Especialización Maestría Doctorado Total Fuente: MEN-OLE (2011). Los resultados del proceso de integración de bases de datos con el Ministerio de Protección Social y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público, muestran que el 78.8 % del total de la población de graduados entre el 2001 y el 2010 se encuentra vinculado al sector formal de la economía (es decir, aportaban al sistema general de seguridad social). Dicho porcentaje se incrementa a medida que aumenta el nivel de escolaridad (Ministerio de Educación Nacional, 2011). Para analizar la vinculación del graduado en educación superior al mercado laboral, se toman como referencia los recién graduados o las personas que hayan recibido su grado durante el 2009. En este sentido, los datos indican que la vinculación al sector formal de la economía (posicionamiento de los graduados en el mercado laboral como trabajadoUNIV res) de los recién graduados es del 80 %; es decir, de cada cien DE S ERSIDAD A N graduados en 2009 ochenta se encontraban haciendo aportes a BUE CALI NAVENTU la seguridad social en el 2010 (Ministerio de Educación Nacional, RA 2011). 28 Gráfico 11 Recién graduados vinculados al sector formal de la economía 91.3 % 75.9 % 92.1 % 94.2 % 80.0 % 77.4 % 59.0 % Técnica Tecnológica Universitaria Especialización Maestría Doctorado Total Fuente: MEN-OLE (2011). DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 29 Análisis interno La Universidad de San Buenaventura Cali, ha tenido un importante crecimiento en sus cifras de desempeño en los últimos tres años, resultado de los esfuerzos y aportes de las diferentes unidades académicas y administrativas y el liderazgo de la alta dirección, lo cual ha permitido la puesta en marcha de un sistema integrado de gestión, la apertura de nuevos programas de grado y posgrado, la implementación de acciones dirigidas a lograr la acreditación de alta calidad de los programas académicos, el replanteamiento de las estrategias comerciales y la ejecución de mecanismos para lograr una gestión financiera eficiente. Sin embargo, dados los retos que imponen las condiciones actuales del entorno nacional e internacional, esto no es suficiente. Se debe impulsar el desarrollo de nuevas estrategias de gestión para los próximos años las cuales hacen parte del presente plan de desarrollo. A continuación se presentan algunas cifras que muestran el desempeño institucional: Gráfico 12 Número de matriculados en programas de grado USB Cali 4022 4144 2008-II 2009-I 4512 4665 4828 4751 2009-II 2010-I 2010-II 2011-I Fuente: Oficina de Registro Académico USB Cali (2011). 5010 2011-II DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 31 Los gráficos 12 y 13 nos muestran un incremento en el número de estudiantes en los programas de grado al pasar de 4.022 en el 2008-II a 5.010 en el 2011-II, lo que representa un crecimiento del 24.56 %. Esta situación se deriva del incremento en el número de estudiantes. Gráfico 13 Número de matriculados nuevos en programas de grado USB Cali 600 Estudiantes regulares 535 Transferencia externa 500 502 483 463 424 400 300 280 200 147 92 68 100 32 25 0 149 2006-I 2007-I 2008-I 2009-I 2010-I 2011-I Fuente: Oficina de Mercadeo USB Cali (2011). En relación con los programas de especialización, el pico más alto estuvo en el 2010-I, y disminuyó en los dos semestres siguientes. Sin embargo, se observa nuevamente un incremento en el segundo semestre de del 2011 (Gráfico 14). Gráfico 14 Número de matriculados en especializaciones USB Cali 418 326 360 356 321 338 248 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 2008-II 32 2009-I 2009-II 2010-I 2010-II 2011-I Fuente: Oficina de Registro Académico USB Cali (2011). 2011-II Gráfico 15 Número de matriculados en maestrías USB Cali 184 176 2011-I 2011-II 163 133 108 109 2008-II 2009-I 101 2009-II 2010-I 2010-II Fuente: Oficina de Registro Académico USB Cali (2011). En cuanto al comportamiento del número de estudiantes en programas de maestría se observa un aumento importante desde el 2008 de un 63 %. Gráfico 16 Número de matriculados en programas de educación continua USB Cali 280 269 181 2008-II 2009-I 265 256 263 170 2009-II 2010-I 2010-II 2011-I 2011-II Fuente: Oficina de Registro Académico USB Cali (2011). Respecto de los programas de educación continua, el número de estudiantes se ha mantenido relativamente estable en los últimos tres años. En lo que toca a la investigación y sus resultados en producción de nuevo conocimiento, se observa un notable aumento al pasar de veintisiete productos en el 2008-II a cincuenta y tres DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 33 en el 2011-II, lo que representa un crecimiento total del 96 %. Aunque la cifra de artículos ha disminuido en el último año, el número de libros publicados pasó de cinco en el 2008-II a 44 libros en 2011-II, lo que representa un crecimiento del 780 % (Gráfico 17). En este momento se cuenta con un importante punto de partida para responder a las exigencias de internacionalización y movilidad derivadas de las políticas gubernamentales. Tal hecho se evidencia en el crecimiento del número de convenios que pasaron de 39 en el 2008 al 104 en el 2011, lo que representa un aumento del 167 % (Gráfico 18). Gráfico 17 Productos de investigación USB Cali 60 Artículos en revistas Libros 53 Total 50 44 41 40 34 27 30 22 26 25 26 20 20 20 33 15 10 9 5 7 3 3 0 0 2008-II 2009-I 2009-II 2010-I 2010-II 2011-I 6 9 2011-II Fuente: Dirección de Investigaciones USB Cali (2011). Gráfico 18 Número de convenios interinstitucionales USB Cali. 93 104 55 39 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 34 2008 2009 2010 2011 Fuente: Dirección de Relaciones Interinstitucionales USB Cali (2011). Plataforma estratégica Misión La Universidad de San Buenaventura es una institución de educación superior que desarrolla y presta servicios de alta calidad, para satisfacer las necesidades de la sociedad. Afirma su identidad en la confluencia de tres dimensiones substanciales: su ser universitario, su ser católico y su ser franciscano. Como Universidad “Considera fundamentales en su acción, la búsqueda constante de la verdad; la actividad creadora; el análisis serio y objetivo de la realidad; el rigor científico y el valor intrínseco de la ciencia y de la investigación, el examen crítico de los conocimientos y la aplicación de los mismos al desarrollo de la comunidad” (Estatuto Orgánico Universidad de San Buenaventura Colombia, 2010. Principios generales, p. 3). Cumple las funciones de docencia, investigación, proyección social y bienestar institucional infundiendo en esas funciones los valores éticos, estéticos, sociales y religiosos, y asume como notas fundamentales del ser universitario: la autonomía del saber, la corporatividad, la investigación, la creación y la transformación de la sociedad por el conocimiento. Como católica Concibe a la comunidad universitaria como centro de desarrollo integral y “[…] reafirma la primacía de la persona en la organización de la sociedad y del Estado” (Universidad de San Buenaventura. Memorias de los Seminarios Taller Calima I, II, III y IV. Identificación con la Universidad de San Buenaventura. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 35 Cali: 1992, p. 16) y “[…] asegura la presencia cristiana en el mundo universitario frente a los grandes problemas de la sociedad y de la cultura; afirma su fidelidad al mensaje cristiano tal como lo presenta la Iglesia, el cual da significado particular a la cultura y a la ciencia y considera prioritario el diálogo entre el Evangelio, la ciencia y las diversas culturas existentes en Colombia” (Estatuto Orgánico Universidad de San Buenaventura Colombia, 2010. Principios generales, pp. 3-4). Como franciscana “Considera a Jesucristo como centro del cosmos y de la historia; proclama la fraternidad universal de las creaturas y la reverencia por la Creación; fomenta la sencillez en el desarrollo de las relaciones entre los miembros de la comunidad universitaria y a través de sus diversas actividades, educa en el amor por la vida, por la justicia, por la paz, por la libertad, por el servicio a los demás y por la protección y preservación del medio ambiente” (Ibíd., p. 17). En consecuencia, asume como esenciales el cultivo de la sensibilidad, la orientación práctica de los saberes, la inmersión del quehacer en el entorno concreto, el desarrollo de una actitud frente a la vida centrada en el servicio a los demás y el fomento de la sencillez en las relaciones entre los miembros de la comunidad bonaventuriana. Visión La Universidad de San Buenaventura, desde su mirada católica y franciscana del hombre, del mundo y de la ciencia, será una institución líder en la gestión del conocimiento, centrada en el desarrollo humano. En el año 2017 será una Universidad reconocida en el país y en el ámbito internacional por su innovación pedagógica, su producción investigativa, su calidad científica, la pertinencia de sus programas de pregrado y posgrado y su influencia en los procesos de transformación social. Política de calidad UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 36 La Universidad de San Buenaventura Cali, en desarrollo de sus funciones sustantivas de docencia, investigación, proyección social y bienestar institucional, orienta su gestión a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes o usuarios, al brindar una formación integral comprometida con la oferta de programas pertinentes, la excelencia académica y el mejora- miento continuo de la calidad, que permitan el posicionamiento y el reconocimiento nacional e internacional por su liderazgo en la gestión del conocimiento. Sistema Integrado de Gestión El modelo de gestión que lleva adelante la Universidad de San Buenaventura Cali plantea una manera de materializar la misión a partir de un