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Responsabilidad Social y las Empresas: Contexto, Expectativas y Tendencias Dr. Claudio Zaror Z. Depto. Ingeniería Química Universidad de Concepción
Seminario sobre Responsabilidad Social Empresarial bajo la mirada de Conducta Responsable. ASIQUIM Concepción. 26 Junio 2014
Hoy estamos disfrutando de avances tecnológicos y niveles de consumo sin precedentes en la Historia de la Humanidad
Sin embargo….:
Inequidad Social Cambio Climático Presión sobre RRNN Escasez de Alimentos Crisis de Energía y Agua Pérdida de Biodiversidad Crisis Económicas periódicas
¿Cuál es el contexto dentro del cual está la Responsabilidad Social de las Empresas? ¿Cuáles son las expectativas y tendencias?
MILLONES DE HABITANTES
1. POBLACION MUNDIAL
Desafíos Globales
Yo
Población Mundial: 7.165.642.555 Actualizado: 13 Mayo 2014; 02:54 GMT Source: U.S. Census Bureau, Population Division, International Programs Center.
¿Cuáles son los desafíos globales?
2. CONSUMO DE RECURSOS 1970 - 2005 3,5 3
Producción Población
2,5
Consumo Energético
2 1,5 1
¡ CRECIMIENTO + CONSUMO ! 0,5
No sustentable… Irresponsable
0 1970
1975
1980
1985
1990
1995
2000
Del “Consumir para Vivir” al “Vivir para Consumir”
Del Ser
Al Tener
2005
¿Cuánto hemos crecido? Población
x6
Residuos
x 10
Consumo de Agua
x 40
4.000 km3 agua
2013
diariamente
Consumo de Energía x 100
1850
100 km3 agua diariamente
0,3 Mtep/día
30 Mtep/dia
3. Consumo Mundial de Energía Primaria Consumo Mundial ( 2009 ) = 12.500 Millones de TEP Hidro+otras 6%
Nuclear 5%
Petróleo 32%
Biomasa 10%
Gas Natural 21% Fuente: BP (2010)
Carbón 26% ¡ 8.000 millones de toneladas de Carbono / año !
Consumo de Energía Primaria en Chile Consumo Nacional ( 2008 ) = 26 Millones de TEP Hidro 8% Biomasa 20%
Gas Natural 10%
Carbón 17% Fuente: Comisión Nacional de Energía (2009)
Petróleo 45%
El Petróleo: Base de la Sociedad Industrial Moderna Reservas mundiales : 160.000 millones toneladas petróleo (140‐180 mil millones) Consumo actual: 4.000 millones toneladas /año
160.000.000.000 4.000.000.000
= 40 años
Centro Sudamérica
América del Norte
Asia – Pacìfico
Àfrica
Europa y Eurasia
Medio Oriente
• “La Edad de Piedra no terminó por falta de piedras... • La Era del Petróleo terminará mucho antes de que se agote el petróleo... “ •
Sheik Zaki Yamani , ex- Ministro del Petróleo de Arabia Saudita
¿Hemos pensado en un mundo sin petróleo?
¿Cuáles son los desafíos globales?
4. Cambio Climático y Calentamiento Global
Temperatura Dióxido de Carbono
¿Cuáles son los desafíos globales?
Tendencia de las Precipitaciones 1900 - 2000
Tendencia en % por siglo
¿Cuáles son los desafíos globales?
Cambio en Temperatura Global (Escenario A2)|
Cambio Temperatura Global °C
Reducción de Rendimientos Agrícolas por CC - 2050
Crecimiento Consumo Deterioro + = Poblacional Acelerado Ambiental
El consumo actual de Recursos Naturales es superior a la capacidad que tiene este planeta. Necesitaríamos casi 3 planetas Tierra para sostener el nivel de consumo actual sin afectar a las generaciones futuras.
Agravado por un modelo económico concentrador
¿Cuáles son los desafíos globales?
5.
