Adams Estrena Imagen Corporativa, Reflejo De Los Retos Actuales En

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La tecnología ‘toma’ el empleo público la hora de apostar por el mejor talento hoy todos somos comerciales novedades para afrontar los cambios 4 6 8 11 Desde blogs de opositores y preparadores, a empleo público en las redes sociales, pasando por APPs... La formación y la preparación viven una revolución en sus formas. Nº 40 / otoño 2013 Los números de ADAMS ADAMS es una empresa de formación, fundada en 1957, cuya misión es ayudar a los alumnos para que consigan un trabajo, o mejorar el que tienen, tanto en la empresa privada como en la Administración Pública. Cuenta con más de 15.000 m2 de instalaciones en España y México, en los que cerca de 200 empleados y 1.000 colaboradores trabajan para formar a más de 50.000 alumnos anualmente. Con cerca de 900 títulos activos, 110.000 horas de formación al año y un Campus Virtual propio, abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Alrededor de 20.000 alumnos avalan la enseñanza online de ADAMS, en 12 años de liderazgo online. ADAMS está acreditada en calidad por AENOR de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y cuenta con el sello de EFQM de Excelencia Europea 300+.. Desde el año 2000, las valoraciones de alumnos y clientes han sido altamente satisfactorias, incrementándose siempre con respecto al año anterior. En 2012, ADAMS obtuvo una valoración media de 8,3 sobre 10. La educación, la salud, el bienestar y la experiencia de carrera son los elementos impulsores de la fuerza del trabajo de una compañía. Lograrlos es esencial para su crecimiento. El mercado exige una actitud vendedora a sus profesionales: cualquiera, desde el primero al último, debe saber vender su compañía con argumentos creíbles y de peso. La nueva imagen, que apuesta por la línea curva y el verde como color corporativo no olvida las bases de calidad sobre las que se funda la compañía. CURSO informativo de adams gratuito la compañía CAMBIA POR DENTRO Y POR FUERA Y TÚ FORMAS PARTE DEL CAMBIO ADAMS estrena imagen corporativa, reflejo de los retos actuales en formación A DAMS está de estreno 56 años después de ver la luz. Su nueva imagen corporativa es el reflejo de los cambios y la evolución constante en el ámbito de la formación. Estamos ante la respuesta innovadora a una nueva realidad que se representa bajo una novedosa estrategia de marca y las oportunidades que rodean a una compañía en la que actualmente trabajan cerca de 200 profesionales para garantizar a los más de 50.000 alumnos anuales una formación de calidad. Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Directora General de ADAMS, fue la encargada de dar la bienvenida a clientes y proveedores reunidos en la presentación de la nueva imagen corporativa de la compañía. La Directora General de ADAMS explicó el motivo que les ha llevado a afrontar un cambio de su identidad corporativa: “Seguimos innovando para afrontar nuevos retos, para reinventarnos y continuar existiendo”. Algunas cosas no cambiarán “porque están implícitas en el ADN de ADAMS, como el compromiso con clientes y alumnos, la responsabilidad con empleados y proveedores, el compromiso social, la ética o el respeto de normas y leyes”. Frente a estos elementos inamovibles, “la empresa se adapta al mercado y a las necesidades de formación de España y México, con más tecnología para lograr un mayor impacto formativo, abriéndose a nuevos mercados y nuevos clientes”. Por su parte, Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Consejero Delegado de Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Consejero Delegado de ADAMS, durante la presentación. ADAMS, quiso reconocer el esfuerzo de las personas que forman parte de ADAMS, “lo mejor de nuestra empresa”. “Somos conscientes de las dificultades del momento que nos ha tocado vivir, pero estamos empeñados en adaptarnos a esta realidad y a vivir el momento”, explicó Jesús Pérez, quien quiso destacar de Álex Rovira “su discurso a favor de la voluntad humana y de la capacidad de las personas para cambiar las cosas; su mensaje positivo, alentador asequible, metódico y lleno de sentido común”. ¿Quieres conocer la nueva imagen de ADAMS? Descubre todas las claves del cambio Para dar a conocer su nueva estrategia ante alrededor de 150 asistentes de administraciones públicas, agentes sociales, empresas e instituciones que colaboran con la compañía, ADAMS organizó una presentación en el Hotel Puerta de América, en la que contó con Álex Rovira. El escritor y reconocido conferenciante -autor entre otros del libro de La Buena Suerte traducido a 42 idiomas-, intervino en la presentación con un mensaje de esperanza y superación. Pasa a pág.11 opinión ADAMS editorial el curso otoño 2013 La tecnología, como un huracán, ha cambiado para siempre la forma de entender la formación. Pero no ha sido la única revolución vivida desde mediados del pasado siglo. Los retos se han sucedido, unos tras otros, y en ADAMS hemos logrado estar a la altura de las circunstancias, adaptándonos a un entorno siempre cambiante, sin perder el liderazgo. Hoy, ceca de 200 profesionales garantizan una formación de calidad a más de 50.000 alumnos anuales. Pero el tiempo pasa y los retos cambian y en ADAMS evolucionamos a un ritmo vertiginoso para convertir todos esos retos en nuevas oportunidades, pero siempre sin perder la esencia. “Labor Omnia Vincit”, “el Trabajo Todo lo Puede”. Aquella máxima que nos ha acompañado desde el principio no ha perdido ni un ápice de valor. Los retos que se nos abren son muchos, pero a todos nos podremos enfrentar con tra- bajo. El nuevo logo representa una evolución del concepto, sin olvidar las bases de calidad sobre las que se funda la compañía. Con esta nueva imagen reflejamos que somos expertos en formación para empresas, con amplia experiencia en el ámbito de la formación