comportamiento ético en sus procedimientos que va más allá del simple cumplimiento de las leyes y las normas. Por otro lado, cumple con la obligación de ser socialmente responsable y asume el compromiso de elevar la calidad de vida de la comunidad académica. Por ello, se llevan adelante tareas que forman parte del modelo de gestión el cual está orientado a dinamizar la relación entre la universidad y los distintos actores sociales, con la intención de generar más y mejores canales de comunicación. El modelo de gestión de la Universidad de San Buenventura Cali está enmarcado en la ejecución de acciones orientadas al desarrollo de los diferentes componentes definidos en su Sistema Integrado de Gestión, el cual representa la confluencia e interacción de diversos enfoques teóricos y distintas metodologías de gestión que permiten administrar la institución de manera efectiva, con el propósito de cumplir con la misión y alcanzar la visión establecidas en el PEB. Nuestro sistema toma como referente el concepto de sistema integrado de la gestión y la organización (SIGO) propuesto por la Corporación Calidad3 para el desarrollo integral y armónico de las instituciones. Adicional a este concepto, se incorporan los componentes de responsabilidad social universitaria y evaluación de la gestión, los cuales mediante el desarrollo de los diferentes planes de acción, buscan alcanzar altos índices de calidad, pertinencia y efectividad en la prestación de los servicios universitarios. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 3. Corporación Calidad. http://www.ccalidad.org/contenido/?page_id=9 37 Gráfico 19 Representación gráfica del Sistema Integrado de Gestión USB Cali Gestión Estratégica Requisitos y necesidades (internas y externas) Gestión Gestión Integral Gestión de de la procesos Cultura Planes de acción Gestión universitaria Responsabilidad social universitaria Calidad Pertinencia Efectividad Evaluación de la Gestión Gestión estratégica Lo estratégico comprende las líneas generales de acción de la Universidad que le permiten ser competitiva en el mercado con base en sus fortalezas y debilidades frente a las oportunidades y amenazas del entorno. Para llevar a cabo la gestión estratégica en la USB Cali, se ha definido como metodología la planeación estratégica. Gestión de procesos La norma técnica colombiana ISO 9000, define proceso como el “[…] conjunto de actividades relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados” (Icontec, normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación, segunda edición. Bogotá, 2009, p. 14). La gestión por procesos permite tener una visión sistémica de la Universidad a través de los procesos que integran las diferentes áreas. Esto implica que los integrantes de la organización deben trascender su visión de “integrantes de un área” a una que los involucre como “constituUNIV yentes de uno o varios procesos” que abarca diversas áreas de la DE S ERSIDAD A N BUE organización y por lo tanto conlleva la coordinación y el trabajo CALI NAVENTU RA en equipo con las áreas que conforman los procesos. Estos están comprendidos en tres grupos o niveles: procesos estratégicos, procesos misionales y procesos de apoyo. 38 Gestión de la cultura El logro de todos los objetivos institucionales no es posible sin la consolidación de una cultura organizacional que incorpore los valores institucionales y genere un sentido de compromiso en las personas que conforman la organización. La cultura organizacional según Méndez (2006) “[…] es la conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales” (p. 107). Responsabilidad social universitaria Para Vallaeys François (2008), la responsabilidad social […] es una política de gestión de impactos, basada en la medición y el diagnóstico permanente de todos los procesos de la organización, que busca la mejora continua de todos los productos e impactos de la organización para la mayor satisfacción posible de todas las partes interesadas y afectadas por la existencia de la organización, asociándose, dialogando y creando sinergia entre todos los actores necesarios para lograr el mayor impacto social posible (p. 2). En tal sentido, este mismo autor propone cuatro tipos de impactos que deben ser tenidos en cuenta por las universidades al momento de trabajar la responsabilidad social: organizacionales, educativos, cognitivos y sociales, los cuales se representan en el siguiente gráfico: Gráfico 20 Impactos de la responsabilidad social Organizacionales Aspectos laborales, ambientales, de hábitos de vida en el campus, que derivan en valores vividos y promovidos por la institución. Cognitivos Todo lo relacionado con las orientaciones epistemológicas y deontológicas, los enfoques teóricos y las líneas de investigación. Educativos Todo lo relacionado con los procesos de enseñanza-aprendizaje y la construcción curricular. Sociales Todo lo relacionado con el vínculo de la universidad con actores externos, su participación en el desarrollo de su comunidad. Fuente: Vallaeys, François, 2008. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 39 Con el proposito de hacer operativo este componente del Sistema Integrado de Gestión, se tiene una unidad líder del enfoque y unas unidades responsables de la gestión. La unidad designada por la Rectoría para liderar el enfoque de responsabilidad social universitaria es la Dirección de Proyección Social. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 40 Análisis estratégico Para el desarrollo del análisis estratégico, se tomó como base la información del diagnóstico externo y sus resultados referentes al estudio de mercado llevado a cabo en el primer semestre de 2011 contratado con la firma consultora Analizar y Asociados. Igualmente, hacen parte de la información las diversas publicaciones acerca de la situación actual y las tendencias de la educación superior en el contexto global y nacional, así como algunas estadísticas relacionadas con la educación superior en Colombia tomadas de las bases de datos del Ministerio de Educación Nacional, mencionadas en este documento en el capítulo de análisis del entorno. Como complemento para el diagnóstico interno se tuvo en cuenta como elemento de entrada la información de la situación actual de la seccional proveniente de diversas unidades académicas y administrativas, particularmente de la Oficina de Mercadeo, la Oficina de Posgrados y Educación Continua, la Oficina de Registro Académico, la Dirección de Investigaciones y la Dirección de Relaciones Interinstitucionales, así como los informes de clima organizacional elaborados por el Departamento de Talento Humano y el estudio de cultura organizacional llevado a cabo por la Dirección de Planeación con el apoyo de la Facultad de Psicología de la seccional y los resultados del diagnóstico de responsabilidad social empresarial (RSE) hecho por la empresa Axisrse en convenio con la Caja de Compensación Familiar Comfandi y socializado a través del documento denominado Informe de brechas, el cual contiene los datos de la percepción de la Universidad y de los diferentes grupos de interés en relación con el desempeño de la institución en las áreas de liderazgo, planificación de RSE, relación con clientes y usuarios, relación con los colaboradores, relación con proveedores y aliados, gestión ambiental, DE PLANARROLLO AL relación con la sociedad, información, comunicación, monitoreo S DE ITUCION y evaluación de resultados. INST -2017 3 201 41 Etapas para el análisis estratégico Este documento fue elaborado por la Dirección de Planeación en diciembre de 2011 y es el resultado del análisis y la evaluación de todos los datos y de la información recopilada de diferentes fuentes, tanto internas como externas. En él se identificaron las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas para la seccional, las cuales se resumen a continuación: Fortalezas 1. Implementación del SGC. 2. Programa de Atención Psicopedagógica. 3. Parque Tecnológico. 4. Pacto colectivo. 5. Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo. 6. Buen clima organizacional. 7. Alto nivel de cohesión al interior de las unidades. 8. La Universidad es considerada como un lugar importante en la vida de las personas y es percibida como un lugar agradable para trabajar, que no solo permite la subsistencia sino que está ligada a la satisfacción de hacer parte de la institución. 9. Campus universitario. 10. Crecimiento y fortalecimiento de los semilleros de investigación. 11. Contar con una sala de investigadores, bibliografía y bases de datos para el desarrollo de los proyectos. 12. La existencia de un buen número de convenios con instituciones de reconocido prestigio. 13. Desarrollo de procedimientos de autoevaluación bajo lineamientos institucionales. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 42 14. Ser una universidad católica. 15. Formación humanística. 16. Buena imagen ante los públicos internos. Debilidades 1. Bajo nivel de trabajo en equipo entre unidades. 2. Las condiciones actuales de los laboratorios de investigación no son óptimas para la validez de los datos, dadas las características de su diseño y el incumplimiento del requisito 7.6 de seguimiento de equipos de medición de la Norma ISO 9001 aplicable para el proceso de investigación, lo que puede dar origen a variación en las características de los productos derivados de los proyectos de investigación que usan estos equipos, convirtiéndose así en un factor de riesgo para la acreditación institucional. 3. Poca relación Universidad-empresa, para el desarrollo de proyectos en conjunto. 4. Niveles distintos de experiencia investigativa de los programas y sus investigadores. 5. No contar con una infraestructura suficiente para el rastreo, diseño y presentación de propuestas de cooperación internacional. 