Informe De Sostenibilidad 2008

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2008 ©CELSA GROUPTM Polígono Industrial San Vicente, s/n 08755 Castellbisbal (Barcelona) Spain Realización y Diseño Gráfico: G.P. INFORPRESS, S.L. C/Villarroel, 214 08036 Barcelona www.inforpress.es D.L. xxxxxxxxxxxxx © Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, transmitida en ninguna forma o medio alguno, electrónico o mecánico, incluyendo las fotocopias, grabaciones o cualquier sistema de recuperación de almacenaje de información, sin permiso escrito del titular del copyright. INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2008 I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 20 0 8 | CELSA GROUPTM INFORME SOSTENIBILIDAD 2008. CELSA GROUP™ 1. CARTA DEL PRESIDENTE 2. CARTA DEL DIRECTOR GENERAL 3. VISIÓN Y ESTRATEGIA 3.1. EL MODELO DE SOSTENIBILIDAD DE CELSA GROUP™ 3.2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 4. ACERCA DE CELSA GROUPTM 4.1. QUIENES SOMOS 4.2. UNA COMPAÑÍA EN CONTINUO CRECIMIENTO 4.3. DÓNDE ESTAMOS 4.4. ACTIVIDAD Y CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIO 5. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS 5.1. EVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA 5.2. POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS 5.3. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 5.4. CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL 5.5. SEGURIDAD Y SALUD 5.6. FORMACIÓN 6. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES 6.1. PRINCIPIOS DE RELACIÓN CON EL PROVEEDOR 6.2. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL DE LOS PROVEEDORES 6.3. PROGRAMAS DE CALIDAD 7. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES 7.1. NUESTRO COMPROMISO 7.2. NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES 7.3. CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE 8. RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE 8.1. POLÍTICAS Y PRINCIPIOS MEDIOAMBIENTALES 8.2. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 8.3. ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES 8.4. PROYECTOS DE MEJORA MEDIOAMBIENTAL 9. GLOSARIO DE TÉRMINOS Carta del Presidente 6 01 CARTA DEL PRESIDENTE Durante los últimos 40 años, he visto nuestra compañía crecer cada vez con más fuerza. Siendo hoy una de las compañías privadas de acero más grandes del mundo, nuestra meta es conseguir el éxito a través de la pasión de nuestras Personas, la excelencia de Producto y la dedicación que mostramos a nuestros Clientes. Hoy, nuestra organización cuenta con más de 8.000 empleados en más de 15 países de todo el mundo. Nuestras ocho empresas matrices repartidas por toda Europa nos proveen de posibilidades únicas tanto dentro de Europa como en los mercados Internacionales. A través de nuestro desarrollo sostenible, nos hemos enfocado en ser versátiles y adaptarnos a las necesidades, sean pequeñas o grandes, de nuestros Clientes. Cada una de las compañías que forman parte de Celsa Group™ actúan dentro de su propia autonomía, y ello nos ha permitido establecer una estructura muy flexible que revierte en un funcionamiento de mayor agilidad. Como gran organización, nos preocupamos por el Medio Ambiente y sus recursos, la protección del clima global de la gente que trabaja para nosotros y depende de nosotros: empleados, sociedad, clientes y proveedores. En CELSA GROUP™, nos tomamos esta responsabilidad con extrema seriedad y estamos en el camino de ser líderes del mercado en desarrollo sostenible y en aprovisionamiento responsable de materiales y productos. El uso de la mejor y más moderna tecnología disponible, y el contar con equipos humanos de talento, nos ha ayudado no sólo a conseguir nuestras metas sino también a superarlas. Nuestro desarrollo continuo en este campo, no es sólo mi deseo personal, sino también nuestro objetivo estratégico, comercial y sostenible. Francisco Rubiralta Presidente CELSA GROUP™ 7 Carta del Director General 8 02 CARTA DEL DIRECTOR GENERAL Los años de intensa y apasionada vida de las empresas que se agrupan en torno a CELSA GROUP™ desde los inicios con el tren de laminación de San Andreu de la Barca, en Barcelona, han encarado siempre una sucesión de retos importantes. El crecimiento inicial, la expansión durante la reconversión siderúrgica en España, la integración vertical de otras compañías y la posterior expansión internacional han supuesto grandes hitos. Éstos sólo han podido ser superados mediante el espíritu CELSA, apasionado con el acero y trabajando con un alto nivel de profesionalidad y calidad humana. Y siempre con una guía, nuestros valores, de los que la orientación a resultados, el liderazgo e iniciativa, la orientación al cliente, el respeto a las personas y la agilidad y flexibilidad, han impregnado nuestra esencia. CELSA GROUP™ nació con un enfoque altamente valioso para el Medio Ambiente dentro del sector siderúrgico. Hemos utilizado siempre la tecnología de producción de acero a partir de chatarra reciclada en hornos eléctricos, la menos dañina con el Medio Ambiente. Nuestro proceso productivo realiza una función esencial en la cadena productiva reciclando el acero fuera de uso, dotándole de una nueva vida y reduciendo ostensiblemente el consumo de recursos naturales. Con los años aprendimos que no solamente es importante disponer de una tecnología respetuosa con el Medio Ambiente, sino gestionarla de una forma eficaz y excelente, con una pasión de mejora continua que asegure que el impacto ambiental se reduce continuamente. Hemos establecido robustos sistemas de gestión ambiental en todas nuestras plantas y lo hemos certificado de acuerdo con la norma ISO 14001 en todas las acerías y trenes de laminación. Nuestro reto actual es ser una empresa modelo de sostenibilidad. Esto conlleva aunar la viabilidad ambiental con la económica y la aceptación de la sociedad. Asimismo supone producir más, con menos impacto en el Medio Ambiente, con unos costes menores y siendo unos vecinos excelentes en las comunidades dónde operamos. Esta primera memoria es una pequeña muestra de los esfuerzos y desarrollos que el equipo humano de CELSA GROUP™ está realizando para lograr una organización más robusta y sostenible, labrando el hoy para compartir juntos un mañana, con nuestros clientes, proveedores y sociedad. Juan Puiggalí Director General CELSA GROUP™ 9 03 VISIÓN Y ESTRATEGIA LA DECIDIDA APUESTA DE CELSA GROUP™ POR LA SOSTENIBILIDAD Celsa Group ™ ocupa un lugar muy destacado dentro de los fabricantes europeos de acero, con una gran diversificación de productos. En estos momentos, la compañía ocupa el primer puesto a nivel mundial en la fabricación de rollos de acero corrugado mediante el sistema spooler. Este sistema proporciona a los usuarios un producto de elevadas prestaciones: ultracompacto, sin torsión y, además, puede llegar a diámetros de hasta 25mm. Dentro de la estrategia de Celsa Group™, la sostenibilidad ocupa un lugar prioritario y las distintas fábricas que operan bajo esta marca dirigen sus esfuerzos a la consecución de las metas, siempre mejorables, que los principios de la sostenibilidad preconizan. No debemos olvidar que, en un futuro próximo, aquellas empresas que no demuestren su adecuación a estos principios, tendrán difícil su inserción en el mercado. Tanto las Administraciones como los usuarios exigen, cada vez con más intensidad, el desarrollo sostenible como una condición indispensable para que las generaciones futuras reciban una sociedad, un medio ambiente y una economía en adecuadas condiciones. Uno de los pilares básicos de la sostenibilidad es disponer de empresas rentables que generen riqueza, basadas en la innovación constante y que, con esas premisas, realicen su actividad con respeto hacia el medio ambiente y con la meta de una continua mejora de la calidad de vida de las personas. En Celsa Group™, estamos convencidos de la necesidad de nuevas estrategias en una economía globalizada con implicación de todos los sectores e interlocutores sociales. Somos conscientes de que nuestro proyecto es más, mucho más que el cumplimiento de la legalidad. Y, por ello, hemos decidido de forma voluntaria adoptar la Responsabilidad Social Corporativa como estrategia empresarial. Además, hemos constituido la ASOCIACIÓN SOSTENIBILIDAD SIDERÚRGICA, como foro de debate, encuentro e interpelación donde, con reconocidos expertos, se profundiza día a día en el camino de la mejora constante en este nuevo paradigma. También queremos recordar que la globalización a la vez que demanda un mercado libre, también debe obligar al cumplimiento por todos de aquellas otras reglas de juego no menos importantes como son las que implica la adopción de los criterios de la Responsabilidad Social