Selección De Participantes

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Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 1 de 12 PROCEDIMIENTO DE CALIDAD Selección de Participantes Edición 09 Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 2 de 12 ÍNDICE 1. Objetivo ---------------------------------------------------------------------------- 03 2. Alcance ---------------------------------------------------------------------------- 03 3. Abreviaturas ---------------------------------------------------------------------- 03 4. Responsabilidad ----------------------------------------------------------------- 03 5. Definiciones ----------------------------------------------------------------------- 03 6. Documentos Relacionados --------------------------------------------------- 05 7. Factores a Evaluar e Instrumentos a aplicar según Producto--------- 05 8. Criterios para selección de aspirantes a eventos certificables---------- 08 9. Participantes elegibles que son integrados al grupo---------------------- 09 10. Criterios para otorgar concesiones -------------------------------------------- 09 11. Incorporaciones ------------------------------------------------------------------- 10 12. Traslados --------------------------------------------------------------------------- 11 13. Retiros --------------------------------------------------------------------------------- -11 Diagrama de despliegue de selección de participantes --------------------- 12 1. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 3 de 12 OBJETIVO Establecer los lineamientos que se aplican en el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad –INTECAP, para orientar y seleccionar a los candidatos a participantes en los diferentes eventos de formación profesional y capacitación certificables. 2. ALCANCE Aplica para la orientación y selección de aspirantes a participantes en eventos de formación Certificables. 3. ABREVIATURAS ABREVIATURA / CTC FIJO FORJA CT OTIS CI 4. DEFINICIÓN O Carrera Técnica Corta Formación Integral de Jóvenes Formación de Jóvenes y Adultos Carrera Técnica Prueba Psicométrica para determinar cociente intelectual Cociente Intelectual o de Inteligencia RESPONSABILIDAD Son responsables de gestionar el proceso Jefes de División Regional y Jefe del Departamento Técnico Pedagógico. Es responsabilidad directa del orientador vocacional o persona designada la aplicación, calificación, e interpretación de las pruebas psicométricas y selección de participantes según se establece en (G.G.DH-01) Manual de descripciones y especificaciones de clases de puestos Intervienen en el proceso de Selección de Participantes: Jefe Técnico Pedagógico, Secretaria de Centros de Capacitación, Secretaria de Jefatura Técnica Pedagógica, Encargado de Control Académico de Centros de Capacitación, Jefes de Taller, Instructores, Jefe de Servicios Directos al Cliente, Consultores de Servicios Directos al Cliente, Secretaria de Servicios Directos al Cliente, Delegados Departamentales, Secretaria de Delegación, Jefe del Departamento Técnico Pedagógico. 5. DEFINICIONES Aspirante: Persona interesada en participar en un evento certificable de formación profesional o capacitación que ofrece el INTECAP. Cociente de Inteligencia: Relación entre la edad mental de una persona y la edad cronológica, apreciada por el método de los Test Psicométricos. Competencias Básicas: Capacidades elementales que posee una persona, relacionadas con la aplicación matemática, procesos de comunicación oral y escrita, localización de la información y adaptación a los diferentes contextos, tanto laborales como de otra índole, enmarcada dentro de principios, valores y códigos éticos y morales. Competencias Específicas o Técnicas: Capacidades laborales requeridas para el desempeño de funciones laborales en un área de competencia de una actividad económica, relacionadas con la aplicación de tecnologías, uso de métodos, desarrollo de procesos y aplicación de lenguaje técnico propias del contexto laboral. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 4 de 12 Competencias Genéricas o Transversales: Capacidades comunes requeridas en diferentes actividades económicas relacionadas con la capacidad de trabajar en equipo, administración, planificación de actividades y de la información, productividad, calidad e innovación en el trabajo, conservación del medio ambiente, seguridad laboral, cuidado personal, uso de tecnología básica y atención al cliente, de acuerdo con diferentes niveles de trabajo. Concesión: Autorización documentada que permite a un candidato a participante que no cumple con uno de los requisitos, ingresar a un evento certificable de formación profesional o capacitación. Dictamen: Criterio de suficiencia para que un aspirante seleccionado sea aceptado en un evento certificable de formación profesional o capacitación. Física Fundamental: Prueba estructurada con base a contenidos del curso de física fundamental de tercero básico de educación formal. Grupos Vulnerables: Grupos de personas en alto riesgo social, económico, habitacional y que no llenan requisitos de edad y / o escolaridad establecidos en eventos de formación o capacitación certificables. Incorporado: formación. Participante que cumple con los requisitos para integrarse a un evento y completar su Matemática I y II: Prueba estructurada con base a contenidos de aritmética que se adquieren en la educación primaria y básica, según cada uno de los casos. Oferta Formativa Certificable: Es el conjunto de eventos de formación profesional y capacitación certificables que el INTECAP pone a disposición de clientes para su participación activa en el proceso de formación. Orientación: Actividad dirigida a los aspirantes con el fin de dar a conocer las ventajas, condiciones y requisitos de la formación objeto de interés, se puede desarrollar en forma individual o grupal. Orientación Vocacional: actividad que consiste en orientar a los aspirantes de acuerdo con los intereses, conocimientos, destrezas y habilidades, para que elija el evento a estudiar y logre el máximo aprovechamiento en la formación. OTIS: Prueba de medición de la inteligencia general, que es respondida de acuerdo a estructuras mentales, comportamientos personales, cultura y razonamiento. Personal Designado: Es el recurso humano que cuenta con la competencia necesaria, oficialmente, para ejecutar un proceso que no corresponde a las funciones de su puesto. delegada Recepción de Papelería: Verificar de acuerdo a los planes para la formación y perfiles de carrera, que el aspirante evidencia documentalmente, que cumple con los requisitos de edad y escolaridad. Para documentar que se cumple con el requisito de edad se evidencia mediante certificación de la partida de nacimiento o fe de edad, cédula de vecindad, DPI (menores o mayores de edad), o alguna constancia legal / oficial, que indique que el DPI está en trámite o pasaporte (para personas extranjeras); para el crédito de educación formal requerido, se puede documentar a través de diploma o título o cierre de pensum, certificado del grado mínimo aprobado, constancia de trámite de titulo o diploma, firmado y sellado por el director del centro educativo o autoridad competente. Las fotocopias de los documentos descritos anteriormente, se consideran evidencia de cumplimiento de requisitos, para el efecto se requieren los documentos originales, al momento de la recepción de papelería, para ser confrontados por la persona responsable o designada de la actividad. Como evidencia de que se ha efectuado la confrontación de documentos, la persona responsable o designada, firma y fecha las fotocopias respectivas. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 5 de 12 Seleccionar: Actividad dirigida a elegir a candidatos a participantes de eventos de formación profesional o capacitación certificables, de acuerdo a los requisitos establecidos en el documento G.S.DT-01 Catalogo de Carreras y Cursos, a que aplique y al resultado de las pruebas e instrumentos de evaluación. Los resultados no son divulgados a los aspirantes a participantes por el resguardo que establecen las mismas. Trasladado: Participante que cumple con los requisitos para ser integrado a un evento y completar su formación en otra Unidad Operativa. 6. DOCUMENTOS RELACIONADOS CODIGO G.S.DT-01 R.S.DR-011 R.S.DR-013 R.S.DR-020 R.S.DR-023 R.S.DR-024 R.S.DR-040 R.S.DR-056 GE-173-2008 G.S.DR-03 FACTORES A EVALUAR E INSTRUMENTOS A APLICAR SEGÚN PRODUCTO PRODUCTO FIJO 7. NOMBRE DEL DOCUMENTO Catálogo de Carreras y Cursos Guía de Entrevista para Grupos Vulnerables Libro de Grupo (Listado oficial de Participantes) Competencias Básicas y Competencias Genéricas Información General del Aspirante / Participante Cuadro de Resultados de Aspirantes Convenio de Inscripción para Participantes Solicitud de Concesión Normativo de Cobros de Servicios y Venta de Subproductos Normativo Interno del Participante FACTORES A EVALUAR  CI INSTRUMENTOS  Test Otis*  Cálculo  Prueba de Matemática I  Habilidades, Intereses, Actitudes y Conductas  Competencias Básicas y Competencias Genéricas ***** CT CTC FORJA PRODUCTO Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 6 de 12 FACTORES A EVALUAR INSTRUMENTOS  C.I.  Test Otis *  Cálculo **  Prueba de Matemática I  Habilidades,  Competencias Básicas y Competencias Genéricas ***** Intereses, Actitudes y Conductas  C.I.  