6. Bajo número de investigadores con formación en doctorado vinculados a los grupos. 7. Pocas alianzas con redes de investigación internacionales. 8. Baja publicación en revistas internacionales. 9. Poca articulación de la investigación con el Parque Tecnológico para procesos de transferencia de conocimiento e intercambio con el sector real. 10. Bajo nivel de bilingüismo en los docentes, investigadores y personal administrativo de la Universidad. 11. Experiencias de movilidad de profesores e investigadores mayoritariamente a nivel local y nacional. 12. Porcentajes de utilización de los convenios de cooperación académica inferiores al 10 %. 13. Falta de cultura de internacionalización en la comunidad universitaria. 14. Presencia limitada en ferias académicas nacionales e internacionales para promover la movilidad y fortalecer las relaciones interinstitucionales con diferentes instituciones de educación superior. 15. Alta dependencia de los ingresos por matrícula en programas de grado. 16. Bajo número de publicaciones científicas indexadas. 17. Poca oferta de alternativas en segunda lengua. 18. Alta ocupación de la capacidad instalada. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 43 Oportunidades 1. Oportunidad de obtener recursos externos por medio de donaciones de egresados y empresas. 2. La oferta de la seccional coincide con las áreas del conocimiento de mayor demanda nacional. 3. En un 90 % los estudiantes planean ingresar a una carrera universitaria. 4. El TLC con EE. UU. De acuerdo con Portafolio (9 de noviembre de 2011) “En términos generales, el mayor potencial de aprovechamiento del TLC en materia de servicios lo tienen la industria gráfica, el software y las tecnologías de la información, la tercerización de los procesos de negocios y el turismo de salud, todos ellos sectores incluidos dentro del programa de transformación productiva”. 5. De acuerdo con la Revista Dinero (noviembre 8 de 2011) “En los temas de la producción industrial, Hernando José Gómez, director del Departamento Nacional de Planeación, indicó que el país debe apuntar a poner en marcha la Unidad de Desarrollo Bancoldex, para impulsar proyectos de emprendimiento empresarial. Igualmente, es clave el desarrollo de paquetes tecnológicos para el sector agropecuario. 6. En un alto porcentaje, los empresarios demandan profesionales emprendedores y formados en principios y valores. 7. El Plan de Gobierno Departamental del Valle 2012-2015, propone: “Con los gremios, universidades, el Sena e institutos de fomento establecer programas para el emprendimiento y montaje de incubadoras de empresas, que permitan ensemillar el desarrollo económico vallecaucano a partir del fomento a los pequeños empresarios”. 8. La directriz del gobierno departamental del Valle del Cauca pretende “brindar atención a poblaciones en condición de vulnerabilidad con metodologías flexibles (indígenas, afro, necesidades educativas especiales, desplazados, población rural dispersa”)4. 9. El gobierno departamental destinará recursos para la formación y cualificación docente a fin de mejorar los resultados en las pruebas tanto UNIV internas como externas que autorice el MEN (Saber, Piza, Ecaes, DE S ERSIDAD A etc.) a fin de brindar mejores oportunidades a la población esN BUE CALI NAVENTU tudiantil. RA 44 4. Fuente: www.valledelcauca.gov.co/publicaciones Amenazas 1. Estrategias de precio implementadas por la competencia, mediante el otorgamiento de un número alto de becas para estudiantes de primer semestre. 2. Proceso de acreditación institucional de alta calidad de dos universidades de la región. 3. El top of mind de la USB Cali es bajo en comparación con Universidades competencia. 4. Las tendencias mundiales en educación se orientan hacia la internacionalización. 5. La tendencia a los rankings. 6. Competencia transnacional derivada de la globalización de los mercados. 7. Creciente tendencia de la virtualidad en la educación superior y los programas de extensión. 8. Desarrollo de las universidades corporativas. 9. Creciente tendencia de las seudouniversidades. 10. Crisis de la gobernabilidad en la región. Taller de análisis estratégico El 17 de noviembre de 2011, el Comité de Plan de Desarrollo presidido por el Rector, definió el equipo de trabajo que participó en el taller de análisis estratégico. Este equipo lo conformaron los siete integrantes del comité de plan de desarrollo y once funcionarios más entre representantes y líderes de diferentes unidades académicas y administrativas de la seccional. El taller tuvo su primera sesión en las instalaciones de la Casa de encuentros y convivencias Villa Asís, los días 21 y 22 de enero de 2012. Durante los dos días de trabajo y siguiendo la metodología propuesta por la Dirección de Planeación, se evaluaron los impactos de las debilidades, las oportunidades, las fortalezas y las amenazas identificadas en el informe ejecutivo del diagnóstico estratégico. Como resultado de este primer encuentro, se elaboró un borrador de las estrategias asociadas al cruce de variables por grupos de debilidades/oportunidades, fortalezas/amenazas, debilidades/ amenazas y fortalezas/oportunidades. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 45 El segundo momento tuvo lugar en las instalaciones del campus de La Umbría. Allí los integrantes del equipo de trabajo en pleno examinaron las propuestas de estrategias que cada grupo había desarrollado como producto del trabajo efectuado durante los días 21 y 22 de enero. Como resultado de este segundo encuentro, se generó el primer borrador de temas y objetivos estratégicos para el PDI. Definición de temas y objetivos estratégicos Para esta etapa se tomaron como base los resultados del taller de análisis estratégico. La Dirección de Planeación hizo la depuración y la compilación de las propuestas presentadas para cada una de las alternativas. El resultado se presentó al Comité de Plan de Desarrollo el día nueve de marzo de 2012 y ese mismo día los integrantes del comité llevaron a cabo los respectivos análisis y la evaluación de la estructura definida por la Dirección de Planeación. Como resultado de esta sesión surgió la necesidad de hacer ajustes en asuntos y objetivos concretos, los cuales fueron presentados para su aprobación definitiva el día siete de mayo de 2012. La estructura del PDI 2013-2017 está formada por catorce objetivos estratégicos agrupados en cinco áreas; igualmente, se definieron los responsables de impulsar las diferentes acciones, actividades y proyectos para su logro. Estas personas son denominadas líderes de objetivos estratégicos. Socialización y comunicación Durante la formulación del PDI 2013-2017 se llevaron a cabo diferentes actividades de socialización y comunicación. La primera tuvo lugar el 11 de abril de 2012 durante la reunión del Consejo de Gobierno y en ella la Dirección de Planeación, en cumplimiento de lo dispuesto en el estatuto orgánico de la Universidad, presentó para la aprobación del Consejo la estructura general del PDI y los avances que a la fecha se registraban. Como resultado de esta reunión, el Consejo de Gobierno avaló la propuesta de la seccional para el PDI 2013-2017. Una segunda socialización tuvo lugar el 11 de mayo de 2012 en el auditorio central de la Universidad con toda la comunidad laboral. En este acto se hizo la presentación de los resultados que a la fecha se tenían en relación con cada una de las etapas de la formulación del PDI y se UNIV informó a la comunidad acerca de las acciones que se deben DE S ERSIDAD A N seguir para la presentación de las propuestas de proyectos a ejeBUE CALI NAVENTU cutar en marco de dicho plan. RA 46 El día 30 de mayo de 2012, en las instalaciones del campus universitario, la Dirección de Planeación llevó a cabo la reunión de socialización con los líderes de objetivos estratégicos en la cual se les hizo saber sus responsabilidades con la definición de estrategias para el logro de los objetivos, así como impulsar, motivar y liderar la propuesta de ideas para la formulación de proyectos en el PDI y actuar en consonancia con lo establecido en los procedimientos PE.01.DE.P02 de formulación de proyectos del PDI y PE.01.DE.P03 de seguimiento y evaluación del PDI del SGC. Posterior al desarrollo de esta reunión, la Dirección de Planeación llevó a cabo reuniones individualizadas con el fin de revisar los detalles de cada objetivo y dar asesoría metodológica para las siguientes etapas del plan de desarrollo. Estas reuniones se efectuaron durante el mes de junio de 2012. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 47 Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017 Con el propósito de estructurar de manera ordenada el Plan de Desarrollo Institucional de la seccional, se definen cinco temas dentro de los cuales se enmarcan los propósitos de la institución relacionados con los objetivos estratégicos para los próximos cinco años, periodo durante el cual la Universidad centrará su gestión a fin de dar respuesta a las necesidades de la comunidad bonaventuriana y de la sociedad en general. Temas estratégicos Un tema estratégico es un subconjunto de la estrategia general de una organización y consiste en un grupo específico de objetivos estratégicos relacionados (Kaplan y Jackson, 2007). “Los temas estratégicos proporcionan una manera de segmentar la estrategia en varias categorías generales” (Kaplan y Norton, 2005, p. 89). Los temas estratégicos constituyen áreas clave del desarrollo de una organización y son identificados a partir de su diagnóstico estratégico. Al integrar objetivos estratégicos relacionados se pueden focalizar esfuerzos para impulsar el desarrollo de la organización. Los cinco temas estratégicos definidos para la Universidad de San Buenaventura Cali, sobre los cuales se direccionarán los esfuerzos durante la vigencia del presente PDI, son los siguientes: DE PLANARROLLO AL 1. Alta calidad. S DE ITUCION INST -2017 2. Gestión sostenible de la investigación. 