Corporativa a la que cada vez más empresas situamos en un lugar preferente. Ricardo Hugas Director Comercial Corporativo de Celsa Group™ Presidente de Sostenibilidad Siderúrgica 10 3.1. El modelo de Sostenibilidad de CELSA GROUP™ El desarrollo sostenible se basa en el compromiso de mejorar la calidad de vida para la sociedad de hoy y de mañana. Para las compañías que operamos bajo la marca Celsa Group™ significa tener en cuenta las consecuencias medioambientales, sociales y económicas de nuestras decisiones estratégicas en cada una de nuestras tareas diarias. El acero es uno de los materiales más reciclables y reciclados del mundo. Puede ser reciclado continuamente sin perder sus propiedades y, gracias a sus propiedades magnéticas, puede recuperarse fácilmente para su reciclado. Actualmente existen dos tecnologías para la producción de acero: la que se utiliza en los altos hornos, que parte de mineral hierro y la utilizada en los hornos eléctricos, que recicla chatarra, y que por tanto es mucho más respetuosa para el medioambiente. “Nos tomamos nuestra responsabilidad muy en serio” En Celsa Group™ producimos acero exclusivamente mediante hornos eléctricos, usando la chatarra como materia prima para el 100% de nuestros productos. Gracias a la integración vertical, abarcamos el ciclo completo de reciclaje de acero, desde la separación y recuperación de la chatarra hasta su transformación de nuevo en productos de acero. Así, Celsa GroupTM CONTRIBUYE DE FORMA DESTACADA A LA PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: utilizando la tecnología de producción de acero más sostenible, reciclando los productos de acero al final de su ciclo de vida, recuperando los subproductos de procesos de fabricación que utilizan acero como materia prima, y fabricando productos totalmente reciclables. “Todos los productos de acero fabricados por CELSA GROUPTM provienen del reciclaje de chatarra y son 100% reciclables” 11 VISIÓN Y ESTRATEGIA 03 3.2. Misión, Visión y Valores “Las compañías que operan bajo la marca Celsa Group™ se han convertido en unas de las mayores productoras de acero de Europa” El punto de partida de la expansión Innovadoras, globales y profesionales, de Celsa las compañías que operan bajo la marca Barcelona. Después de esto, a través Celsa Group™ se han convertido en unas de la reinversión continua de los de las mayores productoras de acero de recursos generados, creció a través de Europa. Proporcionamos un servicio adquisiciones sucesivas. Gracias a estas excelente y tratamos directamente con inversiones y al apoyo técnico, comercial nuestros clientes para adaptarnos a y directivo en el momento de la compra, sus necesidades individuales. Somos estas firmas han adquirido fuerza propia referentes en competitividad y eficiencia y han progresado para convertirse en en nuestros mercados, y cuidamos de líderes en sus áreas especializadas. nuestro entorno allí donde estamos Celsa Group™ fue con desde la ética, el respeto y el continuo La costes, afán de superación que caracterizan junto con la integración vertical de las alta competitividad en nuestro mayor valor: las personas que unidades de producción de la compañía integran el equipo de Celsa Group™. y de sus filiales, permite a Celsa Group™ aumentar su valor añadido de los productos fabricados y ampliar la diversificación de ventas. 12 Nuestra Misión Somos el grupo siderúrgico privado europeo más diversificado. Estamos orientados a nuestros clientes a quienes suministramos productos de calidad, con un servicio excelente y directo “Nuestro propósito es ser un grupo competitivo y rentable, en constante crecimiento y líder en nuestros mercados objetivo, mediante una organización eficiente, flexible, dinámica e innovadora” CREEMOS EN: Nuestros Valores Las personas, su esfuerzo y desarrollo profesional y personal, el trabajo en equipo y su seguridad. NUESTROS VALORES FORMAN EL EJE CENTRAL DE TODAS LAS ACTUACIONES DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO La mejora continua de todos los procesos y actividades y su constante actualización tecnológica. Orientación a Resultados La dirección del negocio desde una base ética y de respeto a la normativa y al medio ambiente. Identificación con la Empresa Liderazgo e Iniciativa Alta Profesionalidad Con ello, conseguimos una actividad empresarial, con proyección internacional, que beneficia a todos. Orientación al Cliente Trabajo en Equipo y Comunicación Respeto a las Personas Nuestra Visión Agilidad y Flexibilidad QUEREMOS: Atraer e integrar personas con talento, calidad profesional y humana capaces de ser un equipo comprometido con la empresa. Ser un grupo siderúrgico global en productos largos y planos. Destacar en rentabilidad, ser lideres en costes y en servicio al cliente final. 13 04 ACERCA DE CELSA GROUP TM ACERCA DE CELSA GROUPTM 4.1. Quiénes Somos Los orígenes de CELSA Group™ se remon- de productos largos con una producción horno eléctrico de fusión en Barcelona tan en Castellbisbal (Barcelona) en 1967. de 8,3 millones de toneladas de acero que le permitió mayor independencia y Hoy, tras más de 40 años de actividad, el en 2008. aumentar su competitividad. A finales de conjunto de empresas que operan bajo la los 80, coincidiendo con la gran recon- marca CELSA Group™ están consolida- Gracias a la alta competitividad en cos- versión del sector siderúrgico en España, das a nivel nacional e internacional. En tes así como la integración vertical de las Celsa Barcelona adquirió Torras Herre- la actualidad, la compañía está presente acerías y de sus filiales, CELSA Group™ rías y Construcciones – THC -. en todo el mundo con unidades de fabri- ha incrementado el valor añadido de los cación en 8 países a través de 7 acerías productos fabricados y ha ampliado la di- Tras adquirir Siderúrgica Besós en el eléctricas, trenes de laminación y empre- versificación de las ventas. año 1991, Celsa Barcelona se convierte sas transformadoras. Los productos de la en un productor de acero de referencia compañía se distribuyen a nivel global en el mercado español aportando nue- gracias a una extensa red comercial. Los orígenes vos productos como pletinas, angulares y cuadrados. Durante este tiempo, dos Con una plantilla de más de 8.400 perso- CELSA (Compañía Española de Lamina- acerías históricas en España entran a nas, el conjunto de compañías siderúrgi- ción) fue fundada en 1967 en Castellbis- formar parte de CELSA Group™: Global cas CELSA Group™ se sitúa actualmen- bal (Barcelona) con la puesta en marcha Steel Wire (Santander) en 1987 y Ner- te entre los 30 primeros productores de de su primer tren de laminación. Una vacero (Vizcaya) en 1989. acero y es la primera compañía en Europa década más tarde, inauguraba su primer 14 Diversificación funda TYCSA PSC, líder mundial en la producción de cable de alta resistencia Durante la década de los 90, se produce y en 2003 nace B&S Trefilados Quija- la gran diversificación de los productos no, empresa líder en el mercado mun- y mercados con la integración en el Gru- dial del alambre y sus derivados. Estas po de dos importantes trefilerías espa- compañías transformadoras se refuer- ñolas: Tycsa PSC y Trefilerías Moreda zan posteriormente con la adquisición en 1991 y Rivière en 1999. de Cables y Eslingas y Aceros para la Construcción convirtiendo a CELSA “CELSA GroupTM es una marca que engloba a distintas sociedades del sector siderometalúrgico que operan con una amplia gama de productos, con autonomía de gestión y en mercados diferentes” En 1996, se integra Laminaciones Arre- Group™ en fabricante de productos de gui en CELSA Group™. En 1998, se acero. Internacionalización proyecto le han sucedido otras muchas redondo y alambrón en La Coruña (Es- adquisiciones: Celsa Huta Ostrowiec paña). 2003 es un año clave en la historia y evo- (2003), Celsa Nordic (2006), la mayor lución de la compañía. Con el nuevo mile- productora de redondo corrugado en En 2008 CELSA Group™ expande sus nio, CELSA Group™ emprende su camino los países nórdicos cuyos productos operaciones en Gran Bretaña y en Irlan- hacia la expansión internacional: añade son distribuidos a través de Celsa Ste- da con la adquisición de tres fabricantes 900.000 toneladas de producto final el Service, con filiales en Dinamarca, de refuerzo: BRC, ROM Group y Express (llegando a 1,2 millones de toneladas en Noruega, Finlandia y Suecia. En 2007, Reinforcements. 