Test Otis *  Habilidades,  Competencias Básicas y Competencias Genéricas ***** Intereses, Actitudes y Conductas  C.I.  Tes Otis *  Principios de Física Fundamental, Álgebra, Aritmética y Cálculo  Prueba de Matemática II ***  Física Fundamental ****  Habilidades,  Competencias Básicas y Competencias Genéricas ***** Intereses, Actitudes y Conductas *OTIS INTERMEDIO para los programas cuyo requisito de ingreso sea de 6to primaria y 3ro básico. OTIS SUPERIOR para los programas con requisito de nivel diversificado. Cuando se indique que el requisito de escolaridad es, saber leer y escribir; el (la) Orientador (a) o persona designada, aplicará unicamente los registros (R.S.DR-023) Información General del Aspirante / Participante y (R.S.DR-011) Guía de Entrevista para Grupos Vulnerables, como criterios del proceso de selección. Las pruebas aplicadas, por seguridad, se destruyen al momento de finalizar el evento de formación profesional o capacitación. Los cuadros de resultados, se destruyen un año después de finalizar el evento de formación profesional o capacitación. La documentación (instrumentos aplicados y papelería) de los candidatos a participantes que no fueron seleccionados se destruye inmediatamente. ** Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 7 de 12 MATEMÁTICA I No aplica en los siguientes eventos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Bartender Capitán de Meseros Cocinero Repostero Panadero Industrial Panadero Modista Sastre Cultor (a) de Belleza Procesador de Productos a base de Frutas y Verduras Procesador de Productos Lácteos Asistente de Guardería Confeccionista de Pantalón y Camisa Guía Comunitario de Turista Guía Local de Turistas Manicurista y Pedicurista Operario Básico de la Industria de Transformación de Plástico Operario Especializado de la Industria de Transformación de Plástico Estilista y Esteticista Guía General de Turistas Guía Local de Turistas Preparador de Alimentos y Bebidas de Pequeños Negocios Florista *** MATEMÁTICA II No aplica en los siguientes eventos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Técnico en Operaciones Bancarias Técnico en Seguros y Fianzas Refraccionista Técnico en Administración de la Producción Industrial Técnico en Procesamiento Industrial de Alimentos Técnico en Gastronomía Técnico en Hotelería y Turismo Cocinero Internacional **** Aplica para Electrónica Industrial. *****No aplica en sector Agrícola. 7.1 EVENTOS CON CONTRAPARTE: Cuando los candidatos a participar en un evento de formación profesional o capacitación certificable, provengan de una contraparte definida, en la cual les han aplicado pruebas de selección para su ingreso, podrán solicitar al Jefe de Departamento Técnico Pedagógico la exoneración de las pruebas establecidas en este proceso, debiendo indicar las contrapartes en una nota el tipo de instrumentos de evaluación a que fueron sometidos para realizar las convalidaciones correspondientes. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 8 de 12 7.2 GRUPOS VULNERABLES: Cuando los candidatos a participar en un evento certificable proceden de Grupos Vulnerables y no llenen los requisitos en escolaridad y edad, establecidos en los programas de formación profesional o capacitación certificables, el (la) Orientador (a) o persona designada aplicará el registro (R.S.DR023) Información General del Aspirante / Participante y (R.S.DR-011) Guía de entrevista para Grupos Vulnerables, como criterios del Proceso de Selección; los resultados los comunicará a la Jefatura del Departamento Técnico Pedagógico, Jefatura Técnico Pedagógica y Jefatura de la Unidad Operativa correspondiente, quienes coordinarán con el instructor, las técnicas metodológicas adecuadas a las áreas marginadas y / o comunidades rurales, con el propósito de facilitar el desarrollo de la formación profesional o capacitación certificable de dichos grupos vulnerables. 7.3 ASPECTOS DISCIPLINARIOS Un participante que haya sido retirado de un Evento por incumplir con el (G.S.DR-03) Normativo Interno del Participante, no podrá ser admitido en ningún otro evento. 8. CRITERIOS PARA SELECCIÓN DE ASPIRANTES A EVENTOS CERTIFICABLES 8.1 COCIENTE INTELECTUAL (OTIS) Se aplicará el criterio de un COCIENTE INTELECTUAL en el OTIS INTERMEDIO de 90 con una desviación estándar de –15 (75); para los programas cuyo requisito de ingreso sea de 6to primaria y 3ro básico y para los programas con requisito de nivel diversificado, se aplicará el criterio de un COCIENTE INTELECTUAL en el OTIS SUPERIOR de 105 con una desviación estándar –15 (90). (30 minutos de duración) 8.2 MATEMÁTICA I y II Para la prueba de matemática, el punteo mínimo de aprobación es de 50 puntos, que corresponden a 15 respuestas correctas de 30 preguntas. (1 Hora con 30 minutos de duración). 