2013 3. Diversificación de la fuente de recursos económicos. 49 4. Relación con el medio. 5. Cultura y desarrollo humano integral. Su descripción se detalla en el siguiente gráfico: Gráfico 21 Descripción de temas estratégicos PDI 2013-2017 Descripción Comprende la consecución y mantenimiento de condiciones generales de la organización que permitan conservar altos niveles de satisfacción de sus clientes o usuarios, en correspondencia con las exigencias del Ministerio de Educación Nacional y los parátmetros establecidos por organismos nacionales e internacionales de certificación y acreditación. Temas estratégicos 1. Alta calidad 2. Gestión sostenible de la investigación Corresponde a las acciones emprendidas por la institución para lograr una gestión de la investigación con altos impactos económicos, sociales y ambientales. 3. Diversificación de las fuentes de recursos económicos Se refiere a las estrategias que permitan ampliar las fuentes de recursos económicos de la institución, más allá de las matrículas de grado y posgrado, en correspondencia con el marco ético de la universidad. 4. Relación con el medio Implica la construcción de sólidas relaciones con el medio académico, social y empresarial, que permitan el intercambio de saberes y la consolidación de una imagen altamente positiva de la institución. 5. Cultura y desarrollo humano integral Concierne al desarrollo de políticas y acciones conducentes a la consolidación de una cultura orientada a la calidad, la construcción de un sistema de responsabilidad social y la construcción de programas que faciliten el desarrollo de los empleados de la institución. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 50 Objetivos estratégicos Definen los resultados que se esperan alcanzar en el tiempo definido para este PDI, bajo los cuales se alinearán y desplegarán los diferentes proyectos, procesos y demás actividades conducentes a mejorar o potenciar la Universidad de San Buenaventura Cali y acercarla al logro de los propósitos establecidos en la visión institucional. Tema 1. Alta calidad Objetivo 1. Lograr la acreditación institucional de alta calidad. Obtener el reconocimiento que otorga el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) como universidad acreditada con alta calidad institucional. Objetivo 2. Lograr la acreditación nacional de programas académicos. Obtener la acreditación de alta calidad otorgada por el CNA de todos los programas académicos de grado y maestrías que cumplan con los requisitos exigidos por el MEN. Objetivo 3. Reunir los requisitos necesarios para lograr el reconocimiento internacional de programas académicos. Iniciar el proceso de certificación internacional de los programas que cumplan con los requerimientos para llevar a cabo dicho proceso. Objetivo 4 Ampliar la infraestructura física y tecnológica de la USB Cali. Proveer las condiciones de planta física y recursos tecnológicos necesarios para mantener las condiciones de óptima calidad según lo requiera la oferta de servicios de la seccional. Objetivo 5. Lograr la certificación ISO 9001 en procesos de la institución. Contar con un plan de implementación para la certificación de procesos de la USB Cali que conduzca a la obtención del reconocimiento de la calidad en procesos de apoyo de la institución. Tema 2. Gestión sostenible de la investigación Objetivo 6. Dinamizar la investigación y lograr altos niveles de calidad en producción científica y transferencia tecnológica. Aumentar la producción científica y la transferencia tecnológica por medio de la implementación del sistema de investigaciones bonaventuriano y el desarrollo de los mecanismos y estrategias de gestión necesarios para su puesta en marcha. Objetivo 7. Fortalecer los grupos de investigación. Consolidar los grupos de investigación a través del fortalecimiento del equipo de investigadores, la producción científica en espacios de reconocimiento internacional, la participación en redes científicas y los vínculos con el Estado y el sector empresarial. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 51 Tema 3. Diversificación de las fuentes de recursos económicos Objetivo 8. Obtener recursos económicos provenientes de fuentes diferentes a la matrícula de grado y posgrado. Desarrollar mecanismos y estrategias de gestión académico-administrativas que permitan obtener recursos económicos de fuentes como donaciones, patentes, transferencia de resultados de investigación, financiación externa de proyectos de investigación, incremento de la oferta de programas de extensión, educación virtual y potenciación de los servicios del Parque Tecnológico. Tema 4. Relación con el medio Objetivo 9. Incrementar la presencia internacional de la institución. Fortalecer las acciones de formación compartida y movilidad de docentes investigadores y estudiantes, en desarrollo de procesos académicos e investigativos con universidades extranjeras. Objetivo 10. Consolidar a la USB Cali como una institución reconocida por su formación orientada hacia el emprendimiento. Fortalecer el posicionamiento de la seccional en los ámbitos local, nacional e internacional potenciando las ventajas diferenciales de formación de profesionales con una perspectiva de emprendimiento. Tema 5. Cultura y desarrollo humano integral Objetivo 11. Desarrollar una cultura de la calidad en la comunidad laboral de la seccional. Impulsar el desarrollo de actitudes, valores y prácticas cotidianas del desempeño laboral, alineados con las políticas y objetivos institucionales de la seccional, así como con los principios de gestión de la calidad descritos en la norma ISO 9000. Objetivo 12. Consolidar en la institución una gestión socialmente responsable. Formular e implementar un sistema de responsabilidad social que oriente el desarrollo de una gestión socialmente responsable. Objetivo 13. Fortalecer la competencia comunicativa en inglés en la comunidad laboral universitaria a fin de apoyar los procesos de internacionalización de la Universidad de San Buenaventura Cali. Propiciar el UNIV desarrollo de competencias comunicativas en inglés como seDE S ERSIDAD A gunda lengua en los profesores, estudiantes y funcionarios admiN BUE CALI NAVENTU nistrativos de la seccional. RA 52 Objetivo 14. Lograr altos niveles de apropiación y uso de las TIC por parte de la comunidad universitaria. Formular e imple- mentar un plan estratégico de desarrollo de las TIC (Planestic) de acuerdo con las exigencias del Ministerio de Educación Nacional. Articulación con los lineamientos de acreditación del CNA 2006 La gestión estratégica de la Universidad que apunta hacia la excelencia y consecución de altos estándares de calidad, conlleva la articulación del PDI 2013-2017 con los lineamientos de acreditación del CNA 2006, de tal forma que la realización de cada uno de los proyectos contribuya al cumplimiento de los diferentes factores y el crecimiento de nuestra alma mater, sin dejar de lado que con los procesos de acreditación institucional y de programas pueden generarse nuevas necesidades que se transformarán en proyectos del plan de desarrollo en marcados dentro de los cinco temas estratégicos que van en congruencia con los objetivos que contempla. Proyectos – – – – – Tema estratégico 1. Alta calidad. Tema estratégico 2. Gestión sostenible de la investigación. Tema estratégico 3. Diversificación de las fuentes de recursos económicos. Tema estratégico 4. Relación con el medio. Tema estratégico 5. Cultura y desarrollo humano integral. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 53 Tema estratégico 1. Alta calidad (total proyectos: 10) Objetivo estratégico Líder objetivo Proyectos Gerente F1, F2, F3, 1.1 Formulación e implementación del Directora de F4, F5, F6, Plan de Acreditación de Alta Calidad Planeación. F7, F8, F9, en la USB Cali. F10. 1. Lograr la acreditación institucional de alta calidad. 2.1 Reestructuración y actualización de los proyectos educativos de los programas académicos (PEP) de grado y de maestría desde indicadores 2. Lograr la acreditación Vicerrector propios, nacionales e internacionales. nacional de programas Académi- 2.2 Formulación e implementación académicos. co. del Plan para la Consecución y Renovación de la Acreditación de Alta Calidad de Programas Académicos de Grado y de Maestría. 3. Reunir los requisitos necesarios para lograr el reconocimiento internacional de programas académicos. Directora Maestría en Educación: Desarrollo Humano F3. Coordinador de autoevaluación F1, F3, F6. Directora de 3.1 Formulación e implementación del Relaciones F1, F3. Plan de Acreditación Internacional de InterinstituProgramas Académicos. cionales 4.1 Ampliación Edificio Horizontes. 4. Ampliar la infraestructura física y tecnológica. Vicerrector 4.2 Construcción del edificio Admninis- administrativo. trativo y Financiero. 4.3 Mejoramiento de las condiciones de accesibilidad y sismorresistencia en la infraestructura de la seccional. Directora Departamento de Tecnología. 5. Lograr la certificación ISO 9001 para los procesos de la institución. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 54 Factores CNA 2006 F9. Director de Recursos Físicos F9. F9. 4.4 Desarrollo de un sistema de información integrado en la USB Cali. Coordinandor Financiero Tecnología F9. 4.5 Cloud-Universidad en la nube. Operador de la red y soporte F9. Coordinador de calidad F1, F8. Directora 5.1 Plan de implementación para la de Planeacertificación de procesos USB Cali. ción Tema estratégico 2. Gestión sostenible de la investigación (total proyectos: 3) Objetivo estratégico Líder objetivo Proyectos Gerente 6.1 Creación de la Oficina de Transferencia de Tecnología de Resultados de Investigación (OTRI). 