Curso De Windows 2000 - Identificación De Usuario

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Curso de Windows 2000 Introducción a los servidores Windows 2000 Año 2005 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 2 Índice Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Índice Índice ................................................................................................................................................................ 3 Capítulo 1: Novedades .................................................................................................................................... 6 Mejoras en la confiabilidad y escalabilidad del sistema ................................................................................... 6 Administración eficaz y flexible ....................................................................................................................... 9 Base mejorada para las aplicaciones más exigentes .................................................................................... 21 Servicios de Terminal Server integrados....................................................................................................... 22 Herramientas de desarrollo de servidor mejoradas ....................................................................................... 23 Conclusión ................................................................................................................................................... 23 Capítulo 2: Planear la instalación ................................................................................................................. 24 Secciones que debe leer si va a realizar una nueva instalación .................................................................... 24 Requisitos del sistema y compatibilidad de hardware.................................................................................... 25 Archivos importantes para revisar................................................................................................................. 29 Decidir si actualizar o instalar ....................................................................................................................... 30 Decisiones que deben tomarse para realizar una actualización..................................................................... 31 Actualizar un dominio Windows NT existente................................................................................................ 31 Decisiones que deben tomarse para realizar una nueva instalación.............................................................. 38 Elegir una modalidad de licencia .................................................................................................................. 39 Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo.............................................................................. 40 Elegir un sistema de archivos ....................................................................................................................... 43 Planear las particiones de disco para nuevas instalaciones .......................................................................... 46 Seleccionar componentes para instalar ........................................................................................................ 48 Redes: TCP/IP, direcciones IP y resolución de nombres............................................................................... 52 Decidir entre grupos de trabajo y dominios ................................................................................................... 54 Capítulo 3: Instalación................................................................................................................................... 57 Preparar el sistema para una actualización................................................................................................... 57 Preparar el sistema para una nueva instalación ............................................................................................ 58 Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 ..................................................................................... 59 Planear la instalación desatendida................................................................................................................ 63 Especificar la configuración del servidor para una nueva instalación ............................................................. 64 Configurar el servidor ................................................................................................................................... 69 Capítulo 4: Recuperación de un servidor ..................................................................................................... 70 Prevención y recuperación de tipos específicos de problemas del sistema ................................................... 70 Copias de seguridad y otros sistemas de protección..................................................................................... 73 Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado........................................................................................ 75 Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia.................................................................................... 76 Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio .......................... 77 Utilizar el modo a prueba de errores y otras opciones de inicio ..................................................................... 78 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 3 Índice Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) La Consola de recuperación ......................................................................................................................... 79 El Disco de reparación de emergencia.......................................................................................................... 81 Utilizar el programa de instalación como opción de reparación ..................................................................... 83 Proteger y restaurar un controlador de dominio ............................................................................................ 83 Utilizar la Lista de hardware compatible........................................................................................................ 85 Solucionar problemas de mensajes de detención ......................................................................................... 86 Capítulo 5: Administración de discos........................................................................................................... 97 Lista de comprobación: agregar un disco nuevo ........................................................................................... 97 Formas nuevas de realizar tareas familiares ................................................................................................. 97 Prácticas recomendadas .............................................................................................................................. 98 Cómo ........................................................................................................................................................... 98 Introducción a Administración de discos ..................................................................................................... 124 Usar la Administración de discos ................................................................................................................ 129 Usar discos ................................................................................................................................................ 130 Usar discos dinámicos................................................................................................................................ 134 Usar discos básicos.................................................................................................................................... 143 Cuotas de disco.......................................................................................................................................... 145 Cómo ......................................................................................................................................................... 146 Introducción a las cuotas de disco .............................................................................................................. 155 Usar cuotas de disco .................................................................................................................................. 160 Solucionar problemas ................................................................................................................................. 163 Capítulo 6: Impresoras ................................................................................................................................ 164 Lista de comprobación: configurar una impresora ....................................................................................... 164 Formas nuevas de realizar tareas familiares ............................................................................................... 165 Prácticas recomendadas ............................................................................................................................ 166 Cómo ......................................................................................................................................................... 167 Información general de la impresión ........................................................................................................... 213 Utilizar la impresión .................................................................................................................................... 230 Administrar la impresión ............................................................................................................................. 234 Solucionar problemas ................................................................................................................................. 245 Capítulo 7: Servicios de Internet Information Server ................................................................................. 253 Instalar IIS.................................................................................................................................................. 253 Para instalar IIS.......................................................................................................................................... 253 Lista de comprobación de software............................................................................................................. 253 Solucionar problemas ................................................................................................................................. 254 Probar la instalación ................................................................................................................................... 254 Extensiones de servidor de FrontPage ....................................................................................................... 255 Capítulo 8: Servicios de Terminal Server ................................................................................................... 256 Descripción general.................................................................................................................................... 256 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 4 Índice Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Habilitar Servicios de Terminal Server ........................................................................................................ 256 Conectar a los clientes ............................................................................................................................... 257 Compatibilidad de la aplicación................................................................................................................... 257 Preguntas más frecuentes de Servicios de Terminal Server........................................................................ 257 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 5 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 1: Novedades Microsoft® Windows 2000â Server proporciona mayor confiabilidad, escalabilidad y facilidad de administración para reducir costos y proporcionar ventajas empresariales. Windows 2000 Server redefine la plataforma para los entornos de computación empresariales del futuro. Windows 2000 Server: • Aumenta la confiabilidad y escalabilidad global del sistema. Windows 2000 Server ofrece una plataforma aún más confiable y escalable para las necesidades empresariales esenciales del usuario. Esta nueva versión proporciona una administración de memoria mejorada, una arquitectura de sistema más robusta y una gran variedad de utilidades de diagnóstico y de solución de problemas. A medida que agregue usuarios y funcionalidad al sistema, tendrá la seguridad de obtener un servicio confiable. • Proporciona una administración flexible y eficaz. Windows 2000 Server proporciona unos servicios de administración flexibles basados en directivas que le permitirán proteger y administrar las redes, los servidores y los sistemas clientes. Gracias a las novedades y las mejoras en los servicios (por ejemplo, el servicio de directorio Active Directory, la administración remota y los servicios de seguridad distribuidos de tipo empresarial), se simplifica y facilita la administración de la red. • Proporciona una base óptima para las aplicaciones más exigentes. Las aplicaciones existentes se ejecutarán mejor en Windows 2000 Server, ya que se podrán aprovechar un sistema operativo de servidor más confiable, rápido y fácil de administrar. Además, el sector está desarrollando la siguiente generación de aplicaciones, entre las que se encuentran aplicaciones habilitadas para directorio. Estas nuevas aplicaciones reducirán los costos y permitirán compartir la información de una aplicación a otra con más eficacia. Para los programadores de la compañía, esta versión incluye Servicios de componentes, cuya compatibilidad integrada supera la del resto de los sistemas operativos de servidor; esta herramienta permite escribir y distribuir aplicaciones basadas en componentes eficaces y escalables. Mejoras en la confiabilidad y escalabilidad del sistema Windows 2000 Server proporciona un aumento en los niveles globales de confiabilidad y escalabilidad del sistema para soluciones empresariales críticas. El aumento de la tolerancia a errores permite proporcionar información a los usuarios, independientemente de que se produzcan problemas o sucesos inesperados. Mayor confiabilidad Éste es el objetivo de diseño fundamental de la versión Windows 2000 Server. El sistema ofrece las capacidades siguientes, que le ayudarán a aumentar significativamente el nivel de confiabilidad: Administración de memoria mejorada La administración de memoria mejorada permite obtener una mayor velocidad, confiabilidad y flexibilidad en los servidores. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 6 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Arquitectura de sistema más robusta Un sistema robusto proporciona una mayor confiabilidad, aunque se produzcan problemas en una de las aplicaciones o servicios. Herramientas de diagnóstico mejoradas Gracias a las herramientas de diagnóstico mejoradas, se puede supervisar el estado del sistema y prevenir problemas aún más fácilmente. Inicio en modo a prueba de errores Mediante el modo a prueba de errores, podrá iniciar Windows 2000 con un número mínimo de controladores y servicios, y ver después un archivo de registro que muestra la secuencia de los sucesos generados durante el inicio. Este modo permite diagnosticar problemas con controladores y otros componentes que pueden impedir el inicio normal. Consola de recuperación Con la Consola de recuperación, podrá iniciar una consola de línea de comandos en los sistemas en que un problema de software (por ejemplo, un problema en los controladores o los archivos) impide que el sistema se inicie. Desde la Consola de recuperación es posible utilizar comandos básicos para intentar recuperar el sistema. Protección de archivos de Windows En Windows 2000, la protección de archivos de Windows impide que se reemplacen archivos de sistema protegidos, como los archivos .sys, .dll, .ocx, .ttf, .fon y .exe utilizados por el sistema operativo. La Protección de archivos de Windows se ejecuta en segundo plano e impide que otros programas cambien los archivos que el sistema operativo necesita. Utilidad Copia de seguridad mejorada Con Windows 2000 Server, es posible realizar copias de seguridad de datos en una gran variedad de medios de almacenamiento, como unidades de cinta, unidades de disco duro externas, discos Zip y discos compactos grabables. Utilidad de desfragmentación de disco Puede utilizar la herramienta de desfragmentación de disco para desfragmentar volúmenes de disco con formato FAT, FAT32 y NTFS, lo que aumentará el rendimiento y la confiabilidad del servidor. Mayor disponibilidad Windows 2000 Server proporciona nuevas características que aumentan significativamente el rendimiento del sistema para soluciones empresariales críticas. Gracias al sistema Plug and Play, los reinicios planeados del sistema se reducen en más de un 90 por ciento. Este sistema también proporciona características avanzadas de tolerancia a errores y recuperación de sistemas de archivo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 7 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Creación de clústeres (disponible en Windows 2000 Advanced Server) Los clústeres de servidores proporcionan una alta disponibilidad de recursos y aplicaciones al crear clústeres de varios servidores que ejecutan Windows 2000 Advanced Server. En caso de que uno de los nodos del clúster no esté disponible debido a un error o a que se están realizando tareas de mantenimiento, otro nodo comenzará inmediatamente a proporcionar servicios (un proceso denominado migración tras error). Los usuarios que tengan acceso al clúster dispondrán de acceso permanente a los recursos basados en el servidor. Reducción de los reinicios del servidor Windows 2000 Server facilita todavía más la configuración del hardware y el software y reduce significativamente el número de veces que debe reiniciarse el sistema. Algunos ejemplos de las actividades que se pueden realizar sin reiniciar el servidor incluyen (entre otras): • Ampliar un volumen de almacenamiento • Configurar los protocolos de red • Administrar el almacenamiento dinámicamente (Administración de volúmenes dinámicos, Dynamic Volume Management) • Volver a configurar los valores de PCI y otro hardware Plug and Play Plug and Play Mediante el sistema Plug and Play, una combinación de compatibilidad de hardware y software, el servidor puede reconocer y adaptarse automáticamente a los cambios en la configuración del hardware, sin que sea necesaria la intervención del usuario o el reinicio del sistema. Inicio desde volúmenes reflejados o con bandas Con la preparación adecuada, es posible reiniciar el servidor a partir de una copia de seguridad almacenada en un volumen reflejado o con bandas, lo que reduce el tiempo de inactividad durante la recuperación o el mantenimiento planificado del servidor. Mayor escalabilidad La familia Windows 2000 Server abarca desde distribuciones de grupos de trabajo pequeños a distribuciones de centros de datos empresariales. La familia Windows 2000 Server incluye productos que admiten un máximo de 32 procesadores y sistema de E/S avanzado. También integra el equilibrio de la carga de la red y nuevas optimizaciones de multiprocesador para las aplicaciones empresariales. Las nuevas características aumentan y mejoran la flexibilidad y el rendimiento del sistema: Escalabilidad del hardware Si elige los productos de la familia Windows 2000 Server, podrá aprovechar el creciente número de equipos multiprocesador de tipo 2, 4, 16 y 32 con precios asequibles que utilizan las tecnologías de hardware más rápidas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 8 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Compatibilidad con I2O La nueva arquitectura I2O aumenta el rendimiento de entrada y salida (E/S) de los servidores; para ello, transfiere ciertas operaciones de E/S a un procesador secundario. I2O mejora el rendimiento de E/S en aplicaciones con gran ancho de banda, como el vídeo en red, el software para grupos y el procesamiento cliente-servidor. Equilibrio de la carga en la red (disponible en Windows 2000 Advanced Server) Anteriormente conocido como WLBS, Equilibrio de la carga en la red distribuye el tráfico TCP/IP entrante entre varios servidores. Las aplicaciones de clúster, especialmente las aplicaciones de servidor Web, pueden controlar más tráfico y proporcionar respuestas más rápidas. Administración eficaz y flexible Para reducir los costos totales de propiedad, Windows 2000 Server proporciona servicios de administración completos y eficaces que permiten administrar servidores, redes y sistemas clientes. Windows 2000 Server introduce Active Directory, un servicio de directorios basado en los estándares Internet que integra de manera única la administración de sistemas flexible basada en directivas y los servicios de autenticación y autorización eficaces con características como la consolidación de directorios, e infraestructura y aplicaciones habilitadas para directorio. Active Directory Active Directory, un servicio de directorios escalable de tipo empresarial, se ha creado a partir de cero mediante tecnologías Internet estándar y está totalmente integrado en el sistema operativo. Active Directory simplifica la administración y permite a los usuarios buscar recursos fácilmente. Active Directory proporciona una amplia gama de características y capacidades: Administración simplificada de usuarios y recursos de red Mediante Active Directory, es posible crear estructuras de información jerárquicas que simplifican el control de elementos como los privilegios administrativos y permiten a los usuarios localizar fácilmente recursos de red, por ejemplo, archivos e impresoras. Directiva de grupo Las directivas pueden utilizarse para definir las acciones y configuraciones permitidas para los usuarios y los equipos. A diferencia de las directivas locales, las Directivas de grupo se pueden utilizar para establecer directivas que se aplicarán a un sitio, dominio o unidad organizativa dados en Active Directory. La administración basada en directivas simplifica diferentes tareas, como las actualizaciones del sistema operativo, la instalación de aplicaciones, la creación de perfiles de usuario y el bloqueo de sistemas de escritorio. Sistemas de autenticación y autorización flexibles y seguros Los servicios de autenticación y autorización, flexibles y seguros, proporcionan protección para los datos al mismo tiempo que reducen las barreras para hacer negocios a través de Internet. Active Directory admite numerosos protocolos de autenticación (como Kerberos V5, Capa de sockets segura v3 (SSL, Secure Sockets Layer) y Seguridad de la capa de transporte (TLS, Transport Layer Security) con los certificados X.509 v3) y grupos de seguridad que abarcan los dominios de una manera eficaz. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 9 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Consolidación de directorios Es posible organizar y simplificar la administración de usuarios, equipos, aplicaciones y dispositivos y facilitar a los usuarios la búsqueda de la información que necesitan. Podrá aprovechar la compatibilidad con la sincronización mediante las interfaces basadas en LDAP y trabajar con requisitos de consolidación de directorios específicos de las aplicaciones. Infraestructura y aplicaciones habilitadas para directorio Las características de Active Directory facilitan la configuración y administración de las aplicaciones y otros componentes habilitados para directorios. Escalabilidad sin complejidad Active Directory escala millones de objetos por dominio y utiliza tecnología de indización y técnicas de replicación avanzadas para aumentar el rendimiento. Uso de los estándares de Internet Active Directory proporciona acceso mediante LDAP y utiliza un espacio de nombres basado en el Sistema de nombres de dominio (DNS, Domain Name System). Un entorno de desarrollo eficaz Interfaces de servicio de Active Directory es un modelo de servicio de directorio y un grupo de interfaces COM. Permite que las aplicaciones Windows 95, Windows 98, Windows NT y Windows 2000 tengan acceso a varios servicios de directorio de red, incluido Active Directory. Se suministra como un SDK (Software Development Kit o Kit de desarrollo de software). IntelliMirror Para reducir costos, los administradores han pedido un mayor control sobre los sistemas de escritorio y portátiles. IntelliMirror proporciona este tipo de control en sistemas clientes que ejecutan Windows 2000 Professional. Puede utilizar IntelliMirror para definir directivas basadas en las funciones empresariales, la pertenencia a grupos y las ubicaciones de los usuarios respectivos. Mediante estas directivas, los escritorios Windows 2000 Professional se vuelven a configurar automáticamente para cumplir los requisitos de un usuario específico siempre que éste inicia sesión en la red, independientemente de la ubicación desde la que inicie la sesión. IntelliMirror incorpora tres características: • Administración de datos del usuario • Instalación y mantenimiento del software • Administración de configuraciones del usuario Estas características de IntelliMirror pueden utilizarse por separado o conjuntamente, dependiendo de los requisitos del entorno. Esto permite proporcionar a los usuarios una experiencia coherente y confiable sin importar el equipo en el que trabajen. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 10 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Instrumental de administración de Windows (WMI, Windows Management Instrumentation) La Administración empresarial basada en Web (WBEM, Web-Based Enterprise Management) proporciona acceso uniforme a la información administrativa. WBEM es una iniciativa del Grupo de trabajo de administración distribuida (DMTF, Distributed Management Task Force) que intenta lograr la adopción generalizada del Modelo de información común (CIM, Common Information Model) estándar diseñado por DMTF. CIM es un esquema extensible orientado a objetos que permite administrar sistemas, redes, aplicaciones, bases de datos y dispositivos. El instrumental de administración de Windows (WMI), denominado a veces CIM para Windows, es una implementación de Microsoft de esta tecnología compatible con WBEM. Mediante WMI, se puede supervisar, controlar y hacer un seguimiento de los sucesos del sistema relativos a las aplicaciones de software, los componentes de hardware y las redes. WMI amplía sustancialmente el esquema CIM para el entorno Win32 System y las aplicaciones Microsoft. Puede utilizar el esquema CIM para asignar datos desde diversos orígenes de una manera sencilla, normalizada y organizada lógicamente, y para establecer correlaciones y asociaciones entre datos de administración, independientemente de su tipo, contenido u origen. Mediante WMI, los administradores de sistemas y los programadores de aplicaciones de administración pueden utilizar una interfaz única para el acceso local y remoto a Win32, el Monitor de sistema, WMI para el Modelo de controlador de Windows (WDM, Windows Driver Model), el Registro, los registros de sucesos, la Interfaz de administración de escritorio (DMI, Desktop Management Interface), el Protocolo simple de administración de redes (SNMP, Simple Network Management Protocol) y cualquier otro tipo de datos generados por WMI. Esto significa que los administradores y programadores no tendrán que aprender varias API (por ejemplo, las de API Win32, RPC, de Registro y WinSNMP) para crear herramientas de administración eficaces. WMI proporciona la infraestructura necesaria para supervisar el sistema: consolidación de sucesos, umbrales de sucesos basados en consultas CIM y filtrado. Es posible utilizar esta infraestructura con cualquier dato de administración generado por WMI. Esto permite un marco de trabajo único para supervisar sucesos diversos como • La disminución del espacio libre de disco por debajo de un umbral preestablecido • La interrupción del servicio TCP/IP • La recepción de capturas de vínculos SNMP interrumpidos desde el enrutador predeterminado del equipo El aumento de la carga del servidor por encima de un umbral especificado (basado en datos WMI agregados) WMI incluye el Administrador de objetos CIM (CIMOM, CIM Object Manager) y admite una arquitectura de proveedor extensible que genera una gran cantidad de información organizada en un esquema unificado. WMI incorpora el conjunto de proveedores estándar (Win32, Registro, Monitor de sistema, SNMP, ADSI, DMI, registros de sucesos y WMI para WDM). Gracias a WMI, otros proveedores de software pueden ampliar el esquema y generar un valor agregado en las clases Win32 de CIM ya establecidas. • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 11 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Las interfaces WMI utilizan los Servicios de componentes (denominados anteriormente COM+) y varios lenguajes de secuencias de comandos (Visual Basic, Visual Basic Scripting Edition, JScript y Perl), lo que permite desarrollar rápidamente secuencias de comandos y aplicaciones sofisticadas escritas en C++. El modelo de objetos CIM amplía el modelo de objetos de Windows Script Host para Windows 2000, lo que permite generar líneas de comandos sencillas pero eficaces o secuencias de comandos de página Web. Real World Interface de Computer Associates WMI proporciona instrumental de administración de aplicaciones y sistemas para numerosas soluciones de administración. Real World Interface™ para Windows 2000 de Computer Associates (CA) es una eficaz aplicación de administración basada en Unicenter TNG Framework de CA. Esta herramienta proporciona fácil acceso a los datos de administración; para ello, descubre automáticamente recursos WMI, almacena información acerca de dichos recursos en su depósito y los muestra mediante sus intuitivas interfaces de exploración 2-D y 3-D Windows o Java. Puede encontrar esta aplicación en la carpeta Valueadd del disco compacto de Windows 2000. Administración remota Windows 2000 incluye varias mejoras en la administración remota de sistemas, como la nueva delegación del soporte técnico de administración, los servicios de terminal, Microsoft Management Console, etc.: Administración remota mediante Servicios de Terminal Server Mediante Servicios de Terminal Server puede iniciar una sesión de forma remota y administrar sistemas Windows 2000 desde prácticamente cualquier lugar de la red (en vez de limitarse a trabajar localmente en un servidor). Para ello necesita una conexión de red de 28,8 Kbps (o más rápida). Organización y delegación de tareas mediante Microsoft Management Console Puede utilizar Microsoft Management Console (MMC) para organizar las herramientas y procesos administrativos necesarios en una interfaz única. También puede delegar tareas en usuarios específicos mediante la creación de consolas MMC preconfiguradas específicamente para ellos. La consola proporcionará al usuario las herramientas que usted seleccione. Administración remota mediante las Herramientas administrativas Con las Herramientas administrativas de Windows 2000, puede administrar un servidor de forma remota desde cualquier equipo que ejecute Windows 2000 (incluidos equipos con Windows 2000 Professional). El conjunto de Herramientas administrativas se incluye en el disco compacto de Windows 2000 Server. Este conjunto contiene complementos para Microsoft Management Console y otras herramientas administrativas no incluidas en Windows 2000 Professional. Creación de secuencias de comandos mediante Windows Script Host Con Windows Script Host (WSH), es posible automatizar acciones como la creación de un acceso directo y la conexión y desconexión de un servidor de red. WSH es independiente del lenguaje. Es posible escribir secuencias de comandos en lenguajes comunes como Visual Basic® Scripting Edition y Jscript. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 12 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Servicios de instalación remota Con los Servicios de instalación remota, puede instalar Windows 2000 Professional de manera remota sin necesidad de visitar a cada cliente. Los clientes de destino deben admitir el inicio remoto con la ROM de Entorno de ejecución de inicio previo (PXE, Pre-Boot eXecution Environment) o deben iniciarse con un disco de inicio remoto. La instalación de clientes múltiples es mucho más sencilla. Servicios Web, de archivos y de impresión mejorados Windows 2000 Server proporciona nueva compatibilidad con cuotas de disco, administración dinámica de volúmenes e impresión en Internet, y unos excelentes servicios Web con Internet Information Server (IIS) 5.0. Las mejoras en los servicios de archivos y de impresión y en la administración de volúmenes convierten a Windows 2000 en un servidor de archivos ideal y facilitan la localización y el acceso a la información en Windows 2000 Server. Servicios de archivos Windows 2000 Server incluye las siguientes novedades en los servicios de archivos: Compatibilidad con cuotas de disco Puede utilizar las cuotas de disco en volúmenes con formato de sistema de archivos NTFS para supervisar y limitar la cantidad de espacio de disco disponible para los usuarios individuales. Es posible definir las respuestas que se obtendrán cuando los usuarios superen los umbrales especificados. Sistema de archivos distribuido Con el Sistema de archivos distribuido (DFS, Distributed File System), es posible crear un árbol de directorio único que incluya varios servidores de archivos y recursos compartidos de archivos en un grupo, departamento o compañía. Esto permite a los usuarios encontrar fácilmente los archivos o carpetas distribuidos por la red. Los recursos compartidos DFS también pueden publicarse como objetos Volumen en Active Directory. Seguimiento de vínculos distribuidos El Seguimiento de vínculos distribuidos y NTFS permiten habilitar aplicaciones de cliente para efectuar un seguimiento de los orígenes vinculados que se han movido. Por ejemplo, una aplicación cliente siempre podrá tener acceso a una base de datos vinculada aunque la ubicación de la base de datos cambie. Indización de contenido de alto rendimiento Puede utilizar el Servicio de Index Server para proporcionar a los usuarios una manera rápida, fácil y segura de buscar información localmente o en la red. Los usuarios pueden utilizar los eficaces sistemas de consulta para buscar archivos en diferentes formatos e idiomas, mediante el comando Buscar del menú Inicio o mediante páginas HTML que muestran en un explorador. Almacenamiento remoto y Almacenamiento extraíble El Almacenamiento extraíble facilita el seguimiento de los medios de almacenamiento extraíbles (cintas y discos ópticos) y la administración de las bibliotecas de hardware que los contienen, como cambiadores o dispensadores de discos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 13 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El Almacenamiento remoto utiliza los criterios especificados por el usuario para copiar automáticamente archivos poco utilizados en medios extraíbles. Si el espacio de disco duro desciende por debajo de los niveles especificados, el Almacenamiento remoto quita el contenido del archivo (en caché) del disco. En caso de que el archivo se necesite posteriormente, el contenido se recuperará desde la ubicación de almacenamiento. Puesto que las cintas y los discos ópticos extraíbles son menos caros por megabyte (MB) que los discos duros, el Almacenamiento extraíble y el Almacenamiento remoto pueden disminuir los costos. Administración de discos gráfica Administración de discos es una herramienta gráfica para administrar el almacenamiento en disco que incluye muchas características nuevas, como: • Compatibilidad con los nuevos volúmenes dinámicos, que pueden funcionar sin la restricción de cuatro particiones por disco. • Administración de discos en línea (menos reinicios). • Administración de unidades remota y local. • Puntos de montaje de volumen, que pueden utilizarse para conectar, o montar, una unidad local en cualquier carpeta vacía del volumen local con formato NTFS. Servicios de impresión Windows 2000 Server incluye una gran variedad de nuevos servicios de impresión: Impresoras publicadas en Active Directory Los usuarios pueden buscar y localizar rápidamente los recursos de impresión más convenientes gracias a una interfaz de usuario mejorada. Amplia compatibilidad de dispositivos y protocolos Con Windows 2000 Server, puede elegir entre más de 2.500 impresoras diferentes. Protocolo de impresión Internet Mediante el Protocolo de impresión Internet (IPP, Internet Printing Protocol), los usuarios pueden imprimir directamente en una dirección URL a través de una intranet o de Internet. Además, Windows 2000 Server genera automáticamente información de trabajos de impresión en formato HTML, de modo que los usuarios puedan verla en los exploradores. Mejoras en la administración de impresoras Ahora es posible supervisar el funcionamiento de las impresoras locales y remotas mediante el Monitor de sistema. Es posible establecer contadores para una gran variedad de criterios, como Bytes impresos por segundo, Errores en los trabajos y Número total de páginas impresas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 14 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Mejoras en la impresión a través de la red Es posible administrar mediante consolas MMC y de forma remota un servidor de impresión Windows 2000 que se encuentre en cualquier ubicación de la red. Además, ya no es necesario instalar un controlador de impresora en un equipo cliente Windows 2000 para que pueda utilizar la impresora. El controlador se descarga automáticamente cuando el cliente se conecta al servidor de impresión Windows 2000. Esto facilita la impresión a través de la red. Servicios Internet Windows 2000 Server incluye una gran cantidad de capacidades de Internet muy eficaces: Integración con el Servicio de Internet Information Server 5.0 Las eficaces características del Servicio de Internet Information Server (IIS), que es una parte de Microsoft Windows 2000 Server, permiten compartir fácilmente documentos e información en la intranet de una compañía o en Internet. Con IIS, es posible distribuir aplicaciones escalables y confiables basadas en Web e incorporar aplicaciones y datos existentes al Web. En la lista siguiente se enumeran otras características de IIS, como las Páginas Active Server. Páginas Active Server Las Páginas Active Server (ASP, Active Server Pages) son un entorno de secuencias de comandos del lado del servidor que permite crear aplicaciones de servidor Web dinámicas e interactivas. Con ASP, los programadores pueden combinar páginas HTML, secuencias de comandos y componentes COM como sea necesario para crear aplicaciones basadas en Web flexibles y eficaces. Servicios de Windows Media Mediante los Servicios de Windows Media, podrá ofrecer elementos multimedia de transmisión de alta calidad a los usuarios en Internet y en las intranets. Distributed Authoring and Versioning Distributed Authoring and Versioning permite a los autores remotos modificar, mover y eliminar archivos, propiedades de archivos, directorios y propiedades de directorio en el servidor a través de una conexión HTTP. Límites de CPU Mediante el objeto Job de Windows 2000 Server, puede limitar el tiempo de procesamiento de CPU empleado por un sitio o aplicación Web. Esto permite liberar tiempo de procesador para otras aplicaciones. Información sobre el proceso Con Información sobre el proceso, se puede obtener información acerca del uso que los sitios Web hacen de los recursos de CPU. Esta información puede ser esencial a la hora de tomar decisiones sobre cambios o mejoras en el hardware o las aplicaciones. También puede ser útil al supervisar o diagnosticar problemas ocurridos en secuencias de comandos o aplicaciones. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 15 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Compresión HTTP La compresión HTTP conserva el ancho de banda y aumenta la velocidad de transmisión de páginas entre el servidor Web y los clientes habilitados para compresión. Internet Explorer 4 e Internet Explorer 5 son compatibles con los métodos de compresión utilizados en Windows 2000 Server. Plataforma de comunicaciones y red Windows 2000 Server integra compatibilidad con Redes privadas virtuales, redes de alto rendimiento, ancho de banda de red preferido, etc. Conectividad y seguridad mejoradas Windows 2000 Server proporciona una gran variedad de características que ayudan a proporcionar una conectividad excepcional a los usuarios: Redes privadas virtuales Si implementa una Red privada virtual (VPN, Virtual Private Network), podrá proporcionar a los usuarios acceso inmediato a la red, incluso cuando no están en la oficina, y reducir el costo de acceso. Mediante las VPN, los usuarios pueden conectarse de una manera fácil y segura a la red corporativa. La conexión se realiza a través de un ISP local, lo que reduce las tarifas por tiempo de conexión. Con Windows 2000 Server, puede utilizar varios protocolos nuevos más seguros para crear Redes privadas virtuales, como: • Protocolo de túnel de capa 2 (L2TP, Layer 2 Tunneling Protocol), una versión más segura del Protocolo de túnel punto a punto (PPTP, Point-to-Point Tunneling Protocol). L2TP se utiliza para la creación de túneles, la asignación de direcciones y la autenticación. • Seguridad de Protocolo Internet (IPSec, Internet Protocol security), un protocolo basado en estándares que proporciona unos niveles óptimos de seguridad VPN. Mediante IPSec se pueden cifrar prácticamente todos los elementos que se encuentran por encima de la capa de red. Servicios de enrutamiento y acceso remoto Los Servicios de enrutamiento de acceso remoto son un servicio integrado único que finaliza las conexiones procedentes de clientes de acceso telefónico o VPN, o proporciona enrutamiento (IP, IPX y AppleTalk), o realiza ambas tareas a la vez. Mediante los Servicios de enrutamiento y acceso remoto, Windows 2000 Server puede funcionar como un servidor de acceso remoto, un servidor VPN, una puerta de enlace o un enrutador de sucursal. Al proporcionar acceso remoto, los Servicios de enrutamiento y acceso remoto admiten PPP (el protocolo de acceso telefónico estándar). También admiten el nuevo Protocolo de autenticación extensible para habilitar en los clientes remotos los métodos de autenticación proporcionados por los proveedores (por ejemplo, la exploración de retina). Si funciona como enrutador, los Servicios de enrutamiento y acceso remoto admiten enrutamiento local (de LAN a LAN) y remoto (marcado a petición). Además de las conexiones de acceso telefónico físico, relé de trama, ISDN o X.25, la conexión puede establecerse en la forma de una conexión directa a la red corporativa o de una conexión VPN de sucursal punto a punto a través de Internet. Los Servicios de enrutamiento y acceso remoto admiten los protocolos de control de enrutamiento OSPF y RIP2 para redes La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 16 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) IP y los protocolos RIP y SAP para redes IPX. El intervalo de servicios de enrutamiento y de puerta de enlace incluido en Windows 2000 Server permite crear conexiones flexibles entre las sucursales (o redes periféricas) y la red corporativa. Servicio de autenticación Internet El Servicio de autenticación Internet (IAS, Internet Authentication Service) proporciona al usuario una ubicación central desde la que administrar la autenticación, autorización, cuentas y auditoría de usuarios de acceso telefónico o VPN. IAS utiliza un protocolo del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF, Internet Engineering Task Force) denominado Servicio de usuario de acceso telefónico de autenticación remota (RADIUS, Remote Authentication Dial-In User Service). Compatibilidad de comunicaciones mejorada para aplicaciones Las características de comunicación de Windows 2000 proporcionan una compatibilidad eficaz con las aplicaciones en red, incluidas las aplicaciones de telefonía: TAPI 3.0 TAPI 3.0 unifica las telefonías IP y tradicional para que los programadores puedan crear una nueva generación de aplicaciones de telefonía que funcione en Internet o en una intranet con la misma eficacia que en la red telefónica tradicional. Calidad de servicio integral y predecible Mediante Calidad de servicio de Windows (QoS, Quality of Service), es posible controlar cómo se asigna a las aplicaciones el ancho de banda de red. Se puede asignar más ancho de banda a las aplicaciones importantes y menos ancho de banda a las aplicaciones de menor importancia. Los servicios y protocolos basados en QoS proporcionan un sistema de entrega garantizado urgente de extremo a extremo para transmitir información a través de la red. Protocolo de reserva de recursos Puede utilizar el Protocolo de reserva de recursos (RSVP, Resource Reservation Protocol) con aplicaciones multimedia y otras aplicaciones que requieran ancho de banda o niveles de respuesta uniformes en la red. RSVP habilita esas aplicaciones para obtener la calidad de servicio necesaria en la red y permite administrar el efecto que tienen en los recursos de la red. RSVP es un tipo de servicio de petición y concesión en el que las reservas solicitadas por el cliente se conceden o deniegan en función de las directivas y la disponibilidad de recursos de la red. Compatibilidad mejorada con direcciones IP Windows 2000 Server proporciona métodos y servicios que permiten simplificar las direcciones IP, un elemento básico del protocolo TCP/IP. Se ofrecen las siguientes características: DHCP con DNS y Active Directory El Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol) se utiliza junto con DNS y Active Directory en las redes IP para liberar al usuario de la tarea de asignar y hacer un La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 17 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) seguimiento de las direcciones IP estáticas. DHCP asigna dinámicamente direcciones IP a equipos u otros recursos conectados a una red IP. Compartir conexión a Internet Con la característica Compartir conexión a Internet de Conexiones de red y de acceso telefónico, puede utilizar Windows 2000 para conectar una red local pequeña a Internet. Por ejemplo, puede tener una red doméstica que conecte a Internet a través de una conexión de acceso telefónico. Al habilitar la conexión compartida a Internet en el equipo que utiliza la conexión de acceso telefónico, proporciona servicios de traducción de direcciones de red, direccionamiento y servicios de nombres a todos los equipos de la red doméstica. Traducción de direcciones de red La Traducción de direcciones de red (NAT, Network Address Translation), oculta las direcciones IP administradas internamente a las redes externas mediante la traducción de direcciones internas privadas a direcciones externas públicas. Esto reduce los costos de registro de direcciones IP, ya que permite utilizar internamente direcciones IP no registradas, que se traducen a un pequeño número de direcciones IP registradas externamente. También oculta la estructura de red interna, con lo que se reduce el riesgo de ataques contra los sistemas internos. Mayor compatibilidad con la tecnología de redes Windows 2000 Server proporciona compatibilidad con tecnologías de red de alta velocidad: Modo de transferencia asincrónica El Modo de transferencia asincrónica (ATMA, Asynchronous Transfer Mode) es un protocolo orientado a conexiones de alta velocidad para el transporte de varios tipos de tráfico a través de una red. Es aplicable a redes LAN y WAN. Mediante ATM, la red puede transportar simultáneamente una gran variedad de tráfico de red: voz, datos, imágenes y vídeo. Fibre Channel Fibre Channel es una tecnología para transferencia de datos de 1 gigabit por segundo que asigna protocolos de transporte comunes como SCSI e IP, con lo que combina E/S de alta velocidad y de red en una sola tecnología de conectividad. La tecnología Fibre Channel permite resolver las limitaciones de distancia y de espacio de direcciones que presentan las tecnologías de canal convencionales. Seguridad flexible Windows 2000 proporciona compatibilidad con inicios de sesión Kerberos V5, Infraestructura de claves públicas (PKI, Public Key Infrastructure) y Tarjeta inteligente, lo que permite dotar de seguridad flexible y reforzada a toda la organización: Compatibilidad completa con el protocolo Kerberos versión 5 Kerberos V5 es un protocolo de autenticación de red estándar del sector ampliamente probado. La compatibilidad con Kerberos V5 proporciona a los usuarios un proceso de inicio de sesión rápido y único que les permite obtener el tipo de acceso que necesitan a los recursos empresariales basados en Windows La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 18 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) 2000 Server, así como a otros entornos compatibles con este protocolo. La compatibilidad con Kerberos V5 incluye ventajas adicionales, como la autenticación mutua (el cliente y el servidor deben proporcionar autenticación) y la autenticación delegada (se hace un seguimiento integral de las credenciales del usuario). Compatibilidad con la infraestructura de claves públicas, Servicio de Certificate Server y Tarjeta inteligente Mediante los Servicios de Certificate Server y las herramientas de administración de certificados de Windows 2000, podrá distribuir su propia infraestructura de claves públicas. La infraestructura de claves públicas permite implementar tecnologías basadas en estándares como las capacidades de inicio de sesión con tarjeta inteligente, la autenticación de clientes (mediante Capa de sockets segura (SSL) y Seguridad de la capa de transporte (TLS)), el correo electrónico seguro, las firmas digitales y la conectividad segura (mediante Seguridad de protocolo Internet (IPSec). Mediante los Servicios de Certificate Server, es posible configurar y administrar entidades emisoras de certificados que emiten y revocan certificados X.509 V3. Esto significa que no dependerá de los servicios de autenticación de cliente comerciales, aunque puede integrar este tipo de autenticación en la estructura de claves públicas si lo desea. Sistema de archivos de cifrado El Sistema de archivos de cifrado (EFS, Encrypting File System) de Windows 2000 complementa los controles de acceso existentes y agrega un nuevo nivel de protección para los datos. El Sistema de archivos de cifrado se ejecuta como un servicio integrado de sistema, lo que permite administrarlo fácilmente, dificulta los intentos de ataque y lo hace transparente para el usuario. Seguridad de protocolo Internet Puede utilizar la Seguridad de protocolo Internet (IPSec) para proteger las comunicaciones en una intranet y crear soluciones de red privada virtual segura en Internet. IPSec ha sido diseñada por el Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) y es un estándar del sector para el cifrado de tráfico TCP/IP. Internacionalización avanzada Windows 2000 Server proporciona ahora compatibilidad con varios idiomas en un sistema único y se traducirá y modificará para las versiones locales en más de 30 idiomas. Gracias a la arquitectura de sistema de Windows 2000, el sistema operativo, las utilidades y las aplicaciones correctamente escritas pueden traducirse y convertirse en versiones locales para cientos de idiomas. En consecuencia, no será necesario que los administradores locales tengan conocimientos de inglés técnico. Interoperabilidad con los sistemas existentes Windows 2000 Server permite interoperar eficazmente con los sistemas UNIX, Novell NetWare, Windows NTâ Server 4.0 y Macintosh, lo que facilita la integración de Windows 2000 Server en un entorno existente. Es posible introducir Windows 2000 Server gradualmente en un entorno de red, ya que incluye rutas de migración desde cualquier número de sistemas, dispositivos y aplicaciones existentes. Nota Para obtener información relativa a los productos Microsoft para el año 2000, consulte Declaración de preparación para el año 2000 y Centro de recursos en el sitio Web de Microsoft http://www.microsoft.com/spanish/2000/. Windows 2000 Server también admite el símbolo del euro. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 19 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Windows 2000 incluye las características de diseño siguientes para garantizar un funcionamiento correcto con tantos sistemas y aplicaciones como sea posible: Estándares del sector Windows 2000 Server admite los estándares del sector más recientes, como: • Protocolo compacto de acceso a directorios (LDAP, Lightweight Directory Access Protocol) • Sistema de nombres de dominio (DNS, Domain Name System) • Interfaces de servicio de Active Directory (ADSI, Active Directory Service Interfaces) • Kerberos versión 5 Compatibilidad con aplicaciones existentes Windows 2000 Server admite aplicaciones BackOfficeâ existentes como Microsoft Exchange y Microsoft SQL Server. También se incluye el Conector de Active Directory de Microsoft, que permite sincronizar fácilmente las cuentas Exchange con las cuentas Windows 2000 Server hasta que se publique la siguiente versión de Exchange, que utiliza Active Directory. Además, se ha probado la interoperabilidad de las aplicaciones que incluyen el logotipo BackOffice. Coexistencia con sistemas operativos existentes Windows 2000 se integra sin problemas con los sistemas existentes e incluye compatibilidad con sistemas operativos Windows anteriores así como nuevas características para admitir otros sistemas operativos populares. Windows 2000 ofrece: • interoperabilidad con Windows NT Server 3.51 y 4.0. • Compatibilidad con clientes que ejecutan diversos sistemas operativos, incluidos Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 y Windows NT Workstation 4.0. • Interoperabilidad con UNIX mediante un paquete de complementos denominado Servicios de Windows para UNIX. El paquete de complementos proporciona compatibilidad con el Sistema de archivos de red (NFS, Network File System), sincronización de contraseñas, un Shell de comandos UNIX y un conjunto de programas UNIX. También admite los Servicios de información de red (NIS, Network Information Services). Los servicios Telnet (para administración y acceso remoto) se incluyen en Windows 2000 y en el paquete de complementos. • Conectividad para sistemas grandes e intermedios, mediante las puertas de enlace de cola y transacción S/390 y AS/400 a través de SNA Server. • Servidor de archivos para Macintosh, que permite a los clientes Macintosh utilizar el protocolo TCP/IP (AFP sobre IP) para compartir archivos y tener acceso a recursos compartidos de un equipo que ejecuta Windows 2000 Server. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 20 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Base mejorada para las aplicaciones más exigentes Windows 2000 Server proporciona a los clientes una gran variedad de soluciones ISV clave y un completo conjunto de servicios para aplicaciones Internet que permiten desarrollar rápidamente aplicaciones personalizadas. La compatibilidad con aplicaciones incluye las características siguientes: Amplia gama de aplicaciones clave En la actualidad existen más de 3.800 aplicaciones para Windows NT Server y está previsto que haya disponibles cientos de nuevas aplicaciones en los pocos meses que quedan para el lanzamiento de Windows 2000 Server. Para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, visite el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp En este sitio puede buscar información acerca de aplicaciones actuales y aplicaciones diseñadas específicamente para Windows 2000. Servicios completos para aplicaciones Internet Mediante los servicios integrados de Web, administración de componentes, procesamiento de transacciones y cola de mensajes de Windows 2000, los programadores pueden desarrollar y distribuir rápidamente aplicaciones escalables basadas en componentes. Active Accessibility Active Accessibility es una interfaz de programación de aplicaciones integrada en Windows 2000 que extiende los servicios básicos del sistema operativo. Permite a las ayudas para la accesibilidad (u otro cliente de Active Accessibility) obtener información significativa acerca de una aplicación y transmitir esa información al usuario. Debido a que Active Accessibility reduce la necesidad de código específico para cada aplicación, reduce los costos generales de mantenimiento y permite a los programadores de software innovar en la interfaz de usuario sin sacrificar la compatibilidad con las ayudas para la accesibilidad. Para obtener más información, consulte las listas de tecnologías en el sitio Web de Microsoft sobre accesibilidad y discapacidades en la dirección http://microsoft.com/enable Servicios de transacción Los servicios de transacción integrados de Windows 2000 Server proporcionan bloques de creación sencillos que permiten ejecutar de una manera eficaz y confiable transacciones complejas a través de redes de amplia distribución. Message Queue Server Gracias a la funcionalidad de cola de mensajes integrada, los programadores pueden crear y distribuir aplicaciones que se ejecuten de una manera más confiable en las redes, incluida Internet. Estas aplicaciones podrán interoperar con aplicaciones que se ejecuten en distintas plataformas, como los grandes sistemas y los sistemas basados en UNIX. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 21 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Servicios de componentes Servicios de componentes es un conjunto de servicios basado en las extensiones del Modelo de objetos componentes (COM, Component Object Model) y en Microsoft Transaction Server (una versión anterior de un sistema de procesamiento de transacciones basado en componentes). Servicios de componentes proporciona mejoras de seguridad y subprocesos, administración de transacciones, agrupamiento de objetos, componentes en cola y administración y paquetes de aplicaciones. Objetos de trabajo Windows 2000 Server contiene una extensión para el modelo de proceso denominado trabajo. Los objetos de trabajo pueden compartirse, protegerse y cambiar de nombre, y controlan los atributos de los procesos con los que están asociados. La función básica de los objetos de trabajo consiste en permitir la administración y modificación de los grupos de procesos como una unidad. Por ejemplo, una aplicación Web puede utilizar un objeto de trabajo para supervisar el uso de la CPU. Integración de los datos de host Windows 2000 Server es una excelente plataforma para ejecutar aplicaciones de base de datos al incluir compatibilidad nativa con ODBC, Oracle y Microsoft SQL Server. Servicios de Terminal Server integrados Windows 2000 Server es el único sistema operativo que integra servicios de emulación de terminal. Gracias a los Servicios de Terminal Server, los usuarios pueden tener acceso a los programas que se ejecutan en el servidor desde una gran variedad de dispositivos más antiguos. Por ejemplo, un usuario puede tener acceso a un escritorio virtual Windows 2000 Professional y a aplicaciones de 32 bits basadas en Windows desde hardware que no podría ejecutar el software localmente. Los Servicios de Terminal Server proporcionan esta capacidad a dispositivos cliente basados en sistemas Windows y no Windows. (Los dispositivos no Windows requieren software de complemento de Citrix Systems.) Los Servicios de Terminal Server proporcionan las ventajas siguientes: Acceso centralizado a las aplicaciones Con los Servicios de Terminal Server, todas las aplicaciones residen y se ejecutan en el servidor. En caso de que haya aplicaciones que requieran actualizaciones frecuentes, los Servicios de Terminal Server permiten proporcionar al usuario la versión más actual de una manera eficaz y extremadamente sencilla. Acceso remoto a las aplicaciones Los Servicios de Terminal Server envían eficazmente la pantalla de la aplicación, en lugar de los datos subyacentes de ésta, del servidor al cliente. Esto significa que es posible proporcionar a los usuarios acceso a aplicaciones que requieren una gran cantidad de datos a través de conexiones con bajo ancho de banda (por ejemplo, acceso telefónico de 28,8 Kbps) y proporcionar un rendimiento superior al que se obtendría sin los Servicios de Terminal Server. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 22 Capitulo 1 Novedades Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Acceso único a las aplicaciones Los Servicios de Terminal Server pueden proporcionar a los usuarios acceso a una única aplicación publicada si no se requiere acceso a un escritorio completo Windows 2000 Professional. Los Servicios de Terminal Server también pueden utilizarse para la administración remota. Para obtener más información, consulte la sección “Administración remota”, anteriormente en este mismo capítulo. Herramientas de desarrollo de servidor mejoradas Los programadores de aplicaciones basadas en servidor dispondrán de las mejores herramientas disponibles mediante Microsoft Visual Studioâ, así como de las herramientas de desarrollo de otras compañías de software. Visual Studio 6.0 se ha diseñado para solucionar los principales requisitos de las organizaciones mediante la creación de soluciones empresariales modernas. Los temas de diseño de Visual Studio 6.0 incluyen: • Un conjunto completo de herramientas para desarrollo basado en componentes • Productividad de ciclo de vida mejorada • Herramientas de base de datos empresarial • Mayor compatibilidad con equipos • Integración con los servicios para aplicaciones Conclusión Windows 2000 Server integra los mejores servicios de red, aplicaciones y Web para generar ventajas comerciales. Suministra una mayor confiabilidad y escalabilidad, reduce los costos de computación mediante unos servicios de administración eficaces y flexibles, y proporciona una base óptima para ejecutar aplicaciones empresariales. Windows 2000 Server redefine la plataforma para los entornos de computación empresariales del futuro. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 23 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 2: Planear la instalación Este capítulo le ayudará a planear la instalación de Windows 2000 Server en un dominio (agrupamiento) de entre dos y cinco servidores. La información de la sección Introducción se ha diseñado para ayudar en la instalación de este tipo de dominios, creados para atender a menos de 100 clientes. Si desea obtener ayuda para instalar un número mayor de servidores, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Para obtener una lista de otros orígenes de información, consulte la sección “Buscar información adicional” en el capítulo 1, “Bienvenido a Windows 2000 Server”. “Planear la instalación de Windows 2000 Server” se ha diseñado para ayudarle a recopilar información relativa a los servidores y sus requisitos de configuración. Si se realiza una actualización en lugar de una instalación nueva, sólo necesitará leer determinadas secciones de este capítulo. Si realiza una nueva instalación, la sección que más le interesará es “Decisiones que deben tomarse para realizar una nueva instalación”. La siguiente lista de títulos le ayudará a buscar la información que más se ajuste a su situación: Contenido Secciones que debe leer si va a realizar una actualización • • • • • Requisitos del sistema y compatibilidad de hardware Archivos importantes para revisar Decisiones que deben tomarse para realizar una actualización Actualizar un dominio Windows NT existente Elegir un sistema de archivos Secciones que debe leer si va a realizar una nueva instalación • • • • • • • • • • Requisitos del sistema y compatibilidad de hardware Archivos importantes para revisar Decisiones que deben tomarse para realizar una nueva instalación Elegir una modalidad de licencia Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo Elegir un sistema de archivos Planear las particiones de disco para nuevas instalaciones Seleccionar componentes para instalar Redes: TCP/IP, direcciones IP y resolución de nombres Decidir entre grupos de trabajo y dominios Después de tomar las decisiones que se mencionan en este capítulo, estará preparado para ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 y, después, iniciar el programa Configurar el servidor. Juntos, el programa de instalación y Configurar el servidor le ayudarán a instalar y ejecutar los servidores rápidamente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 24 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para obtener más información acerca del programa Configurar el servidor, consulte el gráfico del capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server” o consulte las opciones “Aprender más” disponibles en Configurar el servidor. Después de ejecutar el programa de configuración, también puede consultar la Ayuda de Windows 2000; para ello, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda. Requisitos del sistema y compatibilidad de hardware Antes de instalar el servidor, asegúrese de que seleccionó hardware compatible con Windows 2000 Server. Requisitos del sistema Para garantizar un rendimiento adecuado, asegúrese de que los equipos en los que va a instalar Windows 2000 Server cumplen los siguientes requisitos: • Unidad central de procesamiento (CPU) Pentium a 133 MHz o superior. Se admite un máximo de cuatro CPU por equipo. • Se recomienda al menos 256 megabytes (MB) de memoria RAM. El mínimo admitido es 128 MB y el máximo es 4 gigabytes (GB). • Una partición de disco duro con suficiente espacio libre para alojar el proceso de instalación. El espacio mínimo necesario será de aproximadamente 1 GB. Es posible que se necesite más espacio dependiendo de los factores siguientes: • Los componentes que van a instalarse: cuantos más componentes, más espacio se necesitará. • El sistema de archivos que se utiliza: FAT requiere entre 100 y 200 MB de espacio libre en disco más que otros sistemas de archivos. • El método utilizado para la instalación: para una instalación a través de la red, necesitará entre 100 y 200 MB más que si instala desde el CD-ROM, ya que es necesario tener disponibles más archivos de controladores. • El tamaño del archivo de paginación. Además, una actualización puede requerir mucho más espacio que una instalación nueva, ya que la base de datos de cuentas de usuario existentes puede expandirse hasta multiplicarse por diez al agregar la funcionalidad de Active Directory. Nota El proceso de instalación requiere el espacio libre en disco descrito en los párrafos anteriores. Una vez finalizada la instalación, el espacio real en el disco duro utilizado por el sistema operativo (excluidas las cuentas de usuario) es menor que el espacio libre requerido por el programa de instalación, dependiendo de los componentes del sistema instalados. Para obtener información adicional acerca de cómo planear los tamaños de las particiones de disco, incluida la información acerca de la creación de una partición independiente para los Servicios de instalación remota, consulte “Planear las particiones de disco para nuevas instalaciones”, posteriormente en este mismo capítulo. • Monitor VGA o de mayor resolución. • Teclado. • Mouse (ratón) u otro dispositivo señalador (opcional). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 25 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para la instalación desde la unidad de CD-ROM: • Una unidad de CD-ROM o de DVD. Unidad de disco de 3,5 pulgadas de alta densidad si va a iniciar el equipo desde el medio de instalación y el sistema no admite iniciar el equipo desde la unidad de CD-ROM. Si el equipo no tiene un sistema operativo instalado y no admite el inicio desde la unidad de CD-ROM, deberá disponer de una unidad de disco de 3,5 pulgadas de alta densidad. Para la instalación desde la red: • Uno o más adaptadores de red compatibles con Windows 2000 y los cables correspondientes. Consulte la Lista de hardware compatible (HCL, Hardware Compatibility List), que se encuentra en el archivo Hcl.txt de la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de la lista HCL en el siguiente sitio Web: http://www.microsoft.com/hwtest/hcl • • Un servidor desde el que ofrecer acceso a la red para los archivos de instalación. Compatibilidad de hardware El programa de instalación de Windows 2000 comprueba automáticamente el hardware y el software, e informa de los conflictos posibles. No obstante, para garantizar una instalación correcta, debe asegurarse de que el hardware del equipo es compatible con Windows 2000 Server antes de iniciar el programa de instalación. Para ello, consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Windows 2000. Si el hardware no aparece en la lista, es posible que la instalación no se complete correctamente. (Observe que un tipo de hardware que ya no es compatible es el bus Microchannel.) Para ver la versión de HCL que se incluye con Windows 2000, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de HCL disponibles en: http://www.microsoft.com/hwtest/hcl Además, asegúrese de que ha actualizado los controladores correspondientes a los dispositivos de hardware y de que dispone de la última versión de BIOS del sistema. Los fabricantes del dispositivo pueden ayudarle a obtener estos elementos. Para obtener más información acerca del estándar ACPI para el BIOS, consulte “Descripción de BIOS ACPI”, posteriormente en este mismo capítulo. Por último, antes de instalar Windows 2000 Server, considere la posibilidad de realizar un inventario de dispositivos de hardware del equipo. Para obtener más información, consulte la siguiente sección, “Realizar un inventario de dispositivos opcional”. Realizar un inventario de dispositivos opcional Para garantizar un funcionamiento sin problemas de los adaptadores y otros dispositivos del equipo, revise “Requisitos del sistema” y “Compatibilidad de hardware”, anteriormente en este mismo capítulo. Para obtener información específica acerca del uso de un controlador de almacenamiento masivo (como un adaptador Fibre Channel, SCSI o RAID) con un controlador suministrado por el fabricante, consulte la siguiente sección, “Controladores de almacenamiento masivo y el proceso de instalación”. Windows 2000 incluye la tecnología Plug and Play, de manera que el sistema operativo puede reconocer automáticamente los dispositivos (por ejemplo, los adaptadores de red y de vídeo), se evitan los conflictos de configuración y no es necesario especificar la configuración de cada dispositivo a mano. Sin embargo, si tiene dispositivos que no utilizan Plug and Play o sabe que sus dispositivos Plug and Play no están implementados exactamente según los estándares, tome medidas para evitar conflictos de configuración La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 26 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 2 Planear la instalación entre dispositivos. Esta sección describe los pasos que debe efectuar, si decide hacerlo así, para entender la configuración del dispositivo antes de ejecutar el programa de instalación. Para entender mejor la configuración de los dispositivos del equipo, realice un inventario. Para ello, si dispone de un sistema operativo, utilícelo para obtener la configuración actual, como la dirección de memoria y la solicitud de interrupción (IRQ), que se utilizan con los dispositivos. Por ejemplo, con Windows NT 4.0, puede utilizar el Panel de control para ver la configuración (en el menú Inicio, señale Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en los iconos correspondientes, como Red y Puertos). También puede optar por ver la información de BIOS del sistema. Para ello, observe atentamente la pantalla mientras inicia el equipo y presione la tecla adecuada cuando el sistema lo solicite. Durante la instalación, Windows 2000 también realiza automáticamente un inventario de dispositivos. Sin embargo, el hecho de realizar su propio inventario le ayudará a evitar las siguientes dificultades: Si dos o más adaptadores comparten configuraciones de IRQ o direcciones de memoria, puede que Windows 2000 no sea capaz de resolver el conflicto. Para evitar esto, puede emplear uno de los dos métodos siguientes. Puede quitar uno de los adaptadores antes de ejecutar el programa de instalación y volver a instalarlo después; utilice los temas de la Ayuda del hardware como guía para configurarlo. (Para mostrar la Ayuda, después de ejecutar el programa de instalación, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda.) Opcionalmente, puede modificar la dirección de memoria y la configuración IRQ de un adaptador para ejecutar el programa de instalación, de manera que la configuración de cada uno de los adaptadores sea única. • • Si los adaptadores no responden de una manera estándar a los intentos de Windows 2000 de detectarlos y enumerarlos, es posible que Windows 2000 reciba una información indescifrable o imprecisa. En este caso, es posible que tenga que quitar uno de estos dispositivos antes de ejecutar el programa de instalación y volver a instalarlo y configurarlo después, con los temas de la Ayuda acerca del hardware como guía. Para mostrar la Ayuda, después de ejecutar el programa de instalación, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. La siguiente tabla enumera los tipos de información que deben recopilarse antes de iniciar el programa de instalación. Adaptador Vídeo Red Controlador SCSI Mouse Puerto de E/S Adaptador de sonido Bus serie universal (USB) PC Card Plug and Play Configuración del BIOS Módem externo Módem interno Información para recopilar Tipo de conjunto de chips o de adaptador y cuántos adaptadores de vídeo. IRQ, dirección de E/S, tipo de conector DMA (si se utiliza), por ejemplo, BNC o par trenzado, y tipo de bus. Modelo de adaptador o conjunto de chips, IRQ y tipo de bus. Tipo de mouse y puerto (COM1, COM2, bus o PS/2) o USB. IRQ, dirección de E/S y DMA (si se utiliza) para cada puerto de E/S. IRQ, dirección de E/S y DMA. Dispositivos y concentradores conectados. Qué adaptadores se insertan y en qué ranuras. Si está habilitado o deshabilitado en el BIOS. Fecha y versión del BIOS. Conexiones de puerto COM (COM1, COM2, etc.). Conexiones de puerto COM; para configuraciones no estándar, IRQ y direcciones de E/S. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 27 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 2 Planear la instalación Configuración avanzada e interfaz de energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface); Opciones de energía PCI Habilitada o deshabilitada; configuración actual. Qué adaptadores PCI se insertan y en qué ranuras. Controladores de almacenamiento masivo y el proceso de instalación Si utiliza un controlador de almacenamiento masivo (por ejemplo, un adaptador SCSI, RAID o Fibre Channel) en el disco duro, asegúrese de que aparece en la Lista de hardware compatible (HCL) incluida con el software, es decir, el archivo Hcl.txt de la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000 Server. Este archivo (a diferencia de la lista HCL actualizada en http://www.microsoft.com/hwtest/hcl) sólo enumera los dispositivos para los que se incluyen controladores en el disco compacto de Windows 2000 Server. Si el controlador no aparece en la lista HCL del disco compacto, pero el fabricante le ha suministrado un controlador independiente para Windows 2000, localice el disco que contiene el archivo antes de iniciar la instalación. Durante la primera parte de la instalación, aparecerá una línea en la parte inferior de la pantalla en la que se le pedirá que presione F6. Mensajes adicionales le pedirán que proporcione el archivo de controlador para que la instalación pueda tener acceso al controlador de almacenamiento masivo. Si no está seguro de que el controlador de almacenamiento masivo sea compatible, intente ejecutar la instalación. En caso de que no sea compatible, un mensaje de error indicará que hay un problema con un dispositivo de inicio al que no se puede tener acceso. Utilizar un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL) personalizado Si el fabricante del equipo le ha proporcionado un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL), debe localizar el disco u otro tipo de medio que contiene el archivo antes de iniciar la instalación. Durante la primera parte de la instalación, aparecerá una línea en la parte inferior de la pantalla en la que se le pedirá que presione F6: esta vez presione F5 (no F6). Cuando haya presionado F5, siga las indicaciones que aparezcan. Esto le permitirá incluir el archivo HAL en el proceso de instalación. Descripción del BIOS ACPI El Sistema básico de E/S (BIOS, Basic Input/Output System) del equipo es un conjunto de software a través del cual el sistema operativo (o el programa de instalación) se comunica con los dispositivos de hardware del equipo. Configuración avanzada e interfaz de energía (ACPI) es el estándar actual correspondiente a la manera en que funciona el BIOS. Windows 2000 no sólo admite versiones del BIOS compatibles con ACPI, sino también versiones del BIOS basadas en antiguos diseños Plug and Play y de Administración avanzada de energía (APM, Advanced Power Management). Algunas versiones del BIOS basadas en ACPI no cumplen con el estándar. Cuanto más reciente sea la versión de un BIOS ACPI, más probabilidades tendrá de ser compatible. Es posible que un BIOS basado en ACPI que no cumple con el estándar ACPI no admita una comunicación entre el sistema operativo (o el programa de instalación) y el hardware. Si no se admite esta comunicación, el programa de instalación se detiene y muestra instrucciones para que se ponga en contacto con el fabricante del hardware y tome otras medidas para solucionar el problema. Si esto ocurre, siga las instrucciones que se indican. Para obtener más información acerca de la compatibilidad con ACPI del BIOS: La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 28 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para obtener más información acerca de qué versiones de BIOS basadas en ACPI cumplen con el estándar ACPI, compruebe la Lista de hardware compatible (HCL) de Windows 2000. Éste es el origen más completo de información. Para obtener información acerca de HCL, consulte “Compatibilidad de hardware”, anteriormente en este mismo capítulo. • Para obtener más información acerca de la versión de BIOS, antes de ejecutar el programa de instalación, reinicie el equipo y lea el texto que aparecerá en la pantalla. Preste especial atención a los bloques de texto que contengan las palabras “BIOS” o “BIOS ACPI”. • Para obtener más información acerca de las versiones de BIOS del hardware, consulte la documentación del hardware y póngase en contacto con el fabricante del mismo. • Si piensa que el BIOS puede ser un BIOS ACPI no compatible, consulte la sección acerca del BIOS ACPI en el apéndice A, “Recuperación del sistema y solución de problemas”. Archivos importantes para revisar En algún momento mientras planea el proceso, antes de ejecutar el programa de instalación, familiarícese con los archivos importantes que se encuentran en el directorio raíz del disco compacto de Windows 2000 Server: Léame1st.txt Contiene notas muy importantes de preinstalación vitales para una instalación correcta. Léame.doc Contiene importante información acerca del uso del hardware, la red, las aplicaciones y la impresión. También debe consultar la Lista de hardware compatible para Windows 2000 Server. Para obtener más información, consulte “Compatibilidad de hardware”, anteriormente en este mismo capítulo. Para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, visite el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp En este sitio puede buscar información acerca de aplicaciones actuales y aplicaciones diseñadas específicamente para Windows 2000. La mayor parte de la información incluida en Introducción también aparece en la carpeta Setuptxt del disco compacto de Windows 2000 Server, en archivos de texto con el formato de nombre de archivo Srv*.txt. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 29 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Decidir si actualizar o instalar Después de revisar las secciones “Requisitos del sistema”, “Compatibilidad del hardware” y “Archivos importantes para revisar”, anteriormente en este mismo capítulo, y antes de ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server, deberá determinar si va a realizar una actualización o una nueva instalación. Actualizar es reemplazar una versión de Windows NT por Windows 2000 Server. Instalar, a diferencia de actualizar, significa borrar el sistema operativo anterior o instalar Windows 2000 Server en un disco o partición de disco sin un sistema operativo anterior. Nota No actualice o instale Windows 2000 en una unidad comprimida, a menos que la compresión se haya realizado con la utilidad de compresión del sistema de archivos NTFS. Descomprima un volumen DriveSpace o DoubleSpace antes de ejecutar en él el programa de instalación de Windows 2000. Si ya ha decidido si realizar una actualización o una nueva instalación, consulte las siguientes secciones, posteriormente en este mismo capítulo: Para realizar una actualización: • consulte “Decisiones que deben tomarse para realizar una actualización”. Para realizar una instalación nueva: • consulte “Decisiones que deben tomarse para realizar una nueva instalación”. Existen varias razones para elegir la actualización. (Para determinar si su antiguo sistema operativo es una versión desde la que puede realizar una actualización, consulte la siguiente sección, “Actualizar”.) La configuración es más sencilla y se mantienen los usuarios, parámetros, grupos, derechos y permisos existentes. Además, no es necesario volver a instalar los archivos y las aplicaciones. Sin embargo, al igual que ocurre con los cambios más importantes realizados en el disco duro, se recomienda que realice una copia de seguridad del disco antes de ejecutar el programa de instalación. Si desea realizar una actualización y, a continuación, utilizar las mismas aplicaciones que antes, debe leer Léame1st.txt y la sección acerca de las aplicaciones de Léame.doc (en el directorio raíz del disco compacto de Windows 2000). Además, para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, consulte el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp Es posible instalar Windows 2000 Server y permitir también que el equipo ejecute a veces otro sistema operativo. Sin embargo, el hecho de configurar el equipo de esta manera presenta complicaciones debido a problemas con el sistema de archivos. Para obtener más información, consulte “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo”, posteriormente en este mismo capítulo. Actualizar Si realiza una actualización, el programa de instalación instalará automáticamente Windows 2000 Server en la misma carpeta en que se encuentre actualmente el sistema operativo. Puede realizar una actualización a partir de las siguientes versiones de Windows NT: • Windows NT versión 3.51 Server (a excepción de las instalaciones con el software Citrix) • Windows NT versión 4.0 Server • Windows NT versión 4.0 Terminal Server Si dispone de Windows NT 4.0 Server Enterprise Edition, puede realizar la actualización a Windows 2000 Advanced Server, pero no a Windows 2000 Server. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 30 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Nota Si dispone de una versión de Windows NT Server anterior a la versión 3.51, no podrá realizar una actualización directamente a Windows 2000 Server. En primer lugar, debe realizar una actualización a Windows NT Server 3.51 ó 4.0. Si desea realizar una actualización y, a continuación, utilizar las mismas aplicaciones que antes, debe leer Léame1st.txt y la sección acerca de las aplicaciones de Léame.doc (en el directorio raíz del disco compacto de Windows 2000). Además, para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, consulte el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp Instalar Si va a realizar una nueva instalación, tenga en cuenta que: • Para realizar una nueva instalación en una partición del disco que contenga aplicaciones que desea conservar, deberá realizar una copia de seguridad de dichas aplicaciones y volver a instalarlas después de instalar Windows 2000 Server. • Si desea realizar una nueva instalación de Windows 2000 Server en una partición que anteriormente contenía Windows 2000 Server y tiene en Mis documentos contenido que desea conservar, haga una copia de seguridad del contenido de la carpeta Documentos y configuración (que normalmente se encuentra en el directorio raíz) y, a continuación, copie estos documentos de nuevo en la carpeta Documentos y configuración después de haber finalizado la instalación. Decisiones que deben tomarse para realizar una actualización Si va a realizar una actualización y dispone ya de un dominio, deberá decidir el orden de actualización de los servidores. Para obtener más información, consulte las secciones siguientes de este mismo capítulo: • “Actualizar un dominio Windows NT existente” • “Planear el orden de actualización de los servidores” • “Actualizar en primer lugar los controladores de dominio” • “Actualizar en primer lugar los servidores miembros de un dominio” Además, si va a realizar una actualización, deberá decidir si va a convertir el sistema de archivos de cualquier partición FAT o FAT32 que tenga al sistema de archivos NTFS. Para obtener más información, consulte la sección “Seleccionar un sistema de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo. Actualizar un dominio Windows NT existente Los dominios son una característica importante de Windows NT Server y de Windows 2000 Server. Un dominio es una agrupación de cuentas y recursos de red bajo un mismo nombre de dominio y límite de seguridad. Es necesario disponer de uno o más dominios si desea utilizar cuentas de usuario basadas en dominios y otras características de seguridad del dominio de Windows 2000 Server. (Ocurría lo mismo en el caso de Windows NT Server.) Con Windows 2000, los servidores pueden tener una de estas tres funciones relativas a los dominios: Controladores de dominio La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 31 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Contienen copias exactas de las cuentas de usuario y otros datos de Active Directory de un dominio dado. Servidores miembros Pertenecen a un dominio, pero no contienen una copia de los datos de Active Directory. Independiente Servidores que pertenecen a un grupo de trabajo en vez de a un dominio. Un dominio debe tener al menos un controlador de dominio. Para que un dominio sea más resistente, debe disponer de varios controladores de dominio para admitir el control de solicitudes de inicio de sesión y actualizaciones de directorio. Se recomienda que planee las funciones que tendrán los servidores dentro de los dominios de Windows 2000 antes de ejecutar el programa de instalación. Sin embargo, podrá realizar ajustes en estas funciones después de la instalación. Existen varios puntos importantes que deben tenerse en cuenta al actualizar un dominio Windows NT existente que se va a ejecutar con Windows 2000: • Debe utilizar el sistema de archivos NTFS en los controladores de dominio. Además, cualquier servidor que tenga una partición a la que se le ha dado formato FAT o FAT32 carecerá de muchas características de seguridad. Por ejemplo, en las particiones FAT o FAT32, una carpeta compartida únicamente puede protegerse mediante los permisos establecidos en el recurso compartido, no en los archivos individuales, y no existe protección del software frente al acceso local a la partición. Si desea actualizar un servidor y utilizar las mismas aplicaciones que antes, consulte la información relativa a la compatibilidad de la aplicación. Un origen importante de información acerca de la compatibilidad de las aplicaciones es el archivo Léame1st.txt y la sección sobre aplicaciones de Léame.doc (en el directorio raíz del disco compacto de Windows 2000). Para obtener más información acerca de estos archivos, consulte “Archivos importantes para revisar”, anteriormente en este mismo capítulo. Para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, visite el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp En este sitio puede buscar información acerca de aplicaciones actuales y aplicaciones diseñadas específicamente para Windows 2000. • • Cuando actualice los controladores de un dominio Windows NT a Windows 2000, deberá actualizar en primer lugar el controlador principal de dominio. Cuando comience a actualizar los controladores de dominio, si dispone de un servidor de acceso remoto que sea un servidor miembro, se recomienda que lo actualice antes de actualizar el último controlador de dominio. Este servidor depende de los controladores de dominio en cuanto a la información del usuario y, por tanto, no debe “quedarse atrás” cuando se actualizan los controladores de dominio. Opcionalmente, puede hacer que los permisos de acceso a Active Directory sean menos restrictivos, de manera que el servidor de acceso remoto que ejecuta Windows NT pueda leer los atributos de usuario desde los controladores de dominio de Windows 2000. Para obtener más información, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Las funciones de los servidores de un dominio tienen en Windows 2000 Server nombres diferentes de los utilizados en Windows NT Server. Con Windows NT Server, las posibles funciones eran: controlador • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 32 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) principal de dominio (limitado a uno por dominio), controlador de reserva, servidor miembro y servidor independiente. Windows 2000 sólo tiene un tipo de controlador de dominio (sin la designación “principal” o “de reserva”) e incluye las funciones de servidor miembro y servidor independiente. Al realizar una actualización, el programa de instalación de Windows 2000 asigna las funciones de servidor de la siguiente manera: Función en el dominio Windows NT Controlador principal de dominio Controlador de reserva Servidor miembro Servidor independiente Función en el dominio Windows 2000 Controlador de dominio Controlador de dominio o servidor miembro, el que usted elija Servidor miembro Servidor independiente Planear el orden de actualización de los servidores Al planear el orden de actualización de los servidores de un dominio, existen dos métodos diferentes: actualizar en primer lugar los controladores de dominio o actualizar en primer lugar los servidores miembros. Puede combinar ambos métodos. Sin embargo, cuando comience a actualizar los controladores de dominio, deberá actualizar en primer lugar el controlador principal de dominio. Si actualiza en primer lugar los servidores miembros (sin actualizar los controladores de dominio), tendrá a su disposición una gran variedad de características, pero ninguna que requiera Active Directory. Una vez comience a actualizar los controladores de dominio, estarán disponibles las características de Active Directory. Para obtener información adicional acerca de cómo planear el orden de actualización de los servidores, consulte los temas siguientes: • Para obtener información básica acerca de las funciones del servidor (que debe entender para planear el orden de actualización de los servidores), consulte “Actualizar un dominio Windows NT existente”, anteriormente en este mismo capítulo. • Para obtener información más detallada acerca de la actualización de los dominios o información acerca de la actualización de los dominios con más de cinco servidores, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. • Para obtener información acerca de cómo llevar a cabo cada tipo de actualización, consulte “Actualizar en primer lugar los controladores de dominio” o “Actualizar en primer lugar los servidores miembros de un dominio”, posteriormente en este mismo capítulo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 33 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 2 Planear la instalación La tabla siguiente muestra las ventajas e inconvenientes de los dos métodos de actualización de servidores: Orden de actualización de los servidores Controladores de dominio en primer lugar (debe comenzar por el controlador principal de dominio) Ventajas Inconvenientes Ofrece todas las características de Active Directory, así como otras características de Windows 2000 Server (consulte las siguientes listas). Los servidores miembros en primer lugar Proporciona compatibilidad con protocolos y otras características (consulte la lista adecuada, a continuación en esta sección) independientemente de que se hayan realizado actualizaciones de los controladores de dominio y la organización de las estructuras de Active Directory. Requiere la organización de las estructuras de Active Directory en el momento de la actualización. Observe que con un dominio pequeño (entre 2 y 5 servidores), la organización de estructuras de Active Directory supondrá muy poco esfuerzo. No proporciona características que son parte de Active Directory. Las listas de “Características disponibles con la actualización de un controlador de dominio” y “Características disponibles con la actualización de cualquier servidor”, a continuación en este capítulo, muestran las características que se encuentran disponibles con cada método de actualización de servidores. Para obtener información más detallada acerca de características nuevas, consulte el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”. Características disponibles con la actualización de un controlador de dominio Cuando se actualizan los controladores de dominio y se inicia la comunicación en una red, están disponibles todas las características de Windows 2000 Server a través de estos servidores. De estas características, las de Active Directory se enumeran en esta sección; otras características se enumeran en “Características disponibles con la actualización de cualquier servidor”, a continuación en este mismo capítulo. Para obtener más información acerca de las características de Active Directory, consulte la sección acerca de Active Directory en el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”. Después de ejecutar el programa de instalación, también puede ver los temas acerca de Active Directory en la Ayuda de Windows 2000. Para mostrar la Ayuda, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. Nota Entre las características disponibles cuando se actualizan los controladores de dominio no sólo se incluyen las de la siguiente lista, sino también las que aparecen en “Características disponibles con la actualización de cualquier servidor”, a continuación en este mismo capítulo. Active Directory incluye las características siguientes: • Administración simplificada de la información de los recursos de la red y la información del usuario. • Directiva de grupo, que puede utilizar para establecer directivas que se aplican en un sitio, un dominio o una unidad organizativa dada de Active Directory. • Características de seguridad y de autenticación, incluida la compatibilidad con Kerberos V5, Capa de sockets seguros v3 (SSL, Secure Sockets Layer) y Seguridad de capa de transporte La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 34 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) (TLS, Transport Layer Security) mediante certificados X.509v3. (Para obtener más información, consulte el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”.) • Consolidación de directorios, mediante la que puede organizar y simplificar la administración de usuarios, equipos, aplicaciones y dispositivos, y facilitar a los usuarios la búsqueda de la información que necesitan. Podrá aprovechar la compatibilidad con la sincronización mediante las interfaces basadas en el Protocolo compacto de acceso a directorios (LDAP, Lightweight Directory Access Protocol) y trabajar con requisitos de consolidación de directorios específicos de las aplicaciones. • Infraestructura y aplicaciones habilitadas para directorio, que facilitan la configuración y administración de aplicaciones y otros componentes de red habilitados para directorios. • Escalabilidad sin complejidad, el resultado de ampliar Active Directory a millones de objetos por dominio y utilizar la tecnología de indización y las técnicas de replicación avanzada para aumentar el rendimiento. • Uso de estándares de Internet, incluido el acceso a través del Protocolo compacto de acceso a directorios (LDAP) y un espacio de nombres basado en el Sistema de nombres de dominio (DNS, Domain Name System). • Interfaces de servicio de Active Directory (ADSI, Active Directory Service Interfaces), un entorno de desarrollo eficaz. • Características adicionales, tal como se describe en la sección acerca de Active Directory en el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”. Características disponibles con la actualización de cualquier servidor Las características de la siguiente lista se encuentran disponibles cuando se actualizan los servidores miembros en un dominio, independientemente de si los servidores de dominio se han actualizado o no. Entre las características disponibles cuando los controladores de dominio se actualizan no sólo se incluyen las de la siguiente lista, sino también las de la lista anterior. Para obtener información más detallada acerca de características nuevas, consulte el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”. • Herramientas de administración: Microsoft Management Console Plug and Play Administrador de dispositivos Asistente para agregar o quitar hardware (en el Panel de control) Compatibilidad con bus serie universal Nuevo programa Copia de seguridad • Compatibilidad con sistema de archivos: Entre las mejoras de la última versión del sistema de archivos NTFS se incluye la compatibilidad con cuotas de disco, la capacidad para desfragmentar estructuras de directorios y la E/S comprimida de la red. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 35 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Servicios de aplicación: Win32 Driver Model DirectX 5.0 Windows Script Host • Compatibilidad con protocolos de impresión: Compatibilidad con protocolos y dispositivos que permite elegir entre más de 2.500 impresoras diferentes. Se incluyen otras mejoras de impresión, por ejemplo, el Protocolo de impresión en Internet, que permite a los usuarios imprimir directamente en una dirección URL a través de una intranet o de Internet. • Escalabilidad y disponibilidad: Compatibilidad con multiprocesadores simétricos mejorada. • Seguridad: Sistema de archivos de cifrado Actualizar en primer lugar los controladores de dominio Puede actualizar un dominio mediante uno de estos dos métodos generales: actualizar en primer lugar los controladores de dominio o los servidores miembros. Si no está seguro de qué método debe utilizar, consulte “Planear el orden de actualización de los servidores”, anteriormente en este mismo capítulo. Si para actualizar el dominio de Windows NT, actualiza primero los controladores de dominio, la actualización constará de las tres fases siguientes: • Realización de copias de seguridad y otros preparativos, de manera que pueda restaurar la instalación anterior en caso de que sea necesario. • Actualización del controlador principal de dominio. Debe realizar esta acción antes de actualizar los controladores de reserva. • Actualización de otros servidores del dominio. Esta sección describe las acciones que deben llevarse a cabo en estas tres fases. Para obtener información más detallada acerca de cómo planear la actualización de los controladores de dominio, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Para obtener información detallada acerca de qué versiones de Windows NT pueden actualizarse a Windows 2000 Server, consulte “Actualizar”, anteriormente en este mismo capítulo. Copias de seguridad y otros preparativos Al igual que ocurre con los cambios más importantes realizados en el contenido del disco duro de los servidores, se recomienda que realice una copia de seguridad de cada servidor antes de llevar a cabo la actualización. Consulte también la sección acerca de cómo prepararse para realizar actualizaciones en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. Además, para proteger la integridad de la red existente, puede quitar temporalmente un controlador de reserva de la red. Para ello, en la red existente de Windows NT, seleccione un controlador de reserva, asegúrese de que dispone de una copia actualizada de la base de datos de cuentas de usuario y realice una copia de seguridad de ella. A continuación, desconecte el cable de red. Después de actualizar el controlador principal de dominio a Windows 2000 (debe actualizar este controlador en primer lugar), el sistema desconectado se encuentra disponible para su promoción a controlador principal de dominio de Windows NT si es necesario. Sin embargo, en el transcurso de una actualización sin incidentes, no deberá La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 36 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) ni podrá promover el controlador de reserva de Windows NT a controlador principal de dominio. En vez de esto, continúe el proceso de actualización, vuelva a conectar el servidor desconectado y actualícelo. Asimismo, asegúrese de que cualquier equipo que vaya a ser un controlador del dominio Windows 2000 dispone del espacio suficiente en el disco duro, además del espacio necesario para el propio sistema operativo. (Para obtener información acerca de los requisitos de disco para el sistema operativo, consulte “Requisitos del sistema”, anteriormente en este mismo capítulo.) Cuando el programa de instalación actualiza la base de datos de cuentas de usuario al formato utilizado por Windows 2000 Server, esta base de datos puede ampliarse hasta un tamaño diez veces mayor. Actualizar servidores El primer controlador de dominio que se actualice en un dominio Windows NT debe ser el controlador principal de dominio. Cuando actualice este servidor, se le ofrecerán las opciones de crear un nuevo dominio o un dominio secundario, y de crear un nuevo bosque o un árbol de dominios en un bosque existente. Cree un nuevo dominio y un bosque nuevo para cada actualización de un dominio que tenga entre dos y cinco servidores (que es el tamaño de los dominios que se describen en este manual). Para obtener información acerca de las estructuras de dominio que se deben utilizar con un gran número de servidores, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Durante la actualización, puede elegir la ubicación de tres elementos importantes: la base de datos que contiene las cuentas de usuario y otros datos de Active Directory, el archivo de registro y la carpeta del volumen del sistema (Sysvol). La base de datos y el archivo de registro pueden encontrarse en cualquier tipo de partición (FAT, FAT32 o NTFS). La base de datos puede ampliarse hasta diez veces el tamaño que tenía en Windows NT, así que debe dejar mucho espacio para ella. (Al principio, el archivo de registro ocupará muy poco espacio.) La carpeta del volumen del sistema debe encontrarse en una partición NTFS. (Para obtener información acerca de NTFS y otros sistemas de archivos, consulte “Seleccionar un sistema de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo.) Después de actualizar el controlador principal de dominio a controlador de dominio de Windows 2000, éste será totalmente compatible con versiones anteriores. Esto significa que el controlador de dominio aparecerá como un controlador de dominio Windows 2000 para clientes y servidores de Windows 2000, pero emulará un controlador principal de dominio de Windows NT 4.0 para otros servidores y clientes. Después de actualizar el controlador principal de dominio y asegurarse de que funciona satisfactoriamente, actualice los controladores de reserva. (Si es posible, es preferible comenzar las actualizaciones lo antes posible, en vez de dejar pasar tiempo.) Además, si dispone de un servidor de acceso remoto que es un servidor miembro, se recomienda que lo actualice antes de actualizar el último controlador de dominio. Un servidor miembro de acceso remoto depende de los controladores de dominio en cuanto a la información del usuario y, por tanto, no debe “quedarse atrás” cuando se actualizan los controladores de dominio. Opcionalmente, puede hacer que los permisos de acceso a Active Directory sean menos restrictivos, de manera que el servidor de acceso remoto que ejecuta Windows NT pueda leer los atributos de usuario desde los controladores de dominio de Windows 2000. Para obtener más información, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Nota Cuando se actualiza el segundo controlador de dominio, éste copia el primero (el anterior controlador principal de dominio). Por tanto, asegúrese de que el primer controlador de dominio se está ejecutando y se encuentra disponible en la red cuando actualice el segundo controlador. Igualmente, asegúrese de que al menos un controlador de dominio Windows 2000 se encuentra disponible en la red cuando actualice el tercer, cuarto y cualquier controlador de dominio Windows NT restante. Actualice los controladores de reserva uno a uno (asegúrese de realizar una copia de seguridad de cada uno de ellos antes de realizar la actualización). Inicie y pruebe cada servidor de la red para asegurarse de que funcionan satisfactoriamente antes de actualizar otro controlador de reserva. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 37 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Cuando haya finalizado la actualización de todos los controladores de dominio a Windows 2000, tendrá la oportunidad de cambiar el dominio del modo mixto (donde los controladores de dominio de Windows NT pueden permanecer en el dominio) al modo nativo (donde únicamente puede haber controladores de dominio de Windows 2000). Se trata de una decisión importante, ya que no podrá volver al modo mixto después cambiar al modo nativo. Para obtener información acerca de los árboles de dominio, el modo mixto y el modo nativo, o cualquier otro elemento relacionado con los dominios, después de ejecutar el programa de instalación, consulte los temas de Active Directory en la Ayuda de Windows 2000 (haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda). Para obtener información acerca de cómo realizar actualizaciones en dominios con más de cinco servidores, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. Actualizar en primer lugar los servidores miembros de un dominio Puede actualizar un dominio mediante uno de estos dos métodos generales: actualizar en primer lugar los controladores de dominio o los servidores miembros. Para obtener información acerca de las ventajas e inconvenientes de cada método, consulte “Planear el orden de actualización de los servidores”, anteriormente en este mismo capítulo. Nota Si dispone de un servidor de acceso remoto que es un servidor miembro y ha comenzado por actualizar los controladores de dominio, consulte “Actualizar servidores”, anteriormente en este mismo capítulo. Antes de actualizar cualquier servidor, asegúrese de realizar una copia de seguridad y revise la sección acerca de cómo prepararse para realizar actualizaciones en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. Si actualiza en primer lugar los servidores miembros de un dominio, puede actualizar uno, unos cuantos o todos los servidores miembros en un momento dado. Para elegir el orden de las actualizaciones, tenga en cuenta qué servidores mejorarán más con las características de Windows 2000 Server. Para obtener información acerca de las características disponibles cuando se actualizan los servidores miembros, consulte “Características disponibles con la actualización de cualquier servidor”, anteriormente en este mismo capítulo. Después de actualizar los servidores miembros de un dominio, cuando esté preparado para actualizar los controladores de dominio, siga las instrucciones que aparecen en “Actualizar en primer lugar los controladores de dominio”, anteriormente en este mismo capítulo. Decisiones que deben tomarse para realizar una nueva instalación La siguiente lista resume las decisiones básicas que deberá tomar si ha decidido realizar una nueva instalación. Cada área se trata con más detalle en las secciones siguientes. Debe tener en cuenta: Qué modo de licencia va a utilizar Windows 2000 Server admite dos modos de licencia: Por puesto y Por servidor. El modo de licencia Por puesto requiere una Licencia de acceso de cliente (CAL, Client Access License) independiente por cada equipo que tenga acceso a Windows 2000 Server. El modo Por servidor requiere una CAL independiente para cada conexión simultánea a este servidor. Si va a utilizar los Servicios de Terminal Server como servidor de aplicaciones, probablemente elegirá una licencia Por puesto y necesitará instalar también componentes que utilizan los Servicios de Terminal Server. Para obtener información acerca de las licencias, consulte “Seleccionar un modo de licencia”, posteriormente en este mismo capítulo. Para obtener más información acerca de los Servicios de Terminal Server y el componente o componentes que éste necesita, consulte “Seleccionar componentes para instalar”, posteriormente en este mismo capítulo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 38 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Si desea ser capaz de elegir entre diferentes sistemas operativos cada vez que inicie el equipo Es posible configurar un equipo de manera que cada vez que se reinicie sea posible elegir entre varios sistemas operativos diferentes. Para obtener más información, consulte “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo”, posteriormente en este mismo capítulo. Qué sistema de archivos va a utilizar Los sistemas de archivos entre los que se puede elegir son NTFS, FAT y FAT32. Se recomienda NTFS. Es el único sistema de archivos compatible con Active Directory, que incluye muchas características importantes como los dominios y la seguridad basada en dominios. Sin embargo, puede ser necesario tener una partición FAT o FAT32 en situaciones en las que debe configurar un equipo de manera que unas veces ejecute Windows 2000 y otras veces ejecute un sistema operativo anterior. Para obtener más información, consulte la sección “Seleccionar un sistema de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo. En qué partición realizará la actualización o si necesitará una partición nueva para la instalación Si va a realizar una instalación nueva, deberá revisar las particiones de disco antes de ejecutar el programa de instalación (para una actualización, utilizará las particiones existentes). Una partición divide un disco en una o más áreas a las que es posible dar formato para que las utilice un determinado sistema de archivos. Las diferentes particiones suelen tener diferentes letras de unidad (por ejemplo, C: y D:). Después de ejecutar el programa de instalación, puede modificar la partición de disco. Para obtener información acerca de cómo planear las particiones para una nueva instalación, consulte “Planear las particiones de disco para nuevas instalaciones”, posteriormente en este mismo capítulo. Qué componentes va a instalar Existe una gran variedad de componentes opcionales entre los que elegir cuando se instala Windows 2000 Server. Las elecciones dependen de la manera en que vaya a utilizar el servidor. Para obtener más información, consulte la sección “Seleccionar componentes para instalar”, posteriormente en este mismo capítulo. Cómo controlar la red, las direcciones IP y la resolución de nombres TCP/IP La mayor parte de los equipos en red utilizan actualmente TCP/IP como protocolo de red. Si utiliza un protocolo de red diferente, antes de ejecutar el programa de instalación deberá familiarizarse con las configuraciones actuales. Con TCP/IP (el protocolo utilizado en Internet), deberá tomar decisiones sobre cómo controlará las direcciones IP y cómo se resolverán (se traducirán) en nombres que reconozcan los usuarios. Para obtener más información, consulte “Red: TCP/IP, direcciones IP y resolución de nombres”, posteriormente en este mismo capítulo. Si va a crear dominios o grupos de trabajo para los servidores Un dominio es una agrupación de cuentas y recursos de red bajo un mismo nombre de dominio y límite de seguridad. Un grupo de trabajo es más básico y está diseñado únicamente para ayudar a los usuarios a encontrar elementos como impresoras y carpetas compartidas en el grupo. Los dominios facilitan al administrador el control del acceso a los recursos y a realizar un seguimiento de los usuarios. Para obtener más información, consulte “Actualizar un dominio Windows NT existente”, anteriormente en este mismo capítulo, y “Decidir entre grupos de trabajo y dominios”, posteriormente en este mismo capítulo. Elegir una modalidad de licencia La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 39 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Windows 2000 Server admite dos modos de licencia: Por puesto y Por servidor. Si elige el modo Por puesto, cada equipo que tenga acceso a un servidor que ejecuta Windows 2000 Server requiere una Licencia de acceso de cliente (CAL) independiente. Con una CAL, un determinado cliente puede conectarse a cualquier número de servidores que ejecutan Windows 2000 Server. Éste es el método de licencia utilizado con más frecuencia para compañías con más de un servidor que ejecuta Windows 2000 Server. Por el contrario, la licencia Por servidor significa que cada conexión simultánea a este servidor requiere una CAL independiente. Es decir, en un momento dado, Windows 2000 Server puede admitir un número fijo de conexiones. Por ejemplo, si selecciona el modo de licencia de cliente Por servidor y cinco conexiones simultáneas, este servidor que ejecuta Windows 2000 Server puede tener cinco equipos (clientes) conectados a la vez. Esos equipos no necesitarían licencias adicionales. El modo de licencia Por servidor suele preferirse para compañías pequeñas con un solo equipo que ejecuta Windows 2000 Server. Este modo también resulta útil para servidores de Internet o de acceso remoto donde es posible que los equipos cliente no tengan licencia como clientes de red de Windows 2000. Puede especificar un número máximo de conexiones de servidor simultáneas y rechazar cualquier inicio de sesión adicional. Si no está seguro de qué modo utilizar, elija el modo Por servidor, ya que podrá cambiar una vez Por servidor a Por puesto sin ningún costo adicional. (Sin embargo, si va a utilizar los Servicios de Terminal Server como servidor de aplicaciones, consulte el siguiente párrafo.) Si va a utilizar los Servicios de Terminal Server como servidor de aplicaciones (no sólo para administración remota), el modo de licencia suele ser Por puesto, excepto en el caso de la licencia del Conector de Internet de Servicios de Terminal Server, en el que el modo siempre será Por servidor. Además, si va a utilizar los Servicios de Terminal Server, también deberá instalar uno de estos dos componentes o los dos: Servicios de Terminal Server y (para un servidor de aplicaciones) Licencias de Servicios de Terminal Server. Para obtener más información acerca de estos componentes, consulte la sección “Seleccionar componentes para instalar”, posteriormente en este mismo capítulo. Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo Es posible configurar un equipo de manera que se pueda elegir entre dos o más sistemas operativos cada vez que se reinicie. Por ejemplo, puede configurar un servidor para que ejecute Windows 2000 Server la mayor parte del tiempo, pero permitir que, algunas veces, ejecute Windows NT Server versión 4.0 para admitir una aplicación más antigua. (Sin embargo, esto requeriría la elección de opciones específicas de sistemas de archivos y la última versión de Service Pack, como se describe en “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos” y “Seleccionar un sistema de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo.) Durante el reinicio, puede aparecer una pantalla durante un número especificado de segundos, lo que le permitirá seleccionar entre los dos sistemas operativos. (Puede especificar un sistema operativo predeterminado que se ejecutará si no se realiza ninguna selección durante el proceso de reinicio.) Nota Si configura un equipo de manera que entre los sistemas operativos instalados se incluya Windows 2000 y cualquier otro sistema operativo, deberá colocar Windows 2000 en una partición independiente del equipo. (Una partición divide un disco en secciones que funcionan como unidades independientes y a las que es posible dar formato para que las utilice un determinado sistema de archivos. Las diferentes La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 40 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) particiones suelen tener diferentes letras de unidad, por ejemplo, C: y D:.) El hecho de colocar Windows 2000 en una partición independiente garantiza que no se sobrescribirán archivos esenciales utilizados por el otro sistema operativo. La razón para configurar un equipo de manera que se pueda elegir entre dos o más sistemas operativos al iniciar dicho equipo, es permitir el uso de aplicaciones que únicamente se ejecutan en un determinado sistema operativo. Sin embargo, existen ciertos inconvenientes en este tipo de configuración del equipo: cada sistema operativo utiliza un espacio de disco valioso y los problemas de compatibilidad, sobre todo la compatibilidad entre sistemas operativos, puede ser complicada. Además, el formato de disco dinámico (una nueva opción con Windows 2000) no funciona con varios sistemas operativos. El único sistema operativo que puede tener acceso a un disco duro que utilice el formato de disco dinámico es Windows 2000. Nota Si va a configurar un equipo con más de un sistema operativo para asegurarse de que siempre tendrá una manera de iniciar el equipo (independientemente de los problemas de disco o de los controladores), en primer lugar tenga en cuenta la variedad de características de recuperación de desastres disponibles en Windows 2000. Un ejemplo de estas características es el modo a prueba de errores, en el que Windows 2000 se reinicia con la configuración predeterminada y la mínima cantidad de controladores (lo que garantiza la posibilidad de iniciar el sistema aunque un controlador nuevo sea la causa del problema). Con ésta y otra gran variedad de características de recuperación de desastres, no es necesario mantener más de un sistema operativo como protección frente a problemas del sistema. El hecho de evitar múltiples sistemas operativos también significa evitar problemas de compatibilidad entre sistemas de archivos y otros inconvenientes. Para obtener más información acerca de la recuperación de desastres, consulte el apéndice A, “Recuperación del sistema y solución de problemas”. Para tomar la decisión de configurar un equipo con más de un sistema operativo, revise las siguientes restricciones. En equipos que contienen MS-DOS y Windows 2000: • La partición principal debe tener el formato FAT. • Windows 2000 debe instalarse el último. De lo contrario, se sobrescribirán ciertos archivos importantes necesarios para iniciar Windows 2000. La compatibilidad del sistema de archivos puede ser un problema. Consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo. En equipos que contienen Windows 95 y Windows 2000: • • La partición principal debe tener el formato FAT. (Para Windows 95 OSR2, la partición principal debe tener el formato FAT o FAT32). • Los volúmenes comprimidos DriveSpace o DoubleSpace no se encontrarán disponibles mientras esté ejecutando Windows 2000. No es necesario descomprimir los volúmenes DriveSpace o DoubleSpace a los que tendrá acceso únicamente con Windows 95. • Windows 2000 debe instalarse el último. De lo contrario, se sobrescribirán ciertos archivos importantes necesarios para iniciar Windows 2000. La compatibilidad del sistema de archivos puede ser un problema. Consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo. En equipos que contienen Windows 98 y Windows 2000: • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 41 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • La partición principal debe tener el formato FAT o FAT32. • Los volúmenes comprimidos DriveSpace o DoubleSpace no se encontrarán disponibles mientras esté ejecutando Windows 2000. No es necesario descomprimir los volúmenes DriveSpace o DoubleSpace a los que tendrá acceso únicamente con Windows 98. La compatibilidad del sistema de archivos puede ser un problema. Consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo. En equipos que contienen Windows NT 4.0 y Windows 2000: • Consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos” y “Equipos que incluyen Windows NT 4.0 y Windows 2000”, posteriormente en este mismo capítulo. En equipos que contienen varias particiones de Windows 2000: • • Consulte “Equipos que contienen varias particiones de Windows 2000”, posteriormente en este mismo capítulo. Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos En equipos que contienen varios sistemas operativos, la compatibilidad se complica más cuando se tienen en cuenta diferentes opciones de sistemas operativos. Los sistemas de archivos entre los que se puede elegir son NTFS, FAT y FAT32. (Para obtener más información, consulte la sección “Seleccionar un sistema de archivos”, posteriormente en este mismo capítulo.) NTFS es normalmente el sistema de archivos recomendado, ya que admite características importantes, incluido Active Directory y la seguridad basada en dominios. Sin embargo, con NTFS debe tener en cuenta la compatibilidad entre sistemas de archivos cuando considere la posibilidad de configurar un equipo de manera que contenga más de un sistema operativo, ya que la versión de NTFS de Windows 2000 Server tiene nuevas características además de las de Windows NT Server. Los archivos que utilicen cualquier característica nueva estarán disponibles totalmente o como sólo lectura cuando el equipo se inicie con Windows 2000 Server. Por ejemplo, un archivo que utiliza la nueva característica de cifrado no podrá leerse cuando el equipo se inicie con Windows NT Server 4.0, que se publicó antes de que existiese dicha característica. (Para obtener más información acerca de las características que afectan a la accesibilidad de los archivos con Windows 2000 Server, consulte “NTFS”, posteriormente en este mismo capítulo.) Nota Si desea configurar un equipo con Windows NT y Windows 2000, y desea tener una partición NTFS, la única versión adecuada de Windows NT es la 4.0 con el último Service Pack. Utilizar el último Service Pack aumenta al máximo la compatibilidad entre Windows NT 4.0 y el sistema de archivos NTFS actualizado que se utiliza con Windows 2000 Server. (Específicamente, Service Pack 4 y los últimos Service Packs proporcionan esta compatibilidad entre los sistemas de archivos). Sin embargo, incluso la última versión de Service Pack no proporciona acceso a los archivos que utilizan las nuevas características de NTFS. No se recomienda que utilice NTFS como único sistema de archivos en un equipo que incluye Windows 2000 y Windows NT. En estos equipos, una partición FAT que contenga el sistema operativo Windows NT 4.0 garantiza que cuando se inicie con Windows NT 4.0, el equipo tendrá acceso a los archivos necesarios. Si configura un equipo de manera que se inicie con Windows NT 3.51 o una versión anterior en una partición FAT y Windows 2000 Server en una partición NTFS, cuando ese equipo se inicie con Windows NT 3.51, la partición NTFS no será visible. En equipos que contienen Windows NT 4.0 y Windows 2000 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 42 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Si va a configurar un equipo de manera que contenga Windows NT 4.0 y Windows 2000 Server, en primer lugar tenga en cuenta las siguientes precauciones: • Si únicamente desea asegurarse de que siempre podrá iniciar el equipo, no será necesario configurar el equipo de manera que pueda iniciarlo con diferentes sistemas operativos en diferentes momentos. Para obtener más información, consulte “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo”, anteriormente en este mismo capítulo. • No se recomienda que utilice NTFS como único sistema de archivos en un equipo que incluye Windows 2000 y Windows NT. Para obtener más información, consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, anteriormente en este mismo capítulo. • Asegúrese de que Windows NT 4.0 se ha actualizado con el último Service Pack publicado. Para obtener información detallada, consulte “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, anteriormente en este mismo capítulo. • Instale cada sistema operativo en una unidad o partición de disco distinta. De manera predeterminada, cuando lleve a cabo una instalación nueva de Windows 2000 Server (a diferencia de una actualización), dicha instalación se realizará en una partición en la que no se encuentre ningún otro sistema operativo. Puede especificar una partición diferente durante la instalación. • No instale Windows 2000 en una unidad comprimida, a menos que la unidad se haya comprimido con la característica de compresión del sistema de archivos NTFS. • En cualquier partición donde realice una nueva instalación de Windows 2000 (a diferencia de una actualización), deberá volver a instalar todos los programas, como el software de un procesador de texto o de correo electrónico, una vez completada la instalación. • Instale los programas utilizados por cada sistema operativo en la partición que tenga ese sistema. Si desea que los programas se ejecuten con varios sistemas operativos, deberá instalar copias diferentes de los programas en cada una de las particiones del sistema operativo. Si el equipo se encuentra en un dominio de Windows NT o Windows 2000, cada instalación de Windows NT 4.0 Server o Windows 2000 Server de ese equipo debe tener un nombre de equipo distinto. Para obtener más información acerca de los equipos que contienen varios sistemas operativos, consulte el Kit de recursos de Windows 2000. • En equipos que contienen varias particiones de Windows 2000 Puede configurar un servidor de manera que tenga varias instalaciones de Windows 2000 (Windows 2000 Professional y Server) en varias particiones. Sin embargo, debe utilizar un nombre de equipo diferente para cada instalación si el equipo participa en un dominio Windows 2000. Puesto que se utiliza un identificador de seguridad único (SID) para cada instalación de Windows 2000 de un dominio, el nombre de equipo de cada instalación debe ser único, incluso en el caso de que existan varias instalaciones en el mismo equipo. Elegir un sistema de archivos Puede elegir entre tres sistemas de archivos diferentes para las particiones de disco en un equipo que ejecuta Windows 2000 Server. NTFS, FAT y FAT32. El sistema recomendado es NTFS. FAT y FAT32 son similares entre sí, excepto en que FAT32 está diseñado para discos de mayor tamaño que FAT. (El sistema de archivos que funciona mejor con discos de gran tamaño es NTFS.) Esta sección incluye La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 43 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) información que le ayudará a comparar los sistemas de archivos. La secciones siguientes suministran información adicional acerca de cada sistema de archivos. NTFS siempre ha sido un sistema de archivos más eficaz que FAT y FAT32. Windows 2000 Server incluye una versión nueva de NTFS, con compatibilidad para una gran variedad de características, incluido Active Directory, que es necesario para los dominios, cuentas de usuario y otras características de seguridad importantes. Para obtener información más detallada acerca de las características de NTFS, consulte “NTFS”, posteriormente en este mismo capítulo. El programa de instalación facilita la conversión de la partición a la nueva versión de NTFS, incluso si antes utilizaba FAT o FAT32. Este tipo de conversión mantiene intactos los archivos (a diferencia de cuando se da formato a una partición). Si no necesita mantener intactos los archivos y dispone de una partición FAT o FAT32, se recomienda que dé formato a la partición con NTFS en vez de convertirla desde FAT o FAT32. El hecho de dar formato a una partición borra todos los datos de la partición, pero una partición a la que se da formato con NTFS en vez de convertirla desde FAT o FAT32 tendrá menos fragmentación y mejor rendimiento. Sin embargo, sigue siendo más ventajoso utilizar NTFS, independientemente de si se dio formato a la partición con NTFS o se convirtió. Una partición también puede convertirse después de la instalación mediante Convert.exe. Para obtener más información acerca de Convert.exe, después de finalizar la instalación, haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, presione ENTRAR. En la ventana de comandos, escriba help convert y, a continuación, presione ENTRAR. Nota Únicamente puede utilizar características importantes como Active Directory y la seguridad basada en dominios si elige NTFS como el sistema de archivos. Existe una situación en la que es posible que desee seleccionar FAT o FAT32 como sistema de archivos. Si es necesario disponer de un equipo que a veces ejecute un sistema operativo de una versión anterior y otras veces ejecute Windows 2000, deberá tener una partición FAT o FAT32 como partición principal (o de inicio) en el disco duro. Esto se debe a que los sistemas operativos anteriores, con una excepción, no pueden tener acceso a una partición si utiliza la última versión de NTFS. La única excepción es Windows NT versión 4.0 con Service Pack 4 o posterior, que tiene acceso a particiones con la última versión de NTFS, pero con algunas limitaciones. Windows NT 4.0 no puede tener acceso a archivos que se han almacenado mediante características de NTFS que no existían cuando se publicó Windows NT 4.0. (Para obtener más información, consulte “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo” y “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos”, anteriormente en este mismo capítulo.) Sin embargo, para cualquier otra situación en la que no existan varios sistemas operativos, el sistema de archivos recomendado es NTFS. La tabla siguiente describe la compatibilidad de cada sistema de archivos con varios sistemas operativos. NTFS Un equipo que ejecuta Windows 2000 puede tener acceso a los archivos de una partición NTFS. Un equipo que ejecuta Windows NT 4.0 con Service Pack 4 o posterior puede tener acceso a algunos archivos. Otros sistemas operativos no permiten el acceso. FAT Es posible tener acceso a través de MS-DOS, todas las versiones de Windows, Windows NT, Windows 2000 y OS/2. FAT32 Es posible tener acceso a través de Windows 95 OSR2, Windows 98 y Windows 2000. La tabla siguiente compara el disco y los posibles tamaños de archivo con cada sistema de archivos. NTFS El tamaño mínimo de volumen recomendado es aproximadamente de La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com FAT Volúmenes del tamaño del disco hasta 4 GB. FAT32 Volúmenes entre 512 MB y 2 TB. Página 44 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) No admite dominios. 10 MB. El tamaño máximo del volumen recomendado en la práctica es de 2 TB (terabytes). Son posibles tamaños mucho mayores. No puede utilizarse en disquetes. Tamaño del archivo limitado únicamente Tamaño máximo de archivo de por el tamaño del volumen. 2 GB. En Windows 2000, únicamente puede dar formato a un volumen FAT32 hasta 32 GB. No admite dominios. Tamaño máximo de archivo de 4 GB. NTFS Algunas de las características que puede utilizar cuando selecciona NTFS son: • Active Directory, que puede utilizarse para ver y controlar los recursos de la red fácilmente. • Los dominios, que forman parte de Active Directory y pueden utilizarse para ajustar las opciones de seguridad a la vez que mantiene una administración sencilla. Los controladores de dominio requieren NTFS. • El cifrado de archivos, que mejora en gran medida la seguridad. • Los permisos que pueden establecerse en archivos individuales en vez de sólo en carpetas. • Archivos esparcidos. Se trata de archivos de gran tamaño, creados por las aplicaciones de manera que únicamente es necesario un espacio limitado en disco. Es decir, NTFS solamente asigna espacio en disco a las partes del archivo en las que se escribe. • El almacenamiento remoto, que proporciona una extensión al espacio en disco, lo que facilita el acceso a los medios extraíbles como las cintas. • El registro de recuperación de actividades del disco, que ayuda a restaurar información rápidamente en el caso de que se produzca una interrupción de energía u otros problemas en el sistema. • Las cuotas de disco, que pueden utilizarse para supervisar y controlar la cantidad de espacio en disco utilizada por usuarios individuales. Mejor escalabilidad a unidades de gran tamaño. El tamaño máximo de unidad para NTFS es mucho mayor que para FAT y, a diferencia de lo que ocurre con FAT, el rendimiento con NTFS no disminuye al aumentar el tamaño de la unidad. Ésta es sólo una lista parcial de las características de la versión más reciente de NTFS. Para obtener más información acerca de las características nuevas, consulte el capítulo 2, “Novedades de Windows 2000 Server”. El programa de instalación facilita la conversión de la partición a la nueva versión de NTFS, incluso si antes utilizaba FAT o FAT32. Este tipo de conversión mantiene intactos los archivos (a diferencia de cuando se da formato a una partición). El programa de instalación comienza con la comprobación del sistema de archivos existente. Si se trata de NTFS, la conversión tiene lugar automáticamente. Si se trata de FAT o FAT32, el programa de instalación le ofrece la opción de realizar una conversión a NTFS. Si no necesita mantener intactos los archivos y dispone de una partición FAT o FAT32, se recomienda que dé formato a la partición con NTFS en vez de convertirla desde FAT o FAT32. El hecho de dar formato a una partición borra todos los datos de la partición, pero una partición a la que se da formato con NTFS en vez de convertirla desde FAT o FAT32 tendrá menos fragmentación y mejor rendimiento. • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 45 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Sin embargo, sigue siendo más ventajoso utilizar NTFS, independientemente de si se dio formato a la partición con NTFS o se convirtió. Una partición también puede convertirse después de la instalación mediante Convert.exe. Para obtener más información acerca de Convert.exe, después de finalizar la instalación, haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, presione ENTRAR. En la ventana de comandos, escriba help convert y, a continuación, presione ENTRAR. FAT y FAT32 FAT y FAT32 son opciones alternativas de sistemas de archivos. Deberá utilizar estas opciones si desea configurar un equipo de manera que emplee un sistema operativo anterior algunas veces (y Windows 2000 otras veces). Para obtener información adicional, consulte las secciones de esta lista (todas se encuentran anteriormente en este mismo capítulo): • “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo” • “Compatibilidad con múltiples sistemas operativos y sistemas de archivos” • “Equipos que contienen Windows NT 4.0 y Windows 2000 Server” • “Elegir un sistema de archivos” Para obtener información detallada acerca de las diferencias entre FAT y FAT32, consulte las tablas de “Elegir un sistema de archivos”, anteriormente en este mismo capítulo. Si va a elegir entre FAT y FAT32, el criterio básico es el tamaño de la partición de instalación. Utilice FAT32 en vez de FAT en particiones de 2 gigabytes (GB) o mayores. Nota Windows 2000 admite volúmenes FAT32 de cualquier tamaño, creados por Windows 95 o Windows 98. Sin embargo, Windows 2000 únicamente da formato a los volúmenes FAT32 de hasta 32 GB. NTFS es la mejor opción y debe utilizarse en volúmenes superiores a 32 GB. Si opta por dar formato a una partición como FAT durante el proceso de instalación y la partición tiene un tamaño superior a 2 GB, el programa de instalación aplicará automáticamente el formato FAT32. Planear las particiones de disco para nuevas instalaciones Deberá planear las particiones de disco antes de ejecutar el programa de instalación únicamente si va a realizar una instalación nueva, no una actualización. La partición de disco es una manera de dividir el disco físico para que cada sección funcione como una unidad independiente. Al crear particiones en un disco, divide el disco en una o más áreas a las que se puede dar formato para su uso por parte de un sistema de archivos, como FAT o NTFS. Las diferentes particiones suelen tener diferentes letras de unidad (por ejemplo, C: y D:). Una partición principal o partición de sistema, es una partición en la que es posible instalar los archivos necesarios para cargar un sistema operativo, como Windows 2000. Importante Si va a eliminar o crear particiones en un disco duro, asegúrese de realizar una copia de seguridad del contenido del disco de antemano, ya que estas acciones destruirán todos los datos existentes. Al igual que con cualquier cambio realizado en el contenido del disco, se recomienda que realice una copia de seguridad de todo el contenido del disco duro antes de trabajar con particiones, incluso si piensa dejar intactas una o varias de las particiones. No instale Windows 2000 en una unidad comprimida, a menos que la partición se haya comprimido con la característica de compresión del sistema de archivos NTFS. (Debe descomprimir una unidad DriveSpace o DoubleSpace antes de ejecutar en ella el programa de instalación de Windows 2000). Antes de ejecutar el programa de instalación para realizar una instalación nueva, deberá determinar el tamaño de la partición en la que va a instalar Windows 2000 Server. No existe una fórmula establecida para calcular el tamaño de una partición. El principio básico es dejar mucho espacio para el sistema La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 46 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) operativo, las aplicaciones y otros archivos que se vayan a agrupar en la partición de la instalación. Los archivos para instalar Windows 2000 Server requieren al menos 1 GB de espacio libre en disco, como se describió en “Requisitos del sistema”, anteriormente en este mismo capítulo. Se recomienda que deje mucho más espacio en el disco que la cantidad mínima. Es aconsejable dejar entre 2 y 4 GB en la partición y, en el caso de instalaciones mayores, 10 GB. Así dejará espacio suficiente para una gran variedad de elementos, incluidos los componentes opcionales, las cuentas de usuario, la información de Active Directory, los registros, futuras versiones de Service Pack, el archivo de paginación utilizado por el sistema operativo y otros elementos. Cuando realice una instalación nueva de Windows 2000 Server, podrá seleccionar la partición en la que desea llevar a cabo la instalación. Si especifica una partición en la que ya existe otro sistema operativo, se le pedirá que confirme su elección. Durante el proceso de instalación, únicamente debe crear y definir el tamaño de la partición en la que desea instalar Windows 2000. Una vez instalado Windows 2000, puede utilizar Administración de discos para administrar discos y volúmenes nuevos y existentes. Esta administración incluye crear particiones nuevas en un espacio sin particiones; eliminar, cambiar el nombre y aplicar un nuevo formato a particiones existentes; agregar y quitar discos duros y actualizar y revertir discos duros entre formatos dinámicos y básicos. (Observe que el formato de disco dinámico no funciona en un equipo que contiene más de un sistema operativo. El único sistema operativo que puede tener acceso a un disco duro que utiliza el formato de disco dinámico es Windows 2000.) Nota Si va a configurar un equipo de manera que contenga varios sistemas operativos, debe instalar Windows 2000 en su propia partición. Esto garantiza que Windows 2000 no sobrescribirá archivos esenciales necesarios para el otro sistema operativo. Para obtener más información, consulte “Decidir si un equipo tendrá más de un sistema operativo”, anteriormente en este mismo capítulo. Requisitos de particiones de disco para los Servicios de instalación remota Si va a utilizar los Servicios de instalación remota en este servidor (de manera que pueda instalar sistemas operativos en otros equipos), necesitará una partición independiente para su uso por parte de dichos servicios. Considere la posibilidad de utilizar NTFS en esta partición: NTFS es necesario para la característica de Almacenamiento de una única instancia de los Servicios de instalación remota. Si necesita crear una partición nueva para los Servicios de instalación remota, hágalo después de la instalación y deje suficiente espacio en disco sin particiones para poder crearla (se recomiendan 2 GB de espacio, pero es posible que necesite menos, en función de cómo se vaya a utilizar el servidor). Opcionalmente, puede utilizar el formato de disco dinámico, que permite más flexibilidad en el uso del espacio en disco que el formato básico. (Sin embargo, el formato de disco dinámico no funciona en un equipo que contiene varios sistemas operativos. El único sistema operativo que puede tener acceso a un disco duro que utiliza el formato de disco dinámico es Windows 2000.) Para obtener información acerca de los Servicios de instalación remota y de los formatos de disco básicos y dinámicos, consulte la Ayuda de Windows 2000, que está disponible después de ejecutar el programa de instalación. Para mostrar la Ayuda, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. Opciones cuando se crean particiones en un disco Puede cambiar las particiones del disco durante la instalación únicamente si va a realizar una instalación nueva, no una actualización. Puede modificar la partición del disco después de realizar la instalación mediante Administración de discos. Si va a realizar una nueva instalación, el programa de instalación examina el disco duro para determinar la configuración existente y, a continuación, ofrece las siguientes opciones: La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 47 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Si el disco duro no tiene particiones, puede crear la partición de Windows 2000 y definir su tamaño. • Si el disco duro tiene particiones, pero dispone de suficiente espacio sin particiones, puede crear la partición de Windows 2000 con ese espacio. • Si el disco duro tiene una partición existente que es lo suficientemente grande, puede instalar Windows 2000 en ella, tanto si le vuelve a dar formato como si no. Si vuelve a dar formato a una partición, se borrarán todos los datos que contiene. Si no vuelve a dar formato a la partición pero instala Windows 2000 donde ya se encontraba otro sistema operativo, dicho sistema operativo se sobrescribirá y tendrá que volver a instalar cualquier aplicación de desee utilizar con Windows 2000. • Si existe actualmente una partición en el disco duro, puede eliminarla para crear más espacio sin particiones en disco para la partición de Windows 2000. Si elimina una partición existente, borrará también los datos que contiene. Seleccionar componentes para instalar Windows 2000 Server incluye una gran variedad de componentes principales, incluidas numerosas herramientas administrativas, que el programa de instalación instala automáticamente. Además, puede elegir entre un gran número de componentes opcionales que amplían la funcionalidad de Windows 2000 Server. Puede instalar estos componentes durante la instalación o agregarlos después (con Agregar o quitar programas del Panel de control). Cuantos más componentes se elijan, más posibilidades se ofrecerán en el servidor. Sin embargo, debe elegir los componentes que necesite, ya que cada componente requiere espacio adicional en el disco. La tabla siguiente (y la lista que la sigue) le ayudará a elegir los componentes que necesita en la instalación. Función del servidor Servidor DHCP, DNS o WINS (en una red TCP/IP) Administración centralizada de las redes Posibles componentes Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP, Dynamic Host Configuration Protocol), DNS o el Servicio WINS, todos forman parte de los Servicios de red. Herramientas de administración y supervisión Servicios de instalación remota Servicios de Terminal Server (modo de administración remota) Autenticación y comunicación Servicio de autenticación Internet (parte de los Servicios de red) segura Servicios de Certificate Server Acceso a archivos Servicio de Index Server Almacenamiento remoto Otros archivos de red y servicios de impresión (compatibilidad con sistemas operativos Macintosh y UNIX) Acceso a impresión Otros servicios de impresión y archivos de red (compatibilidad con sistemas operativos Macintosh y UNIX) Servicios de Terminal Server Servicios de Terminal Server (modo de servidor de aplicaciones); Licencias de Servicios de Terminal Server Soporte de aplicaciones Message Queue Server Control de admisión QoS (parte de los Servicios de red) Infraestructura de Internet (Web) Servicios de Internet Information Server Servicio ILS de Site Server (parte de los Servicios de red) Compatibilidad con acceso Kit de administración de Connection Manager y los Servicios de punto de conexión telefónico (parte de las Herramientas de administración y supervisión). Observe que los Servicios de enrutamiento y acceso remoto se incluyen como elemento principal de Windows 2000 y no es necesario instalarlos como La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 48 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) componente. Comunicaciones multimedia Servicios de Windows Media Otros servicios de impresión y archivos de red (compatibilidad con sistemas Compatibilidad con una gran variedad de sistemas operativos operativos Macintosh y UNIX). Consulte también “Administración centralizada de redes”, anteriormente en esta cliente tabla. La lista siguiente describe los componentes de la tabla anterior y los demás componentes que pueden instalarse. Accesorios y utilidades Incluye los accesorios de escritorio como WordPad, Paint, la Calculadora y el Reproductor de CD, así como juegos, por ejemplo el Solitario. Para seleccionar elementos individuales, haga clic en Detalles y seleccione una opción de la lista. Servicios de Certificate Server Proporciona compatibilidad con la seguridad y la autenticación, incluidos correo electrónico seguro, autenticación basada en Web y autenticación de tarjetas inteligentes. Para obtener información acerca de la autenticación de usuarios de acceso telefónico, consulte “Servicios de red”, posteriormente en esta lista. Servicios de Index Server Proporciona funciones de indización para documentos almacenados en disco, lo que permite a los usuarios buscar texto o propiedades específicas del documento. Servicios de Internet Information Server (IIS) Proporcionan compatibilidad con la creación, configuración y administración de sitios Web, junto con el Protocolo de transferencia de noticias a través de la red (NNTP, Network News Transfer Protocol), el Protocolo de transferencia de archivos (FTP, File Transfer Protocol) y el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP, Simple Mail Transfer Protocol). Herramientas administrativas y de supervisión Proporciona herramientas para la administración y supervisión de las comunicaciones, incluidos los programas que admiten el desarrollo de marcadores de clientes personalizados para usuarios remotos y la implementación de libretas de teléfonos que pueden actualizarse automáticamente desde un servidor central. Además, las Herramientas administrativas y de supervisión incluyen el Protocolo simple de administración de redes (SNMP, Simple Network Management Protocol). Message Queue Server Proporciona una infraestructura de comunicación y una herramienta de desarrollo para crear aplicaciones de mensajería distribuidas. Tales aplicaciones pueden comunicarse a través de redes heterogéneas y con equipos que pueden estar desconectados. Message Queue Server proporciona entrega garantizada de los mensajes, enrutamiento eficaz, seguridad, compatibilidad con transacciones y mensajería basada en prioridades. Servicios de red La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 49 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Proporciona compatibilidad con el acceso a redes, incluidos los elementos de la siguiente lista. Para obtener información acerca de la supervisión de la red, consulte “Herramientas administrativas y de supervisión”, anteriormente en esta lista. Para obtener información general acerca de las direcciones IP y la resolución de nombres, consulte “Red: TCP/IP, direcciones IP y resolución de nombres”, posteriormente en este mismo capítulo. • Proxy de servicios Internet COM. Admite aplicaciones distribuidas que utilizan HTTP para comunicar a través de los Servicios de Internet Information Server. • • DNS. Proporciona resolución de nombres a los clientes que ejecutan Windows 2000. Con la resolución de nombres, los usuarios pueden tener acceso a los servidores por su nombre, en vez de tener que utilizar direcciones IP difíciles de reconocer y recordar. • Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). Proporciona a un servidor la capacidad de asignar dinámicamente direcciones IP a los dispositivos de la red. Estos dispositivos incluyen normalmente equipos servidores y de estación de trabajo, pero también incluyen otros dispositivos como impresoras y escáneres. Con DHCP, no es necesario establecer o mantener direcciones IP estáticas en ninguno de estos dispositivos, a excepción de los servidores de la intranet que ofrecen los servicios DHCP, DNS o WINS. • Servicio de autenticación Internet (IAS, Internet Authentication Service). Lleva a cabo la autenticación, autorización y contabilidad de los usuarios de red privada virtual (VPN, Virtual Private Network) y de acceso telefónico. IAS admite un protocolo ampliamente utilizado, denominado Servicio de usuario de acceso telefónico de autenticación remota (RADIUS, Remote Authentication Dial-In User Service). • Control de admisión QoS. Permite controlar cómo se asigna ancho de banda de red a las aplicaciones. Se puede asignar más ancho de banda a las aplicaciones importantes y menos ancho de banda a las aplicaciones de menor importancia. • Servicios simples de TCP/IP. Admite el Generador de caracteres, Descartar durante el día, Eco y Cita del día. • Servicio ILS de Site Server. Admite aplicaciones de telefonía IP; publica conferencias multidifusión IP en una red y también puede publicar asignaciones de direcciones IP de usuario para telefonía IP H.323 (un estándar para comunicaciones multimedia). Las aplicaciones de telefonía (como NetMeeting y Marcador telefónico de los Accesorios de Windows) utilizan el Servicio ILS de Site Server para mostrar nombres de usuario y conferencias con direcciones publicadas. El Servicio ILS de Site Server depende de los Servicios de Internet Information Server (IIS). Servicio de nombres Internet de Windows (WINS). Proporciona resolución de nombres para clientes que ejecutan Windows NT y versiones anteriores de sistemas operativos de Microsoft. Con la resolución de nombres, los usuarios pueden tener acceso a los servidores por su nombre, en vez de tener que utilizar direcciones IP difíciles de reconocer y recordar. Otros servicios de impresión y archivos de red Proporciona servicios de impresión y archivos para sistemas operativos Macintosh, así como servicios de impresión para UNIX. Servicios de instalación remota Proporcionan servicios que pueden utilizarse para configurar nuevos equipos cliente de forma remota, sin necesidad de visitar cada equipo cliente. Los clientes de destino deben admitir el inicio remoto con una ROM de Entorno de ejecución de inicio previo (PXE, Pre-Boot eXecution Environment) o deben iniciarse • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 50 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) con un disco de inicio remoto. En el servidor, necesitará una partición independiente para los Servicios de instalación remota. Para obtener más información, consulte “Requisitos de particiones de disco para los Servicios de instalación remota”, anteriormente en este mismo capítulo. Almacenamiento remoto Proporciona una extensión al espacio en disco, lo que facilita el acceso a los medios extraíbles como las cintas. Los datos utilizados con menos frecuencia pueden transferirse automáticamente a la cinta y recuperarse cuando sea necesario. Depurador de secuencias de comandos Proporciona compatibilidad con el desarrollo de secuencias de comandos. Servicios de Terminal Server Ofrece dos modos: modo de administración remota o modo de servidor de aplicaciones. En el modo de servidor de aplicaciones, los Servicios de Terminal Server proporcionan la posibilidad de ejecutar aplicaciones de cliente en el servidor, mientras el software de “cliente ligero” actúa como un emulador de terminal en el cliente. Cada usuario ve una sesión individual, que aparece como un escritorio de Windows 2000 y el servidor administra cada sesión, independientemente de cualquier otra sesión de cliente. Si instala los Servicios de Terminal Server como un servidor de aplicaciones, también deberá instalar las Licencias de Servicios de Terminal Server (no necesariamente en el mismo equipo). Sin embargo, pueden emitirse licencias temporales para los clientes que le permitan utilizar los Servicios de Terminal Server durante un período de hasta 90 días. En el modo de administración remota, puede utilizar los Servicios de Terminal Server para iniciar una sesión de forma remota y administrar sistemas Windows 2000 desde prácticamente cualquier lugar de la red (en lugar de limitarse a trabajar localmente en un servidor). El modo de administración remota permite dos conexiones simultáneas desde un servidor dado y disminuye el impacto en el rendimiento del servidor. El modo de administración remota no requiere la instalación de Licencias de Servicios de Terminal Server. Licencias de Servicios de Terminal Server Proporciona un servicio de licencias que permite descargar, emitir y hacer un seguimiento de las licencias de los clientes de Servicios de Terminal Server. Si instala los Servicios de Terminal Server en el modo de aplicaciones (no en el modo de administración remota), también deberá instalar las Licencias de Servicios de Terminal Server (no necesariamente en el mismo equipo). Sin embargo, pueden emitirse licencias temporales para los clientes que le permitan utilizar los servidores de Terminal Server durante un período de hasta 90 días. Para registrar un servidor de licencias rápidamente, instálelo en un equipo que tenga acceso a Internet. Durante la instalación de Licencias de Servicios de Terminal Server, puede elegir entre dos tipos de servidor de licencias: servidor de licencias de dominio (el valor predeterminado) o servidor de licencias empresarial. Un servidor de licencias de dominio únicamente puede admitir servidores de Terminal Server que se encuentren en el mismo dominio que el servidor de licencias. Debe elegir un servidor de licencias de dominio si el servidor de licencias se encuentra en un grupo de trabajo o en un dominio Windows NT 4.0. Independientemente del tipo de dominio, puede elegir un servidor de licencias de dominio si desea mantener un servidor de licencias independiente para cada dominio. En dominios Windows 2000, debe instalar el servidor de licencias de dominio en un controlador de dominio. En grupos de trabajo o dominios Windows NT 4.0, puede instalar el servidor de licencias de dominio en cualquier servidor. También puede optar por instalar un servidor de licencias como servidor de licencias empresarial. Un servidor de licencias empresarial puede admitir servidores de Terminal Server en dominios Windows 2000 o dominios mixtos (es decir, con algunos controladores de dominio que ejecutan Windows 2000 y otros controladores de dominio que ejecutan Windows NT 4.0). Debe elegir un servidor de licencias empresarial si el servidor de licencias va a admitir servidores de Terminar Server en varios dominios Windows 2000. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 51 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Servicios de Windows Media Proporciona compatibilidad multimedia que permite entregar contenido mediante el Formato de secuencia avanzada a través de una intranet o de Internet. Redes: TCP/IP, direcciones IP y resolución de nombres TCP/IP es el protocolo de red que proporciona acceso a Internet. Es el protocolo que se utiliza en la mayor parte de los servidores, aunque también se pueden utilizar adaptadores de red diferentes o adicionales y sus protocolos asociados. (Para obtener información acerca del uso de otros adaptadores de red, lea la documentación del adaptador y consulte “Realizar un inventario de dispositivos opcional”, anteriormente en este mismo capítulo.) El programa de instalación y Configurar el servidor están diseñados para facilitar la configuración de TCP/IP y los servicios compatibles. Para utilizar TCP/IP, asegúrese de que cada servidor dispone de una dirección IP, una dirección dinámica o automática proporcionada mediante el software o una dirección estática obtenida y establecida por el usuario. Puesto que estas direcciones son números y, por tanto, difíciles de recordar, también deberá proporcionar a los usuarios nombres cuyo uso sea sencillo. La asignación de este tipo de nombres a direcciones IP se denomina resolución de nombres y puede realizarse mediante varios métodos, principalmente DNS y el Servicio de nombres Internet de Windows (WINS). Las secciones siguientes ofrecen más información. Direcciones IP Como se describió en la sección anterior, el uso de TCP/IP requiere que se proporcione una dirección IP a cada equipo, bien automáticamente mediante Windows 2000, dinámicamente mediante el servicio DHCP (que se debe configurar) o estáticamente (mediante una dirección IP obtenida por el usuario). Puede permitir que Windows 2000 proporcione direcciones IP automáticamente durante la instalación y, a continuación, cambiar la configuración para utilizar DHCP o el direccionamiento estático. Puede ver información acerca de DHCP y las direcciones IP en la Ayuda de Windows 2000 después de ejecutar el programa de instalación (haga clic en Inicio y, después, en Ayuda). La siguiente lista describe los métodos que puede utilizar para proporcionar una dirección IP: • Para un número limitado de servidores (cinco o menos) en una red privada pequeña, puede utilizar la característica de Windows 2000 Server denominada Direccionamiento IP privado automático (APIPA, Automatic Private IP Addressing) para asignar automáticamente direcciones IP. Durante la instalación, el direccionamiento automático se encuentra disponible en el cuadro de diálogo Configuración de red, al elegir Configuración típica. Si la red tiene más de una subred, elija un servidor en el que instalar y configurar el componente Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP). El servidor DHCP proporcionará direcciones IP dinámicamente a otros equipos. Deberá asignarse a sí mimo una dirección IP estática (de manera que otros equipos puedan localizarlo). En esta situación, para poder admitir clientes, también es posible que necesite uno o más servidores que ejecuten los componentes DNS y Servicio WINS. DNS y WINS se describen en la siguiente sección, “Resolución de nombres”. Uno o varios servidores pueden ofrecer los servicios DHCP, DNS y WINS. Se debe asignar una dirección IP estática a cualquier servidor que proporcione estos servicios (de manera que otros equipos puedan localizarlo). Para obtener información detallada acerca de cómo asignar una dirección IP estática, consulte la sección acerca de la especificación de configuraciones de red en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. • • Si un determinado servidor va a proporcionar directamente acceso a los usuarios a Internet, debe asignar una dirección IP estática a ese servidor. Puede obtener una dirección y un La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 52 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) nombre de dominio asociado mediante un proveedor de servicios Internet (ISP, Internet Service Provider) o un Centro de información de redes de Internet (InterNIC, Internet Network Information Center). Para obtener más información acerca de InterNIC, consulte: http://internic.net Si un equipo tiene más de un adaptador de red, necesitará una dirección IP independiente para cada adaptador. Para obtener información detallada acerca de cómo asignar una dirección IP estática, consulte la sección acerca de la especificación de configuraciones de red en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. Después de proporcionar una opción de direcciones IP a un servidor, los siguientes componentes que deben tenerse en cuenta son aquéllos que ofrecen resolución de nombres, que es el proceso de asignar un nombre de equipo (uno que los usuarios puedan reconocer y recordar) a la dirección IP adecuada. En las siguientes secciones se describen las opciones de resolución de nombres. Resolución de nombres para TCP/IP La resolución de nombres es un proceso que proporciona a los usuarios nombres de servidor fáciles de recordar, en vez de pedirles que utilicen direcciones IP numéricas mediante las que los servidores se identifican a sí mismos en la red TCP/IP. Los servicios de resolución de nombres son DNS y WINS. DNS DNS es un sistema de nombres jerárquico que se utiliza para buscar equipos en Internet y en las redes TCP/IP privadas. Son necesarios uno o más servidores DNS en la mayor parte de las instalaciones. DNS es necesario para el correo electrónico de Internet, la exploración de Web y Active Directory. DNS también es necesario en dominios con clientes que ejecutan Windows 2000. DNS se instala automáticamente al crear un controlador de dominio (o al promocionar un servidor para que sea un controlador de dominio), a menos que el software de Windows 2000 detecte que ya existe un servidor DNS para ese dominio. (Opcionalmente, puede seleccionar de manera explícita DNS como un componente para instalar después de o durante el proceso de instalación). Si va a instalar DNS en un servidor, necesitará especificar una dirección IP estática en ese servidor. Además, deberá configurar los clientes DNS de manera que reconozcan esa dirección IP. Para obtener información acerca de cómo asignar una dirección IP estática, consulte la sección acerca de la especificación de configuraciones de red en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. Para obtener información acerca de la configuración de DNS, consulte la Ayuda de Windows 2000, disponible cuando finaliza el proceso de instalación inicial (haga clic en Inicio y, después, en Ayuda). Servicio de nombres Internet de Windows (WINS) Si proporciona soporte técnico a clientes que ejecutan Windows NT o cualquier sistema operativo Microsoft anterior, deberá instalar el Servicio de nombres Internet de Windows (WINS) en uno o más servidores del dominio. WINS es un componente de software opcional y aparece bajo los Servicios de red en la lista de componentes. (Para obtener más información acerca de la instalación del componente WINS, consulte “Seleccionar componentes para instalar”, anteriormente en este mismo capítulo.) Si va a instalar WINS en un servidor, necesitará especificar una dirección IP estática en ese servidor. Además, deberá configurar los clientes WINS de manera que reconozcan esa dirección IP. Para obtener información acerca de cómo asignar una dirección IP estática, consulte la sección acerca de la especificación de configuraciones de red en el capítulo 4, “Ejecutar el programa de instalación de Windows 2000 Server”. Para obtener información acerca de la configuración de WINS, consulte la Ayuda de Windows 2000, disponible cuando finaliza el proceso de instalación inicial (haga clic en Inicio y, después, en Ayuda). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 53 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Decidir entre grupos de trabajo y dominios Un dominio es una agrupación de cuentas y recursos de red bajo un mismo nombre de dominio y límite de seguridad. Un grupo de trabajo es un tipo de agrupación más básico, diseñado únicamente para ayudar a los usuarios a encontrar objetos como impresoras y carpetas compartidas en ese grupo. Los dominios son la opción recomendada para todas las redes excepto para las muy pequeñas con pocos usuarios. En un grupo de trabajo, los usuarios tendrán que recordar muchas contraseñas, una para cada recurso de la red. (Además, los diferentes usuarios pueden utilizar diferentes contraseñas para cada recurso.) En un dominio, es más sencillo efectuar el seguimiento de las contraseñas y los permisos, ya que un dominio es una base de datos sencilla y centralizada de cuentas de usuario, permisos y otros detalles de la red. La información de esta base de datos se replica automáticamente entre los controladores de dominio. Determine qué servidores son controladores de dominio y cuáles son simplemente miembros del dominio. Puede determinar estas funciones durante el proceso de instalación o después. Los dominios y el sistema de directorios de Active Directory del que forman parte, ofrecen muchas opciones para facilitar a los usuarios el acceso a los recursos, al mismo tiempo que mantienen un control y seguridad adecuados. Para obtener más información acerca de Active Directory, consulte la Ayuda de Windows 2000, disponible cuando finaliza el proceso de instalación inicial (haga clic en Inicio y, después, en Ayuda). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 54 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Planear los controladores de dominio y los servidores miembros Con Windows 2000, los servidores de un dominio pueden tener una de estas dos funciones: controladores de dominio, que contienen copias exactas de las cuentas de usuario y otros datos de Active Directory de un dominio dado y servidores miembros, que pertenecen a un dominio pero no contienen ninguna copia de los datos de Active Directory. (Un servidor que pertenece a un grupo de trabajo, no a un dominio, se denomina servidor independiente.) Con Windows 2000, es posible cambiar la función de un servidor de controlador de dominio a servidor miembro (o servidor independiente) y viceversa, incluso después de haber finalizado el proceso de instalación. Sin embargo, se recomienda que diseñe el dominio antes de ejecutar el programa de instalación y que cambie las funciones del servidor sólo cuando sea necesario. Se recomienda que piense detenidamente los nombres de los controladores de dominio antes ejecutar el programa de instalación. No puede cambiar el nombre de un servidor mientras éste sea un controlador de dominio. Por el contrario, deberá cambiar el servidor a un servidor independiente o miembro, cambiar el nombre y, por último, volver a convertir el servidor en un controlador de dominio. Si dispone de varios controladores de dominio, podrá proporcionar mejor soporte a los usuarios que si sólo dispone de un controlador. Varios controladores de dominio proporcionan copias de seguridad automáticas de las cuentas de usuario y otros datos de Active Directory, y trabajan juntos para admitir las funciones del controlador de dominio (como la validación de los inicios de sesión). Para obtener más información acerca de los controladores de dominio, después de ejecutar el programa de instalación, consulte los temas de Active Directory en la Ayuda de Windows 2000 (haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda). Aspectos especiales de los controladores de dominio de Windows 2000 Cuando administra el dominio Windows 2000, existen varios aspectos de los controladores de dominio de Windows 2000 sobre los que posiblemente desee tener más información. Esta sección describe estos aspectos brevemente. Puede obtener más información en la Ayuda de Windows 2000, disponible cuando finaliza el proceso de instalación inicial (haga clic en Inicio y, después, en Ayuda). Un aspecto de los dominios acerca del que quizás desee obtener más detalles es la asignación de funciones del maestro de operaciones. Éstas son funciones especiales asignadas a uno o más controladores de dominio de un dominio de Active Directory. Los controladores de dominio que tienen asignadas estas funciones realizan operaciones que son de un solo maestro (no se permite que ocurran en diferentes lugares de una red al mismo tiempo). Por ejemplo, un único controlador de dominio debe supervisar la creación de identificadores de seguridad de los nuevos recursos (como equipos nuevos) para garantizar que los identificadores sean únicos. Al primer controlador de dominio instalado se le asignan automáticamente todas las funciones del maestro de operaciones. Puede cambiar la asignación de las funciones del maestro de operaciones después de la instalación, pero en muchos casos no será necesario. Deberá prestar especial atención a las funciones del maestro de operaciones si ocurren problemas en un maestro de operaciones o si va a ponerlo fuera de servicio. Para obtener más información acerca de las funciones del maestro de operaciones, que forman parte de Active Directory, consulte la Ayuda de Windows 2000. Otro aspecto de la administración de dominios que debe conocer es el catálogo global. Se trata de una base de datos en uno o más controladores de dominio. Cada copia de la base de datos contiene una réplica de cada objeto de Active Directory, pero con un número limitado de atributos de cada uno de los objetos. En una configuración de varios dominios, al menos un controlador de dominio que contenga el catálogo global debe ejecutarse y estar disponible para que los usuarios puedan iniciar una sesión. Para obtener más información acerca del catálogo global, que forma parte de Active Directory, consulte la Ayuda de Windows 2000. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 55 Capitulo 2 Planear la instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Información adicional acerca de los dominios Para obtener información acerca de la actualización de un dominio existente, consulte “Actualizar un dominio Windows NT existente”, anteriormente en este mismo capítulo. Para obtener información detallada acerca de los dominios, las funciones del maestro de operaciones, el catálogo global y otros temas relativos a los dominios, consulte “Active Directory” en la Ayuda de Windows 2000, disponible después de instalar (o actualizar a) Windows 2000 en el primer servidor. Para mostrar la Ayuda de Windows 2000, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. Para obtener información acerca de cómo configurar varios dominios con relaciones estructuradas, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de la distribución. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 56 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 3: Instalación En este capítulo se explica cómo instalar un servidor Windows® 2000 Server. Antes de leer este capítulo o ejecutar la instalación, asegúrese de leer el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Una vez que haya planeado la instalación y tomado las decisiones descritas en el capítulo 3, estará preparado para rellenar los cuadros de diálogo del programa de instalación y empezar a utilizar el programa Configurar el servidor. El programa de instalación y Configurar el servidor trabajan juntos para facilitar al máximo la configuración y puesta en marcha del servidor. Contenido Secciones que debe leer si está realizando una actualización • • Preparar el sistema para una actualización • • • • Preparar el sistema para una nueva instalación Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 para una actualización Secciones que debe leer si está realizando una nueva instalación Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 para una nueva instalación Especificar la configuración del servidor para una nueva instalación Configurar el servidor Preparar el sistema para una actualización Al preparar el sistema para una actualización a Windows 2000 Server deben seguirse varios pasos básicos: realizar copias de seguridad de los archivos, descomprimir las unidades, deshabilitar el reflejo de disco, desconectar los dispositivos de Sistema de energía ininterrumpida (UPS, Uninterruptible Power Supply) y comprobar las aplicaciones del equipo. Hacer copias de seguridad de los archivos Antes actualizar el sistema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los archivos actuales. Puede hacer copias de seguridad de los archivos a un disco, a una unidad de cinta o a otro equipo de la red. Descomprimir la unidad Antes de actualizar a Windows 2000, debe descomprimir todos los volúmenes DriveSpace o DoubleSpace. No lleve a cabo la actualización en una unidad comprimida a menos que ésta se haya comprimido con la característica de compresión del sistema de archivos NTFS. Deshabilitar el reflejo de disco Si ha instalado un reflejo de disco en el equipo de destino, deberá deshabilitarlo antes de ejecutar el programa de instalación y llevar a cabo la actualización. Cuando la instalación haya finalizado, podrá volver a habilitar el reflejo de disco. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 57 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Desconectar dispositivos SAI (UPS) Si ha conectado un Sistema de energía ininterrumpida (SAI o UPS) al equipo de destino, debe desconectar el cable serie de conexión antes de ejecutar el programa de instalación. El programa de instalación de Windows 2000 intenta detectar automáticamente los dispositivos conectados a los puertos serie, por lo que el equipamiento UPS podría causar problemas en el proceso de detección. Revisar las aplicaciones Antes de iniciar el programa de instalación de Windows 2000 Server, asegúrese de leer la sección de aplicaciones del archivo Léame.doc (en el directorio de raíz del disco compacto de Windows 2000 Server). Busque información acerca de las aplicaciones que deben deshabilitarse o quitarse para ejecutar el programa de instalación. Para obtener la información más reciente acerca de aplicaciones compatibles y certificadas para Microsoft Windows 2000, visite el sitio Web “Directorio de aplicaciones de Windows 2000”: http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp En este sitio puede buscar información acerca de aplicaciones actuales y aplicaciones diseñadas específicamente para Windows 2000. Preparar el sistema para una nueva instalación Al preparar el sistema para una nueva instalación de Windows 2000 Server deben seguirse varios pasos básicos: realizar copias de seguridad de los archivos, descomprimir las unidades, deshabilitar el reflejo de disco y desconectar los dispositivos de Sistema de energía ininterrumpida (SAI o UPS). Hacer copias de seguridad de los archivos Antes de realizar una nueva instalación de Windows 2000 Server, se recomienda que haga una copia de seguridad de los archivos actuales, a menos que no haya archivos en el equipo o que los archivos del sistema operativo actual estén dañados. Puede hacer copias de seguridad de los archivos a un disco, a una unidad de cinta o a otro equipo de la red. Descomprimir la unidad Antes de instalar Windows 2000, debe descomprimir todos los volúmenes DriveSpace o DoubleSpace. No lleve a cabo la instalación en una unidad comprimida a menos que ésta se haya comprimido con la característica de compresión del sistema de archivos NTFS. Deshabilitar el reflejo de disco Si ha instalado un reflejo de disco en el equipo de destino, deberá deshabilitarlo antes de ejecutar el programa de instalación. Cuando la instalación haya finalizado, podrá volver a habilitar el reflejo de disco. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 58 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Desconectar dispositivos SAI (UPS) Si ha conectado un Sistema de energía ininterrumpida (SAI o UPS) al equipo de destino, debe desconectar el cable serie de conexión antes de ejecutar el programa de instalación. El programa de instalación de Windows 2000 intenta detectar automáticamente los dispositivos conectados a los puertos serie, por lo que el equipamiento UPS podría causar problemas en el proceso de detección. Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 La forma de iniciar el programa de instalación depende de si va a realizar una actualización o una nueva instalación, tal como se describe en las secciones siguientes. La instalación se desarrolla en varias fases, durante las que el programa solicita información, copia los archivos y reinicia el sistema. Dependiendo de la forma en que se haya iniciado el programa de instalación, es posible que el equipo se reinicie dos o tres veces. La instalación concluye con la pantalla Configurar el servidor, que se puede utilizar para ajustar la configuración de acuerdo con las necesidades específicas del usuario. Cuando aparezca la pantalla Configurar el servidor, podrá utilizar la Ayuda en pantalla (muestre los elementos de “Aprender más” en Configurar el servidor o haga clic en Inicio y, después, en Ayuda para mostrar la Ayuda de Windows 2000). Para obtener información importante que le ayude a seleccionar las opciones iniciales del programa de instalación, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Para obtener información acerca de la instalación desatendida y otras opciones disponibles al iniciar la instalación, consulte “Planear la instalación desatendida”, posteriormente en este mismo capítulo. Proporcionar un controlador de almacenamiento masivo o un archivo HAL Si dispone de un controlador de almacenamiento masivo que requiera un controlador proporcionado por el fabricante o de un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL, Hardware Abstraction Layer) proporcionado por el fabricante, deberá proporcionar el archivo HAL o el controlador apropiados durante la instalación. Proporcionar un controlador de almacenamiento masivo durante la instalación Si utiliza un controlador de almacenamiento masivo (por ejemplo, un adaptador SCSI, RAID o Fibre Channel) en el disco duro, asegúrese de que aparece en la Lista de hardware compatible (HCL, Hardware Compatibility List) incluida con el software, es decir, el archivo Hcl.txt de la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000 Server. Este archivo (a diferencia de la lista HCL actualizada que se encuentra en http://www.microsoft.com/hwtest/hcl) sólo enumera los dispositivos para los que se incluyeron controladores en el disco compacto de Windows 2000 Server. Si el controlador no aparece en la lista HCL del disco compacto, pero el fabricante le ha suministrado un controlador independiente para Windows 2000, localice el disco que contiene el archivo antes de iniciar la instalación. Durante la primera parte de la instalación, aparecerá una línea en la parte inferior de la pantalla en la que se le pedirá que presione F6. Mensajes adicionales le pedirán que proporcione el archivo de controlador para que la instalación pueda tener acceso al controlador de almacenamiento masivo. Si no está seguro de que el controlador de almacenamiento masivo sea compatible, intente ejecutar la instalación. En caso de que no sea compatible, un mensaje de error indicará que hay un problema con un dispositivo de inicio al que no se puede tener acceso. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 59 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 3 Instalación Utilizar un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL) personalizado Si el fabricante del equipo le ha proporcionado un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL), debe localizar el disco u otro tipo de medio que contiene el archivo antes de iniciar la instalación. Durante la primera parte de la instalación, aparecerá una línea en la parte inferior de la pantalla en la que se le pedirá que presione F6: esta vez presione F5 (no F6). Cuando haya presionado F5, siga las indicaciones que aparezcan. Esto le permitirá incluir el archivo HAL en el proceso de instalación. Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 para una actualización Si está actualizando a Windows 2000, puede iniciar la instalación desde el disco compacto o desde la red. Para obtener información acerca de las versiones de Windows NT desde las que puede llevar a cabo la actualización, consulte la sección relativa a la actualización del capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Para obtener información acerca cómo iniciar una nueva instalación, consulte “Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 para una nueva instalación”, posteriormente en este mismo capítulo. Para obtener información acerca de la instalación desatendida y otras opciones disponibles al iniciar la instalación, consulte “Planear la instalación desatendida”, posteriormente en este mismo capítulo. Para iniciar una actualización desde el disco compacto • Inserte el disco compacto en la unidad y espere que el programa de instalación muestre un cuadro de diálogo. • Siga las instrucciones de instalación. Para iniciar una actualización desde la red En un servidor de red, comparta los archivos de instalación; para ello, inserte el disco compacto y comparta la unidad de CD-ROM, o copie los archivos de la carpeta I386 del disco compacto en una carpeta compartida. En el equipo en el que desee instalar Windows 2000, conecte con los archivos de instalación compartidos: • Si comparte la unidad de CD-ROM, conecte con la unidad compartida y cambie a la carpeta I386. • Si comparte una carpeta, conecte con ella. Ejecute Winnt32.exe. Siga las instrucciones de instalación. Iniciar el programa de instalación de Windows 2000 para una nueva instalación En las secciones siguientes, “Iniciar una nueva instalación desde un disco compacto” e “Iniciar una nueva instalación desde una red” se explica cómo iniciar el programa de instalación para llevar a cabo una nueva instalación. Para obtener información acerca de cómo iniciar el programa de instalación para una actualización, consulte la sección anterior. Para obtener información acerca de las diferencias entre una actualización y una nueva instalación, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 60 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para obtener información acerca de la instalación desatendida y otras opciones disponibles al iniciar la instalación, consulte “Planear la instalación desatendida”, posteriormente en este mismo capítulo. Para iniciar una nueva instalación desde el disco compacto Si utiliza el disco compacto de Microsoft Windows 2000, dispone de varias opciones para iniciar la instalación. Nota Si inicia el programa de instalación en un equipo que ejecuta Windows 3.x o MS-DOS, para obtener mayor eficacia, utilice el almacenamiento en caché de disco. En caso contrario, el proceso de instalación (iniciado desde Winnt.exe) podría prolongarse demasiado. En general, para habilitar el almacenamiento en caché de disco en un equipo que ejecuta Windows 3.x o MS-DOS, debe utilizarse SMARTDrive. Para obtener información acerca de SMARTDrive, consulte la documentación de Windows 3.x o MS-DOS. Para iniciar el programa de instalación desde el disco compacto en un equipo que ejecuta MS-DOS • Inserte el disco compacto en la unidad de CD-ROM. • En el símbolo del sistema, escriba “D:” donde d es la letra de la unidad de CD-ROM. • Escriba “cd i386” • Escriba “Winnt” Siga las instrucciones de instalación. Para iniciar el programa de instalación desde el disco compacto en un equipo que ejecuta Windows 3.x • Mediante el Administrador de archivos, cambie a la unidad de CD-ROM. • Cambie a la carpeta I386. • Haga doble clic en Winnt.exe. • Siga las instrucciones de instalación. Para iniciar el programa de instalación desde el disco compacto en un equipo que ejecuta Windows 95, Windows 98, Windows NT 3.51 ó 4.0, o Windows 2000 • Inserte el disco compacto en la unidad de CD-ROM y espere que el programa de instalación muestre el cuadro de diálogo. • Siga las instrucciones de instalación. Existe otra manera de utilizar el disco compacto que requiere que el equipo sea capaz de iniciarse desde la unidad de CD-ROM. Este método sólo puede aplicarse si se desea realizar una nueva instalación, no una actualización. Con este método, podrá realizar una instalación en un equipo sin sistema operativo, aunque también puede utilizarse en equipos con sistemas operativos. Para iniciar el programa de instalación para una nueva instalación e iniciar al mismo tiempo el equipo desde el disco compacto • Con el equipo apagado, inserte el disco compacto en la unidad de CD-ROM. • Inicie el equipo y espere que el programa de instalación muestre un cuadro de diálogo. • Siga las instrucciones de instalación. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 61 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 3 Instalación Iniciar una nueva instalación desde la red Si desea instalar Windows 2000 desde la red, debe compartir los archivos directamente desde el disco compacto o copiarlos en una carpeta compartida. A continuación, inicie el programa apropiado para ejecutar el programa de instalación. Para instalar Windows 2000 desde la red En un servidor de red, comparta los archivos de instalación; para ello, inserte el disco compacto y comparta la unidad de CD-ROM, o copie los archivos de la carpeta I386 del disco compacto en una carpeta compartida. En el equipo en el que desee instalar Windows 2000, conecte con los archivos de instalación compartidos: • Si comparte la unidad de CD-ROM, conecte con la unidad compartida y cambie a la carpeta I386. • Si comparte una carpeta, conecte con ella. Busque y ejecute el archivo apropiado en la carpeta I386 del disco compacto o en la carpeta compartida: • En un equipo que ejecute MS-DOS o Windows 3.x, ejecute Winnt.exe. • En un equipo que ejecute Windows 95, Windows 98, Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 o una versión de Windows 2000, ejecute Winnt32.exe. • Siga las instrucciones de instalación. Iniciar una nueva instalación desde discos El método siguiente sólo puede aplicarse si se desea realizar una nueva instalación, no una actualización. Con este método, podrá realizar una instalación en un equipo sin sistema operativo, aunque también puede utilizarse en equipos con sistemas operativos. Para iniciar el programa de instalación para una nueva instalación e iniciar al mismo tiempo el equipo desde discos • Localice los discos de instalación de Windows 2000 y el disco compacto de Windows 2000. • Con el equipo apagado, inserte el primer disco de instalación en la unidad A del equipo. • Encienda el equipo. • Siga las instrucciones de instalación. Para crear un conjunto de discos de instalación, utilice el programa Makeboot.exe, que encontrará en la carpeta \Bootdisk del disco compacto de instalación de Windows 2000. Los discos de instalación se pueden crear en un equipo que ejecute cualquier versión de Windows o MS-DOS. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 62 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 3 Instalación Necesitará cuatro discos en blanco, con formato, de 3,5 pulgadas y 1,44 MB. Asígneles las etiquetas Disco de instalación uno, Disco de instalación dos, Disco de instalación tres y Disco de instalación cuatro. Para crear discos de instalación • Inserte un disco en blanco, con formato de 3,5 pulgadas y 1,44 MB en la unidad de disco. • Inserte el disco compacto de Windows 2000 en la unidad de CD-ROM. • Haga clic en Inicio y, después, en Ejecutar. • En el cuadro Abrir, escriba d:\bootdisk\makeboot a: (donde d: es la letra asignada a la unidad de CD-ROM) y, a continuación, haga clic en Aceptar. • Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Planear la instalación desatendida Esta sección contiene información general acerca de la instalación desatendida. Para obtener instrucciones detalladas acerca de cómo ejecutar una instalación desatendida (también denominada instalación automatizada), consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de distribución. Si desea simplificar el proceso de instalación de Windows 2000 en varios equipos, puede ejecutar una instalación desatendida. Para ello, cree y utilice un archivo de respuesta, una secuencia de comandos personalizada que responde automáticamente a las preguntas de la instalación. A continuación, ejecute el programa de instalación desde la línea de comandos con las opciones apropiadas para una instalación desatendida. El comando que se utiliza para iniciar la instalación desatendida es idéntico al empleado en la instalación interactiva: Para iniciar una instalación desatendida en un equipo que ejecuta MS-DOS o Windows 3.x, utilice Winnt.exe (con las opciones adecuadas). • Para iniciar una instalación desatendida en un equipo que ejecuta Windows NT 4.0, Windows 95 o Windows 98, utilice Winnt.exe (con las opciones adecuadas). Para obtener más información acerca de la instalación desatendida, consulte los siguientes orígenes: • • Para obtener instrucciones detalladas acerca de cómo ejecutar una instalación desatendida (también denominada instalación automatizada), consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server, Guía de diseño de distribución. • Para ver las opciones de comandos disponibles para Winnt.exe, en un equipo que ejecute Windows 3.x o MS-DOS, inserte el disco compacto de instalación de Windows 2000 en la unidad de CD-ROM y muestre el símbolo del sistema. A continuación, cambie a la unidad de CD-ROM, cambie al directorio I386 y escriba “ winnt /?” • Para ver las opciones de comandos disponibles para Winnt32.exe, en un equipo que ejecute Windows 95, Windows 98 o Windows NT, inserte el disco compacto de instalación de Windows 2000 en la unidad de CD-ROM y muestre el símbolo del sistema (haga clic en Inicio, en Ejecutar y escriba cmd). A continuación, cambie a la unidad de CD-ROM, cambie al directorio I386 y escriba “winnt32 /?” La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 63 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Especificar la configuración del servidor para una nueva instalación Si va a realizar una actualización, puede omitir esta sección, ya que el programa de instalación utilizará la configuración previa. Una vez que se ha iniciado la instalación, comienza un proceso durante el que se copian los archivos de instalación necesarios en el disco. Durante este proceso, el programa de instalación muestra cuadros de diálogo que pueden utilizarse para seleccionar varias opciones. El sistema se reiniciará dos o tres veces, dependiendo del método de instalación. Las secciones siguientes resumen los elementos que deberá especificar al ejecutar el programa de instalación. Antes de trabajar con estas secciones, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server” para obtener información básica importante acerca de temas como las particiones, la elección del sistema de archivos y el uso de la resolución de nombres TCP/IP. Para modificar la configuración después de haber ejecutado el programa de instalación, utilice Configurar el servidor u otras herramientas de configuración. Nota Si dispone de un controlador de almacenamiento masivo (como un adaptador SCSI, RAID o Fibre Channel) para el disco duro, consulte “Proporcionar un controlador de almacenamiento masivo durante la instalación”, anteriormente en este mismo capítulo. Si dispone de hardware especializado que requiera un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL) personalizado, suministrado por el fabricante del equipo, consulte “Utilizar un archivo de Capa de abstracción de hardware (HAL)”, anteriormente en este mismo capítulo. Elegir o crear una partición para Windows 2000 Durante una nueva instalación, un cuadro de diálogo le dará la oportunidad de crear o especificar la partición en la que desea instalar Windows 2000. Puede crear una partición en el espacio disponible sin particiones, especificar una partición existente o eliminar una partición existente para aumentar el espacio de disco sin particiones que asignará a la partición de Windows 2000. Si especifica cualquier acción que implique la eliminación de cualquier tipo de información, se le pedirá que confirme su elección. Para obtener información adicional, consulte la sección que trata cómo planear particiones para instalaciones nuevas en el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Importante Si elimina una partición existente, borrará también todos los datos de esa partición. Si realiza una instalación nueva de Windows 2000 en una partición que contiene otro sistema operativo, éste se sobrescribirá. Seleccionar la configuración regional Utilice esta pantalla para personalizar la configuración de idioma, configuración regional y accesibilidad. Puede configurar Windows 2000 para que utilice varios idiomas y configuraciones regionales. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 64 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Personalizar Windows 2000 Server Escriba su nombre y, opcionalmente, el de su organización. Elegir una modalidad de licencia Si está realizando una instalación, elija la modalidad de licencia de cliente. Para obtener más información acerca de las modalidades de licencia, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Si no está seguro de qué modo utilizar, elija el modo Por servidor, ya que podrá cambiar una vez Por servidor a Por puesto sin ningún costo adicional. Escribir el nombre del equipo Escriba un nombre de equipo. Para la mayoría de los idiomas se recomienda una longitud igual o inferior a 15 caracteres. Para los idiomas que requieren más espacio de almacenamiento por carácter, como el chino, japonés y coreano, la longitud recomendada es de 7 caracteres o menos. Se recomienda que utilice únicamente caracteres estándar de Internet para el nombre del equipo. Los caracteres estándar son los números del 0 al 9, las letras en mayúsculas y minúsculas de la A a la Z y el carácter guión (-). Si utiliza el Servicio DNS de Microsoft en la red, podrá utilizar una mayor variedad de caracteres, incluidos caracteres Unicode y otros caracteres no estándar como el signo &. El uso de caracteres no estándar puede afectar a la interacción con el software que no es de Microsoft existente en la red. Para obtener información adicional acerca de DNS, consulte las secciones relativas al protocolo TCP/IP en el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. La longitud máxima para el nombre de un equipo es de 63 bytes. Si la longitud del nombre es mayor que 15 bytes (para la mayoría de los idiomas 15 caracteres; en algunos idiomas 7 caracteres) los equipos con sistemas operativos anteriores a Windows 2000 reconocerán a este equipo sólo por los primeros 15 bytes del nombre. Para obtener más información, consulte en la Ayuda de Windows las secciones “Denominación de cuentas y dominios” y “Permitir que un equipo utilice un nombre DNS diferente”. Para mostrar la Ayuda, después de ejecutar la instalación haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda. Si el equipo va a formar parte de un dominio, debe elegir un nombre de equipo diferente de los demás nombres de equipos del dominio. Si el equipo va a formar parte de un dominio y va a utilizar más de un sistema operativo, debe emplear un nombre de equipo diferente en cada uno de los sistemas operativos instalados. Por ejemplo, si el nombre del equipo es ServidorArchivosNT cuando se inicia con Windows NT Server 4.0, necesitará un nombre diferente, por ejemplo ServidorArchivos2000, al iniciarlo con Windows 2000 Server. Este requisito también se aplica a los equipos que se iniciarán entre dos instalaciones distintas de Windows 2000. Establecer la contraseña de la cuenta Administrador El programa de instalación de Windows 2000 crea en el equipo una cuenta de usuario llamada Administrador que tiene privilegios para administrar la configuración global del equipo. La cuenta Administrador está diseñada para la persona encargada de administrar el equipo. Por razones de seguridad, se recomienda que especifique una contraseña para la cuenta Administrador. Si deja en blanco el cuadro Contraseña de administrador, no se establecerá ninguna contraseña para la cuenta. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 65 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) La contraseña puede contener hasta 127 caracteres. Para obtener el máximo nivel de seguridad en el sistema, utilice una contraseña de al menos 7 caracteres y una mezcla de letras en mayúsculas y minúsculas, números y otros caracteres como * , ? o $. Importante Por razones de seguridad, se recomienda que especifique una contraseña segura para la cuenta Administrador. La contraseña escrita en Confirmar contraseña debe coincidir exactamente con la contraseña especificada en Contraseña de administrador. Tenga especial cuidado de recordar y proteger la contraseña. Una vez que haya finalizado la instalación, para conseguir un nivel de seguridad óptimo, cambie el nombre de la cuenta Administrador (si no puede eliminarse) y asigne una contraseña segura a la cuenta en todo momento. Para obtener más información acerca de la seguridad y los privilegios de la cuenta Administrador y del grupo Administradores, consulte la Ayuda de Windows 2000. (Para mostrar la Ayuda después de ejecutar el programa de instalación, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda.) Elegir los componentes de Windows 2000 Server Puede elegir algunos de los componentes que se incluirán en la instalación de Windows 2000 Server. Para obtener información que le permita determinar qué componentes necesita, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Las redes que utilizan TCP/IP a menudo necesitan los componentes DHCP, DNS y WINS. Para elegir estos componentes durante la instalación, en el cuadro de diálogo Componentes de Windows 2000, seleccione Servicios de red, haga clic en Detalles y elija el componente o componentes que desee. Si finaliza la instalación y decide que necesita otros componentes, podrá agregarlos posteriormente. Para ello, después de la instalación, haga clic en Inicio, elija Configuración y, después, haga clic en Panel de control. En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas. La opción Agregar o quitar componentes de Windows aparecerá a la izquierda. Establecer la fecha y la hora Establezca la fecha, la hora y la zona horaria, y especifique si el sistema debe ajustarse automáticamente al horario de verano. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 66 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 3 Instalación Especificar la configuración de red Puede especificar la información de red (para TCP/IP u otros protocolos) durante la instalación o utilizar la configuración típica y realizar los cambios necesarios en la configuración de red después de la instalación mediante Configurar el servidor u otras herramientas administrativas. (Para obtener información acerca del uso de protocolos distintos de TCP/IP, consulte la documentación del adaptador de red.) En cuanto a las direcciones IP, la instalación permite establecer tres opciones. Para obtener información adicional acerca de estas opciones, consulte las secciones relativas al protocolo TCP/IP en el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Para asignar direcciones IP, puede: • Utilizar la característica de Windows 2000 Server denominada Direccionamiento IP privado automático (APIPA, Automatic Private IP Addressing) para asignar automáticamente direcciones IP. Una vez finalizada la instalación, puede continuar utilizando direcciones asignadas automáticamente o configurar DHCP o direcciones IP estáticas. Para mostrar la Ayuda (que incluye información acerca de DHCP y las direcciones IP estáticas), después de ejecutar el programa de instalación, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. • Hacer lo necesario para que las direcciones IP se asignen dinámicamente al dominio; para ello, instale y configure DHCP en un servidor al que vaya asignar una dirección IP estática. Si no está familiarizado con DHCP o con las posibles opciones para las direcciones IP estáticas y su máscara de subred asociada, se recomienda que utilice APIPA, al menos inicialmente, tal como se describió en el párrafo anterior. Asignar una dirección IP estática a uno o más servidores. Si un servidor va a proporcionar a los usuarios acceso a Internet, debe asignarle una dirección IP estática. Para obtener información importante acerca de cómo obtener una dirección IP, consulte las secciones relativas al protocolo TCP/IP en el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Además, durante la instalación, puede asignar al servidor local las direcciones IP de cualquier servidor DNS o WINS de la red. • Para permitir que el programa de instalación de Windows 2000 asigne u obtenga una dirección IP En el cuadro de diálogo Configuración de red del programa de instalación, haga clic en Configuración típica. El programa de instalación de Windows 2000 comprueba si hay un servidor DHCP en el dominio. Si existe un servidor DHCP en el dominio, el servidor proporciona la dirección IP. Si no hay ningún servidor DHCP en el dominio, el Direccionamiento IP privado automático (APIPA) asigna una dirección IP. • Para especificar una dirección IP estática local y la configuración necesaria para DNS y WINS En el cuadro de diálogo Configuración de red del programa de instalación, haga clic en Configuración personalizada. En el cuadro de diálogo Componentes de red, haga clic en Protocolo Internet (TCP/IP). Haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP), haga clic en Usar la siguiente dirección IP. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 67 Capitulo 3 Instalación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En Dirección IP y Máscara de subred, escriba los números apropiados (si es necesario, especifique también la Puerta de enlace predeterminada). En Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, escriba la dirección del servidor DNS preferido y, opcionalmente, la de un servidor DNS alternativo. Si el servidor local es el servidor DNS preferido o alternativo, escriba la misma dirección IP que asignó en el paso anterior. Si va a utilizar un servidor WINS, haga clic en Avanzadas y, después, en el cuadro de diálogo Configuración avanzada de TCP/IP, haga clic en la ficha WINS para agregar la dirección IP de uno o más servidores WINS. Si el servidor local es un servidor WINS, escriba la dirección IP asignada en el paso 5. Haga clic en Aceptar en todos los cuadros de diálogo y continúe la instalación. Especificar el nombre del grupo de trabajo o dominio Un dominio es una agrupación de cuentas y recursos de red bajo un mismo nombre de dominio y límite de seguridad. Un grupo de trabajo es un tipo de agrupación más básico, diseñado únicamente para ayudar a los usuarios a encontrar elementos como impresoras y carpetas compartidas en ese grupo. Deberá elegir entre un grupo de trabajo o un dominio y especificar a continuación un nombre para la opción seleccionada. Para obtener más información, consulte el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 68 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 3 Instalación Configurar el servidor Cuando el asistente finaliza la instalación de Windows 2000, el equipo se reinicia. El programa de instalación ya ha realizado la instalación básica. El programa Configurar el servidor, que aparecerá si inició la sesión como administrador del equipo, simplifica las tareas adicionales de configuración. En este momento puede registrar su copia de Windows 2000 Server y configurar el servidor. En este momento, también podrá consultar la Ayuda de Windows 2000; para ello, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda. Utilice la Ayuda de Windows 2000 y los elementos “Aprender más” de Configurar el servidor como guía durante el proceso de configuración del servidor. Si ha utilizado Windows NT anteriormente, encontrará útil una de las características de la Ayuda de Windows 2000, Formas nuevas de realizar tareas habituales, disponible en la página inicial y la ficha Buscar de la Ayuda. La siguiente tabla proporciona información detallada acerca de las opciones disponibles al seleccionar los iconos de Configurar el servidor: Icono Nombre Active Directory Servidor de archivos Servidor de impresión Elementos que puede configurar Cuentas y directivas de usuarios y grupos, funciones del servidor (en dominios), permisos y otros elementos que le ayudarán a mantener la seguridad y hacer un seguimiento de la información del usuario. Carpetas compartidas y otros recursos de red compartidos. Impresoras, colas de impresora y otros elementos relacionados con la impresión. Servidor Web/de medios Sitios Web, multimedia y FTP, y otros elementos relativos al uso compartido de información en una intranet o en Internet. Para poder utilizar estos servicios, debe instalar los componentes apropiados en Windows 2000 Server. Redes Protocolos de red, acceso remoto y enrutamiento. Incluye DHCP y DNS (servicios de resolución de nombres y direcciones utilizados con TCP/IP). También incluye un vínculo a temas acerca de WINS (otro servicio de resolución de nombres). Servidor de aplicaciones Servicios de componentes y compatibilidad relacionada para aplicaciones distribuidas en la red; también incluye Servicios de Terminal Server. Avanzadas Herramientas de soporte técnico del Kit de recursos y todos los componentes opcionales (como los Servicios de instalación remota) que no se no instalan durante la instalación de Windows 2000. Para iniciar Configurar el servidor en cualquier momento, haga clic en Inicio, seleccione Programas y Herramientas administrativas y, después, haga clic en Configurar el servidor. También hay disponibles otras herramientas de configuración en Herramientas administrativas. Para obtener más información acerca de las opciones de configuración, puede mostrar la Ayuda de Windows 2000; para ello, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 69 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 4: Recuperación de un servidor Este apéndice proporciona información acerca de cómo prepararse para los problemas del sistema, cómo utilizar las opciones que pueden ayudar a iniciar un sistema que de otra forma no se iniciaría y cómo utilizar las opciones de reparación y recuperación disponibles en Windows 2000. Además, este apéndice proporciona información acerca de la solución de problemas, incluida la solución de problemas de errores de detención (errores que causan que el sistema operativo deje de funcionar y muestre una pantalla de error). Contenido • • • • • • • • • • • • • Prevención y recuperación de tipos específicos de problemas del sistema Copias de seguridad y otros sistemas de protección Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio La Consola de recuperación El Disco de reparación de emergencia Utilizar el programa de instalación como opción de reparación Proteger y restaurar un controlador de dominio Utilizar la Lista de hardware compatible Solucionar problemas de mensajes de detención Preguntas más frecuentes acerca de la instalación de Windows 2000 Solucionar problemas de dispositivos o problemas del BIOS Prevención y recuperación de tipos específicos de problemas del sistema Los problemas del sistema pueden clasificarse en varios tipos: • La adición de un dispositivo nuevo o de un archivo de controlador de dispositivo que no es compatible con Windows 2000. • Archivos dañados, incluidos un controlador de dispositivo, el Registro, archivos de sistema, la información del sector de inicio u otros archivos necesarios para un inicio normal. • Problemas físicos con el disco duro, la CPU u otro hardware importante. En las siguientes secciones se describen pasos preventivos y posibles métodos de recuperación para cada uno de los tres tipos de problemas más importantes. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 70 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Prevenir o recuperarse de problemas de controladores de dispositivos Pueden surgir problemas de sistema si agrega un dispositivo nuevo o un archivo de controlador de dispositivo que no es compatible con Windows 2000 y causa problemas durante el inicio. Prevención de problemas Para ayudarle a prevenir problemas con dispositivos y controladores de dispositivos, realice los pasos siguientes: • Antes de instalar un nuevo dispositivo o controlador de dispositivo, compruebe la Lista de hardware compatible (HCL, Hardware Compatibility List), que se describe en “Utilizar la Lista de hardware compatible”, posteriormente en este mismo apéndice. • Consulte la documentación del hardware para obtener más información acerca de la compatibilidad y la configuración. • Solicite al fabricante del dispositivo la última versión del archivo de controlador del dispositivo. Métodos de recuperación Para corregir problemas con dispositivos y controladores de dispositivos, intente realizar las siguientes acciones: • Reinicie el equipo en Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida u otros métodos descritos en “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, posteriormente en este mismo apéndice. • Si es posible, compruebe el Visor de sucesos. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Windows 2000. • Siga las instrucciones preventivas descritas en la lista anterior. Intente obtener una copia que funcione del controlador de dispositivo, de manera que pueda desinstalar el dispositivo y, a continuación, volver a instalarlo con el nuevo controlador. Prevenir o recuperar daños en archivos clave Si ciertos tipos de archivos se dañan, pueden surgir problemas de sistema. Estos tipos de archivos son: • Controladores de dispositivo • El Registro • Archivos de sistema • Información del sector de inicio • Otros archivos necesarios para un inicio normal Prevención de problemas Para ayudarle a prevenir problemas causados por daños en archivos, realice los pasos siguientes: • Proteja el equipo contra bajadas e interrupciones de alimentación, que pueden dañar los archivos cuando se están escribiendo en el disco duro. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 71 Capitulo 4 Recuperación • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Antes de instalar o implementar configuraciones poco usuales de dispositivos, controladores o configuraciones del Registro, obtenga información detallada del fabricante del dispositivo y de la Ayuda de Windows 2000. Realice copias de seguridad regulares, incluidas las copias de seguridad del Estado del sistema. Para obtener más información acerca de Copia de seguridad, consulte la sección de protección contra desastres de la Ayuda de Windows 2000. Para obtener información específica acerca de las copias de seguridad de un controlador de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. Métodos de recuperación Para recuperarse de daños en archivos clave, pruebe los métodos siguientes: • Reinicie el equipo en Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida u otros métodos descritos en “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, posteriormente en este mismo apéndice. Si inicia el equipo con la opción de modo a prueba de errores y, a continuación, utiliza el programa Copia de seguridad con Almacenamiento extraíble, las únicas opciones de modo a prueba de errores disponibles son Última configuración válida conocida, Habilitar modo VGA y el modo Restauración de servicios de directorio. Para obtener más información, consulte “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, posteriormente en este mismo apéndice. • • Si es posible, compruebe el Visor de sucesos. • Restaure el Estado del sistema a partir de una copia de seguridad reciente o utilice la Consola de recuperación para reemplazar un archivo dañado por una copia limpia. Para obtener más información, consulte “Iniciar el programa Copia de seguridad” y “La Consola de recuperación”, posteriormente en este mismo apéndice. Para obtener información específica acerca de la restauración de un controlador de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. Prevenir o recuperarse de problemas de hardware Los problemas físicos con el disco duro, la CPU, el adaptador de red, la memoria u otro hardware importante pueden causar dificultades con el inicio y ejecución del equipo. Prevención de problemas Para ayudarle a evitar problemas de hardware, puede realizar los pasos siguientes: • Proteja el equipo frente a bajadas e interrupciones de alimentación, que pueden dañar el hardware. • Supervise el Visor de sucesos y otras herramientas de diagnóstico en busca de indicios de un posible problema de hardware. • Realice copias de seguridad periódicas e implemente la tolerancia a errores. Esto ayudará establecer un sistema de protección frente a la pérdida de datos o de información del sistema que podría resultar de un problema de hardware. Para obtener más información, consulte la sección de protección contra desastres de la Ayuda de Windows 2000. Para obtener información específica acerca de las copias de seguridad de un controlador de dominio, La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 72 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. Métodos de recuperación Para recuperarse de problemas de hardware, intente lo siguiente: • Intente reiniciar el equipo en Modo a prueba de errores u otros métodos descritos en “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, posteriormente en este mismo apéndice. • Si es posible, compruebe el Visor de sucesos y otras herramientas de diagnóstico. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Windows 2000. Si es necesario, reconstruya y restaure el sistema; cuando lo haga, asegúrese de que el número y el tamaño de los volúmenes de disco son iguales o mayores que los del sistema anterior. Si debe reconstruir un sistema mediante su inicialización con un disco duro vacío, en primer lugar instale Windows 2000 Server (en el mismo disco que antes), a continuación vuelva a crear las particiones y volúmenes tal como estaban en el sistema dañado y, por último, restaure el Estado del sistema y el resto de la información a partir de la copia de seguridad. Para obtener información específica acerca de la restauración de un controlador de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. • Copias de seguridad y otros sistemas de protección Pueden seguirse varios pasos como protección ante la posibilidad de un error de disco u otros problemas graves del sistema: Realizar copias de seguridad. Realice copias de seguridad del sistema periódicamente, trabaje con características de tolerancia a errores como el reflejo de disco, compruebe que no existan virus y lleve a cabo otras rutinas administrativas estándar (como utilizar el Visor de sucesos para revisar el registro de sucesos). Estos sistemas de protección ayudan a mantener el sistema y la integridad de los datos, y pueden proporcionar avisos si se produce un error en un disco u otro tipo de hardware. Para obtener información acerca de las opciones de copia de seguridad (para archivos de datos y también para la información de estado del sistema), la tolerancia a errores, el reflejo de disco y el Visor de sucesos, consulte la Ayuda de Windows 2000. Para mostrar la Ayuda, haga clic en Inicio y, después, en Ayuda. Para obtener información específica acerca de la protección de un controlador de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. • • Especificar opciones de inicio y recuperación. Especifique qué debe hacer Windows 2000 si el sistema se detiene inesperadamente. Por ejemplo, puede especificar que desea que el equipo se reinicie automáticamente y poder controlar las opciones de registro. Para especificar las opciones de inicio que debe utilizar Windows 2000 si el sistema se detiene, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Avanzadas, haga clic en Inicio y recuperación y, a continuación, especifique las opciones que desee establecer. • Registrar la información del disco duro. Registre la información básica acerca de los discos duros. Haga esto cada vez que realice cambios significativos en los discos. Para cada disco y volumen, registre la siguiente información: La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 73 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Tamaño • Sistema de archivos • Tipo y etiqueta del volumen • Letra de la unidad o punto de montaje (donde corresponda) Una forma de hacer esto consiste en escribir la información. Otra forma consiste en abrir Administración de discos y guardar una imagen de la pantalla que muestra la información del disco. Para obtener más información, busque Administración de discos en la Ayuda de Windows 2000 y el tema que explica cómo “copiar el contenido de una ventana o de la pantalla”. Una tercera forma es utilizar una herramienta del Kit de recursos de Microsoft Windows 2000. Esta herramienta registra la información del disco en un archivo de texto. Para obtener más información acerca del Kit de recursos, consulte el capítulo 1, “Bienvenido a Windows 2000 Server”. • Crear un disco de reparación de emergencia. Utilice Copia de seguridad de Windows 2000 para crear un disco de reparación de emergencia. Para obtener más información, consulte “Utilizar la Copia de seguridad para crear un disco de reparación de emergencia”, posteriormente en este mismo apéndice. • Mantener medios de inicio disponibles. Tenga a mano un conjunto de medios de inicio de Windows 2000. Puede tratarse del disco compacto de Windows 2000 (para los equipos que pueden iniciarse desde la unidad de CD-ROM) o un conjunto de discos creados a partir del disco compacto. Para obtener información acerca de cómo crear discos para iniciar el sistema, consulte “Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado”, posteriormente en este mismo apéndice. Iniciar el programa Copia de seguridad Windows 2000 incluye Copia de seguridad, un programa gráfico para hacer copias de seguridad y restaurar datos del usuario. Para iniciar Copia de seguridad Haga clic en Inicio, seleccione Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y haga clic en Copia de seguridad. Para obtener más información acerca de Copia de seguridad, consulte la Ayuda de Copia de seguridad o los temas acerca de la protección contra a desastres de la Ayuda de Windows 2000. Si va a utilizar el programa Copia de seguridad con Almacenamiento extraíble después de iniciar el equipo con una opción de modo a prueba de errores, las únicas opciones de modo a prueba de errores disponibles son Última configuración válida conocida, Habilitar modo VGA y el modo Restauración de servicios de directorio. Para obtener más información, consulte “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, posteriormente en este mismo apéndice. Para obtener información específica acerca de la creación de copias de seguridad y la restauración de un controlador de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice. • Copia de seguridad del Registro y otra información de Estado del sistema La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 74 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El programa Copia de seguridad para Windows 2000 Server incluye la opción de copia de seguridad del Estado del sistema. Al seleccionar esta opción se realiza una copia de seguridad de los siguientes elementos: • El Registro, una base de datos estructurada jerárquicamente que contiene información acerca de la configuración de un equipo. • La base de datos de registro de clase COM+, que almacena información utilizada por las aplicaciones COM+ y Servicios de componentes. • Archivos de inicio (necesarios para iniciar el equipo) y archivos de sistema (necesarios para ejecutar el sistema operativo). • Si se trata de un servidor de certificados, la base de datos de Servicios de Certificate Server. Si se trata de un controlador de dominio, la carpeta Sysvol y la base de datos de información utilizada por Active Directory. (Para obtener más información acerca de los controladores de dominio, consulte “Proteger y restaurar un controlador de dominio”, posteriormente en este mismo apéndice.) Además, cuando se crea una copia de seguridad del Estado del sistema, se coloca una copia del Registro en la partición del sistema local en una subcarpeta bajo raízSistema\Repair. Si copia los archivos del Registro de esta subcarpeta (por ejemplo, cuando utiliza la Consola de recuperación para reparar el Registro), cópielos en raízSistema\system32\config. Una vez hecho esto, el Registro contendrá la información que tenía la última vez que se creó una copia de seguridad del estado del sistema. Los cambios realizados después de dicha copia se perderán. • Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado Para prepararse ante la posibilidad de que se produzca un error de sistema en un equipo que no admite el inicio desde la unidad de CD-ROM, cree discos que podrá utilizar para iniciar el equipo. (Antes de decidir que un equipo debe iniciarse desde un disco compacto o desde discos, primero debe intentar iniciar ese equipo en modo a prueba de errores.) Después de iniciar un equipo desactivado desde discos, tiene la opción de utilizar la Consola de recuperación o el disco de reparación de emergencia (si ha preparado uno). Para obtener más información acerca del modo a prueba de errores y de las opciones de recuperación y reparación, consulte la siguiente sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”. Nota Puede crear discos para iniciar un sistema deshabilitado con el disco compacto de instalación de Windows 2000 en cualquier equipo que ejecute una versión de Windows o MS-DOS. Necesitará cuatro discos en blanco, con formato, de 3,5 pulgadas y 1,44 MB. Asígneles las etiquetas Disco de inicio de instalación de Windows 2000, Disco de instalación de Windows 2000 nº 2, Disco de instalación de Windows 2000 nº 3 y Disco de instalación de Windows 2000 nº 4. No puede utilizar discos de inicio creados a partir del disco compacto de Windows 2000 Professional para iniciar Windows 2000 Server. Los discos de inicio deben coincidir con el sistema operativo del equipo que desea iniciar. Para crear discos para iniciar un servidor • Inserte un disco en blanco, con formato, de 1,44 MB en la unidad de disco de un equipo que esté ejecutando cualquier versión de Windows o MS-DOS. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 75 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Inserte el disco compacto de Windows 2000 Server en la unidad de CD-ROM. • Haga clic en Inicio y, después, en Ejecutar. • En Abrir, escriba d:\bootdisk\makeboot a: (donde d: es la letra asignada a la unidad de CD-ROM) y, a continuación, haga clic en Aceptar. • Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia Windows 2000 proporciona una gran variedad de opciones para utilizar cuando un sistema no se inicia: • Intente en primer lugar el modo a prueba de errores y las opciones de inicio correspondientes, que puede utilizar para iniciar el sistema sólo con los servicios mínimos necesarios. Las opciones del modo a prueba de errores, que incluyen la Última configuración válida conocida, son especialmente útiles si un controlador recién instalado causa problemas al iniciar el sistema. Para obtener más información, consulte la siguiente sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”. Una opción que puede tener en cuenta si el modo a prueba de errores no ayuda es la Consola de recuperación. Esta opción sólo se recomienda para usuarios avanzados o administradores. El método para iniciar el sistema es utilizar el disco compacto de instalación o los discos que creó a partir del disco compacto. A continuación, puede tener acceso a la Consola de recuperación, una interfaz de la línea de comandos desde la que puede ejecutar tareas como iniciar y detener servicios y tener acceso a la unidad local (incluidas las unidades con formato NTFS). Para obtener más información, consulte la sección “La Consola de recuperación”, posteriormente en este mismo apéndice. Si el modo a prueba de errores y la Consola de recuperación no son aplicables en su situación y efectuó las preparaciones previas adecuadas, puede intentar la opción del disco de reparación de emergencia, que es una parte de Copia de seguridad de Windows 2000. Copia de seguridad de Windows 2000 incluye un asistente que le ayuda a crear un disco de reparación de emergencia. Si se produce un error de sistema, puede iniciar el equipo con el disco compacto de instalación o los discos que creó a partir del disco compacto y, a continuación, utilizar el Disco de reparación de emergencia para restaurar los archivos de sistema principales. Si el modo a prueba de errores y la Consola de recuperación no son aplicables en su situación y dispone de un disco de reparación de emergencia, puede intentar ejecutar de nuevo el programa de instalación desde el disco compacto de Windows 2000 Server. El programa de instalación debe ser capaz de reparar el sistema, aunque algunas configuraciones podrían perderse. En las siguientes secciones se describen estas opciones. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 76 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio Si el equipo no se inicia, puede utilizar el modo a prueba de errores u otras opciones de inicio para iniciar el equipo sólo con los servicios mínimos necesarios. Si el equipo se inicia correctamente en el modo a prueba de errores, podrá cambiar la configuración para corregir el problema (por ejemplo, quite o vuelva a configurar los controladores instalados recientemente que puedan haber causado el problema). La siguiente lista describe el modo a prueba de errores y otras opciones de inicio avanzadas disponibles en Windows 2000. El modo a prueba de errores permite el acceso a todas las particiones, independientemente del sistema de archivos que se utilice: FAT, FAT32 o NTFS (siempre y cuando el disco físico funcione). Nota Si utiliza o ha utilizado los servicios de instalación remota para instalar Windows 2000 en el equipo, las opciones de inicio avanzadas pueden incluir opciones relativas a la restauración o recuperación del sistema mediante dichos servicios (además de las opciones de la siguiente lista). Modo a prueba de errores Inicia Windows 2000 sólo con los archivos y controladores básicos, sin acceso a la red. Los controladores y archivos utilizados son para el mouse, el monitor, el teclado, el almacenamiento masivo, el vídeo base y los servicios predeterminados del sistema. El modo a prueba de errores también guarda el registro de inicio (consulte “Habilitar el registro de inicio”, a continuación en esta lista). Modo a prueba de errores con red Inicia Windows 2000 sólo con los archivos y controladores básicos, (consulte la sección anterior), pero también incluye acceso a la red. El modo a prueba de errores con red también guarda el registro de inicio (consulte “Habilitar el registro de inicio”, a continuación en esta lista). Sólo símbolo del sistema en Modo a prueba de errores Inicia Windows 2000 sólo con los archivos y controladores básicos, (consulte “Modo a prueba de errores”, anteriormente en esta lista), sin acceso a la red, y muestra únicamente el símbolo del sistema. Sólo símbolo del sistema en Modo a prueba de errores también guarda el registro de inicio (consulte “Habilitar el registro de inicio”, a continuación en esta lista). Habilitar el registro de inicio Crea un registro de inicio de los dispositivos y servicios que se están cargando. El registro se guarda en un archivo denominado Ntbtlog.txt en la raíz del sistema (la carpeta en la que está instalado Windows 2000, que suele ser \Winnt). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 77 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Habilitar Modo VGA Inicia Windows 2000 con el controlador básico VGA (vídeo). Este modo es útil cuando se ha instalado un nuevo controlador de tarjeta de vídeo que impide que Windows 2000 se inicie correctamente. El controlador de tarjeta de vídeo siempre se utiliza al iniciar Windows 2000 en cualquier tipo de modo a prueba de errores. Si inicia el equipo con la opción de modo a prueba de errores y, a continuación, utiliza el programa Copia de seguridad con Almacenamiento extraíble, las únicas opciones de modo a prueba de errores disponibles son Habilitar modo VGA, Última configuración válida conocida y el modo Restauración de servicios de directorio. Última configuración válida conocida Inicia Windows 2000 con la configuración (información del Registro) que Windows guardó la última vez que se cerró. Utilice la Última configuración válida conocida sólo en casos de configuración incorrecta. No se solucionan problemas causados por controladores o archivos dañados o perdidos. Importante Si utiliza Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si inicia el equipo con la opción de modo a prueba de errores y, a continuación, utiliza el programa Copia de seguridad con Almacenamiento extraíble, las únicas opciones de modo a prueba de errores disponibles son Última configuración válida conocida, Habilitar modo VGA y el modo Restauración de servicios de directorio. Modo Restauración de servicios de directorio Restaura Active Directory en un controlador de dominio. (No puede utilizar esta opción en Windows 2000 Professional ni en servidores miembros.) Si inicia el equipo con la opción de modo a prueba de errores y, a continuación, utiliza el programa Copia de seguridad con Almacenamiento extraíble, las únicas opciones de modo a prueba de errores disponibles son el modo Restauración de servicios de directorio, Última configuración válida conocida y Habilitar modo VGA. Modo de depuración Inicia Windows 2000 mientras envía información de depuración a otro equipo a través de un cable serie. Utilizar el modo a prueba de errores y otras opciones de inicio Para obtener información acerca del modo a prueba de errores y otras opciones de inicio avanzadas, consulte “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Para iniciar el equipo en modo a prueba de errores o con otras opciones de inicio avanzadas • Reinicie el equipo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 78 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Cuando aparezca en la parte inferior de la pantalla una línea de texto que indica que presione F8 para ver las opciones de inicio, presione F8. • Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción de inicio que desee utilizar y, a continuación, presione ENTRAR. (BLOQ NUM debe estar desactivado para que las teclas de dirección del teclado numérico funcionen.) • Para volver al proceso de inicio sin realizar ninguna selección, presione ESC. • Utilice las teclas de dirección para seleccionar el sistema operativo Windows 2000 que desee iniciar. • Si elige la opción de modo a prueba de errores, elija una versión de Windows 2000. No elija una versión de Windows anterior a Windows 2000. Si la causa del problema fue un controlador instalado recientemente, al iniciar el equipo con la Última configuración válida conocida éste adoptará una configuración funcional que usted puede utilizar mientras investiga el problema del controlador. Si las causas del problema eran otras, después de iniciar el equipo en algún tipo de modo a prueba de errores, puede utilizar el Visor de sucesos, el Panel de control, la Copia de seguridad y otras herramientas para intentar diagnosticar y corregir el problema. La Consola de recuperación Si el modo a prueba de errores y otras opciones de inicio no funcionan, puede utilizar la Consola de recuperación. Sin embargo, este método sólo se recomienda si es usted un usuario avanzado o un administrador que puede utilizar comandos básicos para identificar y localizar archivos y controladores con problemas. La Consola de recuperación es una consola de la línea de comandos que puede utilizar después de iniciar el equipo con el disco compacto de instalación (si la unidad de CD-ROM del equipo lo permite) o con los discos que creó a partir del disco compacto. Para obtener información acerca de cómo crear discos a partir del disco compacto de instalación, consulte “Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado”, anteriormente en este mismo apéndice. Para poder utilizar la Consola de recuperación, deberá iniciar una sesión con la cuenta Administrador. Entre los comandos que proporciona esta consola se incluyen comandos que permiten realizar operaciones simples como cambiar a un directorio distinto o ver un directorio, y operaciones más complejas como reparar el sector de inicio del disco duro. Para ver la Ayuda de los comandos de la Consola de recuperación, escriba help en el símbolo del sistema de la Consola de recuperación. Con la Consola de recuperación, puede iniciar y detener servicios, leer y escribir datos en una unidad local (incluso en unidades con formato NTFS), copiar datos de un disco o un disco compacto, dar formato a unidades, reparar el sector de inicio o el registro de inicio principal y realizar otras tareas administrativas. La Consola de recuperación es particularmente útil cuando hay que copiar un archivo desde un disco o CDROM al disco duro para reparar el sistema o si es necesario volver a configurar un servicio que impide que el equipo se inicie correctamente. Por ejemplo, puede utilizar la Consola de recuperación para reemplazar un archivo de controlador sobrescrito o dañado por una copia correcta de un disco. Cada vez que utiliza Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad del Estado del sistema, se coloca una copia del Registro en la partición del sistema local en una subcarpeta bajo raízSistema\Repair. Puede utilizar la Consola de recuperación para copiar archivos de raízSistema\Repair a raízSistema\system32\config (la ubicación del propio Registro). Una vez hecho esto, el Registro contendrá la información que tenía la última vez que se creó una copia de seguridad del estado del sistema. Los cambios realizados después de dicha copia se perderán. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 79 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Importante Como la Consola de recuperación es bastante versátil, se recomienda que sólo la utilicen usuarios avanzados o administradores de sistemas. Utilizar la Consola de recuperación Para obtener información acerca de la Consola de recuperación, consulte la sección anterior, “La Consola de recuperación”. Puede iniciar la Consola de recuperación como respuesta a un problema de inicio del equipo. Además, puede instalarla en un equipo que funcione, de manera que se encuentre disponible como opción de inicio. Después de iniciar la Consola de recuperación, deberá iniciar una sesión con la contraseña de administrador. Importante Como la Consola de recuperación es bastante eficaz, se recomienda que sólo la utilicen usuarios avanzados o administradores de sistemas. Para iniciar el equipo y utilizar la Consola de recuperación • Inserte el CD-ROM de instalación de Windows 2000, o el primer disquete creado a partir del CDROM, en la unidad correspondiente. Para los sistemas que no pueden iniciarse desde la unidad de CD-ROM, debe utilizar un disquete. • Reinicie el equipo y, si está utilizando discos, responda a las indicaciones que solicitan cada uno de los discos por orden. • Cuando comience la parte de texto del programa de instalación, siga las instrucciones. Seleccione la opción de reparación; para ello presione R. • Cuando se le indique, elija la Consola de recuperación; para ello presione C. • Siga las instrucciones para volver a insertar uno o más de los discos que creó para iniciar el sistema. • Si utiliza un equipo con más de un sistema operativo instalado, elija la instalación de Windows 2000 a la que necesita obtener acceso desde la Consola de recuperación. • Cuando se le indique, escriba la contraseña de Administrador. • En el símbolo del sistema, escriba comandos de la Consola de recuperación y, a continuación, escriba help para obtener una lista de comandos o help nombreComando para obtener ayuda acerca de un comando determinado. • Para salir de la Consola de recuperación y reiniciar el equipo, escriba exit. Para instalar la Consola de recuperación como una opción de inicio en un equipo que funciona • Mientras esté ejecutando Windows 2000, inserte el disco compacto de Windows 2000 en la unidad de CD-ROM. • Haga clic en Archivo y, después, en Ejecutar. • En el cuadro Abrir, escriba: “d:\i386\winnt32 /cmdcons” (donde d: es la letra asignada a la unidad de CD-ROM) La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 80 Capitulo 4 Recuperación • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. • Para ejecutar la Consola de recuperación, reinicie el equipo y seleccione la opción Consola de recuperación de la lista de sistema operativos disponibles. El Disco de reparación de emergencia Si el sistema no se inicia y no ha surtido efecto el uso del modo a prueba de errores (o posiblemente la Consola de recuperación), puede intentar la opción del disco de reparación de emergencia, que es una parte de Copia de seguridad de Windows 2000. Copia de seguridad de Windows 2000 incluye un asistente que le ayuda a crear un disco de reparación de emergencia. Si se produce un error de sistema, puede iniciar el equipo con el disco compacto de instalación o los discos que creó a partir del disco compacto y, a continuación, utilizar el Disco de reparación de emergencia para restaurar los archivos de sistema principales. Para obtener más información acerca de cómo estar preparado para posibles errores del disco u otros problemas graves del sistema, consulte “Copias de seguridad y otros sistemas de protección”, anteriormente en este mismo apéndice. También puede ver la Ayuda, que se encuentra disponible al iniciar Copia de seguridad. Para iniciar Copia de seguridad, haga clic en Inicio, seleccione Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, después, haga clic en Copia de seguridad. Al crear un Disco de reparación de emergencia cuando el equipo funciona correctamente, estará preparado para utilizarlo si necesita reparar archivos del sistema. Las reparaciones posibles con este método se limitan a reparaciones del sistema básicas, incluida la reparación de los archivos de sistema, del sector de inicio de la partición y del entorno de inicio. El disco de reparación de emergencia no hace una copia de seguridad de los datos o programas, y no es un sustituto de las copias de seguridad del sistema efectuadas con regularidad. Utilizar Copia de seguridad para crear un disco de reparación de emergencia Para crear un disco de reparación de emergencia, utilice el programa Copia de seguridad de Windows 2000. Las reparaciones posibles con este método tienen ciertas limitaciones. Para obtener más información, consulte la sección anterior “El Disco de reparación de emergencia”. Para iniciar Copia de seguridad y crear un disco de reparación de emergencia • Prepare un disco en blanco con formato de 1,44 MB. • En Windows 2000, haga clic en Inicio. • Seleccione Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Copia de seguridad. • En la ficha Bienvenida, haga clic en Disco de reparación de emergencia. • Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Importante Cuando se completa el programa de instalación, la información acerca de la configuración original del sistema se guarda en la carpeta raízSistema\Repair de la partición de sistema. Si utiliza el disco de reparación de emergencia para reparar el sistema, la información de esta carpeta puede utilizarse durante el proceso de reparación. No cambie ni elimine esta carpeta. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 81 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Utilizar un disco de reparación de emergencia para reparaciones del sistema Si ha preparado de antemano un disco de reparación de emergencia, puede utilizarlo para reparar archivos de sistema (después de iniciar el sistema mediante el disco compacto de instalación de Windows 2000 o los discos creados a partir del disco compacto). Para obtener información acerca de cómo crear discos a partir del disco compacto de instalación, consulte “Crear discos para iniciar un sistema deshabilitado”, anteriormente en este mismo apéndice. Para obtener información acerca de la creación de un disco de reparación de emergencia, consulte la sección anterior, “Utilizar Copia de seguridad para crear un disco de reparación de emergencia”. Para utilizar un disco de reparación de emergencia para reparaciones del sistema • Inserte el CD-ROM de instalación de Windows 2000, o el primer disquete creado a partir del CDROM, en la unidad correspondiente. Para los sistemas que no pueden iniciarse desde la unidad de CD-ROM, debe utilizar un disquete. • Reinicie el equipo y, si está utilizando discos, responda a las indicaciones que solicitan cada uno de los discos por orden. • Cuando comience la parte de texto del programa de instalación, siga las instrucciones. Seleccione la opción de reparación; para ello presione R. • Cuando se le indique, inserte el disco compacto de instalación de Windows 2000 en la unidad adecuada. • Cuando se le pida, elija el proceso de reparación de emergencia; para ello presione R. • Cuando se le indique, elija entre las siguientes opciones: • Reparación manual (presione M). Sólo los usuarios avanzados o los administradores deben elegir esta opción. Con esta opción, puede reparar archivos del sistema, problemas del sector de la partición de inicio y problemas del entorno de inicio. • Reparación rápida (presione F). Ésta es la opción más fácil y no requiere ninguna entrada por parte del usuario. Si elige esta opción, el programa Disco de reparación de emergencia intentará reparar problemas relacionados con los archivos del sistema, el sector de inicio de la partición del disco de sistema y el entorno de inicio (si utiliza un equipo que tiene instalado más de un sistema operativo). • Siga las instrucciones de la pantalla y, cuando se le pida, inserte el Disco de reparación de emergencia en la unidad adecuada. • Durante el proceso de reparación, los archivos dañados o que no se encuentran serán reemplazados por archivos del disco compacto de Windows 2000 o de la carpeta raízSistema\Repair de la partición de sistema. Los archivos substituidos a partir de cualquiera de estos orígenes no reflejan los cambios de configuración realizados después de la instalación. • Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. • Para ayudarle a diagnosticar cómo se ha dañado el sistema, escriba los nombres de los archivos que se detecten como dañados o incorrectos. • Si la reparación tuvo éxito, permita que finalice el proceso. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 82 Capitulo 4 Recuperación • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El reinicio del equipo indica que los archivos reemplazados se copiaron correctamente al disco duro. Utilizar el programa de instalación como opción de reparación Incluso si no ha preparado un disco de reparación de emergencia, puede intentar reparar los archivos de sistema ejecutando de nuevo el programa de instalación desde el disco compacto de Windows 2000 Server. El programa de instalación debe ser capaz de reparar el sistema, aunque algunas configuraciones podrían perderse. En el momento en que se ejecuta por primera vez el programa de instalación, la información acerca de la configuración original del sistema se guarda en la carpeta raízSistema\Repair de la partición de sistema. Esta información se encuentra disponible si vuelve a ejecutar el programa de instalación en un sistema que contiene archivos de sistema dañados. Para volver a ejecutar el programa de instalación, utilice el procedimiento que se describe en la sección “Utilizar un disco de reparación de emergencia para reparaciones del sistema”, anteriormente en este mismo apéndice, y omita el paso donde se inserta el disco de reparación de emergencia en la unidad de disco. Proteger y restaurar un controlador de dominio Un dominio es una agrupación de cuentas y recursos de red bajo un mismo nombre de dominio y límite de seguridad. Un controlador de dominio es un servidor que contiene una copia de las cuentas de usuario y otros datos de Active Directory de un dominio dado. Para proteger o restaurar un controlador de dominio, debe seguir unos pasos específicos. Proteger un controlador de dominio Para obtener información básica acerca de cómo proteger cualquier servidor, consulte “Copias de seguridad y otros sistemas de protección”, anteriormente en este mismo apéndice. Existen dos métodos para proteger la información de Active Directory en un controlador de dominio. Los dos métodos pueden utilizarse al mismo tiempo: • Utilice Copia de seguridad de Windows 2000 para realizar una copia de seguridad del Estado del sistema en el controlador de dominio. En el caso de un controlador de dominio, el Estado del sistema incluye la información de Active Directory. Para obtener información acerca de Copia de seguridad, consulte “Iniciar el programa Copia de seguridad” y “Copia de seguridad del Registro y otra información de Estado del sistema”, anteriormente en este mismo apéndice. Además, consulte la Ayuda de Copia de seguridad. • Establezca más de un controlador de dominio en el dominio. Si un controlador de dominio tiene problemas, puede restaurarse a partir de la información de Active Directory almacenada en otro controlador de dominio. Para obtener información acerca de Active Directory y los controladores de dominio, consulte la Ayuda de Windows 2000 Server. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 83 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Restaurar un controlador de dominio Si tiene un controlador de dominio que se ha dañado y debe restaurarse, puede intentar repararlo en primer lugar con los métodos que se indican en “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no se puede reparar el sistema, puede volver a instalar Windows 2000 Server y restaurar la información de Active Directory en el controlador de dominio. Si el controlador de dominio tiene un problema grave de hardware y desea reconstruirlo, asegúrese de que el número y el tamaño de los volúmenes de disco son iguales o mayores que los del sistema anterior. Cuando restaure la información de Active Directory, utilice uno de los dos métodos siguientes: • Un método consiste en utilizar medios de copia de seguridad para restaurar el Estado del sistema (que, en el caso de un controlador de dominio, incluye información de Active Directory). Para obtener información acerca de cómo utilizar la Copia de seguridad, consulte “Iniciar el programa Copia de seguridad” y “Copia de seguridad del Registro y otra información de Estado del sistema”, anteriormente en este mismo apéndice. Además, consulte la Ayuda disponible en Copia de seguridad. • Si existe otro controlador en este dominio, después de volver a instalar Windows 2000 Server en el sistema dañado, conviértalo en controlador del dominio. Al hacer esto, Active Directory se copiará automáticamente de un controlador de dominio existente al controlador de dominio que se acaba de reinstalar. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Windows 2000, específicamente, la sección acerca de Active Directory y el tema sobre las herramientas de soporte técnico de Active Directory. Las herramientas de soporte técnico de Active Directory están incluidas en el Kit de recursos de Microsoft Windows 2000. Para obtener más información acerca del Kit de recursos, consulte el capítulo 1, “Bienvenido a Windows 2000 Server”. Restaurar Active Directory a partir de un medio de copia de seguridad Si necesita restaurar la información de Active Directory en un controlador de dominio, una manera de hacerlo consiste en utilizar Copia de seguridad para restaurar el Estado del sistema. Esto restaurará Active Directory, el Servicio de replicación de archivos (incluido Sysvol) y los Servicios de Certificate Server (si están instalados). Para obtener información acerca del uso de Copia de seguridad, consulte “Iniciar el programa Copia de seguridad”, anteriormente en este mismo apéndice y consulte la Ayuda disponible en Copia de seguridad. Si el equipo del controlador de dominio se ha sustituido debido a un funcionamiento incorrecto o si se han cambiado los adaptadores de red, deberá configurar de nuevo la red manualmente. Si el controlador de dominio tiene un problema grave de hardware y desea reconstruirlo, asegúrese de que el número y el tamaño de los volúmenes de disco son iguales o mayores que los del sistema anterior. Si debe reconstruir un sistema mediante su inicialización con un disco duro vacío, en primer lugar, instale Windows 2000 Server (en el mismo disco que antes), a continuación, vuelva a crear las particiones y volúmenes tal como estaban en el sistema dañado y, por último, restaure la información de Active Directory. Para restaurar los datos de Estado del sistema en un controlador de dominio, en primer lugar inicie el equipo en el modo Restaurar servicios de directorio. En este modo, puede restaurar el directorio Sysvol y La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 84 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Active Directory. Para obtener más información, consulte “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Tenga en cuenta los siguientes elementos cuando utilice Copia de seguridad para restaurar archivos: • Sólo puede utilizar Copia de seguridad para restaurar el Estado del sistema en un equipo local, no en un equipo remoto. • Para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas debe ser un administrador o un operador de copia. • El Registro, Active Directory y otros componentes fundamentales del sistema se encuentran en los datos de Estado del sistema. Si desea hacer copia de seguridad y restaurar esos componentes, deberá hacer copia de seguridad de los datos de Estado del sistema. • Si restaura los datos de Estado del sistema y no designa una ubicación alternativa para los datos restaurados, Copia de seguridad borrará los datos de Estado de sistema que estén en ese momento en el equipo y los sustituirá por los que esté restaurando. Además, si restaura los datos de Estado del sistema en una ubicación alternativa, sólo se restaurarán en esa ubicación los archivos de Registro, Sysvol, los archivos de directorios y los archivos de inicio del sistema. Si designa una ubicación alternativa, no se restaurarán las bases de datos de Active Directory, de los Servicios de Certificate Server y del Registro de clase COM+. • Los administradores y los operadores de copia de seguridad pueden restaurar archivos y carpetas cifrados sin necesidad de descifrarlos. Restaurar Active Directory a través de otro controlador de dominio Para restaurar un controlador de dominio, puede reinstalar Windows 2000 Server en el sistema dañado, convertirlo en un controlador de dominio y permitir que Active Directory copie en él automáticamente la información correcta. Para hacer esto, en primer lugar utilice Sitios y servicios de un controlador de dominio existente para eliminar cualquier referencia al controlador de dominio anterior. (Para abrir Sitios y servicios, haga clic en Inicio, seleccione Programas, Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Sitios y servicios de Active Directory.) A continuación, en el sistema dañado, vuelva a instalar Windows 2000 Server. En ese servidor, utilice el Asistente para la instalación de Active Directory para reinstalar Active Directory y promueva el servidor a controlador de dominio. Active Directory y Sysvol se actualizarán mediante la replicación de un controlador de dominio. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Windows 2000, específicamente, la sección acerca de Active Directory y el tema sobre las herramientas de soporte técnico de Active Directory. Las herramientas de soporte técnico de Active Directory están incluidas en el Kit de recursos de Microsoft Windows 2000. Para obtener más información acerca del Kit de recursos, consulte el capítulo 1, “Bienvenido a Windows 2000 Server”. Utilizar la Lista de hardware compatible La Lista de hardware compatible (HCL) de Windows 2000 es una recopilación de sistemas y hardware cuya estabilidad y compatibilidad se han probado exhaustivamente con Windows 2000. Se trata de la guía que los Servicios de soporte técnico de Microsoft utilizan para determinar si un sistema dado es compatible con La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 85 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Windows 2000. Si tiene problemas durante la instalación de Windows 2000, el primer paso para solucionarlos es comprobar todos los componentes del hardware del equipo en esta lista. Para ver la versión de HCL que se incluye con Windows 2000, abra el archivo Hcl.txt, en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de HCL disponibles en: • World Wide Web en: http://www.microsoft.com/hwtest/hcl • El servidor FTP de Microsoft en ftp://microsoft.com/bussys/winnt/winnt_docs/hcl Nota Para obtener instrucciones acerca de cómo registrar información acerca de los dispositivos del equipo, consulte la sección que explica cómo realizar un inventario de los dispositivos en el capítulo 3, “Planear la instalación de Windows 2000 Server”. Solucionar problemas de mensajes de detención Esta sección expone los pasos que debe seguir para solucionar problemas de mensajes de detención, que son el resultado de un error de sistema en Windows 2000. Después de un error de sistema, el equipo deja de responder y aparece un mensaje sobre un fondo azul o negro. Solucionar problemas de mensajes de detención: estrategias generales Esta sección describe un método general para solucionar problemas de mensajes de detención. Utilice los pasos siguientes para cualquier error de detención que no muestre ningún texto que lo identifique o pasos específicos de solución de problemas. Si el mensaje de detención vuelve a aparecer después de completar un paso, continúe con el siguiente. Para solucionar errores de detención específicos, que suministran un texto que los identifica, consulte “Solución de problemas de mensajes de detención específicos”, posteriormente en este mismo apéndice. O bien, consulte el Kit de recursos de Microsoft Windows 2000, publicado por Microsoft Press. Analice el equipo en busca de virus con una versión reciente del software antivirus. Si encuentra un virus, lleve a cabo los pasos necesarios para eliminarlo del equipo. Para ello, consulte la documentación del software antivirus. Si puede iniciar Windows 2000, compruebe el Visor de sucesos para ver información adicional que pueda ayudarle a determinar el dispositivo o controlador que causa el problema. Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, haga doble clic en Herramientas administrativas y en Visor de sucesos, y después, haga clic en Registro del sistema. Para ver la descripción de un suceso, en el Visor de sucesos, haga doble clic en el suceso. Deshabilite cualquier controlador instalado recientemente y quite cualquier programa que acabe de agregar. Si no puede iniciar el equipo, trate de iniciarlo con la Última configuración válida conocida o el modo A prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los programas o controladores agregados recientemente. Para obtener más información, consulte la sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 86 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) el sistema en Modo a prueba de errores, consulte la sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Quite cualquier componente de hardware (RAM, adaptadores, discos duros, módems, etc.) que haya instalado recientemente. Asegúrese de que ha actualizado los controladores correspondientes a los dispositivos de hardware y de que dispone de la última versión de BIOS del sistema. Los fabricantes del dispositivo pueden ayudarle a obtener estos elementos. Ejecute el software de diagnósticos del sistema que le haya proporcionado el fabricante del equipo, especialmente la comprobación de memoria. Compruebe la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores son compatibles con Windows 2000. Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. Deshabilite la memoria caché en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de los mensajes de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice el número de mensaje de detención (por ejemplo, stop 0x0000000A). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 87 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Solucionar problemas de mensajes de detención específicos La siguiente sección describe cómo solucionar los problemas de mensajes de detención específicos. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000000A Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000000A) Texto descriptivo Causa habitual IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Los controladores están utilizando direcciones de memoria incorrectas. Para solucionar el mensaje de detención 0x0000000A en una instalación existente Si puede iniciar Windows 2000, compruebe el Visor de sucesos para ver información adicional que pueda ayudarle a determinar el dispositivo o controlador que causa el problema. Para ello, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, haga doble clic en Herramientas administrativas y en Visor de sucesos, y después, haga clic en Registro del sistema. Deshabilite cualquier controlador instalado recientemente y quite cualquier programa que acabe de agregar. Si no puede iniciar el equipo, trate de iniciarlo con la Última configuración válida conocida o el modo A prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los programas o controladores agregados recientemente. Para obtener más información, consulte la sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el sistema en Modo a prueba de errores, consulte la sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Quite cualquier componente de hardware (RAM, adaptadores, discos duros, módems, etc.) que haya instalado recientemente. Asegúrese de que ha actualizado los controladores correspondientes a los dispositivos de hardware y la última versión de BIOS del sistema. Los fabricantes del dispositivo pueden ayudarle a obtener estos elementos. Ejecute el software de diagnósticos del sistema suministrado por el fabricante del hardware, especialmente la comprobación de memoria. Compruebe la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores son compatibles con Windows 2000. Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 88 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Deshabilite la memoria caché en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000000A. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000000A Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000000A) Texto descriptivo Causa habitual IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Los controladores están utilizando direcciones de memoria incorrectas. Para solucionar el mensaje de detención 0x0000000A en una instalación nueva Durante el proceso de instalación, en el mensaje “El programa de instalación está inspeccionando la configuración del hardware del equipo”, presione F5. Seleccione el tipo de equipo correcto cuando se solicite. Por ejemplo, si dispone de un equipo con un único procesador, seleccione PC estándar. Deshabilite la memoria caché en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Quite todos los adaptadores y desconecte todos los dispositivos de hardware que no sean absolutamente necesarios para iniciar el equipo e instalar Windows 2000 Server. Si está utilizando un adaptador SCSI, pida al fabricante del adaptador el controlador más reciente para Windows 2000 Server, deshabilite la negociación de sincronización, compruebe la terminación y compruebe los Id. SCSI de los dispositivos. Si está utilizando dispositivos IDE, defina el puerto IDE en la tarjeta sólo como Principal. Compruebe la configuración de Maestro, Esclavo y Único de los dispositivos IDE. Quite todos los dispositivos IDE excepto los del disco duro. Ejecute el software de diagnósticos del sistema suministrado por el fabricante del hardware, especialmente la comprobación de memoria. Compruebe la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que el hardware y los controladores son compatibles con Windows 2000. Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 89 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000000A. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000001E Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000001E) Texto descriptivo Causas habituales KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Este mensaje tiene varias causas posibles. Consulte el párrafo que sigue a este procedimiento. Para solucionar el mensaje de detención 0x0000001E Compruebe que dispone del espacio en disco adecuado, especialmente en nuevas instalaciones. Deshabilite el controlador identificado en el mensaje de detención o cualquier otro controlador instalado recientemente. Si no puede iniciar el equipo, trate de iniciarlo con la Última configuración válida conocida o el modo A prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los programas o controladores agregados recientemente. Para obtener más información, consulte la sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el sistema en Modo a prueba de errores, consulte la sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si utiliza un controlador de vídeo no suministrado por Microsoft, intente cambiar al controlador VGA estándar o a un controlador adecuado incluido con Windows 2000. Asegúrese de que dispone de la última versión de BIOS del sistema. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000001E. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 90 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Mensajes de DETENCIÓN 0x00000023 y 0x00000024 Número de mensaje de DETENCIÓN (0x00000023) o (0x00000024) Texto descriptivo Causas habituales FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM Disco excesivamente fragmentado, demasiadas operaciones de E/S de archivos, algunos tipos de software de reflejo de unidades o cierto software antivirus. Para solucionar los mensajes de detención 0x00000023 y 0x00000024 Deshabilite cualquier programa antivirus o de copia de seguridad y cualquier utilidad de desfragmentación. Compruebe si se ha dañado el disco duro mediante la ejecución de CHKDSK /f y, a continuación, reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x00000023 o stop 0x00000024. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000002E Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000002E) Texto descriptivo Causa habitual DATA_BUS_ERROR Un error de paridad en la memoria del sistema. Para solucionar el mensaje de detención 0x0000002E Ejecute el software de diagnósticos del sistema suministrado por el fabricante del hardware, especialmente la comprobación de memoria. Deshabilite la memoria caché en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Intente iniciar el equipo en modo a prueba de errores. Para obtener más información, consulte las secciones “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio” y “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el equipo en modo a prueba de errores, intente cambiarlo a un controlador VGA estándar. Si el problema persiste, es posible que necesite cambiar a un adaptador de vídeo distinto. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 91 Capitulo 4 Recuperación Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para ver una lista de los adaptadores de vídeo compatibles, consulte la Lista de hardware compatible (HCL). Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. Asegúrese de que ha actualizado los controladores correspondientes a los dispositivos de hardware y la última versión de BIOS del sistema. Los fabricantes del dispositivo pueden ayudarle a obtener estos elementos. Quite cualquier componente de hardware (RAM, adaptadores, discos duros, módems, etc.) que haya instalado recientemente. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000002E. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000003F Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000003F) Texto descriptivo Causa habitual NO_MORE_SYSTEM_PTES. Un controlador no se está liberando correctamente. Para solucionar el mensaje de detención 0x0000003F Quite cualquier software instalado recientemente, incluidos los programas de copia de seguridad o las aplicaciones que hagan uso intensivo del disco, como las herramientas de desfragmentación, de protección frente a virus y de copia de seguridad. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000003F. • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 92 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Mensaje de DETENCIÓN 0x00000058 Número de mensaje de DETENCIÓN (0x00000058) Texto descriptivo Causa habitual FTDISK_INTERNAL_ERROR El error de un controlador principal de un conjunto de tolerancia a errores. Para solucionar el mensaje de detención 0x00000058 Con un disco de inicio de Windows 2000, inicie el equipo desde la unidad de sistema reflejada (secundaria). Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x00000058. Mensaje de DETENCIÓN 0x0000007B Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000007B) Texto descriptivo Causa habitual INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Ha ocurrido un problema durante la inicialización del sistema de E/S (generalmente en el dispositivo de inicio o en el sistema de archivos). Para solucionar el mensaje de detención 0x0000007B Asegúrese de que no hay virus en el equipo Este mensaje de detención aparece frecuentemente cuando existe un virus en el sector de inicio. Para obtener métodos para reparar la unidad, consulte las secciones “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia” y “La Consola de recuperación”, anteriormente en este mismo apéndice. Quite cualquier unidad de disco duro o cualquier controlador agregado recientemente. Si está utilizando un adaptador SCSI, pida al fabricante del adaptador el controlador más reciente para Windows 2000 Server, deshabilite la negociación de sincronización, compruebe la terminación y compruebe los Id. SCSI de los dispositivos. Si está utilizando dispositivos IDE, defina el puerto IDE en la tarjeta sólo como Principal. Compruebe la configuración de Maestro, Esclavo y Único de los dispositivos IDE. Quite todos los dispositivos IDE excepto los del disco duro. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 93 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Ejecute CHKDSK. El sistema de archivos podría estar dañado. Si Windows 2000 no puede ejecutar CHKDSK, es posible que necesite mover la unidad a otro equipo que ejecute Windows 2000 y ejecutar el comando CHKDSK en esa unidad. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000007B. DETENCIÓN del sector de inicio 0x0000007F Número de mensaje de DETENCIÓN (0x0000007F) Texto descriptivo Causa habitual UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Problemas de hardware o software; frecuentemente, un error de hardware. Para solucionar un problema de DETENCIÓN del sector de inicio 0x0000007F Ejecute el software de diagnósticos del sistema suministrado por el fabricante del hardware, especialmente la comprobación de memoria. Este mensaje de detención suele aparecer en el caso de que la memoria sea defectuosa o incorrecta. Deshabilite la memoria caché en el BIOS. Póngase en contacto con el fabricante del hardware si necesita ayuda para realizar este paso. Intente quitar o reemplazar el hardware, la memoria RAM, los controladores, los adaptadores, los módems y otros dispositivos periféricos. Compruebe la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que el hardware y los controladores son compatibles con Windows 2000. Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. Este problema podría deberse a una incompatibilidad con la placa base del equipo. Reinicie el equipo. En la pantalla de inicio, presione F8 para ver las Opciones de inicio avanzadas y, después, seleccione Última configuración válida conocida. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 94 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x0000007F. Mensaje de DETENCIÓN 0x000000B4 Número de mensaje de DETENCIÓN (0x000000B4) Texto descriptivo Causas habituales VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE El controlador de vídeo es erróneo, está dañado o deshabilitado, o no se encuentra. Para solucionar el mensaje de detención 0x000000B4 Intente iniciar el equipo en modo a prueba de errores o Habilitar modo VGA. Para obtener más información, consulte la sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el sistema en Modo a prueba de errores o Habilitar modo VGA, consulte la sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el equipo en modo a prueba de errores, desinstale el controlador de vídeo mediante Agregar o quitar hardware. Para tener acceso a Agregar o quitar hardware, haga clic en Inicio, elija Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga clic en Agregar o quitar hardware. Cuando termine el paso anterior, elija uno de los siguientes métodos para volver a instalar el controlador de vídeo: • Si sabe que el adaptador de vídeo no es Plug and Play, intente volver a instalarlo mientras se encuentra en Modo a prueba de errores o Habilitar modo VGA. Utilice Agregar o quitar hardware (descrito en el paso anterior) para volver a instalar el controlador y, después, reinicie el equipo. • Si sabe que el adaptador de vídeo es Plug and Play, reinicie el equipo después de desinstalar el controlador; éste se volverá a instalar automáticamente cuando el sistema detecte el adaptador de vídeo. Si no está seguro de si el adaptador de vídeo es Plug and Play, intente reiniciar el equipo. Si la pantalla no funciona después del reinicio, reinicie el equipo de nuevo en modo a prueba de errores o Habilitar modo VGA y, a continuación, utilice Agregar o quitar hardware (descrito en el paso anterior) para volver a instalar el controlador. Por último, reinicie el equipo. Para ver una lista de los adaptadores de vídeo compatibles, consulte la Lista de hardware compatible (HCL). Para mostrar la lista de hardware compatible, abra el archivo Hcl.txt que se encuentra en la carpeta Support del disco compacto de Windows 2000. Puede encontrar versiones actualizadas de esta lista en otras ubicaciones descritas en la sección “Utilizar la Lista de hardware compatible”, anteriormente en este mismo apéndice. • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 95 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 4 Recuperación Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x000000B4. Mensaje de DETENCIÓN 0x000000BE Número de mensaje de DETENCIÓN (0x000000BE) Texto descriptivo Causas habituales ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY Un controlador es erróneo, está dañado o no funciona correctamente. Para solucionar el mensaje de detención 0x000000BE Deshabilite el controlador identificado en el mensaje de detención o cualquier otro controlador instalado recientemente. Si no puede iniciar el equipo, trate de iniciarlo con la Última configuración válida conocida o el modo A prueba de errores y, a continuación, quite o deshabilite los programas o controladores agregados recientemente. Para obtener más información, consulte la sección “Modo a prueba de errores, Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio”, anteriormente en este mismo apéndice. Si no puede iniciar el sistema en Modo a prueba de errores, consulte la sección “Opciones para utilizar cuando el sistema no se inicia”, anteriormente en este mismo apéndice. Importante Si utiliza la Última configuración válida conocida, se perderán los cambios en la configuración del sistema que sean posteriores al último inicio correcto. Intente reemplazar el controlador, con una copia que no haya sufrido daños de los medios de instalación o con una versión actualizada del fabricante. Si tiene acceso a Web, puede buscar información actualizada acerca de este mensaje de detención. Para ello, vaya a http://www.microsoft.com/spanish/soporte/ y siga las instrucciones de esa página. Cuando escriba palabras clave, utilice stop 0x000000BE. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 96 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 5: Administración de discos La utilidad Administración de discos se utiliza para administrar los discos duros y volúmenes en Windows 2000. • Antes de agregar un disco al equipo, consulte Lista de comprobación: agregar un disco nuevo. • Para ver características que se han pasado a Windows 2000 Server, consulte Nuevas formas de realizar tareas familiares. • Para obtener sugerencias acerca de cómo usar la Administración de discos, consulte Prácticas recomendadas. • Para obtener ayuda con determinadas tareas, consulte Cómo. • Para obtener información general, consulte Conceptos. • Para obtener instrucciones acerca de cómo solucionar problemas, consulte Solucionar problemas. Lista de comprobación: agregar un disco nuevo Paso Referencia Revise los conceptos principales. Introducción a la Administración de discos; Prácticas recomendadas; Para restaurar la información de configuración de un disco Información general acerca de los grupos Confirme que es miembro del grupo de administradores. Haga una copia de seguridad de los datos Para hacer copias de seguridad de archivos con el existentes. Asistente de copia de seguridad Agregue un disco nuevo. Para administrar discos nuevos Configure el disco nuevo. Discos básicos y dinámicos; Volúmenes y particiones Formatee los volúmenes del disco. Sistemas de archivos de Windows; Para formatear un volumen básico; Para formatear un volumen dinámico Formas nuevas de realizar tareas familiares La siguiente tabla compara las tareas habituales de administración de volúmenes y discos de Windows NT 4.0 con las tareas equivalentes en Windows 2000. Si desea: Formatear un volumen: En Windows NT 4.0 utilice Administrador de discos en Herramientas administrativas. Agregar una unidad de Administrador de discos en La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com En Windows 2000 utilice Administración de equipos (Local). Para obtener más información, consulte Para formatear un volumen dinámico. Administración de equipos (Local). Página 97 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) disco nueva Herramientas administrativas. Crear un conjunto de espejos Administrador de discos en Herramientas administrativas. Crear un conjunto de bandas con paridad Administrador de discos en Herramientas administrativas. Para obtener más información, consulte Para administrar discos nuevos. Administración de equipos (Local). Para obtener más información, consulte Para crear un volumen reflejado. Administración de equipos (Local). Para obtener más información, consulte Para crear un volumen RAID-5. Prácticas recomendadas • Realizar copia de seguridad de datos Si elimina o crea particiones o volúmenes se destruirán todos los datos existentes. Asegúrese de antemano de que guarda el contenido del disco. Igual que con cualquier cambio realizado al contenido del disco, debe realizar una copia de seguridad de todo el contenido del disco duro antes de trabajar con particiones o volúmenes, incluso si piensa dejar una o varias de las particiones o volúmenes solos. • Formatear los volúmenes mediante el sistema de archivos NTFS Varias características de Windows 2000 requieren este formato de archivos. • Usar discos dinámicos Varias tareas de Administración de discos pueden realizarse sólo con discos dinámicos, incluida la posibilidad de crear discos con tolerancia a errores. Cómo • Administrar la ventana de Administración de discos • Administrar discos • Administrar volúmenes dinámicos • Administrar volúmenes básicos Administrar la ventana de Administración de discos • Mostrar discos y volúmenes en la vista gráfica o de lista • Cambiar los colores y patrones de los volúmenes y regiones de disco • Cambiar la forma en que se muestra el tamaño de los discos • Para cambiar la presentación de las regiones • Actualizar letras de unidad, sistemas de archivos e información de volumen La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 98 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para mostrar discos y volúmenes en la vista gráfica o de lista Abra Administración de discos. Haga clic en Ver y, a continuación, realice una de las acciones siguientes: • Para establecer la presentación en el panel superior, señale Superior y, a continuación, haga clic en Lista de discos, Lista de volúmenes o Vista gráfica. • Para establecer la presentación en el panel inferior, señale Inferior y, a continuación, haga clic en Lista de discos, Lista de volúmenes, Vista gráfica u Oculto. Notas • Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directivas de red también impida finalizar el procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Para aumentar o disminuir el tamaño de cada panel, arrastre la barra de división que hay entre los paneles superior e inferior. • Para mostrar u ocultar el árbol de la consola, en la barra de herramientas de botones Estándar haga clic en Mostrar u ocultar el árbol de la consola. Si selecciona un volumen de la vista de lista de volúmenes, las regiones del disco que componen dicho volumen se seleccionan en la vista gráfica de los discos. Para cambiar los colores y patrones de los volúmenes y regiones de disco • Abra Administración de discos. Haga clic en Ver y, a continuación, en Configuración. En la ficha Apariencia, en Elemento, haga clic en el elemento que desea cambiar. En Color, seleccione un color nuevo y, después, en Diseño seleccione un patrón nuevo. Notas • Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, es probable que la configuración de directivas de red le impida finalizar el procedimiento. Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Para cambiar la forma en que se muestra el tamaño de los discos • • Abra Administración de discos. • Haga clic en Ver y, a continuación, en Configuración. • Haga clic en la ficha Escala. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 99 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En Discos, seleccione el tipo de monitor que desea para los discos en el sistema del equipo. Notas • Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, es probable que la configuración de directivas de red le impida finalizar el procedimiento. Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Para cambiar la presentación de las regiones • Abra Administración de discos. Haga clic en Ver, en Configuración y, a continuación, en la ficha Escala. En Regiones del disco, seleccione el tipo de presentación que desea para las regiones del disco en el sistema del equipo. Notas • Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directivas de red le impida finalizar el procedimiento. Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Para actualizar la letra de unidad, el sistema de archivos y la información del volumen • Abra Administración de discos. Haga clic en Acción y, a continuación, en Actualizar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Cuando haga clic en el comando Actualizar, Administración de discos actualizará la letra de unidad, el sistema de archivos, la información del volumen y de los medios extraíbles y comprobará si pueden leerse los volúmenes ilegibles. Sin embargo, no buscará cambios de hardware. Para actualizar información de hardware, haga clic en Volver a examinar los discos Administrar discos • Administrar discos de un equipo remoto La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 100 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Administrar discos nuevos • Mover discos a otro equipo • Ver propiedades del disco • Actualizar la información del disco • Volver a activar un disco que falta o sin conexión • Actualizar un disco básico a dinámico • Volver a cambiar un disco dinámico a básico • Restaurar la información de configuración de disco Para administrar discos en un equipo remoto Haga clic enHaga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba mmc y, a continuación, haga clic en Aceptar. En el menú Consola, haga clic en Agregar o quitar complemento y, a continuación, haga clic en Agregar. Haga clic en Administración de discos y, a continuación, en Agregar. Haga clic en Otro equipo y, a continuación, escriba el nombre del equipo remoto. Haga clic en Finalizar. Notas • Tanto los equipos clientes como los equipos servidores deben ser miembros del mismo dominio o de un dominio de confianza. El usuario del equipo cliente debe ser miembro del grupo Administradores o del grupo Operadores de servidor del equipo remoto. Para administrar discos nuevos • Abra Administración de discos. Haga clic en Acción y, a continuación, en Volver a examinar los discos. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Si Administración de discos no detecta el disco nuevo después de hacer clic en Volver a examinar los discos, es posible que tenga que reiniciar el equipo. Los discos nuevos se agregan al equipo como discos básicos. Se pueden actualizar los discos nuevos a discos dinámicos. Para mover discos a otro equipo • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 101 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Antes de desconectar los discos, asegúrese de que el estado de los volúmenes en los discos es Correcto. Si el estado no es Correcto, deberá reparar los volúmenes antes de mover los discos. Apague el equipo, quite los discos físicos y, a continuación, vuelva a instalar los discos físicos en el otro equipo. Reinicie el equipo que contenga los discos que se hayan movido. Abra Administración de discos. Haga clic en Acción y, a continuación, en Volver a examinar los discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en cualquier disco que esté marcado como Externo, haga click en Agregar discos externos y, a continuación siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Una vez que se ha importado un disco dinámico de otro equipo, se puede consultar y usar cualquier volumen existente en ese disco. • Cada vez que se quitan o agregan discos al equipo, se debe hacer clic en Acción, en Volver a examinar los discos y comprobar que la información del disco sea correcta. • Es posible mover varios discos de equipos distintos a otro equipo si se instalan los discos, se abre Administración de discos, se hace clic con el botón secundario del mouse en cualquiera de los discos nuevos y se hace clic en Agregar discos externos. Puede elegir los discos del grupo que desea agregar si hace clic en Seleccionar disco. Administración de discos describe la condición de los volúmenes en los discos para agregarlos. Revise cuidadosamente esta información. Si existen problemas, le dirá qué ocurrirá a cada volumen en los discos después de que se hayan importado los discos. Para ver las propiedades del disco • Abra Administración de discos. En la vista gráfica o lista de discos, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en uno de ellos y, después, en Propiedades. Nota • Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directivas de red también impida finalizar el procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 102 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El cuadro de diálogo Propiedades presenta la información acerca del disco físico así como de los volúmenes que contiene. Si desea ver las propiedades de uno de los volúmenes enumerados, haga clic en el volumen y, después, en Propiedades. Para actualizar la información del disco • Abra Administración de discos. Haga clic en Acción y, a continuación, en Volver a examinar los discos. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Utilice el comando Volver a examinar los discos si se ha cambiado la configuración del disco pero los cambios no aparecen en Administración de discos. • Cuando Administración de discos examina de nuevo los discos, explora todos los discos anexos para buscar cambios en su configuración. También actualiza la información en medios extraíbles, unidades de CD-ROM, volúmenes básicos, sistemas de archivos y letras de unidad. Examinar de nuevo los discos puede llevar varios minutos, dependiendo del número de dispositivos de hardware que se hayan instalado. Para reactivar un disco que falta o no tiene conexión • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en el disco que aparece marcado como Falta o Sin conexión y, a continuación, haga clic en Reactivar disco. El disco debería aparecer marcado como En línea después de que se vuelva a activar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Es posible que un disco dinámico desaparezca cuando se dañe, esté fuera de servicio o se desconecte. • Sólo se pueden reactivar los discos dinámicos. Para actualizar un disco básico a un disco dinámico Abra Administración de discos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 103 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic con el botón secundario del mouse en el disco básico que desee actualizar, haga clic en Actualizar a disco dinámico y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Si no ve este comando, es posible que esté haciendo clic con el botón secundario del mouse en un volumen en vez de en un disco, es posible que el disco se haya actualizado previamente a un disco dinámico o que el equipo sea un equipo portátil. (Los discos dinámicos no son compatibles con equipos portátiles). Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Después de actualizar un disco básico a un disco dinámico no puede volver a cambiar los volúmenes dinámicos a particiones. En su lugar, debe eliminar todos los volúmenes dinámicos en el disco y, a continuación, utilizar el comando Revertir a disco básico. • Para actualizar los discos, cierre los programas que se estén ejecutando en esos discos. • Para que tenga éxito la actualización, los discos que se vayan a actualizar deben contener al menos 1 MB de espacio no asignado. Administración de disco reserva este espacio automáticamente cuando crea particiones o volúmenes en el disco pero es posible que los discos con particiones o volúmenes creados por otros sistemas operativos no tengan este espacio disponible. (Es posibles que exista este espacio incluso si no es visible en Administración de discos). • Una vez que se haya actualizado, un disco dinámico no puede contener particiones ni unidades lógicas ni los sistemas operativos MS-DOS o Windows pueden tener acceso a tal disco, a menos que sea Windows 2000. Cuando actualice un disco básico a un disco dinámico, cualquier partición existente en el disco básico se convertirá en volúmenes simples en el disco dinámico. Los volúmenes reflejados (conjuntos reflejados), volúmenes seccionados (conjuntos de bandas), volúmenes RAID-5 (conjuntos de bandas con paridad) o volúmenes distribuidos (conjunto de volúmenes) se convierten en volúmenes reflejados dinámicos, volúmenes seccionados dinámicos, volúmenes RAID-5 dinámicos o volúmenes distribuidos dinámicos, respectivamente. Para cambiar un disco dinámico a un disco básico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en el disco dinámico que quiera cambiar a disco básico y, a continuación, haga clic en Revertir a disco básico. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 104 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Debe quitar todos los volúmenes del disco dinámico para poder cambiarlo a disco básico. • Una vez que haya cambiado el disco dinámico a disco básico únicamente podrá crear en ese disco particiones y unidades lógicas. Para restaurar la información de configuración del disco • Inserte el disco que contenga la información de configuración de disco de una versión anterior de Windows 2000 (Windows NT 4.0 o versiones anteriores) en la unidad de disco. Abra Administración de discos. Haga clic en Acción y en Restaurar y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Importante • Este procedimiento sobrescribe la información de configuración del disco básico con una configuración guardada anteriormente. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Si realiza una instalación nueva de Windows 2000 en un equipo que funcione con Windows NT 4.0 o con versiones anteriores, deberá seguir este procedimiento para que Administración de discos pueda tener acceso a conjuntos de volúmenes, conjuntos de bandas, conjuntos de bandas con paridad y conjuntos de espejos. Utilice el programa de Administración de discos en versiones anteriores de Windows 2000 (Windows NT 4.0 y versiones anteriores) para guardar la configuración de disco en un disquete. Una vez que haya instalado Windows 2000, siga este procedimiento para actualizar la información del volumen. Administrar volúmenes dinámicos • Ver las propiedades de un volumen dinámico • Asignar, cambiar o quitar una letra de unidad • Crear una unidad montada • Formatear un volumen dinámico • Eliminar un volumen dinámico • Administrar volúmenes simples • Administrar volúmenes distribuidos • Administrar volúmenes con bandas La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 105 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Administrar volúmenes reflejados • • Administrar volúmenes RAID-5 Para ver las propiedades de un volumen dinámico Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen dinámico y, a continuación, haga clic en Propiedades. Notas Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directivas de red le impida finalizar el procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Para asignar, cambiar o quitar una letra de unidad • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en una partición, unidad lógica o volumen y, a continuación, haga clic en Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. Realice una de las acciones siguientes: • Para asignar una letra de unidad, haga clic en Agregar, haga clic en la letra de unidad que desee usar y, a continuación, haga clic en Aceptar. • Para quitar una letra de unidad, haga clic en ella y, a continuación, en Quitar. Para modificar una letra de unidad, haga clic en ella, haga clic en Modificar, haga clic en la letra de unidad que desee usar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Importante • • Tenga cuidado cuando asigne letras de unidad, pues muchos programas de MS-DOS y de Windows hacen referencia a una letra de unidad específica. Por ejemplo, variable de entorno path muestra letras de unidad específicas conjuntamente con nombres de programas. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Se pueden usar hasta 24 letras de unidad, desde C hasta Z. Se reservan las letras de unidad A y B para unidades de disco. Sin embargo, si no tiene una unidad de disco B, podrá utilizar la letra B para una unidad de red. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 106 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • No se puede cambiar la letra de unidad del volumen del sistema ni del volumen de inicio. • Es posible que cuando intente asignar una letra a un volumen, a la unidad de CD-ROM o a cualquier otro dispositivo de medios extraíbles aparezca un mensaje de error, probablemente porque un programa en el sistema lo esté utilizando. Si ocurriera esto, cierre el programa que tiene acceso al volumen o a la unidad y, a continuación, haga de nuevo clic en el comando Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. • En Windows 2000 está permitida la asignación estática de letras de unidad a volúmenes, particiones y unidades de CD-ROM. Esto significa que las letras de unidad se asignan de modo permanente a una partición, volumen o unidad de CD-ROM específica. Cuando agregue un nuevo disco duro a un equipo existente, las letras de unidad asignadas estáticamente no se verán afectadas. También puede montar una unidad local en una carpeta vacía en un volumen NTFS mediante una ruta de acceso de unidad en vez de una letra de unidad. Para crear una unidad montada • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en la partición o volumen que quiera montar y, a continuación, haga clic en Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. Realice una de las acciones siguientes: • Para montar un volumen, haga clic en Agregar. Haga clic en Montar en esta carpeta NTFS, escriba la ruta de acceso a una carpeta vacía en un volumen NTFS o haga clic en Examinar para encontrarla. • Para desmontar un volumen, haga clic en él y, a continuación, en Quitar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Cuando monte una unidad local en una carpeta vacía en un volumen NTFS, Windows 2000 asignará una ruta de acceso a la unidad en lugar de una letra de unidad. • Las rutas de acceso de unidad sólo están disponibles en carpetas vacías en volúmenes NTFS. Los volúmenes NTFS pueden ser básicos o dinámicos. • Para modificar una ruta de acceso de unidad, elimínela y, a continuación, cree una ruta de acceso de unidad mediante la nueva ubicación. No se puede modificar directamente la ruta de acceso de unidad. • Si administra un equipo local, puede buscar las carpetas NTFS en ese equipo. Si administra un equipo remoto, la exploración estará deshabilitada y deberá escribir la ruta de acceso en una carpeta NTFS existente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 107 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para ver todas las rutas de acceso de las unidades, haga clic en Ver y, a continuación, haga clic en Todas las rutas de acceso de las unidades. Para formatear un volumen dinámico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen que desee formatear (o volver a formatear) y, después, haga clic en Formatear. Seleccione las opciones que desee y haga clic en Aceptar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • No se puede formatear el volumen del sistema ni el de inicio. • La compresión sólo se admite en volúmenes NTFS. • El formateo rápido quita todos los archivos del disco, pero no explora el disco en busca de sectores erróneos. Utilice esta opción si ha dado formato al disco anteriormente y sabe con seguridad que no está dañado. Hay información adicional disponible sobre sistemas de archivos. Si utiliza Windows 2000 Professional, consulte el libro en línea Introducción a Windows 2000 Professional. Si utiliza Windows 2000 Server, consulte Elegir entre NTFS, FAT y FAT32. Para eliminar un volumen dinámico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen dinámico que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar volumen. Importante • Tenga precaución cuando elimine un volumen. Cuando se elimina un volumen simple, distribuido, seccionado, reflejado o RAID-5 se eliminan todos los datos del volumen así como el mismo volumen. • No es posible recuperar volúmenes eliminados. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 108 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) No se puede eliminar el volumen del sistema, el volumen de inicio ni cualquier otro volumen que contenga el archivo de paginación activo. Administrar volúmenes simples • Crear un volumen simple • Extender un volumen simple o distribuido Para crear un volumen simple Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espacio no asignado del disco dinámico donde quiera crear el volumen simple y, a continuación, haga clic en Crear volumen. En el Asistente para crear volúmenes, haga clic en Siguiente y en Volumen simple y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Sólo se puede crear volúmenes simples en discos dinámicos. • Puede extender un volumen simple en un mismo disco. También puede extender un volumen simple en discos dinámicos adicionales para crear un volumen distribuido. Los volúmenes que extienda deben formatearse usando NTFS. No es posible extender volúmenes formateados mediante FAT ni mediante FAT32. • Los volúmenes simples no son tolerantes a errores. Los volúmenes simples no pueden contener particiones o unidades lógicas, ni pueden tener acceso a ellos los sistemas operativos MS-DOS ni Windows a no ser que sea Windows 2000. Es recomendable crear particiones en vez de volúmenes dinámicos si este equipo funciona con Windows NT 4.0 o versiones anteriores, con Windows 98 o versiones anteriores o con MS-DOS. Para extender un volumen simple o distribuido • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen simple o distribuido que desee extender, haga clic en Extender volumen y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 109 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Un volumen sólo se puede extender si no contiene sistema de archivos o si se ha formateado con NTFS. No se pueden extender volúmenes formateados con FAT o FAT32. • Sólo se puede extender un volumen simple o extendido si el volumen se creó como un volumen dinámico. No se puede extender un volumen simple o extendido que se actualizó de básico a dinámico. • No se puede extender un volumen del sistema ni un volumen de inicio. • Se pueden extender volúmenes simples y distribuidos en discos dinámicos, en un máximo de 32 discos dinámicos. • Los volúmenes seccionados, reflejados y RAID-5 no se pueden extender. • Un volumen simple se puede extender en su disco original o en discos adicionales. • Una vez que se ha extendido un volumen en varios discos (distribuido), no se puede reflejar ni seccionar. • Una vez que se ha ampliado un volumen, no podrá eliminarse ninguna porción de éste sin eliminar por completo el volumen distribuido. Administrar volúmenes distribuidos • Crear un volumen distribuido • Extender un volumen simple o distribuido Para crear un volumen distribuido Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espacio no asignado en uno de los discos dinámicos donde desee crear el volumen distribuido y, a continuación, haga clic en Crear volumen. En el Asistente para crear volúmenes, haga clic en Siguiente, haga clic en Volumen distribuido y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Puede crear volúmenes distribuidos únicamente en discos dinámicos. • Necesitará al menos dos discos dinámicos para crear un volumen distribuido. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 110 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Puede extender un volumen distribuido hasta un máximo de 32 discos dinámicos. • No es posible reflejar ni crear bandas en volúmenes distribuidos. • Los volúmenes distribuidos no son tolerantes a errores. Para extender un volumen simple o distribuido Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen simple o distribuido que desee extender, haga clic en Extender volumen y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Un volumen sólo se puede extender si no contiene sistema de archivos o si se ha formateado con NTFS. No se pueden extender volúmenes formateados con FAT o FAT32. • Sólo se puede extender un volumen simple o extendido si el volumen se creó como un volumen dinámico. No se puede extender un volumen simple o extendido que se actualizó de básico a dinámico. • No se puede extender un volumen del sistema ni un volumen de inicio. • Se pueden extender volúmenes simples y distribuidos en discos dinámicos, en un máximo de 32 discos dinámicos. • Los volúmenes seccionados, reflejados y RAID-5 no se pueden extender. • Un volumen simple se puede extender en su disco original o en discos adicionales. • Una vez que se ha extendido un volumen en varios discos (distribuido), no se puede reflejar ni seccionar. • Una vez que se ha ampliado un volumen, no podrá eliminarse ninguna porción de éste sin eliminar por completo el volumen distribuido. Administrar volúmenes con bandas • Crear un volumen con bandas Para crear un volumen seccionado Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espacio no asignado en uno de los discos dinámicos donde quiera crear el volumen seccionado y, a continuación, haga clic en Crear volumen. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 111 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En el Asistente para crear volúmenes, haga clic en Siguiente, haga clic en Volumen seccionado y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Necesitará al menos dos discos dinámicos para crear un volumen seccionado. Puede crear un volumen seccionado en un máximo de 32 discos. • Los volúmenes seccionados no son tolerantes a errores y no pueden ampliarse ni reflejarse. Administrar volúmenes reflejados • Crear un volumen reflejado • Agregar un espejo a un volumen simple existente • Volver a sincronizar un volumen reflejado • Dividir un volumen reflejado en dos volúmenes • Quitar un espejo de un volumen reflejado Para crear un volumen reflejado Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espacio no asignado en uno de los discos dinámicos donde quiera crear el volumen reflejado y, a continuación, haga clic en Crear volumen. En el Asistente para crear volúmenes, haga clic en Siguiente, haga clic en Volumen reflejado y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Puede crear volúmenes reflejados sólo en equipos que ejecuten Windows 2000 Server. • Necesitará al menos dos discos dinámicos para crear un volumen reflejado. • Los volúmenes reflejados son tolerantes a errores. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 112 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Los volúmenes reflejados no se pueden ampliar ni seccionar. • Se utilizará la misma letra de unidad para ambas copias (espejos) de un volumen reflejado. Para agregar un espejo a un volumen simple existente Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen simple que desee reflejar, haga clic en Agregar espejo y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Sólo puede reflejar volúmenes en equipos que ejecuten Windows 2000 Server. • Se puede reflejar cualquier volumen simple existente en otro disco dinámico, mientras haya suficiente espacio sin asignar en el disco. Si no dispone de un disco dinámico con bastante espacio sin asignar, el comando Agregar espejo no estará disponible. (Para comprobar si dispone de suficiente espacio, haga clic con el botón secundario del mouse en el disco, haga clic en Propiedades y, a continuación, compruebe el tamaño en Espacio no asignado. Es posible que el tamaño sea ligeramente menor que el que se muestra en las vistas gráfica y de lista). • Los volúmenes reflejados son tolerantes a errores. • No se puede extender un volumen simple una vez que se ha reflejado. • Se utilizará la misma letra de unidad para ambas copias (espejos) de un volumen reflejado. Para volver a sincronizar un volumen reflejado Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado que desee volver a sincronizar y, después, haga clic en Volver a sincronizar el espejo. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En la mayoría de los casos, los volúmenes reflejados en discos dinámicos se vuelven a sincronizar automáticamente. Sin embargo, se necesita utilizar el comando Volver a sincronizar el espejo para volúmenes reflejados (conjuntos reflejados) en discos básicos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 113 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Un volumen reflejado se vuelve a sincronizar cuando los datos de uno de los discos se vuelven antiguos. Por ejemplo, si se desconecta un disco de un volumen reflejado, los datos se escribirán en el disco restante pero el volumen dejará de ser tolerante a errores. Si vuelve a conectar el disco, los datos en el disco que se ha vuelto a conectar serán obsoletos. Para que el volumen reflejado vuelva a ser tolerante a errores, se debe volver a sincronizar el volumen reflejado para que se actualice la información del disco que se ha vuelto a conectar. Para dividir un volumen reflejado en dos volúmenes • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado y, a continuación, haga clic en Romper espejo. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Cuando divida un volumen reflejado, las dos copias del volumen de que estaba compuesto el volumen reflejado se convertirán en dos volúmenes simples independientes. Estos volúmenes no son tolerantes a errores. Para quitar un espejo de un volumen reflejado • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espejo que quiera quitar, haga clic en Quitar espejo y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Importante • Cuando haya quitado un espejo de un volumen reflejado, el espejo que se haya quitado se convertirá en espacio no asignado y el espejo que queda se convertirá en un volumen simple que deja de ser tolerante a errores. Todos los datos del espejo que se ha quitado se eliminan. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Administrar volúmenes RAID-5 • Crear un volumen RAID-5 Para crear un volumen RAID-5 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 114 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el espacio no asignado de uno de los discos dinámicos donde quiera crear el volumen RAID-5 y, a continuación, haga clic en Crear volumen. En el Asistente para crear volúmenes, haga clic en Siguiente, haga clic en Volumen RAID-5 y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Puede crear volúmenes RAID-5 sólo en equipos que ejecuten Windows 2000 Server. • Necesitará al menos tres discos dinámicos para crear un volumen RAID-5. Un volumen RAID-5 puede abarcar un máximo de 32 discos. • Los volúmenes RAID-5 proporcionan tolerancia a errores a un costo de sólo un disco adicional para el volumen. Esto significa que si utiliza tres discos de 10 GB para crear un volumen RAID-5, el volumen tendrá una capacidad de 20 GB. Los 10 GB restantes se utilizan para paridad. • Los volúmenes RAID-5 no se pueden reflejar ni ampliar . Administrar volúmenes básicos • Ver las propiedades de un volumen básico • Asignar, cambiar o quitar una letra de unidad • Crear una unidad montada • Marcar una partición como activa en un equipo basado en Intel • Formatear un volumen básico • Administrar particiones y unidades lógicas • Administrar volúmenes distribuidos (conjuntos de volúmenes) • Administrar volúmenes con bandas (conjuntos de bandas) • Administrar volúmenes reflejados (conjuntos de espejos) • Administrar volúmenes RAID-5 (conjuntos de bandas con paridad) Para ver las propiedades de un volumen básico Abra Administración de discos. En Administración de discos, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la partición, unidad lógica u otro volumen básico, y, a continuación, haga clic en Propiedades. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 115 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas Debe haber iniciado una sesión como administrador o miembro del grupo Administradores para completar este procedimiento. Si el equipo está conectado a una red, puede que la configuración de directivas de red le impida finalizar el procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. Para asignar, cambiar o quitar una letra de unidad • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en una partición, unidad lógica o volumen y, a continuación, haga clic en Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. Realice una de las acciones siguientes: • Para asignar una letra de unidad, haga clic en Agregar, haga clic en la letra de unidad que desee usar y, a continuación, haga clic en Aceptar. • Para quitar una letra de unidad, haga clic en ella y, a continuación, en Quitar. Para modificar una letra de unidad, haga clic en ella, haga clic en Modificar, haga clic en la letra de unidad que desee usar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Importante • • Tenga cuidado cuando asigne letras de unidad, pues muchos programas de MS-DOS y de Windows hacen referencia a una letra de unidad específica. Por ejemplo, variable de entorno path muestra letras de unidad específicas conjuntamente con nombres de programas. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Se pueden usar hasta 24 letras de unidad, desde C hasta Z. Se reservan las letras de unidad A y B para unidades de disco. Sin embargo, si no tiene una unidad de disco B, podrá utilizar la letra B para una unidad de red. • No se puede cambiar la letra de unidad del volumen del sistema ni del volumen de inicio. • Es posible que cuando intente asignar una letra a un volumen, a la unidad de CD-ROM o a cualquier otro dispositivo de medios extraíbles aparezca un mensaje de error, probablemente porque un programa en el sistema lo esté utilizando. Si ocurriera esto, cierre el programa que tiene acceso al volumen o a la unidad y, a continuación, haga de nuevo clic en el comando Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 116 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En Windows 2000 está permitida la asignación estática de letras de unidad a volúmenes, particiones y unidades de CD-ROM. Esto significa que las letras de unidad se asignan de modo permanente a una partición, volumen o unidad de CD-ROM específica. Cuando agregue un nuevo disco duro a un equipo existente, las letras de unidad asignadas estáticamente no se verán afectadas. También puede montar una unidad local en una carpeta vacía en un volumen NTFS mediante una ruta de acceso de unidad en vez de una letra de unidad. Para crear una unidad montada • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en la partición o volumen que quiera montar y, a continuación, haga clic en Cambiar la letra y ruta de acceso de unidad. Realice una de las acciones siguientes: • Para montar un volumen, haga clic en Agregar. Haga clic en Montar en esta carpeta NTFS, escriba la ruta de acceso a una carpeta vacía en un volumen NTFS o haga clic en Examinar para encontrarla. • Para desmontar un volumen, haga clic en él y, a continuación, en Quitar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Cuando monte una unidad local en una carpeta vacía en un volumen NTFS, Windows 2000 asignará una ruta de acceso a la unidad en lugar de una letra de unidad. • Las rutas de acceso de unidad sólo están disponibles en carpetas vacías en volúmenes NTFS. Los volúmenes NTFS pueden ser básicos o dinámicos. • Para modificar una ruta de acceso de unidad, elimínela y, a continuación, cree una ruta de acceso de unidad mediante la nueva ubicación. No se puede modificar directamente la ruta de acceso de unidad. • Si administra un equipo local, puede buscar las carpetas NTFS en ese equipo. Si administra un equipo remoto, la exploración estará deshabilitada y deberá escribir la ruta de acceso en una carpeta NTFS existente. Para ver todas las rutas de acceso de las unidades, haga clic en Ver y, a continuación, haga clic en Todas las rutas de acceso de las unidades. Para marcar una partición como activa en un equipo basado en Intel • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la partición primaria que quiera marcar como activa y, a continuación, haga clic en Marcar la partición activa. Notas La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 117 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para completar este procedimiento, debe iniciar una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si su equipo está conectado a una red, la configuración de directivas de red también le puede impedir completar este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En las vistas gráfica y vistas de lista, las particiones del sistema, activa y de inicio se marcan como Sistema, Activa o Inicio respectivamente. • Los nombres utilizados generalmente para particiones que contienen los archivos de inicio y de sistema operativo son, respectivamente, partición de sistema y partición de inicio. • No se puede marcar una unidad lógica como activa. • No puede marcar como activo un volumen dinámico existente. Sin embargo, es posible actualizar un disco básico que contenga la partición activa a un disco dinámico. Una vez actualizado el disco, la partición se convierte en un volumen simple activo. • La partición de sistema debe ser una partición principal marcada como activa, a efectos de inicio, y debe encontrarse en el disco al que tenga acceso el equipo cuando inicie el sistema. Sólo puede haber una partición de sistema activa cada vez. Si desea utilizar otro sistema operativo, deberá marcar primero como activa la partición de sistema correspondiente para reiniciar el equipo. La partición de sistema nunca puede formar parte de un volumen seccionado (conjunto de bandas), un volumen distribuido (conjunto de volúmenes) o un volumen RAID-5 (conjunto de bandas con paridad). Para formatear un volumen básico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse en la partición, unidad lógica o en el volumen básico que desee formatear (o volver a formatear) y, a continuación haga clic en Formatear. Seleccione las opciones que desee y haga clic en Aceptar. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • No se puede formatear la partición del sistema ni la de inicio. • La compresión sólo se admite en volúmenes NTFS. • El formateo rápido quita todos los archivos del disco, pero no explora el disco en busca de sectores erróneos. Utilice esta opción si ha dado formato al disco anteriormente y sabe con seguridad que no está dañado. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 118 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Hay información adicional disponible sobre sistemas de archivos. Si utiliza Windows 2000 Professional, consulte el libro en línea Introducción a Windows 2000 Professional. Si utiliza Windows 2000 Server, consulte Elegir entre NTFS, FAT y FAT32. Administrar particiones y unidades lógicas • Crear una partición o unidad lógica • Eliminar una partición o unidad lógica Para crear una partición o una unidad lógica Abra Administración de discos. Haga clic en una región sin asignar de un disco básico y, a continuación, haga clic en Crear partición o haga clic con el botón secundario del mouse en espacio libre en una partición extendida y, a continuación, haga clic en Crear unidad lógica. En el Asistente para crear particiones, haga clic en Siguiente, haga clic en Partición primaria, en Partición extendida o en Unidad lógica y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Sólo se pueden crear particiones primarias, particiones extendidas y unidades lógicas en discos básicos. Se deben crear particiones en vez de volúmenes dinámicos si el equipo ejecuta Windows NT 4.0 o versiones anteriores, Windows 98 o versiones anteriores o MS-DOS. Es posible crear hasta cuatro particiones primarias en un disco o tres particiones primarias y una partición extendida. Para eliminar una partición o una unidad lógica • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la partición, unidad lógica o volumen que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar partición. Importante • Se perderían todos los datos de la partición o unidad lógica eliminada. • No es posible recuperar las particiones o unidades lógicas eliminadas. Notas • Para completar este procedimiento, debe iniciar una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si su equipo está conectado a una red, la configuración de directivas de red también le puede impedir completar este procedimiento. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 119 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • No se puede eliminar la partición del sistema, partición de inicio o ninguna partición que contenga el archivo de paginación activo. • Por otra parte, para eliminar una partición extendida, Windows 2000 requiere que se eliminen todas las unidades lógicas u otros volúmenes existentes en dicha partición. Administrar volúmenes distribuidos (conjuntos de volúmenes) • Eliminar un volumen distribuido (conjunto de volúmenes) en un disco básico Para eliminar un volumen distribuido (conjunto de volúmenes) en un disco básico Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen distribuido que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar volumen. Importante Cuando se elimine un volumen distribuido también se eliminarán todos los datos que contenga así como las particiones del volumen distribuido. Sólo es posible eliminar volúmenes distribuidos completos. • Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes distribuidos eran conocidos como conjunto de volúmenes. Administración de discos cambia el nombre de todos los conjuntos de volúmenes a Volumen distribuido. Los volúmenes distribuidos sólo residen en discos básicos. • En Windows 2000 se pueden eliminar volúmenes distribuidos que se crearon con Windows NT 4.0 o con versiones anteriores. No se pueden crear o ampliar volúmenes distribuidos en discos básicos. Administrar volúmenes con bandas (conjuntos de bandas) • Eliminar un volumen con bandas (conjunto de bandas) en un disco básico Para eliminar un volumen seccionado (conjunto de bandas) en un disco básico Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen seccionado que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar volumen. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 120 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Importante Cuando se elimine un volumen seccionado también se eliminarán todos los datos que contenga así como las particiones del volumen. Sólo es posible eliminar volúmenes seccionados completos. • Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes seccionados eran conocidos como conjuntos de bandas. Administración de discos cambia el nombre de todos los conjuntos de bandas a Volumen seccionado. Los volúmenes seccionados sólo residen en discos básicos. • En Windows 2000 se pueden eliminar volúmenes seccionados creados con Windows NT 4.0 o con versiones anteriores. No se pueden crear volúmenes seccionados en discos básicos. Administrar volúmenes reflejados (conjuntos de espejos) • Reparar un volumen reflejado básico (conjunto de espejos) • Volver a sincronizar un volumen reflejado • Dividir un volumen reflejado (conjunto de espejos) en un disco básico • Eliminar un volumen reflejado (conjunto de espejos) en un disco básico Para reparar un volumen reflejado básico (conjunto de espejos) Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado que desee reparar, haga clic en Reparar el volumen y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla. El estado del volumen reflejado debería cambiar a Regenerar y, a continuación, a Correcto. Si el volumen no vuelve al estado Correcto, haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen y, a continuación, haga clic en Volver a sincronizar el espejo. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 121 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Si se desconecta o si falla un disco básico que contiene parte de un volumen reflejado, el estado del volumen reflejado será Error de redundancia y el estado del disco permanecerá En línea. Si esto ocurre, puede intentar reparar el volumen. • Cuando repare el volumen reflejado en un disco básico, Administración de discos creará un espejo nuevo en un disco correcto y, a continuación, volverá a sincronizar el espejo nuevo. • Reparar un volumen reflejado en un disco básico requiere un disco básico adicional con espacio libre suficiente para el espejo nuevo. Si no hay disponible un disco adicional, la opción Reparar volumen no estará disponible y no podrá reparar el volumen. Se debe utilizar un disco básico para reparar un volumen reflejado básico (conjunto de espejos). No se puede utilizar un disco dinámico. Para volver a sincronizar un volumen reflejado • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado que desee volver a sincronizar y, después, haga clic en Volver a sincronizar el espejo. Notas • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En la mayoría de los casos, los volúmenes reflejados en discos dinámicos se vuelven a sincronizar automáticamente. Sin embargo, se necesita utilizar el comando Volver a sincronizar el espejo para volúmenes reflejados (conjuntos reflejados) en discos básicos. Un volumen reflejado se vuelve a sincronizar cuando los datos de uno de los discos se vuelven antiguos. Por ejemplo, si se desconecta un disco de un volumen reflejado, los datos se escribirán en el disco restante pero el volumen dejará de ser tolerante a errores. Si vuelve a conectar el disco, los datos en el disco que se ha vuelto a conectar serán obsoletos. Para que el volumen reflejado vuelva a ser tolerante a errores, se debe volver a sincronizar el volumen reflejado para que se actualice la información del disco que se ha vuelto a conectar. Para dividir un volumen reflejado (conjunto de espejos) en un disco básico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón scundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado que desee dividir y, a continuación, haga clic en Romper espejo. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 122 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes reflejados eran conocidos como conjuntos de espejos. Administración de discos cambia de nombre todos los conjuntos de espejos a Volumen reflejado. Los volúmenes reflejados sólo residen en discos básicos. • Cuando se divide un volumen reflejado que se creó con Windows NT 4.0 o con versiones anteriores, se crean dos particiones independientes o unidades lógicas. No se elimina información pero los datos dejan de ser redundantes. • Para crear un volumen reflejado nuevo se deben actualizar los discos a discos dinámicos. Para eliminar un volumen reflejado (conjunto de espejos) en un disco básico Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen reflejado que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar volumen. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Cuando se elimine un volumen reflejado también se eliminarán todos los datos que contenga así como las particiones del volumen. Sólo es posible eliminar volúmenes reflejados completos. • En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes reflejados eran conocidos como conjuntos de espejos. Administración de discos cambia de nombre todos los conjuntos de espejos a Volumen reflejado. Los volúmenes reflejados sólo residen en discos básicos. Administrar volúmenes RAID-5 (conjuntos de bandas con paridad) • Reparar un volumen RAID-5 básico (conjunto de bandas con paridad) • Eliminar un volumen RAID-5 (conjunto de bandas con paridad) en un disco básico Para reparar un volumen RAID-5 básico (conjunto de bandas con paridad) Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen RAID-5 que desee reparar y, después, haga clic en Reparar volumen. El estado del volumen RAID-5 debería cambiar a Regenerar y, a continuación, a Correcto. Si el volumen no vuelve al estado Correcto, haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen y, a continuación, haga clic en Regenerar paridad. Notas La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 123 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para completar este procedimiento, deberá haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • Si se desconecta o si falla un disco básico que contiene parte de un volumen RAID-5, el estado del volumen RAID-5 será Error de redundancia y el estado del disco permanecerá En línea. Si esto ocurre, puede intentar reparar el volumen. • Cuando repare un volumen RAID-5 en un disco básico, Administración de discos cambiará la ubicación de parte del volumen RAID-5 a un disco correcto, regenerará la paridad y, a continuación, restablecerá al estado del volumen a Correcto. • La reparación de un volumen RAID-5 en un disco básico requiere un disco básico adicional con espacio libre suficiente para parte del volumen RAID-5. Si no hay disponible un disco adicional, la opción Reparar volumen no estará disponible y no se podrá reparar el volumen. Debe utilizar un disco básico para reparar un volumen RAID-5 básico (conjunto de bandas con paridad). No se puede utilizar un disco dinámico. Para eliminar un volumen RAID-5 (conjunto de bandas con paridad) en un disco básico • Abra Administración de discos. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen RAID-5 que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar volumen. Importante • Cuando se elimina un volumen RAID-5 se eliminan todos los datos del volumen así como las particiones del volumen RAID-5. Sólo es posible eliminar volúmenes RAID-5 completos. Notas • Para completar este procedimiento, debe haber iniciado una sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si el equipo está conectado a una red, la configuración de las directivas de red también puede impedir que lleve a cabo este procedimiento. • Para abrir administración de discos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control, doble clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga doble clic en Almacenamiento y, a continuación, haga clic en Administración de discos. • En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes RAID-5 eran conocidos como conjuntos de bandas con paridad. Administración de discos cambia el nombre de todos los conjuntos de bandas con paridad a Volumen RAID-5. Los volúmenes RAID-5 sólo residen en discos básicos. • En Windows 2000 se pueden eliminar volúmenes RAID-5 creados con Windows NT 4.0 o con versiones anteriores. No se pueden crear volúmenes RAID-5 en discos básicos. Introducción a Administración de discos La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 124 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Esta sección proporciona información general acerca de la Administración de discos. • Introducción a la Administración de discos • Descripción de la Administración de discos • Usar la Administración de discos • Recursos Administración de discos es una utilidad del sistema para administrar los discos duros y los volúmenes o particiones que contienen. Con Administración de discos, puede crear volúmenes, formatearlos con los sistemas de archivos, initializar discos y crear sistemas de discos tolerantes a errores. Administración de discos, que reemplaza a la utilidad Administrador de discos utilizada en Windows NT 4.0 y versiones anteriores, ofrece muchas características, entre las que se incluyen: • Discos dinámicos Con los discos dinámicos, puede realizar tareas administrativas sin apagar el sistema ni interrumpir a los usuarios. Por ejemplo, puede crear, extender o reflejar un volumen sin reiniciar el sistema. También puede agregar un disco nuevo sin reiniciar. La mayor parte de los cambios de la configuración surten efecto de forma inmediata. • Administración de unidad de red y local. Desde cualquier equipo de Windows 2000 de la red, puede administrar otros equipos de red que ejecuten Windows 2000 y en los que sea administrador. • Tareas simplificadas e interfaz de usuario intuitiva.Administración de discos es fácil de usar. Si hace clic con el botón secundario del mouse (ratón) en los menús, se mostrarán las tareas que puede realizar en el objeto seleccionado y los asistentes le guiarán a través de la creación de particiones y volúmenes, y la inicialización o actualización de discos. • Unidades montadas. Puede utilizar Administración de discos para conectar, o montar, una unidad local en cualquier carpeta vacía del volumen local con formato NTFS. Las unidades montadas facilitan el acceso a los datos y ofrecen la flexibilidad de administrar el almacenamiento de datos en función del entorno de trabajo y el uso del sistema. Descripción de la Administración de discos Esta sección trata: • La ventana de Administración de discos • Discos básicos y dinámicos • Sistemas de archivos de Windows • Volúmenes y particiones • Limitaciones de los discos y los volúmenes dinámicos • Administración remota La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 125 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) La ventana de Administración de discos La ventana de Administración de discos muestra discos y volúmenes en una vista gráfica y en una vista de lista. Puede personalizar la forma en que se ven los discos y volúmenes si cambia lo que se muestra en el panel superior e inferior; para ello, seleccione los colores y patrones utilizados para mostrar volúmenes y regiones de disco. Para cambiar la forma de presentación de los objetos en la ventana de Administración de discos, haga clic en Ver y, a continuación, seleccione las opciones que desee. Discos básicos y dinámicos Administración de discos admite discos básicos y dinámicos. Cuando instale Windows 2000, los discos duros se inicializarán automáticamente como básicos. Puede utilizar el Asistente para actualización con el fin de convertirlos en dinámicos una vez finalizada la instalación. Puede utilizar tanto los discos dinámicos como los básicos en el mismo sistema del equipo, pero un volumen que se componga de varios discos, como un volumen reflejado, debe utilizar sólo un tipo de disco. Los discos básicos se ajustan al esquema orientado a la partición de la organización de discos de Windows NT Server 4.0. En el caso de las actualizaciones, los discos con particiones se inicializan automáticamente como discos básicos, de modo que se pueda mantener las particiones y volúmenes creados con Windows NT Server 4.0. Los discos nuevos o vacíos pueden inicializarse como básicos o como dinámicos tras la instalación. Sin embargo, para configurar un nuevo sistema de discos tolerante a errores o para realizar cambios a los discos sin reiniciar el equipo, debe utilizar los discos dinámicos. Un disco dinámico es un disco físico que contiene volúmenes dinámicos creados con Administración de discos. Los discos dinámicos no pueden contener particiones ni unidades lógicas, y no se puede tener acceso a los mismos desde MS-DOS. Tanto para los discos básicos como para los dinámicos, puede: • Comprobar las propiedades de disco como la capacidad, el espacio disponible en disco y el estado actual. • Ver las propiedades de partición y volumen como el tamaño, la asignación de letras de unidad, etiquetas, tipos y sistema de archivos. • Establecer asignaciones de letras de unidad para volúmenes o particiones, y para dispositivos de CDROM. • Establecer las medidas de seguridad y uso compartido de disco para un volumen o partición. • Actualizar un disco básico a dinámico o revertir un disco dinámico a básico. Las siguientes tareas sólo se pueden realizar en un disco dinámico: • Crear y eliminar volúmenes simples, distribuidos, con bandas, reflejados y RAID-5. • Extender un volumen simple o distribuido. • Quitar un espejo de un volumen reflejado o dividir el volumen en dos volúmenes. • Reparar volúmenes reflejados o volúmenes RAID-5. • Volver a activar un disco que falta o sin conexión. Las siguientes tareas sólo se pueden realizar en un disco básico: • Crear y eliminar particiones principales y particiones extendidas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 126 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Crear y eliminar unidades lógicas pertenecientes a una partición extendida. • Formatear una partición y marcarla como activa. • Eliminar conjuntos de volúmenes, conjuntos de bandas, conjuntos de espejos y conjuntos de bandas con paridad. • Romper un espejo de un conjunto de espejos. • Reparar un conjunto de espejos o un conjunto de bandas con paridad. Ciertas funciones ya no están disponibles en los discos básicos porque los sistemas de almacenamiento en varios discos deben utilizar discos dinámicos. Administración de discos admite volúmenes heredados que superen una única partición en más de un disco duro, pero no permite crear otras nuevas. Por ejemplo, no puede realizar las siguientes tareas en un disco básico: • Crear conjuntos de volúmenes, de bandas, de espejos o conjuntos de bandas con paridad. • Ampliar un volumen o un conjunto de volúmenes. Para obtener información acerca de cómo actualizar un disco básico a dinámico, consulte Actualizar un disco básico a dinámico. Sistemas de archivos de Windows Antes de formatear un volumen o partición, tenga en cuenta el sistema de archivos con que lo va a formatear. Windows 2000 admite el sistema de archivos NTFS, de tabla de asignación de archivos (FAT) y FAT32. NTFS es el sistema de archivos recomendado por Windows 2000 porque admite varias características que el resto no admite. Sin embargo, ya que Windows 2000 es el único sistema operativo que reconoce NTFS, debe formatear el volumen o partición como FAT si planea obtener acceso a archivos de ese volumen o partición desde otros sistemas operativos, incluido MS-DOS. Elija NTFS si ejecuta sólo Windows 2000 y desea sacar partido de las características de NTFS. A continuación se muestran las tres características exclusivas de NTFS. Característica del sistema de archivos NTFS FAT FAT32 Compresión x Cuotas de discos x Cifrado x Puntos de montaje x Almacenamiento remoto x Notas • Para obtener más información acerca de la compatibilidad y limitaciones del sistema de archivos, consulte Elegir entre NTFS, FAT y FAT32. • Para obtener información acerca de cómo instalar varios sistemas operativos en un volumen, consulte Instalar más de un sistema operativo en el equipo. Volúmenes y particiones La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 127 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En un disco dinámico, el almacenamiento se divide en volúmenes en vez de en particiones. Puede actualizar el almacenamiento básico al almacenamiento dinámico en cualquier momento. Cuando actualiza al almacenamiento dinámico, las particiones existentes se convierten en volúmenes como se muestra en la siguiente tabla. Organización en discos básicos Partición Particiones de inicio y de sistema Partición activa Partición extendida Unidad lógica Conjunto de volúmenes Conjunto de bandas Conjunto de espejos Organización en discos dinámicos Volumen Volúmenes del sistema y de inicio Volumen activo Volúmenes y espacio sin asignar Volumen simple Volumen distribuido Volumen con bandas Volumen reflejado Para obtener más información, consulte Trabajar con volúmenes. Limitaciones de discos dinámicos y de volúmenes dinámicos Los discos dinámicos no son compatibles con equipos portátiles. Si va a utilizar un equipo portátil y hace clic con el botón secundario del mouse (ratón) en un disco, en la vista gráfica o en la vista de lista de Administración de discos, no verá la opción para actualizar el disco a dinámico. Las limitaciones de volúmenes dinámicos se producen en las siguientes situaciones: • Cuando se instala Windows 2000 Si se crea un volumen dinámico de espacio sin asignar en un disco dinámico, Windows 2000 no se puede instalar en ese volumen. Sin embargo, se puede extender el volumen (si es un volumen simple o distribuido). La limitación de la configuración tiene lugar porque los discos de instalación de Windows 2000 sólo reconocen los volúmenes dinámicos que contienen tablas de partición. Las tablas de partición aparecerán en volúmenes básicos y en volúmenes dinámicos que se actualizaron de básicos a dinámicos. Si se crea un volumen dinámico nuevo en un disco dinámico, el volumen dinámico nuevo no contendrá la tabla de partición. • Cuando se amplía un volumen Si se actualiza un volumen básico a dinámico (mediante la actualización de un disco básico a dinámico) se puede instalar Windows 2000 en ese volumen pero no puede ampliar el volumen. La limitación en la ampliación de volúmenes se debe a que el volumen de inicio, que contiene los archivos de Windows 2000, no puede ser parte de un volumen distribuido. Si se amplía un volumen simple con una tabla de partición (esto es, un volumen que se actualizó de básico a dinámico), el programa de instalación de Windows 2000 reconocerá el volumen distribuido pero no podrá instalarlo en él porque el volumen de inicio no puede ser parte de un volumen distribuido. Los únicos volúmenes dinámicos en los que se pueden instalar Windows 2000 son volúmenes simples y reflejados. Estos volúmenes deben contener la tabla de partición (lo que significa que se debe actualizar estos volúmenes de básicos a dinámicos). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 128 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Administración remota Windows 2000 permite la administración de discos que están conectados a equipos remotos. Para administrar discos en un equipo remoto, el usuario del equipo cliente debe ser miembro del grupo Administradores o del grupo Operadores de servidor del equipo remoto. Del mismo modo, tanto la cuenta de usuario como el equipo de servidor deben ser miembros del mismo dominio o estar en dominios de confianza. Para obtener información acerca de cómo administrar el sistema de discos en otro equipo, consulte Para administrar discos en un equipo remoto. Usar la Administración de discos Esta sección trata: • Usar unidades montadas NTFS • Ver el estado del volumen o disco • Usar discos • Usar discos dinámicos • Usar discos básicos Usar unidades NTFS montadas Puede usar Administración de discos para montar una unidad local en cualquier carpeta en un volumen NTFS local. Puede formatear una unidad montada con cualquier sistema de archivos que admita Windows 2000. Cuando monte una unidad local en una carpeta vacía en un volumen NTFS, Windows 2000 asignará una ruta de acceso a la unidad en lugar de una letra de unidad. Las unidades montadas no están sujetas al límite de 26 unidades impuesta por las letras de unidad, por lo que es posible usar unidades montadas para tener acceso a más de 26 unidades en el equipo. Windows 2000 asegura que las rutas de acceso de la unidad conserven la asociación con la unidad, de modo que se pueda agregar o reorganizar los dispositivos de almacenamiento sin que se produzca un error en la ruta de acceso de la unidad. Por ejemplo, si tiene una unidad de CD-ROM con la letra de unidad D y un volumen con formato NTFS con la letra de unidad C, puede montar la unidad de CD-ROM en una carpeta vacía con la siguiente ruta de acceso: C:\CD-ROM. Puede tener acceso directo a la unidad de CD-ROM a través de la ruta de acceso C:\CD-ROM. Si lo desea, puede quitar la letra de unidad D y continuar teniendo acceso al CD-ROM a través de la ruta de acceso de la unidad montada. Las unidades montadas hacen que los datos sean más accesibles y proporcionan flexibilidad para administrar el almacenamiento de datos basados en el entorno de trabajo y en el uso del sistema. Por ejemplo, puede: • Convertir la carpeta C:\Users en una unidad montada con cuotas de disco NTFS para poder realizar el seguimiento o constreñir la utilización del disco sin hacer lo mismo en la unidad C. • Convertir la carpeta C:\Temp en una unidad montada para proporcionar espacio de disco adicional para los archivos temporales. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 129 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Mover la carpeta Archivos de programa a otra unidad mayor cuando quede poco espacio de disco en la unidad C y montarla como C:\Archivos de programa. Ver el estado del volumen o disco Si se produce un error en un disco o en un volumen, es importante reparar el disco o volumen tan pronto como sea posible para evitar la pérdida de datos. En la columna Estado de la vista de lista, puede ver el estado de un disco o volumen. También aparece el estado en la vista gráfica de cada disco o volumen. Para obtener la descripción del tipo de estado de los volúmenes, consulte Descripción de los estados del volumen. Para obtener la descripción de los tipos de estado para los discos, consulte Descripción de los estados del disco. Si el estado del disco no es Correcto, para los volúmenes o Conectado para los discos, consulte Solución de problemas. Usar discos Esta sección trata: • Agregar un disco • Actualizar un disco básico a dinámico • Descripción de los estados del disco • Compatibilidad con medios extraíbles Agregar un disco Si conecta un disco nuevo en el equipo, deberá inicializarlo para poder crear volúmenes o particiones. Utilice el almacenamiento dinámico si desea crear volúmenes simples en el disco o si planea compartir el disco con otros discos para crear volúmenes distribuidos, con bandas, reflejados o RAID-5. Utilice el almacenamiento básico si desea crear particiones y unidades lógicas en el disco. Sólo se puede tener acceso a los discos básicos desde MS-DOS, Windows 98 y Windows 95. El almacenamiento básico se crea de manera predeterminada. Sólo los volúmenes RAID y reflejados en discos dinámicos presentan tolerancia a errores. Para obtener más información acerca de la tolerancia a errores, los volúmenes reflejados y los volúmenes RAID-5, consulte Tolerancia a errores. Para instalar un disco que ya se ha inicializado, consulte Para administrar discos nuevos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 130 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para cambiar el tipo de almacenamiento para el que se ha inicializado un disco, consulte Actualizar un disco básico a dinámico o Para volver a cambiar un disco dinámico a disco básico. Actualizar un disco básico a dinámico Para que se realice correctamente la actualización, cualquier disco que se actualice debe contener, como mínimo, 1 megabyte (MB) de espacio libre al final del disco. Administración de discos reserva automáticamente este espacio libre al crear particiones o volúmenes en el disco, pero es posible que los discos que tengan particiones o volúmenes creados por otros sistemas operativos no dispongan de este espacio. Para actualizar los discos, cierre todos los programas que se ejecuten en ellos. Una vez que haya actualizado un disco básico a uno dinámico, todas las particiones existentes en el disco básico se convertirán en volúmenes simples (dinámicos). No puede volver a convertir los volúmenes dinámicos en particiones. Cualquier volumen reflejado existente (conjuntos de espejos), volúmenes con bandas (conjuntos de bandas), volúmenes RAID-5 (conjuntos de bandas con paridad) o volúmenes distribuidos (conjuntos de volúmenes) se convierten respectivamente en volúmenes reflejados, con bandas, RAID-5 o distribuidos dinámicos. Una vez actualizados, los discos dinámicos no pueden contener particiones ni unidades lógicas y no se puede tener acceso a los mismos desde MS-DOS o desde otro sistema operativo Windows diferente a Windows 2000. Medios extraíbles. Los dispositivos de medios extraíbles no se pueden actualizar a volúmenes dinámicos. Los dispositivos de medios extraíbles pueden contener sólo particiones principales. Volúmenes que abarcan varios discos. Si el disco básico contiene volúmenes que residen en varios discos (como los volúmenes reflejados, con bandas, distribuidos o RAID-5) también debe actualizar todos los demás discos que contengan parte de los volúmenes. Si estos otros discos contienen volúmenes adicionales que residan en varios discos, también debe actualizar todos los discos que contengan parte de esos volúmenes. Debe actualizar todos los discos juntos. Cada uno de los discos debe tener, como mínimo, 1 MB de espacio libre al final del disco o, de lo contrario, la actualización no se realizará correctamente. Es posible que ese espacio exista aun cuando no sea visible en Administración de discos. Discos cuyo tamaño de sector sea superior a 512 bytes. No se puede actualizar un disco básico a dinámico si el tamaño del sector del disco es superior a 512 bytes. Reinstalar Windows 2000. Puede realizar una instalación desde el principio de Windows 2000 en un volumen dinámico sólo si dicho volumen se actualizó a partir de un volumen básico. Al actualizar un volumen básico a uno dinámico se conserva la información de la tabla de particiones. Esta información es necesaria para realizar instalaciones desde el principio de Windows 2000 en volúmenes dinámicos. Particiones del sistema y de inicio. Puede actualizar un disco básico que contenga las particiones activas o del sistema a un disco dinámico. Una vez actualizado el disco, las particiones se convierten en un volumen activo o de sistema simple (después de reiniciar el equipo). No es posible marcar un volumen dinámico existente como activo. Puede actualizar un disco básico que contenga la partición de inicio (que contiene el sistema operativo Windows 2000) a un disco dinámico. Una vez actualizado el disco, la partición de inicio se convierte en un volumen de inicio simple (después de reiniciar el equipo). No es posible actualizar un disco que contenga las particiones de inicio o de sistema si éste contiene también parte de un volumen distribuido (conjunto de volúmenes), volumen con bandas (conjunto de bandas), volumen reflejado (conjunto de espejos) o volumen RAID-5 (conjunto de bandas con paridad). Errores de actualización. Si actualiza un disco de inicio o si un volumen o partición se encuentra en uso en el disco que intenta actualizar, debe reiniciar el equipo para que la actualización se realice La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 131 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) correctamente. Si se da una de las siguientes condiciones, la actualización puede fallar después de reiniciar el equipo. • Si desconecta todos los discos dinámicos existentes mientras reinicia el equipo. • Si reemplaza un disco o conjunto de discos que se van a actualizar mientras se reinicia el equipo. Administración de discos detecta el cambio del disco y es posible que se produzca un error al actualizar. • Si cambia el diseño de un disco que vaya a actualizar. • Si el disco tiene errores de E/S durante la actualización. Reflejar volúmenes del sistema y de inicio. Después de actualizar el disco que contenga las particiones del sistema y de inicio a un disco dinámico, puede reflejar los volúmenes del sistema y de inicio en otro disco dinámico. Por tanto, si ocurre un error en uno de los discos que contenga los volúmenes de inicio y del sistema, puede iniciar el equipo desde el disco que contenga los espejos de esos volúmenes. Para obtener más información, consulte Solucionar un error de inicio. Cuando ocurre la actualización. Las particiones del sistema y de inicio se actualizan a volúmenes dinámicos después de reiniciar el equipo. Todas las demás particiones y volúmenes básicos se actualizan inmediatamente. Sin embargo, si un volumen básico o partición del disco que está actualizando se encuentra en uso, ocurrirá un suceso conocido por "forzar desmontaje", lo que significa que se desconectarán automáticamente todos los programas que estén utilizando el volumen. Si no se puede forzar el desmontaje al volumen (por ejemplo, hay un archivo de paginación activo en el volumen), no se completará la actualización hasta que reinicie el equipo. Otros sistemas operativos. Si actualiza un disco con una partición que contenga un sistema operativo diferente al sistema operativo Windows 2000 que se ejecuta actualmente, no podrá iniciar el equipo desde dicho sistema operativo después de la actualización. Revertir a discos básicos. Una vez que haya actualizado un disco básico a uno dinámico, no podrá revertir los volúmenes dinámicos de nuevo a particiones. En su lugar, deberá eliminar todos los volúmenes dinámicos del disco y, después, utilizar el comando Revertir a disco básico. Para obtener una descripción acerca del procedimiento para actualizar un disco básico a uno dinámico, consulte Para actualizar un disco básico a dinámico. Descripciones del estado del disco Una de las siguientes descripciones del estado del disco aparecerá siempre en la vista gráfica del disco y en la columna Estado de la vista de lista del disco. Si hay algún problema con un disco, puede utilizar estas soluciones para diagnosticar y corregir el problema. En línea El disco es accesible y no tiene problemas conocidos. Este es el estado normal del disco. No se requiere ninguna acción por parte del usuario. Tanto los discos dinámicos como los discos básicos mostrarán el estado En línea. En línea (errores). Se han detectado errores de E/S en una región del disco. Aparecerá un icono de advertencia en el disco con errores. Sólo los discos dinámicos mostrarán el estado En línea (errores). Si los errores de E/S son transitorios, vuelva a activar el disco (mediante el comando Reactivar disco). Esto devuelve el disco al estado En línea. Sin conexión La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 132 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El disco no es accesible. Es posible que el disco esté dañado o no disponible de forma intermitente. Aparecerá un icono de error en el disco sin conexión. Sólo los discos dinámicos mostrarán el estado Sin conexión. Si el estado del disco es Sin conexión y el nombre del disco cambia a Falta, el disco estaba disponible en el sistema pero ya no puede ser ubicado ni identificado. Es posible que el disco que falta esté dañado, fuera de servicio o desconectado. Para traer un disco en línea que está Sin conexión y que Falta Solucione los problemas de disco, controlador o cable ,y asegúrese de que el disco físico esté activado y conectado al equipo. A continuación, utilice el comando Reactivar disco para traer el disco de nuevo en línea. Si el estado del disco sigue siendo Sin conexión y el nombre del disco sigue siendo Falta y determina que el disco tiene un problema que no puede repararse, puede retirar el disco del sistema (mediante el comando Extraer disco). Sin embargo, para retirar el disco deberá eliminar todos los volúmenes (o espejos) del disco. Puede guardar cualquier volumen reflejado en el disco si elimina el espejo en vez del volumen completo. Cuando se elimina un volumen se destruyen los datos del volumen, así que sólo es recomendable extraer el disco si se está completamente seguro de que el disco está definitivamente dañado y no se puede utilizar. Para traer un disco que está Sin conexión y que todavía se denomina Disco nº (no Falta) de nuevo en línea. Utilice el comando Reactivar disco para traer el disco de nuevo en línea. Si el estado del disco sigue siendo Sin conexión, compruebe los cables y el controlador de disco y asegúrese de que el disco físico es correcto. Corrija los problemas e intente volver a activar el disco. Si la reactivación del disco se realiza correctamente, los volúmenes del disco deberían volver automáticamente al estado Correcto. Externo Se ha movido el disco al equipo desde otro equipo Windows 2000. Sin embargo, el disco que se ha movido no se ha configurado para su uso en el equipo. Aparecerá un icono de advertencia en discos que muestren el estado Externo. Sólo los discos dinámicos mostrarán el estado Externo. Si desea utilizar el disco externo y otros volúmenes del disco, deberá agregar el disco a la configuración del sistema del equipo. Para agregar un disco a la configuración del sistema del equipo, importe el disco externo (mediante el comando Agregar discos externos). Los volúmenes del disco externo se harán visibles y accesibles cuando se importe el disco. Debe tener en cuenta que en algunos casos es posible que el disco que se conectó anteriormente al sistema muestre el estado Externo. Por ejemplo, puede ocurrir esto si todos los discos dinámicos del sistema tienen errores y un disco básico se actualiza más adelante a un disco dinámico. Los datos de configuración para discos dinámicos se almacenan en todos los discos dinámicos, así que la información acerca de qué discos posee el sistema se pierde cuando todos los discos dinámicos tienen errores. Ilegible El discoo no es accesible. Es posible que el disco tenga un error de hardware, daños o errores de E/S. Es posible que la copia del disco de la base de datos de la configuración del disco del sistema esté dañada. Aparecerá un icono de error en discos que muestren el estado Ilegible. Tanto los discos dinámicos como los discos básicos mostrarán el estado Ilegible. Es posible que los discos muestren el estado Ilegible mientras estén girando o cuando Administración de discos recorra todos los discos del sistema. En algunos casos, un disco ilegible falla y no es recuperable. Para discos dinámicos, el estado Ilegible suele ser debido a daños o errores de E/S en parte del disco y no a un error de todo el disco. Puede recorrer los discos (mediante el comando Volver a examinar los discos) o reiniciar el equipo para ver si cambia el estado del disco. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 133 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) No reconocido El disco tiene una firma del fabricante del equipo original (OEM) y Administración de discos no le permitirá utilizar este disco. Por ejemplo, un disco de un sistema UNIX mostrará el estado No reconocido. Sólo los discos de tipo Desconocido mostrarán el estado No reconocido. Sin medios No se han insertado medios en el CD-ROM ni en la unidad extraíble. El estado del disco cambiará a En línea cuando inserte los medios adecuados en el CD-ROM o en la unidad extraíble. Sólo el CD-ROM o los discos de tipo extraíble mostrarán el estado Sin medios. Compatibilidad con medios extraíbles En la vista gráfica, los dispositivos de medios extraíbles tienen la etiqueta Extraíble. En dispositivos de medios extraíbles sólo puede crear particiones principales. En dispositivos de medios extraíbles, no puede crear particiones extendidas, unidades lógicas ni volúmenes dinámicos. No puede marcar una partición principal como activa en un dispositivo de medios extraíbles. Usar discos dinámicos • Trabajar con volúmenes • Descripción de los estados del volumen • Usar volúmenes simples • Usar volúmenes distribuidos • Usar volúmenes con bandas • Usar volúmenes reflejados • Usar volúmenes RAID-5 Trabajar con volúmenes El Almacenamiento dinámico utiliza un esquema orientado a volúmenes para la organización de discos. No es compatible con las particiones de disco creadas con Windows NT Server 4.0. Puede utilizar el programa de instalación de Windows 2000 para configurar el espacio en disco mientras realiza una actualización con Windows NT Server 4.0. Sin embargo, si tiene intenciones de crear volúmenes o particiones nuevas en el disco, primero debería realizar una copia de seguridad de los datos del disco. Puede configurar el disco duro interno en un equipo nuevo durante la instalación inicial cuando cargue el software del sistema operativo Windows 2000 Server. Utilice Administración de discos para realizar los cambios en el disco después de la instalación. Con Windows, la administración de discos es muy flexible. El número de volúmenes que puede crear en un disco duro físico sólo está limitado por la cantidad de espacio libre disponible en el disco. También puede crear volúmenes que abarquen dos o más discos y, de forma opcional, sean tolerantes a errores. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 134 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Cada volumen del disco puede tener un sistema de archivos diferente, como el sistema de archivos de la tabla de asignación de archivos (FAT) 16 o 32, o el sistema de archivos NTFS. Si desea que varios sistemas de archivos y el disco duro existente tengan sólo un volumen, debe crear un segundo volumen en el disco duro. Si no hay espacio libre disponible en el disco, necesitará instalar de nuevo Windows y dejar espacio en el disco para los volúmenes adicionales. Si utiliza sólo el sistema operativo Windows 2000, podrá crear un volumen que ocupe el disco por completo. Sin embargo, si planea utilizar otros sistemas operativos, debe calcular en consecuencia el espacio en disco durante la instalación cuando especifique el tamaño del volumen que va a contener Windows 2000. Después de la instalación, puede utilizar Administración de discos para crear volúmenes adicionales en el espacio libre restante del disco. Por ejemplo, si piensa utilizar otro sistema operativo, como UNIX o MSDOS, en el disco duro con un sistema de archivos que no esté reconocido por Windows 2000, debe crear un segundo volumen, independiente al de Windows 2000. Tenga en cuenta que MS-DOS y Windows 2000 pueden compartir el mismo volumen si formatea el volumen como FAT. Windows 2000 se inicia desde el volumen de sistema activo del primer disco duro interno (es decir, el disco 0). En Windows 2000 no se permite crear particiones de sistemas de archivos de alto rendimiento (HPFS). Las particiones HPFS deben quitarse antes de ejecutar el programa de instalación. Recuerde que los cambios realizados en el disco surtirán efecto inmediatamente. No es necesario que salga de Administración de discos para guardarlos o que reinicie el equipo para implementarlos. Hay una excepción a esta regla: si actualiza un disco de inicio de básico a dinámico o si un volumen o partición se encuentra en uso en el disco que intenta actualizar de básico a dinámico, debe reiniciar el equipo para que la actualización se realice correctamente. Para obtener más información, consulte Actualizar un disco básico a dinámico. Configurar un disco dinámico nuevo Puede crear cualquiera los siguientes volúmenes en el espacio disponible del disco dinámico: • Volúmenes de inicio y de sistema • Volúmenes simples adicionales (además del volumen activo) • Otros tipos de volúmenes de Windows 2000, como los distribuidos, con bandas, reflejados o RAID-5, siempre que el sistema de discos contenga varios discos Descripciones del estado del volumen Una de las siguientes descripciones del estado del volumen aparecerá siempre en la vista gráfica del volumen y en la columna Estado de la vista de lista del volumen. Si hay algún problema con un volumen, puede utilizar estas soluciones para diagnosticar y corregir el problema. Correcto El volumen es accesible y no tiene problemas conocidos. Este es el estado del volumen normal. No se requiere ninguna acción por parte del usuario. Tanto los volúmenes dinámicos como los volúmenes básicos muestran el estado Correcto. Correcto (En riesgo) El volumen es accesible actualmente, pero se han detectado errores de E/S en el disco subyacente. Si se detecta un error de E/S en alguna parte del disco, todos los volúmenes en el disco mostrarán el estado La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 135 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Correcto (En riesgo). Aparecerá un icono de advertencia en el volumen. Sólo los volúmenes dinámicos mostrarán el estado Correcto (En riesgo). Cuando el estado del volumen es Correcto (En riesgo), el estado del disco subyacente es normalmente En línea (errores). Para devolver el disco subyacente al estado En línea, vuelva a activar el disco (mediante el comando Reactivar disco). Una vez que el disco se haya devuelto al estado En línea, el volumen debería volver al estado Correcto. Inicializar El volumen se está inicializando. Sólo los volúmenes dinámicos mostrarán el estado Inicializar. No se requiere ninguna acción por parte del usuario. Cuando finalice la inicialización, el estado del volumen se convertirá en Correcto. La inicialización debería concluirse rápidamente. Volver a sincronizar Se van a volver a sincronizar los espejos del volumen para que ambos espejos contengan datos idénticos. Tanto los volúmenes dinámicos como los volúmenes reflejados básicos mostrarán el estado Volver a sincronizar. No se requiere ninguna acción por parte del usuario. Cuando finalice la inicialización, el estado del volumen reflejado se convertirá en Correcto. La inicialización puede tardar bastante tiempo, dependiendo del tamaño del volumen reflejado. Aunque es posible tener acceso a un volumen reflejado mientras está en curso la inicialización, no es recomentable efectuar cambios de configuración (tal como dividir un espejo) durante la inicialización. Regenerar Se regeneran los datos y la paridad para el volumen RAID-5. Tanto los volúmenes dinámicos como los volúmenes RAID-5 básicos mostrarán el estado Regenerar. No se requiere ninguna acción por parte del usuario. Cuando finalice la regeneración, el estado del volumen RAID-5 volverá a Correcto. Puede tener acceso al volumen RAID-5 mientras los datos y la regeneración de la paridad están en curso. Error de redundancia Los datos del volumen dejan de ser tolerantes a errores porque uno de los discos subyacentes no está en línea. Aparecerá un icono de advertencia en el volumen con error de redundancia. El estado Error de redundancia sólo se aplica a volúmenes reflejados o RAID-5. Tanto los volúmenes dinámicos como los volúmenes básicos muestran el estado Error de redundancia. Puede continuar teniendo acceso al volumen mediante el resto de discos en línea pero si falla otro disco que contenga el volumen, se perderán el volumen y los datos. Debe intentar reparar el volumen tan pronto como sea posible para evitar tal pérdida. Reparar volúmenes dinámicos Si un disco subyacente no está en línea, vuelva a activar el disco (mediante el comando Reactivar disco). Si la reactivación del disco se realiza correctamente, el volumen se reparará automáticamente y volverá al estado Correcto. Un volumen reflejado se repara volviendo a sincronizar los datos en los espejos. Un volumen RAID-5 se repara mediante la regeneración de la paridad y los datos. Si el disco vuelve al estado En línea pero el volumen no vuelve al estado Correcto, puede volver a activar el volumen manualmente (mediante el comando Reactivar volumen). Si el disco no vuelve al estado En línea y el volumen no vuelve al estado Correcto, es posible que exista un problema en el disco. Es recomendable reemplazar el espejo incorrecto o la región del disco RAID-5. Para reemplazar el espejo incorrecto en un volumen reflejado, utilice el comando Quitar espejo para quitar el espejo incorrecto y, a continuación, utilice el comando Agregar espejo para crear un espejo nuevo en La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 136 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) otro disco. Para reemplazar la región del disco incorrecto en un volumen RAID-5, utilice el comando Reparar volumen. Reparar volúmenes básicos Para reparar un volumen reflejado básico utilice el comando Reparar volumen, el cual crea y vuelve a sincronizar un espejo nuevo en un disco correcto. Si el volumen no vuelve al estado Correcto puede volver a sincronizar el espejo nuevo manualmente (mediante el comando Volver a sincronizar el espejo). Para reparar un volumen RAID-5 básico, utilice el comando Reparar volumen, el cual cambia la ubicación de la parte incorrecta del volumen RAID-5 a un disco correcto y regenera la paridad. Si el volumen no vuelve al estado Correcto puede regenerar la paridad manualmente (mediante el comando Regenerar paridad). Error de redundancia (con riesgo) Los datos en el volumen ya no son tolerantes a errores y se han detectado errores de E/S en el disco subyacente. Si se detecta un error de E/S en alguna parte de un disco aparecerá un icono de advertencia en todos los volúmenes dinámicos del disco. Los volúmenes dinámicos que no son tolerantes a errores muestran el estado Correcto (En riesgo). Sólo los volúmenes reflejados o RAID-5 dinámicos muestran el estado Error de redundancia (En riesgo). Cuando el estado del volumen es Error de redundancia (En riesgo), el estado del disco subyacente es normalmente En línea (errores). Para devolver el disco subyacente al estado En línea, vuelva a activar el disco (mediante el comando Reactivar disco). Una vez que el disco se haya devuelto al estado En línea, el estado del volumen debería cambiar a Error de redundancia. Error El volumen no puede iniciarse automáticamente. Aparecerá un icono de error en el volumen incorrecto. Tanto los volúmenes dinámicos como los volúmenes básicos muestran el estado Incorrecto. Reparar volúmenes dinámicos Si los discos subyacentes no están en línea, devuelva el disco al estado En línea (mediante el comando Reactivar disco). Si se realiza correctamente, el volumen se reiniciará automáticamente y volverá al estado Correcto. Si el disco vuelve al estado En línea pero el volumen no vuelve al estado Correcto, puede volver a activar el volumen manualmente (mediante el comando Reactivar volumen). Si el volumen es un volumen reflejado o RAID-5 con datos antiguos, al poner el disco subyacente en línea no se reiniciará automáticamente el volumen. Si los discos que contienen datos no estables se desconectan, en primer lugar es recomendable poner tales discos en línea (para permitir que los datos se sincronicen). De otro modo, reinicie manualmente el volumen reflejado o RAID-5 (mediante el comando Reactivar volumen) y, a continuación, ejecute Chkdsk.exe. Para ejecutar Chkdsk.exe haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba chkdsk y, a continuación, haga clic en Aceptar. Reparar volúmenes básicos Asegúrese de que el disco físico subyacente está encendido, conectado y conectado al equipo. No es posible otra acción por parte del usuario para volúmenes básicos. Usar volúmenes simples Un volumen simple es una parte de un disco físico que funciona como si fuera una unidad independiente físicamente. Los volúmenes simples son el equivalente al almacenamiento dinámico de las particiones principales en Windows NT 4.0 y en versiones anteriores. Si solamente tiene un disco dinámico, constituye el único tipo de volumen que puede crear. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 137 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Crear y extender volúmenes simples Sólo se puede crear volúmenes simples en discos dinámicos. Los volúmenes simples no pueden contener particiones ni unidades lógicas, ni otros sistemas operativos Windows que no sean Windows 2000 o MSDOS pueden tener acceso a ellos. Debe crear particiones en lugar de volúmenes dinámicos si en el equipo también se ejecuta Windows NT 4.0 o versiones anteriores, Windows 98 o versiones anteriores, o MSDOS. Si desea aumentar la capacidad de un volumen simple después de crearlo, puede extenderlo con la cantidad de espacio libre en disco sin asignar. Para extender un volumen simple, éste debe estar formateado con la versión de NTFS utilizada en Windows 2000. No es posible extender volúmenes simples que anteriormente fueron particiones en discos básicos. También puede extender un volumen simple en regiones en otros discos del mismo equipo. Si lo extiende en uno o varios discos, se convierte en volumen distribuido. Una vez que se ha ampliado el volumen, no podrá eliminarse ninguna parte de éste sin eliminar todo el volumen distribuido. Los volúmenes distribuidos no se pueden reflejar ni crear bandas. Para conocer los procedimientos de creación y extensión de volúmenes simples, consulte Administrar volúmenes simples. Asignar letras de unidad Windows permite crear más de 26 volúmenes, si bien no se pueden asignar más de 26 letras de unidad para el acceso a dichos volúmenes. Las letras de unidad A y B están reservadas para las unidades de disco. Sin embargo, si no tiene una unidad de disco B, podrá utilizar la letra B para una unidad de red. Windows habilita la asignación estática de letras de unidad. Es decir, una letra de unidad puede asignarse permanentemente a un disco duro y a un volumen específicos. Cuando se agregue un nuevo disco duro a un sistema existente, las letras de unidad asignadas estáticamente no se verán afectadas. Nota • Conviene tener cuidado al asignar letras de unidad, ya que muchos programas para MS-DOS y Windows hacen referencia a letras de unidad específicas. Por ejemplo, la variable de entorno de ruta de acceso Path muestra letras de unidad específicas junto a los nombres de programa. • Se debe obtener acceso a los volúmenes creados después de haber utilizado las 26 letras de unidad mediante los puntos de montaje de volumen, como se describe en Usar unidades montadas NTFS. Formatear y etiquetar volúmenes Para poder almacenar los archivos y directorios en los volúmenes creados, primero debe formatear cada volumen para utilizarlo con el sistema de archivos con el que desea trabajar. Cuando realice esta operación, también podrá asignar etiquetas descriptivas a los volúmenes. Si el volumen utiliza el formato NTFS, puede habilitar la compresión de datos. Para formatear un volumen, debe asignarle o bien una letra de unidad o un punto de montaje, si no lo ha hecho previamente. Para formatear un volumen, consulte Para formatear un volumen dinámico. Marcar los volúmenes como activos Los nombres utilizados generalmente para los volúmenes que contienen los archivos de inicio y de sistema operativo son, respectivamente, volúmenes de sistema y volúmenes de inicio. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 138 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El volumen de sistema de Windows es el que contiene los archivos específicos de hardware necesarios para cargar el sistema operativo Windows. El volumen de sistema debe ser un volumen principal marcado como activo para el inicio y que se encuentre en el disco al que tenga acceso el equipo cuando inicie el sistema. Sólo puede tener un volumen de sistema activo a la vez. Si desea utilizar otro sistema operativo, primero debe marcar como activo el volumen de sistema correspondiente antes de reiniciar el equipo. El volumen de inicio para Windows es el que contiene el sistema operativo Windows y sus archivos para compatibilidad. El volumen de inicio puede coincidir con el volumen del sistema, pero no es necesario. El volumen de inicio tampoco puede formar parte de un volumen distribuido o con bandas. Eliminar volúmenes Para eliminar volúmenes en Windows, debe asegurarse de que se han realizado copias de seguridad de la información que contienen, utilizando otro medio de almacenamiento y comprobando la copia de seguridad, o bien, debe asegurarse de que dicha información ya no sea necesaria. Windows impone ciertas restricciones a las posibilidades de eliminación de volúmenes. No es posible eliminar el volumen con los archivos de sistema (el volumen de inicio). Tampoco permite eliminar volúmenes individuales que formen parte de un conjunto, sin eliminar el conjunto completo. Cambiar el sistema de archivos en un volumen Para cambiar el sistema de archivos en un volumen simple, consulte Para formatear un volumen dinámico. Usar volúmenes distribuidos Los volúmenes distribuidos combinan áreas de espacio sin asignar de varios discos en un volumen lógico, permitiendo utilizar de forma más eficaz el espacio y las letras de unidad en un sistema de varios discos. Cuando tenga que crear un volumen, pero no disponga de suficiente espacio sin asignar para el volumen en un solo disco, podrá crear un volumen del tamaño adecuado si combina secciones de espacio sin asignar de varios discos en un volumen distribuido. Las áreas de espacio sin asignar utilizadas para crear volúmenes distribuidos pueden ser de diferentes tamaños. Los volúmenes distribuidos se organizan de forma que el espacio asignado al volumen en el disco se llena y después se llena el espacio asignado al volumen del disco siguiente. El proceso continúa de manera idéntica para cada disco adicional, hasta un máximo de 32 discos. Después de crear un volumen distribuido, Administración de discos realiza este proceso sin necesidad de ninguna participación por parte del usuario. Los volúmenes distribuidos permiten hacer más eficaz el uso de las letras de unidad. Si combina el espacio utilizado por varios volúmenes pequeños de múltiples discos en un espacio distribuido, puede liberar letras de unidad para otros usos y habilitar la creación de un gran volumen para el uso del sistema de archivos. El aumento de la capacidad de un volumen ya existente se denomina extensión. Los volúmenes distribuidos existentes formateados con el sistema de archivos NTFS pueden extenderse con la cantidad de espacio sin asignar de todos los discos. Sin embargo, una vez que se ha extendido el volumen, no podrá eliminarse ninguna parte de éste sin eliminar todo el volumen distribuido. Administración de discos formatea un área nueva sin que afecte a los archivos existentes en el volumen distribuido original. No es posible extender volúmenes distribuidos formateados con el sistema de archivos FAT. Antes de realizar cambios en los volúmenes distribuidos, debería realizar una copia de seguridad de todos los datos que contenga el volumen. Para conocer los procedimientos acerca del trabajo con volúmenes distribuidos, consulte Administrar volúmenes distribuidos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 139 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Precaución • Los volúmenes distribuidos no se pueden reflejar ni se puede crear bandas en ellos, y no tienen tolerancia a errores. Si se produce un error en uno de los discos que contiene el volumen distribuido, fallará el volumen completo. Notas • Puede crear volúmenes distribuidos únicamente en discos dinámicos. • Necesitará al menos dos discos dinámicos para crear un volumen distribuido. • MS-DOS, Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 y otros sistemas operativos que carecen de la capacidad de almacenamiento dinámico no pueden reconocer ningún volumen distribuido creado con Windows 2000. Por tanto, si crea un volumen distribuido en un equipo de inicio dual, dicho volumen quedará inservible para esos sistemas operativos. Usar volúmenes con bandas Los volúmenes con bandas se crean mediante la combinación de áreas de espacio libre de uno o varios discos, hasta un máximo de 32, en un único volumen lógico. Los datos se dividen en bloques y se reparten en un orden fijo entre todos los discos de la serie. Con un volumen con bandas, Windows escribe datos en varios discos, de forma similar a los volúmenes distribuidos. Sin embargo, como se muestra en la ilustración siguiente, las bandas escriben archivos a través de todos los discos de forma que los datos se agreguen a éstos en la misma proporción. Los volúmenes distribuidos ofrecen el mejor rendimiento posible para las estrategias de administración de discos de Windows. Sin embargo, igual que los volúmenes distribuidos, los volúmenes con bandas no son tolerantes a errores. Si se produce un error en un disco de un volumen con bandas, se perderán los datos de todo el volumen. Para conocer los procedimientos acerca del trabajo con volúmenes con bandas, consulte Administrar volúmenes con bandas. Nota La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 140 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) MS-DOS, Windows 95, Windows 98, Windows NT 4.0 y otros sistemas operativos que carecen de la capacidad de almacenamiento dinámico no pueden reconocer ningún volumen con bandas creado con Windows 2000. Por tanto, si crea un volumen con bandas en un equipo de inicio dual, dicho volumen quedará inservible para esos sistemas operativos. Usar volúmenes reflejados Un volumen reflejado es un volumen tolerante a errores que duplica los datos en dos discos físicos. Proporciona redundancia de datos cuando se utiliza una copia (espejo) del volumen para duplicar la información contenida en dicho volumen. El espejo se encuentra en un disco distinto. Si se produce un error en uno de los discos físicos, los datos de dicho disco dejarán de estar disponibles, pero el sistema seguirá funcionando con el disco no afectado. Los volúmenes reflejados son más lentos que los volúmenes RAID-5 en operaciones de lectura, pero más rápidos en las de escritura. En Windows NT 4.0 y en versiones anteriores, los volúmenes reflejados se denominaban conjuntos de espejos. Los volúmenes reflejados protegen el volumen de un disco de errores en el medio y, posiblemente, en el controlador, ya que mantienen una copia completamente redundante en otro disco. Cuando se produce un error en un volumen reflejado, debe romper el volumen reflejado para exponer el otro volumen como un volumen independiente con su propia letra de unidad. A continuación, puede crear un nuevo volumen reflejado con el espacio libre sin utilizar, del mismo tamaño o mayor, en otro disco. Para crear un volumen reflejado, cree un volumen con el espacio libre de otro disco. Si el segundo volumen es mayor, el espacio restante se convertirá en espacio disponible. En ambos volúmenes se utiliza la misma letra de unidad. Es posible reflejar cualquier volumen existente, incluso los volúmenes de sistema y de inicio, en otro volumen del mismo tamaño, o mayor, de un disco distinto que utilice el mismo controlador u otro diferente. Cuando se crean volúmenes reflejados, es mejor utilizar discos que sean del mismo tamaño, modelo y fabricante. Los volúmenes reflejados tienen mejor rendimiento general de lectura y escritura que los volúmenes RAID5. Otra ventaja de los volúmenes reflejados frente a los volúmenes RAID-5 es que no presentan pérdida de rendimiento cuando se produce un error en uno de los miembros de un volumen reflejado. Los volúmenes reflejados son más costosos en lo referente al precio por megabyte, ya que el uso del espacio en disco es menor. Sin embargo, el costo inicial de un volumen reflejado es menor porque sólo requiere dos discos, mientras que los volúmenes RAID-5 requieren tres discos como mínimo. Los volúmenes reflejados reducen la probabilidad de que se produzcan errores irrecuperables, ya que proporcionan un conjunto de datos duplicado, lo que también duplica el número de discos necesario y las operaciones de E/S que se realizan al escribir en el disco. Sin embargo, mediante este procedimiento se obtiene un cierto aumento en el rendimiento de las operaciones de lectura de datos gracias al equilibrio de la carga de E/S asociada a las solicitudes de datos entre los dos volúmenes. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 141 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Cuando desee utilizar el espacio de un volumen reflejado para otros propósitos, primero deberá romper la relación de volumen reflejado y, después, eliminar uno de los volúmenes. Al romper dicha relación no se elimina la información, aunque es más seguro realizar antes una copia de seguridad. En el caso de un error irrecuperable en un volumen reflejado, tendrá que romper la relación del volumen reflejado para exponer el volumen restante como volumen individual. A continuación, puede volver a asignar espacio libre de otro disco para crear un nuevo volumen reflejado. Para obtener información acerca de los procedimientos para crear, romper o reparar un volumen reflejado, o agregar o quitar un volumen reflejado existente, consulte Administrar volúmenes reflejados. Para obtener más información acerca de los volúmenes reflejados y la tolerancia a errores, consulte Tolerancia a errores. Usar volúmenes RAID-5 Un volumen RAID-5 es un volumen con tolerancia a errores, con datos y paridad distribuidas de forma intermitente en bandas en tres o más discos físicos. Si se produce un error en una parte del disco físico, puede recrear los datos que se encontraban en dicha parte a partir de los datos que queden y la paridad. Los volúmenes RAID-5 constituyen una buena solución para introducir redundancia de datos en un entorno de PC en el que la mayor parte de la actividad consiste en leer datos. En Windows NT 4.0 y versiones anteriores, los volúmenes RAID-5 se denominaban conjuntos de bandas con paridad. Administración de discos ofrece compatibilidad limitada de volúmenes RAID-5 en discos básicos. Es posible reparar, regenerar la paridad y eliminar volúmenes RAID-5 pero no es posible crear volúmenes RAID-5 en discos básicos. Sólo puede crear volúmenes RAID-5 en discos dinámicos. Los volúmenes RAID-5 presentan un mejor rendimiento en la lectura que los volúmenes reflejados. Sin embargo, cuando se pierde un miembro, por ejemplo, cuando ha ocurrido un error en un disco, el rendimiento de la lectura se degrada por la necesidad de recuperar los datos con la información de paridad. No obstante, el uso de esta estrategia es más recomendable que usar los volúmenes reflejados en aquellos programas que requieran redundancia y estén orientados principalmente a la lectura. El rendimiento de escritura se reduce a causa de los cálculos de paridad. Además, una operación de escritura requiere tres veces más memoria que una operación de lectura durante el funcionamiento normal. Asimismo, cuando se produce un error en un volumen, la lectura requiere al menos tres veces más memoria que antes de que se produzca el error. La causa de ambas condiciones es el cálculo de la paridad. Los volúmenes RAID-5 incluyen un bloque de paridad por cada banda. Por tanto, debe utilizar al menos tres discos (en lugar de dos) para permitir la información de paridad. Las bandas de paridad, como se muestra en la ilustración siguiente, se distribuyen entre todos los volúmenes para equilibrar la carga de E/S. RAID-5 ofrece redundancia de datos a cambio de sólo un disco adicional para el volumen. No obstante, la recuperación tras un error de un disco en un volumen RAID-5 es un proceso más prolongado que en el caso de un volumen reflejado. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 142 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Cuando desee recuperar el espacio de un volumen RAID-5 para otros propósitos, primero haga una copia de seguridad de la información, si desea volver a usarla. A continuación, elimine el volumen. Para conocer los procedimientos acerca de cómo crear y reparar volúmenes RAID-5, consulte Administrar discos RAID-5. Notas • Los volúmenes RAID-5 sólo están disponibles en equipos que ejecutan Windows 2000 Server. Sin embargo, puede utilizar un equipo donde se ejecute Windows 2000 Professional para crear volúmenes RAID-5 en equipos remotos donde se ejecute Windows 2000 Server. • Los volúmenes RAID-5 no se pueden reflejar ni extender. Usar discos básicos Esta sección trata: • Trabajar con particiones • Usar conjuntos de volúmenes y de bandas • Usar conjuntos de espejos y conjuntos de bandas con paridad Trabajar con particiones Las particiones en un disco básico se usan de la misma forma que en Windows NT Server 4.0, con la siguiente excepción: ya no es necesario confirmar los cambios para guardarlos, ni reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto. Puede crear hasta cuatro particiones en el espacio disponible del disco duro físico. Una de estas cuatro particiones, si el espacio disponible lo permite, puede ser una partición extendida. Puede utilizar el espacio libre en una partición extendida para crear varias unidades lógicas. No puede utilizarlo para crear conjuntos de volúmenes u otro tipo de volúmenes que sean tolerantes a errores. Para agregar una nueva partición o unidad lógica, consulte Para crear una partición o una unidad lógica. Los cambios realizados por la Administración de discos surten efecto inmediatamente. A menos que esté realizando un cambio que afecte a los archivos existentes del disco, el sistema implementa el cambio sin pedir confirmación. Consulte Administrar volúmenes lógicos para conocer los procedimientos acerca de lo siguiente: • Para formatear un volumen básico • Para asignar, cambiar o quitar una letra de unidad La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 143 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para marcar una partición como activa en un equipo con un microprocesador Intel • Para eliminar una partición o unidad lógica Usar conjuntos de volúmenes y de bandas No puede crear un conjunto nuevo de volúmenes o de bandas en discos básicos si utiliza Windows 2000. Sólo puede eliminarlos. Cuando ya no desee conservar un conjunto de volúmenes o de bandas, o tenga problemas con una unidad de disco defectuosa, primero debe realizar una copia de seguridad de toda la información del conjunto y, sólo después, eliminarlo. Para establecer un volumen distribuido nuevo, que es el equivalente a un conjunto de volúmenes en un disco básico, o un volumen con bandas nuevo, que es el equivalente a un conjunto de bandas en un disco básico, utilice un disco inicializado para el almacenamiento dinámico. Para convertir un conjunto de volúmenes o de bandas existente, actualice los discos físicos en los que reside el conjunto a dinámicos. Para convertir un disco básico a dinámico, consulte Para actualizar un disco básico a dinámico. Usar conjuntos de espejos y conjuntos de bandas con paridad No puede crear nuevos conjuntos de espejos o de bandas con paridad en discos básicos si utiliza Windows 2000. Sólo puede repararlos o eliminarlos. Cuando ya no desee conservar un conjunto de espejos o de bandas con paridad, o tenga problemas con una unidad de disco defectuosa, primero debe realizar una copia de seguridad de toda la información del conjunto y, sólo después, eliminarlo. Para establecer un volumen reflejado nuevo, que es el equivalente a un conjunto de volúmenes en un disco básico, o un volumen RAID-5 nuevo, que es el equivalente a un conjunto de bandas con paridad en un disco básico, utilice un disco inicializado para el almacenamiento dinámico. Para convertir un conjunto de espejos o de bandas con paridad existente, actualice los discos físicos en los que reside el conjunto a dinámicos. Para convertir el almacenamiento de disco en dinámico, consulte Para actualizar un disco básico a dinámico. Recursos • La familia Windows 2000 Server en Microsoft Windows (http://www.microsoft.com) • Microsoft TechNet en Microsoft TechNet (http://www.microsoft.com/) • Los discos compactos de Microsoft TechNet • Soporte técnico de Microsoft en Información técnica actualizada • Introducción a Windows 2000 Server • Kit de recursos de Windows 2000 Server • Registro de Windows 2000 Server Solucionar problemas ¿Qué problema tiene? La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 144 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El estado del disco es Sin conexión o Falta. Causa: un disco sin conexión puede estar dañado o no disponible de manera intermitente. El disco que falta puede estar dañado, apagado o desconectado. Solución: solucione todos los problemas de discos, controladores o relacionados con los cables, y asegúrese de que el disco físico está habilitado, enchufado y conectado al equipo. Después, utilice el comando Reactivar disco para poner en conexión el disco. Para obtener instrucciones acerca de cómo reactivar los discos sin conexión o que falten, consulte Para reactivar un disco que falta o sin conexión. Para obtener más información acerca de las descripciones del estado del disco, consulte Descripción de los estados del disco. El estado del volumen reflejado es Error de redundancia. Causa: se ha producido un error en uno o ambos miembros del volumen reflejado, y el volumen ha dejado de ser tolerante a errores. Solución: si se trata de un disco dinámico y el estado del disco es Sin conexión, consulte Para volver a conectar el disco y reparar el volumen reflejado. Si el disco es básico y el estado del disco es Sin conexión, consulte Para reparar un volumen reflejado básico (conjunto de espejos). Si el estado del disco es Conectado (errores), consulte Para reactivar el disco. El estado del disco puede ser Falta si no se puede obtener acceso a él de ninguna forma. El estado de un volumen RAID-5 es Error de redundancia. Causa: se ha producido un error en uno o todos los miembros del volumen RAID-5 y el volumen ha dejado de ser tolerante a errores. Solución: si el disco es dinámico y el estado del disco es Sin conexión, consulte Para volver a conectar el disco y reparar el volumen RAID-5. Si el disco es básico y el estado del disco es Sin conexión, consulte Para reparar el volumen RAID-5 básico (conjunto de bandas con paridad). Si el estado del disco es Conectado (errores), consulte Para reactivar el disco. El estado del disco puede ser Falta si no se puede obtener acceso a él de ninguna forma. Cuotas de disco Las cuotas de disco se utilizan para monitorizar y limitar el uso de espacio en disco. • Antes de configurar las cuotas de disco, consulte Lista de comprobación: configurar cuotas de disco. • Para obtener una lista de las prácticas recomendadas para las cuotas de disco, consulte Prácticas recomendadas. • Para obtener ayuda con tareas específicas, consulte Cómo. • Para obtener información general, consulte Conceptos. • Para obtener instrucciones acerca de cómo solucionar problemas, consulte Solucionar problemas. Lista de comprobación: configurar cuotas de disco Paso Referencia Revise los conceptos principales. Información general acerca de las cuotas de disco Confirme que es miembro del grupo de Información general acerca de los grupos La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 145 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) administradores. Establezca la cuota de disco para el volumen. Para habilitar las cuotas de disco; Para asignar los valores predeterminados de cuota Prácticas recomendadas • Aplicar límites de cuota de disco apropiados Aplique los límites de cuota de disco con arreglo a estimaciones realistas por lo que respecta a los requisitos de espacio de disco de los usuarios. Clasifique a los usuarios según la cantidad de espacio de disco que prevé que van a necesitar (por ejemplo, los usuarios de un departamento de diseño pueden precisar mayor cantidad de espacio de disco). A continuación, estructure los volúmenes según esas clasificaciones y utilice las cuotas de disco para limitar la cantidad de espacio de disco permitida a los usuarios de cada volumen. • Configurar límites predeterminados Configure límites predeterminados moderadamente restrictivos para todas las cuentas de usuario y modifique los límites para permitir más espacio de disco a los usuarios que trabajen con grandes archivos. Por lo general, es preferible aumentar los límites de cuota de disco para ciertas cuentas de usuario que exigir a determinados usuarios que trabajen con un límite de cuota que no cubre sus necesidades reales. • Permitir el crecimiento Configure los límites de cuota de modo que permitan que se pueda ampliar el uso del espacio de disco. Cuando esté garantizado el aumento de la cuota, increméntela en un porcentaje del valor actual. • Eliminar las entradas de cuota de los usuarios Cuando un usuario ya no necesita utilizar un volumen determinado (por ejemplo, si abandona la empresa), deberá eliminarse la entrada de la cuota de ese usuario para el volumen y, a continuación, eliminar, mover o tomar posesión de los archivos de ese usuario. De ese modo puede evitar que el espacio del volumen sea utilizado por archivos innecesarios. • Limitar la instalación a los administradores Si habilita la configuración de cuotas de disco para el volumen en el que están instalados Windows y los programas, limite la instalación de los componentes de Windows y los programas a los miembros del grupo Administradores local. Dado que el grupo Administradores no tiene límites de cuota, se evita así que el espacio de disco utilizado para instalar componentes y programas provoque que un usuario sobrepase su límite de cuota. Cómo • Administrar cuotas de disco en un equipo remoto • Administrar cuotas de disco • Administrar las entradas de cuotas de disco Para administrar cuotas de disco en un equipo remoto En el Explorador de Windows o en el escritorio, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mi PC o en Mis sitios de red y haga clic en Conectar a unidad de red. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 146 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En el cuadro de diálogo Conectar a unidad de red, dentro del cuadro Carpeta, escriba la ruta de acceso al volumen en el equipo remoto para el que desea administrar cuotas de disco y haga clic en Finalizar. Después de establecer la conexión al volumen del equipo remoto, abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse en el volumen remoto para el que desee administrar cuotas de disco y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. Se muestra la ventana Entradas de cuota. Cada fila de la lista contiene información acerca de un usuario del volumen. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • Para administrar cuotas de disco en un volumen de un equipo remoto, tiene que estar compartido desde el directorio raíz y debe ser miembro del grupo Administradores del equipo remoto. Administrar cuotas de disco • Ver los valores de la cuota de disco • Habilitar las cuotas de disco • Deshabilitar las cuotas de disco • Denegar espacio en disco a los usuarios que sobrepasan su límite • Asignar valores predeterminados de cuota Para ver la configuración de cuotas de disco Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen cuya configuración de cuotas de disco desee ver y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Para habilitar cuotas de disco • Abra Mi PC. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 147 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen para el que desee habilitar cuotas de disco y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la ficha Cuota, active la casilla de verificación Habilitar la administración de cuota y, a continuación, haga clic en Aceptar. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Para deshabilitar cuotas de disco • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen para el que desee deshabilitar cuotas de disco y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la ficha Cuota, desactive la casilla de verificación Habilitar la administración de cuota y, a continuación, haga clic en Aceptar. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Para denegar espacio de disco a los usuarios que sobrepasen su límite • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen del que desee denegar uso de espacio de disco y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, active la casilla de verificación Habilitar la administración de cuota, active la casilla de verificación Denegar espacio de disco a usuarios que excedan el límite de cuota y, a continuación, haga clic en Aceptar. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • Cuando el sistema de cuotas de disco está configurado para denegar espacio de disco a los usuarios del volumen que sobrepasen la cuota que tienen asignada, los usuarios no pueden escribir más datos en el volumen si no eliminan o mueven antes uno o varios archivos del volumen. La respuesta del La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 148 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) sistema a un usuario que sobrepase el límite de cuota depende de cada programa. Para el programa será como si el volumen estuviera lleno. Para asignar valores de cuota predeterminados Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen al que desea asignar valores de cuota predeterminados y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Habilitar la administración de cuota. Active la opción Limitar espacio de disco a. Así se activan campos para el límite de espacio de disco y los niveles de advertencia. Escriba valores numéricos en los campos de texto, seleccione una unidad de límite de espacio de disco de la lista desplegable y haga clic en Aceptar. Puede utilizar valores decimales (por ejemplo, 20,5 MB). Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • Cuando habilite cuotas de disco para un volumen, los usuarios que tengan acceso de escritura al volumen y no hayan sobrepasado su límite de cuota podrán almacenar datos en el volumen. La primera vez que un usuario escribe datos en un volumen con cuotas, el sistema de cuotas asigna automáticamente valores predeterminados para el límite de espacio de disco y el nivel de advertencia. Administrar las entradas de cuotas de disco • Ver la información de cuota de disco para usuarios del volumen • Agregar nuevas entradas de cuotas • Eliminar entradas de cuotas • Modificar los límites de espacio en disco del usuario y los niveles de advertencia • Buscar una entrada de cuota en la ventana Valores de cuota • Ordenar las entradas de cuotas • Cambiar el orden de las columnas de la ventana Valores de cuota • Crear informes de cuotas • Importar los valores de cuotas de otro volumen • Exportar los valores de cuotas a otro volumen Para ver información de cuota de disco de los usuarios de un volumen Abra Mi PC. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 149 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen cuya información de cuota desee ver y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. Aparece la ventana Entradas de cuota. Cada fila contiene información acerca de un usuario de un volumen. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores en el equipo local, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Cuando se abre por primera vez la ventana Entradas de cuota, debe obtenerse información de cuota de volumen a partir del controlador de dominio de la red. Esta información se rellena dinámicamente a medida que se obtiene. Después de que se haya obtenido la información del controlador de dominio, se guarda para que esté inmediatamente disponible la próxima vez que se abra la ventana Entradas de cuota. Para agregar nuevas entradas de cuota • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen en el que desea agregar entradas de cuota de disco y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, en el menú Cuota, haga clic en Nueva entrada de cuota. En el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios, en el cuadro de lista Buscar en, seleccione el nombre del dominio o del grupo de trabajo del que desea seleccionar nombres de usuario. Haga clic en Agregar y, a continuación, en Aceptar. En el cuadro de diálogo Agregar nueva entrada de cuota, especifique una de las siguientes opciones y haga clic en Aceptar. No limitar uso de disco. Realiza un seguimiento del uso de disco sin limitar el espacio de disco. Limitar espacio de disco a. Activa campos para limitar el espacio de disco y configurar niveles de advertencia. Escriba un valor numérico en el campo de texto y seleccione una unidad de límite de espacio de disco de la lista desplegable. Puede utilizar valores decimales (por ejemplo, 20,5 MB). El valor que especifique no puede ser superior a la capacidad máxima del volumen. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • La función Nueva entrada de cuota permite configurar límites de cuota y niveles de advertencia antes de que el usuario escriba datos en el volumen. Esto resulta especialmente útil cuando no desea La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 150 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) utilizar el nivel de advertencia ni el límite de espacio de disco predeterminados para un usuario en concreto. Normalmente, los valores predeterminados para el límite de espacio de disco y nivel de advertencia establecidos por el administrador del volumen son suficientes para los nuevos usuarios del volumen. Para eliminar entradas de cuota Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen del que desee eliminar entradas de cuota y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, haga clic en las entradas de usuario que desee eliminar y, en el menú Cuota, haga clic en Eliminar entrada de cuota. Si aparece el cuadro de diálogo Cuota de disco, haga clic en Sí, haga clic en los archivos en los que desea realizar alguna acción, haga clic en los siguientes botones y, a continuación, en Cerrar. • Eliminar. Elimina los archivos seleccionados del volumen. • Tomar posesión. Le otorga la propiedad de los archivos seleccionados del volumen. • Mover. Mueve los archivos seleccionados a un volumen especificado. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • No se pueden eliminar las entradas de cuota si un usuario es aún propietario de archivos del volumen. Antes de poder eliminar el registro, todos los archivos del volumen que pertenecen a ese usuario deberán eliminarse o moverse a otro volumen; también puede transferirse la propiedad de los archivos a otro usuario. Se le pedirá que elimine, tome posesión o mueva un archivo únicamente si el usuario tiene aún archivos en el volumen en el momento en el que desea eliminar la entrada de cuota. Para modificar los niveles de advertencia y los límites de espacio de disco. • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen cuyos valores de cuota desee modificar y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, haga clic en las entradas de los usuarios cuyas opciones desee modificar y, en el menú Cuota, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Configuración de cuota, modifique, entre las siguientes, las opciones que desee cambiar y, a continuación, haga clic en Aceptar: La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 151 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) No limitar uso de disco. Haga clic para realizar un seguimiento del uso del espacio de disco sin limitar el espacio de disco. Limitar espacio de disco a. Activa campos para limitar el espacio de disco y configurar niveles de advertencia. Escriba un valor numérico en el campo de texto y seleccione una unidad de límite de espacio de disco de la lista desplegable. Puede utilizar valores decimales (por ejemplo, 20,5 MB). El valor que especifique no puede ser superior a la capacidad máxima del volumen. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores en el equipo local, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Para buscar una entrada de cuota en la ventana Entradas de cuota • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen en el que desea buscar entradas de cuota y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, en el menú Edición, haga clic en Buscar. En el cuadro de diálogo Buscar entrada de cuota, escriba el nombre de usuario que desea buscar, ya sea en forma de nombreDominio\nombreUsuario o nombreUsuario@nombreDominio y haga clic en Aceptar. Las entradas que se encuentren se mostrarán resaltadas en la ventana Entradas de cuota. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • Puede buscar a varios usuarios de un volumen si utiliza repetidamente el cuadro de diálogo Buscar entrada de cuota. Todas las entradas que se encuentren permanecerán resaltadas en la ventana Entradas de cuota Después de utilizar el cuadro de diálogo Buscar entrada de cuota para encontrar una o varias entradas de cuota, puede modificar la configuración de todas las entradas encontradas; para ello, haga clic en Propiedades en el menú Cuota. Para ordenar entradas de cuota • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen en el que desea ordenar entradas de cuota y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 152 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En la ventana Entradas de cuota, en el menú Ver, haga clic en Organizar elementos y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones: Por carpeta. Ordena por carpetas. Por nombre de usuario. Ordena por nombre completo. Por nombre de inicio de sesión. Ordena por nombre de inicio de sesión. Por estado. Ordena por el estado de la cuota. Por cantidad utilizada. Ordena por la cantidad de espacio que han utilizado los usuarios en el volumen. Por límite de cuota. Ordena por límite de espacio de disco. Por nivel de advertencia. Ordena por nivel de advertencia. Por porcentaje usado. Ordena por porcentaje del límite de espacio de disco utilizado. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores en el equipo local, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. También puede hacer clic en el título de una columna en la ventana Entradas de cuota para ordenar según los valores de esa columna. Para invertir el orden, haga clic de nuevo en el título de la columna. Para cambiar el orden de las columnas en la ventana Entradas de cuota • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen cuyas entradas de cuota desee ver y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, haga clic en el encabezado de la columna que desea mover y arrástrela horizontalmente a una nueva posición en la lista. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Cuando se cierra la ventana Entradas de cuota, se guardan el orden y el tamaño de las columnas que se restauran la próxima vez que se abra la ventana. Para crear informes de cuota • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen para el que desee crear un informe y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 153 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. Con la ventana Entradas de cuota abierta, abra un documento en el programa que va a utilizar para crear el informe; por ejemplo, una hoja de cálculo de Microsoft Excel. En la ventana Entradas de cuota, haga clic en las entradas de los usuarios que desea incluir en el informe de cuota y arrastre las filas al programa que va a utilizar para crear el informe; por ejemplo, puede arrastrar los objetos a una hoja de cálculo de Microsoft Excel o a un documento de Microsoft Word. Los datos transferidos mantienen el mismo orden para las columnas y las entradas que en la ventana Entradas de cuota. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. Los formatos compatibles con el Portapapeles para los informes son: formato de texto enriquecido (RTF), delimitado por comas (CSV), CF_UNICODETEXT y CF_TEXT. Para importar la configuración de cuotas de otro volumen • Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen en el que desee importar la configuración de cuotas y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en Entradas de cuota. En la ventana Entradas de cuota, en el menú Cuota, haga clic en Importar. En el cuadro de diálogo Importar valores de cuota, haga clic en el nombre del archivo que contiene la configuración que desea importar y, a continuación, haga clic en Abrir. Cuando importe registros de cuota, aparecerá un cuadro de diálogo si la configuración importada va a suplantar a la configuración existente para un usuario del volumen. Especifique si desea sobrescribir la configuración actual del usuario. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • También puede abrir dos ventanas de Entradas de cuota: una para el volumen desde el que va a importar los registros de cuota y otra para el volumen en el que desea importar los registros de cuota. A continuación puede arrastrar registros de cuota desde la ventana de Entradas de cuota del volumen de origen hasta la ventana de Entradas de cuota del volumen de destino. • Para las entradas que ya existen en el volumen de destino, los parámetros transferidos son el límite de espacio de disco del usuario y el nivel de advertencia de cuota. Si no existen entradas, se crearán. • La configuración de cuotas de disco se guarda en un formato de archivo exclusivo del programa Cuotas de disco y que se utiliza únicamente para importar y exportar valores de cuota de un volumen La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 154 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) a otro. El cuadro de diálogo Importar valores de cuota no muestra la extensión del nombre de archivo de valores, aunque la carpeta que los contiene muestre las extensiones de todos los nombres de archivo. Para exportar la configuración de cuotas a otro volumen Abra Mi PC. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el volumen cuya configuración de cuotas desee exportar y, a continuación, haga clic en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha Cuota. En la página de propiedades de Cuota, haga clic en la ficha Cuota, compruebe que se han habilitado las cuotas y haga clic en Entradas de cuota. Haga clic en los registros de cuota de usuario que desea exportar. En el menú Cuota, haga clic en Exportar. En el cuadro de diálogo Exportar valores de cuota, especifique una carpeta de destino, escriba un nombre de archivo para la configuración guardada y haga clic en Guardar. Notas • Para abrir Mi PC, en el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. • Si no se ha dado formato al volumen para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo Administradores, la ficha Cuota no aparece en el cuadro de diálogo Propiedades del volumen. • También puede abrir dos ventanas de Entradas de cuota: una para el volumen del disco de origen desde el que desea exportar registros de cuota y la otra para el volumen de destino, al que va a exportar los registros de cuota. A continuación puede arrastrar registros de cuota desde la ventana de Entradas de cuota del volumen de origen hasta la ventana de Entradas de cuota del volumen de destino. • Para las entradas que ya existen en el volumen de destino, los parámetros transferidos son el límite de espacio de disco del usuario y el nivel de advertencia de cuota. Si no existen entradas, se crearán. • La configuración de cuotas de disco se guarda en un formato de archivo exclusivo del programa Cuotas de disco y que se utiliza únicamente para importar y exportar valores de cuota de un volumen a otro. El cuadro de diálogo Exportar valores de cuota no muestra la extensión del nombre de archivo de configuración, aunque la carpeta que lo contiene muestre las extensiones de todos los nombres de archivo. • Puede arrastrar una configuración de cuotas seleccionada a una carpeta en la que se creará automáticamente un archivo de exportación. Introducción a las cuotas de disco Esta sección proporciona información general acerca de las cuotas de disco: • Información general acerca de las cuotas de disco • Descripción de las cuotas de disco • Usar cuotas de disco La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 155 Capitulo 5 Administración de discos • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Recursos Las cuotas de disco realizan un seguimiento y controlan el uso del espacio de disco de los volúmenes. Los administradores de sistemas pueden configurar Windows para: • Evitar que se utilice más espacio de disco y registrar un suceso cuando un usuario sobrepase un límite de espacio de disco especificado. Registrar un suceso cuando un usuario sobrepase un nivel de advertencia de espacio de disco especificado. Cuando habilite cuotas de disco, puede configurar dos valores: el límite de la cuota de disco y el nivel de advertencia de la cuota de disco. El límite especifica la cantidad de espacio de disco que puede utilizar un usuario. El nivel de advertencia especifica el punto en el que el usuario se acerca al límite de cuota. Por ejemplo, puede configurar un límite de cuota de disco de 50 megabytes (MB) y un nivel de advertencia de cuota de disco de 45 MB. En este caso, el usuario no puede almacenar más de 50 MB de archivos en el volumen. Si el usuario almacena más de 45 MB de archivos en el volumen, se puede hacer que el sistema de cuotas de disco registre un suceso de sistema. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de valores de cuota de disco, consulte Para asignar valores de cuota predeterminados. Puede especificar que los usuarios tengan la posibilidad de superar su límite de cuota. Puede ser útil habilitar cuotas y no limitar el uso del espacio de disco cuando no se desea denegar a los usuarios el acceso a un volumen, pero sí realizar un seguimiento del uso del espacio de disco por parte de cada usuario. También puede especificar si debe registrarse o no un suceso cuando los usuarios superen su nivel de advertencia de cuota o su límite de cuota. A partir del momento en el que habilite cuotas de disco para un volumen, se realizará automáticamente un seguimiento del uso cuantitativo del volumen que hagan los nuevos usuarios. Sin embargo, no se aplicarán cuotas de disco a los usuarios ya existentes. Puede aplicar cuotas de disco a usuarios existentes si agrega nuevas entradas de cuota en la ventana Entradas de cuota. Para obtener instrucciones, consulte Para agregar nuevas entradas de cuota. Puede habilitar cuotas tanto en volúmenes locales como en volúmenes de red, pero sólo en los volúmenes compartidos desde el directorio raíz del volumen y a los que se haya dado formato para que utilicen el sistema de archivos NTFS. Notas • • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se da formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. • Si al volumen no se le ha dado formato para que utilice el sistema de archivos NTFS o no es miembro del grupo de administradores, la ficha Cuota no aparece en la página Propiedades del volumen. • La compresión de los archivos no afecta a las estadísticas de las cuotas. Por ejemplo, si el Usuario A está limitado a 3 MB de espacio de disco, puede almacenar únicamente 3 MB de archivos, aunque estén comprimidos. Descripción de la cuotas de disco Esta sección trata: La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 156 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Cuotas y usuarios • Carpetas y discos • Cómo afectan las acciones de los usuarios a las cuotas de disco • Actualizaciones de los detalles de cuota • Cuotas y volúmenes NTFS convertidos • Implementaciones remotas y locales Cuotas y usuarios Dado que las cuotas de disco controlan el uso del volumen por parte de cada usuario, la utilización del espacio de disco que haga cada usuario no afecta a las cuotas de disco de otros usuarios del mismo volumen. Por ejemplo, si un usuario guarda 50 megabytes (MB) de archivos en el Volumen F, no podrá escribir más datos en el volumen si no elimina o mueve antes uno o varios archivos del volumen. Sin embargo, otros usuarios aún pueden guardar hasta 50 MB de espacio en ese volumen. Las cuotas de disco se basan en la propiedad de los archivos y son independientes de la ubicación de las carpetas de los archivos del usuario en el volumen. Por ejemplo, si los usuarios mueven sus archivos a otra carpeta del mismo volumen, el uso de espacio en el volumen no cambia. Sin embargo, si los usuarios copian sus archivos en otra carpeta del mismo volumen, el uso de espacio en el volumen se duplica. Para obtener instrucciones acerca de cómo habilitar cuotas de disco, consulte Para habilitar cuotas de disco. Notas • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se da formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. Carpetas y discos Las cuotas de disco sólo afectan a los volúmenes y son independientes de las estructuras de las carpetas de los volúmenes y de su distribución en discos físicos. Si un volumen tiene varias carpetas, las cuotas asignadas a ese volumen afectan a todas las carpetas. Por ejemplo, si \\Producción\QA y \\Producción\Público son carpetas compartidas en el Volumen F, la utilización por parte de los usuarios de \\Producción\QA y \\Producción\Público no puede superar la cuota asignada para el Volumen F. Si un solo disco físico contiene varios volúmenes y aplica cuotas a todos los volúmenes, cada cuota de volumen afecta exclusivamente a ese volumen. Por ejemplo, si comparte dos volúmenes distintos, como Volumen F y Volumen G, se realiza un seguimiento independiente de las cuotas para los dos volúmenes, aunque se encuentren en el mismo disco físico. Si un volumen abarca varios discos físicos, se aplica la misma cuota a todo el ámbito del volumen. Por ejemplo, si el Volumen F tiene un límite de cuota de 50 megabytes (MB), los usuarios no podrán guardar más de 50 MB en ese volumen, independientemente de si reside en un disco físico o abarca tres. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 157 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para obtener instrucciones acerca de cómo habilitar cuotas de disco, consulte Para habilitar cuotas de disco. Notas • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión del sistema de archivos NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se haya dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. Cómo afectan las acciones de los usuarios a las cuotas de disco En cada uno de los casos siguientes, la acción del usuario provoca que el espacio de disco ocupado por el archivo se asigne al límite de cuota del usuario: • El usuario copia o guarda un nuevo archivo en un volumen al que se ha dado formato con el sistema de archivos NTFS. • El usuario toma posesión de un archivo en un volumen NTFS. Por ejemplo, si el Usuario A toma posesión de un archivo de 2 kilobytes (KB) que el Usuario B ha copiado en un volumen, el uso de disco del Usuario B se reduce en 2 KB y el uso de disco del Usuario A aumenta en 2 KB. Para obtener instrucciones, consulte Para habilitar cuotas de disco. Actualizaciones de los detalles de cuota En el volumen con el sistema de archivos NTFS, la información acerca del uso se almacena por Id. de seguridad del usuario (SID), no por nombre de cuenta de usuario. Cuando se abre por primera vez la ventana Entradas de cuota, las cuotas de disco deben obtener los nombres de cuenta de los usuarios a partir del controlador de dominio de la red o del administrador de usuarios local, establecer una correspondencia con los SID de los usuarios del volumen actual y llenar los valores de la columna Nombre con los nombres de los usuarios. Los nombres aparecen en este campo a medida que se obtienen del controlador de dominio o del administrador de usuarios local. Este proceso se inicia inmediatamente la primera vez que ve las entradas de cuota. Después de que se hayan obtenido los nombres, se guardan en un archivo del volumen para que estén inmediatamente disponibles la próxima vez que se abra la ventana Entradas de cuota. Sin embargo, dado que pueden transcurrir varios días sin que Windows actualice este archivo, es posible que la ventana Entradas de cuota no refleje los cambios que haya realizado en la lista de cuentas de usuario de dominio desde que vio las entradas de cuota. Para obtener los nombres de usuario actuales, presione F5. Windows actualiza después los nombres de todos los usuarios del controlador de dominio de red o del administrador de usuarios local. Según el número de usuarios del volumen y de la velocidad actual de la red, este proceso puede durar varios minutos. Durante este proceso, si desea ver el nombre de un usuario determinado con mayor rapidez, puede seleccionar esa entrada para moverla a la parte superior de la lista. Para obtener instrucciones, consulte Para ver información de cuota de disco de los usuarios de un volumen. Notas La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 158 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se da formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. Cuotas y volúmenes NTFS convertidos Dado que las cuotas de disco se basan en la propiedad de los archivos, los cambios que se realicen en un volumen y que afecten al estado de propiedad de los archivos que contiene, incluida la conversión del sistema de archivos, podrían afectar a las cuotas de disco del volumen. Así, pues, debe tener en cuenta los cambios de propiedad que podría causar la conversión antes de convertir el sistema de archivos de un volumen. Dado que utilizan datos almacenados en campos del sistema de archivos NTFS para identificar a los propietarios de los archivos, las cuotas de disco funcionan tanto con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000 como con la versión de NTFS utilizada en Windows NT 4.0 y anteriores. Sin embargo, puesto que los archivos que se encuentran en volúmenes FAT y FAT32 pertenecen al sistema, los archivos de los volúmenes convertidos de FAT o FAT32 a NTFS no se atribuyen a los usuarios que poseían los archivos. En este caso, los archivos se atribuyen a la cuenta del administrador. Por lo general, esto no supone un problema, ya que los administradores no tienen límite de uso del volumen. Para obtener más información acerca de los sistemas de archivos, consulte Sistemas de archivos de Windows. Notas • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se da formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. • La compresión de los archivos no afecta a las estadísticas de las cuotas. Por ejemplo, si el Usuario A está limitado a 3 megabytes (MB) de espacio de disco, puede almacenar únicamente 3 MB de archivos, aunque estén comprimidos. Implementaciones remotas y locales Puede habilitar cuotas de disco en volúmenes que residan tanto en equipos locales como en equipos remotos. En equipos locales, puede utilizar cuotas para limitar la cantidad de espacio del volumen disponible para distintos usuarios que inicien sesión en el equipo local. En equipos remotos, puede utilizar cuotas para limitar el uso del volumen por parte de usuarios remotos. Puede utilizar cuotas para asegurarse de que: • Los usuarios que inicien sesión en el mismo equipo no interfieran en la capacidad de trabajo de otros usuarios. • El espacio de disco en los servidores públicos no sea monopolizado por uno o varios usuarios. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 159 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Los usuarios no utilicen demasiado espacio de disco en una carpeta compartida de su equipo personal. Para habilitar cuotas en volúmenes de equipos remotos, es preciso que se haya dado formato a los volúmenes con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000 y que se compartan desde el directorio raíz. Además, deberá ser miembro del grupo Administradores en el volumen del equipo remoto para habilitar y administrar cuotas. Los archivos de sistema de Windows se incluyen en el uso del volumen de la persona que ha instalado Windows en el equipo local. Cuando implemente cuotas de disco en un volumen local, deberá tener en cuenta el espacio de disco utilizado por los archivos de Windows. Según el espacio disponible en el volumen, es posible que desee configurar un límite de cuota alto o ningún límite para el usuario que ha instalado Windows. Si Windows fue instalado por un administrador, no es necesario que realice esa operación, porque no se puede denegar a los administradores el uso de espacio de disco, aun en el caso de que sobrepasen su límite de cuota de disco. Para obtener instrucciones, consulte Para habilitar cuotas de disco. • Usar cuotas de disco Esta sección trata: • Habilitar las cuotas de disco • Eliminar las entradas de cuotas de disco • Documentar el uso de espacio en disco • Auditar el uso de espacio en disco • Superar los límites de cuota de disco Habilitar cuotas de disco Cuando se habilitan cuotas en un volumen que ya contiene archivos, Windows calcula el espacio de disco utilizado por todos los usuarios que han copiado, guardado o tomado posesión de archivos del volumen hasta ese momento. El límite de cuota y el nivel de advertencia se aplican a continuación a los usuarios ya existentes con arreglo a los cálculos realizados, así como a los usuarios que empiezan a utilizar el volumen a partir de ese momento. Puede establecer distintas cuotas o deshabilitar cuotas para uno o varios usuarios. Asimismo, puede establecer cuotas para determinados usuarios que aún no hayan copiado, guardado o tomado posesión de archivos del volumen. Por ejemplo, podría establecer un límite de cuota de 5 megabytes (MB) para todos los usuarios de \\Producción\Público, a la vez que se asegura de que dos usuarios que trabajen con archivos mayores en el servidor tengan un límite de 10 MB. Si estos dos usuarios ya han almacenado archivos en \\Producción\Público, puede seleccionar a los dos usuarios y establecer sus límites de cuota en 10 MB. No obstante, si uno o ninguno de los usuarios tiene archivos almacenados en el servidor cuando habilite las cuotas, deberá utilizar la hoja de propiedades Seleccionar usuarios para configurar un límite de cuota mayor que el predeterminado para los nuevos usuarios. Para obtener instrucciones acerca de cómo habilitar cuotas de disco, consulte Para habilitar cuotas de disco. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 160 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para permitir el uso de cuotas de disco, a un volumen de disco se le debe haber dado formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows 2000. Los volúmenes a los que se da formato con la versión de NTFS que se utiliza en Windows NT 4.0 se actualizan automáticamente mediante el programa de instalación de Windows 2000. • Para administrar las cuotas de un volumen, debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo en el que reside la unidad. Eliminar entradas de cuota de disco Cuando un usuario ya no necesita un volumen para el que se han habilitado cuotas, puede eliminar el límite de cuota y el nivel de advertencia de ese usuario; para ello, elimine su entrada en la ventana Entradas de cuota. No obstante, sólo podrá hacerlo después de que todos los archivos del volumen que pertenecen al usuario hayan sido eliminados o quitados del volumen o después de que la propiedad de los archivos haya sido transferida a otro usuario. Dado que las cuotas de disco realizan un seguimiento de los archivos por propietario, la búsqueda de los archivos para moverlos, eliminarlos o tomar posesión se simplifica gracias a un cuadro de diálogo que aparece cuando se elimina una entrada de cuota. Para obtener instrucciones, consulte Para eliminar entradas de cuota. Documentar el uso del espacio de disco Puede especificar un límite de cuota de disco sin impedir a los usuarios que utilicen más espacio de disco. Esta posibilidad puede ser útil cuando no se desea denegar a los usuarios el acceso a un volumen, pero sí realizar un seguimiento del uso del espacio de disco por parte de cada usuario. También puede especificar si debe registrarse o no un suceso cuando los usuarios superen su nivel de advertencia de cuota o su límite de cuota. Con esta función, puede documentar el uso del espacio de disco, lo que le servirá para: • Mantener un registro histórico del uso del espacio de disco. • Comprobar si es necesario más espacio de disco. • Mostrar la distribución del espacio de disco entre los usuarios. • Notificar a los usuarios si utilizan demasiado espacio de disco. Para obtener instrucciones acerca de la documentación del espacio de disco, consulte Para crear informes de cuota. Auditar el uso del espacio de disco El hecho de habilitar cuotas provoca un ligero aumento de la carga de trabajo del servidor, lo que supone un leve descenso del rendimiento del servidor de archivos. Sin embargo, si habilita y deshabilita las cuotas periódicamente, puede aprovechar las posibilidades de auditoría que ofrecen las cuotas de disco de Windows sin reducir el rendimiento cotidiano del servidor de archivos. Cuando se habilitan cuotas, Windows calcula cuánto espacio de disco utilizan los usuarios que han almacenado archivos en un volumen. Después, puede ponerse en contacto con los usuarios que utilicen más espacio de disco del debido. Si no desea que se supervise continuamente el uso del disco, deshabilite las cuotas después de ver los datos. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 161 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Si desea un registro de la auditoría, puede guardar una copia de los datos en otra aplicación, como Microsoft Excel. Para obtener instrucciones, consulte Para habilitar cuotas de disco. Sobrepasar los límites de cuota de disco Cuando active la opción Denegar espacio de disco a usuarios que excedan el límite de cuota, los usuarios que sobrepasen el límite de sus cuotas recibirán el error "espacio insuficiente en el disco" de Windows y no podrán escribir más datos en el volumen si no eliminan o mueven antes uno o varios archivos. Cada programa trata este error de un modo específico. Para el programa, será como si el volumen estuviera lleno. Si desactiva esta opción, los usuarios pueden sobrepasar el límite de cuota. Puede ser útil habilitar cuotas y no limitar el uso del espacio de disco cuando no se desea denegar a los usuarios el acceso a un volumen, pero sí realizar un seguimiento del uso del espacio de disco por parte de cada usuario. También puede especificar si debe registrarse o no un suceso cuando los usuarios superen su nivel de advertencia de cuota o su límite de cuota. Cuando active la opción Registrar suceso cuando un usuario exceda su límite de cuota, se escribirá un suceso en el registro del sistema de Windows en el equipo en el que se ejecuten cuotas de disco siempre que los usuarios sobrepasen su límite de cuota. Los administradores pueden ver estos sucesos en el Visor de sucesos y filtrar los tipos de suceso de disco. Cuando active la opción Registrar suceso cuando un usuario exceda su nivel de advertencia, se escribirá un suceso en el registro del sistema de Windows en el equipo en el que se ejecuten cuotas de disco siempre que los usuarios sobrepasen su nivel de advertencia de cuota. Los administradores pueden ver estos sucesos en el Visor de sucesos y filtrar los tipos de suceso de disco. Si no configura un desencadenador específico, los usuarios no recibirán advertencias ante este tipo de sucesos. Para obtener instrucciones, consulte Para habilitar cuotas de disco. Nota • El Visor de sucesos crea un registro histórico en orden cronológico de los usuarios que han sobrepasado los límites de cuota y nivel de advertencia de cuota, y en qué momento. En cambio, no proporciona información acerca de los usuarios que se encuentran actualmente por encima del nivel de advertencia de cuota. Para averiguar dicha información, en la ficha Cuota, haga clic en Entradas de cuota. Recursos • Familia Windows 2000 Server en el sitio Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/) • Microsoft TechNet en Microsoft TechNet (http://www.microsoft.com) • Los discos compactos de Microsoft TechNet • Soporte técnico de Microsoft en el sitio Web de Microsoft (http://www.microsoft.com) • Introducción a Windows 2000 Server • Kit de recursos de Windows 2000 Server La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 162 Capitulo 5 Administración de discos Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Solucionar problemas ¿Qué problema tiene? No aparece la ficha Cuota en el cuadro de diálogo Propiedades para un volumen al que se ha dado formato para que utilice el sistema de archivos FAT. Causa: Dado que las cuotas de disco se pueden configurar únicamente para volúmenes a los que se ha dado formato para que utilicen el sistema de archivos NTFS, la ficha Cuota no aparece en los volúmenes preparados para el sistema de archivos FAT. Solución: Dé formato compatible con NTFS a los volúmenes a los que desee realizar un seguimiento o limitar el uso del espacio de disco. Consulte también Cuotas y volúmenes NTFS convertidos. No se puede eliminar una entrada de cuota. Causa: No se puede eliminar una entrada de cuota asignada a una cuenta de usuario hasta que se hayan quitado todos los archivos que posee el usuario en el volumen o hasta que otro usuario tome posesión de esos archivos. Solución: Mueva, elimine o tome posesión de todos los archivos que posee el usuario en ese volumen. Consulte también Para eliminar entradas de cuota. Un usuario recibe un mensaje de "espacio de disco insuficiente" cuando intenta agregar archivos a un volumen. Causa: El usuario ha sobrepasado el límite de cuota. Solución: Aumente el límite de cuota del usuario, mueva o elimine archivos del volumen o desactive la opción Denegar espacio de disco a usuarios que excedan el límite de cuota en Cuotas de disco. Consulte también Sobrepasar los límites de cuota de disco. Los usuarios han sobrepasado sus límites de cuota cuando se ejecutaba Windows NT 4.0. Causa: Las cuotas de disco funcionan únicamente con Windows 2000. Si establece límites de cuota de disco en un equipo que está configurado para funcionar con Windows NT 4.0 y Windows 2000, los usuarios pueden sobrepasar sus límites de cuota cuando se ejecute Windows NT 4.0. En tal caso, la próxima vez que se inicie Windows 2000, los usuarios que hayan sobrepasado su límite de cuota cuando se ejecutaba Windows NT 4.0 no podrán agregar archivos al volumen al que afecta la cuota. Solución: Para que los usuarios puedan agregar más archivos al volumen cuando se ejecuta Windows 2000, consulte el problema anterior. Para evitar que los usuarios sobrepasen su límite de cuota en un volumen en el que se ejecuta Windows NT 4.0, cambie los permisos del volumen de modo que los usuarios no tengan permisos de escritura. Consulte también Permisos de carpeta e Instalar varios sistemas operativos en el equipo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 163 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 6: Impresoras La capacidad de compartir impresoras constituye la ventaja principal del uso de las funciones de red de Windows 2000 Server. Al conectar una impresora de alta calidad a la red, podrá dividir su costo y uso entre todos los usuarios. • Antes de configurar una impresora, consulte la Lista de comprobación: configurar una impresora • Si está familiarizado con Windows NT 4.0, consulte Formas nuevas de realizar tareas familiares. • Para consultar sugerencias acerca de la impresión, consulte Prácticas recomendadas. • Para obtener información acerca de los procedimientos necesarios para realizar tareas específicas, consulte Cómo. • Para obtener información general, consulte Conceptos. • Para obtener instrucciones acerca de cómo solucionar problemas, consulte Solucionar problemas. Lista de comprobación: configurar una impresora Paso Si tiene poca experiencia en la administración de impresoras, revise los conceptos clave. Si está familiarizado con la administración de impresoras, lea acerca de las características nuevas. Planee su entorno de impresión. Referencia Conceptos Compruebe que la impresora está incluida en la lista de compatibilidad de hardware antes de adquirirla. Lista de compatibilidad de hardware, en el sitio Web de Microsoft.