2006) procedentes de Celsa Steel UK. Celsa Group TM compra Celsa France y Celsa Atlantic, con acería en Bayona A partir de entonces, al éxito de este (Francia) y dos trenes de laminación de 15 4.2. Una Compañía en continuo crecimiento Los resultados obtenidos en 2008 refuerzan la competitividad de CELSA GroupTM ante “Bajo CELSA GroupTM se han ido adhiriendo empresas históricas y emblemáticas, líderes de producto en sus distintos mercados a lo largo de estos 40 años” los nuevos retos del sector siderúrgico. Durante el 2008, las compañías de CELSA GroupTM facturaron 5.484 millones de euros, un 14% más que el año anterior. Estas cifras consolidan a Celsa GroupTM como el prirecido por el aumento del precio de la chatarra en los primeros meses del año, pero también por su política de adquisiciones que ha permitido a la Compañía expandirse a nivel nacional e internacional. 04 ACERCA DE CELSA GROUP TM mer grupo familiar de capital catalán por ventas. Este crecimiento se ha visto favo- CELSA GroupTM en Cifras 6.275 6.972 8.430 Facturación (millones de euros) 2006 2007 2008 3.768 4.811 5.484 Ventas (millones de euros) 2006 2007 2008 10,0 5.000 9,0 4.500 8,0 4.000 7,0 3.500 6,0 3.000 5,0 2.500 4,0 2.000 1.500 3,0 1.000 2,0 500 1,0 0,0 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Ventas consolidadas Producción (acería) 16 2005 2006 2007 2008 Producción (millones de Tm) Empleados 5.500 4.3. Dónde Estamos CELSA RUSIA (Moscú) CELSA CHINA (Shangai) CELSA ESTADOS UNIDOS (Miami) CELSA INDIA (Bombay) CELSA ORIENTE MEDIO (Dubai) OFICINAS COMERCIALES Bajo la marca CELSA GroupTM operan les o tienen fácil acceso a la entrada de productos acabados como de mate- ocho grandes compañías fabricantes y salida de sus productos por vía ma- ria prima. de acero y un número creciente de rítima: Barcelona, Bayona, Vizcaya, compañías transformadoras, ubicadas La Coruña, Santander, Cardiff y Mo i En la actualidad, CELSA GroupTM está en zonas comercialmente estratégicas. Rana. A su vez, están todas ellas bien presente con unidades productivas en Las empresas que cuentan con acería comunicadas por la red de autovías y 8 países. Los productos de la compañía y trenes de laminación están situadas poseen apeaderos propios para facili- se distribuyen a nivel global gracias a junto a importantes puertos comercia- tar el transporte por ferrocarril, tanto una extensa red comercial. EMPRESAS TRANSFORMADORAS Noruega CELSA STEEL SERVICE AS (OSLO) CELSA STEEL SERVICE TROMSØ AS CELSA STEEL SERVICE FAUSKE AS CELSA STEEL SERVICE TRONDHEIM AS CELSA STEEL SERVICE ÅLESUND AS CELSA STEEL SERVICE BERGEN AS CELSA STEEL SERVICE KRISTIANSAND AS CELSA STEEL SERVICE PORSGRUNN AS CELSA STEEL SERVICE DRAMMEN AS Suecia CELSA STEEL SERVICE AB HALMSTAD central CELSA STEEL SERVICE AB VÃNNÃS CELSA STEEL SERVICE AB VÃSTERÅS Finlandia CELSA STEEL SERVICE OY ÅMINNEFORS central CELSA STEEL SERVICE OY ESPOO Dinamarca CELSA STEEL SERVICE A/S ØLSTYKKE Reino Unido BRC PLYMOUNTH BRC ROMSEY BRC MANSFIELD BRC BRIERLEY CELSA STEEL HEADQUARTERS BRC BARNSELY BRC OLDHAM BRC DARLINGTON BRC NEWHOUSE MOTHEWELL España MOREDA-RIVIERE TREFILERÍAS, S.A. LAMINACIONES ARREGUI, S.L. CAMPESA MALLACERO OFICINAS COMERCIALES CELSA ALEMANIA DÜSSELDORF CELSA INTERNACIONAL ZUG (SUIZA) CELSA PORTUGAL LISBOA SERVICIOS GLOBALES SOPORTE CELSA GROUP CASTELLBISBAL (ESPAÑA) EMPRESAS CABECERAS CELSA NORDIC (NORUEGA) CELSA HUTA OSTROWIEC (POLONIA) CELSA STEEL UK (REINO UNIDO) BRC NEWPORT CR (REINO UNIDO) BRC NEWPORT WW (REINO UNIDO) CELSA ATLANTIC (ESPAÑA) GLOBAL STEEL WIRE, S.A. (ESPAÑA) TRENZAS Y CABLES PSC, S.L. (ESPAÑA) BS TREFILADOS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA) TREFILERÍAS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA) NERVACERO, S.A (ESPAÑA) COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE LAMINACIÓN, S.A. (ESPAÑA) ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (ESPAÑA) CABLES Y ESLINGAS, S.A (ESPAÑA) CELSA FRANCE (FRANCIA) 17 4.4. Actividad y características del negocio La estrategia de CELSA GroupTM apunta para lograr mejorar la satisfacción de corresponden a este tipo de producto. a la máxima diversificación de produc- los clientes, día a día. Le siguen los perfiles (19%), alambrón y ACERCA DE CELSA GROUP TM to. Hoy opera en tres grandes áreas de alambre (10%) y las mallas (8%). A tra- negocio: laminados, transformados y Hoy, CELSA GroupTM es el mayor fabri- vés de sus productos, las compañías de forjados. Una constante preocupación cante de redondo corrugado de Europa, CELSA GroupTM atienden a clientes de por ofrecer productos de alta calidad el segundo de barras comerciales y el ter- sectores tan diversos como la energía, rige la actividad de la compañía. Los cero de estructurales. Los productos de construcción, automoción, bienes de productos de CELSA GroupTM responden redondo corrugado son los más vendidos equipo, agricultura, ganadería y pesca, a esta voluntad de constante innovación por la compañía. En este sentido, el 45% cerrajería, forja, mecanización, minería, y soluciones tecnológicas de vanguardia de las ventas totales de CELSA GroupTM construcción naval y estampación. Ventas por productos 17% Redondo Corrugado 8% Perfiles 04 Alambrón y alambre Mallas 19% Otros Productos laminados Productos transformados Redondo Corrugado Ángulos Tubos Armadura Perfiles Redondo Liso Mallas Electrosoldadas Alambre de Acero Pletinas y Cuadrados Alambrón y Alambre Cerramiento Metálico Cordones de Acero Fleje 18 45% 10% Muelles técnicos y colchonería Productos de forja Lingotes de Acero Ejes cigüeñales fibrados Ejes y componentes de propulsión de barcos Eje principal aerogenerador Ejes cigüeñales armados Piezas forjadas Proceso productivo CELSA GroupTM fabrica aceros reciclando chatarra, contribuyendo con ello a la conservación del medio ambiente y de sus recursos naturales. En las plantas de CELSA GroupTM se funde la chatarra en un horno eléctrico, obteniendo acero que posteriormente se trata en un tren de laminación para obtener productos acabados con diferentes secciones: barras, rollos corrugados, alambrón, barras comerciales, perfiles, angulares, redondos lisos, etc. 19 05 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS 5.1. Evolución de la plantilla Los empleados son el principal pilar de Celsa Group™. Hoy el equipo humano del Grupo asciende a 8.430 empleados. Durante el 2008, la plantilla creció en un 21%. 6.000 1.800 1.600 5.000 Trabajadores 1.400 4.000 1.200 1.000 3.000 800 2.000 600 400 1.000 200 0 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Empleados (acería) Tm. facturadas por trabajador (España) 20 2007 Producción (Tm por trabajador) La plantilla de Celsa Group™ asciende a 8.430 empleados, frente a 6.972 empleados en 2007, lo que supone casi un 21% más.” 5.2. Política de Recursos Humanos En Celsa Group™ creemos en las personas. Desde Recursos Código de Ética y Conducta Profesional Humanos, facilitamos y apoyamos el logro de las estrate- Desde junio de 2009, Celsa Group™ tiene un Código gias y objetivos de las empresas de Celsa Group™ a través de las personas. Nuestro propósito es contribuir a crear un clima organizativo y una cultura común basados en nuestros va- de Ética y Conducta Profesional que rige las pautas de comportamientos de todos y cada uno de los lores y a ser reconocidos como un empleador de referencia empleados que forman parte de las empresas que y socialmente responsable. Para ello: operan bajo CELSA Group™. apoyamos a nuestros clientes internos actuando como aliados y con vocación de servicio, La responsabilidad del cumplimiento del Código es de cada persona, a través de su conducta, de res- aportamos valor como especialistas en el desarrollo de las personas y de la organización, petar las leyes, los valores, principios y normas del Código y otras disposiciones existentes o que pue- promovemos la integración de la seguridad en la cultura dan existir. Asimismo, el Código contempla que los y en la gestión. empleados promuevan que las empresas filiales y De esta forma lograremos una organización de personas comprometidas, preparadas para el futuro. participadas por Celsa Group™ y sus proveedores y grupos de interés se rijan por patrones de conducta y valores análogos a los establecidos en el Código. 5.3. Igualdad de oportunidades Con la premisa de que lo importante es el puesto de trabajo a desarrollar y no quién lo desempeña, Celsa Group™ elimina cualquier indicio de discriminación sea por razón de sexo, raza, ideología, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal, física, psíquica o social, tanto desde el punto de vista de acceso e incorporación como desde el punto de vista de igualdad de oportunidades para los empleados y empleadas. Celsa Group™ pertenece a un sector en el que tradicionalmente la mujer ha estado poco presente, pero esta tendencia se ha ido invirtiendo hasta llegar a algunas áreas tan esenciales para la compañía como el equipo de técnicos de prevención y el equipo financiero que está formado casi íntegramente por mujeres. Hoy, hemos incrementado un 25% el acceso de mujeres a puestos directivos. 