8.3 FÍSICA FUNDAMENTAL Para la prueba de física fundamental el punteo mínimo de aprobación es de 50 puntos. Que corresponde a 10 preguntas correctas de 20 (1 hora con 30 minutos de duración) 8.4 EDAD PARA INGRESAR A CARRERA COCINERO INTERNACIONAL Cuando no se completen los grupos con personas mayores de edad, por las particularidades de la actividad económica de la localidad en relación a la captación de aprendices para la formación, se puede ofertar esta carrera a jóvenes de 15 a 17 años que así lo demanden, y cuenten con autorización de padres de familia o tutores para catar o decantar bebidas alcohólicas en las unidades de formación respectivas. 8.5 TARJETA DE SALUD Para los eventos que es requisito, el aspirante a participante debe presentar tarjeta de salud al momento de entregar la papelería, si ésta estuviera en tramite se da 2 meses de plazo para presentarla luego de iniciado el evento y mientras se cumple esta normativa presentar certificado de salud extendido por un médico en donde indique que no es portador de enfermedades infectocontagiosas. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 9 de 12 8.6 MEDICIÓN DE COMPETENCIAS BÁSICAS Y COMPETENCIAS GENÉRICAS Los resultados obtenidos en Habilidades e Intereses son satisfactorios cuando corresponden a una misma área dentro de los Sectores Económicos de Industria (SI) o Comercio y Servicios (CS). Cuando no coinciden los resultados de parte A (Habilidades) con parte B (Intereses), el criterio que se esté evaluando (SI / CS) preferentemente deberá ser mayor en parte B. Los resultados obtenidos en Actitudes y Conductas (A, B, C, D y E) deberán ser satisfactorios en un 66%, y los factores F, G y H deberán ser satisfactorios en un 72%. ÁREA DE EVALUACIÓN 9. PORCENTAJE MÍNIMO DE ACEPTACIÓN A Calidad (trabajo en equipo) 66% B C D E F G H Identidad y aceptación social 66% Compromiso 66% Integridad 66% Productividad 66% Adaptación y estabilidad emocional 72% Percepción y apoyo familiar 72% Estabilidad / apoyo económico 72% PARTICIPANTES ELEGIBLES QUE SON INTEGRADOS AL GRUPO: Cuando uno o más participantes seleccionados a un evento no se presentan a la inscripción, se procede a completar el grupo, con los aspirantes que han quedado en lista de elegibles, el criterio que se sigue para determinar el o los aspirantes a incorporarse al grupo de participantes seleccionados al evento, será de quienes han obtenido los punteos más altos en la Prueba de OTIS Intermedio o Superior, según el caso. 10. CRITERIOS PARA OTORGAR CONCESIONES: El Orientador procede a solicitar concesión en los casos de incumplimiento de uno de los requisitos ya sea por edad, escolaridad, pruebas perdidas, o capacidad instalada, que se considere no afectará el desempeño del participante en su proceso de formación. El Jefe de la Unidad Operativa y Jefe de Departamento Técnico Pedagógico autorizan la solicitud de concesión, dependiendo del criterio técnico establecido por el Orientador o persona designada, en los siguientes casos: a) Edad: Cuando los participantes sean seis (6) meses menores o seis (6) meses mayores, para cumplir con el requerimiento establecido en los planes para la formación. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 10 de 12 b) Escolaridad: Cuando tiene un grado menor del requisito establecido, siempre y cuando alcance los punteos mínimos en las evaluaciones de selección. c) Pruebas Perdidas: Cuando un aspirante a participante no alcanza el punteo mínimo, según los criterios de selección, se establecen los siguientes márgenes mínimos de aceptación: - PRUEBA OTIS INTERMEDIO Resultados del CI entre 70 y 74 pts. - PRUEBA OTIS SUPERIOR Resultados del CI. entre 85 y 89 pts. - PRUEBA MATEMÁTICA I , II y FÍSICA FUNDAMENTAL Resultados entre 40 y 49 puntos: d) Capacidad Instalada: Se permiten grupos mayores a los que indica el Plan para la Formación, cuando exista disponibilidad de equipo y herramienta, disponibilidad de presupuesto para la adquisición de materiales, disponibilidad de espacio físico. Se permite un 25 % adicional del número de participantes que indica el plan de formación. e) Cuestionario de Competencias Básicas y Competencias Genéricas Cuando uno o varios resultados de los factores A, B, C, D ó E tengan una valoración mínima de 60 y/o, uno o varios resultados de los factores F, G ó H tengan una valoración mínima de 66. Para los casos no previstos en los criterios definidos anteriormente, el(la) Orientador(a) elabora nota justificando con criterio Técnico la Selección del aspirante a participante y el Jefe del Departamento Técnico Pedagógico o Jefe de División Regional autoriza la concesión. 