(http://www.microsoft. com/) Documentación del fabricante de la impresora Instale físicamente la impresora y compruebe que está preparada para imprimir. Inicie una sesión como miembro del grupo Administradores. Nuevas características Planear la impresión Si configura una impresora que está conectada directamente a un equipo (normalmente a través de un puerto paralelo) y dicha conexión se realiza mediante un puerto USB o IEEE 1394, la impresora se detectará y configurará automáticamente. Si configura una impresora conectada directamente a la red (mediante un adaptador de red), instale primero el protocolo de comunicaciones y los servicios de red que utiliza. Comparta la impresora con otros usuarios y anúnciela, en caso de que no lo haya hecho mientras la agregaba. Asigne permisos de impresora. Para agregar una impresora conectada al equipo Establezca las opciones instalables de la impresora. Para establecer opciones instalables para una impresora La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Para agregar una impresora conectada directamente a la red Para compartir una impresora con otros usuarios de la red Para agregar y quitar permisos Página 164 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras Establezca las preferencias predeterminadas de impresión. Instale controladores de impresora adicionales para otros equipos y sistemas operativos, a fin de permitir la distribución automática de controladores a clientes que utilicen otro sistema que no sea Windows 2000. Configure los clientes de red que utilizarán la impresora. En Windows NT 4.0, Windows 98 y Windows 95, los clientes instalan el controlador de impresora adecuado en el servidor de impresión. En el caso de los clientes MS-DOS, Windows 3.x y OS/2, instale un controlador de impresora en el cliente. En lo que respecta a los clientes con sistemas que no son de Microsoft, instale los servicios de red que utilicen los clientes. Establezca las tareas avanzadas de la impresora. Habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras Para establecer las preferencias predeterminadas de impresión. Para agregar controladores adicionales para una impresora Para conectar clientes a una impresora Para conectar con clientes Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98 Para conectar con clientes MSDOS, Windows 3.x y OS/2 Para conectar clientes a una impresora Utilizar las opciones avanzadas Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras Para establecer la Directiva de grupo para impresoras Establezca la Directiva de grupo para impresoras. Formas nuevas de realizar tareas familiares En esta tabla se enumeran varias tareas de impresión comunes. En Windows 2000 la interfaz de usuario usada para realizar estas tareas es diferente de la de Windows NT 4.0. Si desea Agregar una impresora que utiliza el protocolo TCP/IP En Windows NT 4.0 utilice El Asistente para agregar impresoras, Agregar puerto y seleccione Puerto LPR. En Windows 2000 utilice Impresoras, Asistente para agregar impresoras, Seleccionar el puerto de impresora, haga clic en Crear nuevo puerto y seleccione Puerto TCP/IP estándar; consulte Para agregar una impresora conectada directamente a la red. Configurar las opciones de cola Página de propiedades Impresoras, página de propiedades de la de impresión, prioridad y de la impresora, ficha impresora, ficha Opciones avanzadas disponibilidad de las Programar impresoras Configurar la página de Página de propiedades Impresoras, página de propiedades de la separación de las impresoras y de la impresora, ficha impresora, ficha Opciones avanzadas el procesador de impresión, y General agregar un controlador nuevo Iniciar y detener el servicio de Servicios en el Panel Administración de equipos. cola de impresión de control Seleccione Servicios y aplicaciones y haga clic en Servicios; consulte Para iniciar y detener la La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 165 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) cola de impresión Prácticas recomendadas • Planear un entorno de impresión propio. Tenga en cuenta la ubicación física de los usuarios y sus necesidades de impresión a la hora de determinar el número y los tipos de impresoras y servidores de impresión necesarios, y dónde va a situar físicamente estos recursos. • Usar la herramienta para buscar impresoras. Esta utilidad constituye el sistema mejor y más rápido para localizar y conectar una impresora en el entorno Windows 2000. En el menú Inicio, haga clic en Buscar, después, en Impresoras y, a continuación, escriba los criterios de búsqueda para las impresoras. Para obtener más información, consulte Para conectar con una impresora publicada en Active Directory • Instalar controladores de impresora adicionales. Si comparte impresoras con clientes que no sean clientes Windows 2000, instale los controladores de impresora adicionales necesarios para dichos clientes. • Utilizar las mismas instrucciones que se aplican a otros recursos compartidos. Cree un grupo de usuarios nombreImpresora local con permiso Imprimir e incluya grupos globales en el grupo local. • Quitar el permiso Imprimir del grupo predeterminado Todos. En su lugar, asigne el permiso Imprimir al grupo Usuarios integrado. Esto limitará el uso de la impresora a aquellos usuarios del dominio para los que ha creado las cuentas. • Distribuir la carga administrativa. Si la seguridad no supone ningún problema, asigne al grupo de usuarios nombreImpresora los permisos Administrar documentos o Administrar impresoras, o agregue un usuario al grupo Operadores de impresión para administrar la impresora. • Mantener la seguridad. Si se utiliza información confidencial, coloque la impresora en una habitación cerrada. Sólo los miembros del grupo Administradores deben administrar la impresora. • Elegir una ubicación física para los grupos de impresión. En lo que respecta a los grupos de impresión, procure que las impresoras estén físicamente cerca unas de otras, de modo que los usuarios no tengan que buscar sus documentos impresos en ubicaciones independientes. • Administrar el tráfico de impresión Cree varias impresoras lógicas con diferentes programaciones para reducir el uso de la impresora durante las horas de tráfico elevado. Haga que los usuarios envíen los documentos de mayor tamaño, como los informes de contabilidad, a una impresora lógica que sólo esté disponible por la noche, de modo que la impresión de este tipo de documentos se retrase hasta las horas de menos tráfico. • Mantener registros. Prepare información relativa a las impresoras y a los usuarios que pueden administrarlas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 166 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Auditar impresoras. Utilice la característica de auditoría de Windows 2000 Server para hacer un seguimiento de los cambios realizados por los administradores de las impresoras compartidas. • Utilizar adaptadores de red. Es aconsejable utilizar impresoras conectadas directamente a la red mediante un adaptador de red que utilizar una impresora de puerto paralelo (LPT) que se conecta directamente a los servidores de impresión. Las impresoras conectadas con un puerto paralelo imprimen a menor velocidad; además, el puerto paralelo requiere un uso mayor de la CPU. • Usar el solucionador de problemas de la impresora. Para solucionar problemas rápidamente, utilice el solucionador de problemas de impresión. Además, también puede utilizar el solucionador de problemas de red (TCP/IP) para solucionar problemas de red. • Crear una carpeta personalizada para las impresoras. A fin de facilitar la administración de las impresoras, cree una carpeta personalizada para las impresoras y las carpetas de todos los servidores de impresión que administra regularmente. También puede crear un acceso directo a dicha carpeta en el escritorio. Cómo • Configurar una impresora • Utilizar las opciones avanzadas • Administrar impresoras • Administrar y configurar servidores de impresión • Conectar clientes a una impresora • Administrar documentos Configurar una impresora • Agregar una impresora conectada al equipo • Agregar una impresora conectada directamente a la red • Establecer o quitar permisos para una impresora • Especificar la impresora predeterminada • Imprimir una página de prueba • Instalar controladores de impresora nuevos o actualizados • Agregar controladores de impresora para otros clientes • Establecer la configuración predeterminada de impresión • Establecer preferencias de impresión personales • Elegir una página de separación La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 167 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Establecer las propiedades de la impresora • Compartir una impresora con otros usuarios de la red • Establecer preferencias de impresión • Configurar las opciones de la impresora Para agregar una impresora conectada al equipo Conecte la impresora al puerto adecuado del equipo, de acuerdo con la documentación del fabricante de la impresora, y compruebe que está lista para imprimir. Aunque Windows detecta e instala automáticamente la mayor parte de las impresoras, es posible que tenga que suministrar información adicional para completar la instalación. Elija entre las opciones siguientes, en función del tipo de impresora de que disponga. Instalar un puerto paralelo (LPT) conectado a la impresora Si la impresora se conecta al equipo mediante un puerto paralelo (puerto LPT), conecte la impresora al equipo y, a continuación, abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, asegúrese de que está activada la casilla de verificación Detectar e instalar mi impresora Plug and Play automáticamente y haga clic en Siguiente. Según la impresora que instale, aparecerá el mensaje Se ha encontrado nuevo hardware o el Asistente para hardware nuevo encontrado para notificarle que se ha detectado la impresora y que ha comenzado la instalación. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación de la impresora. (No necesita seguir las instrucciones siguientes). O bien, después de conectar la impresora, puede iniciar o reiniciar el equipo para permitir a Windows 2000 detectar e iniciar automáticamente el Asistente para nuevo hardware encontrado. El icono de impresora se agregará a la carpeta Impresoras. Instalar una impresora USB o IEEE 1394 Si instala un bus serie universal (USB) o una impresora IEEE 1394, Windows 2000 la detectará e iniciará automáticamente el Asistente para nuevo hardware encontrado. No es necesario que apague o reinicie el equipo; limítese a seguir las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación. El icono de impresora se agregará a la carpeta Impresoras. Instalar una impresora de infrarrojos Si instala una impresora de infrarrojos, Windows 2000 la detectará e instalará automáticamente. No tiene que apagar ni reiniciar el equipo. En primer lugar, asegúrese de que el equipo habilitado para infrarrojos y la impresora están encendidos. A continuación, sitúe los dos dispositivos de infrarrojos a un metro, aproximadamente, uno del otro, a fin de establecer una conexión inalámbrica por infrarrojos. Después de varios segundos, el equipo reconoce la impresora, el icono de impresora aparece en el área de estado de la barra de tareas y los controladores adecuados se instalan en el equipo. No es necesario que continúe con las demás instrucciones de este tema. El icono de impresora se agregará a la carpeta Impresoras. Si el equipo no está habilitado para infrarrojos, puede conectar un transceptor de infrarrojos al puerto serie (COM). Si no pudo instalar la impresora mediante Plug and Play o si la impresora está conectada al equipo a través de un puerto serie (COM), abra Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 168 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para terminar de instalar la impresora, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla; debe seleccionar un puerto de impresora y especificar el fabricante, el modelo y el nombre de la impresora. En Windows 2000 Server, el Asistente para agregar impresoras comparte la impresora y la publica en Active Directory de manera predeterminada, a menos que active No compartir esta impresora en la pantalla Compartir impresora del asistente. En Windows 2000 Professional, el Asistente para agregar impresoras no comparte la impresora automáticamente; tendrá que seleccionar Compartir como para compartir y publicar la impresora. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si agrega y configura una impresora Plug and Play (USB, IEEE 1394, LPT, de infrarrojos, etc.), no es necesario que disponga de privilegios administrativos. No obstante, para agregar y configurar una impresora que no es Plug and Play conectada directamente al equipo, debe haber iniciado la sesión como administrador o como miembro del grupo Administradores. Si su equipo está conectado a una red, la configuración de directivas de red también le puede impedir completar este procedimiento. • Si pretende compartir la impresora con otros clientes que no sean de Windows 2000, tendrá que instalar los controladores de impresora adecuados para esos clientes en el servidor de impresión. Cuando los clientes de Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98 se conecten a la impresora, el sistema descargará automáticamente el controlador correcto en el cliente. • Cuando vaya a agregar una impresora nueva que esté conectada a un equipo y el Asistente para agregar impresoras le pida que seleccione un puerto de impresora, generalmente seleccionará uno de los puertos paralelos (LPT) de la lista Existente. En el caso de algunos trazadores, es posible que tenga que seleccionar uno de los puertos serie (COM). Las opciones de configuración siguientes de la Directiva de grupo pueden cambiar el comportamiento predeterminado del Asistente para agregar impresoras de Windows 2000 Server: La opción Permitir que se publiquen impresoras está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que se publiquen las impresoras. La opción Publicar automáticamente nuevas impresoras en Active Directory está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que el Asistente para agregar impresoras publique impresoras automáticamente al agregar una impresora nueva. La opción Mostrar la página de bajo nivel en el Asistente para agregar impresoras está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que el Asistente para agregar impresoras explore la red en busca de impresoras compartidas. Para agregar una impresora conectada directamente a la red • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar mi impresora automáticamente y, después, haga clic en Siguiente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 169 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para terminar de instalar la impresora, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla; debe seleccionar un puerto de impresora y especificar el fabricante, el modelo y el nombre de la impresora. Cuando el Asistente para agregar impresoras le pida que seleccione el puerto de impresora, haga clic en Crear nuevo puerto. En la lista, haga clic en el tipo de puerto adecuado y siga las instrucciones. De manera predeterminada, en la lista únicamente aparecerán Puerto local y Puerto TCP/IP estándar. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Para agregar y configurar una impresora conectada directamente a la red, debe iniciar la sesión como miembro del grupo Administradores. • En Windows 2000 Server, el Asistente para agregar impresoras comparte la impresora y la publica en Active Directory de manera predeterminada, a menos que active No compartir esta impresora en la pantalla Compartir impresora del asistente. En Windows 2000 Professional, el Asistente para agregar impresoras no comparte la impresora automáticamente; deberá seleccionar Compartir como para compartir y publicar la impresora. • Debe desactivar la casilla de verificación Detectar mi impresora automáticamente porque la impresora está conectada directamente a la red, no a un equipo de Windows 2000. • Si pretende compartir la impresora con otros clientes que no sean de Windows 2000, tendrá que instalar los controladores de impresora adecuados para esos clientes en el servidor de impresión. Cuando los clientes de Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98 se conecten a la impresora, el sistema descargará automáticamente el controlador correcto en el cliente. Las opciones de configuración siguientes de la Directiva de grupo pueden cambiar el comportamiento predeterminado del Asistente para agregar impresoras de Windows 2000 Server: Permitir que se publiquen impresoras está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que se publiquen las impresoras. Publicar automáticamente nuevas impresoras en Active Directory está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que el Asistente para agregar impresoras publique impresoras automáticamente al agregar una impresora nueva. Mostrar la página de bajo nivel en el Asistente para agregar impresoras está activada de manera predeterminada; puede desactivarla para evitar que el Asistente para agregar impresoras explore la red en busca de impresoras compartidas. Para establecer o quitar permisos para una impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora para la que desea establecer permisos, haga clic en Propiedades y, después, en la ficha Seguridad. Realice una de las acciones siguientes: • Para cambiar o quitar permisos de un usuario o grupo existente, haga clic en el nombre del usuario o grupo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 170 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para configurar permisos para un usuario o grupo nuevo, haga clic en Agregar. En Nombre, escriba el nombre del usuario o grupo para el que desea establecer permisos, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo. En Permisos, haga clic en Permitir o Denegar para cada permiso que desee conceder o denegar, si es necesario. O bien, para quitar el usuario o grupo de la lista de permisos, haga clic en Quitar. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si desea ver o cambiar los permisos subyacentes que componen Imprimir, Administrar impresoras y Administrar documentos, haga clic en el botón Avanzada. • Es necesario compartir una impresora para que la configuración de los permisos se aplique a los usuarios y grupos enumerados. También puede ver los permisos que tiene asignados si hace clic en el grupo al que pertenece en la ficha Seguridad. Para especificar la impresora predeterminada • Abra Impresoras. Si tiene varias impresoras instaladas en el equipo, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la que desee utilizar como la impresora predeterminada y, después, haga clic en Establecer como impresora predeterminada. Aparecerá una marca de verificación junto al icono de la impresora en la carpeta Impresoras. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Una marca de verificación junto a la opción de menú Establecer como impresora predeterminada indica que ha seleccionado la impresora predeterminada. En muchos de los programas basados en Windows, cuando haga clic en la opción Imprimir del menú Archivo se utilizará la impresora predeterminada, a menos que especifique otra. Para imprimir una página de prueba • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea comprobar y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha General, haga clic en Imprimir página de prueba. Haga clic en Aceptar si la página de prueba se imprime correctamente. Si no se imprime correctamente, haga clic en Solucionar problemas para abrir el Solucionador de problemas de impresión y que le ayude a resolver el problema de impresión. Notas • Para imprimir una página de prueba, debe disponer del permiso Imprimir. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 171 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • También puede imprimir una página de prueba cuando instale por primera vez una impresora. Para instalar controladores de impresora nuevos o actualizados Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora de la que desea cambiar los controladores y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Avanzadas, haga clic en Nuevo controlador para instalar una versión nueva o actualizada del controlador de impresora con el Asistente para agregar controladores de impresora. Haga clic en Siguiente y, a continuación, realice una de las acciones siguientes: • Haga clic en el fabricante y el modelo de impresora apropiados si el controlador nuevo o actualizado aparece en la lista. • Haga clic en Utilizar disco si el controlador de impresora no está incluido en la lista o si ha recibido un controlador nuevo o actualizado en un CD o disquete del fabricante, escriba la ruta de acceso al controlador y, después, haga clic en Aceptar. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de instalar el controlador de impresora. Notas • Para instalar controladores de impresora nuevos o actualizados, debe haber iniciado una sesión en el equipo como miembro del grupo Administradores. Si utiliza Windows 2000 Professional, es posible que pueda instalar controladores de impresora nuevos o actualizados cuando inicie una sesión como miembro del grupo Usuarios avanzados, según los componentes que necesite el controlador de impresora. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Si el controlador de impresora que desea utilizar ya existe en el servidor de impresión, puede seleccionarlo en la lista Controlador para instalarlo. Para agregar controladores de impresora para otros clientes • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora para la que desea instalar los controladores adicionales que admiten otros clientes y, después, haga clic en Propiedades. En la ficha Compartir, haga clic en Controladores adicionales. En el cuadro de diálogo Controladores adicionales, active las casillas de verificación para los entornos y sistemas operativos adicionales que necesite y, a continuación, haga clic en Aceptar. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si comparte una impresora con usuarios que ejecutan otras versiones de Windows (Windows 95 y 98, Windows NT 3.5 y 4.0), puede instalar controladores de impresora adicionales en el equipo para La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 172 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) que estos usuarios puedan conectarse a la impresora sin que reciban mensajes que indiquen que deben instalar los controladores que faltan en sus sistemas. • Los clientes basados en Windows NT 4.0 y Windows 2000 comprueban los controladores de impresora cada vez que se vuelven a conectar a la red. Los clientes de Windows NT 3.x realizan la comprobación cada vez que se inicia el servicio de cola de impresión en el cliente. Si el controlador no está actualizado, se descarga automáticamente una copia del nuevo controlador. El controlador de impresora para clientes basados en Windows 95 o Windows 98 no se mantiene actualizado automáticamente. Si actualiza el controlador en el servidor de impresión, deberá instalar manualmente el controlador en clientes de Windows 95 y 98. • Los controladores de impresora para clientes de Windows 2000, Windows NT 4.0, y Windows 95 y 98 están incluidos en el CD de Windows 2000, pero no los controladores de impresora para Windows NT 3.1 y 3.5x. Los pasos anteriores describen cómo instalar controladores adicionales en el servidor de impresión, como lugar de distribución para clientes de versiones antiguas de Windows 2000, y para clientes de Windows 95 y 98. Para establecer la configuración predeterminada de impresión • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora para la que desea establecer las preferencias de impresión predeterminadas y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Avanzadas, haga clic en Valores predeterminados de impresión. Haga clic en las fichas Distribución y Papel/Calidad, y en el botón Avanzada para ver las opciones disponibles y especificar la configuración predeterminada. Notas • Puede cambiar las preferencias de impresión predeterminadas sólo si dispone del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Las preferencias predeterminadas que establezca, que pueden ser opciones como la orientación de página, la bandeja desde la cual se inserta el papel en la impresora y el número de copias para imprimir, será la configuración predeterminada para cualquier usuario que se conecte a esta impresora. Los usuarios individuales pueden personalizar esta configuración; para ello, deben hacer clic con el botón secundario del mouse en la impresora en la carpeta Impresoras y, después, hacer clic en Preferencias de impresión. Para establecer preferencias de impresión personales • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. Haga clic en las fichas Distribución y Papel/Calidad, y en el botón Avanzada para ver las opciones disponibles y realizar los cambios. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 173 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Cuando establezca las preferencias de impresión personales en la carpeta Impresoras, cambiará la configuración predeterminada para todos los documentos que imprima en esta impresora. Si desea cambiar las preferencias de impresión para documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresión) en el menú Archivo del programa y realice las selecciones. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para elegir una página de separación • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Avanzadas, haga clic en Página de separación. Haga clic en Examinar y busque la carpeta raízDelSistema\System32. Especifique uno de los archivos de página de separación que Windows 2000 proporciona en la carpeta System32: • Pcl.sep, que imprime una página después de cambiar la impresora al modo PCL. • Sysprint.sep, que imprime una página después de cambiar la impresora al modo PostScript. • Pscript.sep, que no imprime una página después de cambiar la impresora al modo PostScript. Notas • Para configurar páginas de separación, debe disponer del permiso Administrar impresoras. Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Para establecer las propiedades de la impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora de la que desea cambiar la configuración y, después, haga clic en Propiedades. Haga clic en cada ficha para ver las opciones disponibles y cámbielas según sea necesario, por ejemplo, las opciones para compartir la impresora, agregar y configurar un puerto, programar la disponibilidad de la impresora, asignar permisos y especificar la asignación de formato a bandeja. Notas • Puede cambiar la configuración de la impresora sólo si dispone del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 174 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El cambio de las propiedades afecta sólo a la impresora seleccionada. Compartir una impresora con otros usuarios de la red • Compartir la impresora • Dejar de compartir una impresora • Publicar una impresora en Active Directory Para compartir la impresora Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desee compartir y, después, haga clic en Compartir. En la ficha Compartir, haga clic en Compartida como y, después, escriba un nombre para la impresora compartida. Si comparte la impresora con usuarios que utilizan diferentes componentes de hardware o sistemas operativos, haga clic en Controladores adicionales. Haga clic en el entorno y el sistema operativo para los demás equipos y, después, haga clic en Aceptar para instalar los controladores adicionales. Si ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000, puede poner la impresora a disposición de otros usuarios del dominio si hace clic en Enumerar en el Directorio para publicar la impresora en el Directorio. Haga clic en Aceptar, o si ha instalado controladores adicionales, haga clic en Cerrar. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • De forma predeterminada, las impresoras no se comparten cuando se instalan en Windows 2000 Professional, pero puede compartir cualquier impresora que instale en el equipo. (En Windows 2000 Server, la impresora se comparte de forma predeterminada al agregarla). Cuando se publica una impresora en Active Directory, otros usuarios que hayan iniciado una sesión en el dominio de Windows 2000 podrán buscar la impresora basándose en su ubicación y en características como el número de páginas que imprime por minuto y si admite la impresión en color. Para dejar de compartir una impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea dejar de compartir y, después, haga clic en Compartir. En la ficha Compartir, haga clic en No compartida. Nota • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 175 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para publicar una impresora en Active Directory Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea publicar y, después, haga clic en Compartir. En la ficha Compartir, haga clic en Compartida como y, después, escriba un nombre para la impresora compartida. Active la casilla de verificación Enumerar en el directorio para publicar la impresora en Active Directory. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Sólo puede publicarse una impresora compartida. Si deja de compartir una impresora, dejará de publicarse. • En Windows 2000, si inicia la sesión en un dominio Windows 2000 donde se ejecuta Active Directory, puede publicar la impresora compartida en el directorio. Para saber si Active Directory se está ejecutando, compruebe que Enumerar en el directorio aparece en la página de propiedades Compartir. Cuando agregue una impresora mediante el Asistente para agregar impresoras y la comparta, también se publicará de forma predeterminada. Si deshabilita la opción de la Directiva de grupo Publicar automáticamente impresoras nuevas en Active Directory, impedirá que el Asistente para agregar impresoras publique automáticamente las impresoras compartidas. Además, debe habilitarse la opción de Directiva de grupo Permitir que se publiquen impresoras (predeterminada) para las impresoras que se vayan a publicar en el equipo. • • Al agregar una impresora mediante el Asistente para agregar impresoras, la impresora se compartirá de manera predeterminada cuando se ejecute Windows 2000 Server, pero no al ejecutar Windows 2000 Professional. • Debe disponer del permiso Administración de impresoras para la impresora que desea compartir o publicar. • Puede crear nombres largos de impresora y utilizar en ellos espacios en blanco y caracteres especiales; sin embargo, algunos clientes no los reconocen ni los tratan correctamente. Establecer preferencias de impresión • Establecer la orientación de la página • Especificar el tamaño del papel • Establecer la resolución de impresión • Imprimir en una o ambas caras del papel • Imprimir varias páginas por hoja La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 176 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Establecer el número de copias que imprimir Para establecer la orientación de página Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. En la ficha Distribución, en Orientación, haga clic en una de las siguientes opciones: • Vertical para imprimir con orientación vertical en la página. • Horizontal para imprimir con orientación horizontal en la página. • Girado para girar la impresión 90 grados hacia la izquierda en la página. Una representación de la selección realizada aparecerá en el área de presentación del cuadro de diálogo. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Las opciones de Orientación sólo aparecen en el cuadro de diálogo si la impresora admite esta característica. Las opciones específicas disponibles dependen de la impresora que utilice. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para especificar el tamaño de papel • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. Haga clic en Avanzadas y, en Papel/Salida, haga clic en Tamaño del papel. Haga clic en el tamaño de papel (formato) que desee. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 177 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para establecer la resolución de impresión • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. Haga clic en Avanzadas y, en Gráfico, haga clic en Calidad de impresión. Haga clic en la opción de resolución que desee. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Los valores de alta resolución producen más puntos por pulgada (ppp) y una impresión de mayor calidad, pero los documentos tardan más en imprimirse. • Dos números se emplean para especificar la resolución: el primero representa la resolución horizontal y el segundo representa la resolución vertical. Por ejemplo, 240 x 144 especifica una resolución de 240 puntos por pulgada en horizontal y 144 puntos por pulgada en vertical. • La calidad del texto no se ve afectada por esta configuración a menos que esté utilizando una impresora LaserJet e imprima las fuentes TrueType como gráficos. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para imprimir en una o ambas caras del papel • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. En la ficha Distribución, en Imprimir en ambas caras (dúplex), haga clic en una de las siguientes opciones: • Ninguna para imprimir sólo en una cara del papel. • Orient. vertical para imprimir en ambas caras del papel con las páginas enlazadas en el borde superior. • Orient. horizontal para imprimir en ambas caras del papel con las páginas enlazadas en el borde izquierdo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 178 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Una representación de la selección realizada aparecerá en el área de presentación del cuadro de diálogo. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Las opciones de Imprimir en ambas caras (dúplex) sólo aparecen en el cuadro de diálogo si la impresora admite esta característica. Las opciones específicas disponibles dependen de la impresora que utilice. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para imprimir varias páginas por hoja • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. En la ficha Distribución, seleccione el número de páginas que desea imprimir en una hoja en Páginas por hoja. Una representación de la selección realizada aparecerá en el área de presentación del cuadro de diálogo. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • La opción Páginas por hoja sólo aparece en el cuadro de diálogo si la impresora admite esta característica. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Para establecer el número de copias para imprimir • Abra Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 179 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga doble clic en Preferencias de impresión. Haga clic en Avanzadas y, en Papel/Salida, especifique el valor para Número de copias. Si la impresora admite intercalado, las páginas se intercalarán de forma predeterminada cuando imprima varias copias. Notas • Para cambiar las preferencias de impresión, debe disponer del permiso Imprimir. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Los cambios que realice en Preferencias de impresión alterarán la configuración del documento predeterminado de la impresora y afectarán a todos los documentos que envíe a la impresora. Para cambiar la configuración de impresión de documentos individuales desde un programa, haga clic en Configurar página (o Configurar impresora) en el menú Archivo del programa y, a continuación, realice la selección. • Para establecer la configuración predeterminada de impresión para todos los usuarios conectados a la impresora, consulte Establecer la configuración predeterminada de impresión. Configurar las opciones de la impresora • Establecer opciones instalables para una impresora • Configurar la memoria de la impresora • Asignar un formato a una bandeja de la impresora • Comprobar que las páginas complejas se imprimen correctamente • Instalar y quitar fuentes transferibles PCL externas • Proporcionar acceso a fuentes de cartucho Para establecer opciones instalables para una impresora Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora para la que desea establecer opciones y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, en Opciones instalables, haga clic en cualquier opción que desee establecer. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • En la lista Opciones instalables sólo aparecerán las opciones instalables que admita la impresora específica. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 180 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Los administradores deben establecer las opciones instalables que existen realmente para la impresora específica. Los usuarios sólo podrán ver y elegir las opciones instalables que el administrador establezca como disponibles. Entre los ejemplos de opciones instalables pueden mencionarse los siguientes: impresión en ambas caras de una página (unidad dúplex), alimentador de sobres, varias bandejas de buzón de correo, grapadora, disco interno, etc. Para configurar la memoria de la impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, en Opciones instalables, haga clic en Memoria de la impresora y, a continuación, haga clic en el número correspondiente a la cantidad de memoria instalada en la impresora o el trazador gráfico. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • La opción Memoria de la impresora puede aparecer como Memoria de la impresora (kilobytes) en la impresora. Si no aparece ninguna de estas opciones, la impresora no admite esta característica. • Cuando se instala memoria adicional en la impresora, es necesario cambiar la configuración de la memoria de la impresora en la ficha Configuración de dispositivo para especificar la cantidad correcta de memoria. La especificación de más o menos memoria de la que posee realmente la impresora puede tener como resultado un mensaje de error de memoria. Para comprobar la cantidad de memoria instalada, utilice la característica de autocomprobación que admite la mayoría de las impresoras láser para imprimir la configuración de memoria actual. Para obtener más información, consulte el manual de funcionamiento de la impresora. Para asignar un formato a una bandeja de la impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, en Formato a asignación de bandeja, haga clic en una bandeja de la impresora. Haga clic en uno de los tamaños de papel disponibles para la bandeja seleccionada. Repita los pasos 3 y 4 para cada origen de papel. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 181 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Muchas impresoras cuentan con bandejas superiores e inferiores para diferentes tamaños de papel. La asignación de un formato a un origen asegura que los documentos se impriman siempre en el tamaño de papel correcto cuando se seleccione el formato en un programa. Para asegurarse de que las páginas complejas se imprimen correctamente • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, haga clic en Protección de página y, a continuación, en Activado. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Cuando la protección de página está activa, la impresora crea en memoria toda la página impresa antes de empezar a imprimir. Para utilizar la protección de página, la impresora debe tener al menos 1 MB de memoria opcional disponible. Si la impresora no admite la protección de página, esta opción no estará disponible. Para instalar o quitar fuentes transferibles PCL externas • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, haga clic en Fuentes externas y, a continuación, en Propiedades. Realice una de las acciones siguientes: • Para instalar fuentes transferibles PCL externas, en Directorio de fuentes transferibles nuevas, escriba la ruta de acceso a la carpeta o la unidad donde se encuentran las fuentes y, después, haga clic en Abrir. Haga clic en las fuentes que desee instalar en Fuentes transferibles nuevas y haga clic en Agregar después de cada selección. • Para quitar fuentes transferibles PCL externas, en Fuentes transferibles instaladas, haga clic en las fuentes que desee quitar y, a continuación, en Eliminar. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Utilice Fuentes externas para instalar fuentes de formato PCL en impresoras LaserJet y DeskJet de Hewlett-Packard, e impresoras compatibles. Las fuentes externas pueden ser fuentes transferibles PCL o fuentes de cartucho. Consulte la documentación de las fuentes para comprobar su formato. • Puede agregar o quitar fuentes TrueType mediante la carpeta Fuentes en el Panel de control. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 182 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para proporcionar acceso a fuentes de cartucho Asegúrese de que los cartuchos están insertados correctamente en las ranuras para cartuchos de la impresora. Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que utilice y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Configuración de dispositivo, en Cartuchos de fuentes instalados, haga clic en el número de ranura donde está instalado el cartucho. Notas • Para cambiar la configuración del dispositivo, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Cartuchos de fuentes instalados aparece sólo si la impresora admite esta característica. Utilizar las opciones avanzadas • Programar horas de impresión alternativas • Establecer prioridades de impresión distintas para grupos diferentes • Habilitar Postscript y PCL en la misma impresora • Conservar una copia de todo lo que se imprime • Configurar una impresora para imprimir en múltiples dispositivos • Agregar un perfil de color a la impresora • Habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras • Iniciar y detener la cola de impresión • Ejecutar comandos de impresión en el símbolo de sistema Para programar horas de impresión alternativas Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea establecer y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Disponible desde. Para establecer el período durante el que la impresora estará disponible, realice una de las acciones siguientes: • Haga clic en la flecha arriba o abajo. • O bien, escriba la hora de inicio y final, por ejemplo 6:00 p.m. a: 6:00 a.m. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 183 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • De manera predeterminada, las impresoras están siempre disponibles. Para establecer prioridades de impresión distintas para grupos diferentes Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea configurar y, después, haga clic en la ficha Opciones avanzadas. En Prioridad, haga clic en las flechas arriba y abajo, y, a continuación, haga clic en Aceptar. O bien, escriba la prioridad, donde 1 es la prioridad mínima y 99 la máxima, y después haga clic en Aceptar. Haga clic en Agregar impresora para agregar una segunda impresora lógica para la misma impresora física. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas. En Prioridad, establezca una prioridad mayor que la que estableció en la primera impresora lógica. Indique al grupo de usuarios normal que utilice el primer nombre de impresora lógica y al grupo con mayor prioridad que utilice la segunda impresora lógica. Establezca los permisos apropiados para los distintos grupos. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. No obtendrá ninguna ventaja si se limita a asignar una prioridad a una impresora. Si desea aprovechar esta opción, debe establecer al menos dos impresoras lógicas distintas para una misma impresora física. Para habilitar Postscript y PCL en la misma impresora • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresoras para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, después, haga clic en Siguiente. Cuando el Asistente para agregar impresoras le pida que seleccione el modelo y fabricante de la impresora, en la lista Fabricantes, haga clic en el nombre correcto y en la lista impresoras, haga clic en el modelo apropiado, con Postscript (PS) o PCL. Por ejemplo, si utiliza la impresora HP LaserJet 8100 Series, haga clic en HP LaserJet 8100 Series PS para establecer la impresora con un controlador Postscript. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de configurar la impresora con el Asistente para agregar impresoras. Vuelva a hacer doble clic en Agregar impresora para agregar una segunda impresora lógica para la misma impresora física. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 184 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Cuando el Asistente para agregar impresoras le pida que seleccione el fabricante y el modelo de impresora, vuelva a seleccionar el mismo nombre de fabricante. En lo que se refiere al modelo, en la lista impresoras, haga clic en el modelo para establecer el lenguaje de la otra impresora. En el caso de la impresora HP LaserJet 8100 Series del ejemplo anterior, haga clic en HP LaserJet 8100 Series PCL 5e para establecer esta impresora lógica con un controlador PCL. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de configurar la impresora. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Los usuarios con documentos Postscript los enviarán a la impresora lógica Postscript (la primera impresora del ejemplo anterior) y los usuarios con documentos PCL utilizarán la impresora lógica PCL (la segunda impresora del ejemplo anterior). Utilice el mismo procedimiento para permitir la impresión en cualquier impresora que admita varios lenguajes. Para conservar una copia de todo lo que se imprime • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea configurar y, después, haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Active la casilla de verificación Conservar los documentos después de su impresión. Si tiene problemas de compatibilidad con la impresión, desactive la casilla de verificación Habilitar características de impresión avanzadas. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si conserva los documentos impresos en la cola de impresión, deberá supervisar cuidadosamente la carpeta de cola de impresión y el espacio de disco disponible. Para purgar todos los documentos impresos de la cola de impresión, desactive la casilla de verificación Conservar los documentos después de su impresión (opción predeterminada). Para configurar una impresora para imprimir en múltiples dispositivos • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el icono de la impresora que esté utilizando y, después, haga clic en Propiedades. En la ficha Puertos, active la casilla de verificación Habilitar la cola de la impresora. Haga clic en todos los puertos a los que estén conectadas las impresoras que desea agrupar. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 185 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Con el agrupamiento de impresoras, las impresoras deben ser del mismo tipo y utilizar el mismo controlador de impresora. En el procedimiento anterior se supone que las impresoras que desea agrupar ya se encuentran en la carpeta Impresoras. Para agregar un perfil de color a la impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea asociar con un perfil de color, haga clic en Propiedades y, después, haga clic en la ficha Administración del color. Haga clic en Agregar para abrir el cuadro de diálogo Agregar asociación de perfil. Busque el nuevo perfil de color que desea asociar con la impresora. Haga clic en el perfil nuevo y, después, haga clic en Agregar. Notas • Los perfiles de color comunican las características de color de un dispositivo al sistema de administración del color. Al asociar el perfil de color correcto con todas las herramientas de publicación, se asegura de que aplicará colores homogéneos en todo el proceso de publicación. • La ficha Administración de color sólo será visible para las impresoras de color que admitan la administración del color. • Para obtener más información acerca de un perfil en el cuadro de diálogo Agregar asociación de perfil, haga clic con el botón secundario del mouse en el perfil y, después, haga clic en Propiedades. • Los perfiles de color se instalan normalmente en la carpeta raízDelSistema\System32\Spool\Drivers\Color. raízDelSistema es la carpeta que contiene los archivos de Windows 2000. Windows 2000 proporciona un perfil de color llamado sRGB Color Space Profile.icm que puede utilizar con cualquier dispositivo que admita Administración del color de imagen 2.0. Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras • Abra Sitios y servicios de Active Directory. Cree los sitios que desee, si todavía no lo ha hecho. Asocie una subred a este sitio recién creado, si todavía no lo ha hecho. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en todas las subredes que haya creado y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Ubicación, escriba la ubicación de la subred en el formato siguiente (basado en la convención de denominación de la ubicación) y haga clic en Aceptar: ubicación/ubicación Mediante la Directiva de grupo, haga doble clic en la opción de directiva Preparar el texto de ubicación de búsqueda de la impresora y, a continuación, haga clic en ella para habilitarla. El ejemplo siguiente demuestra cómo establecer la directiva en un grupo (unidad de organización, de acuerdo con la terminología de Active Directory) de usuarios que utilizan dicha impresora. Sin embargo, puede establecer la directiva en un objeto diferente si utiliza la herramienta apropiada de Active Directory. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 186 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Inicie Directiva de grupo en Equipos y usuarios de Active Directory. • Haga clic con el botón secundario del mouse en la unidad de organización a la que desee aplicar la directiva y, después, haga clic en Propiedades. • Haga clic en la ficha Directiva de grupo y en Nueva para crear un objeto nuevo. Escriba el nombre del objeto nuevo y, después, haga clic en Aceptar. • Seleccione el objeto que acaba de crear y, a continuación, haga clic en Modificar. • Expanda Configuración del equipo, después Plantillas administrativas y, finalmente, Impresoras. • Haga doble clic en la directiva de grupo Preparar el texto de ubicación de búsqueda de la impresora y, a continuación, haga clic en ella para habilitarla. Cuando busque las impresoras en el servicio de directorio, éste rellenará automáticamente el campo de ubicación utilizando el valor especificado en la ficha Ubicación de la página de propiedades Subred. Si se deshabilita esta directiva (opción predeterminada), el campo de ubicación quedará vacío. Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse y, a continuación, haga clic en Propiedades. Escriba la ubicación de la impresora o haga clic en Explorar para buscarla. Puede ser aconsejable precisar más al describir la ubicación de la impresora que al describir la ubicación de la subred. Por ejemplo, en el caso de la ubicación de subred US/NYC, podría escribir US/NYC/Floor42/Room4207. Repita los dos últimos pasos en todas las impresoras de Active Directory. Notas • Para abrir Sitios y servicios de Active Directory, haga clic en Inicio, seleccione Programas, Tareas administrativas y, a continuación, haga clic en Sitios y servicios de Active Directory. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras, debe disponer de los elementos siguientes: • Un servicio de directorio de trabajo con varios sitios o varias subredes. • Un esquema de direccionamiento IP de red que se corresponda aproximadamente con la distribución física de su empresa. • Equipos de cliente que puedan consultar el servicio de directorio. • Un objeto de subred para cada sitio. Puede crearlos mediante el complemento de MMC Sitio y subred del servicio de directorio. • Una convención de denominación propia para la ubicación de la impresora. • Privilegios de administrador. Para iniciar y detener la cola de impresión Abra Administración de equipos. En el árbol de la consola, haga clic en Servicios. ¿Dónde? La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 187 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Administración de equipos (nombre de equipo) Herramientas del sistema Servicios En el panel de detalles, haga doble clic en Cola de impresión. En función de la tarea que desee realizar, lleve a cabo una de las acciones siguientes: Haga clic en Detener para detener el servicio. Haga clic en Iniciar para iniciar el servicio. Notas • Para abrir Administración de equipos, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en el Panel de control, haga doble clic Herramientas administrativas y, a continuación, haga doble clic en Administración de equipos. • Al detener el servicio de cola de impresión, es posible que se detengan otros servicios dependientes. Si esto sucede, Windows le preguntará si realmente desea detener la cola de impresión. • De manera predeterminada, la cola de impresión se ejecuta bajo la cuenta de sistema Equipo local. También puede iniciar y detener el servicio de cola de impresión mediante un comando del símbolo del sistema. Para ejecutar comandos de impresión en el símbolo de sistema • En el menú Inicio, seleccione Programas, Accessorios y, a continuación, haga clic en Símbolo de sistema para abrir una ventana de comandos. En el símbolo del sistema puede ejecutar los siguientes comandos relacionados con la impresión: Print para imprimir un archivo de texto o mostrar el contenido de una cola de impresión. Para ver la sintaxis del comando, consulte Print. Ejemplo: Para imprimir el archivo de texto Autoexec.bat en una impresora conectada al puerto paralelo LPT2: print /d:LPT2: C:\autoexec.bat Net print para mostrar o controlar los trabajos y las colas de impresión. Para ver la sintaxis del comando, consulte Net Print. Ejemplos: Para ver la cola de impresión de MiImpresora1 en el servidor de impresión W2KPRN1: net print \\W2KPRN1\MiImpresora1 Para eliminar el trabajo de impresión número 2 de MiImpresora1 en el servidor de impresión W2KPRN1: net print \\W2KPRN1 2/delete Net use para conectar y desconectar con una impresora compartida. Para ver la sintaxis del comando, consulte Net Use. Ejemplos: Para redirigir la salida de impresión correspondiente al puerto LPT1 a MiImpresora1 en el servidor de impresión W2KPRN1: net use LPT1: \\W2KPRN1\MiImpresora1 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 188 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para mostrar información relativa al puerto LPT1: net use LPT1: Net start para iniciar el servicio de cola de impresión. Para ver la sintaxis del comando, consulte Net Start. Ejemplo: Para iniciar el servicio de cola de impresión: net start colaDeImpresión Net stop para detener el servicio de cola de impresión. Para ver la sintaxis del comando, consulte Net stop. Ejemplo: Para detener el servicio de cola de impresión: net stop colaDeImpresión Tenga en cuenta que quizás sea necesario detener otros servicios dependientes. El sistema le pedirá su confirmación mientras enumera los nombres de los servicios restantes. Nota • Utilizar los comandos de símbolo de sistema puede ser de utilidad si necesita conectar a los usuarios con impresoras compartidas mediante un archivo de comandos de inicio de sesión o cualquier otro procedimiento por lotes o de secuencia de comandos automatizado. Administrar impresoras • Administrar impresoras en cualquier equipo Windows 2000 • Administrar impresoras en un explorador • Publicar una impresora que no es de Windows 2000 en Active Directory. • Establecer la Directiva de grupo para impresoras • Tomar posesión de una impresora • Hacer un seguimiento del uso de las impresoras • Supervisar el rendimiento de la cola de impresión • Buscar impresoras Para administrar impresoras en cualquier equipo Windows 2000 Haga doble clic en Mis sitios de red y, a continuación, localice el servidor de impresión de las impresoras que desea administrar. Haga doble clic en el servidor de impresión, en el icono Carpeta de impresora del servidor y, a continuación, haga clic en una impresora. Cambie la configuración del servidor de impresión, la impresora o las preferencias de impresión según sea necesario. Notas • Sólo puede cambiar la configuración de la impresora si dispone del permiso Administrar impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 189 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Si tiene algún problema para encontrar la impresora y ha iniciado la sesión en el dominio de Windows 2000, haga clic en Inicio, seleccione Buscar y, después, haga clic en Impresoras para buscarla. También puede arrastrar la carpeta Impresoras de cualquier servidor de impresión (o las impresoras específicas de cualquier carpeta Impresoras) a la carpeta Impresoras de su equipo. Este método permite administrar fácilmente cualquier impresora sin tener que buscarla. Para administrar impresoras en un explorador • En Internet Explorer, o cualquier otro explorador, escriba la siguiente dirección URL: http://nombreServidorImpresión/printers/ O bien, escriba la dirección URL de una impresora específica: http://nombreServidorImpresión/nombreImpresora/ En Todas las impresoras de nombreServidorImpresión, haga clic en la impresora que desee administrar. En nombreImpresora en nombreServidorImpresión, puede hacer clic en cualquier función del panel izquierdo para detener, reanudar o cancelar un documento determinado o todos los documentos. También puede hacer clic en un documento específico de la cola, para ver sus propiedades. Notas • El administrador puede deshabilitar la impresión desde Internet mediante la opción de la Directiva de grupo Deshabilitar la impresión basada en el Web. • En el caso de la impresión en Internet, debe tener instalados los Servicios de Internet Information Server (IIS) en Windows 2000 Server (instalado de manera predeterminada) o Servicios Web Personales (PWS, Peer Web Services) en Windows 2000 Professional. También puede tener acceso a la vista basada en Web desde la carpeta Impresoras si está activada la casilla de verificación Contenido de vista Web habilitado en la carpeta (la carpeta tiene la vista Web en el panel izquierdo). Si hace clic en cualquier impresora del panel derecho, puede seleccionar Obtener más información en el panel izquierdo para ver el contenido de la impresora en la vista Web. Además, puede utilizar el panel izquierdo para saltar al sitio Web de soporte técnico de Microsoft y, si se encuentra disponible, el sitio Web de asistencia técnica del distribuidor de la impresora. • Puede administrar cualquier impresora de un servidor de impresión de Windows 2000 desde cualquier equipo Windows 2000 cuando esté habilitada la impresión basada en Web (lo está, de forma predeterminada). Para publicar una impresora que no es de Windows 2000 en Active Directory • Abra Usuarios y equipos de Active Directory. En Nombre, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la carpeta objeto contenedor donde desea publicar la impresora. Seleccione Nuevo y, después, haga clic en Impresora. Escriba la ruta de acceso acorde a la convención de nomenclatura universal (UNC) de la impresora que desea publicar y, después, haga clic en Aceptar. La ruta de acceso incluye el nombre de equipo y el nombre de la impresora en el formato siguiente: \\nombreDeEquipo\nombreDeRecursoCompartido. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 190 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Usuarios y equipos de Active Directory, haga clic en Inicio, seleccione Programas, Tareas administrativas y, después, haga clic en Usuarios y equipos de Active Directory. • La impresora que desea publicar debe estar compartida. • Para utilizar Usuarios y equipos de Active Directory, tiene que iniciar la sesión como miembro del grupo Administradores. • La opción de Directiva de grupo Eliminación de impresora de bajo nivel determina la manera en que el servicio de eliminación tratará las versiones anteriores de servidores de impresión que no son de Windows 2000 o Windows NT cuando una impresora no está disponible. • Las impresoras de servidores de impresión que no son Windows 2000 pueden publicarse en Active Directory mediante la secuencia de comandos Pubprn.vbs, incluida en la carpeta System32. • Para publicar impresoras debe tener derechos de administración de servicios de directorio. Para establecer la Directiva de grupo para impresoras Inicie la Directiva de grupo de acuerdo con el objeto respecto al que desea establecer la directiva. Cuando haya seleccionado la página de propiedades del objeto para el que desea establecer la directiva de impresora, seleccione el nodo Directiva de grupo. • Si desea establecer directivas que se apliquen sólo a los equipos, expanda el nodo Configuración del equipo y, después, expanda Plantillas administrativas. • Si desea establecer directivas que se apliquen sólo a los usuarios, expanda el nodo Configuración del usuario, Plantillas administrativas y Panel de control . Haga doble clic en Impresoras para abrir una lista de directivas. Haga doble clic en la directiva de impresora que desea establecer. En la ficha Directiva, habilite o deshabilite la directiva; para ello, active o desactive su botón de opción. En determinadas directivas es posible que deba agregar información adicional. Nota En caso de que no desee cambiar el estado actual de la directiva, déjela como está (No configurada) para ahorrar tiempo de procesamiento. Para tomar posesión de una impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el icono Impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Seguridad y después haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en la ficha Propietario, haga clic en su cuenta de usuario en Cambiar propietario a y , a continuación, haga clic en Aceptar dos veces. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 191 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Si es miembro del grupo Administradores y desea que este grupo tome posesión de la impresora, haga clic en el grupo Administradores. • De manera predeterminada, la impresora es propiedad del usuario que la instaló. • Los usuarios o miembros de un grupo que tengan el permiso Administrar impresoras pueden tomar posesión de la impresora . De manera predeterminada, los miembros de los grupos Administradores, Operadores de impresión, Operadores de servidor y Usuarios avanzados tienen este tipo de permiso, lo que les permite tomar posesión de una impresora. Para hacer el seguimiento del uso de la impresora • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea auditar y, después, haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Seguridad, haga clic en el botón Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en la ficha Auditoría. Haga clic en Agregar y, después, haga clic en el grupo o usuario cuyo acceso a la impresora desee auditar. En la columna Acceso, haga clic en los sucesos de impresión que desee auditar y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Correcto significa que el usuario va a auditar todos los intentos de realizar la acción que han tenido éxito. • Incorrecto significa que el usuario va a auditar todos los intentos en los que se ha producido un error al realizar la acción. • Puede ver la información de auditoría en el archivo de registro de seguridad. Para supervisar el rendimiento de la cola de impresión Haga clic en Inicio, seleccione Programas, Herramientas administrativas y, por último, haga clic en Rendimiento. En la barra de herramientas Rendimiento, haga clic en el botón +. En el cuadro de lista Seleccionar contadores del equipo, haga clic en el equipo servidor de impresión. En el cuadro de lista Objeto de rendimiento, haga clic en Cola de impresión. Haga clic en los contadores que desea supervisar. Notas • Para obtener una explicación detallada de un contador, selecciónelo y, después, haga clic en Explicación. • También puede agregar el Monitor de sistema a Microsoft Management Console (MMC). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 192 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Buscar impresoras • Buscar una impresora • Filtrar los resultados de la búsqueda • Utilizar opciones avanzadas para buscar una impresora • Agregar o quitar columnas en la lista de resultados de la búsqueda • Crear una búsqueda de impresora personalizada Para buscar una impresora Abra Buscar impresoras. En el cuadro En, seleccione el dominio que desee buscar o haga clic en Examinar para encontrar un dominio. Si elige Todo el directorio, no podrá limitar la búsqueda utilizando la ficha Avanzada. Escriba los parámetros de búsqueda que desee en las fichas Impresoras, Características y Avanzada. • En la ficha Impresoras, escriba el nombre, la ubicación y el modelo de la impresora. Si aparece una ubicación en Ubicación, el administrador ha configurado la red para que Windows intente mostrar las impresoras que tenga más próximas de forma predeterminada. También puede hacer clic en el botón Examinar para buscar una impresora en otra ubicación. Si Ubicación está vacío, Windows buscará impresoras en todo el directorio, pero puede escribir una ubicación si sabe su nombre. • En la ficha Características, puede seleccionar opciones de búsqueda adicionales, por ejemplo, si la impresora puede imprimir copias a doble cara o en una resolución específica. • En la ficha Avanzada, puede buscar utilizando campos personalizados o adicionales que especifiquen criterios como si la impresora admite intercalado o un lenguaje de impresora específico. Haga clic en Buscar ahora para ejecutar la búsqueda o haga clic en Borrar todo para borrar los campos de criterios de búsqueda y comenzar una nueva búsqueda. Notas • Sólo puede buscar impresoras en Active Directory si ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000. • Para abrir Buscar impresoras, haga clic en Inicio, elija Buscar y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si aparecen demasiadas impresoras en la lista de resultados de la búsqueda, pruebe a escribir criterios de búsqueda adicionales para que la búsqueda sea más específica. • Para conectar con una impresora mostrada en la lista de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y haga clic en Conectar o bien, haga doble clic en la impresora que desee utilizar. • También puede ordenar y filtrar las impresoras mostradas en la lista de resultados de la búsqueda, así como guardar la consulta de búsqueda. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 193 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Asimismo, puede buscar impresoras cuando utilice el Asistente para agregar impresoras para conectar con una impresora en la red. Para filtrar los resultados de la búsqueda • En Buscar impresoras, busque una impresora. En el menú Ver, asegúrese de que la opción Detalles está seleccionada. En el menú Ver, haga clic en Filtro para activar la característica de filtrado. En cualquier columna de la lista de resultados de la búsqueda, escriba un valor del que desee encontrar coincidencias. Haga clic en el icono de filtro situado junto al cuadro de texto y elija la condición que desee aplicar. Repita los pasos 4 y 5 para tantas columnas como desee filtrar. Cada filtro que aplique limitará aún más la lista de resultados de la búsqueda. Notas • La lista se ordenará automáticamente cada vez que realice un cambio en los cuadros de texto o las condiciones de filtrado. No haga clic en el botón Buscar ahora, ya que borrará las entradas de filtrado. • Para desactivar el filtro, haga clic en el menú Ver y, después, vuelva a hacer clic en Filtro. • Para conectar con una impresora mostrada en la lista de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y haga clic en Conectar o bien, haga doble clic en la impresora que desee utilizar. También puede ordenar las impresoras enumeradas en los resultados de la búsqueda si hace clic en los encabezados de las columnas. Por ejemplo, si desea imprimir en un modelo específico de impresora, haga clic en Modelo para ordenar alfabéticamente por fabricante y modelo. Para utilizar opciones avanzadas para buscar impresoras • Abra Buscar impresoras. Asegúrese de que la opción Todo el directorio no está seleccionada en el cuadro En. En las fichas Impresoras y Características, escriba la información de búsqueda apropiada. En la ficha Avanzada, haga clic en Campo y, a continuación, haga clic en la característica o el atributo que desee buscar, por ejemplo, Lenguaje de la impresora. En Condición, haga clic en el operador que desee utilizar para definir más la búsqueda, por ejemplo, Es (exactamente). En Valor, escriba la variable que desee utilizar, por ejemplo, postscript y, después, haga clic en Agregar. Repita los pasos 4-6 hasta que haya escrito todos los parámetros de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar ahora. Con los parámetros de búsqueda definidos anteriormente encontrará todas las impresoras que admiten el lenguaje de impresora postscript. Si ha agregado el campo Admite intercalado y la condición Es VERDAD, la búsqueda encontrará todas las impresoras postscript que admiten intercalado. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 194 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Sólo puede buscar impresoras en Active Directory si ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000. • Para abrir Buscar impresoras, haga clic en Inicio, elija Buscar y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Para conectar con una impresora mostrada en la lista de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y haga clic en Conectar o bien, haga doble clic en la impresora que desee utilizar. • Puede ordenar y filtrar los resultados de la búsqueda. Para agregar o quitar columnas en la lista de resultados de la búsqueda En Buscar impresoras, busque una impresora. En el menú Ver, asegúrese de que la opción Detalles está seleccionada. En el menú Ver, haga clic en Elegir columnas. En Elegir columnas, realice una de las acciones siguientes: • Para agregar una columna, haga clic en el nombre de una columna en Columnas disponibles y, a continuación, haga clic en Agregar. • Para quitar una columna, haga clic en el nombre de una columna en Columnas mostradas y, a continuación, haga clic en Quitar. Notas • Asegúrese de agregar las columnas en el orden en que desee que aparezcan en la lista de resultados de la búsqueda. Para mover una columna a otra ubicación, debe quitar la columna y luego agregarla en la ubicación donde desee que aparezca. • Puede que necesite maximizar la ventana, ajustar los tamaños de las columnas o utilizar la barra de desplazamiento para ver todas las columnas y los resultados de la búsqueda. • Para conectar con una impresora mostrada en la lista de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y haga clic en Conectar o bien, haga doble clic en la impresora que desee utilizar. • Puede ordenar las impresoras enumeradas en los resultados de la búsqueda si hace clic en los encabezados de las columnas. Por ejemplo, si desea imprimir en un modelo específico de impresora, haga clic en Modelo para ordenar alfabéticamente por fabricante y modelo. • También puede filtrar los resultados de la búsqueda. Para crear una búsqueda de impresora personalizada Busque impresoras en Active Directory. Una vez que aparezcan los resultados, podrá definir la búsqueda mediante cualquiera de las opciones de búsqueda. La ficha Avanzadas puede ser especialmente eficaz a la hora de crear consultas de impresora personalizadas. Para cambiar la apariencia del resultado de la búsqueda como desea que se muestre a los usuarios, haga clic en Vista. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 195 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic en Archivo y, a continuación, en Guardar búsqueda. Seleccione la ubicación donde desee guardar el archivo, escriba un nombre para la búsqueda y, a continuación, haga clic enGuardar. Notas • Como administrador, puede guardar los resultados de la búsqueda en los perfiles de usuario, lo que le permitirá distribuir el archivo de resultados de búsqueda a las carpetas Impresoras, los escritorios o cualquier otra ubicación de los equipos de los usuarios. • El administrador y los usuarios podrán restringir todavía más el resultado de la búsqueda mediante la opción Filtro del menú Ver, que sólo está disponible cuando se hace clic en Detalles. Sin embargo, Guardar búsqueda no almacena los criterios de filtrado. • Para utilizar el archivo de búsqueda guardado, haga doble clic en el nombre del archivo. La búsqueda guardada se ejecuta en segundo plano y sólo aparece el resultado de la búsqueda guardada. Administrar y configurar servidores de impresión • Agregar controladores de impresora para otros clientes • Actualizar los controladores de impresora • Quitar controladores de impresora • Enumerar todos los archivos de un controlador de impresora • Cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión • Habilitar o deshabilitar el registro de sucesos de impresión • Habilitar o deshabilitar la notificación a los usuarios de la finalización de trabajos de impresión • Crear un formulario de impresora personalizado • Establecer puertos y protocolos Para agregar controladores de impresora para otros clientes Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor y, a continuación, en Controladores. Haga clic en Agregar, en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones del Asistente para agregar impresoras. Cuando haya seleccionado el modelo y fabricante de la impresora, se le pedirá que seleccione el entorno y los sistemas operativos para los que desea instalar los controladores. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Puede agregar controladores de impresora para otras plataformas (como sistemas basados en Alpha o en Intel) o para otros sistemas operativos mediante la ficha Compartir de la página de propiedades de cada impresora. Si tiene que agregar controladores adicionales para múltiples impresoras, es más sencillo utilizar la ficha Controladores, en la página de propiedades del servidor de impresión. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 196 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para actualizar los controladores de impresora Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor y, a continuación, en Controladores. En la lista Controladores de impresora instalados, haga clic en el controlador que desea actualizar y, a continuación, haga clic en Actualizar. Haga clic en Sí. Los archivos del controlador se copian para todos los entornos y versiones instalados. Es posible que el sistema le pida la ruta de acceso de los controladores. Nota Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Para quitar controladores de impresora • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor y, a continuación, en Controladores. En la lista Controladores de impresora instalados, haga clic en el controlador que desea quitar y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar. Nota Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Para enumerar todos los archivos de un controlador de impresora • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor y, a continuación, en Controladores. En la lista Controladores de impresora instalados, haga clic en el controlador que desea utilizar y, a continuación, haga clic en Propiedades. Se enumeran los nombres y descripciones de todos los archivos que forman parte del controlador específico. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Para ver los detalles de uno de los archivos, haga clic en el archivo y, después, haga clic en Propiedades. Para cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor y, a continuación, en Avanzadas. En la ventana Carpeta de cola de impresión, escriba la ruta de acceso y el nombre de la nueva carpeta de cola de impresión predeterminada para el servidor de impresión y, a continuación, haga clic en Cerrar. Detenga y reinicie el servicio de cola de impresión, o bien reinicie el servidor. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 197 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si el servidor se utiliza como servidor de impresión para un gran número de impresoras o para trabajos de impresión que suelen ser muy largos, debería mover la carpeta de la cola de impresión a otra ubicación. • Es posible que la carpeta de cola de impresión requiera una gran cantidad de espacio en disco para poner en la cola de impresión todos los trabajos. • La carpeta de la cola de impresión no debe situarse en el directorio raíz (normalmente, C:\). • Si la carpeta nueva no existe, este procedimiento la crea. Para habilitar o deshabilitar el registro de sucesos de impresión Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor y, a continuación, en Avanzadas. Para habilitar o deshabilitar la escritura de sucesos de error de cola de impresión en el archivo de registro del sistema, active o desactive la casilla de verificación Registrar los sucesos de error de la cola de impresión. Para habilitar o deshabilitar la escritura de sucesos de advertencia de la cola de impresión en el archivo de registro del sistema, active o desactive la casilla de verificación Registrar los sucesos de advertencia de la cola de impresión. Para habilitar o deshabilitar la escritura de sucesos de información de la cola de impresión en el archivo de registro del sistema, active o desactive la casilla de verificación Activar el registro de sucesos de información de la cola de impresión. Detenga y reinicie el servicio de cola de impresión, o bien reinicie el servidor. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. De manera predeterminada, todos los sucesos de impresión se escriben en el archivo de registro del sistema. Si desea reducir la cantidad de información que se registra, deshabilite el registro de sucesos de información. Si desea reducir todavía más la cantidad de datos, deshabilite los sucesos de advertencia. No es recomendable deshabilitar el registro de sucesos de error de la cola de impresión. Para habilitar o deshabilitar la notificación a los usuarios de la finalización de trabajos de impresión • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor y, a continuación, haga clic en la ficha Opciones avanzadas. Para habilitar o deshabilitar la notificación que reciben los usuarios cuando los trabajos de impresión finalizan, active o desactive la casilla de verificación Enviar notificación al terminar de imprimirse los documentos remotos. Detenga y reinicie el servicio de cola de impresión o bien reinicie el servidor. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 198 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Si se habilita la opción de Directiva de grupo Notificar al equipo, no al usuario, el equipo que generó el trabajo de impresión recibirá una notificación, aunque el usuario que envió el trabajo de impresión haya cerrado la sesión y otro usuario la haya iniciado. Para crear un formulario de impresora personalizado • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades de servidor. En la ficha Formularios, active la casilla de verificación Crear un nuevo formulario. En Descripción de formulario para, escriba el nombre del formulario nuevo. En Medidas, Unidades, Tamaño de papel y Márgenes del área de impresión, escriba las medidas que desea aplicar al nuevo formulario. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Los formularios de impresora definen el tipo y tamaño de papel utilizado por el dispositivo de impresión. Hay disponibles formularios para todos los tamaños de papel estándar. Puede definir un formulario personalizado para tamaños de papel no estándar. Configurar puertos y protocolos • Agregar un puerto • Eliminar un puerto • Agregar un puerto local • Agregar un puerto TCP/IP estándar • Agregar un puerto LPR • Agregar un puerto para los dispositivos de impresión de AppleTalk • Agregar un puerto de red de Hewlett-Packard Para agregar un puerto Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, en Agregar puerto. En la lista Tipos de puerto disponibles, haga clic en el nombre del puerto apropiado y, después, haga clic en Puerto nuevo. Configure el puerto que ha agregado. Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Puertos de impresora. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 199 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • De forma predeterminada, sólo aparecen Puerto local y Puerto TCP/IP estándar en la lista Tipos de puerto disponibles. Para agregar otros tipos de puertos, haga clic en Nuevo tipo de puerto y escriba la ruta de acceso al disco compacto que contiene los archivos necesarios. • También puede agregar un puerto de impresión mientras agrega una impresora nueva con el Asistente para agregar impresoras. Este asistente le indica que seleccione un puerto nuevo o existente. Resulta más conveniente utilizar el cuadro de diálogo Propiedades del servidor de impresión al agregar varios puertos. Así, cuando agregue una impresora con el Asistente para agregar impresoras, los nuevos puertos que ha agregado aparecerán en la lista Existentes. Para eliminar un puerto • Abra Impresoras. En el menú Archivo, haga clic en Propiedades del servidor y, a continuación, en la ficha Puertos. En Puertos en este servidor, haga clic en el puerto que desee eliminar y, después, haga clic en Eliminar puerto. Haga clic en Sí para confirmar. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Al eliminar un puerto, se quita de la lista de puertos disponibles. Las impresoras que se comuniquen a través de ese puerto se desconectarán. Para agregar un puerto local • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar automáticamente la impresora y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear nuevo puerto, haga clic en Puerto local y, después, en Siguiente. Escriba el nombre del puerto y haga clic en Aceptar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de agregar una impresora con el Asistente para agregar impresoras. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • También puede agregar puertos con el cuadro de diálogo Propiedades del servidor de impresión. • Para configurar el tiempo de espera de los puertos paralelos (LPT), seleccione cualquier puerto LPT y haga clic en Configurar puerto. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 200 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) En un entorno de red, resulta más conveniente utilizar una impresora que esté conectada directamente a la red mediante un adaptador de red que mediante un puerto paralelo. Para agregar un puerto TCP/IP estándar • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar automáticamente la impresora y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear nuevo puerto y, después, en Puerto TCP/IP estándar. Haga clic en Siguiente para ejecutar el Asistente para agregar puerto de impresora TCP/IP estándar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de instalar la impresora TCP/IP. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • También puede agregar puertos con el cuadro de diálogo Propiedades del servidor de impresión. • La mayoría de las impresoras de red con conexión directa admiten actualmente el protocolo TCP/IP. El puerto TCP/IP estándar simplifica la conexión de impresoras remotas con el protocolo TCP/IP. • Un equipo que actúa como servidor de impresión debe ejecutar el protocolo TCP/IP para la comunicación con la impresora y para enviar los trabajos de impresión. Para servidores de impresión que necesiten comunicarse con equipos host (como equipos UNIX o VAX), resulta más conveniente instalar un puerto LPR. Para agregar un puerto LPR • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar mi impresora automáticamente y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear nuevo puerto y, después, en Puerto LPR. Haga clic en Siguiente y, a continuación, proporcione la siguiente información: En Nombre y dirección del servidor que proporciona LPD, escriba el nombre DNS (Sistema de nombres de dominio) o la dirección IP (Protocolo Internet) del host para la impresora que va a agregar. En Nombre de la impresora o cola en ese servidor, escriba el nombre de la impresora tal y como está identificada por el host, que es la propia impresora con conexión directa o el equipo UNIX. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de instalar la impresora TCP/IP. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • También puede agregar puertos con el cuadro de diálogo Propiedades del servidor de impresión. • Si Puerto LPR no está disponible, haga clic en Cancelar para detener el asistente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 201 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • El puerto LPR resulta más apropiado para servidores que necesiten comunicarse con equipos host como máquinas UNIX o VAX mediante RFC 1179. Para equipos que necesiten enviar trabajos de impresión a equipos host, debe utilizarse el puerto TCP/IP estándar en la mayoría de los casos. • Nombre y dirección del servidor que proporciona LPD puede ser el nombre DNS o la dirección IP del dispositivo de impresión TCP/IP con conexión directa o el equipo UNIX al que está conectado el dispositivo de impresión. El nombre DNS puede ser el nombre especificado para el host en el archivo HOSTS. Una impresora conectada en red debe tener una tarjeta que admita LPD para que la impresión TCP/IP funcione correctamente. Para agregar un puerto para los dispositivos de impresión de AppleTalk • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresoras y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar mi impresora automáticamente y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear nuevo puerto, haga clic en Dispositivos de impresión de AppleTalk y, a continuación, haga clic en Siguiente. En la lista Dispositivos de impresión de AppleTalk, haga clic en la impresora de AppleTalk que desea agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Haga clic en Sí para capturar el dispositivo de AppleTalk. Siga las instrucciones de la pantalla para terminar de instalar la impresora de AppleTalk. Notas • También puede agregar puertos mediante las propiedades del servidor de impresión. • Dispositivos de impresión de AppleTalk sólo está disponible si se ha instalado el protocolo AppleTalk. Si Dispositivos de impresión de AppleTalk no está disponible, haga clic en Cancelar para cerrar el asistente y siga los procedimientos para agregar componentes de red opcionales. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Para agregar un dispositivo de impresión de AppleTalk, el sistema debe utilizar el protocolo AppleTalk. Es posible que necesite otros servicios de Macintosh si va a utilizar un sistema de red de AppleTalk. Para agregar un puerto de red de Hewlett-Packard • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresoras y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local, desactive la casilla de verificación Detectar mi impresora automáticamente y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear nuevo puerto, en Puerto de red Hewlett-Packard y, a continuación en Siguiente. Haga clic en Actualizar y, luego, en la lista Dirección de tarjeta, haga clic en la dirección de tarjeta de la impresora que ha agregado a la red. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 202 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Escriba un nombre para la impresora y, luego, haga clic en Aceptar. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la instalación. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • También puede agregar puertos mediante las propiedades del servidor de impresión. • Todas las tarjetas JetDirect de Hewlett-Packard admiten actualmente el protocolo TCP/IP y deben agregarse utilizando el puerto TCP/IP estándar. Sólo las tarjetas JetDirect de HP que no admiten TCP/IP requieren el puerto de red de Hewlett-Packard que emplea el protocolo DLC. • Para que el Puerto de red Hewlett-Packard esté disponible en la lista de puertos, debe instalarse el protocolo DLC. • Puesto que la adición de protocolos nuevos afecta significativamente al rendimiento de la red, asegúrese de que la tarjeta JetDirect de HP no admite el protocolo TCP/IP antes de agregar el protocolo DLC. Conectar clientes a una impresora • Conectar con una impresora publicada en Active Directory • Conectar con una impresora en la red • Conectar con una impresora mediante un explorador • Conectar con clientes Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98 • Para conectar con clientes MS-DOS, Windows 3.x y OS/2 • Conectar clientes Macintosh a una impresora • Imprimir desde un cliente LPR en una impresora • Conectar con una impresora en un servidor NetWare • Conectar con una impresora en un servidor Macintosh Para conectar con una impresora publicada en Active Directory Busque la impresora a la que desea conectarse. En el panel de detalles, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora que desea utilizar y, a continuación, haga clic en Conectar o bien, en la lista, haga doble clic en el nombre de la impresora. Notas • Sólo puede buscar impresoras en Active Directory si ha iniciado la sesión en un dominio Windows 2000 y el cliente es Windows 2000, Windows 95 o Windows 98. • Los clientes Windows 95 y Windows 98 deben ejecutar el servicio de directorio para consultar Active Directory. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 203 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para conectarse a una impresora compartida de los servidores de impresión de Windows 2000, los clientes Windows NT 4.0 deben explorar el Entorno de red personalizado o utilizar el Asistente para agregar impresoras. Para conectar con una impresora en la red • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora de red y, después, en Siguiente. Para conectar con la impresora que desea, realice lo siguiente: • Busque la impresora en Active Directory. • Escriba su nombre con el siguiente formato o haga clic en Siguiente para buscar la impresora en la red: \\nombreServidorImpresión\nombreRecursoCompartido • Escriba la dirección URL con el siguiente formato: http://nombreServidorImpresión/Printers/nombreRecursoCompartido/.printer Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar la conexión con la impresora de red. El icono de la impresora aparece en la carpeta Impresoras. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Si no ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000 con Active Directory ejecutándose, la opción Buscar una impresora en el directorio no estará disponible. • La conexión con una impresora mediante su dirección URL permite conectar con impresoras a través de Internet, siempre que se tenga permiso para utilizar esa impresora. • Si no puede conectar con la impresora con el formato de dirección URL general indicado anteriormente, consulte la documentación de la impresora o póngase en contacto con el administrador de la red. • También puede conectar con una impresora si la arrastra desde la carpeta Impresoras en el servidor de impresión y la coloca en la carpeta Impresoras del equipo o, simplemente, si hace doble clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el icono y luego hace clic en Conectar. Después de conectar con una impresora compartida en la red, puede utilizarla como si estuviera conectada al equipo. Para conectar una impresora con un explorador • Abra Internet Explorer o Impresoras. En la barra Dirección, escriba: • Si no conoce el nombre de la impresora, escriba lo siguiente con el formato: http://nombreServidorImpresión/printers/ La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 204 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Por ejemplo, escriba http://W2KPrintSrv1/printers para recibir una página en la que se enumeren todas las impresoras y, a continuación, haga clic en la impresora que desee. • Si conoce el nombre de la impresora, escriba su dirección URL con el formato: http://nombreServidorImpresión/nombreImpresora/ Por ejemplo, escriba http://W2KPrintSrv1/HPColor5/ para ir directamente a la página de esa impresora. Cuando vea la página de la impresora, haga clic en Conectar para establecer una conexión con esa impresora. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Windows 2000 copia automáticamente el controlador de impresora adecuado en el equipo cliente. • El administrador puede deshabilitar la impresión desde Internet mediante la opción de la Directiva de grupo Deshabilitar la impresión desde el Web para impresoras. • Para imprimir en Internet, debe tener instalados los Servicios de Internet Information Server (IIS) en el servidor o los Servicios Web Personales (PWS, Peer Web Services) en Windows 2000 Professional. • Debe utilizar Internet Explorer versión 4.0 o superior para establecer una conexión con una impresora. Después de conectar con una impresora compartida desde un explorador Web, puede utilizarla como si estuviera conectada en el equipo. También puede agregarla a la carpeta Favoritos del explorador. Para conectar con clientes Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98 • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresoras y, después, haga clic en Siguiente. Seleccione Impresora de red y luego haga clic en Siguiente. Haga clic en la impresora de Impresoras compartidas. O bien, en Nombre, escriba el nombre de la impresora de red en el formato siguiente. \\nombreServidor\nombreRecursoCompartido Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la conexión con la impresora. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Una vez que haya completado estos procedimientos, el controlador de impresora se cargará automáticamente y el icono correspondiente a dicha impresora aparecerá en la carpeta Impresoras. • Para conectar una impresora con un cliente Windows NT 4.0, Windows 95 o Windows 98, debe instalar los controladores de impresión correspondientes a estos clientes en el servidor de impresión. Durante la conexión, el controlador de impresora se descarga en el cliente sin que sea necesario utilizar los discos compactos o discos originales. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 205 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Si los servicios de directorio no están instalados, haga clic en Mis sitios de red para localizar el servidor de impresión y la impresora con los que desea conectar. A continuación, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora y seleccione Instalar. • Si los servicios de directorio están instalados (sólo hay disponibles clientes de servicio de directorio para Windows 95 y Windows 98), puede utilizar Active Directory para buscar la impresora que desea conectar. Haga clic con el botón secundario del mouse en el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Conectar. En el caso de los clientes Windows NT 4.0, el controlador de impresión se descarga automáticamente si no está presente. En caso contrario, se actualiza en el servidor de impresión. En el caso de los clientes Windows 95 y Windows 98, el controlador de impresión se descarga automáticamente sólo la primera vez (si no está presente). Cuando se instala un controlador actualizado en el servidor de impresión, el controlador de impresora debe actualizarse manualmente desde el servidor de impresión. Para conectar con clientes MS-DOS, Windows 3.x y OS/2 • Instale el controlador de impresora correspondiente en el equipo de cliente. Redirija el puerto de salida (por ejemplo, LPT1) del equipo de cliente a la impresora lógica (con el formato \\nombreDeServidorDeImpresión\nombreDeRecursoCompartido) que se encuentra en el servidor de impresión de Windows 2000 mediante el comando específico del sistema operativo de la impresora. En general, el comando para los clientes que agregan la opción Cliente para redes Microsoft es: net use lptx\\nombreDeServidor\nombreDeRecursoCompartido Notas • Entre otros clientes de Microsoft se incluyen Windows 3.x, Windows para trabajo en grupo, MS-DOS y OS/2 con el cliente LAN Manager 2.x instalado. • Si el cliente no está conectado a la red, primero debe instalar el cliente de red para Windows 2000 en el equipo cliente y luego debe comprobar la conexión activa a la red. Los equipos de cliente que no sean Windows 2000 o Windows NT 4.0 no pueden tener acceso a las fuentes y los formatos disponibles en un servidor de impresión de Windows 2000. Para conectar clientes Macintosh a una impresora • Compruebe que el servidor de impresión Windows 2000 está ejecutando el protocolo AppleTalk y el Servidor de impresión para Macintosh. Configure una cuenta de usuario para las tareas de impresión de Macintosh. En el equipo cliente Macintosh, conecte con la impresora utilizando Macintosh Chooser. Notas • Los clientes Macintosh pueden conectar con cualquier impresora de la red Windows 2000 que ejecute el protocolo AppleTalk. • Debe instalar el controlador de impresora de Macintosh en todos los clientes que deseen conectar con la impresora. • Para buscar las impresoras en los servidores de impresión de Windows 2000, los clientes Macintosh pueden explorar todas las direcciones de impresora mediante el programa Macintosh Chooser. Los usuarios de Macintosh no tienen acceso a Active Directory. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 206 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Si el equipo Macintosh utiliza un protocolo que no sea AppleTalk, como TCP/IP, deberá asegurarse de que ambos clientes y el servidor de impresión Windows 2000 lo ejecutan. Debido a que AppleTalk no admite contraseñas o nombres de usuario del cliente, los clientes Macintosh no pueden identificarse en las redes Windows 2000, por lo que el servidor de impresión no podrá imponerles la seguridad para usuarios. Si un cliente Macintosh es físicamente capaz de enviar un trabajo a la impresora, tiene permiso implícito. Sin embargo, los administradores pueden establecer permisos para los usuarios en todos los clientes de impresión Macintosh como un grupo. Imprimir desde un cliente LPR en una impresora • Instale el controlador de impresora correspondiente en el cliente. Instale los Servicios de impresión para Unix en el servidor de impresión de Windows 2000 y, a continuación, inicie el servicio Demonio de impresora de líneas (LPD) (si no se inició automáticamente) en Servicios. Conecte con la impresora lógica que se encuentra en un servidor de impresión de Windows 2000 desde el cliente mediante la utilidad nativa Acceso remoto a impresora de líneas (LPR) del cliente. Consulte la documentación del sistema operativo de cliente para ver el comando correcto. Por lo general, el comando LPR se especifica en el formato siguiente: lpr -S nombreServidor -P nombreCola nombreArchivo Notas • El cliente y el servidor deben ejecutar el protocolo TCP/IP y el cliente debe tener instalada una versión compatible con RFC de LPR. • Algunos hosts no admiten LPR. Consulte la documentación del sistema operativo para asegurarse de que el equipo admite LPR. • Si los documentos enviados por los servicios LPR en un equipo UNIX no se imprimen correctamente en un servidor de impresión de Windows 2000, pruebe a reconfigurar el software LPR para utilizar un comando de control de letra minúscula. • El servicio Lpdsvc es independiente del servicio Lprmon, lo que permite que los equipos con Windows 2000 (y todos los clientes que puedan tener acceso a dicho equipo) impriman en una impresora conectada a un sistema UNIX. Si envía un documento desde un cliente Windows 2000 Professional a un destino habilitado para LPD que no tenga instalado Windows 2000, como un host Unix, el cliente Windows 2000 Professional deberá ejecutar los Servicios de impresión para Unix. Para conectar con una impresora en un servidor NetWare • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresoras y, después, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora de red y, a continuación, en Siguiente. Escriba el nombre de la impresora o haga clic en Siguiente para buscar una impresora. En el cuadro Nombre, escriba el nombre de la impresora con el formato siguiente: \\nombreServidor\nombreRecursoCompartido. O bien, para buscar la impresora de NetWare en Impresoras compartidas, haga clic en Siguiente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 207 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Siga las instrucciones restantes del Asistente para agregar impresoras con el fin de finalizar la conexión a la impresora de NetWare. El icono de la impresora aparece en la carpeta Impresoras. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Para conectar con una impresora que se encuentra en un servidor NetWare, debe tener instalados los protocolos Servicio de puerta de enlace para NetWare (GSNW) y Protocolo de transporte compatible con NWLink IPX/SPX/NetBIOS (NWLink). • El protocolo Servicio de puerta de enlace para NetWare (GSNW) debe estar habilitado y activado. • Si no hay un controlador de impresora disponible localmente para una impresora NetWare, se le pedirá que instale uno. Al utilizar GSNW, todas las solicitudes de los clientes de red de Microsoft se procesan a través de la puerta de enlace o gateway. Este procesamiento adicional disminuye el rendimiento en servidores con una carga de trabajo elevada. Los clientes que requieren acceso frecuente a los recursos NetWare deben instalar el Servicio de cliente para NetWare en el equipo de cliente. Para conectar con una impresora en un servidor Macintosh • Abra Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en Impresora local y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para terminar de instalar la impresora, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla; debe seleccionar un puerto de impresora y especificar el fabricante, el modelo y el nombre de la impresora. Cuando el asistente le indique que seleccione el puerto de impresora, haga clic en Otros. En la lista desplegable, haga clic en Dispositivo de impresión de AppleTalk y, a continuación, haga clic en Aceptar. Cuando se le pida que especifique uno de los dispositivos de impresión de AppleTalk disponibles, seleccione una zona y una impresora, y haga clic en Aceptar. En general, cuando se le pregunte si desea capturar la impresora, haga clic en Sí; consulte las notas que siguen a este procedimiento. Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Capturar la impresora es el procedimiento recomendado, ya que las impresoras capturadas sólo aceptan trabajos de impresión procedentes del servidor de impresión Windows 2000. Gracias a ello, el administrador tiene un control completo sobre la impresora. Sin embargo, no es posible capturar la impresora si está siendo utilizada por un servidor Macintosh. • Debido a que AppleTalk no admite contraseñas o nombres de usuario del cliente, los clientes Macintosh no pueden identificarse en las redes Windows 2000, por lo que el servidor de impresión no podrá imponerles la seguridad para usuarios. Si un cliente Macintosh es físicamente capaz de enviar La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 208 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) un trabajo a la impresora, tiene permiso implícito. Sin embargo, los administradores pueden establecer permisos para los usuarios en todos los clientes de impresión Macintosh como un grupo. Administrar documentos • Imprimir un documento • Ver documentos en espera de imprimirse • Cambiar la prioridad de impresión de documentos en espera de imprimirse • Cancelar la impresión de un documento • Pausar y reanudar la impresión de un documento • Reiniciar la impresión de un documento • Transferir documentos a otra impresora • Pausar o reanudar la impresión de todos los documentos • Cancelar la impresión de todos los documentos Para imprimir un documento Abra el documento que desee imprimir. En el menú Archivo del programa que utilice, haga clic en Imprimir. Notas • En el cuadro de diálogo Imprimir puede ver el número de documentos que esperan para imprimirse en cualquier impresora instalada en el equipo si hace clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora en Seleccionar impresora y luego hace clic en Abrir. • Si ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000 con Active Directory ejecutándose, puede hacer clic en Buscar impresora para buscar una impresora en la red con las capacidades que desee, como impresión en color o a alta velocidad. • Para almacenar un documento como archivo en lugar de enviarlo a la impresora, active la casilla de verificación Imprimir a un archivo en el cuadro de diálogo Imprimir. • Para tener acceso fácilmente a la impresora, puede crear un acceso directo a ella en el escritorio. Puede hacer doble clic en el acceso directo para abrir la cola de impresión y ver los documentos que esperan para imprimirse. • Para imprimir un documento sin abrirlo, arrastre su icono a una impresora en la carpeta Impresoras o a un acceso directo en el escritorio. Mientras se imprime un documento, aparece un icono de impresora junto al reloj en el área de estado de la barra de tareas. Cuando dicho icono desaparece, significa que ha finalizado la impresión del documento. Para ver documentos en espera de imprimirse • Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora de la que desea ver los documentos en espera de imprimirse. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 209 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Notas • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • La cola de impresión muestra información acerca de un documento como el estado de impresión, el propietario y el número de páginas para imprimir. Desde la cola de impresión, puede cancelar o pausar la impresión de documentos enviados a la impresora. También puede abrir la cola de impresión de la impresora que está utilizando si hace doble clic en el icono de impresora que aparece en el área de estado de la barra de tareas. Para cambiar la prioridad de impresión de documentos en espera de imprimirse • Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora que utilice y se abrirá la cola de impresión. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el documento que desea mover en el orden de impresión y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha General, arrastre el control deslizante Prioridad para aumentar o disminuir la prioridad del documento. Notas • Puede cambiar la prioridad de impresión de documentos en espera de imprimirse sólo si dispone del permiso Administrar documentos. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Una vez haya comenzado la impresión de un documento, los cambios que realice en la prioridad de impresión no tendrán efecto en el documento. Para cancelar la impresión de un documento • Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora que utilice y se abrirá la cola de impresión. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el documento cuya impresión desea detener y, después, haga clic en Cancelar. Notas • De forma predeterminada, todos los usuarios pueden detener, reanudar, reiniciar y cancelar la impresión de sus documentos. Sin embargo, para administrar los documentos que imprimen los demás usuarios, debe tener el permiso Administrar documentos. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Para cancelar la impresión de varios documentos, mantenga presionada la tecla CTRL mientras hace clic en cada documento cuya impresión desea cancelar. • Para abrir la cola de impresión, también puede hacer clic con el botón secundario del mouse en el icono de impresora que aparece en el área de estado de la barra de tareas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 210 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para interrumpir o reanudar la impresión de un documento Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora que utilice y se abrirá la cola de impresión. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el documento cuya impresión desea pausar o reanudar. Realice una de las acciones siguientes: • Para pausar la impresión, haga clic en Pausar. El documento no se imprimirá hasta que reanude la impresión. • Para reanudar la impresión, haga clic en Reanudar. El documento comenzará a imprimirse. No obstante, si hay documentos en espera de imprimirse cuya prioridad es mayor, estos documentos se imprimirán primero. Notas • De forma predeterminada, todos los usuarios pueden detener, reanudar, reiniciar y cancelar la impresión de sus documentos. Sin embargo, para administrar los documentos que imprimen los demás usuarios, debe tener el permiso Administrar documentos. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. En general, una vez haya comenzado la impresión de un documento, terminará de imprimirse aunque pause la impresión. Para reiniciar la impresión de un documento • Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora que utilice y se abrirá la cola de impresión. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el documento cuya impresión desea reiniciar y, después, haga clic en Reiniciar. Notas • De forma predeterminada, todos los usuarios pueden detener, reanudar, reiniciar y cancelar la impresión de sus documentos. Sin embargo, para administrar los documentos que imprimen los demás usuarios, debe tener el permiso Administrar documentos. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. Cuando reinicie un documento, empezará a imprimirse de nuevo desde el principio. No obstante, si hay documentos cuya prioridad es mayor en la cola de impresión, estos documentos se imprimirán primero. Para transferir documentos a otra impresora • Abra Impresoras. Haga doble clic en la impresora que contiene los documentos que desea redirigir. En el menú Impresora, haga clic en Propiedades. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 211 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, realice una de las acciones siguientes: Para enviar documentos a otra impresora en el mismo servidor de impresión Haga clic en el puerto al que está asignada la otra impresora y, después, haga clic en Aceptar. Para enviar documentos a una impresora en otro servidor de impresión Haga clic en Agregar puerto, haga clic en Puerto local y, después, en Puerto nuevo. Escriba el nombre del otro servidor de impresión y el nombre de la impresora compartida. Por ejemplo: \\otroServidorImpresión\NombreRecursoCompartido Notas • Para redirigir documentos a otra impresora, debe disponer del permiso Administrar impresoras en ambas impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Utilice este procedimiento para enviar los documentos a otra impresora cuando la impresora no funcione y los documentos estén detenidos en la cola de impresión. • Como el programa ya ha convertido el documento en un lenguaje específico para una impresora concreta, deberá redirigirlo al mismo tipo de impresora. • El documento que se esté imprimiendo en ese momento no se puede transferir a otra impresora. • Si la impresora que tiene los trabajos de impresión está desconectada o tiene un atasco de papel, el documento que muestra el error no se puede transferir a otro puerto. • Si un trabajo de impresión muestra un error, todos los trabajos de impresión posteriores estarán retenidos hasta que se elimine el documento de la cola de impresión. • Para redirigir documentos a una impresora en otro servidor de impresión, la impresora ya debe existir y estar compartida en el servidor de impresión. Posteriormente, puede agregar un puerto local para el otro servidor de impresión, y proporcionar el nombre de este servidor y el nombre de recurso compartido apropiado para la impresora. • Cuando agregue un puerto de red, sólo puede agregar un puerto existente. Para interrumpir o reanudar la impresión de todos los documentos Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora en la que desea pausar o reanudar la impresión y, después, haga clic en Pausar la impresión. Aparecerá una marca de verificación junto a Pausar la impresión cuando la impresora esté detenida. Para quitar la marca de verificación y reanudar la impresión, vuelva a hacer clic en Pausar la impresión. Notas • Para pausar, reanudar o cancelar la impresión en la impresora, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 212 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El documento que se esté imprimiendo terminará de imprimirse y después se interrumpirá la impresión. Cuando interrumpa la impresión en una impresora, no se imprimirán documentos hasta que reanude la impresión. Para cancelar la impresión de todos los documentos • Abra Impresoras. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora en la que desea cancelar la impresión y, después, haga clic en Cancelar todos los documentos. Notas • Para cancelar, pausar o reanudar la impresión en la impresora, debe disponer del permiso Administrar impresoras. • Para abrir Impresoras, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras. • Cancelar todos los documentos permite cancelar el funcionamiento de la impresora en lugar de cancelar la impresión de documentos específicos. • El documento que se esté imprimiendo terminará de imprimirse y se cancelará la impresión de todos los demás documentos. • Cuando elija eliminar todos los documentos en una cola de impresión, el sistema le preguntará si desea cancelar todos los documentos. Información general de la impresión Esta sección proporciona información general acerca del diseño, implementación y funcionamiento de las impresoras y los servidores de impresión con Windows 2000. • Información general de la impresión • Descripción de la impresión • Utilizar la impresión • Recursos Con Windows 2000, puede compartir recursos de impresión en toda la red. Clientes de una gran variedad de equipos y sistemas operativos podrán enviar trabajos de impresión a impresoras conectadas localmente a un servidor de impresión Windows 2000, por Internet o a impresoras conectadas a la red mediante adaptadores de red internos o externos, u otro servidor. Windows 2000 admite varias características avanzadas de impresión. Por ejemplo, es posible administrar un servidor de impresión Windows 2000 que se encuentre en cualquier ubicación de la red. Otra de las características avanzadas permite que un equipo cliente Windows 2000 pueda utilizar la impresora sin que sea necesario instalar un controlador de impresora. El controlador se descarga automáticamente cuando el cliente se conecta al servidor de impresión Windows 2000. Aunque, evidentemente, puede imprimir desde un servidor Windows 2000 o Windows 2000 Professional en una impresora conectada localmente, esta Ayuda trata principalmente acerca de cómo imprimir a través de la red utilizando Windows 2000 Server como servidor de impresión. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 213 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Es esencial distinguir una impresora, el dispositivo que realiza la impresión real, y una impresora lógica, su interfaz de impresión en el servidor de impresión. Al iniciar un trabajo de impresión, se pone en la cola de la impresora lógica antes de enviarlo a la impresora real. Consulte Nuevas características para obtener una lista de las mejoras de impresión de Windows 2000. Nuevas características Configuración de la impresión Windows 2000 proporciona a los administradores herramientas de configuración mejoradas para las configuraciones de red más frecuentes. Por ejemplo, el nuevo puerto estándar (que se describe en secciones posteriores de este tema) simplifica la instalación de la mayor parte de las impresoras TCP/IP en la red. Además, la mejora de la interfaz de usuario de las páginas de propiedades de las impresoras facilita al usuario final y a los administradores la configuración y mantenimiento de sus necesidades de impresión. Administración de impresión Windows 2000 mejora la administración remota mediante la inclusión de la administración de puertos remotos. Ahora puede llevar a cabo la administración y configuración remota (incluida la administración de puertos remotos) de las impresoras desde cualquier equipo Windows 2000, sin que sea necesario desplazarse a un equipo servidor de impresión. Impresión desde Internet La arquitectura de impresión de Windows 2000 se integra ahora perfectamente con Internet. Windows 2000 ofrece a los usuarios finales la posibilidad de imprimir desde Internet. • Puede imprimir desde los clientes Windows 2000 Server y Windows 2000 Professional en los servidores de impresión de Windows 2000 mediante un Localizador de recursos universal (URL). • Puede utilizar un explorador para administrar las impresoras. Puede pausar, reanudar o eliminar un trabajo de impresión, y ver el estado de la impresora y del trabajo de impresión. Puede conectar con impresoras de la red mediante Seleccionar e imprimir desde Web, que permite instalar impresoras compartidas con un solo clic. También puede instalar controladores desde un sitio Web. Servicios de directorio De manera predeterminada, Windows 2000 Server hace que todas las impresoras compartidas del dominio estén disponibles como objetos en Active Directory. Si enumera o publica impresoras compartidas en el directorio, puede utilizar las herramientas de búsqueda para localizar rápidamente los recursos de impresión más adecuados. Por ejemplo, puede filtrar la búsqueda por característica (por ejemplo, por impresión en color) o por ubicación (por ejemplo, una planta específica de un edificio). Monitor de puerto estándar El nuevo monitor de puerto estándar conecta el servidor de impresión Windows 2000 a las impresoras con interfaz de red que utilizan el protocolo TCP/IP. Reemplaza a LPRMON en las impresoras TCP/IP conectadas directamente a la red o mediante un adaptador de red. El nuevo puerto estándar es un 50 por ciento más rápido que LPRMON. LPRMON sigue siendo necesario para las impresoras conectadas a un host UNIX o VAX. Supervisión de la cola de impresión Ahora puede supervisar el rendimiento de una impresora local o remota mediante el nuevo objeto Cola de impresión del Monitor de sistema. Es posible configurar contadores para una gran variedad de criterios de • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 214 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) rendimiento, como los bytes impresos por segundo, los errores en los trabajos y el número total de páginas impresas. Configuración del usuario La posibilidad de cambiar la configuración predeterminada de los documentos personales se ha ampliado a los clientes Windows 2000 Server y Windows 2000 Professional. Anteriormente, sólo los usuarios de Windows 95 y Windows 98 podían modificar la configuración de sus documentos establecida inicialmente por el administrador. Imprimir desde una aplicación El cuadro de diálogo de impresión estándar se ha mejorado y ampliado para la impresión desde una aplicación. Ahora puede buscar impresoras en Active Directory e, incluso, agregarlas. Descripción de la impresión Como administrador del sistema responsable del entorno de impresión de Windows 2000, es esencial que conozca a fondo el proceso de impresión y las opciones disponibles para que los servidores de impresión y los clientes se comuniquen con equipos que ejecutan Windows, equipos con otros sistemas operativos y a través de Internet. Esta sección trata los temas siguientes: • El proceso de impresión • Impresión desde Internet • La impresión y los servidores de impresión • Introducción a los controladores de impresora • Fuentes de impresora • Tipos de datos y procesadores de impresión • Elegir y configurar un puerto • Instalar impresoras con Plug and Play • Introducción a Buscar impresoras • Información general acerca de las propiedades de las impresoras • Asignar permisos de impresora • Habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras • Directiva de grupo y la impresión El proceso de impresión A continuación se incluye información general acerca de las operaciones que se realizan en un documento enviado a una impresora desde un cliente Windows en el que se utiliza Windows 2000 Server como servidor de impresión. Algunos procesos son ligeramente diferentes en los clientes de impresión que no son de Windows. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 215 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Un usuario en un equipo cliente Windows 2000 decide imprimir un documento. Si el documento se envía desde una aplicación Windows, la aplicación llama a la interfaz de dispositivo gráfico (GDI) que, a su vez, llama al controlador de impresora asociado a la impresora de destino. Con la información de documento procedente de la aplicación, la GDI y el controlador intercambian datos para procesar el trabajo de impresión en el lenguaje de la impresora y, a continuación, lo transfieren a la cola de impresión del equipo de cliente. Si el cliente está utilizando un sistema operativo distinto a Windows o una aplicación que no esté basada en Windows, otro componente reemplazará a la GDI para realizar una tarea similar. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 216 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El equipo de cliente entrega el trabajo de impresión al servidor de impresión. En los clientes Windows NT 4.0 o Windows 2000, la cola de impresión del cliente realiza una llamada a procedimiento remoto (RPC) a la cola de impresión del servidor, que emplea el enrutador para sondear al proveedor de impresión remota del cliente. El proveedor inicia otra RPC a la cola de impresión del servidor, que recibe el trabajo de impresión a través de la red. En el servidor de impresión, los trabajos de impresión procedentes de clientes Windows NT o Windows 2000 utilizan el tipo de datos de metarchivo mejorado (EMF). La mayor parte de las aplicaciones que no usan Windows utilizan el tipo de datos RAW (preparado para imprimir). El enrutador del servidor transfiere el trabajo de impresión al proveedor de impresión local del servidor (componente de la cola de impresión), que pone en la cola el trabajo (lo escribe en el disco). El proveedor de impresión local sondea al procesador de impresión. El procesador de impresión reconoce el tipo de datos del trabajo y recibe el trabajo de impresión. A continuación, el procesador de impresión convierte el trabajo de impresión según su tipo de datos. Si la impresora de destino se define en el equipo de cliente, el servicio del servidor de impresión decide si la cola de impresión del servidor alterará el trabajo de impresión o le asignará un tipo de datos diferente. El trabajo de impresión se transfiere al proveedor de impresión local, que lo escribe en el disco. El control del trabajo de impresión se pasa al procesador de páginas de separación, que agrega una página de separación, si se especifica, al principio del trabajo. El trabajo sale de la cola de impresión hacia los monitores de impresión. Si se utiliza una impresora bidireccional, un monitor de lenguaje supervisa la comunicación de dos direcciones entre el remitente y la impresora, y, después, transfiere el trabajo de impresión a un monitor de puerto. En caso contrario, el trabajo va directamente al monitor de puerto que, a su vez, lo envía a la impresora de destino (o a otro servidor de impresión de red). La impresora recibe el trabajo de impresión, convierte cada página al formato de mapa de bits y lo imprime. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 217 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Imprimir desde Internet La impresión desde Internet, una característica nueva de Windows 2000, permite enviar trabajos de impresión a una impresora a través de Internet. Por ejemplo, puede enviar el nuevo catálogo de su organización directamente a la impresora del editor, siempre y cuando disponga del nombre de impresora del editor y el permiso adecuado. También puede utilizar esta tecnología en la red de área local (LAN) o intranet. • Para instalar una impresora desde Internet o una intranet debe utilizar la dirección URL de la impresora como nombre de la impresora. Los administradores también pueden utilizar el formato de dirección URL dentro de una intranet. • Para que Windows 2000 Server procese los trabajos de impresión que contienen direcciones URL, es necesario ejecutar los Servicios de Microsoft Internet Information Server (IIS). En el caso de los servidores de impresión implementados en Windows 2000 Professional, deben ejecutarse los Servicios Web personales (PWS) de Microsoft. • La impresión desde Internet emplea el Protocolo de impresión Internet (IPP) como protocolo de bajo nivel, que se encapsula dentro del archivo HTTP y se utiliza como portadora. Al tener acceso a una impresora a través de un explorador, el sistema intenta en primer lugar conectar mediante RPC (en intranets y redes LAN), lo que constituye un método más rápido y eficaz. • IIS o PSW proporcionan seguridad al servidor de impresión, dependiendo de si se ejecuta Windows 2000 Server o Windows 2000 Professional. Para admitir todos los exploradores o clientes Internet, el administrador debe elegir la autenticación básica. Como alternativa, el administrador puede utilizar la autenticación mediante desafío y respuesta de Microsoft o la autenticación Kerberos, que admite Microsoft Internet Explorer. • Es posible administrar impresoras en cualquier explorador, pero debe utilizar Internet Explorer versión 4.0 ó superior para poder conectar con una impresora mediante un explorador. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 218 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) La impresión y los servidores de impresión Cuando agrega una impresora conectada directamente a la red mediante un adaptador de red, puede implementar la impresión de dos maneras: agregar la impresora directamente al equipos de cada usuario sin utilizar el servidor de impresión o agregar la impresora a un servidor de impresión y conectar después cada usuario a la impresora mediante el servidor de impresión. Imprimir sin utilizar un servidor de impresión Para ilustrar el primer método, utilizaremos el ejemplo siguiente: una red pequeña para trabajo en grupo que dispone de pocos equipos y de una impresora conectada directamente a la red. Cada usuario de la red agrega la impresora a su carpeta Impresoras sin compartirla y establece su propia configuración de controlador. La desventaja de esta configuración es que los usuarios no conocen el verdadero estado de la impresora. Cada equipo tiene su propia cola de impresión en la que sólo se muestran los trabajos de impresión enviados desde dicho equipo. No es posible determinar dónde se encuentra el trabajo de impresión en relación con los trabajos de impresión de otros equipos. Otra desventaja es que los mensajes de error (como los mensajes de atasco de papel o de bandeja de papel vacía) sólo aparecen en la cola del trabajo de impresión actual. Finalmente, todos los procesos relacionados con la impresión del documento se realizan en dicho equipo. Imprimir con un servidor de impresión La segunda manera de configurar la impresión consiste en utilizar un equipo Windows 2000 Server como servidor de impresión. Este equipo agrega la impresora y la comparte con el resto de los usuarios. Windows 2000 Professional también puede utilizarse como servidor de impresión pero con algunas limitaciones: no admite los servicios Macintosh o NetWare y sólo puede establecer diez conexiones dentro de la misma red de área local (LAN). La impresión con un servidor de impresión proporciona las ventajas siguientes: • El servidor de impresión administra la configuración del controlador de impresión. • En todos los equipos conectados a la impresora sólo aparece una cola de impresión, lo que permite a los usuarios ver dónde se encuentra su trabajo de impresión respecto al resto de los trabajos en espera. • Los mensajes de error aparecen en todos los equipos, por lo que todos los usuarios conocen el verdadero estado de la impresora. • Parte del procesamiento se transfiere del equipo cliente al servidor de impresión. Se puede establecer un registro único para aquellos administradores que deseen auditar los sucesos de la impresora. La única desventaja de utilizar el servidor de impresión es que se requiere un equipo que funcione como tal. Sin embargo, no es necesario que sea un equipo dedicado; por lo general, los servidores de impresión se implementan en servidores que también realizan otras tareas. • Introducción a los controladores de impresora Un controlador de impresora es un programa de software que utilizan los programas de un equipo para comunicarse con las impresoras y los trazadores gráficos. Los controladores de impresora convierten la información enviada desde el equipo en comandos que pueda entender la impresora. Normalmente, los controladores de impresora no son compatibles en las distintas plataformas, por lo que se deben instalar La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 219 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) diversos controladores en el servidor de impresión para admitir diferentes componentes de hardware y sistemas operativos. Por ejemplo, si ejecuta Windows 2000 y comparte una impresora con usuarios que ejecutan Windows 3.1, es posible que desee instalar controladores adicionales para que los usuarios no reciban mensajes que indiquen que deben instalar los controladores que faltan. En general, los controladores de impresora están formados por tres tipos de archivos: Archivo de configuración o interfaz de impresora Muestra los cuadros de diálogo Propiedades y Preferencias cuando se configura una impresora. Este archivo tiene la extensión .DLL. Archivo de datos Proporciona información acerca de las capacidades de una impresora específica, incluidos la capacidad de resolución, si puede imprimir en ambas caras de la página y el tamaño de papel que puede aceptar. Este archivo puede tener la extensión .DLL, .PCD, .GPD o .PPD. Archivo de controlador de gráficos de impresora Convierte los comandos de interfaz de controlador de dispositivo (DDI) en comandos que pueda entender la impresora. Cada controlador convierte un lenguaje de impresora diferente. Por ejemplo, el archivo PSCRIPT.DLL convierte el lenguaje de impresora PostScript. Este archivo tiene la extensión .DLL. Estos archivos, que suelen ir acompañados por un archivo de ayuda, trabajan conjuntamente para que la impresión sea posible. Por ejemplo, cuando se configura una nueva impresora, el archivo de configuración realiza una consulta en el archivo de datos y muestra las opciones de impresora disponibles. Al imprimir, el archivo de controlador de gráficos realiza una consulta en el archivo de configuración acerca de las opciones seleccionadas para así poder crear los comandos de impresora adecuados. Fuentes de impresora La mayoría de los programas que admiten la impresión permiten elegir entre varias fuentes diferentes. Las impresoras que ofrecen la más amplia variedad de fuentes son las impresoras láser, matriciales y de inyección de tinta. Estas impresoras admiten un conjunto fijo de fuentes residentes, que puede ampliar con la instalación de cartuchos de fuentes o la carga de fuentes de software. • Las fuentes internas (residentes) se utilizan principalmente en impresoras láser, matriciales y de inyección de tinta. Cargadas previamente en la memoria de la impresora (ROM), las fuentes internas están siempre disponibles para imprimir. • Las fuentes de cartucho están almacenadas en un cartucho o una tarjeta que se conecta a la impresora. Las fuentes descargables son juegos de caracteres enviados desde el equipo a la memoria de una impresora cuando se necesitan para imprimir. También llamadas fuentes transferibles, las fuentes descargables se usan principalmente en impresoras láser y otras impresoras de páginas, aunque también en algunas impresoras matriciales. En los clientes que utilizan fuentes descargables y que imprimen en servidores de impresión de Windows 2000 se deben instalar las fuentes localmente para aumentar la velocidad de impresión. Para cada documento que imprima, puede que Windows 2000 necesite enviar la pantalla y las fuentes descargables necesarias a la impresora. Para mejorar los tiempos de impresión, utilice fuentes que no sea necesario descargar (como fuentes internas o de cartucho). Algunas impresoras disponen de la capacidad para mantener una lista de las fuentes descargables. Si la impresora admite esto, habilite la característica para aumentar la velocidad de impresión. No todas las impresoras pueden utilizar los tres tipos de fuentes. Por ejemplo, los trazadores gráficos de plumas normalmente no pueden utilizar fuentes descargables. Para • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 220 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras obtener más información acerca de los tipos de fuentes que puede utilizar, consulte el manual de funcionamiento de la impresora. Tipos de datos y procesadores de impresión El procesador de impresión indica a la cola de impresión que altere un trabajo en función del tipo de datos del documento. Junto con el controlador de impresora, envía los trabajos de impresión de la cola del disco duro a la impresora. Ocasionalmente, los fabricantes de software desarrollan procesadores de impresión propios para admitir tipos de datos personalizados. Por lo general, no es necesario que los administradores configuren o intervengan en el funcionamiento del procesador de impresión. Tipos de datos El proceso de impresión de Windows suele admitir cinco tipos de datos. Los dos tipos de datos utilizados con más frecuencia, metarchivo mejorado (ENF) y preparado para imprimir (RAW), afectan al rendimiento del equipo de cliente y del servidor de impresión de varias maneras. EMF EMF, o metarchivo mejorado, es el tipo de datos predeterminado para la mayoría de los programas basados en Windows 2000. Con EMF, el documento impreso se convierte a un formato de metarchivo mucho más portátil que los archivos RAW que, normalmente, puede imprimirse en cualquier impresora. El tamaño de los archivos EMF suele ser menor que el de los archivos RAW que contienen el mismo trabajo de impresión. En lo que se refiere al rendimiento, sólo la primera parte del trabajo de impresión se altera o se procesa en el equipo cliente, la mayor parte del efecto lo experimenta el equipo servidor de impresión, lo que también permite que la aplicación del equipo de cliente devuelva el control al usuario con más rapidez. RAW RAW es el tipo de datos predeterminado para clientes que no son programas basados en Windows 2000. El tipo de datos RAW indica a la cola de impresión que no altere de ningún modo el trabajo antes de la impresión. Con este tipo de datos, todo el proceso de preparación del trabajo de impresión se realiza en el equipo de cliente. La tabla siguiente muestra los cinco tipos de datos admitidos por el procesador de impresión predeterminado de Windows. Tipo de datos RAW Instrucciones a la cola de impresión Imprime el documento sin cambios. Uso Éste es el tipo de datos para todos los clientes no basados en Windows 2000. RAW [FF anexado] Incluye un carácter de avance de página Necesario para algunas aplicaciones. (0x0C), pero no realiza ningún otro Windows 2000 no lo asigna, pero puede cambio. Las impresoras PCL omiten la configurarse como predeterminado en el última página del documento si no hay un cuadro de diálogo Procesador de avance de página finalizador. impresión. RAW [FF auto] Busca un avance de página finalizador y Necesario para algunas aplicaciones. agrega uno en caso de que no se haya Windows 2000 no lo asigna, pero puede incluido, pero no realiza ningún otro configurarse como predeterminado en el cambio. cuadro de diálogo Procesador de impresión. NT EMF 1.00x Interpreta el documento como un Windows 2000 crea los documentos metarchivo mejorado (EMF), en lugar de EMF. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 221 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras TEXT procesar los datos RAW resultado del controlador de la impresora. Interpreta todo el trabajo como texto ANSI Resulta de utilidad cuando el trabajo de y agrega las especificaciones de impresión se ha realizado en texto impresión mediante la configuración sencillo y el dispositivo de impresión de predeterminada de fábrica del dispositivo destino no es capaz de interpretar este de impresión. tipo de formato. Elegir y configurar un puerto El término monitor de impresión se utiliza para describir dos tipos de monitores de impresión: monitor de lenguaje y monitor de puerto. Consulte la ilustración de la introducción al proceso de impresión para ver cuál es la función del monitor de impresión en el proceso de impresión. Si la impresora admite impresión bidireccional, una comunicación en dos direcciones entre la impresora y la cola de impresión que se ejecuta en el servidor de impresión, será necesario utilizar un monitor de lenguaje. La cola de impresión podrá tener acceso a la información de estado y configuración procedente de la impresora. El monitor más importante es el monitor de puerto, que controla el puerto de E/S a la impresora. Un puerto de impresora es una interfaz a través de la que una impresora puede comunicarse con el equipo. Puede agregar puertos de impresora mediante el Asistente para agregar impresoras en el momento en que agrega la impresora, en la ficha Puertos de la página de propiedades de la impresora o mediante la página de propiedades del servidor de impresión. Consulte Para configurar puertos y protocolos si desea información acerca de los procedimientos necesarios para definir los puertos. El proceso de selección de un puerto y las opciones subsecuentes presentadas dependen del modo en que la impresora esté conectada al servidor o la red, y de qué software (incluidos los protocolos) tenga instalado. Si la impresora está conectada físicamente al servidor de impresión, seleccione el puerto local apropiado. LPT1 a LPT3 representan puertos paralelos, mientras que COM1 a COM4 representan puertos serie. Cuando un cliente imprime en un puerto de impresora representado como FILE, se pide al cliente el nombre de archivo y el archivo de salida se almacena en el equipo del cliente. Si ha decidido agregar un puerto local nuevo, puede escribir una de las siguientes entradas: • Un nombre de archivo, como C:\dir\nombreArchivo. Todos los trabajos enviados a este puerto se escriben en dicho archivo y cada trabajo nuevo sobrescribe al anterior. • El nombre de recurso compartido de una impresora, como \\servidor\impresora (no se admiten direcciones URL). El redirector de red transfiere los trabajos enviados a este puerto a través de la red al recurso compartido con nombre. • NUL. Especifica el puerto nulo, que puede utilizarse para probar si los clientes de red pueden enviar trabajos. Los trabajos enviados a NUL se eliminan sin desperdiciar papel ni retrasar trabajos de impresión reales. IR. Utilice este puerto para conectar con impresoras habilitadas para infrarrojos que cumplen las especificaciones de la Asociación para la transmisión de datos por infrarrojos (IrDA, Infrared Data Association). Si el hardware no admite IR, no se incluirá en la lista de la ficha Puertos. Determinados puertos no se enumerarán en la ficha Puertos a menos que se instale una impresora que requiera uno de ellos. Las impresoras Bus serie universal (USB) e IEEE 1394 admitens plug-and-play inmediato; cuando se conecta una impresora al puerto físico correcto (y USB o IEEE 1394) habilitado en el BIOS, se instala automáticamente el monitor de puerto correspondiente. Windows 2000 detecta el dispositivo, muestra su configuración en la pantalla y pide al usuario su confirmación. Es posible que tenga • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 222 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras que insertar un CD-ROM que contenga archivos de controlador, como se describe en Para agregar un puerto local. Si la impresora se conecta directamente a la red, agregue un puerto cuando el Asistente para agregar impresoras le pida que seleccione un puerto. La tabla siguiente muestra las opciones de puerto disponibles y explica en qué condiciones está disponible cada puerto. Para agregar un puerto debe tener privilegios de administrador. Puerto adicional Puerto local Puerto TCP/IP estándar Permite a los clientes imprimir Impresoras conectadas a un puerto paralelo o serie, archivo específico, nombre UNC o puerto NUL. Impresoras TCP/IP conectadas directamente a la red. Dispositivos de impresión Impresoras AppleTalk. AppleTalk Puerto de red de Hewlett-Packard Puerto LPR Puerto para NetWare Impresoras que utilizan adaptadores JetDirect de HP más antiguos. Tenga en cuenta que las tarjetas JetDirect más recientes admiten el protocolo TCP/IP y deben agregarse con el puerto TCP/IP estándar. Impresoras TCP/IP conectadas a un servidor UNIX o VAX. Recursos de impresión de NetWare. Disponible De manera predeterminada; consulte Para agregar un puerto local. De manera predeterminada; consulte Para agregar un puerto TCP/IP estándar. Si se instala el protocolo AppleTalk; consulte Para agregar un dispositivo de impresión AppleTalk. Si se instala el protocolo de red DLC; consulte Para agregar una impresora de red de Hewlett-Packard. Si se instalan los servicios de impresión para Unix; consulte Para agregar una impresora de puerto LPR. Si se instalan el protocolo NWLink y los Servicios de cliente para NetWare. Es posible que el puerto necesario no aparezca en el asistente si no se han instalado previamente los servicios o protocolos de red requeridos. Para agregar un servicio o protocolo de red, consulte Para agregar un componente de red. Servicios de impresión de Microsoft para Unix En el entorno UNIX, un programa puede utilizar un servicio Acceso remoto a impresora de líneas (LPR) para enviar un documento a un servicio de cola de impresión que se encuentra en otro equipo. El servicio receptor suele denominarse Demonio de impresora de líneas (LPD). Los servicios de impresión de Microsoft para Unix proporcionan servicios LPR y LPD que actúan de manera independiente en un servidor de impresión Windows 2000. • En el servidor de impresión, LPDSVC recibe los documentos procedentes de las herramientas LPR nativas que se ejecutan en equipos de cliente UNIX. En el servidor de impresión, LPRMON envía los trabajos de impresión a los procesos LPD nativos de los equipos UNIX a los que se han conectado las impresoras. De forma predeterminada, el servicio LPD está configurado para iniciarse manualmente. Para hacer que se inicie automáticamente, en Servicios, cambie las opciones de inicio correspondientes al servicio del • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 223 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) servidor de impresión TCP/IP. Necesitará el disco compacto de Windows 2000 Server para instalar el servicio LPR. Instalar impresoras con Plug and Play Plug and Play permite detectar automáticamente e instalar de forma rápida muchos dispositivos de hardware, incluidas las impresoras. En la actualidad, casi todas las impresoras del mercado son Plug and Play. Sin embargo, el modo en que se detectan y el grado de intervención del usuario requerido en el proceso de la instalación difieren de una impresora a otra y dependen de cómo se conecten al equipo. Impresoras Bus serie universal (USB) y IEEE 1394 Las impresoras que utilizan la tecnología de conector más reciente, como las impresoras con puertos Bus serie universal (USB) o IEEE 1394, se detectan inmediatamente. Cuando se inserta el conector al puerto, Windows 2000 detecta la impresora e inicia el proceso de instalación sin la intervención del usuario. Tenga en cuenta que los puertos USB o 1394 se instalan automáticamente una vez detectado este tipo de dispositivo. En caso de que el dispositivo no se conecte al equipo, estos puertos no aparecerán en la lista de puertos existentes. Impresoras de puerto paralelo (puerto LPT) Las impresoras que se conectan con un puerto paralelo (puerto LPT) no se pueden detectar tras la conexión física. Una vez que haya conectado físicamente el cable paralelo y comprobado que la impresora está encendida y preparada para imprimir, deberá agregar la impresora mediante el Asistente para agregar impresoras. Asegúrese de que la casilla Detectar mi impresora automáticamente está activada. De esta forma, iniciará el sistema de detección Plug and Play. También puede reiniciar el sistema para que el proceso de inicio de Windows detecte la impresora e inicie el Asistente para nuevo hardware encontrado. Si agrega una impresora paralela con el Asistente para agregar impresoras y la casilla Detectar mi impresora automáticamente está desactivada, la próxima vez que reinicie el equipo (incluso después de varios días o semanas de trabajo con dicha impresora) Windows detectará un nuevo dispositivo de hardware e iniciará el Asistente para nuevo hardware encontrado a fin de agregar la impresora. Impresoras habilitadas para infrarrojos (puerto IR) Las impresoras de infrarrojos se detectan de la misma manera que las impresoras con puertos USB o IEEE 1394: automáticamente tras la conexión física. Debe colocar la impresora aproximadamente a un metro del transceptor de infrarrojos para detectar la impresora. Tenga en cuenta que el puerto IR, al igual que los puertos USB, no estará presente a menos que Windows lo detecte y lo instale. Sin embargo, si el sistema no está habilitado para infrarrojos y agrega un transceptor de infrarrojos, tendrá que agregar el puerto IR manualmente. Impresoras que no son Plug and Play Las impresoras siguientes (así como otros dispositivos que se conectan del mismo modo) no son Plug and Play y no se detectan ni instalan automáticamente. Estas impresoras deben instalarse mediante el Asistente para agregar impresoras: • Impresoras conectadas mediante un puerto serie (COM). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 224 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Impresoras conectadas directamente a la red con un adaptador de red. Para obtener más información acerca de cómo usar el Asistente para agregar impresoras, consulte Para agregar una impresora conectada al equipo. Introducción a la búsqueda de impresoras Buscar impresoras, un eficaz componente del Ayudante de búsqueda, permite buscar impresoras en Active Directory si se ha iniciado una sesión en un dominio de Windows 2000. Una vez encontrada la impresora que desea, es fácil conectarse a ella. Simplemente, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la impresora en el panel de resultados de la búsqueda y haga clic en Conectar o bien, haga doble clic en la impresora que desee utilizar. Las tres fichas que aparecen en Buscar impresoras proporcionan opciones para escribir distintos tipos de criterios de búsqueda: • Utilice la ficha Impresoras para escribir información como el nombre, la ubicación y el modelo de la impresora. • En la ficha Características, puede seleccionar opciones de búsqueda adicionales, por ejemplo, si la impresora puede imprimir copias a doble cara o en una resolución específica. Utilice la ficha Avanzada para definir características especiales mediante los campos personalizados para especificar criterios como si la impresora admite intercalado o un lenguaje de impresora específico. Una vez ha ejecutado la búsqueda, puede ordenar o filtrar las impresoras enumeradas en el panel de resultados de la búsqueda utilizando los encabezados de las columnas. Para ver los encabezados de las columnas, debe hacer clic en Detalles en el menú Ver. La opción de filtrado no está disponible si se muestran los resultados de la búsqueda como iconos o en una lista. • • Para ordenar las impresoras enumeradas en el panel de resultados de la búsqueda, haga clic en los encabezados de las columnas. Por ejemplo, si desea imprimir en un modelo específico de impresora, haga clic en Modelo para ordenar alfabéticamente por fabricante y modelo. También puede cambiar las columnas mostradas en el panel de resultados de la búsqueda. Para filtrar las impresoras enumeradas en el panel de resultados de la búsqueda, haga clic con el botón secundario del mouse en el encabezado de una columna, haga clic en Ver y, a continuación, en Filtro. Puede guardar los criterios de búsqueda para otras búsquedas en el futuro. Así, sólo tendrá que hacer doble clic en el nombre del archivo para volver a comenzar la búsqueda. Tenga en cuenta que los criterios de ordenación y filtrado no se guardan en los resultados de la búsqueda. • Información general acerca de las propiedades de las impresoras Las páginas, o fichas, de propiedades de una impresora se pueden utilizar para establecer y personalizar el comportamiento de una impresora, siempre que el usuario tenga el permiso de impresora apropiado. Las fichas de propiedades de la impresora incluyen un conjunto estándar de fichas, que aparece siempre y con todas las impresoras, y fichas opcionales, que podrían aparecer en función del controlador de la impresora. Por ejemplo, las impresoras de color tienen una ficha adicional llamada Administración de color. La primera tabla resume el conjunto estándar de fichas de propiedades de la impresora, que siempre aparece. La segunda tabla muestra algunos ejemplos de fichas de propiedades opcionales que pueden aparecer. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 225 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras Ficha General Se utiliza para Cambiar el nombre de la impresora Establecer la ubicación y comentario de la impresora Imprimir una página de prueba Establecer las preferencias de impresión personales Compartir Compartir o dejar de compartir una impresora Publicar una impresora en Active Directory Instalar controladores adicionales Puertos Agregar, eliminar y configurar un puerto Habilitar el agrupamiento de impresoras Opciones avanzadas Establecer la disponibilidad de la impresora Asignar prioridad a la impresora Cambiar el controlador de la impresora Establecer las opciones de la cola de impresión Establecer las preferencias predeterminadas de la impresora Establecer una página de separación Seguridad Asignar permisos para una impresora Auditar el uso de la impresora Tomar posesión de una impresora Configuración del dispositivo Establecer la memoria de la impresora Asignar un formato de impresión a una bandeja Elegir los tipos de fuente Establecer qué características opcionales se instalarán A continuación se incluyen algunos ejemplos de fichas de propiedades opcionales que pueden presentarse en función del tipo de impresora (según lo indique el controlador), las situaciones en las que aparecen y para qué se utilizan. También pueden aparecer otras fichas opcionales no incluidas en la tabla. Ficha Aparece con Administración del Impresoras de color color Acerca de Algunos controladores Herramientas Algunos controladores Información del usuario Comandos de la impresora Selección de fuente Controladores de FAX Se utiliza para Establecer el perfil de color Información del fabricante de la impresora cuando facilita el controlador Herramientas de fábrica de la impresora Por ejemplo: Epson stylus COLOR Información que se utilizará en la portada de FAX Impresoras genéricas (sólo Establecer los códigos de control para la impresora texto) genérica Impresoras genéricas (sólo Establecer los códigos de control para las fuentes texto) La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 226 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Asignar permisos de impresora Una vez que haya agregado y compartido la impresora, tendrá que comprobar que los usuarios tienen los permisos apropiados. Los permisos de impresora controlan no sólo quién puede imprimir, sino también qué tareas de impresión pueden llevar a cabo los usuarios. Por motivos de seguridad, es posible que deba limitar el acceso de los usuarios a determinadas impresoras. En empresas grandes, quizás necesite delegar la administración de la impresora. Hay tres tipos de permisos de impresora: Imprimir, Administrar documentos y Administrar impresoras. De manera predeterminada, todos los usuarios tienen el permiso Imprimir como miembros del grupo Todos. En la tabla siguiente se enumeran las capacidades de los distintos tipos de permiso. Capacidades del permiso de impresión Imprimir documentos. Pausar, reanudar, reiniciar y cancelar el documento del usuario Conectar con una impresora Controlar la configuración de los trabajos de impresión de todos los documentos Pausar, reiniciar y eliminar todos los documentos Imprimir Administrar documentos X X X X X Administrar impresora X X X X X X X X Compartir una impresora X Cambiar las propiedades de la impresora X Eliminar impresoras X Cambiar los permisos de impresora X De manera predeterminada, los administradores de un servidor y los operadores de impresión y servidor de un dominio tienen el permiso Administrar impresoras. Todos los usuarios tienen el permiso Imprimir y el propietario del documento tiene el permiso Administrar documentos. Si desea restringir el acceso a una impresora, debe modificar la configuración de permisos de dicha impresora para un usuario o un grupo específico. Debe ser el propietario de la impresora o tener el permiso Administrar impresoras para cambiar los permisos. Para obtener más información acerca de cómo agregar o quitar usuarios y grupos, consulte Para establecer o quitar permisos para una impresora. Tenga en cuenta que el control del acceso de los clientes Macintosh a las impresoras es un caso especial. Básicamente, si un cliente Macintosh puede enviar físicamente un documento a un dispositivo de impresión o a un servidor de impresión, tiene permiso para hacerlo de forma implícita. Por lo tanto, no se puede establecer este tipo de seguridad en la impresora cuando la utilizan clientes Macintosh. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 227 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras En los entornos de red, no es necesario que la mayor parte de los usuarios conozcan la ubicación física de los archivos, las bases de datos y los sitios Web. Sin embargo, deben conocer la ubicación física de dispositivos de hardware como impresoras, escáneres, fotocopiadoras y faxes. La característica de seguimiento de la ubicación de impresoras de Windows 2000 almacena las ubicaciones de los dispositivos de hardware en Active Directory, lo que permite a los usuarios encontrarlos fácilmente. Cuando se habilita esta característica, se muestra automáticamente la secuencia de ubicación de todas las impresoras. Para poder utilizar esta característica, el entorno de red debe disponer de los siguientes elementos: • Un servicio de directorio de trabajo con varios sitios o varias subredes. • Un esquema de direccionamiento IP de red que se corresponda aproximadamente con la distribución física de la empresa. • Equipos de cliente que puedan consultar el servicio de directorio. • Un objeto de subred para cada sitio. Puede crearlo mediante Sitios y servicios de Active Directory. • Privilegios de administrador. Si se cumplen estos requisitos, debe seguir el procedimiento siguiente para habilitar esta característica: Establecer la convención de denominación para la organización. Si desea obtener más información, consulte Establecer una convención de denominación para las ubicaciones de impresora. Crear un objeto de subred en el servicio de directorio. Para que el seguimiento de la ubicación funcione, debe tener más de una subred o sitio. Igualmente, necesitará un objeto de subred para cada subred que el equipo de cliente pueda utilizar. El servicio de directorio define los nombres de la subred. Para obtener más información, consulte Para crear una subred. Tenga en cuenta que para establecer y administrar el sitio y la subred del servicio de directorio, debe utilizar los Servicios y sitios de Active Directory. Establecer el atributo de ubicación de los sitios y subredes. Cuando haya creado los objetos de sitio y de subred, tendrá que establecer la secuencia de ubicación de cada subred. Utilice la ficha Ubicación de la página de propiedades de la subred para establecer la secuencia de ubicación. Tenga en cuenta que no es necesario que el nombre de sitio del servicio de directorio coincida con el nombre de ubicación. Habilitar el seguimiento de la ubicación Para habilitar el seguimiento de la ubicación debe utilizar la Directiva de grupo. Para obtener información acerca del procedimiento necesario, consulte Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras. Establecer la ubicación de cada impresora. Agregue la ubicación de las impresoras en la página de propiedades de cada impresora. Puede escribir el atributo de ubicación o hacer clic para buscarlo. Considere la posibilidad de agregar más información acerca de la ubicación de la impresora, por ejemplo, el número de la habitación. Para obtener información acerca del procedimiento necesario, consulte Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 228 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Probar la configuración. Pruebe siempre la configuración en varias impresoras y en diferentes servidores de impresión desde diferentes ubicaciones. Cómo utilizan los usuarios finales el seguimiento de la ubicación El seguimiento de la ubicación se utiliza siempre que un usuario consulta el servicio de directorio. Para iniciar la consulta, haga clic en Inicio, Buscar e Impresoras. También puede iniciar la pantalla de consulta en el Asistente para agregar impresoras mientras conecta con la impresora de red; para ello, haga clic en Buscar una impresora en el directorio. Si se habilita el seguimiento de la ubicación, el sistema determina en primer lugar dónde se situará físicamente el equipo cliente en la organización. Mientras se lleva a cabo este proceso, el campo de ubicación del formulario de consulta muestra el mensaje Comprobando. Una vez que se ha determinado la ubicación, se escribe en el campo Ubicación. Si no es posible determinar la ubicación, el campo Ubicación se deja en blanco. Cuando el usuario hace clic en Buscar ahora, el servicio de directorio enumera todas las impresoras que coincidan con la consulta del usuario y que se encuentren en la ubicación del usuario. Para cambiar el campo de ubicación, haga clic en Examinar, lo que le permitirá buscar impresoras en otras ubicaciones. Por ejemplo, suponga que una empresa está situada en un edificio de varias plantas y que cada planta se ha configurado como una subred. Si un usuario de la primera planta no puede localizar una impresora de color en la Planta 1, puede cambiar la ubicación a OrgX/Planta 2 o incluso a OrgX para aumentar el alcance de la búsqueda. Tenga en cuenta que el campo de ubicación no está disponible automáticamente para los usuarios que ejecutan Windows 95, Windows 98 o Windows NT 4.0, y que no disponen de un cliente de servicio de directorio. A pesar de ello, pueden consultar el servicio de directorio para encontrar impresoras en una ubicación específica, si conocen el atributo de ubicación exacto y lo escriben en el campo de ubicación. Directiva de grupo y la impresión En Windows 2000, los administradores utilizan la Directiva de grupo para definir el entorno informático asignado a un grupo de usuarios y equipos, incluidas las aplicaciones que tendrán a su disposición, las aplicaciones que aparecerán en su escritorio y en las opciones del menú Inicio, quiénes podrán modificar su escritorio y quiénes no, etc. Para obtener más información acerca de la Directiva de grupo, consulteIntroducción a Directiva de grupo. Los administradores también pueden utilizar la Directiva de grupo para cambiar el comportamiento predeterminado del entorno de impresión y proporcionar a los usuarios y equipos un conjunto de preferencias estándar. Por ejemplo, un administrador puede restringir el permiso de algunos grupos o usuarios para agregar y eliminar impresoras, o impedir que todos los usuarios utilicen la impresión desde Internet o publiquen sus impresoras en Active Directory. En la lista siguiente se muestran ejemplos del establecimiento de directivas en las impresoras: • Para deshabilitar la impresión basada en el Web para todos los clientes del servidor de impresión Abra la Directiva de grupo. Expanda los elementos siguientes: Configuración del equipo, Plantillas administrativas e Impresoras. Active Deshabilitar la impresión basada en el Web para habilitar la directiva. • Para habilitar la impresión basada en el Web para todos los clientes del servidor de impresión, excepto Cliente1 La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 229 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Active Deshabilitar la impresión basada en el Web a fin de deshabilitar la directiva para todos los usuarios del servidor de impresión. A continuación, agregue la directiva como un complemento para Cliente1 como el objeto Directiva de grupo. Desactive Deshabilitar la impresión basada en el Web para habilitar la directiva. A continuación se incluyen otros usos de la Directiva de grupo para imprimir: • Los administradores pueden cambiar el comportamiento predeterminado del Asistente para agregar impresoras. Para obtener más información, consulte Para agregar una impresora conectada al equipo o Para agregar una impresora conectada directamente a la red. • Los administradores pueden cambiar la manera en que las impresoras se publican en Active Directory. Para obtener más información, consulte Para publicar una impresora en Active Directory y Para publicar una impresora que es de Windows 2000 en Active Directory Los administradores pueden deshabilitar la impresión desde Internet. Para obtener más información, consulte Para administrar las impresoras en un explorador y Para conectar con una impresora mediante un explorador Hay otras opciones de la Directiva de grupo que permiten cambiar el comportamiento predeterminado de la impresión. Para obtener más información acerca de dichas opciones, haga clic en Explicación en el cuadro de diálogo de la opción. Para obtener más información acerca de la Directiva de grupo y de la impresión, consulte Para establecer la Directiva de grupo para las impresoras. • Utilizar la impresión Al igual que en otros sistemas operativos, para conseguir un entorno de impresión eficaz con Windows 2000 es necesario planearlo cuidadosamente. Hay muchas variables que pueden afectar al rendimiento de los recursos de impresión y al grado de satisfacción de los usuarios. La amplia gama de estrategias y equipos de impresión disponible para implementar dicho entorno agrega factores adicionales que tener en cuenta a la hora de tomar decisiones. Esta sección describe varios escenarios de impresión diferentes y proporciona información acerca de los ajustes necesarios para optimizar el rendimiento de la impresión. • Planear la impresión • Administrar la impresión • Administrar el tráfico de impresión Planear la impresión Como administrador de un entorno Windows 2000 Server, en primer lugar debe valorar la cantidad de trabajos de impresión y estimar la capacidad necesaria para satisfacer la demanda en función de las condiciones existentes. También debe establecer una convención de denominación que facilite la instalación, el uso y compatibilidad del entorno de impresión. A continuación, debe determinar cuántos servidores de impresión requiere la red y cuántas impresoras tendrá que asignar a cada servidor. Finalmente, debe decidir las impresoras que comprar, los equipos que usar como servidores de impresión, dónde situar las impresoras y cómo administrar el tráfico de las impresoras. Esta sección trata los temas siguientes: • Establecer una convención de denominación para las impresoras La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 230 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Establecer una convención de denominación para las ubicaciones de impresora • Evaluar y elegir las impresoras • Evaluar y elegir los servidores de impresión Establecer una convención de denominación para las impresoras El establecimiento de una convención estándar para los nombres de impresora es una práctica extendida que muchas organizaciones adoptan en las primeras etapas del diseño del proceso de impresión. Sin embargo, la nueva característica de seguimiento de la ubicación de impresoras de Windows 2000 hace que la importancia de las convenciones de denominación pase de los nombres de impresora a los nombres de ubicación. Al habilitar el seguimiento de la ubicación de las impresoras, es esencial establecer una convención estándar de denominación coherente que garantice una implementación correcta. Esta característica también ofrece mucha más libertad a la hora de asignar nombre a las impresoras. Para obtener más información acerca cómo establecer nombres de ubicación de impresora, consulte Para establecer una convención de denominación para las ubicaciones de impresora. Sin embargo, el seguimiento de la ubicación de las impresoras resulta inadecuado para determinado tipo de organizaciones, por lo que está deshabilitado de manera predeterminada. En caso de que no habilite el seguimiento de la ubicación de las impresoras, deberá planear detenidamente la convención de denominación estándar para las impresoras que se va a utilizar en la organización. Debe crear una convención sencilla y fácil de implementar que se ajuste a su plan de distribución de impresoras. Por ejemplo, si dispone de dos impresoras idénticas HP LaserJet 5Si en la sala de correo, la convención de nombres debe permitir la identificación de cada una, quizás mediante la inclusión de un número al final de cada nombre de impresora. También es aconsejable que la convención estándar proporcione a los usuarios información acerca de la impresora. Por lo tanto, para continuar con el ejemplo anterior, podría asignar a las impresoras los nombres Laser5Si-01 y Laser5Si-02. La convención estándar también podría indicar a los usuarios qué tipo de salida impresa se obtendrá. Podría llamar ColorLaser5-01 a la impresora láser de color y ColorInk2000-01a la impresora de color de inyección de tinta. Si no habilita el seguimiento de la ubicación de impresoras, considere la posibilidad de agregar la ubicación de la impresora como parte de la convención de nombres estándar de las impresoras. Sin embargo, recuerde que las impresoras suelen cambiar de ubicación, por lo que es probable que deba cambiar sus nombres. Para obtener información acerca de problemas adicionales y consideraciones referentes a la asignación de nombres de impresora, consulte Elegir un nombre de impresora. Establecer una convención de denominación para las ubicaciones de impresora Para utilizar el seguimiento de la ubicación de las impresoras, descrito en la sección Para habilitar el seguimiento de la ubicación de las impresoras debe establecer una convención de denominación para las ubicaciones de las impresoras utilizando las normas siguientes: • Los nombres de ubicación deben especificarse con el formato nombre/nombre/nombre/nombre/... Debe utilizarse la barra diagonal (/) como carácter divisor. • Un nombre puede contener cualquier carácter, a excepción de la barra diagonal (/). • El número de niveles de un nombre está limitado a 256. • La longitud máxima de nombre es de 32 caracteres. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 231 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras • La longitud máxima de un nombre de ubicación completo es de 260 caracteres. Los nombres de ubicación son usados por los usuarios finales, por lo que deben ser simples y fáciles de reconocer. Evite el uso de nombres especiales que sólo conozca la administración de las instalaciones. Para mejorar su legibilidad, evite usar caracteres especiales y no utilice más de 32 caracteres; con ello garantizará que toda la cadena de nombre sea visible en la interfaz del usuario. Ejemplo: En el caso de una organización con varias sucursales en Norteamérica y Europa, la convención de nombres para la organización sería la siguiente: Nivel superior Nivel Nivel Nivel América Nueva York OC Piso1 Piso2 Buenos Aires Diseño Planta Admin Vancouver Edificio1 Edificio1 México Europa París Diseño Londres ... Madrid Tenga en cuenta que la profundidad del árbol varía en función de la complejidad de la organización y la cantidad de detalles disponibles en la red IP. La convención de denominación de este ejemplo incluye más niveles que en una organización más pequeña situada en una ciudad o un edificio. El nombre completo del edificio de diseño de Buenos Aires, Argentina, es América/Argentina/Buenos Aires/Diseño; en el caso del edificio de diseño de París, el nombre completo es Europa/París/Diseño y el de la oficina más pequeña de Dallas es América/Dallas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 232 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Establecer opciones estándar cuando el seguimiento de la ubicación de impresoras está deshabilitado Como se mencionó anteriormente, puede agregar información al campo Ubicación de la ficha General de la página de propiedades de la impresora aunque el seguimiento de la ubicación de impresoras esté deshabilitado. Sin embargo, esto puede suponer un problema: si los usuarios buscan impresoras en el décimo piso, deben saber exactamente lo que van a escribir en la página de propiedades Buscar impresoras cuando hagan clic sucesivamente en Inicio, Buscar e Impresoras. Si el seguimiento de la ubicación de impresoras está habilitado, el campo Ubicación de la página de propiedades Buscar impresoras se rellena automáticamente. Evaluar y elegir las impresoras Cuando planee la estrategia de impresión de la organización, tendrá que estimar el número y el tipo de impresoras que necesita ahora y en el futuro. Tenga en cuenta los factores siguientes: • Determine cómo se distribuirán y asignarán los recursos de impresión. Las impresoras de gran volumen normalmente cuentan con más características, pero afectan a muchos más usuarios en caso de que se averíen. • Tenga en cuenta las características de impresión que necesita, como el color, la impresión en ambas caras, los alimentadores de sobres, los buzones de bandeja múltiple, los discos internos y las grapadoras. Determine qué usuarios necesitan estas características y dónde se encuentran. • Aunque el costo es un factor importante, por lo general las impresoras láser son una buena elección para la impresión en blanco y negro y en color. Sin embargo, muchas de las impresoras láser de precio reducido no admiten tamaños de página mayores, una característica que podría necesitar. • Probablemente tendrá menos problemas de mantenimiento si el volumen de impresión coincide con el ciclo de trabajo de una impresora (el número de páginas que puede imprimir por mes). • Tenga en cuenta el tipo de gráficos requeridos por su organización. Windows, TrueType y otras tecnologías permiten imprimir fuentes y gráficos complejos y sofisticados en la mayor parte de las impresoras. • Tenga en cuenta la velocidad necesaria. Normalmente, las impresoras conectadas directamente a la red mediante adaptadores de red proporcionan un rendimiento mayor que las impresoras conectadas a buses paralelos. Sin embargo, la velocidad de impresión también depende del tráfico de red, el tipo de adaptador de red y el protocolo utilizados, y no exclusivamente del tipo de impresora. • Compruebe que las impresoras que ha elegido se incluyen en la Lista de compatibilidad de hardware de Microsoft, en el sitio Web de Microsoft. (http://www.microsoft.com/) Decidir dónde se situarán las impresoras Es aconsejable situar las impresoras cerca de las personas que las utilizarán. Sin embargo, también debe determinar la colocación de las impresoras en función de la ubicación del servidor de impresión y de los equipos de los usuarios en la red. Otro de los factores que se deben tener en cuenta es la aminoración del efecto de la impresión en el entorno de red. Compruebe la infraestructura de red e intente impedir que los trabajos de impresión vayan de un dispositivo interno de la red a otro. Si tiene un grupo de usuarios cuyo volumen de impresión es muy elevado, puede La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 233 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) asignarle una impresora propia y situarla en su segmento de trabajo, con lo que se reducirá el efecto de este grupo en otros usuarios. Evaluar y elegir los servidores de impresión Tenga en cuenta los siguientes factores a la hora de evaluar y elegir los servidores de impresión: • Puede utilizar como servidor de impresión cualquier equipo en el que se ejecute Windows 2000 Server o Windows 2000 Professional. • Los servidores de impresión de Windows 2000 Professional sólo admiten 10 conexiones simultáneas procedentes de otros equipos y no permiten imprimir con clientes Macintosh y NetWare. • Los requisitos mínimos para un servidor Windows 2000 que lleve a cabo servicios de archivo e impresión permiten que un servidor de impresión administre un número reducido de impresoras con un bajo rendimiento de impresión. La administración de un número elevado de impresoras o de documentos de gran tamaño requiere más memoria, espacio de disco y, posiblemente, un equipo más eficaz. • En aquellas situaciones en las que se envíen al mismo tiempo varios documentos de gran tamaño para su impresión, el servidor de impresión debe tener suficiente espacio de disco para poner en cola todos los documentos. Si necesita conservar una copia de todos los documentos que imprima, debe aumentar el espacio de disco. • Si utiliza el servidor Windows 2000 para compartir archivos e impresoras, las operaciones de archivo tendrán mayor prioridad, por lo que la impresión no reducirá la velocidad de acceso a los archivos. Esto sucede especialmente si las impresoras están conectadas directamente al servidor; los puertos serie y paralelo siempre constituyen el principal cuello de botella. • Las impresoras conectadas directamente al servidor de impresión, por lo general, a través del puerto paralelo, hacen un uso mayor de la CPU. Siempre es preferible utilizar impresoras conectadas directamente a la red con un adaptador de red. • A fin de aumentar al máximo el rendimiento del servidor de impresión y poder administrar un número elevado de impresoras, o imprimir numerosos documentos de gran tamaño, debe dedicar un servidor Windows 2000 sólo a la impresión. • Para aumentar el rendimiento de un servidor de impresión, puede cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión. Para obtener los mejores resultados, mueva la carpeta de cola de impresión a una unidad de disco dedicada que no comparta ningún archivo, incluidos los archivos de paginación, con el sistema operativo. Administrar la impresión Puede administrar impresoras y servidores de impresión localmente o a través de la red. Las tareas administrativas incluyen la administración de los documentos en la cola de impresión, la administración de impresoras individuales en servidores de impresión y de los servidores de impresión. Esta sección trata los temas siguientes: • Administrar documentos • Administrar impresoras La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 234 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Administrar controladores de impresora • Establecer la configuración predeterminada de la impresión de documentos • Conectar clientes a una impresora • Establecer las propiedades específicas del dispositivo • Usar páginas de separación • Usar trazadores gráficos • Imprimir caracteres extendidos o internacionales Administrar documentos Cuando administre un documento, puede: • Pausar o reanudar la impresión. • Reiniciar la impresión del documento desde el principio. • Eliminar un documento. Ver y cambiar varias opciones del documento (como la prioridad y la persona a la que se notifica cuando termina la impresión). También puede ver, pero no cambiar, el tipo de formato, la fuente del papel, la orientación de la página y el número de copias. Estas opciones sólo están disponibles para los clientes Windows 2000 que utilizan una impresora conectada a la red. Para obtener información acerca de cómo administrar documentos en la cola de impresión, consulte Administrar documentos. • Administrar impresoras Cuando administre las impresoras, sus acciones afectarán a toda la impresora, no sólo a documentos individuales. Entre las tareas típicas se incluyen pausar, reanudar y purgar la cola de impresión de una impresora. Redirigir los documentos Si se produce un error en una impresora, es posible que deba enviar los documentos de su cola de impresión a otra impresora. Esto evita que los usuarios tengan que reenviar los trabajos de impresión que ya se encuentran en la cola. Puede redirigir los documentos a una impresora que se encuentre en el mismo servidor de impresión o en un servidor de impresión diferente. No obstante, ambas impresoras deben utilizar el mismo controlador de impresora. Para enviar documentos a una impresora diferente, consulte Para transferir documentos a otra impresora. Administrar impresoras en la red Todos los usuarios de la red pueden comprobar el estado de una impresora desde cualquier equipo de la red. Sin embargo, sólo los usuarios que tengan el permiso Administrar impresoras o Administrar documentos sobre una impresora pueden administrar documentos diferentes a los suyos propios. Si no dispone del permiso apropiado, algunas opciones no estarán disponibles. Además, cuando intente ver La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 235 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) algunas propiedades en equipos donde se ejecute Windows NT 4.0 o una versión anterior, aparecerá un mensaje de error. También es posible administrar las impresoras en un explorador Web, si se ha habilitado la impresión desde Internet. Para obtener más información acerca de cómo tener acceso una impresora en la red, consulte Para administrar impresoras en cualquier equipo. Para obtener más información acerca de cómo administrar impresoras en un explorador Web, consulte Para administrar impresoras en un explorador. Las impresoras y Active Directory En los dominios Windows 2000, Active Directory es el método más sencillo para administrar, localizar y conectar con las impresoras. Los usuarios también pueden buscar impresoras específicas (por ejemplo, todas las impresoras de un edificio) e, incluso, guardar los resultados de la búsqueda para usarlos posteriormente. Los administradores pueden crear búsquedas personalizadas para diferentes grupos de usuarios y, a continuación, guardar los archivos resultantes en los escritorios de los usuarios o en cualquier otra ubicación. Para obtener más información acerca de cómo realizar búsquedas personalizadas de impresoras , consulte Para crear una búsqueda de impresora personalizada. De manera predeterminada, todas las impresoras agregadas a Windows 2000 y compartidas también se publican en Active Directory. Los administradores también pueden publicar impresoras que no sean de Windows 2000 (impresoras en servidores de impresión que no utilicen Windows 2000), como se describe en Para publicar una impresora que no es de Windows 2000 en Active Directory. Auditar una impresora Puede auditar la actividad de una impresora si desea aumentar la seguridad de algunas impresoras específicas o como herramienta para solucionar problemas. Para obtener más información acerca de cómo auditar impresoras, consulte Para auditar el acceso a las impresoras. Tomar posesión de una impresora Para cambiar un administrador de impresión (por ejemplo, si el administrador abandona la organización) y poder administrar las impresoras, debe tomar posesión de la impresora. Para obtener más información acerca de cómo tomar posesión de una impresora, consulte Para tomar posesión de una impresora. Establecer la Directiva de grupo para impresoras Si desea definir un entorno de impresión para su organización, puede utilizar la configuración de Directiva de grupo para grupos de usuarios. Todos los usuarios nuevos que se unan a la organización tendrán los mismos privilegios que el resto de los usuarios del grupo sin que sea necesaria la intervención del administrador. Para obtener más información acerca de la configuración de Directiva de grupo, consulte Para establecer la Directiva de grupo para impresoras. Administrar controladores de impresora Si la red contiene una mezcla de equipos basados en Alpha e Intel, es posible instalar controladores de impresora para cada sistema en todos los servidores de impresión. De esta forma se asegura de que los documentos originados en clientes de Windows 2000, Windows NT 4.0, Windows 95 o Windows 98 que se ejecuten en cualquiera de las plataformas de hardware puedan usar todas las impresoras. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 236 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Por ejemplo, suponga que la red contiene los elementos siguientes: clientes Windows 95, clientes basados en Intel que ejecutan Windows 2000 y Windows NT 4.0, y clientes basados en Alpha que ejecutan Windows NT Workstation 4.0 y 3.51. Si crea una impresora compartida en un equipo basado en Intel, debe instalar estos cuatro controladores de impresora además del controlador para equipos Windows 2000 basados en Intel que se instala de manera predeterminada para la impresora seleccionada: • Windows 95 • Windows NT 4.0 basado en Intel • Windows NT 4.0 basado en Alpha • Windows NT 3.5 ó 3.51 basados en Alpha El servidor de impresión de Windows 2000 determina si las solicitudes de impresión entrantes están basadas en Alpha o en Intel y envía automáticamente el controlador apropiado al cliente. Establecer la configuración predeterminada de la impresión de documentos Las propiedades específicas de dispositivo, como la resolución o la memoria, identifican las características del hardware de la impresora. La configuración predeterminada de la impresión de documentos describe cómo puede utilizarse dicho hardware para llevar a cabo una tarea de impresión. A menos que las suplante, los programas utilizan las propiedades de documento predeterminadas establecidas para una impresora. Entre las propiedades predeterminadas de documento típicas se incluyen: • Orientación de página. • Impresión en una o dos caras. • Origen de papel. • Tipo de formato (tamaño de papel). También es posible establecer otras preferencias. Para ver las preferencias de impresión de un documento, consulte Para establecer las preferencias de impresión. Establecer las preferencias de impresión predeterminadas Como administrador, puede establecer la configuración predeterminada inicial de una impresora. Cuando un usuario se conecta a la impresora, la configuración predeterminada del usuario se establece de acuerdo con esta configuración global. Para obtener más información acerca de cómo establecer las preferencias de impresión predeterminadas, consulte Para establecer las preferencias de impresión predeterminadas. Establecer las preferencias de impresión predeterminadas Un usuario puede cambiar las propiedades predeterminadas de los documentos y establecer sus propias preferencias de impresión. Estas preferencias incluyen las mismas opciones que las preferencias de impresión predeterminadas, con la excepción de que sólo se aplican al usuario específico y no a la impresora. Al igual que en el caso de Windows NT 4.0, un usuario también puede utilizar el cuadro de diálogo de impresión de la aplicación para cambiar la configuración predeterminada. En este caso, cuando un programa imprima se aplicará la nueva configuración predeterminada. Tenga en cuenta que los cambios realizados por el administrador después de que un usuario haya establecido una conexión con una La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 237 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) impresora no tendrán efecto en el usuario. Para obtener más información acerca de cómo establecer las preferencias de impresión personales, consulte Para establecer las preferencias de impresión personales. Conectar clientes a una impresora Una vez que haya agregado una impresora en un servidor de impresión Windows 2000, debe configurar los clientes que tendrán acceso a ella. Las tareas que tiene que realizar para garantizar que los usuarios puedan imprimir dependen del sistema operativo utilizado por los equipos del cliente en la red. Clientes Windows 2000, Windows NT, Windows 95 y Windows 98 Por lo que respecta a los clientes Windows 2000, Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98, no es necesario hacer nada más. El usuario se limita a conectar con la impresora compartida mediante el Asistente para agregar impresoras y seleccionar Impresora de red. O bien, si se ha habilitado el servicio de directorio, puede buscar la impresora que desea agregar, hacer clic con el botón secundario del mouse (ratón) en ella y seleccionar Conectar. En ambos casos, el controlador de la impresora se copiará automáticamente en el equipo de cliente. Los clientes Windows 2000 y Windows NT 4.0 comprueban el controlador y la configuración de la impresora cada vez que se conectan. Los clientes Windows NT 3.x lo hacen siempre que se inicia el servicio de cola de impresión del cliente. Si el controlador no está actualizado, se descarga automáticamente una copia del nuevo controlador. Los controladores de impresora para clientes con Windows 95 o Windows 98 no se mantienen actualizados automáticamente. Si actualiza el controlador en el servidor de impresión, tendrá que instalarlo manualmente en los clientes que ejecuten Windows 95 o Windows 98. Sin embargo, es aconsejable que los administradores actualicen los controladores del servidor de impresión para facilitar a dichos clientes la actualización manual de los controladores desde el servidor de impresión, en lugar de utilizar discos o discos compactos. Para obtener más información, consulte Conectar con una impresora o Para conectar clientes Windows NT 4.0, Windows 95 y Windows 98. Clientes Windows 3.x, Windows para Trabajo en Grupo y MS-DOS MS-DOS y todas las versiones anteriores de los sistemas operativos Windows admiten la impresión desde aplicaciones basadas en MS-DOS y en Windows; para ello es necesario instalar controladores de impresora de 16 bits en cada equipo. Por lo general, envían trabajos al servidor de impresión Windows 2000 mediante uno de los siguientes redirectores de cliente de Microsoft Network: • LAN Manager • Cliente de Microsoft Network 3.0 para Windows • Redirector integrado de Windows para Trabajo en Grupo El redirector de Microsoft Network puede enviar trabajos mediante los protocolos NetBEUI, NWLink o TCP/IP. El servidor de impresión Windows 2000 recibe el trabajo a través del servicio Windows 2000 Server, que no suele alterar el trabajo de impresión. Para obtener más información, consulte Para conectar otros clientes Microsoft a una impresora Clientes NetWare Los clientes NetWare utilizan el transporte compatible con IPX/SPX para enviar trabajos de impresión por la red al servidor de impresión Windows 2000. El servidor debe tener instalados los Servicios de archivo e impresión de Microsoft para clientes NetWare a fin de conectarse con las impresoras y servidores de impresión de Windows 2000. Servicios de archivo e impresión para NetWare es un producto independiente. Permite que un equipo donde se ejecute Windows 2000 Server proporcione servicios de archivo e impresión directamente a La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 238 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) equipos NetWare y equipos de cliente compatibles. Para los clientes NetWare, el servidor es como cualquier otro servidor NetWare y los clientes pueden tener acceso a volúmenes, archivos e impresoras del servidor. No es necesario hacer ningún cambio ni agregar nada en el software de cliente de NetWare. Como alternativa, los clientes NetWare pueden instalar el software de cliente de red en cada cliente para proporcionar acceso directo a los servidores NetWare y a las impresoras y servidores de Windows 2000. Por ejemplo, en Windows 95 y Windows 98, los clientes que sólo están conectados al servidor NetWare deben incorporar el Cliente para Microsoft Network a fin de agregar conectividad a los servidores Windows 2000. Clientes Macintosh Los clientes Macintosh envían los trabajos a través de AppleTalk al servidor de impresión Windows 2000. Para los clientes Macintosh, el equipo Windows 2000 es como cualquier otro dispositivo de AppleTalk. Debe instalarse el servidor de impresión de Microsoft para Macintosh en el servidor de impresión Windows 2000. Clientes Unix Los clientes Unix pueden conectar con un servidor de impresión Windows 2000 mediante el monitor LPR. Esto podría ocasionar problemas, ya que no todos los sistemas Unix admiten la especificación LPR y cada versión de Unix utiliza una sintaxis de comandos LPR distinta. Para obtener más información, consulte Para conectar clientes LPR a una impresora Establecer propiedades específicas del dispositivo Las propiedades específicas del dispositivo describen la configuración física de una impresora, como las bandejas de papel cargadas, la memoria que tiene un dispositivo, etc. Cuando agregue una impresora nueva, asegúrese de que las propiedades específicas del dispositivo coinciden con la configuración de la impresora. Aunque la configuración predeterminada satisface numerosas necesidades de impresión, algunas opciones especiales, como las disponibles con los controladores de impresoras PostScript, requieren una configuración personalizada. Establecer las opciones instalables Una de las características nuevas de Windows 2000 es que los administradores pueden especificar qué opciones se instalan realmente en la impresora. En la actualidad, muchas impresoras admiten opciones como unidades dúplex (para permitir la impresión en ambas caras de una hoja), discos duros internos, alimentadores de sobres, grapadoras, buzón de bandejas múltiples, etc. Para establecer las opciones disponibles para los usuarios, consulte Para establecer opciones instalables para una impresora. Configurar la memoria de la impresora Puesto que las impresoras de páginas necesitan almacenar una página completa en la memoria, requieren cantidades de memoria relativamente grandes. Si utiliza una impresora de páginas, como una impresora láser, asegúrese de que la cantidad de memoria disponible en el dispositivo coincide con el valor mostrado en la ficha Configuración de dispositivo. Si el dispositivo de impresión dispone de una cantidad de memoria mucho mayor o menor de lo que aparece en la ficha Configuración de dispositivo, el rendimiento de la impresión puede verse afectado. Por ejemplo, Windows 2000 puede intentar transferir más fuentes a la impresora de las que ésta pueda tratar razonablemente. Las pruebas de autocomprobación de la impresora suelen indicar cuánta memoria RAM posee el dispositivo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 239 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para cambiar la cantidad de memoria especificada para una impresora, consulte Para configurar la memoria de la impresora. Asignar formatos a las bandejas de papel Si la impresora incluye varias bandejas para diversos tipos de formato, puede asignar un formato a una bandeja de papel específica. De esta manera los usuarios podrán seleccionar el formato desde el programa que están utilizando. Cuando impriman el documento, el trabajo de impresión se enrutará a la bandeja de papel adecuada. Los programas basados en Windows pueden usar diferentes formatos dentro de un documento. Por ejemplo, puede usar Sobre para la primera página, Encabezado para la segunda y Carta para la tercera página y las siguientes. La configuración predeterminada del formato para la bandeja de papel es Carta. Para configurar formatos para determinadas bandejas , consulte Para hacer coincidir un formato con un origen. Elegir los tipos de fuentes Windows 2000 Server admite tres tipos de fuentes: • Las fuentes de dispositivo son las que residen realmente en el hardware del dispositivo de impresión. Pueden estar incorporadas en el propio dispositivo de impresión o pueden estar suministradas por un cartucho o una tarjeta de fuentes. • Las fuentes de pantalla son fuentes de Windows 2000 (entre las que se incluyen fuentes OpenType, TrueType, de mapa de bits y vectoriales) que pueden convertirse para su salida impresa. OpenType extiende la fuente estándar TrueType, pero es compatible con versiones anteriores de Windows y con cualquier aplicación que admita fuentes TrueType. Las fuentes descargables o fuentes transferibles son conjuntos de caracteres almacenados en disco y enviados a la memoria de la impresora en caso de que se necesiten para imprimir un documento. Los clientes que usen fuentes descargables y que impriman en servidores de impresión de Windows 2000 deben instalar dichas fuentes localmente. Para cada documento, Windows 2000 envía a la impresora las fuentes de pantalla y descargables necesarias. Puede reducir el tiempo de impresión si utiliza fuentes de dispositivo, que ya están presentes en el dispositivo de impresión. No todos los dispositivos pueden utilizar los tres tipos de fuentes de impresora mencionados. Por ejemplo, los trazadores de plumas normalmente no pueden utilizar fuentes transferibles ni imprimir fuentes de pantalla ni de líneas. • Páginas de separación Normalmente, una página de separación o encabezado indica el usuario que envió el documento a la impresora, y la fecha y la hora de la impresión. Puede utilizar una de las páginas de separación estándar o crear una página personalizada. Windows 2000 proporciona tres archivos de página de separación, que se encuentran en la carpeta raízDelSistema\System32. La siguiente tabla contiene los nombres de los archivos de página de separación, el tipo de impresora con el que son compatibles y la función de cada página. Puede modificar o personalizar cualquiera de estas páginas de separación. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 240 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capitulo 6 Impresoras Nombre del archivo Lenguaje de la impresora pcl.sep Lenguaje de control de impresora pscript.sep PostScript sysprint.sep PostScript Función Cambia la impresora al modo PCL e imprime una página de separación antes de cada documento. Pcl.sep es compatible con impresoras PCL, pero puede no funcionar a menos que la impresora admita también PJL. Cambia la impresora al modo PostScript pero no imprime ninguna página de separación antes de cada documento. Pscript.sep es compatible con impresoras PostScript que admitan también PJL. Cambia la impresora al modo PostScript e imprime una página de separación antes de cada documento. Sysprint.sep es compatible con impresoras PostScript. Los archivos de página de separación que proporciona Windows 2000 pueden no funcionar con algunas impresoras. Usar trazadores gráficos Aunque Windows 2000 admite la mayoría de los trazadores gráficos, pueden surgir algunos problemas al intentar imprimir con determinados trazadores. • En Windows 2000, no se admiten las conexiones serie de 7 bits con trazadores gráficos, por lo que deben utilizarse conexiones de 8 bits. • Si observa que algunas líneas no se imprimen un trazador gráfico de plumas, pruebe a establecer en el panel de control del trazador el ancho mínimo que admite el hardware para las plumas instaladas. No obstante, tenga en cuenta que algunos trazadores gráficos no imprimirán líneas finas a menos que se seleccione la pluma más fina. • Los trazadores gráficos de plumas pueden tardar más tiempo en borrar la información del búfer que otros trazadores, así que es posible que desee aumentar el valor de tiempo de espera del puerto para evitar recibir mensajes de error. • Los controladores de trazador gráfico de Windows 2000 para la mayoría de los trazadores serie DesignJet de HP están diseñados para utilizarlos con los márgenes establecidos en Normal, el tamaño de papel en Software y la rotación automática desactivada. Para la solución de problemas, restablezca la configuración predeterminada de fábrica del trazador y luego cambie sólo las opciones necesarias. • Todos los trazadores gráficos que admite Windows 2000 utilizan el lenguaje HP-GL/2. Algunos trazadores gráficos compatibles con Windows se pueden configurar para disponer de varias opciones de lenguajes de trazador; no obstante, para trabajar con Windows 2000, se debe seleccionar HPGL/2. (Windows 2000 no admite el lenguaje HPGL). • Cuando se imprime en modelos de trazador gráfico que ofrecen la posibilidad de elegir entre opciones de medio de rollo u hoja de papel, la asignación de un formato a una bandeja se debe establecer en el tamaño de papel real disponible en el trazador. No se admite la selección de un tamaño o tipo de medio no proporcionado en el trazador gráfico, por tanto, tal acción puede causar una salida con una alineación incorrecta. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 241 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Imprimir caracteres extendidos o internacionales Además de los 128 caracteres ASCII estándar que puede escribir mediante el teclado, puede utilizar caracteres extendidos o internacionales mediante el programa Mapa de caracteres. Cuando Windows 2000 imprime un documento con fuentes de impresora, cada carácter que el programa envía a la impresora se convierte en la fuente residente adecuada. Si la impresora admite ese carácter, el carácter se imprime. En caso contrario, se imprimirá un carácter, como un punto u otro carácter de relleno, en su lugar. Consulte el manual de la impresora y experimente con ella para determinar los caracteres extendidos que admite. Esta limitación sólo se aplica a las fuentes de hardware de la impresora. Las fuentes TrueType y OpenType que proporciona Windows 2000 imprimirán todos los caracteres extendidos, a menos que se haya asignado la fuente a una fuente residente en la impresora. En tal caso, la fuente TrueType o OpenType imprimirá sólo los caracteres que admite la impresora. Administrar el tráfico de impresión Mediante Windows 2000 Server, puede utilizar varios métodos para mejorar la eficacia de las operaciones de impresión y administrar el tráfico de impresión: • Programar horas de impresión alternativas • Asignar prioridades diferentes • Establecer opciones de la cola de impresión • Crear un grupo de impresión • Establecer la ubicación de la carpeta de cola de impresión • Supervisar el rendimiento de la cola de impresión Programar horas de impresión alternativas Uno de los métodos que permite maximizar el uso de las impresoras consiste en programar horas de impresión alternativas para documentos largos o de tipos determinados. Por ejemplo, si el tráfico de la impresora es intenso durante el día, puede postergar la impresión de los documentos largos y enrutarlos a través de una impresora que únicamente imprima fuera de las horas laborales. La cola de impresión continúa aceptando documentos, pero no los envía a la impresora de destino hasta la hora de inicio especificada. En lugar de dedicar un dispositivo de impresión únicamente a la impresión fuera de horas laborables, lo que supone un uso poco eficaz de los recursos, puede asignar distintas impresoras lógicas al mismo dispositivo de impresión y configurar cada una con diferentes horas de disponibilidad. Una impresora podría estar disponible de 6:00 p.m. a 6:00 a.m., mientras que la otra estaría disponible las 24 horas del día. Puede indicar a los usuarios que envíen documentos largos a la impresora disponible sólo fuera de las horas laborables y el resto de los documentos a la impresora que está siempre disponible. Para configurar las horas de disponibilidad de una impresora, consulte Para programar horas de impresión alternativas. También puede diferenciar ambas impresoras con distintas prioridades, de modo que documentos específicos se impriman antes que otros tipos de documentos, independientemente de la hora del día. Para establecer prioridades, consultePara establecer prioridades de impresión distintas en grupos diferentes. Asignar prioridades diferentes La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 242 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Puede acelerar la impresión de documentos que deban imprimirse inmediatamente. Los documentos enviados por usuarios con una prioridad alta pueden adelantarse en la cola de documentos de menor prioridad que esperan para imprimirse. En caso de que dos impresoras lógicas se asocien a la misma impresora física, Windows 2000 enruta primero a la impresora los documentos con mayor prioridad. Para aprovechar este sistema de impresión basado en las prioridades, cree varias impresoras lógicas para la misma impresora. Asigne a cada impresora una prioridad distinta y cree un grupo de usuarios para cada impresora. Por ejemplo, los usuarios del grupo 1 podrían tener derecho de acceso a una impresora de prioridad 1, los usuarios del grupo 2 podrían tener derecho de acceso a una impresora de prioridad 2, y así sucesivamente. Si desea obtener información acerca del procedimiento completo para establecer prioridades distintas utilizando varias impresoras lógicas, consulte Para establecer prioridades de impresión distintas en grupos diferentes. Establecer opciones de la cola de impresión Aunque es posible controlar si se utilizará la cola de impresión o no, por lo general es aconsejable poner en la cola los documentos enviados a imprimir. Al poner los documentos en la cola, acelerará el proceso de impresión y permitirá que la aplicación que envía el documento devuelva el control al usuario con mucha más rapidez. Todas las opciones de cola se establecen mediante la ficha Opciones avanzadas de la página de propiedades de la impresora. La tabla siguiente muestra el resto de las opciones que se pueden establecer para modificar la manera en que funciona la cola de impresión. Opción Imprimir utilizando la cola para que el programa termine de imprimir más rápido Descripción Seleccione esta opción o la opción Imprimir directamente en la impresora. Si selecciona esta opción, los documentos se ponen en la cola de impresión. Esta opción tiene dos opciones relacionadas entre las que deberá elegir (consulte las dos opciones siguientes). Iniciar la impresión cuando la última La impresora no imprime el documento hasta que ha entrado por página haya entrado en la cola completo en la cola de impresión. Es aconsejable utilizar esta opción en documentos de baja prioridad. Los documentos de mayor prioridad se comienzan a imprimir inmediatamente. Empezar a imprimir de inmediato La impresora comienza a imprimir el documento antes de que se haya puesto en la cola de impresión por completo, lo que significa que se imprimirá antes y que la aplicación desde la que está imprimiendo devolverá el control con más rapidez. Imprimir directamente en la impresora El documento no se pone en la cola de impresión, lo que reduce el tiempo de impresión. Seleccione esta opción sólo en impresoras no compartidas. Podría resultar útil en programas de terceros que utilizan procesos de cola de impresión propios. Dejar pendientes documentos no Los documentos que no coinciden con la configuración de la coincidentes impresora no se imprimen. Esto impide los errores provocados por los documentos que utilizan tamaños de papel diferentes al tamaño carta. Imprimir primero los documentos de la Los documentos que están en la cola se imprimen antes que los cola de impresión documentos que están entrando en la cola de impresión. Conservar los documentos después de Los documentos permanecen en la cola de impresión una vez La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 243 Capitulo 6 Impresoras que se hayan impreso Habilitar características de impresión avanzadas Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) que se han impreso, lo que permite volverlos a imprimir rápidamente. Si elige esta opción, debe controlar el espacio de disco. Si habilita esta opción, el documento se procesa con tipos de datos de metarchivo (EMF) y están disponibles características avanzadas como Orden de las páginas, Impresión de folleto y Páginas por cada hoja. Si se producen problemas de compatibilidad, pruebe a deshabilitar esta opción. Para obtener información acerca de cómo establecer las opciones de la cola de impresión, consulte Para optimizar el rendimiento de la impresión. Si establece diferentes opciones de cola de impresión en la misma impresora para grupos de usuarios distintos, debe definir varias impresoras lógicas para la misma impresora física. Crear un grupo de impresión Puede crear un grupo de impresión para distribuir automáticamente los trabajos de impresión a la siguiente impresora disponible. Un grupo de impresión está compuesto por una impresora lógica conectada a varias impresoras a través de varios puertos del servidor de impresión. La impresora física que esté inactiva recibirá el siguiente documento enviado a la impresora lógica. Este método es aconsejable en redes con un alto volumen de trabajos de impresión, ya que disminuye el tiempo que los usuarios esperan que se impriman sus documentos. Los grupos de impresión también simplifican la administración, ya que permiten administrar varias impresoras desde la misma impresora lógica en un servidor. Tras crear el grupo de impresión, el usuario imprime un documento sin que sea necesario localizar una impresora que esté disponible. La impresora lógica comprueba los puertos disponibles y envía los documentos a los puertos en el orden en que éstos se agregan. Si agrega primero el puerto conectado a la impresora más rápida, se asegurará de que los documentos se envían a esta impresora, en lugar de enrutarlos a las impresoras más lentas del grupo de impresión. Para configurar un grupo de impresión, tenga en cuenta los factores siguientes: • Todas las impresoras de un grupo deben utilizar el mismo controlador. Puesto que los usuarios no sabrán qué impresora del grupo imprime un documento dado, asegúrese de que todas las impresoras del grupo se encuentran en el mismo lugar. Si desea obtener información acerca de cómo establecer un grupo de impresión, consulte Para configurar una impresora para imprimir en varias impresoras. • Establecer la ubicación de la carpeta de cola de impresión De manera predeterminada, la carpeta de cola de impresión se encuentra en %SystemRoot%\System32\Spool\Printers. Sin embargo, esta unidad también almacena los archivos de sistema de Windows. El sistema operativo utiliza con frecuencia estos archivos, por lo que es posible que el rendimiento de las funciones de impresión y de Windows disminuya. Si el servidor de impresión sólo sirve a una o dos impresoras con un volumen de tráfico reducido, la ubicación predeterminada de la carpeta de cola de impresión será suficiente. Sin embargo, si se requiere un volumen elevado de impresión para admitir un gran número de impresoras o trabajos de impresión de gran tamaño, tendrá que cambiar la ubicación de la carpeta. Para obtener los mejores resultados, mueva la carpeta de cola de impresión a una unidad que tenga controlador propio, lo que reducirá el efecto de la impresión en el resto del sistema operativo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 244 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Para obtener información acerca de cómo cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión del servidor de impresión, consulte Para cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la ubicación de la carpeta de cola de impresión para una sola impresora, consulte el Kit de recursos de Windows 2000 Server. Supervisar el rendimiento de la cola de impresión Puede supervisar el rendimiento y el funcionamiento de las impresoras a través de la red mediante el Monitor de sistema. Es posible configurar contadores para una gran variedad de criterios de rendimiento, como los bytes impresos por segundo, los errores en los trabajos y el número total de páginas impresas. Si selecciona Cola de impresión en el cuadro de texto Objeto de rendimiento, aparecerá una lista de todos los contadores de rendimiento disponibles correspondientes a dicho objeto. Probablemente, el objeto que utilizará con más frecuencia sea el contador Trabajos, que se selecciona de manera predeterminada. Otros contadores permiten determinar la carga actual del servidor de impresión o proporcionar datos estadísticos y del rendimiento acumulado de la impresión desde la última vez que se inició el sistema. En el Monitor de sistema, haga clic en el signo más (+) para agregar contadores y, a continuación, haga clic en Explicación para obtener una explicación del contador. Para obtener información acerca de cómo utilizar el Monitor de sistema para supervisar las colas de impresión, consulte Para supervisar el rendimiento de la cola de impresión. Recursos • Familia de Windows 2000 Server en Microsoft Windows.(http://www.microsoft.com/) • Lista de compatibilidad de hardware de Microsoft Windows en el sitio Web de Microsoft(http://www.microsoft.com/) • Microsoft TechNet en Microsoft TechNet(http://www.microsoft.com/) • Discos compactos de Microsoft TechNet • Soporte de Microsoft en el sitio Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/) • Introducción a Windows 2000 Server • Kit de recursos de Windows 2000 Server • El Registro de Windows 2000 Server • Sitio Web de Petición de comentarios (RFC)(http://www.microsoft.com/) • Sitio Web de Petición de comentarios: RFC 1179(http://www.microsoft.com/) Solucionar problemas Windows 2000 tiene una arquitectura de impresión modular en la que cada módulo es responsable de tipos de tareas distintas. Esta configuración proporciona una gran flexibilidad, lo que le permitirá admitir clientes que utilizan distintos sistemas operativos y envían trabajos de impresión desde entornos y aplicaciones diferentes. Sin embargo, esta flexibilidad y variedad de opciones podría complicar más la solución de problemas. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 245 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Esta sección incluye información relativa a la solución de problemas. También contiene vínculos a varios solucionadores de problemas que le ayudarán a resolver problemas específicos. • Información general acerca de la solución de problemas • Solucionar los problemas de impresión más frecuentes • Solucionadores de problemas Información general acerca de la solución de problemas La solución adecuada de los problemas depende de la capacidad del usuario de identificar el origen del problema. Pueden originarse problemas de impresión en los siguientes elementos: • El dispositivo de impresión • La conexión entre la impresora y la red • Otros componentes de impresión de Windows 2000 • La red, los protocolos y otros componentes de comunicación A la hora de resolver problemas de impresión, el primer paso debe ser la identificación del proceso que generó el problema. En muchas ocasiones podrá localizar el problema si realiza pruebas en diferentes entornos. Por ejemplo, si un cliente de red no puede imprimir en una impresora determinada y otros clientes sí pueden, tendrá la certeza de que el problema no se encuentra en la impresora física ni en la conexión a la red. Solucionar los problemas de impresión: lista rápida Los cuatro pasos siguientes permiten resolver la mayor parte de los problemas relacionados con la impresión de una manera rápida: • Compruebe si la impresora física es operativa. Si otros usuarios pueden imprimir, probablemente no se trate de un problema de la impresora o del servidor de impresión. • Compruebe que la impresora del servidor de impresión utiliza el controlador de impresión correcto. Si los clientes de impresión utilizan otros sistemas operativos, asegúrese de que ha instalado todos los controladores apropiados para el resto de las plataformas. • Compruebe que el servidor de impresión es operativo, asegúrese de que hay suficiente espacio de disco para la cola de impresión y de que el servicio de cola de impresión se está ejecutando. • Si los clientes están utilizando sistemas operativos que no son Windows 2000, compruebe que el equipo de cliente dispone del controlador de impresora correcto. Solucionar los problemas físicos • Compruebe la impresora física y asegúrese de que está preparada para imprimir. En la mayor parte de las impresoras se puede imprimir una página de prueba desde la consola de la impresora para comprobar que funciona correctamente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 246 Capitulo 6 Impresoras • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Compruebe que el cable de la impresora está conectado correctamente. Si la impresora se conecta directamente a la red mediante un adaptador de red, compruebe que el indicador luminoso de la tarjeta, que indica la conectividad de red, esté encendido. Solucionar los problemas de comunicación • Asegúrese de que puede comunicarse con la impresora a través de la red. Por ejemplo, si una impresora se comunica mediante el protocolo TCP/IP, puede hacer ping para comprobar la conectividad. • Compruebe la comunicación con el servidor de impresión desde otros equipos. • Compruebe que todos los servicios necesarios para la impresora y el cliente que envía el trabajo de impresión funcionan correctamente. Por ejemplo, en un cliente Macintosh, compruebe si el protocolo AppleTalk funciona. • Asegúrese de que el servicio de cola de impresión se está ejecutando en el servidor de impresión. Solucionar problemas de impresión de Windows 2000 El diseño en módulos de la arquitectura de impresión permite diagnosticar fácilmente los problemas. La impresión en Windows 2000 a través de una red consta de siete procesos que siempre se producen. Por lo general, si prueba cada proceso podrá identificar el problema. El administrador agrega una impresora y la comparte. • Compruebe las propiedades de la impresora lógica; asegúrese de que se ha instalado el controlador correcto para la impresora. • Mediante el Asistente para agregar impresoras puede agregar otra impresora lógica para la misma impresora física; esto le permitirá averiguar rápidamente si el problema está relacionado con la impresora lógica. • Si no puede localizar las impresoras de red ni encontrar el puerto de impresión, probablemente tenga un problema de red. • Compruebe que ha iniciado la sesión como administrador o como miembro del grupo de administradores. Un cliente de red se conecta a ese recurso compartido. • Compruebe las propiedades de la impresora lógica del equipo de cliente; asegúrese de que se ha instalado el controlador correcto para la impresora. • Mediante el Asistente para agregar impresoras puede agregar otra impresora lógica para la misma impresora física; esto le permitirá averiguar rápidamente si el problema está relacionado con la impresora lógica. • Compruebe los permisos de usuario para imprimir en dicha impresora y qué configuración de Directiva de grupo se ha habilitado. • Si no puede localizar las impresoras de red, probablemente tenga un problema de red. La aplicación del cliente crea un trabajo de impresión. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 247 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Compruebe si el documento que el cliente está intentando imprimir es un documento de sólo texto o si incluye gráficos. Compruebe el controlador de impresora y la configuración de las fuentes. • Compruebe si hay algún problema en la selección de la página de separación. • Intente reproducir el mismo trabajo de impresión en otro cliente; si se imprime correctamente, es muy probable que el problema no se haya originado en este proceso. El sistema cliente envía el trabajo de impresión a la impresora compartida en el servidor de impresión. • Compruebe el transporte de red; por ejemplo, TCP/IP, NWLink o AppleTalk. • Compruebe el resto de los componentes de red necesarios para imprimir; por ejemplo, los Servicios de impresión para Macintosh o para Unix. • Asegúrese de que la red funciona correctamente para el cliente. Compruebe el adaptador de red y los dispositivos de red intermedios. • Asegúrese de que la carpeta de la cola de impresión del servidor de impresión dispone de suficiente espacio de disco. • Intente enviar el trabajo de impresión a la cola de impresión de otra manera o desde otra aplicación. El servidor de impresión recibe, pone en la cola y, si es necesario, altera el trabajo de impresión. • Compruebe el espacio de disco disponible para la cola de impresión. • Asegúrese de que el problema no está relacionado con un tipo de datos incorrecto, como RAW o PScript1. • Intente convertir un trabajo de impresión EMF a RAW para comprobar si se resuelve el problema. El servidor de impresión envía los trabajos de impresión a la impresora. • Compruebe el transporte de red (por ejemplo, los protocolos TCP/IP, NWLink o NetBEUI) y otros dispositivos de red. • Compruebe la conexión de la impresora física a la red. • Asegúrese de que la impresora está preparada para imprimir. • Intente imprimir desde otros clientes de red. La impresora interpreta el trabajo y genera la salida impresa. • Asegúrese de que la impresora está preparada para imprimir. • Intente imprimir una página de prueba desde la consola de impresión. Solucionar los problemas de impresión más frecuentes ¿Cuál es el problema? Una impresora conectada a un equipo no imprime. Causa: el problema puede haberse originado en la impresora física, el controlador de impresión, el servidor de impresión o la aplicación desde la que está intentando imprimir. Solución: pruebe uno de los siguientes procedimientos para identificar y resolver el problema. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 248 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • Compruebe que la impresora física está preparada y que se ha establecido la impresora predeterminada correcta. • Intente imprimir una página de prueba. • Intente imprimir desde la línea de comandos (sólo en impresoras que no sean Postscript). Escriba Dir LPT1 en el símbolo del sistema. • Intente imprimir desde el Bloc de notas. Estos procedimientos permiten comprobar si el controlador de impresora es correcto y confirmar que el problema se encuentra en la aplicación. Si no puede imprimir desde el Bloc de notas, el problema está relacionado con el controlador de la impresora. Compruebe el espacio de disco disponible en la unidad del sistema. En caso de que no haya suficiente espacio para poner en cola el trabajo, los trabajos de mayor tamaño podrían producir errores en situaciones en las que trabajos más pequeños se imprimen correctamente. Una impresora conectada a la red no imprime. Causa: el problema podría haberse originado en la impresora física, la configuración de la impresora lógica en el equipo cliente, la aplicación desde la que está intentando imprimir, los protocolos o el hardware. Solución: pruebe uno de los siguientes procedimientos para aislar y resolver el problema. • • Compruebe la conectividad básica de la red. Compruebe los derechos de los usuarios, los protocolos, los nombres compartidos, etc., para determinar si puede ver el servidor. Intente copiar un archivo en el servidor; si no puede tener acceso al servidor, probablemente tampoco tendrá acceso a la impresora. • En la ficha Opciones avanzadas, asegúrese de que el tiempo de disponibilidad de la impresora es correcto. • Cree una impresora local y redirija el puerto al servidor de red. Mediante el Asistente para agregar impresoras, haga clic en Local y, a continuación, escriba el nombre de servidor y de impresora para la impresora (\\nombreDeServidor\nombreDeImpresora). Mediante este procedimiento determinará si puede copiar archivos desde el servidor de impresión. Compruebe el espacio de disco disponible en el servidor de impresión. En caso de que no haya suficiente espacio para poner en cola el trabajo, los trabajos de mayor tamaño podrían producir errores en situaciones en las que trabajos de menor importancia se imprimen correctamente. La impresión desde un cliente Outlook con múltiples idiomas es lenta. Causa: se han instalado varios idiomas en el equipo cliente, pero no en el servidor de impresión. Solución: si los clientes utilizan idiomas adicionales en sus equipos, tendrá que agregarlos al servidor de impresión Windows 2000. Los usuarios con Windows 95 o Windows 98 no pueden conectar con la impresora. Causa: los controladores de impresión de Windows 95 y Windows 98 no coinciden con los de Windows 2000 y no se han instalado en el servidor de impresión Windows 2000. Solución: asegúrese de que el usuario tiene el permiso Imprimir y de que se ha instalado en el servidor el controlador correcto para ese sistema operativo. Se presenta a los usuarios un mensaje Acceso denegado cuando intentan configurar una impresora desde una aplicación. Causa: no dispone del permiso adecuado para cambiar la configuración de la impresora. Solución: necesita el permiso Administración de impresoras para cambiar la configuración de las impresoras. • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 249 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) El documento no se imprime por completo o se imprime defectuosamente. Causa: el controlador de impresora está dañado o es incorrecto. Solución: compruebe el controlador de impresora del equipo del cliente o reinstale el controlador correcto. Se producen errores en el disco duro y el documento no llega al servidor de impresión. Causa: es posible que no haya suficiente espacio en el disco duro para poner en cola el documento. Solución: asegúrese de que hay suficiente espacio en el disco duro o reasigne la carpeta de la cola de impresión a otro volumen. Los documentos del servidor de impresión no se imprimen y no pueden eliminarse. Causa: la cola de impresión podría estar atascada. Solución: en el servidor de impresión, intente detener y reiniciar el servicio de cola de impresión. Una aplicación de un equipo con un sistema operativo Windows de 16 bits (como Windows para Trabajo en Grupo) presenta un mensaje de error de memoria insuficiente al iniciar. Causa: no se ha seleccionado una impresora predeterminada. Solución: agregue una impresora y configúrela como impresora predeterminada. Un documento enviado a la impresora desde un programa basado en MS-DOS en un cliente Windows 2000 o Windows NT 4.0 no se imprime. Causa: algunos programas MS-DOS no se imprimirán hasta que cierre el programa. Solution: cierre la aplicación desde la que intentaba imprimir. Además, asegúrese de que se ha instalado el controlador de impresora correcto en el equipo de cliente. Un controlador no aparece enumerado en Windows 2000. Causa: la impresora no estaba en el mercado cuando se lanzó Windows 2000 o existe una versión más reciente del controlador de impresora. Solución: Microsoft desarrolla los controladores de impresora de Windows en cooperación con el proveedor independiente de hardware (IHV) que fabrica el dispositivo de impresión. Windows 2000 admite todos los dispositivos de impresión enumerados en la última lista de compatibilidad de hardware; consulte la Lista de compatibilidad de hardware de Microsoft Windows (http://www.microsoft.com/). Para obtener controladores de impresora nuevos y actualizados, consulte la documentación relativa al Soporte para impresión de Microsoft en el sitio Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/). También debería visitar Windows Update(http://www.microsoft.com/). Debe instalarse un nuevo controlador de impresora descargado de Internet. Causa: el controlador de impresora no se incluye en la lista de impresoras del Asistente para agregar impresoras, por lo que se descargó de Internet. Solución: descargue el controlador de impresora en una carpeta vacía. Para expandir los archivos, escriba el nombre del ejecutable seguido del modificador -d. Por ejemplo, si el nombre del archivo es Nt4prn.exe, escriba lo siguiente en el símbolo del sistema: nt4prn -d Lea los archivos Léame.txt y Licencia.txt. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, después, haga clic en Impresoras. Haga doble clic en Agregar impresora, haga clic en Mi PC y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en el puerto al que se conectará la impresora y, después, haga clic en Siguiente. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 250 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Haga clic en Utilizar disco, escriba la ruta de acceso desde el paso 1 y, después, haga clic en Aceptar. Haga clic en la impresora adecuada, haga clic en Siguiente y continúe con el Asistente para agregar impresoras. Microsoft no dispone del controlador necesario para la impresora. Causa: la impresora podría ser demasiado reciente, por lo que Microsoft no dispondría del controlador en el sitio Web. Solución: busque una emulación del controlador de impresora que permita obtener una salida correcta. Si se trata de un modelo nuevo, sería aconsejable probar el controlador de impresora del modelo anterior. Póngase en contacto con el fabricante de la impresora para comprobar si hay un controlador para Windows 2000; algunos fabricantes desarrollan controladores para Windows 2000. Aunque el seguimiento de la ubicación de las impresoras está habilitado, no es posible localizar algunas impresoras. Causa: una vez que se ha habilitado el seguimiento de la ubicación de impresoras, el comportamiento predeterminado es que el usuario sólo encuentre aquellas impresoras cuyos atributos de ubicación coincidan con la convención de nombres establecida. Solución: tendrá que volver a establecer la secuencia de ubicación de esta impresora. Para obtener información acerca del procedimiento necesario, consulte Para habilitar el seguimiento de la ubicación de impresoras. La empresa ha cambiado su organización y, como resultado, el esquema de denominación se ha modificado. Solución: en primer lugar, utilice Active Directory para sitios a fin de actualizar los sitios y las subredes. A continuación, actualice todos los campos de ubicación de las impresoras afectadas de la organización. Puede crear una secuencia de comandos ADSI para acelerar las actualizaciones. Mi organización tiene una red pequeña que no incluye subredes. Solución: los servicios de directorio no podrán localizar un nodo en el árbol del directorio a menos que se le haya asociado una subred. Si la organización es lo suficientemente pequeña, esto no supondrá un problema y los usuarios podrán buscar cualquier impresora. Pero en organizaciones más grandes o con más impresoras, puede permitir que los usuarios busquen la jerarquía de ubicaciones como ayuda para localizar la impresora. Para ello, tendrá que crear subredes falsas en el servicio de directorio que se correspondan con la jerarquía que desea crear. Solucionadores de problemas En Windows 2000 Server están disponibles los siguientes solucionadores de problemas. Solucionador de problemas Servicio de cliente para NetWare DHCP La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Identifica y resuelve problemas relacionados con Servicio de cliente para NetWare, incluido el acceso a servidores NetWare y objetos de Servicios de directorio de Novell (NDS), impresión en impresoras NetWare, uso de archivos de comandos de inicio de sesión NetWare e inicios de sesión en un árbol NDS. Configurar el servicio de Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) en un servidor, incluidos los mensajes de error y los sucesos relacionados que aparecen en el registro de sucesos. Página 251 Capitulo 6 Impresoras Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Tarjetas de vídeo y adaptadores de vídeo, incluidos la pantalla del equipo, controladores de vídeo anticuados o incompatibles, y la configuración incorrecta del hardware de vídeo. Directiva de grupo y Active Directory Directiva de grupo y configurar Active Directory en un servidor, incluidos los mensajes de error y los sucesos relacionados que aparecen en el registro de sucesos. DNS Configurar Sistema de nombres de dominio (DNS) en un servidor, incluidos los mensajes de error y los sucesos relacionados que aparecen en el registro de sucesos. Hardware Cámaras, unidades de CD-ROM, controladores de juegos, unidades de disco duro, teclados, dispositivos de mouse (ratón), adaptadores de red y escáneres. Si tiene problemas con una tarjeta de sonido, un módem o un adaptador de vídeo, consulte la información de los solucionadores de problemas específicos para esos dispositivos. Conexiones Internet (ISP) Conectar e iniciar sesión con el proveedor de servicios Internet (ISP). Módems Conexiones, instalación, configuración y detección del módem. Programas MS-DOS Ejecución de programas de MS-DOS en Windows 2000. Multimedia y juegos Instalar y configurar controladores Direct X y juegos. Red (TCP/IP) Conexiones de Internet e intranets (sólo por parte del cliente) que utilizan Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet (TCP/IP). Impresión Impresoras locales o de red, y trazadores gráficos, incluidos controladores de impresora anticuados o dañados, conexiones de impresoras locales y de red, y configuración de impresoras. Acceso remoto Conexiones de acceso telefónico a redes que utilizan un teléfono para la comunicación entre equipos. Servicio de instalación remota Instalar Windows 2000 mediante los Servicios de instalación remota. Sonido Tarjetas de sonido y altavoces. Inicio y cierre del sistema Elegir un sistema operativo de inicio, archivos Ntldr y Ntdetect dañados y errores de inicio relacionados con unidades de disco, adaptadores de host SCSI, vídeo y unidades de disco duro. Relacionados con errores graves Errores durante el inicio del sistema, incluidos los errores graves que se produzcan en Windows 2000 Server. Instalación del sistema Windows 2000 Instalación y configuración de Windows 2000. Administración de la red Configurar y administrar Windows 2000 Server. Programas para Windows 3.x Ejecutar programas de Windows de 16 bits en Windows 2000. Si tiene problemas con la ejecución de un programa MS-DOS, consulte el Solucionador de problemas de MS-DOS. WINS Configurar Servicio de nombres Internet de Windows (WINS) en un servidor, incluidos los mensajes de error y los sucesos relacionados que aparecen en el registro de sucesos. Pantalla La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 252 Capitulo 7 IIS 5.0 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 7: Servicios de Internet Information Server Si tiene instalado IIS, puede escribir http://localhost/iisHelp/ en la barra de direcciones del explorador y presionar ENTRAR para ver la documentación del producto. Esta sección contiene Ayuda para: • Instalar IIS • Lista de comprobación de software • Solucionar problemas • Correo electrónico • Grupos de noticias • Extensiones de servidor de FrontPage Instalar IIS Nota La información contenida en este tema hace referencia a IIS versión 5.0; para obtener información acerca de versiones posteriores, consulte la documentación que se incluye con el programa de instalación. Servicios de Internet Information Server 5.0 se instala en Windows 2000 de forma predeterminada. Puede quitar IIS o seleccionar los componentes adicionales mediante la aplicación Agregar o quitar programas del Panel de control. Para instalar IIS Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, después, haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione Configurar Windows, haga clic en el botón Componentes y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para instalar, quitar o agregar componentes a IIS. Nota Si ha actualizado a Windows 2000, IIS 5.0 se instalará de forma predeterminada sólo si se instaló IIS en la versión anterior de Windows. Lista de comprobación de software Antes de instalar Servicios de Internet Information Server, es preciso que estén instalados los siguientes componentes de software: Programas de conectividad y protocolo TCP/IP de Windows. Si publica en Internet, el ISP debe proporcionarle la dirección IP del servidor, la máscara de subred y la dirección IP de la puerta de enlace predeterminada. (La puerta de enlace predeterminada es el equipo del ISP a través del cual el equipo enruta todo el tráfico de Internet). Se recomienda instalar los componentes opcionales siguientes: • La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 253 Capitulo 7 IIS 5.0 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) • El servicio Sistema de nombres de dominio (DNS) instalado en un equipo de la intranet. Si trabaja con una intranet pequeña, puede utilizar archivos Hosts o Lmhosts en todos los equipos de la red. Este paso es opcional, pero permite utilizar nombres descriptivos en lugar de direcciones IP. En Internet, los sitios Web suelen utilizar el Sistema de nombres de dominio. Si registra un nombre de dominio para el sitio, los usuarios podrán escribir ese nombre en el explorador para ponerse en contacto con el sitio. • Por motivos de seguridad, Microsoft recomienda dar formato con NTFS a todas las unidades utilizadas con IIS. • Microsoft FrontPage para crear y modificar páginas HTML destinadas al sitio Web. FrontPage es un editor WYSIWYG (lo que se ve es lo que se imprime) que proporciona una interfaz gráfica para tareas como la inserción de tablas, gráficos y secuencias de comandos. • Microsoft Visual InterDev para crear y desarrollar aplicaciones Web interactivas. Si tiene IIS instalado, puede escribir http://localhost/iisHelp/ en la barra de direcciones del explorador y presionar ENTRAR para ver la documentación en pantalla de IIS. Solucionar problemas Si tiene dificultades con el servidor Web, en este tema encontrará información para solucionar los problemas siguientes. Probar la instalación Después de realizar la instalación, puede probarla con Internet Explorer y ver los archivos del directorio particular. Para probar un sitio Web conectado a Internet Asegúrese de que el servidor Web contiene archivos HTML en la carpeta Wwwroot. Inicie un explorador de Web, como Internet Explorer, desde un equipo que disponga de una conexión activa a Internet. Este equipo puede ser el equipo que está probando, aunque es preferible utilizar otro equipo conectado a la red. Escriba la dirección URL del directorio particular del nuevo sitio Web. La dirección URL se compone de la secuencia "http://" seguida del nombre del sitio Web y de la ruta de acceso del archivo que desea ver. No olvide las barras diagonales. Por ejemplo, si el sitio está registrado en DNS como "ejemplos.microsoft.com" y desea ver el archivo PaginaPrincipal.htm en la raíz del directorio principal, escriba en el cuadro Dirección: http://ejemplos.microsoft.com/paginaprincipal.htm y presione ENTRAR. En la pantalla aparecerá la página principal. Para probar un sitio Web de una intranet Asegúrese de que el equipo tiene una conexión de red activa y de que funciona el servicio de servidor WINS (u otro método de resolución de nombres). La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 254 Capitulo 7 IIS 5.0 Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Inicie un explorador de Web, como Microsoft Internet Explorer. Escriba la dirección URL (localizador de recursos universal) del directorio particular del nuevo servidor. La dirección URL se compone de la secuencia "http://" seguida del nombre de red de Windows del servidor y de la ruta de acceso del archivo que desea ver. No olvide las barras diagonales. Por ejemplo, si el sitio está registrado con el servidor WINS como "Admin1" y desea ver el archivo PaginaPrincipal.htm en la raíz del directorio particular, escriba en el cuadro Dirección: http://admin1/paginaprincipal.htm y presione ENTRAR. En la pantalla aparecerá la página principal. Si tiene IIS instalado, puede escribir http://localhost/iisHelp/ en la barra de direcciones del explorador y presionar ENTRAR para ver la documentación en pantalla de IIS. Extensiones de servidor de FrontPage Las Extensiones de servidor de FrontPage constituyen un conjunto formado por tres programas que permiten realizar modificaciones en equipo, utilizar contadores de visitas a las páginas, controlar formularios de correo electrónico y modificar un sitio Web directamente desde un equipo servidor. El complemento MMC de Microsoft® FrontPage® es un programa que permite administrar las Extensiones de servidor y los sitios Web extendidos de FrontPage. Puede utilizarlo para extender servidores virtuales, crear sitios Web secundarios, actualizar las extensiones de servidor en un sitio Web, convertir carpetas en sitios Web secundarios y viceversa, volver a calcular hipervínculos de un sitio Web, etc. El complemento MMC de Microsoft® FrontPage® incluye un sistema de Ayuda completo con explicaciones acerca de las extensiones de servidor de FrontPage y descripciones de técnicas relativas a la administración de extensiones de servidor. De forma predeterminada, este archivo de Ayuda se instala en C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\bin\nnnn\Fpmmc.chm, donde nnnn es un nombre numérico basado en el idioma en el que se instalaron las Extensiones de servidor de FrontPage. Por ejemplo, en una instalación con la configuración de idioma inglés (Estados Unidos), la ruta de acceso es C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\bin\1033\Fpmmc.chm. También encontrará información acerca de las extensiones de servidor en http://officeupdate.microsoft.com/frontpage/wpp/serk/. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 255 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Capítulo 8: Servicios de Terminal Server Descripción general ® Servicios de Terminal Server es una nueva función de la familia de sistemas operativos Microsoft® Windows 2000 Server que ofrecen el escritorio Windows 2000 Professional y las aplicaciones más recientes de Windows mediante una emulación de terminal. Para las organizaciones que desean implementar de manera más flexible aplicaciones y controlar los costos de administración de escritorio, Servicios de Terminal Server ofrece una mejora importante a la arquitectura tradicional de cliente-servidor de dos o tres niveles. Cuando un cliente ejecuta una aplicación en un servidor Windows 2000 habilitado para Servicios de Terminal Server, toda la ejecución de aplicaciones del cliente, el procesamiento de datos y el almacenamiento de datos ocurre en el servidor. El componente Servicios de Terminal Server en Windows 2000 Server proporciona una tecnología de puente para los clientes que cambian a un escritorio de Windows 2000 Professional. Permite que un conjunto homogéneo de aplicaciones se ejecute en un conjunto heterogéneo de hardware de escritorio mediante la emulación de terminal. Servicios de Terminal Server también cuenta con un modo de administración remota independiente que se puede utilizar para administrar remotamente cualquier servidor basado en Windows 2000, incluyendo controladores de dominio, servidores miembro así como servidores basados en BackOffice® que ejecutan servicios tales como Microsoft SQL ServerTM y Exchange Server. Habilitar Servicios de Terminal Server Servicios de Terminal Server se puede habilitar mientras se encuentra en la configuración en modo de interfaz gráfica durante una instalación actual de un servidor basado en Windows 2000 o también se puede habilitar después con la herramienta Agregar o quitar programas. Servicios Terminal Server es una opción dentro de la pantalla Componentes de Windows 2000. Para habilitar Servicios de Terminal Server: 1. Active la casilla de verificación Servicios de Terminal Server y haga clic en Siguiente. Aparecerá una pantalla pidiendo el modo de Servicios de Terminal Server. 2. Elija Administración remota o Servidor de aplicaciones. Nota: si elige el modo Servidor de aplicaciones, aparecerá otra pantalla pidiéndolo el nivel de seguridad. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 256 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Actualizar de Windows NT® Server 4.0, Terminal Server Edition a Windows 2000 con Servicios de Terminal Server permitirá conservar la información de configuración del usuario y aplicaciones. El sistema pasará al modo de servidor de aplicaciones y se utilizará la seguridad basada en Terminal Server 4.0. No existe capacidad para actualizar directamente desde Citrix WinFrame; el sistema debe actualizarse a Terminal Server 4.0 como un paso intermedio y después actualizarse a Windows 2000. Se recomienda una instalación limpia pero no es necesaria. Conectar a los clientes Windows 2000 Server incluye nuevos clientes para Servicios de Terminal Server, con mejoras al Protocolo de escritorio remoto (RDP) y nuevas funciones. Los clientes incluidos en el CD de Windows 2000 Server son compatibles con las siguientes plataformas: cliente de 16 bits (se ejecuta en Windows 3.11) y cliente de 32 bits (se ejecuta en Windows 95, Windows 98, Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 y Windows 2000). Los primeros clientes de Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition también funcionarán con Windows 2000 Server con Servicios de Terminal Server habilitado, sin embargo, algunas de las nuevas funciones RDP no estarán disponibles a menos que se utilicen los nuevos clientes de Servicios de Terminal Server de Windows 2000. Compatibilidad de la aplicación Si planea ejecutar Windows 2000 Server en el modo de servidor de aplicación (un servidor terminal tradicional), deberá instalar las aplicaciones correctamente en el modo de usuario múltiples. Hay dos maneras de hacer esto: • Instale las aplicaciones utilizando la herramienta Agregar o quitar programas en el Panel de control. Utilizar esta herramienta es la opción más sencilla: instala adecuadamente las aplicaciones para su uso en un entorno de Servicios de Terminal Server. • Como alternativa, pase el servidor al modo instalar de manera manual para utilizar la utilidad de línea de comando Cambiar / instalar usuario antes de instalar las aplicaciones en Windows 2000 con Servicios de Terminal Server habilitado. Después de que haya instalado la aplicación, el servidor deberá volverse a colocar en el modo ejecutar para poder utilizar la opción de línea de comando Cambiar / ejecutar usuario. Nota: es posible que también requiera ejecutar la secuencia de comandos de compatibilidad de aplicación para algunas aplicaciones. Las secuencias de comandos para la mayoría de las aplicaciones Windows más populares se incluyen en Windows 2000 Server, y se pueden encontrar en el directorio “%systemroot%\Application Compatibility Scripts” en el cual se copian durante la instalación del servidor. La información sobre cómo crear su propia secuencia de comandos de compatibilidad de aplicación para aplicaciones anteriores también se puede encontrar en el Sitio Web de Windows NT Server, Terminal Server Edition. Preguntas más frecuentes de Servicios de Terminal Server La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 257 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) P. ¿Cuáles son las nuevas funciones en Servicios de Terminal Server de Windows 2000 en comparación con Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition? Existen varias mejoras clave en Servicios de Terminal Server en Windows 2000. Servicios de Terminal Server ahora es un componente configurable y está totalmente integrado con el núcleo de Windows 2000 Server. Esto significa que el componente se puede habilitar ya sea en la instalación o habilitar o deshabilitar mediante la herramienta “Agregar o quitar programas” en “Agregar o quitar componentes de Windows”. La necesidad de Service Packs por separado de Servicios de Terminal Server también se ha eliminado. Servicios de Terminal Server se puede configurar completamente para administración remota, permitiendo dos conexiones concurrentes al servidor y sin afectar al rendimiento o la compatibilidad de aplicaciones. También se puede configurar como un servidor de aplicaciones tradicional. Servicios de Terminal Server aprovecha el Servicio de equilibrio de la carga de red (antes Equilibrio de la carga de Windows) en Windows 2000 Advanced Server y Datacenter Server, lo cual ofrece a los clientes una escalabilidad incorporada adicional al establecer comunidades de servidores de terminales. Ahora también es posible controlar de manera remota o copiar una sesión RDP desde otra utilizando cualquier versión (4.0 o 5.0) de un cliente RDP. Esto es especialmente útil para los servicios de asistencia que tratan de encontrar errores en problemas de aplicaciones o para sesiones de formación remota uno a uno. Los nuevos clientes RDP de 16 y 32 bits para Windows están incluidos con Windows 2000 Server y tienen las siguientes mejoras principales: • • • • Más rápida respuesta de entrada y memoria caché persistente para mejorar el rendimiento, especialmente útil en los vínculos lentos. Detección automática de controladores e instalación de cola de espera para impresoras locales conectadas a terminales Windows o equipos cliente. Cifrado mejorado de 56 bits o 128 bits (antes 40 bits o 128 bits) entre el cliente y el servidor. El cifrado de 56 bits está disponible en Francia y el cifrado bidireccional a nivel 'medio’ es un valor predeterminado. Compatibilidad con la capacidad de cortar y pegar entre el escritorio local y la sesión RDP remota. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 258 Capitulo 8 Terminal Server • Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) Compatibilidad multilingüe, lo cual permite que cualquier cliente RDP pueda interactuar en forma multilingüe con cualquier equipo que ejecute Servicios de Terminal Server. La versión anterior (Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition) se tradujo a idiomas individuales y requería servidores independientes para poder proporcionar compatibilidad con múltiples idiomas. Con Windows 2000 Server, varios clientes con diferentes idiomas se pueden conectar al mismo servidor. También se han hecho mejoras adicionales a la utilidad Configuración de Servicios de Terminal Server. Ha sido rediseñada para incluir la sección “Configuraciones del servidor” en la cual puede verificar el modo actual de Terminal Server y establecer elementos de configuración tales como el modo de licencia y el uso temporal de carpetas. También se ha integrado como un complemento independiente de Microsoft Management Console (MMC) que se puede agregar a través de un administrador al personalizar la consola MMC con otros complementos para un punto único de administración. Finalmente, existe en Windows 2000 Server compatibilidad con un conjunto de nuevas API de Servicios de Terminal Server. Para obtener información acerca de estas API, consulte Uso y entendimiento de las API para Terminal Server. P. ¿En qué se diferencian estas nuevas funciones con las que actualmente ofrecen otras compañías como Citrix Systems Inc. o Network Computing Devices NCD? Algunas de las nuevas funciones en el protocolo RDP en Windows 2000 son similares en relación con las ofertas de otras compañías. Por ejemplo, las nuevas funciones RDP, tales como el control de remedo/control remoto, memoria caché de mapas de bits, cortar y pegar (portapapeles local), o compatibilidad con impresoras locales son prácticamente idénticas en relación con las que se implementan en el protocolo ICA. Algunas de las otras funciones nuevas, tales como el Equilibrio de la carga de red, funcionan de manera diferente en Windows 2000 Server que lo que hacen en productos de terceros, tales como la funcionalidad de Equilibrio de la carga en Citrix MetaFrame o NCD ThinPATH. El Equilibrio de la carga de red en Windows 2000 Server con Servicios de Terminal Server ofrece la habilidad básica de esparcir sesiones a lo largo de servidores, pero no toma en cuenta la heurística del servidor ni ofrece publicación de aplicaciones o servicios de administración (como capacidad de desconexión) que se encuentran en productos de terceros. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 259 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) P. ¿En qué escenarios podría un cliente desear habilitar Servicios de Terminal Server en Windows 2000? Servicios de Terminal Server es ideal para implementar aplicaciones de línea de negocios a usuarios remotos, oficinas y sucursales o dispositivos de terminal, una eficiencia que reduce el costo total de propiedad. Debido a que las aplicaciones se implementan y administran de manera central en el modelo de Servicios de Terminal Server, los administradores pueden ahorrar tiempo valioso de desarrollo del software de cliente, tiempo de implementación, así como tiempos y esfuerzos de mantenimiento y actualización. La administración de aplicaciones de manera central desde un punto único y la capacidad de buscar errores y dar mantenimiento a los usuarios que se ejecutan en un servidor central en lugar de muchos escritorios distribuidos permite a los administradores ahorrar tiempo y esfuerzo. La seguridad y la fiabilidad también se pueden controlar muy de cerca debido a que en el entorno de Servicios de Terminal Server las aplicaciones y los datos del usuario nunca residen en el escritorio del cliente. Servicios de Terminal Server se puede utilizar como una tecnología de puente para los clientes que desean llevar Windows 2000 Professional a sus escritorios. Servicios de Terminal Server es lo mejor para implementar aplicaciones que no requieren un uso intensivo de gráficos o que no requieren funciones multimedia para el sistema operativo tal como Servicios de Windows MediaTM. Servicios de Terminal Server es una forma efectiva de implementar aplicaciones de línea de negocios a cualquier escritorio (incluyendo equipos que ya ejecutan el sistema operativo Windows de 32 bits). Servicios de Terminal Server también se puede utilizar como una forma de reciclar los antiguos equipos de escritorio durante un periodo de transición. Cualquier entorno actual cuenta con un mainframe o un servidor UNIX y terminales de texto basados en ASCII o basados en X que incluyen ventajas significativas mediante la actualización a un entorno Windows a través de Servicios de Terminal Server, al tiempo que se mantiene el tipo de arquitectura informática de “mainframe” centralizado y familiar. Como mínimo, Microsoft recomienda que Servicios de Terminal Server se habilite en el modo de administración Remota en todos los servidores Windows 2000, incluyendo los controladores de dominio, los servidores miembro y los servidores BackOffice que ejecutan servicios tales como SQL Server o Exchange Server. Esto permite que los administradores puedan administrar sus servidores Windows 2000 desde cualquier aplicación (LAN, WAN, acceso telefónico) como si estuvieran sentados ante el servidor mismo. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 260 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) P. ¿Por qué debo implementar Windows 2000 Professional en mi equipo de escritorio cuando puedo obtener fácil y rápidamente la misma experiencia de usuario final y las aplicaciones en el escritorio utilizando Servicios de Terminal Server? ¿Debo simplemente reemplazar todos mis equipos de escritorio con clientes delgados y un Windows 2000 Server que ejecute Servicios de Terminal Server? Servicios de Terminal Server es una opción de implementación que mejora y amplía la arquitectura tradicional existente de cliente servidor de dos o tres niveles. Los escritorios de cliente delgado están mejor adecuados para aplicaciones que se pueden caracterizar fácilmente en términos de sus requisitos de procesador y memoria, tales como líneas de entrada de datos para aplicaciones de negocios o un escritorio de función fija. No están bien adecuadas para entornos donde los usuarios trabajan con datos tales como hojas de cálculo o presentaciones debido a que este tipo de actividades puede impedir seriamente el rendimiento del servidor y afectar negativamente a otros usuarios. ® Las aplicaciones tales como Microsoft Excel y el programa de gráficos de presentación PowerPoint no se pueden caracterizar fácilmente en términos de requisitos de procesador y memoria en sistemas de usuarios múltiples. Los clientes delgados tampoco son adecuados para el reemplazo de los equipos portátiles o domésticos debido a que generalmente tienen una capacidad de procesamiento y almacenamiento extremadamente limitada. Finalmente, el rendimiento de gráficos y multimedia (con complementos de terceros) generalmente es mucho más lento y puede convertirse rápidamente en algo que no resulte práctico. Por otro lado, un equipo de escritorio proporciona la experiencia Windows más rica en términos de funciones y rendimiento debido a sus eficaces capacidades de procesamiento local y almacenamiento. Un equipo es la opción recomendada para los usuarios, tales como los trabajadores del conocimiento, cuyo flujo de trabajo no se puede caracterizar fácilmente. En contraste con un cliente Delgado, un equipo es ampliable utilizando periféricos Plug and Play, tarjetas opcionales de terceros además de otras tecnologías. Sin embargo, un equipo de escritorio también se puede integrar fácilmente a la arquitectura de Servicios de Terminal Server al instalar el software de cliente RDP para ejecutar aplicaciones de línea de negocios o que no se utilizan frecuentemente a través de un servidor Windows 2000 habilitado para Servicios de Terminal Server. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 261 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) P. ¿En qué se diferencian Microsoft RDP en Windows 2000 y la Arquitectura informática independiente de Citrix (ICA)? Servicios de Terminal Server para Windows 2000 Server continuará admitiendo RDP y Citrix ICA (usando MetaFrame) como lo hace actualmente Terminal Server 4.0. Tanto RDP como Citrix ICA son protocolos de presentación de alto rendimiento que pasan el resultado de la presentación desde la aplicación que se ejecuta al servidor directo al dispositivo cliente. RDP e ICA tienen características de rendimiento similares. Con Windows 2000, RDP agrega algunas de las funciones más solicitadas que ya tiene ICA; sin embargo, Citrix continuará agregando valor a Servicios de Terminal Server con la nueva versión de MetaFrame. P. ¿El rendimiento de RDP se ha mejorado en Servicios de Terminal Server para Windows 2000 Server? El rendimiento de RDP se ha mejorado en Servicios de Terminal Server para Windows 2000. Los números específicos de rendimiento estarán disponibles en el Sitio Web de Windows 2000. P. ¿Puedo utilizar Office 2000 con Servicios de Terminal Server? Sí. Al usar Servicios de Terminal Server para implementar Office 2000 mediante un servidor centralizado puede obtener una opción de implementación rentable. Para poder instalar Office 2000 en Windows 2000 Server que ejecute Servicios de Terminal Server, deberá instalar las herramientas de Servicios de Terminal Server en el Kit de recursos de Office 2000. El Kit de recursos de Office 2000 y las instrucciones de cómo instalar Office 2000 en un servidor de terminales están disponibles en el Sitio Web de Office 2000 Tenga en cuenta que debe obtener una licencia válida para Office 2000 para cada dispositivo que esté conectado a Windows 2000 Server mientras ejecuta Office 2000 mediante Servicios de Terminal Server. P. ¿Cómo utiliza Servicios de Terminal Server el servicio de Active Directory o las tecnologías de administración IntelliMirror en Windows 2000 Server? El servicio Active DirectoryTM facilita el acceso a la información en un servidor basado en Windows 2000 que ejecute Servicios de Terminal Server en la misma manera que lo hace para el resto del entorno Windows 2000 del cliente. Servicios de Terminal Server utiliza el mismo perfil de usuario y la información de seguridad de Windows que otras versiones de Windows 2000. Las tecnologías de administración IntelliMirrorTM son tecnologías independientes de Servicios de Terminal Server. IntelliMirror está diseñado para un entorno informático distribuido de cliente a servidor de un equipo tradicional, en donde asiste en la administración del código del sistema operativo y de las aplicaciones que residen en el escritorio del equipo. Servicios de Terminal Server es una arquitectura centralizada en la cual todo el sistema operativo y el procesamiento de aplicaciones se produce en el servidor. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 262 Capitulo 8 Terminal Server Administración de Servidores Windows 2000 (Año 2005) P. ¿De qué manera afectará Windows 2000 Server a Citrix? Citrix ha trabajado estrechamente con Microsoft en el desarrollo de Windows NT Server 4.0 Terminal Server y Servicios de Terminal Server para Windows 2000 Server. Este documento es únicamente para fines informativos. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN ESTE DOCUMENTO. © 2000 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Microsoft, Active Directory, BackOffice, IntelliMirror, PowerPoint, Windows, Windows Media y Windows NT son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países. Los nombres de compañías y productos reales que se mencionan en el presente documento pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios. La fuente de información de esta documentación ha sido extraída en su totalidad http://www.microsoft.com Página 263