21 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS 05 5.4. Conciliación de la vida laboral y profesional En Celsa Group™ respetamos la vida personal y familiar de todos los empleados y promovemos las políticas de conciliación que faciliten el mejor equilibrio entre éstas y las responsabilidades laborales de los mismos. 5.5. Seguridad y salud Uno de los principales objetivos de Celsa sos disponibles en integrar la seguridad y Group™ es conseguir un entorno de tra- la salud como parte esencial de nuestra bajo seguro y saludable para todos nues- gestión diaria. Empleamos la misma de- tros trabajadores. Este compromiso se dicación y empeño en el cumplimiento de extiende a todas aquellas personas que, este principio que en satisfacer nuestros sin formar parte de nuestra organización, clientes. Le damos la misma prioridad participan constantemente en ella, como que a la calidad, a la productividad y a los proveedores, contratistas, clientes, los costes. visitantes o la comunidad de vecinos que vive en nuestro entorno. También para Celsa Group™ es miembro activo de la ellos, Celsa Group™ debe ser un lugar Worldsteel Association y, como tal, seguro. hace propios sus principios de seguridad y salud. Compartimos los principios Nos esforzamos continuamente en man- “Worldsteel Health and Safety Princi- tener una esfera laboral libre de acciden- ples” como una forma sostenible y res- tes. Concentramos todos nuestros recur- petuosa de hacer negocio. 22 “Nada es más importante que la seguridad y salud de nuestros empleados” Principios de Seguridad Compartidos Todos los accidentes y enfermedades profesio1 nales pueden y deben ser prevenidos. mandos son los responsables y rinden cuen2 Los tas sobre el desempeño en materia de seguridad y salud. 4 Trabajar seguro es condición de empleo. excelentes en seguridad y salud nos condu5 Ser cirá a resultados de negocio excelentes. 6 La seguridad y la salud están integradas en to- 3 El compromiso y la formación de los empleados dos los procesos de gestión del negocio. es fundamental. Nuestro programa de seguridad y salud laboral De entre los muchos elementos que conforman el modelo de gestión de Seguridad y Salud Laboral de Celsa Group™, destacamos aquellos a los que dedicamos nuestros mayores esfuerzos: Programa de OOL: Organización, PROGRAMA TCR: Orden y Limpieza Tarjetas de Corrección de Riesgos Identificación y eliminación de las Programa que promueve que cada per- fuentes de suciedad para aumentar la sona que detecta una situación que eficacia y mejorar la seguridad. pone en peligro la seguridad o la salud lo reporte por medio de una Tarjeta de Programa de Investigación de Accidentes e Incidentes Corrección de Riesgos. Estas tarjetas Investigación y análisis de todos y rar planes de acción que buscan elimi- cada uno de los accidentes e inciden- nar estos riesgos o mitigarlos y poner- tes ocurridos, identificando las causas los bajo control en el caso de que no que los han originado con el objetivo sea posible su total eliminación. son revisadas y evaluadas para gene- de implantar planes de acción que eviten su repetición. PROGRAMA 10: Las 10 Reglas de Seguridad que Salvan Vidas PROGRAMA OPS: Desarrollamos, implantamos y mejora- Observaciones Preventivas de Seguridad mos el grado de desempeño en todo Realizamos, frecuentemente y como un conjunto de estándares y prácticas parte integrante de las actividades de trabajo seguro, que son el pilar fun- diarias, observaciones del normal damental de nuestro modelo de ges- curso de desarrollo del trabajo, enfo- tión. Entre estos estándares destacan cadas a detectar actos y condiciones el liderazgo, los trabajos en altura, inseguros y actuar para corregirlos. las operaciones con grúas y de izado En este programa participan todos de cargas, DECAP (Desenergizar, Eti- los empleados, incluyendo directivos, quetar, Candar, Asegurar y Probar), la mandos, empleados y personal de em- entrada a espacios confinados o los presas colaboradoras. trabajos de alta energía, entre otros. PROGRAMA AUDITORIAS: Auditorías internas Identificación, evaluación, minimización y control de los riesgos de nuestras operaciones y realización de auditorías internas y externas. 23 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS Nuestros Progresos En Celsa Group™ gestionamos los resultados y datos en materia de seguridad y salud como parte integral y factor crítico de éxito en nuestro negocio. Seguimos los indicadores de seguridad, entre otras variables de negocio, para asegurar la mejora continua de nuestras 05 operaciones y resultados. Nuestro objetivo a largo plazo es conseguir Cero Accidentes en todas nuestras operaciones y ponemos todo nuestro entusiasmo para alcanzar la meta. Durante el período 2007-08, hemos reducido nuestro índice de frecuencia de accidentes (número de accidentes con baja por millón de horas trabajadas) a la mitad respecto al periodo anterior. 5.6. Formación Desde Celsa Group™ promovemos el desa- Actualmente la política de Celsa Group™ sidades y escuelas de negocio, y dispone rrollo personal y profesional de cada uno de es la promoción interna: el 95% de los además de una página web – www.cel- nosotros y de nuestros equipos. La forma- puestos vacantes se cubren internamen- sagroup.com/e_recruitment-, donde pre- ción es una prioridad para nosotros y a ella te. A la hora de incorporar talento exter- senta las ofertas de trabajo. Asimismo, dedicamos gran parte de nuestros esfuerzos. no, la empresa apuesta por la incorpora- ofrece prácticas remuneradas part-time De este modo, transmitimos nuestro know- ción de personas que se puedan formar (INTERNSHIP PROGRAM) para estudian- how de generación en generación, y a su vez dentro de la compañía. tes en las diferentes compañías distri- conservamos nuestro espíritu emprendedor buidas por toda Europa y en las distintas gracias al soplo de aire fresco que nos brin- Celsa Group™ participa habitualmente dan nuestras jóvenes generaciones. en foros de trabajo de diferentes univer- 24 áreas en las que trabaja. Por otro lado, la compañía ha constituido El hecho de ser una de las pocas firmas cátedras como las de la Universitat Poli- metalúrgicas en España y la única en Ca- tècnica de Catalunya (UPC) y las del IESE taluña, ha permitido que desarrolle nu- Business School y de Centros de Investi- merosos proyectos de formación técnica gación y Desarrollo, así como convenios hechos a medida. En este sentido y den- de colaboración con diversas entidades. tro del programa TQM Celsa Group™, la compañía ha implantado la metodología El perfil más demandado es el de inge- Zeplin, que pretende desarrollar a los niero recién titulado, que se incorpora en mandos intermedios para que se con- un programa de desarrollo a cinco años y viertan en líderes de su área. La empresa que progresivamente va ocupando cargos cuenta asimismo con programas de coach intermedios en distintos departamentos y de mentoring especialmente pensados y en unidades de negocio, tanto interna- para cargos más elevados. “En Celsa Group™ creemos en el desarrollo de las personas. Invertimos en ellas para que crezcan con nosotros” cionalmente como nacionalmente. La Gestión de las personas realiza la identificación del talento y la En la última encuesta realizada sobre En Celsa Group™ se prepara a los em- planificación de la carrera. clima laboral, el 90% de los empleados pleados para que tengan autonomía de de Celsa Barcelona aseguraron que les gestión. Para ello, la empresa ayuda a Encuestas de clima laboral gustaría jubilarse en esta empresa, dato desarrollar las competencias de cada em- A través de la Encuesta de Clima La- que indica el sentimiento de orgullo y pleado. El objetivo es que cada persona boral, elaborada cada 2 años, los em- pertenencia a la compañía. En cuanto a lidere su propio desarrollo profesional. pleados expresan de forma anónima su política salarial, el criterio general es una Para llevarlo a cabo, Celsa Group™ ha valoración sobre los distintos aspectos escala salarial por encima del mercado. implantado el PDIS (People Development que influyen en su trabajo. El objetivo Desde Celsa Group™ se plantea imple- integrated System), una herramienta es conocer su grado de satisfacción y mentar la retribución variable ligada a para la gestión de las personas donde, su opinión sobre aspectos como su ta- los objetivos para todos los empleados por una parte, se fijan objetivos indivi- rea profesional, la organización, la co- antes de finales de 2010. duales, paralelamente se determina el municación interna, la formación o la desempeño para cada año y además se gestión. 