6. Dinamizar la investigación y lograr altos niveles de calidad en la producción científica y transferencia Director de investigaciones. tecnológica. F4, F5. Director de investi- F4. gaciones. 6.2 Consolidación de las redes de investigadores en la USB Cali 7.1 Formulación e implementación de los planes estratégicos de los grupos de investigación. 7. Fortalecer los grupos de investigación. Factores CNA 2006 F4. Tema estratégico 3. Diversificación de las fuentes de recursos económicos (total proyectos: 2) Objetivo estratégico 8. Obtener recursos económicos provenientes de fuentes diferentes a la matrícula de grado y posgrado. Líder objetivo Factores CNA 2006 Proyectos Gerente Director Parque Tecnológico. 8.1 Fortalecimiento de la cooperación internacional y servicios empresariales desde el Parque Tecnológico de La Umbría. Director Parque Tecnológico. Coordinador CEV. 8.2 Formulación y puesta en marcha del Plan de Negocios “USB Virtual Education Services”. CoordinaF5, F10. dor CEV. F4, F5, F10. Tema estratégico 4. Relación con el medio (total proyectos: 2) Objetivo estratégico Líder objetivo Proyectos Gerente Factores CNA 2006 9. Incrementar la presencia internacional de la institución. Directora de Relaciones Interinstitucionales. 9.1 Diseño y puesta en marcha de la política y plan de internacionalización de la USB Cali. Directora de Relaciones Interinstitucionales. F1, F3. 10. Consolidar la seccional como una institución reconocida por su formación orientada hacia el emprendimiento. Director del Parque Tecnológico. 10.1 Fortalecimiento al emprendimiento e incubación de empresas desde el PTU. Director del Parque Tecnológico. F5. DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 55 Tema estratégico 5. Cultura y desarrollo humano integral (total proyectos: 5) Objetivo estratégico Líder objetivo Proyectos 11. Desarrollar una cultura de la calidad en la comunidad laboral. Directora 11.1 Diseño e implementación Departamento de un plan de gestión de la de Talento cultura orientada a la calidad. Humano. 12. Consolidar en la institución una gestión socialmente responsable. Director de Proyección Social. 13. Fortalecer la competencia comunicativa en inglés en la comunidad laboral universitaria, para apoyar los procesos de internacionalización de la Universidad de San Buenaventura Cali. Director Centro de Idiomas. 14. Lograr altos niveles de apropiación y uso de las TIC por parte de la comunidad universitaria (Planestic). Coordinador CEV. Convenciones F1. Misión y proyecto institucional. F2. Estudiantes y profesores. F3. Procesos académicos. F4. Investigación. F5. Pertinencia e impacto social. F6. Autoevaluación y autorregulación. F7. Bienestar institucional. F8. Organización, gestión y administración. F9. Recursos de apoyo académico y planta física. F10. Recursos financieros. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 56 12.1 Diseño e implementación de la política y el sistema de responsabilidad social universitaria. 13.1 Diseño e implementación de un plan de formación en segunda lengua para la comunidad laboral. 13.2 Diseño y puesta en marcha del laboratorio de idiomas. 14.1 Desarrollo de programas y recursos educativos virtuales. Gerente Factores CNA 2006 Directora Departamento de Talento Humano. F2, F7, F8. Director de Proyección Social. F5, F8. Director Centro de Idiomas. F2. F9. Coordinador CEV. F2, F9. Proyectos 1 Alta d a d i l ca DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 59 Objetivo estratégico 1 Lograr la acreditación institucional de alta calidad Proyecto. Acreditación institucional de alta calidad Indicador Cumplimiento del plan de acreditación. Meta 100 % a diciembre de 2014. Acreditación institucional. A diciembre de 2014 sea radicado el informe de autoevaluación institucional ante el CNA. Compromiso de la academia Compromiso Dependencia responsable Año del logro Apoyar las diferentes actividades de sensibilización y socialización de los aspectos relacionados con la acreditación de alta calidad Vicerrectoría Académica. a los diferentes actores, según disposiciones del Facultades. comité creado para tal fin. Programas académicos. 2013 Recopilar la información estadística relacionada con cada uno de los factores del CNA asociados a la academia. Vicerrectoría Académica. Facultades. Programas académicos. 2013 Participar en el diseño y elaboración de los Vicerrectoría Académica. instrumentos para la autoevaluación institucional. Facultades. 2014 Apoyar la aplicación de los instrumentos para la autoevaluación institucional. Facultades. Programas académicos. 2014 Analizar y evaluar de resultados de la autoevaluación institucional. Vicerrectoría Académica. Facultades. 2014 Apoyar la elaboración del informe de la autoevaluación institucional. Vicerrectoría Académica. Facultades. 2014 Apoyo en la elaboración del plan de mejoramiento institucional. Vicerrectoría Académica. Facultades. Programas académicos. Dirección de Investigaciones. Dirección de Proyección Social. 2014 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 60 Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Diseñar, elaborar y actualizar los documentos institucionales requeridos para la autoevaluación institucional. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Departamento de Talento Humano. Dirección de Bienestar Institucional. Departamento de Recursos Físicos. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Biblioteca. Departamento de Tecnología. Dirección de Investigaciones. Dirección de Proyección Social. 2013 Departamento de Talento Humano. Dirección de Bienestar Institucional. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Oficina de Registro Académico. Dirección de Planeación. Departamento de Recursos Físicos. Recopilar la información estadística Dirección de Relaciones Interinstitucionales. relacionada con cada uno de Dirección de Investigaciones. los factores del CNA asociados, Dirección de Proyección Social. liderados por las unidades de apoyo académico-administrativas. Biblioteca. 2013 Participar en el diseño y Dirección de Planeación. elaboración de los instrumentos para la autoevaluación institucional. Coordinación de autoevaluación. 2013 Aplicar los instrumentos para la autoevaluación institucional. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2013 Analizar y evaluar de resultados de autoevaluación institucional. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2014 Elaborar el informe de autoevaluación institucional. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2014 Construir el plan de mejoramiento institucional. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2014 Hacer la medición del clima institucional. Dirección de Planeación. Dirección de Talento Humano. Facultad de Psicología. 2014 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 61 Objetivo estratégico 2 Lograr la acreditación nacional de programas académicos Proyecto. Reestructuración y actualización de los PEP de grado y maestría a partir de indicadores propios, nacionales e internacionales Indicador Meta Actualización y reestructuración del PEP. 100 % de los PEP actualizados o reestructurados a 2014. Compromiso de la academia Compromiso Dependencia responsable Año del logro Generar una propuesta institucional de reestructuración del PEP. Facultad de Educación. 2013 Llevar a cabo la sensibilización de los directores de programa y de los equipos de programa acerca de la propuesta institucional. Facultad de Educación. 2013 Elaborar y reestructurar los proyectos educativos de los programas académicos Directores de programas de la Universidad. académicos. 2013 Socializar el PEP en espacios de interacción con la comunidad educativa. 2014 Directores de programas académicos. Proyecto. Acreditación nacional de programas Indicador Meta 100 % de las actividades de autoevaluación Cumplimiento de la autoevaluación de programas académicos ejecutadas en cada de programas académicos. proceso que se inicie. Acreditación de programas académicos. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 62 A diciembre de 2017 contar con catorce programas académicos acreditados por el CNA. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Actualizar, aprobar y socializar los lineamientos de autoevaluación de los programas. Vicerrectoría Académica. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2013 Elaborar el plan de acreditación de los programas. Vicerrectoría Académica. Gerencia del proyecto. 2013 Producir un boletín estadístico semestral. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2013-2017 Elaborar y ajustar los instrumentos para la autoevaluación de los programas. Vicerrectoría Académica. Dirección de Planeación. Coordinación de autoevaluación. 2013-2017 Aplicar los instrumentos para la autoevaluación de los programas. Facultades. Dirección de programas. Docentes de autoevaluación. 2013-2017 Compromisos Facultad de Educación Compromiso Dependencia responsable Año del logro Obtener la renovación de la acreditación del programa de Licenciatura en Educación para la Primera Infancia. Programa de Licenciatura en Educación para la Primera Infancia. 2015 Obtener la acreditación del programa de Maestría en Educación: Desarrollo Humano. Programa de Maestría en Educación: Desarrollo Humano. 2015 Compromisos Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño Compromiso Dependencia responsable Año del logro Obtener la renovación de la acreditación del programa de Arquitectura. Decanatura. 2013 Obtener la acreditación del programa de Diseño de Vestuario. Decanatura. 2017 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 63 Compromisos Facultad de Ciencias Económicas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Obtener la acreditación del programa de Administración de Negocios. Programa de Administración de Negocios. 2014 Obtener la acreditación del programa de Contaduría Pública. Programa de Contaduría Pública. 