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RESPUESTAS –INTEGRACIÓN DE SISTEMAS COMPLEJOS, S.A. DE C.V. Pregunta 1: Anexo Técnico, parte A, página 18, inciso 6, Requisitos que deberá cumplir el proveedor. Pregunta: En el segundo punto se indica que el proveedor deberá ser centro autorizado de servicio del fabricante. Al respecto, en el caso de equipo nuevo, la garantía, nivel de servicio y mantenimientos, son otorgados por el fabricante, por lo que de la manera más atenta solicitamos se acepte en este punto, carta del fabricante donde indique que el proveedor es distribuidor autorizado y que el nivel de servicio solicitado será otorgado por el mismo fabricante. Lo cual no evade ninguna responsabilidad del proveedor. Respuesta: Para acreditar este requisito bastara con integrar una carta del licitante donde manifieste que cuenta con la capacidad para dar cumplimiento a los niveles de servicio establecidos en la convocatoria para la totalidad del equipamiento ofertado.
Pregunta 2: Anexo Técnico, Tabla A. Pregunta: Dicha tabla, indica que existen 2 partidas de equipamiento. Agradeceremos aclarar si se deberá presentar ambas partidas como una sola. Respuesta: Es correcta su apreciación amabas partidas se deberá presentar como una sola.
Pregunta 3: Anexo Técnico, Tabla B. Pregunta: Computadora de escritorio con puerto serial RS232 y Computadora portátil con puerto serial RS232, solicitamos a la Convocante acepte se incluya en estos equipos un convertidor de puerto USB a puerto RS232. Respuesta: No se acepta, los puertos deberán estar de forma interna Pregunta 4: Anexo Técnico, Tabla B, computadora portátil subpartida puertos, ranuras y chasis, se solicita a la Convocante, nos permita ofertar adaptador USB a puerto 1394. RESPUESTA: Se elimina para la partida 4 computadora Portátil y para la partida 9 Computadora Portátil Workstation el puerto 1394ª; asimismo para la partida 9 Computadora Portátil Workstation se deberá ofertar un puerto Thunderbolt. Pregunta 5: Anexo Técnico, Tabla B, computadora portátil, subpartida video, se solicita a la Convocante, nos permita oferta chip Intel HD Graphics 4600 el cual es superior en especificaciones que el solicitado. RESPUESTA: Las características solicitadas son las mínimas requeridas, el licitante podrá ofertar iguales o superiores. Pregunta 6: Anexo Técnico, punto 1. REQUERIMIENTOS MINIMOS DE RECURSOS HUMANOS. Requerimiento: Administrador de proyecto/contrato, punto Certificación PMI o similar, agradeceremos de la manera más atenta confirmar si el certificado ITIL v3 Intermedio OSA, aplica como equivalente. Respuesta: Deberá cumplir con las especificaciones establecidas en las bases de la presente licitación.
Pregunta 7: Bases de la Licitación, punto VI.1, DOCUMENTOS Y REQUISITOS LEGALES QUE DEBEN PRESENTAR LOS PARTICIPANTE. Pregunta: Para el caso de las computadoras de Escritorio, Workstation y Portátiles, en los rubros donde se solcitan la certificaciones de calidad NOM, NMX, ISO y UL, la Convocante está solicitando un escrito manifestando que dichos equipos incluirán todos los cables necesarios para su operación y buen funcionamiento. Favor de confirmar que este escrito en específico deberá ser emitido por el Proveedor. Respuesta: Las certificaciones corresponden al No-break de los perfiles solicitados, por lo cual el licitante deberá presentar copias simples firmados por el representante legal del fabricante del No-break.
Pregunta complementaria 1: Anexo Técnico, parte B.- COMPUTADORA PORTÁTIL (Cantidad 118), subpartida video. Pregunta: Se solicita a la Convocante, nos permita ofertar chip Intel HD Graphics 4600 el cual es superior en especificaciones que el solicitado. RESPUESTA: Las características solicitadas son las mínimas requeridas, el licitante podrá ofertar iguales o superiores.
Pregunta complementaria 2: Anexo Técnico, parte B.- COMPUTADORA PORTÁTIL (Cantidad 118), subpartida Puertos, Ranuras y Chasis. Pregunta: Se solicita a la Convocante, nos permita ofertar convertidor USB a HDI para dar cumplimiento a este requerimiento. Respuesta: No se acepta.