25 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES 06 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES 6.1. Principios de relación con el proveedor En el marco de su Código Ético y de Conducta Profesional, Celsa Group™ incorpora una serie de estándares de conducta en la relación con sus proveedores. Éstos son: - Todas las personas de Celsa Group™ que participen en procesos de selección de contratistas, proveedores y colaboradores externos tienen la obligación de actuar con imparcialidad y objetividad, aplicando criterios de calidad y coste, y evitando la colisión de sus intereses personales con los intereses de las compañías de Celsa Group™. - Debemos evitar cualquier clase de interferencia o influencia de clientes, proveedores o terceros, que puedan alterar nuestra imparcialidad y objetividad profesional. - Está prohibida la recepción de cualquier clase de remuneración o de financiación procedente de clientes o de proveedores. - Resulta contraria a la ética profesional la aceptación por parte de los empleados de cualquier clase de regalos, invitaciones, favores u otras compensaciones de clientes o proveedores, salvo que se trate de atenciones de cortesía de valor simbólico. 26 “Celsa Group ™ incorpora en su Código de Ética y Conducta Profesional una serie de estándares de conducta en la relación con sus proveedores” 6.2. Responsabilidad ambiental con los proveedores Celsa Group™, como parte de su com- contratistas, proveedores y clientes, que nuestros contratistas cumplan sus promiso con la Sostenibilidad, se pro- que deberán ser conscientes de su res- compromisos de la misma forma que el pone implicar progresivamente a sus ponsabilidad en la minimización del im- personal de Celsa Group™. proveedores para que sean parte activa pacto ambiental de sus respectivas ac- en la protección del entorno, mediante tividades. Este cometido requiere una Asimismo, en el proceso de adjudicación la prevención y la minimización de la importante información, formación y de trabajos por parte de entidades físi- contaminación. comunicación entre todos las partes im- cas o jurídicas externas, Celsa Group™ plicadas, por lo que hacemos partícipes valora positivamente que las propuestas La protección del Medio Ambiente for- a todos nuestros proveedores de nues- incorporen la implantación de un Siste- ma parte del trabajo de los empleados, tra política medioambiental y exigimos ma de Gestión Medioambiental. “Exigimos a nuestros clientes que sean respetuosos con el Medio Ambiente de la misma forma que lo es nuestra compañía” 6.3. Programas de calidad Todas las compañías que operan bajo la marca CELSA GROUP™ son conscientes de la gran importancia que tienen para sus clientes la garantía de un buen servicio y la calidad de los productos. Por ello, no ahorramos esfuerzos para garantizar la máxima calidad de los productos, por la responsabilidad que su utilización supone. Para ello disponemos de todos los medios técnicos y humanos necesarios. Somos capaces de asegurar la trazabilidad del acero producido, conociendo en cada momento con qué colada se ha fabricado un determinado producto, asegurando al cliente una respuesta, rápida y eficaz ante consultas de cualquier tipo. 27 07 RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES 7.1. Nuestro Compromiso Todas las empresas de Celsa GroupTM son compañías orientadas al servicio. Durante estos años nos hemos centrado en ofrecer la máxima calidad y atención en el servicio que nuestros clientes demandan. Somos una compañía productora de acero y productos derivados altamente diversificada, produciendo una amplia gama de productos para muchos sectores. Ofrecemos a nuestros clientes productos de máxima calidad y altamente competitivos. Nuestro compromiso con la innovación, a través de patrocinios, la investigación y la formación, nos provee de tecnologías de vanguardia y una visión de futuro. Estos requisitos son esenciales para afrontar la relación con nuestros clientes en el mercado actual. 28 “Ofrecemos a nuestros clientes productos de máxima calidad y altamente competitivos” 7.2. Nuestra Relación con los Clientes Las relaciones que construimos con nues- Durante estos años hemos creado fuertes Nuestro objetivo principal es garantizar tros clientes se basan en la confianza. Ello lazos con nuestros clientes y proveedo- la satisfacción de nuestros clientes. Para aporta un valor añadido inherente tanto res, construyendo relaciones duraderas ello utilizamos una herramienta deno- en los productos que Celsa Group™ en- basadas en confianza mutua e intereses minada CRM (Customer Relationship trega, como en el servicio que ofrece. Es compartidos. Estas relaciones han sobre- Management), que sirve para registrar éste el valor añadido que nos diferencia vivido en épocas de recesión y se han re- todas las quejas de nuestros clientes y de nuestros competidores. forzado en épocas de crecimiento. realizar el seguimiento de su resolución. La información obtenida se introduce en Somos flexibles, dinámicos y eficientes, y siempre permanecemos cerca del cliente final La confianza y satisfacción de nuestros el proceso de Gestión de la Calidad Total clientes es fruto de nuestra atención (TQM – Total Quality Management) para inmediata y personal, nuestra amplia asegurar que las cuestiones se han re- gama de productos de alta calidad, suelto de acuerdo con nuestro programa así como de la innovación constante de mejora continua. en la adaptación a los mercados y a las exigencias de las regulaciones. Somos flexibles, dinámicos y eficientes, y siempre permanecemos cerca del cliente final. 7.3. Construcción Sostenible Desde Celsa Group™ nos preocupamos por el cuidado de nuestro entorno, el Medio Ambiente, el uso de recursos naturales y de las personas que trabajan con nosotros. Trabajamos para convertirnos en líderes de mercado con un crecimiento sostenible. En el Reino Unido hemos impulsado, junto con otras firmas, el Eco-Reinforcement. Esta iniciativa es pionera en el sector y está basada en proporcionar ayuda a los clientes dedicados al diseño y a la construcción, para una adecuada elección de los productos, teniendo en cuenta los requisitos de mantenimiento de la cadena de suministros que los entrega. Actualmente también trabajamos en proyectos similares en España, Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia y Polonia. “Trabajamos para convertirnos en líderes de mercado en el desarrollo sostenible” Hoy, CELSA Group™ es socio fundador y promotor de la Asociación Europea de Sostenibilidad – que se encuentra en fase de nacimiento - y de Sostenibilidad Siderúrgica, ya operativa en España. 29 08 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE 8.1. Políticas y Principios Medioambientales Todas las compañías de Celsa Group™ son como de captación y tratamiento de hu- conscientes de su responsabilidad  con el mos, que asegura la minimización y control entorno en el que operan. Gestionamos los de nuestros impactos medioambientales. residuos generados en el proceso produc- “Celsa GroupTM recicla anualmente más de diez millones de toneladas de chatarra” tivo y estamos especialmente comprome- No sólo cumplimos las normativas de pro- tidos con cuidar el Medio Ambiente, con- tección del Medio Ambiente vigentes en tribuyendo así al bienestar de las personas España y en la Unión Europea (las más que colaboran en nuestras actividades y de exigentes a nivel mundial) sino que nues- todos aquellos que nos rodean. Además, tro compromiso va más allá. Contribuimos somos conscientes de que nuestro creci- al Medio Ambiente mejorando día a día miento futuro depende de ello. métodos e instalaciones, estableciendo controles sobre emisiones y vertidos e Reciclamos anualmente, a través de ace- invirtiendo en mejoras tecnológicas para rías, más de diez millones de toneladas minimización y tratamiento de residuos y de chatarra. Ello supone fundir una fila emisiones, todo ello para respetar el Me- de coches que iría desde Barcelona a To- dio Ambiente y con ello contribuir a nues- kio (50.000 km) cada año. tra responsabilidad con la comunidad. Además, nuestras plantas cuentan con instalaciones de tratamiento de aguas así 30 Políticas Medioambientales 1 Cumplir las obligaciones y requerimientos legales en los entornos en los que operamos. Información, colaboración y transparencia con las Administraciones. 2 Suscribir compromisos y acuerdos voluntarios con nuestras comunidades más cercanas en proyectos de mejora medioambiental y en la divulgación y formación en materia medioambiental de trabajadores y vecinos. 3 Trabajar con sistemas de gestión ambiental contrastados, certificados y adaptados a la naturaleza de nuestras actividades que aseguren el cuidado y el respeto hacia el Medio Ambiente animando a cada persona de nuestra organización a actuar de una forma ambientalmente responsable. 