en la Administración Pública. También que como factoría de formación, disponemos de medios y técnicas para producir contenidos a medida para las organizaciones, especialmente para la creación de manuales y cursos de certificados de profesionalidad y que econtramos con una sofisticada y adaptable plataforma de formación online. Y todo ello, sin perder nuestras señas de identidad: con la calidad como principio básico para lograr una formación acorde con las necesidades de los alumnos; y con una fuerte responsabilidad social que nos ha llevado a comprometernos con grupos vulnerables, como las mujeres maltratadas. Con estos principios claros, con ganas de aprovechar cuantos retos estén por llegar, en ADAMS abrimos una nueva etapa en la que tenemos puestas todas nuestras esperanzas de futuro. Con ellas y con grandes dosis de tesón, cumpliremos, al menos 50 años más. Porque el trabajo todo lo puede. Con la cabeza en las estrellas N elson Mandela dijo: “Cambiar a una sociedad es relativamente fácil, lo difícil es cambiarse a uno mismo”. Nada como la educación y la formación para la transformación. Hoy, más que nunca, son necesarios los idealistas prácticos: personas que tengan los pies firmemente anclados en el suelo, con rigor, con integridad, con transparencia; pero con la cabeza en las estrellas. Y es que el optimismo no nace de la inteligencia. El optimismo es el triunfo de la voluntad. El optimismo es el triunfo de la inteligencia puesta al servicio del amor. Voluntad viene del latín “volo”, que quiere decir “querer”, “desear”. Podemos porque creemos que podemos. ¿Quiere decir eso entonces que podemos lograr todo lo que deseamos? Por supuesto que no, pero sí mucho más de lo que imaginamos. Cuando no podemos cambiar una situación, el reto consiste en cambiarnos a nosotros mismos. Lo dijo Proust hace muchos años: “Aunque nada cambie, todo cambia si yo cambio”. La creatividad no pasa por la sofisticación, por la abundancia de recursos: la creatividad surge, precisamente, cuando nos faltan recursos, cuando el pensamiento creativo que nace del sufrimiento y del dolor nos lleva a abrir posibilidades y territorios que nunca hubiéramos podido imaginar. La construcción de una vida pasa por la dialéctica entre dos fuerzas: las que podemos controlar y las que no podemos controlar, entre la responsabilidad o la preparación, que sí podemos gestionar y controlar; y lo que se nos escapa. La preparación es una variable endógena: yo elijo prepararme, aprender, mejorar, cultivar mi pensamiento y mis emociones... Expandir mi consciencia, crecer, es una elección. La oportunidad, por definición, está en función del azar, si bien es cierto que las personas cuando están preparadas crean oportunidades. La buena suerte es la combinación de dos variables: preparación y acción. El azar es inversamente proporcional a la preparación. Dicho así parece muy complejo, pero es muy simple: si en cualquier disciplina de la vida mi preparación es 0, el azar es infinito; pero el azar va disminuyendo cuanto más preparado estoy. El trabajo tiene la última palabra. Con las pies en el suelo, con sentido práctico, con método, con perseverancia, con rigor, autocrítica y análisis. Con la cabeza en las estrellas: con visión de futuro, propósito, humildad... Con voluntad de cooperar, de encontrarnos, de crecer, de sobrevivir juntos. Con todo ello, el trabajo, como el amor, todo lo vence. Agua en el desierto Buenas tardes, Carmen [Duro] Solo quiero agradecerte el apoyo y los ánimos que me has dado durante estos días de curso. Puede que te Adams Periódico El Curso. Director: Jon Ubiría • Coordinación: Paloma Miña Realiza: EÑE COMUNICACIÓN Imprime: Interco. Depósito Legal: M-42684-1997. Libros y más libros Quiero felicitarles por la calidad de sus libros. En un mundo en el que es difícil entender la mayoría de las palabras que debemos estudiar, los conceptos e ideas; en los libros de ADAMS siempre es algo más fácil que en otros manuales que he consultado. Me los recomendó una amiga que se ha preparado varias oposiciones y que consiguió aprobar con vosotros. Ella habla maravillas de los preparadores de vuestra empresa, de su dedicaicón, entrega y amabilidad. Pero también de los libros, tan importantes para todos ADAMS: Madrid: Ayala, 130. 28006. Velázquez, 24. 28001. Barcelona: Bailèn, 126. 08009. Girona: Cor de María 8, 17002. Valencia: Plaza Mariano Benlliure, 5. 46002. Sevilla: Lineros, 8. 41004. Zaragoza: Miguel Servet, 3. 50002. A Coruña: Marqués de Amboage, 12. 15006. Santiago de Compostela: Escultor Camilo. Otero, 17. 15702. Ourense: Peña Trevinca, 24. 32005. México D.F.: Monte Elbruz 124, piso 2 Col. Palmitas Polanco 11560 México D.F. nosotros. Tenía razón. Con vosotros es algo más fácil y eso se agradece. A. L.V. La señal La mayoría de las personas que ha aprobado una oposición se empeñan en quitarle importancia a su hazaña. Yo hasta ahora creía que era prácticamente imposible, pero una nueva convocatoria me ha animado a intentarlo. La recompensa para los que hemos tenido una empresa y vivimos de nuestros clientes sin la seguridad de un sueldo fijo desde hace muchos años, compensa o eso creo. Llamé a ADAMS para pedir información y la respuesta fue rápida, clara, sencilla y, sin duda, ilusionante. El curso empieza a mediados de septiembre y las fechas me cuadran perfectamente. Ya me he comprado el primer libro y me ha sorprendido su redacción sencilla y clara, tan alejada del “libraco” que esperaba. Veo señales en todo ello, señales que apuntan a que me presente, que me animan a intentarlo, por lo menos durante un año. Por si me faltaba alguna ha caído en mis manos el número de aprobados de ADAMS: 49.867 (1989 - 2012). Era la señal que me faltaba. I. M. El desarrollo de los certificados de profesionalidad, más cerca que nunca Muy pronto se podrán impartir en modalidad online, para lo que ADAMS cuenta con una plataforma única, capaz