11. INCORPORACIONES Para que un participante pueda integrarse a un evento para completar su Formación, debe cumplir con los siguientes requisitos: - Presentar solicitud escrita dirigida al Jefe de Departamento Técnico Pedagógico, - Presentar certificación de módulos aprobados, - Presentar solvencia de pago, - Cumplir con las Evaluaciones indicadas en el Procedimiento Selección de Participantes vigente, - Cumplir con los requisitos del Plan para la Formación vigente, (edad, escolaridad, vinculación laboral, experiencia). El Orientador o persona designada, al verificar el cumplimento de los requisitos, considerando también aspectos disciplinarios evidenciados en el expediente respectivo, informa al Jefe de Departamento Técnico Pedagógico si cumple con todos los requisitos; de ser así, el Jefe de Departamento Técnico Pedagógico elabora nota autorizando incorporar al participante, luego el Orientador o Persona designada procede a registrar en el (R.S.DR-013) Listado Oficial de Participantes, páginas 6 y 7, los datos del participante incorporado, siguiendo el orden correlativo, validando con su firma y sello. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 11 de 12 12. TRASLADOS Cuando un participante solicita trasladarse a otra Unidad Operativa debe cumplir con los siguientes requisitos: - Presentar solicitud escrita dirigida al Jefe de Departamento Técnico Pedagógico, de la regional a que pertenece, - Presentar certificación de módulos aprobados, - Presentar solvencia de pago. El Orientador o persona designada de la Unidad Operativa a la cual se desea trasladar el participante, solicita el expediente a la Unidad Operativa correspondiente y realiza el análisis de la documentación, informando al Jefe de Departamento Técnico Pedagógico si cumple con todos los requisitos; de ser así, el Jefe de Departamento Técnico Pedagógico elabora nota autorizando el traslado del participante, luego el Orientador o persona designada procede a registrar en el (R.S.DR-013) Listado Oficial de Participantes, páginas 6 y 7, los datos del participante incorporado, siguiendo el orden correlativo, validando con su firma y sello. 13. RETIRO DEL PARTICIPANTE El Orientador o persona designada con el Vo.Bo del Jefe de Departamento Técnico Pedagógico, realiza nota escrita, en la cual se expresa el motivo o razón por la cual el participante se retira, dejando copia en el expediente respectivo. Si el retiro es por incumplimiento del (G.S.DR-03) Normativo Interno del Participante, seguir los lineamientos del punto 7.3 del presente Procedimiento. Procedimiento de Calidad P.S.DR-01 Edición 09 Selección de Participantes 12 de 12 DIAGRAMA DE DESPLIEGUE DE SELECCIÓN DE PARTICIPANTES (Centros y Móviles) Responsable Actividad Orientador / Secretaria/ Delegado / Consultor -SDC Orientador /Persona designada Orientador / Secretaria Control Académico / Consultor -SDC Jefe Taller / Instructor / Orientador / Consultor Jefe Técnico Pedagógico/ Orientador / Jefe Depto. Técnico pedagógico / Jefe de División Regional** Documento Consultado Documento Generado Inicio Información general 1 FORJA Tipo de producto que interesa al participante CTC FIJO CT Visita Taller (Centro) / Área asignada (Móvil) Conferencia de Orientación Recepción y Revisión de papelería, Aplicación y Calificación de Pruebas Estandarizadas y /o instrumentos, según especialidad 2 Integración de Resultados 2 Análisis e interpretación de resultados 3 3 5 Selección Emisión de Documento de Pago de Inscripción 3 Gestión de Concesiones Boleta de Asignación 6 Publicación de Resultados 5 Firma del Convenio de Inscripción Transcurridas 3 semanas, y después de la recepción de comprobantes de pago de inscripción, verificación cumplimiento de asistencia, adaptación, nivelación y aceptación del reglamento interno por parte del participante.* se Oficializa el Listado Oficial de Participantes. 5,6,7 4 7, 8 5 Final * Después de la oficialización del Listado Oficial de Participantes, se puede modificar únicamente con la autorización del Jefe de Departamento Técnico Pedagógico, a solicitud del Orientador o Persona Designada para la función de Orientación y / o Selección. ** La designación de la responsabilidad están en función de la disponibilidad Documento 1: ( G.S.DT - 01 ) Documento 2: ( R.S.DR - 023 ) Documento 3: ( R.S.DR - 024 ) Documento 4: ( R.S.DR - 040 ) Documento 5: ( R.S.DR - 013 ) Documento 6: ( R.S.DR - 056 ) Documento 7: ( GE-173 2008 ) Documento 8: ( G.S.DR - 03 ) Catalogo de carreras y cursos Información general de Aspirantes / Participantes Cuadro de resultados de aspirantes Convenio de Inscripción para Participantes Libro de grupo (Listado Oficial de Participantes ) Solicitud de Concesión Normativo de Cobros de Servicios y Venta de Subproductos Normativo interno del participante