4 Aplicar la mejora continua en todos nuestros procesos y desarrollar e invertir en nuevas tecnologías que nos permitan prevenir y minimizar las emisiones atmosféricas, la generación de residuos y el despilfarro de recursos. Considerar e integrar los aspectos medioambientales desde la etapa de diseño a equipos e instalaciones. 5 Promover la actuación medioambientalmente responsable de nuestros proveedores, contratas y subcontratas siendo un factor de elección determinante su compromiso al respecto. 6 Promover la recogida, reciclaje y reutilización de nuestros productos y trabajar con nuestros clientes en la sensibilización del ciclo de vida del acero. Participar en iniciativas que impulsen el uso de productos medioambientalmente responsables. 31 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE 8.2 Gestión Medioambiental Celsa GroupTM se ha fijado como objetivo la protección y mejora del Medio Ambiente dentro de sus actividades de fabricación y comercialización de acero. Tanto el acero como el proceso productivo utilizado en nuestras plantas, destacan por sus valores ecológicos y capacidad de reciclaje frente a otros productos y tecnologías. Nuestro compromiso con el Medio Ambiente forma parte de la política general de calidad total y queda garantizado mediante la aplicación de 08 un sistema de gestión ambiental que se fundamenta en los siguientes principios: Utilización eficaz y responsable de los Considerar y minimizar el impacto de recursos naturales y la energía. los aspectos ambientales desde la etapa de diseño de los equipos e insta- Aplicación de la mejora continua y laciones mediante el uso de las mejo- prevención de la contaminación en res tecnologías disponibles y asequi- la gestión de los procesos que incluya bles a la empresa. el establecimiento y revisión periódicas de objetivos y metas medioambientales. Desarrollo del compromiso ambiental de cada persona vinculada con nuestros negocio incluyendo dirección, Desarrollo de un sistema productivo empleados, contratistas, clientes y pro- respetuoso con el Medio Ambiente y veedores, haciendo de la información y conforme con las obligaciones legales formación una herramienta esencial. y los compromisos y acuerdos voluntarios suscritos por Celsa GroupTM relacio- Comunicación abierta y transparen- nados con sus aspectos ambientales. te con todas las partes interesadas con especial énfasis en una integración Fomentar la valorización y reciclaje ambientalmente respetuosa en nues- frente a otros métodos de gestión de tro entorno. los residuos. 32 “Celsa GroupTM se ha fijado como objetivo la protección y mejora del Medio Ambiente dentro de sus actividades de fabricación y comercialización de acero” 8.3 Aspectos Medioambientales Consumo de agua Emisiones en el aire El consumo de agua en Celsa Group™ se ha reducido progre- Las principales emisiones de contaminación emitidas al aire sivamente en los últimos años. Ello se debe a la implantación procedentes de las plantas de Celsa Group™ son las partícu- de circuitos cerrados y al tratamiento físico y químico en las las sólidas, los metales pesados – como el plomo y el zinc-, el plantas de tratamiento de agua que permiten, en algunos ca- CO2, el NO2 y el SO2. sos, la continua reutilización del agua. Es importante destacar también que la mayoría de agua utilizada en los procesos Las plantas de Celsa GroupTM poseen las mejores tecnologías productivos de Celsa Group ™ es agua de enfriamiento sin disponibles para filtrar sus emisiones y alcanzar el mínimo contacto con el proceso. Además, el hecho de contar con cir- impacto en la calidad del aire. Además, se realizan continua- cuitos cerrados de refrigeración sin contacto, no sólo permite mente medidas de control para supervisar sus emisiones. El esta reducción en el consumo del agua, sinó que evita la con- monóxido de carbono provinente de otros procesos producti- taminación del agua utilizada. vos y el gas natural se utilizan en lugar de combustibles pesados del petróleo para reducir las emisiones a la atmósfera de Consumo eléctrico los hornos de laminación. El consumo energético de Celsa Group™ es monitorizado detalladamente y se realizan proyectos de reducción, por lo que se ajusta a las mejores prácticas y tecnologías a nivel mundial. Reducción del ruido Celsa GroupTM ha emprendido una serie de medidas e inversiones para apantallar y absorber el ruido con el objetivo de minimizar su impacto. Entre ellas destacan la realización de Residuos estudios sobre el ruido y la reducción al mínimo de la activi- A pesar del alto nivel de eficiencia en sus procesos, Celsa dad de sus procesos productivos durante la noche. Gracias a Group™ genera residuos tales como escoria (15%), polvo de estas medidas se ha conseguido disminuir el nivel de ruido en acería (10%), material refractario procedente de los hornos las plantas en estos últimos años. de arco eléctrico y óxido de hierro (7%) procedente del tren de laminación. “Gracias al trabajo realizado por Celsa GroupTM, hemos reducido cada año el consumo energético por tonelada, las emisiones CO2, las emisiones PM10 y las emisiones PST” El compromiso de Celsa GroupTM con el Medio Ambiente en relación con la gestión de residuos se está desarrollando como parte de su política de mejora continua y se materializa mediante la apuesta por la reutilización, el reciclaje, la recuperación y la valorización en lugar del uso de otros métodos como son los vertederos de residuos. Actualmente alrededor del 60% de los residuos son reutilizados, reciclados, recuperados y valorizados. 33 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE 08 Escorias de horno eléctrico de arco (EAF) lizados en el proceso de galvanizado, obte- nida en este producto es tan eficaz como la niendo un triple beneficio medioambiental: contenida en la dolomía pura - roca com- Este material fuerte y denso se produce en el evitar la emisión de polvo de acero, reducir puesta por CaMg(CO3)2 - y, por ello, puede proceso de fusión que recicla la chatarra en la extracción de recursos naturales de zinc y ser utilizada en la agricultura. los hornos de arco eléctrico. Destaca por su evitar su disposición en vertederos. alta resistencia al pulimiento y por su exce- Residuos peligrosos lente afinidad con el betún que lo hace ideal Cascarilla para su uso en la construcción de carreteras, La cascarilla es un subproducto siderúrgico tas en el interior de instalaciones especiales tanto en materiales sueltos y asfalto como procedente del proceso de laminación en de almacenamiento que impiden la con- en los agregados de alta especificación. caliente del acero, formado en su mayor taminación del suelo y que garantizan una parte por óxidos de hierro como el FeO y manipulación segura tanto para sus trabaja- Escoria de metalúrgica secundaria (LF) el Fe3O4. Su composición exacta varia, en dores como para el Medio Ambiente. La escoria de metalúrgica secundaria (LF) ceso de laminación, pero el contenido de Efluentes se produce en el horno cuchara. Presenta hierro suele ser de un 70%. La cascarilla es Una de las prioridades de Celsa Group™ algunas propiedades de cementación debi- vendida a otras industrias como la Indus- es reducir la contaminación del agua. Es do, principalmente, a su alto contenido de tria de Aleaciones de Hierro que la utiliza por ello que se realizan mediciones para CaO y puede ser utilizada como fertilizante y como aditivo en su proceso de producción controlar los vertidos tales como sólidos en como agente para mejorar el suelo. y en cementeras. suspensión, DQO, metal, hidrocarburos, cia- Las plantas de Celsa Group™ están provis- función del tipo acero laminado y el pro- nuro u otros. Polvo de Horno de Arco Eléctrico (EAF) Reciclaje de material refractario de hornos Protección del suelo Cuando se produce acero a través de un hor- En nuestros procesos productivos obtenemos Las plantas de Celsa Group™ están pro- no de arco eléctrico se forman unos 15-20 kg material refractario procedente de la demoli- vistas de instalaciones de almacenamiento de polvo por tonelada de acero. Este polvo ción de las cucharas compuesto de magnesi- tanto de residuos como de productos quími- se considera residuo peligroso debido a su ta (MgO 96.8%) y de cal (CaO 2.2%). Cada cos que garantizan una manipulación segu- elevado contenido de metales pesados, prin- año obtenemos aproximadamente 7.000 to- ra para nuestros trabajadores e impiden la cipalmente, zinc y plomo. En Celsa Group™ neladas de este producto. contaminación del suelo. recuperamos el zinc para hacer lingotes uti- Se ha demostrado que la magnesita conte- 34 TM Celsa Group RATIO CONSUMO DE AGUA POR TONELADA PRODUCIDA (m3/tonelada) Años RATIO CONSUMO ELÉCTRICO POR TONELADA PRODUCIDA (MWh/tonelada) Años 4,40 2008 4,26 2007 4,61 2006 1,00 3,00 