de adaptarse a todas las necesidades de las entidades T odo está listo para conocer la letra pequeña de los Certificados de Profesionalidad. Se prevé inminente la publicación de la Orden Ministerial de Desarrollo del Real Decreto 189/2013 de modificación de Certificados de Profesionalidad, que indicará los certificados concretos que se de- los convenios que deberá tener la entidad de formación con centros ya acreditados para poder examinar a los alumnos. Asimismo, el estar acreditados para impartir Certificados de Profesionalidad abre nuevas vías de negocio, como puede ser la Formación Profesional Dual, al poder impartir la formación teórica in- En ADAMS contamos con un renovado Campus Virtual, con posibilidad de adaptación total a las entidades: personalización, hosting, comunicaciones... Una plataforma de elearning de desarrollo interno que cumple todos los requisitos de la Administración. Esta plataforma puede ser utilizada por las organizaciones y puede ser personalizada para las entidades que deseen utilizarla con su logotipo, imagen gráfica, color, etcétera; con un acceso directo desde la propia web de la organización y con URL propia, incluyendo hosting y comunicaciones. Asimismo, ADAMS ofrece Contenidos Multimedia Interctivos Scorm. Síguenos en: En cumplimiento de la L.O.P.D 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSB-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Grupo Adams tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa, ejecución y desarrollo de la actividad de las empresas de Grupo Adams, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de Centro de Estudios Adams, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla Grupo Adams. El interasado podrá ejecutar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a [email protected], un escrito junto con su DNI por correo ordinario a la dirección C.E. Adams Ediciones Valbuena c/ Dr. Esquerdo, 136 7ª planta 28007 Madrid, o contactando con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 902333543. berán impartir de forma presencial, indicando en este caso horas y contenidos. La nueva Orden también indicará requisitos que debe cumplir la plataforma y los contenidos para poder acreditarlos en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) para las modalidades de teleformación o mixta, así como Campus Virtual de adams 902 333 543 / www.adams.es 3 Margarita Álvarez, Directora de Marketing y Comunicación de Adecco Alex Rovira, Economista, escritor, conferenciante y emprendedor cartas al director parezca una alumna poco trabajadora o desinteresada pero para mí, mi día a día empieza a las 5,30h de la mañana y termina a las 10 o a las 11de la noche. Para estudiar apenas tengo tiempo, pero sí muchas ganas y me cuesta mucho esfuerzo compaginar mi vida y encontrar un hueco para cualquier cosa, pero, como puedes ver, si uno quiere puede. Gracias a tus correos y tus llamadas. Han sido como un vaso de agua en un desierto: poco pero suficiente para seguir el objetivo y no rendirse. Te felicito por tu profesionalidad y el trato. Un saludo y una vez mas gracias por el apoyo brindado, M.A. opinión ADAMS ACTUALIDAD mucho trabajo por Adam E l pasado 26 de junio presentamos la nueva imagen corporativa de ADAMS. En el acto explicamos que la nueva imagen es mucho más que unos simples retoques estéticos. Desde el año 1957, hemos sido referente en formación en España. Han pasado muchos años, pero sobre todo, han pasado muchas cosas. Soy alumna del curso de Gestores Administrativos y quiero comunicarle que he aprobado y que estoy muy agradecida al centro y a los profesores que he tenido por lo que en el futuro seguiré contando con ADAMS para mi formación. Atentamente. M.R.L otoño 2013 dixit ideas frescas Nueva imagen para nuevos retos ¡Aprobada! el curso PORTU © 2 Estos contenidos estarán a disposición de los alumnos bajo licencia, siendo ejecutables, tanto desde el Campus Virtual de ADAMS como desde la plataforma de la entidad, mediante un sistema de licencias en la nube (Cloud Scorm). La apuesta de ADAMS en materia de certificados de profesionalidad es muy ambiciosa y va desde los contenidos en papel personalizados para entidades a aulas presenciales acreditadas para diferentes certificados en 9 ciudades de España. herente al Contrato para la Formación y el Aprendizaje. Y con ello poder otorgar al alumno que supere las evaluaciones un valor añadido, el de tener un diploma con validez oficial, expedido por la autoridad laboral. ADAMS pretende ser un referente en este ámbito en el sector. Para ello ha invertido y seguirá invirtiendo en el desarrollo de Certificados de Profesionalidad, sobre la base de la experiencia acumulada en formación privada durante más de 50 años. Y es que ya en el año 1999 puso en marcha su primer Campus Virtual, campus en el que hoy se forman cerca de 20.000 alumnos anuales. Además, ADAMS aprovecha su experiencia de ejecución de Certificados de Profesionalidad acreditados en diferentes Comunidades Autónomas en el marco de Convenios Estatales y Autonómicos, así como en formación para desempleados y en otros planes formativos. La felicidad en el trabajo Hay muchos factores fundamentales para el incremento de la productividad de los empleados, pero quizá el menos estudiado y el más ignorado de todos ellos, sea también uno de los más importantes: la Felicidad. Y es que no es fácil ser feliz en la vida sin serlo en el trabajo. No solo porque pasamos la tercera parte, al menos, de nuestro tiempo, en el entorno laboral, sino porque vivimos en una sociedad en la que se nos ha enseñado que la plenitud, la realización personal, viene en parte del trabajo. La felicidad de los empleados debe figurar como objetivo en los esquemas corporativos. Y el motivo no es otro que la rentabilidad. Numerosísimos estudios llevan probando mucho tiempo que las personas más felices se caracterizan por una mayor productividad y creatividad en el trabajo, mayor capacidad de liderazgo y negociación y una adaptabilidad superior a situaciones de estrés. Solo un trabajador comprometido y feliz, es capaz de entregarle a la empresa esa parte que le hace diferente, mejor, más innovador. Que es precisamente lo que hace que ésta sea, a su vez, más competitivo. Crear un ambiente en el que los empleados son felices, consigue automáticamente crear un entorno de productividad. Y también funciona a la inversa: ser productivo contribuye a la felicidad del equipo. 