2017 Obtener la acreditación del programa de Economía Programa de Economía 2017 Compromisos Facultad de Psicología Compromiso Obtener la renovación de la acreditación del programa de Psicología. Dependencia responsable Decanatura. Año del logro 2015 Compromisos Facultad de Derecho y Ciencias Políticas Compromiso Dependencia responsable Obtener la acreditación del programa de Derecho. Programa de Derecho. Año del logro 2014 Compromisos Facultad de Ingeniería Compromiso Dependencia responsable Año del logro Obtener la renovación de la acreditación del programa de Ingeniería de Sistemas. Programa de Ingeniería de Sistemas. 2013 Obtener la acreditación del programa de Ingeniería Agroindustrial. Programa de Ingeniería Agroindustrial. 2014 Obtener la acreditación del programa de Ingeniería Electrónica. Programa de Ingeniería Electrónica. 2017 Obtener la acreditación del programa de Ingeniería Industrial. Programa de Ingeniería Industrial. 2014 Obtener la acreditación del programa de Ingeniería Multimedia. Programa de Ingeniería Multimedia. 2017 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 64 Objetivo estratégico 3 Reunir los requisitos necesarios para lograr el reconocimiento internacional de programas académicos Proyecto. Plan de acreditación internacional de programas académicos Indicador Meta Documento-estudio de agencias certificadoras Entregar a diciembre de 2013 un documento acorde con la oferta educativa de la USB Cali. y socializarlo con los programas. Documento plan de acreditación internacional 2014-2017. Hacer la entrega del documento a junio de 2014. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Hacer un estudio sobre las principales agencias certificadoras según la oferta educativa de la USB Cali. Formulación, implementación y seguimiento del plan de acreditación internacional de programas para la USB. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Vicerrectoría Académica. Dirección de Planeación. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Año del logro 2013 2014-2017 Compromiso de la academia Compromiso Dependencia responsable Año del logro Reunir las condiciones mínimas para la acreditación internacional del programa de Licenciatura en Educación para la Primera Infancia. Facultad de Educación. 2016 Reunir las condiciones mínimas para la acreditación internacional del programa de Arquitectura. Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño. 2016 Reunir las condiciones mínimas para la acreditación internacional del programa de Psicología. Facultad de Psicología. 2016 Reunir las condiciones mínimas para la acreditación internacional del programa de Ingeniería de Sistemas. Facultad de Ingeniería. 2016 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 65 Objetivo estratégico 4 Ampliar la infraestructura física y tecnológica de la institución Proyectos. Ampliación del Edificio Horizontes (2014). Construcción del edificio administrativo (2015-2016). Mejoramiento de las condiciones de accesibilidad y sismorresistencia en la infraestructura (2017) Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Hacer la evaluación de las cotizaciones para el desarrollo de los estudios técnicos; acompañamiento en los procesos de coordinación técnica; acompañamiento en la gestión de las licencias y seguimiento a los procesos Vicerrectoría Administrativa que desarrollan los contratistas en cada una de las etapas y Financiera. de las obras. Departamento de Recursos Físicos. Definir los criterios de funcionalidad, normatividad y seguridad de los edificios. En este sentido, deben estar presentes en el proceso de coordinación técnica y en el constructivo cuando sea pertinente. Rectoría Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Facultad de Ingeniería. Facultad de Arquitectura. Verificar la elaboración del presupuesto de los proyectos. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Proyecto. Sistema único de información bonaventuriano Indicador Aplicativo único de información diseñado e implementado. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 66 Meta A 2015 contar con un sistema único de información para la gestión universitaria. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Revisar con la Dirección de Planeación el cumplimiento de los proyectos del Plan de Desarrollo Institucional. Rectoría. Enero 2013junio 2015 Definir los líderes de factores de acreditación de alta calidad. Socializar y sensibilizar el proyecto a nivel institucional. Aprobar las fichas técnicas de los indicadores. Vicerrectoría Académica. Enero 2013-junio 2014 Aprobar los recursos financieros para el desarrollo del proyecto. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Enero 2013-junio 2014 Liderar, administrar y controlar la formulación y ejecución de los proyectos en la herramienta del Project. Soporte metodológico en el diseño de las encuestas para los indicadores de apreciación. Crear las encuestas de apreciación de acuerdo con el indicador que lo requiera. Evaluar los resultados y formular las estadísticas. Aprobar los requerimientos generales del software. Dirección de Planeación. Enero 2013-junio 2014 Revisar y definir con la Vicerrectoría Académica los lineamientos y las políticas existentes y necesarias para los procesos de acreditación referentes a la investigación. Establecer el nivel de articulación de unidades académicas y administrativas en los procesos de acreditación referentes a la investigación. Identificar las fuentes de información para la generación de los reportes y documentos necesarios para dar respuesta a los indicadores de acreditación. Definir el contenido y proponer el diseño de los informes necesarios para dar respuesta a los indicadores de acreditación. Verificar y aprobar los desarrollos de los informes y aplicaciones implementados por el Departamento de Tecnología en los requerimientos generados para Dirección de acreditación en el factor de investigaciones. Investigaciones. Enero 2013-junio 2014 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 67 Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Liderar y gestionar la gerencia del proyecto. Liderar y gestionar el desarrollo del software necesario para el proyecto. Departamento de Tecnología. Enero 2013-junio 2014 Identificar y documentar los requerimientos para el desarrollo del sitio correspondiente a talento humano, que dé respuesta al quehacer de la unidad y que deben ser automatizados. Proponer y documentar el diseño del sitio para la unidad. Dirección de Talento Humano. Junio 2013 Definir los requerimientos para el desarrollo del home y los subsitios correspondientes a la intranet de la USB. Validar los diseños propuestos por el proveedor de acuerdo con los requerimientos establecidos. Acompañar y validar las funcionalidades desarrolladas por el proveedor durante la puesta en marcha de la intranet de la USB. Validar y aprobar los contenidos del sitio de la intranet. Oficina de Comunicaciones y Protocolo. Mayo 2013 Mayo 2013 Junio 2013 Identificar y documentar los requerimientos para el desarrollo del sitio correspondiente a mercadeo que den respuesta al quehacer de la unidad y que deben ser automatizados. Proponer y documentar el diseño del sitio para la unidad. Oficina de Mercadeo. Junio 2013 Docentes de autoevaluación. Enero 2013-junio 2014 Diligenciar las fichas técnicas de los indicadores. Identificar los documentos y proponer los diseños de informes para visita de pares. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 68 Compromiso Dependencia responsable Año del logro Proveer el soporte legal en la definición de la información de las políticas institucionales. Oficina de Asesoría Jurídica. Enero 2013-junio 2014 Definir los requerimientos para la generación de informes que den respuesta a los indicadores de acreditación propios de la necesidad de cada oficina. Validar las fuentes de información y la documentación existente y necesaria para la generación de los informes. Oficina de Proyección Social. Departamento de Recursos Físicos. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Bienestar Institucional. Oficina de Egresados. Enero 2013-junio 2014 Definir los requerimientos para la generación de informes, ajustes al sistema y nuevos desarrollos que sean necesarios para dar respuesta a los indicadores de acreditación que impliquen participación de la oficina. Validar los informes, actualizaciones al sistema y nuevos desarrollos implementados desde el Departamento de Tecnología. Participar con el Comité Académico y la Vicerrectoría Académica en las revisiones y definiciones de los lineamientos y las políticas Oficina de Registro inherentes a los procesos de acreditación. Académico. Enero 2013-junio 2014 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 69 Proyecto. Cloud. Universidad en la nube Indicador Meta Implementación del sistema Nube. A diciembre de 2015 se han implementado cien escritorios virtuales y se han virtualizado treinta aplicaciones. Capacitación en el sistema Nube. A diciembre de 2015 se ha capacitado y entrenado al 100 % de los usuarios del sistema Nube. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Verificar el cumplimiento del plan propuesto y su desarrollo. Rectoría. 2014-2017 Verificar que los tiempos y plazos establecidos se cumplan. Dirección de Planeación. 2014-2017 Dar concepto de funcionalidad. Vicerrectoría Académica. 2014 Generar los recursos económicos necesarios para la implementación y capacitación de la nueva tecnología. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Hacer un estudio de la infraestructura actual para mejorarla y aprovecharla. Adecuar la infraestructura informática y física requerida para la implementación del proyecto Cloud USB. Departamento de Tecnología. 