2,00 4,00 2008 0,48 2007 0,51 2006 0,51 5,00 0,0 0,2 0,4 3 (m /tonelada) 0,6 0,8 (MWh/tonelada) RATIO EMISIONES CO2 POR TONELADA (Kg/tonelada) RATIO CONSUMO DECONSUMO GAS NATURAL PORNATURAL TONELADA (MWh) PRODUCIDA (MWh/tonelada) GAS Años Años 66,67 2008 2007 70,38 2006 0,0 40,00 20,00 60,00 0,18 2008 66,78 0,20 2007 0,21 2006 80,00 0,0 0,1 0,15 (Toneladas) 0,20 0,25 (MWh/tonelada) RATIO CONSUMO ENERGÉTICO POR TONELADA PRODUCIDA (MWh/tonelada) Años RATIO AGUA RESIDUAL VERTIDA POR TONELADA PRODUCIDA (m3/tonelada) Años 0,49 2008 2007 0,52 2007 2006 0,53 2006 2008 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,38 1,33 1,45 0,0 1,0 0,5 1,5 2,0 3 (MWh/tonelada) (m /tonelada) Acerías bajo paraguas TM Celsa Group EMISIONES DE PARTÍCULAS PST (mg/Nm3). * CONCENTRACIÓN DE PARTÍCULAS SÓLIDAS TOTALES RATIO DE EMISIONES DE PARTÍCULAS PM10 POR TONELADA DE PRODUCTO PRODUCIDO (Kg/tonelada) Años Años 5,15 2008 2007 21,15 10,00 14,16 2007 2006 0,0 4,82 2008 8,72 20,00 (Kg/Toneladas) 15,89 2006 30,00 0,0 5,00 10,00 15,00 (Kg/Toneladas) *Al tratarse de una contratación es independiente de la cantidad de producto fabricado 35 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE 08 8.4. Proyectos de mejora medioambiental. Invirtiendo en un futuro sostenible. La innovación es fundamental en la industria siderúrgica. La acería secundaria es un proceso sostenible ya que utiliza la chatarra del acero en lugar de recursos naturales en el proceso de fabricación. En línea con nuestra estrategia empresarial basada en la mejora continua, las plantas de Celsa Group™ realizan constantes inversiones en sus instalaciones con objeto de disponer de las Mejores Tecnologías Disponibles (Best Available Technologies). A continuación, presentamos algunos de los proyectos relevantes que hemos impulsado en los que hemos conseguido impactos medioambientales positivos. 36 Case Study Celsa UK Proyecto Nueva Acería Emisiones al aire En comparación con la vieja acería, las emisiones al aire se han Celsa GroupTM ha invertido más de 93 millones de euros en la reducido y están por debajo de las actuales referencias medio- puesta en marcha de una nueva acería la más moderna tecnolo- ambientales basadas en la European IPPC Bureau Best Available gía de fusión y colada de acero. La nueva acería fue construida Techniques BREF notes. Por ejemplo, la emisión de polvo de la en una antigua fábrica de clavos en Tremorfa Works, Cardiff. La nueva acería (NMS) es de 10g/t LS. planta incluye un Horno de Arco Eléctrico con un transformador de 120 MVA y avanzada tecnología en quemadores de gas con Emisiones de CO2 lanzas de oxígeno. Asimismo, cuenta con un horno de cuchara En comparación con las emisiones de CO2 de la vieja acería, las de afino de 20 MVA con estrechos márgenes de tolerancia dise- emisiones de CO2 se han reducido en un 1/3 y actualmente son ñado para el control químico y la temperatura. de 0.06 toneladas CO2/t LS. La máquina de colada tiene 6 líneas y es de tecnología de mol- Dioxinas y Furanos de convexo produciendo así una mayor velocidad de colada. La Las emisiones de dioxina/ furanos son de 0.1ng I-TEQ/m3, siendo agitación electromagnética del molde y los sistemas de refri- más bajo que el punto de referencia ambiental del BREF para geración de agua controlados por ordenador garantizan palan- horno de arco eléctrico: 0,1 – 0,5 ng I-TEQ/m3 . quillas de calidad superior. El nuevo Horno de Arco Eléctrico es capaz de producir 1,2 millones de toneladas de acero al año. Oxígeno El consumo de oxígeno es de 33m3/tonelada de acero líquido y La nueva acería cuenta con una tecnología de puntera emplean- se encuentra dentro del punto de referencia del BREF. do las Mejoras Técnicas Disponibles (BAT) requeridas por la UK Environmental Permitting Regulations (EPR) y la normativa Agua europera (IPPC) y sus Burean Best Available Techniques (BRER), El consumo de agua (m3/tonelada) de acero líquido se ha reduci- traspuesta a la legistación española como Autorización Am- do a la mitad en comparación con el consumo de la vieja acería. biental Integrada. Ambas regulaciones europeas recomiendan En 2008 el consumo de agua fue de 0.45 m3/toneladas de acero controles medioambientales rigurosos para que puedan operar. líquido. El EPRBAT del Reino Unido tiene como valor referencial 3 m3/toneladas. Mejoras Ambientales Los datos de rendimiento están demostrando que la nueva ace- Energía total ría está consiguiendo los parámetros de comportamiento am- La energía total suministrada en el lugar es de 2,466 MJ/tonela- biental marcados por las Mejores Tecnologías Disponibles –BAT, das de acero líquido, cifra que también se encuentra dentro del por ejemplo: punto de referencia ambiental del BREF (2,300-2,700 MJ/t LS). 37 08 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE Case Study Celsa Nordic Acería con Proceso Productivo ConSteel y Nueva Planta de Tratamiento del Humo Celsa GroupTM ha invertido 37 millones de euros en el proyecto Consteel y en la mejora de su planta de tratamiento de humo incluyendo filtros de carbón activo de Celsa Nordic. Este proyecto ha sido diseñado según los requisitos del Integrated Pollution Control (IPPC) y de las Mejores Técnicas Disponibles (BAT). El nuevo horno con tecnología Consteel permite una alimentación continuada de la chatarra en el Horno de Arco Eléctrico (EAF) a través de una zona de precalentamiento donde la chatarra es precalentada hasta los 250-350 grados. 38 El proyecto Consteel, además de reducir el consumo energético de la acería, comporta una reducción de sus emisiones así como un aumento de la eficiencia y de la productividad. Mejoras ambientales Emisiones al aire Las emisiones de polvo se han reducido en un 50%, en un 90% las dioxinas y mercurio y en un 40% los metales pesados. Case Study Celsa Nervacero Tratamiento de escoria con Reciclaje del Agua Nervacero ha invertido 1,1 millones de euros en mejoras en las zonas de almacenamiento y tratamiento de escorias, impermeabilizando las superficies e instalando tanques de sedimentación y recogida de aguas. Mejoras medioambientales El uso del agua El agua que se usa para la refrigeración de la escoria se recoge en estos tanques y se reutiliza, reduciendo así su consumo. Mejoras en el almacenamiento de materias primas Nervacero ha invertido 250.000 euros en mejoras en las áreas de almacenamiento de productos químicos, aceite y gasoil, mediante la impermeabilización de las soleras de hormigón con resinas epoxi para aumentar la protección del suelo. Asimismo, todos los almacenamientos se han cubierto. Mejoras medioambientales Emisiones difusas de las aguas subterráneas / tierra Estas mejoras permitirán reducir significativamente los riesgos de contaminación del suelo en caso que se produzcan derrames o la rotura de algún depósito . 39 08 RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE Case Study Celsa GSW, S.A Nuevo sistema de depuración de humos para Hornos de Arco Eléctrico (EAF) y LF Instalación para la manipulación confinada de la escoria Celsa GroupTM ha invertido 8 millones de euros en un nuevo sistema de depuración para sus Hornos de Arco Eléctrico (EAF) y LF, según los requisitos del Integrated Pollution Control (IPPC) y teniendo en cuenta las Mejores Técnicas Disponibles (BAT). Celsa GroupTM ha invertido 3 millones de euros en la mejora de las áreas de manipulación de escoria. Históricamente todas las actividades de manipulación de escoria eran realizadas a la intemperie provocando altos niveles de emisiones difusas. Mejoras medioambientales Emisiones directas a la atmósfera Han sido significativamente reducidas (inferiores a 5mgr/Nm3). Mejoras medioambientales Emisiones a la atmósfera difusas Con la construcción de esta nueva instalación se han eliminado las emisiones difusas generadas en la manipulación de escorias, lo que ha contribuido a la mejora de la calidad del aire en el entorno. Emisiones a la atmósfera difusas Han sido significativamente reducidas. Ruido El nivel de ruido del nuevo sistema de depuración de humos es significativamente inferior al de las instalaciones similares y ha sido tenido en cuenta desde la fase de diseño de la instalación. 40 Nueva Campana Extractora en nave de hornos Celsa GroupTM ha invertido 0,8 millones de euros en la mejora del sistema de extracción de humos del Horno de Fusión EAF. Ello permite una captura más eficiente de las emisiones del horno durante el proceso de carga de la chatarra. Case Study Celsa Barcelona Incorporación de un sistema de depuración de humos en la nave para la maduración de escoria En el 2006 se construyó una nave cerrada a tres vientos para la gestión de la escoria con el objetivo de minimizar las emisiones difusas que este tipo de operaciones generaban. Tras un año de operar con ella, se identificaron emisiones atmosféricas difusas generadas durante las operaciones de carga y descarga de la escoria que escapaban por el lateral parcialmente abierto de la nave. Para evitar estas emisiones difusas, se diseño y construyó una ampliación de dicha nave, se minimizaron sus aberturas y se dotó a las instalaciones de un sistema de extracción y depuración de humos. 