4 empleo público ADAMS el curso otoño 2013 Agenda Blogs el curso otoño 2013 empleo público ADAMS Recursos educativos ‘online’ V.I.P. ELLAS Y ELLOS OPOSITARON JESÚS LIZCANO ÁLVAREZ, Blog de Servicio Público Una función vital En él destacan artículos, opiniones e información relacionados con la defensa del servicio público y de los empleados públicos. www.adams.es/blogs/spublico/ Catedrático de la Universidad Autónoma de Madrid Presidente de Transparencia Internacional España “Las oposiciones son un camino necesario para culminar la carrera académica en la Universidad” Blog de Justicia Información de las oposiciones para ingreso en la Administración de Justicia www.adams.es/blogs/justicia/ Blog de Bolsas de Contratación Información relacionada con la selección de empleo temporal o interino que ofrecen las diferentes Administraciones Públicas. www.adams.es/blogs/bolsas/ Blog de Docentes Información relativa a ofertas, convocatorias de pruebas selectivas, bolsas de interinos y otra información de interés sobre el empleo público para maestros y profesores de secundaria en las comunidades autónomas. www.adams.es/blogs/maestros/ La entrada de la tecnología a las aulas nos abre un mundo de posibilidades que facilita la labor docente y puede contribuir a dinamizar los métodos de aprendizaje. Padres y profesores deben aprovechar las nuevas oportunidades de aprendizaje que nos brinda el universo tecnológico, para ello hemos seleccionado algunas de las aplicaciones más interesantes para trabajar en el aula y fuera de ella. Blog de Plazas en Ayuntamientos Información sobre ofertas de empleo público y convocatorias de pruebas selectivas, publicadas regularmente en los boletines oficiales, para cubrir plazas en los ayuntamientos, diputaciones provinciales, cabildos y consejos insulares. Realiza tu búsqueda en el ámbito territorial que te interese. www.adams.es/blogs/clocales/ DRAE La aplicación oficial del Diccionario de la Real Academia Española con todas las entradas que podemos encontrar en su versión en línea puedes descargarla en sistemas operativos Android e iOS y es completamente gratuita. Blog Servicios de Salud En él encontraremos información relativa a ofertas, convocatorias de pruebas selectivas y otra información de interés sobre el empleo público para personal estatutario sanitario y no sanitario en los diferentes servicios de salud de las comunidades autónomas. www.adams.es/blogs/sanidad/ Dropbox Es un servicio de almacenamiento en la nube que permite disponer de los datos que tú quieras en los dispositivos en los que tengas instalada la aplicación. Permite a los alumnos compartir información y trabajos y a los profesores almacenar apuntes o facilitar al alumno el acceso a contenidos. Se puede descargar para iOS y Android. Es completamente gratuita. La tecnología ‘toma’ el mundo de las oposiciones y el empleo público Desde blogs de opositores y preparadores, a empleo público en las redes sociales, pasando por APPs para estudiar. La formación y la preparación viven una revolución en sus formas ADAMS está ultimando una aplicación (APP) de oposiciones para que los aspirantes puedan practicar test antes del examen E n el año 1999, ADAMS lanzaba la versión 1.0 de su Campus Virtual. Profesores y alumnos estrenaban una plataforma pionera que les permitía comunicarse a distancia y que ponía los recursos tecnológicos de aquella época al alcance de todos. Hoy, 14 años después, cerca de 20.000 alumnos anuales avalan el Campus Virtual de ADAMS, abierto las 24 horas del día, los 365 días del año. Pero no todos estos recursos están diseñados o creados para que los alumnos se preparen desde su casa. Muchos son complementarios a la preparación más convencional y 5 se han convertido en herramientas sin las cuales, el opositor de hoy estaría bastante perdido. Es el caso de los blogs, una bitácora que acompaña al opositor en su duro camino orientándole y apoyándole. ADAMS ha creado blogs para sus alumnos en los que encontrarán información actualizada del desarrollo del proceso selectivo: la oferta de empleo a la convocatoria, novedades, fechas o programación de los cursos selectivos. También dispondrán de información útil y de apoyo: desde modelos de instancias a plantillas de respuestas, pasando por los datos clave como ¿dónde se presenta la documentación? o ¿qué tengo que llevar al examen? Los blogs de ADAMS también cuentan con material didáctico, estadísticas y datos, así como con casos prácticos que abarcan todos los temarios. Entre esta variada oferta encontramos un blog especialmente interesante, dedicado a defender los servicios públicos y a sus empleados, en unos tiempos en los que el ataque a estos se ha generalizado injustamente. Pero no solo los centros de preparación han abierto sus bitácoras: un número imposible de precisar que crece día a día de alumnos y opositores abre sus propios diarios para compartir una experiencia tan intensa con sus compañeros. Desde “Sobrevivir a opositar sin volverse loco” -el blog de “un grupo, cada uno de nuestra madre y nuestro padre”, que invitan a acompañarles a todos los amigos ‘Homo Opositoris’-; a “Mamá, estudiante y ama de casa”, pasando por “Lo bueno que tiene opositar, “Vida de una opositora treintañera”, “A la caza de una plaza” u “Opositar del verbo enloquecer”. Todos ellos y centenares más son espíritus generosos, que