2014 Adecuar las instalaciones eléctricas. Aumentar la capacidad de conexión eléctrica en los distintos espacios físicos. Departamento de Recursos Físicos. 2015 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 70 2013-2017 Objetivo estratégico 5 Lograr la certificación ISO 9001 en procesos de la institución Proyecto. Certificación ISO 9001 Indicador Meta Número de actividades ejecutadas x 100. Número de actividades del plan. 100 % de actividades ejecutadas. Proceso de apoyo gestión financiera certificado. Certificación ISO 9001:2008 a 2014. Proceso de apoyo gestión del talento humano Certificación ISO 9001:2008 certificado. a 2014. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Formular el plan de implementación, acompañamiento y seguimiento para la certificación de procesos USB. Dependencia responsable Dirección de Planeación. Coordinación de calidad. Año del logro 2013-2017 Lograr la certificación ISO 9001 en el proceso Vicerrectoría Administrativa de apoyo de la gestión financiera. y Financiera. 2014 Lograr la certificación ISO 9001 en el proceso Departamento de Talento de apoyo de la gestión del talento humano. Humano. 2014 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 71 2 n ó i t s e G tenible sosde la ción a g i t s e v in Objetivo estratégico 6 Dinamizar la investigación y lograr altos niveles de calidad en la producción científica y la transferencia tecnológica Proyecto. Oficina de Transferencia de Tecnología de Resultados de Investigación (OTRI) Indicador Modelo OTRI - Regional. Meta A diciembre de 2014 se tiene aprobado el modelo de transferencia de resultados de investigación. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Elaborar el mapa de capacidades que permitan establecer los mecanismos y Parque Tecnológico de La Umbría. modelos de transferencia tecnológica. Dirección de Planeación. 2014 Promover relaciones de grupos de investigación con agentes externos. Dirección de Investigaciones. 2013 Socializar y sensibilizar la política de propiedad intelectual. Comité de propiedad intelectual (preside Dirección de Investigaciones). Alinear la Dirección de Investigaciones y el Parque tecnológico en Dirección de Investigaciónes. una propuesta de modelo de emprendimiento de base tecnológica. Parque Tecnológico de La Umbría. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 74 2013-2017 2013-2017 Proyecto. Red de investigadores USB Indicador Meta A diciembre de 2017 cada grupo de investigación participará en dos redes. Pasantías investigadores. Seis pasantías de investigadores por año. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Realización de pasantías internacionales. Dirección de Investigaciones. Grupos de investigaciones. 2013-2017 Participación de los grupos de investigación en redes de investigación. Grupos de investigación. 2013-2017 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 75 Objetivo estratégico 7 Fortalecer los grupos de investigación Proyecto. Plan estratégico de los grupos de investigación USB Indicador Meta Documento plan estratégico de los grupos de investigación. A 15 de diciembre de 2013 todos los grupos de investigación cuentan con un plan de desarrollo. Acciones para el desarrollo de las competencias investigativas. Cuatro acciones de desarrollo o fortalecimiento de competencias investigativas por año. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Elaborar documentos de plan estratégico por cada grupo de investigación. Grupos de investigación. Formar en cuatro acciones de desarrollo a nivel científico. Dirección de Investigaciones. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 76 Año del logro 2013 2013-2017 3 n ó i c s a c i f i ente s r e Div las fuursos de e rec icos d onóm ec Objetivo estratégico 8 Obtener recursos económicos provenientes de fuentes diferentes a las matrículas de grado y posgrado Proyecto. Fortalecimiento de la cooperación internacional y los servicios empresariales Indicador Meta 5 % a 2014. 10 % a 2015. Número de proyectos firmados x 100 Número de proyectos gestionados 15 % a 2016. 20 % a 2017. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Diseñar el perfil del cargo y el proceso de selección y contratación. Parque Tecnológico de La Umbría. Departamento de Recursos Humanos. 2013 Diseñar el modelo de gestión administrativa. Parque Tecnológico de La Umbría. Vicerrectoría Administrativa. 2013 Gestionar la unidad de servicios empresariales. Parque Tecnológico de La Umbría. 2013 Diseñar el modelo de gestión de cooperación internacional para la Universidad de San Buenaventura Cali. Parque Tecnológico de La Umbría. Departamento de Relaciones Interinstitucionales. 2013 Gestionar la oficina de cooperación internacional del Parque Tecnológico de La Umbría. Parque Tecnológico de La Umbría. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. 2013 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 78 Proyecto. Formulación y puesta en marcha del plan de negocios USB virtual-Education services Indicador Meta Modelo de aprendizaje virtual. A diciembre de 2014 aprobar el documento correspondiente al modelo pedagógico de aprendizaje virtual. Portafolio de servicios TIC. A enero de 2015 capacitar a la medida al sector empresarial. Oferta académica propia del CEV. A julio de 2015 ejecutar un diplomado propio del CEV. A julio de 2014 se ejecuta plan piloto para el desarrollo del Diplomados modalidad virtual. diplomado virtual en pedagogía a nivel nacional. A enero de 2015 se debe tener la aprobación de los registros Registros calificados. calificados en programas de especialización virtual. A enero de 2016 se desarrolla especialización en modalidad Especializaciones modalidad virtual. e-learning. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Hacer un estudio de investigación de mercado para programas Coordinación Centro de Educación Virtual. virtuales a nivel de diplomados Oficina de Posgrados y Educación Continua. y posgrados. Facultades. 2013 Coordinación Centro de Educación Virtual. Realizar un benchmarking nacional Oficina de Posgrados y Educación Continua. e internacional. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. 2013 Vicerrectoría Académica. Aprobar el documento del modelo Comité Académico. de aprendizaje virtual. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2014 Vicerrectoría Académica. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Dirección de Planeación. Formular el plan de negocios USB Facultades. virtual-Education services. Centro de Educación Virtual. 2013 Implementar el plan de negocios USB virtual-Education services. Vicerrectoría Académica. Centro de Educación Virtual. 2015 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 79 Compromiso de la academia Compromiso Dependencia responsable Año del logro Fortalecer la cualificación de los docentes en las metodologías b-learning y e-learning. Decanatura. Dirección de programas académicos. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2013 Acompañar a docentes para el diseño e implementación de espacios virtuales en grado y posgrado. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2013 Elaborar los registros calificados de la Especialización Virtual en Aplicaciones Multimediales para la Docencia. Vicerrectoría Académica. Facultad de Educación. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2014 Ejecutar la primera cohorte de la Especialización Virtual en Aplicaciones Multimediales para la Docencia. Vicerrectoría Académica. Facultad de Educación. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2016 Consolidar en el programa de Diseño de Vestuario la formación de electivas virtuales en el plan de estudios orientadas por la Universidad Internacional en convenio. Decanatura. Dirección de programas. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2014 Desarrollar un diplomado virtual en actualización de las normas de arquitectura sostenible. Decanatura. Dirección de programas. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2015 Elaboración del registro calificado de programas de posgrado en modalidad virtual. Vicerrectoría Académica. Decanaturas. Dirección de programas. 2015 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 80 4 n ó i c l a l e R on e c edio m Objetivo estratégico 9 Incrementar la presencia internacional de la Institución Proyecto. Plan de internacionalización USB Cali Indicador Meta Movilidad. Incremento del 20 % en el 2013, 30 % en el 2014, 40 % en el 2015, y 50 % a partir del 2016. Internacionalización de la investigación. Lograr la financiación de dos proyectos de investigación conjunta en el año 2013, cuatro en el 2014 y ocho a partir del 2015. Internacionalización del currículo. A 2016 se tienen actualizados los planes de estudio en los que se incorporan los lineamientos de internacionalización del currículo. Internacionalización de posgrados, educación continua y educación virtual. A 2015 se oferta un programa de posgrado a nivel internacional y dos a 2017. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Formular, aprobar e implementar el plan de internacionalización de la USB Cali. Rectoría. Vicerrectoría Académica. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Dirección de Investigaciones. Dirección de Planeación. 2013 Incrementar la movilidad internacional de estudiantes de pregrado. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. 2013-2017 Apoyar la apropiación e implementación de la internacionalización del currículo con los académicos de cada programa. Vicerrectoría Académica. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Facultades. Directores de programa. 2013-2017 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 82 Compromiso Dependencia responsable Año del logro Fortalecer el trabajo con redes nacionales e internacionales. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Dirección de Investigaciones. 