Distribución de Ingresos Mundial
2% de la Población posee la mitad de la Riqueza del Mundo
8% de la Población posee el 35%de la Riqueza del Mundo
40% de la Población posee el 14%de la Riqueza del Mundo
50% de la Población posee el 1%de la Riqueza del Mundo
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $12$kW/pc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $ $ $ $ $ $ $ $ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $ $6 $kW/pc $ $ $ $ $ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $$ $$ $$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 2$ kW/pc $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
$
0,2 kW/pc
Fuente: Banco Mundial (2008)
Distribución del Consumo Mundial % Contribución al Consumo Privado
80 70 59
60 50 40 30 17,6
20 8,1
10 0
0,5
1
1,4
1,9
2,4
3,3
4,8
1
2
3
4
5
6
7
8
Deciles de Población Mundial
9
10
Distribución de la Riqueza en Chile, 2013 N° Hogares
% Hogares
% Activos
46,983
1%
31%
359,022
8%
14%
4,249,995
91%
55%
Incluyen los fondos de pensión y excluyen activos inmobiliarios Fuente: Informe Financiero Boston Consulting Group, 2014
¿Cuáles son los desafíos globales?
Índice de Desarrollo Humano
Educación Salud Banco Mundial (2001)
Economía
Necesidades Humanas
Alimentación Vestuario Vivienda Salud Educación Transporte Comunicación Recreación
Agroquímicos Refrigerantes Plásticos Fibras naturales y artificiales Cemento Vidrio Acero y otros metales (Cu, Al) Papel y cartones Pinturas Silicatos Semiconductores y otros Combustibles Electricidad etc etc
Sociedad Industrial Intensiva en Energía Fósil Intensiva en Consumo Regulada por el Mercado Aumento del PIB
Economía Sustentable Intensiva en Recursos Renovables Producción Responsable Consumo Responsable Rentabilidad Social y Aumento del Bienestar
Economía Sustentable ‘’Consiste en una mejora continua de la calidad de vida y del bienestar de las generaciones presentes y futuras’’. Consejo de la Unión Europea (2006)
Adoptado en 2009 por la Resolución de la Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) 64/23 Tema central de la Cumbre Rio+20 (2012)
Necesidades de subsistencia, protección, afecto, comprensión, participación, creación, recreo, identidad y libertad Realizadas mediante el ser, el tener, el hacer y el relacionarse.
Cambios en las Expectativas de la Sociedad Responsabilidad Social Sustentabilidad Ambiental Derechos Humanos Derechos Laborales Libertades Políticas
s XIX
s XX
s XXI
1986: Principios de Caux 2000: Pacto Global de ONU Cambios en las 2010: ISO 26000 Empresas Conceptos modernos de Responsabilidad Social y Valor Compartido
Empresas tipo 1: Empresas interesadas sólo en maximizar sus utilidades, sin considerar el resto de los actores.
Empresas tipo 3:
Empresas que consideran los intereses de todos los actores, incluyendo a los accionistas, empleados, Empresas tipo 2 : 1970’s M.Friedman: clientes, proveedores, La responsabilidad social decomunidades la empresa u otros Empresas que mantienen es generar ganancias para sus buenas relaciones laborales actores relevantes. inversionistas (stockholders ) y así y comparten las utilidades promover el círculo virtuoso de con sus trabajadores. rentabilidad-inversión-desarrollo
1984: R. Freeman: La empresa debe atender a sus stakeholders (partes interesadas)
Según Ryuzaburo Kaku ex-CEO de Cannon International
Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD) Proporcionar acceso a educación, mayor nivel económico y estilos de vida ecoeficientes para miles de millones de personas. Duplicar la producción agrícola sin incrementar el uso de suelo y agua. Incorporar el costo de externalidades (GEI, agua, servicios ecosistémicos) Detener la deforestación y mejorar los rendimientos de bosques. Reducir a la mitad las emisiones de GEI al 2050 respecto a 2005. Acceso universal a mobilidad baja en carbono. Multiplicar por cuatro la eficiencia de uso de energía y por diez la de los materiales.