comparten con otros opositores sus miedos, sus éxitos, sus trucos y, en general, sus momentos más importantes. una página diaria con aspecto de periódico digital y sus correspondientes secciones (que pueden ser hasta 19). Se actualiza cada 24 horas. Penultimate Una aplicación diseñada para iPad que permite escribir a mano en el dispositivo, dibujar sobre imágenes o en un una página en blanco. Tiene su equivalente en Android, llamado PenSupremacy   WeTransfer Herramienta en la nube que permite compartir archivos con un peso de hasta 2GB de forma gratuita y más si se elige la opción de pago. Perfecto para compartir vídeos y fotografías en buena calidad. In Class Diseñada para el sistema operativo iOS, es una excelente herramienta de organización y gestión de notas y horarios. Además, es compatible con audios, vídeos y fotografía. Gratuita. Animoto Una herramienta online para crear y compartir vídeos. Tiene una interfaz muy sencilla y es parecido en sus funciones al movie maker. Además, permite agregar efectos  como filtros retro y distintos marcos. Annotary Es un marca páginas y anotador que te permite catalogar y compartir cualquier página web o fragmento como si tuvieras a mano un subrayador analógico o un índice. Muy útil para realizar trabajos de investigación. Además, permite compartir tu cuenta con quien tú elijas y crear tus propios gráficos. Dropify Un servicio que te permite subir ficheros y compartirlos en Facebook. Una de las ventajas es que permite hacer un seguimiento y conocer la popularidad del fichero. Se pueden subir hasta 3 archivos de 25MB. Paper.li Es un periódico digital que puedes personalizar gracias a su particular forma de indexar las noticias. Funciona recogiendo enlaces a información, fotos y vídeos de una cuenta de Twitter o Facebook asociada y con ellas crea Dejando a un lado el aspecto más personal, la tecnología también se ha adentrado en el mundo de la preparación. En algunas ocasiones con aplicaciones que muchos preparadores tacharán de poco serias. Así, encontramos la APP “Calculadora de Oposición”, una herramienta que, según sus creadores, ayuda a calcular las probabilidades que existen de que en un examen salga un tema de los que has estudiado. Y es que a veces la tecnología olvida que una oposición no es un juego de probabilidades porque el 1% tiene un gran valor si se refiere a la pregunta que va a inclinar la ba- Teacher kit Una aplicación gratuita para iPhone que permite al profesor organizar perfectamente a sus estudiantes y sus clases, poner notas y realizar anotaciones. Tiene su equivalente para sistemas operativos Android: Teacher Aide Pro, casi con las mismas funciones pero de pago. lanza hacia el aprobado o hacia el suspenso. DidactyTab ofrece tres publicaciones digitales gratuitas: las dos primeras nos enseñan a construir la actitud corporal adecuada de cara a un tribunal, así como la forma en la que el lenguaje no verbal puede ayudarnos; mientras que la tercera nos permite entrenar el Autocontrol Emocional. También existen aplicaciones que nos ayudan a preparar los test: es el caso de Test General de Oposiciones, en su versión de prueba gratuita o “Lite”, limitada a cinco preguntas por test; o la versión completa, que aun no tiene comentarios de E l presidente de Transparencia Internacional España es autor de 14 libros, un centenar de artículos, y preside la Comisión de Contabilidad de Gestión de AECA. Por si fuera poco, dirige dos revistas, “Encuentros Multidisciplinares” y “Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión”. La suya es una carrera de fondo tan intensa como rigurosa. ¿Cuándo, cuál y por qué decidió preparar una oposición? Desde muy joven mis aspiraciones se centraban en entrar en la universidad como profesor, y dedicarme así al mundo de la docencia y la investigación. Al acabar la carrera comencé la trayectoria académica que necesariamente pasa por realizar una tesis doctoral y defenderla ante el correspondiente tribunal, y posteriormente realizar oposiciones hasta llegar al puesto de Catedrático, que es el que ocupo actualmente. Las oposiciones son un camino necesario para culminar la carrera académica en la universidad. “Mientras exponía una de las pruebas oí a mi hijo de un mes llorar...” ¿Qué recuerdos guarda de aquella época? Recuerdo con especial cariño la primera oposición a cátedra, concretamente en la Universidad de León. Mi hijo mayor había nacido un mes antes de aquellos exámenes y acompañó a su madre en el viaje a León, dándose la circunstancia de que estaba en una sala cercana a la de los exámenes, y mientras yo realizaba y exponía una de las pruebas oí en algunas ocasiones cómo lloraba en la lejanía; es un recuerdo entrañable de aquella época [febrero de 1989]. ¿Qué fue lo que más le costó? Además de preparar los correspondientes temas y contenidos de la oposición, había que desarrollar un buen proyecto de investigación que había que presentar ante el tribunal, y tener la confianza de que iba a realizar una prueba lo suficientemente buena, tanto en el fondo como en la forma. ¿Hay algo que aprendiera en aquella época que todavía aplique en su día a día? Sin duda, la capacidad de sacrificio y el gusto por lo bien hecho de cara a las exámenes. El paso por este tipo de pruebas universitarias imprime un cierto carácter, que normalmente se conserva a lo largo de toda la vida universitaria. Otra de las cosas que se aprende es la curiosidad, el gusto por la investigación, así como el refuerzo de la vocación universitaria, que no se pierde nunca, sino que se va reforzando día a día. Considero que el ser profesor universitario es un cierto privilegio que comporta una buena calidad de vida intelectual y un permanente disfrute de lo que se hace en el día. ¿Qué queda hoy del opositor de entonces? Queda una preocupación por hacer adecuadamente las cosas y quedar bien ante los que te evalúan; en aquella época te evaluaban