2013-2017 Participar en la oferta internacional de posgrados, educación continua y virtual. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Oficina de Posgrados y Educación Continua. Centro de Educación Virtual. 2013-2017 Liderar y coordinar la gestión del proceso de internacionalización. Rectoría. Vicerrectoría Académica. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Dirección de Investigaciones. Administrar de manera efectiva los convenios para incrementar la actividad de cada uno. Rectoría. Vicerrectoría Académica. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. 2013-2017 Producir datos estadísticos sobre las actividades de internacionalización de la institución. Dirección de Relaciones Interinstitucionales. Centro de Idiomas. 2013-2017 2013-2017 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 83 Objetivo estratégico 10 Consolidar la seccional como una institución reconocida por su formación orientada hacia el emprendimiento Proyecto. Fortalecimiento al emprendimiento e incubación de empresas Indicador Meta Número de proyectos de BT5 que se vinculan a la incubadora x 100 Número total de proyectos de BT identificados. Cinco a 2014 Número de proyectos de BT que se vinculan a la incubadora x 100 Número total de proyectos de BT identificados. Ocho a 2015 Número de proyectos de BT estructurados y formulados con actividades de gestión de recursos. Tres a 2016 Monto de recursos aprobados para proyectos gestionados x 100 Total montos solicitados. Uno a 2017 Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Estructurar el componente pedagógico del emprendimiento para su aplicación en la USB Cali. Parque Tecnológico de La Umbría. CIDEH. 2013 Diseñar la estructura operativa del emprendimiento. Parque Tecnológico de La Umbría. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. 2013 Diseñar la estructura operativa de la incubadora de empresas de base tecnológica. Parque Tecnológico de La Umbría. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Dirección de Investigaciones. 2013 Realizar el plan estratégico. Parque Tecnológico de La Umbría. 2013 Implementar el sistema de información para emprendimiento e incubación. Parque Tecnológico de La Umbría. Dirección de Tecnología. 2013 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 84 4. BT: Base tecnológica 5 y a r llo u t l Cusarro o deumanal h tegr in Objetivo estratégico 11 Desarrollar una cultura de la calidad en la comunidad laboral Proyecto. Plan de gestión de la cultura orientada a la calidad Indicador Metas Horas de capacitación por colaborador. Gasto de capacitación por colaborador. Porcentaje de horas asistidas. Tasa de cobertura interna (porcentaje de la planilla capacitada). Porcentaje de capacitación en el horario de trabajo. Las metas de este proyecto dependerán del resultado obtenido del modelo de gestión por competencias a implementarse en el periodo 2014-1. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Impulsar el desarrollo de actitudes, valores y prácticas cotidianas del desempeño laboral, alineados con la política y los objetivos de calidad de la seccional, así como con los principios de gestión de la calidad descritos en la norma ISO 9000. Departamento de Talento Humano. 2013-2017 Determinar las conductas que se desean mejorar en los colaboradores. Departamento de Talento Humano. 2013-2017 Servir de soporte para las capacitaciones relacionadas con la calidad, dirigidas a la comunidad laboral. Facultad de Psicología. 2013-2017 Servir de apoyo tecnológico para la consulta permanente y el refuerzo de capacitaciones impartidas por el Departamento de Talento Humano Centro de Educación Virtual. 2013-2017 Realizar encuestas de satisfacción a usuarios del Departamento de Talento Humano. Asistente de Dirección de Planeación. 2013-2017 Habilitar la estrategia de comunicación que permita el acceso a todos los colaboradores. Oficina de Comunicaciones y Protocolo. 2013-2017 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 86 Objetivo estratégico 12 Consolidar en la institución una gestión socialmente responsable Proyecto. Sistema de Responsabilidad Social Universitaria Indicador Programas de responsabilidad social en la USB Cali. Meta Un programa por cada área de impacto propuesta en el sistema de responsabilidad social. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Elaborar un documento institucional con las reflexiones iniciales para la construcción de políticas, líneas de acción e indicadores de Dirección de Proyección responsabilidad social universitaria. Social. 2013 Sensibilizar y socializar a la comunidad universitaria acerca de la responsabilidad social. Dirección de Proyección Social. Facultades. Bienestar Institucional. CIDEH. Dirección de Investigaciones. Oficina de Comunicaciones y Protocolo. Representar a la USB en la mesa de responsabilidad social universitaria del Valle. Dirección de Proyección Social. 2013-2017 Involucrar a la comunidad universitaria en la formulación, ejecución y seguimiento de planes de responsabilidad social universitaria. Dirección de Proyección Social. Facultades. 2014-2017 2013-II DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 87 Objetivo estratégico 13 Fortalecer la competencia comunicativa en inglés en la comunidad laboral universitaria, para apoyar los procesos de internacionalización de la Universidad de San Buenaventura Cali Proyecto. Plan en formación en inglés para la comunidad laboral universitaria Indicador Meta Personal capacitado en inglés. A diciembre de 2017 el 70 % del personal administrativo, directores académicos y profesores de planta capacitados en nivel B2 de inglés del MCE. Diagnóstico de nivel de inglés. A junio de 2013 se cuenta con el diagnóstico de nivel de inglés del personal administrativo. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Diseñar plan de formación en inglés para la comunidad laboral bonaventuriana. Centro de Idiomas. 2013-1 Formalizar la inscripción y validar los horarios. Dirección de Talento Humano. Oficina de Asesoría Jurídica. Centro de Idiomas. 2013-1 Hacer una convocatoria a la comunidad laboral. Rectoría. 2013-1 Capacitar a 220 personas entre administrativos, profesores tiempo completo y medio tiempo en el nivel B2 de inglés del MCE. Centro de Idiomas. 2013-2 a 2016-2 Asistir y capacitarse efectivamente en el programa de formación en inglés hasta alcanzar el nivel B2 del MCE. Comunidad laboral bonaventuriana. 2013-2 a 2016-2 UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 88 Proyecto. Laboratorio de idiomas Indicador Puesta en marcha de laboratorio de idiomas. Meta A diciembre de 2014 se cuenta con un laboratorio de idiomas con capacidad para 35 estudiantes. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Establecer los requerimientos según las necesidades del Centro de Idiomas. Centro de Idiomas. 2013 Diseño del espacio físico para el laboratorio de idiomas. Departamento de Recursos Físicos. 2014 Gestionar la administración del laboratorio de idiomas. Centro de Idiomas. Comprar licencia de software para su funcionamiento. Vicerrectoría Administrativa y Financiera. Centro de Idiomas. 2014-2017 2014 DE PLANARROLLO AL S DE ITUCION INST -2017 2013 89 Objetivo estratégico 14 Lograr altos niveles de apropiación y uso de las TIC por parte de la comunidad universitaria Planestic Proyecto. Desarrollo de programas y recursos educativos virtuales Indicador Meta Banco de objetos virtuales de aprendizaje. A enero de 2014 implementar una herramienta web para el banco institucional de objetos virtuales de aprendizaje. Asesoría virtual. A enero de 2014 implementar un espacio web para asesorías pedagógicas y de carácter técnico acerca de la plataforma a estudiantes y profesores. Plataforma virtual de gestión del conocimiento. A enero de 2016 ejecutar programas posgrado y diplomados virtuales. Compromiso de las unidades académico-administrativas Compromiso Dependencia responsable Año del logro Aprobar políticas y lineamientos para la creación e implementación de espacios virtuales y recursos educativos digitales mediadores del proceso pedagógico, para grado, posgrado y educación continua. Vicerrectoría Académica. Coordinación Centro de Educación Virtual. Comité Académico. 2013 Concertar con los decanos o directores de programas para diseñar, implementar y llevar a cabo el seguimiento a las propuestas educativas con el apoyo de la virtualidad en grado y posgrado. Vicerrectoría Académica. Coordinación Centro de Educación Virtual. Comité Académico. 2013 Coordinar con los responsables de las facultades o programas académicos, las capacitaciones y el acompañamiento para el diseño e implementación de los objetos virtuales de aprendizaje. Vicerrectoría Académica. Coordinación Centro de Educación Virtual. Comité Académico. 2013 Vicerrectoría Académica. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2014 Vicerrectoría Académica. Coordinación Centro de Educación Virtual. 2014 Implementar una herramienta web para el banco institucional de objetos virtuales de aprendizaje. UNIV DE S ERSIDAD BUE AN CALI NAVENTU RA 90 Establecer asesorías virtuales en la plataforma de gestión de aprendizaje institucional. Bibliografía – ALDANA, E. (2010). “El caso de Colombia”. En: B. Santelices, El rol de las universidades en el desarrollo científico y tecnológico: educación superior en Iberoamérica, informe 2010 (pp. 163-167). Santiago de Chile: RIL Editores. – ASCUN (2010). Políticas para la educación superior en Colombia 2010-2014. Hacia una nueva dinámica social de la educación superior. Bogotá D.C.: Corcas Editores Ltda. – Consejo Privado de Competitividad (2011). Informe Nacional de Competitividad 2011-2012. Bogotá D.C.: Editorial Nomos S.A. – Departamento Nacional de Planeación (2011). Bases del Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014. 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