Temas de ISO 26000: Responsabilidad Social de las Organizaciones Gobernanza de la organización Derechos humanos Medio ambiente Prácticas laborales Prácticas operacionales justas (aspectos éticos) Consumidores / clientes Participación y desarrollo de la comunidad Siete Principios de Responsabilidad Social Rendición de Cuentas, Transparencia, Comportamiento Ético Respeto por los Intereses de las Partes interesadas Respeto a la Ley, Respeto por las Normas Internacionales de Comportamiento Respeto por los Derechos Humanos
Naciones Unidas (2011): Derechos Humanos y Laborales
Las Empresas deben respetar la Carta Internacional de los Derechos Humanos y los principios y derechos fundamentales en el trabajo establecidos en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo.
La Industria Química puede matar a miles, si no se hace un Trabajo Bien Hecho
Aquí radica el punto de partida de una Conducta Socialmente Responsable
Séveso. Norte de Italia. 9 Julio 1976 Planta ICMESA (Industrie Chimiche Meda Società), subsidiaria de Hoffmann-La Roche. Emisiones de 2,3,7,8 TCDD. Dió origen a la Directiva Séveso de la UE
Bhopal. India. 3 Diciembre 1984 Planta Union Carbide. Emisiones de metil isicianato. Dió origen a iniciativas de mejores prácticas en la industria química.
Focaliza en la Seguridad Química y prevención de daño a las personas y al ambiente. Es un componente de la Responsabilidad Social de la Empresa, pero no es suficiente para los estándares actuales. Se requiere incluir la cadena del valor, el ciclo de vida de los productos, desde la extracción de las materias primas hasta el uso de los productos y disposición final de los residuos. Temas de DDHH, son críticos en países en vias de desarrollo.
* Conducta Responsable creada en 1985 por la Canadian Chemical Producers’ Association
DERECHOS HUMANOS UNIVERSALES Derechos civiles y políticos (a la vida, salud, libertad, propiedad) Derechos económicos, sociales y culturales (al trabajo, educación, vivienda digna, prestaciones sociales). Derecho de las generaciones futuras a recibir un medio ambiente inalterado DDHH: Conjunto de facultades que reflejan las exigencias acerca de la dignidad y la igualdad de los seres humanos
“Los
problemas de hoy, han sido creados por las soluciones a los problemas de ayer” Peter Senge “La 5ª Disciplina”
“Para ir a nuevos lugares Debemos construir nuevos caminos”
No sé quién lo escribió, pero suena maravillosamente bien
"Yo soy porque nosotros somos“ Un antropólogo propuso un juego a los niños de una tribu africana. Puso una canasta llena de frutas cerca de un árbol y le dijo a los niños que aquel que llegara primero ganaría todas las frutas. Cuando dio la señal para que corrieran, todos los niños se tomaron de las manos y corrieron juntos, después se sentaron juntos a disfrutar del premio. Cuando él les preguntó por qué habían corrido así, si uno solo podía ganar todas las frutas, le respondieron: UBUNTU, ¿cómo uno de nosotros podría estar feliz si todos los demás están tristes? UBUNTU, en la cultura Xhosa significa: Yo soy porque nosotros somos
"Yo soy porque nosotros somos“
Ubunto
Principales Contenidos de la Norma ISO 26000 Cláusula 4 Siete Principios de Responsabilidad Social
Cláusula 5
Reconociendo la Responsabilidad Social
Siete Materias Fundamentales
Rendición de Cuentas Transparencia Comportamiento Ético Respeto por los Intereses de las Partes interesadas
Practicas Laborales
Identificación e Involucramiento de las partes interesadas
Gobierno Organizacional
Medio Ambiente
Practicas Operacionales Justas
DDHH Asuntos de Consumidores
Cláusula 6 Participación y desarrollo de la Comunidad
Relaciones con acciones y expectativas Integración de la Relación de las Responsabilidad características de la Social en toda Organización con la la Organización Responsabilidad Social
Entendiendo la Responsabilidad Social de la Organización
Cláusula 7
Respeto a la Ley Respeto por las Normas Internacionales de Comportamiento Respeto por los Derechos Humanos
Iniciativas Voluntarias sobre Responsabilidad Social
Prácticas para Integrar la Responsabilidad Social a toda la Organización
Revisando y mejorando las acciones y practicas de la Organización en materia de Responsabilidad Social
Comunicando en materia de Responsabilidad Social
Aumentando la credibilidad en materia de Responsabilidad Social