profesores y catedráticos universitarios, y en la actualidad te evalúan permanentemente los alumnos a los que impartes clase, así como los profesores jóvenes a los que tutelas y ayudas en su trayectoria académica. ¿Qué les diría a los miles de personas que están preparando una oposición ahora? Sobre todo que tengan mucha paciencia, ya que el entorno actual es bastante difícil, máxime con las actuales restricciones presupuestarias en el sector público, que hacen que la oferta de plazas sea bastante reducida. Es de esperar que en el futuro mejore la situación económica general, y por lo tanto la capacidad presupuestaria de las instituciones públicas. los usuarios por lo que resulta muy difícil valorar. Para todos los gustos “Técnicas de estudio pone a nuestra disposición una guía interactiva de “estudio eficaz”; y decenas de aplicaciones nos brindan grabadoras con las que podremos estudiar –y corregir- nuestra exposición antes de hacerlo frente a un preparador o tribunal. También encontraremos organizadores de tiempo para todos los gustos, consejos de nutrición, deporte y descanso y claves para relajarnos y rendir al máximo. En definitiva un mundo complejo y completo, lleno de aplicaciones que, bien utilizadas, pueden ayudar al opositor en su día a día. También las redes sociales están plagadas de consejos, ayudas, claves y experiencias para preparar una oposición. Desde los miles de vídeos de YouTube, a los consejos de Facebook y Twitter, pasando por las imágenes de Flick r, I nstagram o Pinterest. Quien necesite información, que se prepare a un aluvión en el que puede perderse o permanecer sepultado. Imprescindible: buscar las fuentes más serias: las de los centros, los preparadores o, incluso, las de opositores que ya han aprobado; descartando el resto. Y entre tanto consejo y tanta herramienta útil, un empujoncito en el ánimo que nunca viene mal. En la página web de ADAMS, encontramos la gratificante sección “Alumnos aprobados” (www.adams.es/oposiciones/aprobados), desde donde podremos acceder a vídeos en los que algunos de sus más de 50.000 aprobados comparten con el opositor en ciernes su experiencia, en algunos casos con frases tan motivadoras como “Si yo pude lograrlo, tú también puedes”. 6 formación y empleo ADAMS el curso otoño 2013 el curso otoño 2013 formación y empleo ADAMS 7 ¿qué hay de nuevo en el mundo del empleo? desarrollo tendencias Las empresas pueden convertir a sus trabajadores en profesionales 10 Empleadores: ha llegado la hora de apostar por el mejor talento La educación, la salud, el bienestar y la experiencia de carrera son los elementos impulsores de la fuerza del trabajo de una compañía Aprender de los mejores Varias compañías han expuesto ejemplos concretos en formación, desarrollo de carrera y liderazgo en un encuentro organizado por Top Employers. En él se han presentado la mejores prácticas de Recursos Humanos avaladas por esta firma. ¿Qué tienen en común todas las empresas elegidas? “Cinco prioridades de Recursos Humanos: formación y desarrollo, gestión del talento, compromiso, desarrollo del liderazgo, y cambio cultural y organizacional”. Adiós empleo de por vida José María Gasalla, de Talentum, ha asegurado que este tipo de empleo ha muerto y que tenemos que prepararnos para pilotar nuestra propia carrera, “por senderos que ya nunca serán rectos sino helicoidales”. Nuevos modelos de formación Pilar Jericó expuso una de las técnicas emergentes, la “gamificación” [de ‘game’, juego], que consiste en el uso de dinámicas de juego para el aprendizaje. “Aprendemos más rápido si disfrutamos. Hemos de pasar de concebir el mundo laboral desde un lugar de esfuerzo a un espacio en el que utilicemos el juego y el desafío para aprender “, ha señalado Jericó. Más compromiso Miguel Premolí, Vicepresidente de Recursos Humanos de PepsiCo Iberia, ha subrayado que para conseguir el compromiso (engagement), factor clave para favorecer el crecimiento, su compañía ha centrado sus esfuerzos en un credo, “las personas impulsan el éxito”, y en modelos claros: “Importa tanto la obtención de resultados de negocio como de personas”. Líderes por el cambio Pilar Oncins, directora de Recursos Humanos de Makro, ofreció su testimonio de cómo Makro llevó a cabo un proceso de cambio para pasar de la orientación al producto a ser una compañía centrada en el cliente. “El líder debe ser el motor del cambio”, ha reclamado. B D ñía, los elementos impulsores del talento son tres: “la educación, la salud y el bienestar y la experiencia de carrera”. Su impacto en las prácticas de éxito de las plantillas está bien demostrado. En cuanto al bienestar de la plantilla, menos de la mitad de las organizaciones en todo el mundo aplica activamente los elementos básicos de un programa de gestión, como garantizar un lugar de trabajo saludable. “Menos de un tercio (31%) utiliza un plan estratégico formal, escrito y plurianual para la salud y el bienestar. “El estudio sugiere una fuerte relación entre el enfoque de las empresas en el bienestar y el compromiso y la productividad de los empleados. Esto significa que las empresas están perdiendo una de las mejores herramientas disponibles para mejorar sus planes estratégicos de la fuerza de trabajo “, resalta Leo Pesquera, socio de Mercer Marsh Benefits. Para esta entidad la solución pasa por “promover diversas experiencias profesionales y oportunidades de crecimiento que permitan al talento sobresalir”. Según el estudio de Mercer, las organizaciones se toman el desarrollo de carrera en serio, y la mayoría (80%) realiza revisiones periódicas del talento anuales o semestrales. De trabajador a empleado ‘talentoso’ L as empresas necesitan a sus trabajadores más que nunca. La cultura 2.0 se ha impuesto, tal y como explicaba la periodista y presidenta de Inforpress Núria Vilanova al presentar su nuevo libro “Micropoderes: comunicación interna para empresas con futuro”. “ Estamos asistiendo al fin de la gestión empre- La función comercial acapara año tras año mayor volumen de ofertas de empleo. Durante 2012 esta supuso el 40,59% del total de la oferta analizada. uenas noticias para el empleo. O por no pecar de excesivos, noticias no tan malas: la oferta cayó el pasado año un 2,5%, el descenso más bajo desde que comenzó la crisis. En un momento en el que con poco nos conformamos, la noticia de un posible cambio de tendencia se ha recibido como una bocanada de aire fresco, muy especialmente por el Gobierno, que ha querido ver en este dato la reafirmación a sus políticas laborales. Engracia Hidalgo, Secretaria de Estado para el Empleo, se expresaba así, tras más de un año de Reforma, en la presentación del Informe Infoempleo 2012, realizado en colaboración con Adecco: “Podemos asegurar que los objetivos de la reforma como eran reducir la dualidad del mercado laboral y frenar la destrucción de empleo, se están consiguiendo. Se han destruido 90.000 puestos menos que el año anterior, a pesar de ser un ejercicio mucho peor en materia puramente económica”. ice la Real Academia Española que la palabra “talento” tiene varias acepciones: “Inteligencia entendida como la capacidad de entender”. “Aptitud entendida como la capacidad para el desempeño o ejercicio de una ocupación”. “Persona inteligente o apta para una ocupación” o “Moneda de cuenta de los griegos y romanos”. Por razones obvias, descartamos la cuarta acepción y repasamos las tres primeras. Para el artículo que nos ocupa, la tercera es perfecta porque aúna las dos primeras y las personaliza. El profesional que posea la inteligencia que le permita entender el trabajo que tiene entre manos o la persona que sea apta para determinada ocupación ya tiene un largo camino recorrido. Y eso es lo que buscan y no encuentran -o por lo menos no en el volumen que necesitarían-, los responsables de Recursos Humanos de las principales empresas del mundo. ¿Un bien escaso? Tan frecuente es el problema, que la consultora internacional Mercer ha publicado recientemente su “Barómetro del talento”, un estudio que evalúa la efectividad de las políticas de Recursos Humanos y la adecuación de la plantilla a las necesidades de la organización, y que incluye las respuestas de directivos de Recursos Humanos y gestión del talento de más de 1.260 organizaciones de todo el mundo. Entre sus resultados más llamativos este año encontramos una cifra: el 60% de las empresas del mundo manifiesta que ha aumentado su inversión en talento, aunque rápidamente se constata que en tan solo el 24% de este universo “sus planes son muy eficaces para satisfacer sus necesidades de capital humano a corto y largo plazo”. “La planificación eficaz de la fuerza de trabajo es una parte esencial para posicionar el talento como un activo estratégico y para mantener la ventaja competitiva en la compañía”, destaca Rafael Barrilero, socio responsable del área de Talento de Mercer. “ La pregunta es si el aumento de la atención y los esfuerzos proporcionan los resultados deseados. Los buenos resultados requieren una mezcla de soluciones innovadoras y un enfoque basado en hechos para la gestión del talento”, añade. Para esta compa- Retrato robot del mercado de trabajo hoy: algunas luces en un túnel largo sarial en solitario para adentrarnos en una era en la que el colaborador adquiere cada vez más influencia y contribuye con sus ideas e iniciativas a que la organización sea más competitiva”, afirma Núria Vilanova. La autora del libro está convencida de que en los próximos años “ningún consejero delegado, ningún presidente, podrán salvar sus empresas en solitario’”. En este marco, los empleados deben acercarse sin miedo a la gestión ayudando con iniciativas innovadoras que por su proximidad al centro neurálgico del negocio ellos puedan tener más cerca que nadie. Cualquier aspecto de la compañía que pueda ser mejorado será esencial para demostrar un talento que puede que todavía estuviera oculto. Los datos mejoran El Informe Infoempleo ha analizado 737.738 ofertas reales de trabajo publicadas durante 2012. El estudio de esta gran cantidad de datos permite trazar un retrato fiel del mercado de trabajo en España, una fotografía llena de detalles y matices. Así, Madrid se mantiene como la región líder en creación de empleo cualificado, sumando un 21,1% del total de la oferta, a distancia de Cataluña, que con 18,4% mantiene el segundo puesto. Andalucía es la tercera comunidad, con un 11,4%. Para quienes busquen datos positivos, el crecimiento del empleo cualitativo puede ser uno de ellos. En total, cinco puntos en tres años. Si hablamos de sectores, los que mejor están capeando la crisis son, según los datos analizados, el sector Servicios, el Industrial y el Informático; mientras que el más afectado es Alimentación y Bebidas. No hay sorpresas en el empleo no cualificado: el sector que ha acumulado un mayor volumen de ofertas el pasado año es, una vez más, la Hostelería y el Turismo, con un 22,61% de las ofertas publicadas. ¿Y quiénes fueron los profesionales más buscados el pasado año? Los comerciales. Su función acapara, año tras año, el mayor volumen de ofertas, ni más ni menos que el 40,59% del total de la oferta analizada. formación las empresas hablan Marcelino lópez Manager de Organización y Desarrollo de DHL Aviation Iberia “ADAMS nos ha demostrado, una vez más, que ofrece profesionalidad y adaptabilidad” Ustedes ofrecen “emocionantes oportunidades en todo el mundo”. ¿Qué carrera pueden encontrar los distintos profesionales que se acerquen a su compañía?  