2 chimeneas de 2,8 y 2,1 m respectivamente de diámetro y 20 m de altura. El caudal total instalado es de 500.000 m3/h (6,6 renovaciones/hora). La garantía establecida por el fabricante es de una emisión máxima de 15 mg/n3. Mejoras medioambientales Reducción de emisiones difusas Eliminación de emisiones difusas derivadas de la manipulación de la escoria durante su proceso de maduración. Este sistema de depuración es por vía húmeda y consiste en 4 conductos de aspiración distribuidos por el interior de la nave, 5 venturis con su correspondiente separador centrífugo de agua, 5 ventiladores de 170 Kw y de 100.000 m3/h cada uno de ellos, 41 GLOSARIO DE TÉRMINOS A Accidente ambiental: Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente al medio ambiente. GLOSARIO DE TÉRMINOS Ambiente: Zona, entorno y circunstancias en las que se encuentra un ser u objeto. Condiciones y circunstancias que rodean a las personas, animales o cosas. Aspecto Ambiental Significativo: El que tiene o puede tener un impacto significativo sobre el Medio Ambiente. Auditoría ambiental: Instrumento de Gestión que comprende una evaluación sistemática, documentada, periódica y objetiva de la eficacia de la organización, del sistema de gestión y de los procedimientos destinados a proteger el medio ambiente. La finalidad de la auditoría es facilitar el control operativo de las prácticas que pueden tener un impacto sobre el medio ambiente y evaluar el cumplimiento de la política medioambiental de la organización, en especial de sus objetivos y metas ambientales. 10 B BAT (Best Available Tecnologies): Ver definición de MTD (Mejores Tecnologías Disponibles). Biodegradable: Capaz de ser asimilado (descompuesto y metabolizado) por el ecosistema. Biodiversidad: Variabilidad de organismos vivos en cualquier ecosistema. BREF (Bat Reference Documente Ef): Documentos que definen las Mejores Tecnologías Disponibles (MTD) para cada sector industrial, de carácter no vinculante. Recogen los aspectos fundamentales de los procesos de producción y de los problemas ambientales asociados. C Certificación: Actividad que permite establecer la conformidad de una determinada empresa, producto, proceso o servicio con los requisitos definidos en las normas o especificaciones técnicas. CO2 (Dióxido de Carbono): Compuesto químico generado a partir de la combustión del carbono. Su emisión a la atmósfera tiene como consecuencia el efecto invernadero. CRM (Customer Relationship Mangement): Estrategia de marketing destinada a construir proactivamente una preferencia en los consumidores por una determinada empresa, que produce lógicamente una mayor fidelización y, como consecuencia, un mayor beneficio económico. D Degradable: Que puede ser descompuesto bajo ciertas condiciones ambientales (p.ej. microorganismos, luz, etc.). Desarrollo Sostenible: Forma de progreso que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro las posibilidades de las generaciones futuras. 42 DBQO5: Oxígeno consumido en la oxidación microbiológica de la materia orgánica e inorgánica presente en el agua, durante un período de 5 días (a 20O de temperatura). DQO (Demanda química de Oxígeno): Medida del oxígeno requerido para oxidar todos los compuestos presentes en el agua, tanto orgánicos, como inorgánicos, por la acción de agentes fuertemente oxidantes en medio ácido. DBO: Oxígeno disuelto y requerido por los organismos para la descomposición aeróbica de la materia orgánica presente en el agua. E Efecto Invernadero: Calentamiento de la atmósfera producido por la alteración del balance térmico al inhibirse la radiación saliente como consecuencia del aumento de la concentración de gases. EMAS (Eco-Management and Audit Scheme): Reglamento europeo que permite la participación voluntaria de las organizaciones para la evaluación y mejora de su comportamiento ambiental. Emisión: Expulsión a la atmósfera, al agua o al suelo, de sustancias, vibraciones, radiaciones, calor o ruido, procedentes de forma indirecta o directa de fuentes puntuales o difusas de una actividad. G Grupos de Interés: Todos aquellos colectivos a los que pueden afectar de manera significativa las actividades, productos y/o servicios de una compañía: accionistas, empleados, clientes, proveedores, administraciones y gobiernos, comunidades locales y sociedad en general. I ISO 14001: Norma internacional que define un proceso para controlar y mejorar el rendimiento medioambiental de una organización. Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, que se derive total o parcialmente de las actividades, productos o servicios de una organización. Indicador de comportamiento ambiental: Expresión específica que proporciona información sobre el comportamiento medioambiental de una organización. Inmisión: Concentración de contaminantes en la atmósfera a nivel del suelo, de modo temporal o permanente. M Manual de Gestión Ambiental: La documentación que describe el sistema global y que hace referencia a los procedimientos para implantar el programa ambiental de la organización. Medio Ambiente: Conjunto constituido por los agentes físicos, químicos, biológicos, visuales y sociales que constituyen el escenario en el que transcurre la existencia del ser humano. 43 Metal pesado: Metal con una densidad mayor a 6 gr/cm3. Los más conocidos son cobre, cromo, zinc, cadmio, mercurio y plomo. MTD (Mejores Técnicas Disponibles) =BAT: Fase más eficaz y avanzada de desarrollo de las actividades y de sus modalidades de explotación, que demuestran la capacidad práctica de determinadas técnicas para constituir, en principio, la base de los valores límite de emisión destinados a evitar o, cuando ello no sea posible, reducir en general las emisiones y el impacto en el conjunto GLOSARIO DE TÉRMINOS del medio ambiente y de la salud de las personas. N NOx (óxidos de nitrógeno): Se generan en los procesos de combustión. Son unos de los responsables de la lluvia ácida. O Objetivo Ambiental: Fin ambiental de carácter general, que tiene su origen en la política medioambiental que una organización se marca a si misma, y que, en la medida de lo posible, está cuantificado. 10 P Política Ambiental: Los objetivos generales y principios de acción respecto del medio ambiente, incluidos el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios pertinentes relativos al medio ambiente y también el compromiso de mejora de manera continua del comportamiento ambiental. Constituye el marco para establecer y revisar objetivos ambientales. PM10: Partículas en suspensión que se encuentran en el aire con un diámetro de hasta 10µm. PST (Partículas Sólidas Totales): Conjunto de todas las partículas suspendidas en el aire. R Reciclaje: Reintroducción como materia prima de elementos o productos que fueron desechados en la actividad industrial. Residuo: Cualquier sustancia u objeto perteneciente a alguna de las categorías que figuran en el anejo de la Ley de Residuos, del cual su poseedor se desprenda o tenga la intención de desprenderse. En todo caso, Tendrán esta consideración los que figuren en el Catálogo Europeo de Residuos (CER). RSC(Responsabilidad Social Corporativa): Política y Sistema de gestión, en los ámbitos económicos, social, ambiental y de derechos humanos que suponen una creación de valor para los distintos grupos de interés, así como la transparencia informativa relacionada. Reutilización: Uso de materias desechadas en el mismo ciclo productivo en el que se generaron. S Sistema de Gestión Ambiental: Parte del sistema general de gestión que incluye la estructura organizativa, las actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos, los recursos para desarrollar, aplicar, alcanzar, revisar y mantener la política medioambiental. 44 T TQM (Total Quality Management): Excelencia en la gestión. Sistema de gestión, basado en la mejora continua en todas las actividades y en la participación de todas las personas de una organización , que persigue lograr la satisfacción permanente de los clientes, manteniendo una eficiencia económica. V Valorización: Todo procedimiento que permita el aprovechamiento de los recursos contenidos en los residuos, sin poner en peligro la salud humana ni utilizar métodos que puedan causar perjuicios al medio ambiente. Vertido: Efluente residual evacuado fuera de las instalaciones de los establecimientos industriales. 45 www.gcelsa.com