Desde sus orígenes, DHL Aviation se ha caracterizado por su marcado carácter internacional y esto posibilita que podamos ofrecer interesantes oportunidades profesionales con una clara proyección internacional. Por otro lado una de las señas de identidad que caracteriza a nuestros profesionales es su polivalencia. La gran mayoría de mandos intermedios y managers han desarrollado su carrera profesional dentro de la empresa y pasando por diversos departamentos y roles. Por tanto todo profesional que tenga interés en nuestra división debe de tener una clara vocación internacional y la energía y pasión necesarias para afrontar y desarrollar proyectos de muy diferente índole. Y el año que viene, ¿ qué? El dato 64% Las empresas grandes pagan un 64% más que las pequeñas, según este informe. El Informe Infoempleo.com 2012 se completa con una mirada hacia el futuro en forma de previsiones para 2014. Para ello, los autores del informe han establecido tres posibles escenarios tomando como base el Producto Interior Bruto, PIB: se contempla que el PIB sea positivo, plano o negativo. En los escenarios de crecimiento cero y crecimiento negativo, el sector servicios lideraría la generación de empleo, con el 44% y 49% de las ofertas respectivamente, seguido a una distancia notable por el sector industrial, con el 39% y 33%, respectivamente. Un mejor comportamiento económico tiende a reducir la diferencia entre ambos sectores. De hecho, en el escenario de crecimiento positivo, el sector industrial tiene más peso que el de servicios. Atendiendo a la distribución geográfica del empleo cualificado, Madrid continuaría liderando el ranking autonómico en los escenarios de evolución nula y negativa, en oposición a Cataluña que lo haría en el de expansión económica. Las funciones comerciales muestran un claro predominio, con una oscilación de quince puntos a medida que los escenarios se vuelven negativos. ¿Sabías que... ...las franjas de edad que mayor número de ofertas de empleo acumulan son las de 26-30 años (24,92%) y la de 31-35 (26,58% de la oferta)? ...el 61% de las ofertas piden expresamente que los candidatos cuenten con determinada titulación universitaria? ...las ingenierías y titulaciones técnicas son las más demandadas por las empresas, con un 43,33% del total? ...han crecido las ofertas que demandan idiomas con respecto al año anterior? El inglés se mantiene como el idioma más valorado (31,28%) ...un 21% de la oferta que se genera en España va dirigida expresamente a candidatos de Formación Profesional? ¿Qué formación demandan los profesionales de DHL Aviation?   La actividad principal es la carga y descarga de mercancías y actividades anexas al transporte aéreo, como por ejemplo la realización del despacho aduanero. Esto implica que la demanda de nuestros profesionales en materia formativa sea muy técnica o específica del sector y por tanto, la mayor dificultad desde el departamento de Organización y Desarrollo es encontrar al proveedor que sea capaz de diseñar una acción formativa de acuerdo a nuestras exigencias y estándares que, por cierto, son muy altos. No obstante y, aunque la formación técnica o de cualificación suponga más del 70% de nuestra actividad formativa, la formación en habilidades tales como Gestión de Equipos, Resolución de Conflictos o Atención al Cliente juegan un papel de cada vez relevante en nuestros planes de formación anuales. ¿Qué papel juega la formación en una compañía como la suya?  Si te dijera que somos una división formada por 600 personas y que nuestra media de horas de formación anual es de 15.000 y que, por lo tanto, nuestro ratio de horas de formación/persona es de 25; creo que cualquier profesional de la formación puede hacerse una idea clara del papel que juega la formación en DHL Aviation.  Dentro de mis áreas de responsabilidad, la formación es una de las «patas» más fuertes y de mayor impacto hacia los profesionales que trabajan para la empresa. ¿Por qué confiaron en ADAMS para su formación? Es evidente que cualquier profesional de la formación conoce a ADAMS y a la hora de diseñar acciones formativas de temática compleja o de tipo técnico nos gusta contar con un proveedor que sabe dónde encontrar al formador más idóneo para cubrir nuestra necesidad. En este sentido ADAMS nos da la tranquilidad de que va a poder adaptarse tanto a nuestras exigencias en materia de planificación y diseño de la acción formativa (horarios, sesiones, disponibilidad de aulas, etc.) como a la elección del mejor profesional para impartirla. ¿Cómo ha sido la experiencia? La última experiencia con ADAMS ha sido la de diseñar unos cursos para el departamento de Aduanas y la verdad es que... ¡No se lo hemos puesto nada fácil! La temática era muy específica y no hay una gran número de profesionales de la formación que puedan cubrir esta necesidad de gran complejidad tanto en el temario como en formadores más adecuados para impartirla. ADAMS ha estado a la altura de lo exigido y nos ha demostrado una vez más que es un proveedor que nos ofrece la profesionalidad y adaptabilidad que necesitamos. ¿Cuál es la clave de su éxito? La clave de nuestro éxito se basa en cuatro pilares fundamentales y son: La actitud de nuestros profesionales a la hora de afrontar retos de gran complejidad en el día a día, nuestro afán de hacer las cosas bien a la primera, la rapidez con la que nos tenemos que mover por la exigencia de nuestro sector y la pasión que ponemos en todo lo que hacemos. 8 formación y empleo ADAMS otoño 2013 el curso otoño 2013 management ADAMS 9 Así es el equipo de ventas en España Diez claves para vender más y más 1. Positivismo. Una tarea dura necesita mentes positivas. El optimismo es esencial en tiempos como el que vivimos y para vender, más. 2. No hay límite. Los vendedores de éxito, los mejores comerciales, son ambiciosos. Muy ambiciosos. Siempre estarán dispuestos a batir sus propias marcas. Motivar esta -sana- ambición es imprescindible. 3. ¿Quién dijo miedo? La valentía es innata en los mejores comerciales, pero se puede trabajar día a día. Un equipo respaldado por el líder es un equipo valiente. 4. Buen ambiente. El compañerismo, la alegría, el buen ambiente, también se trabajan y se contagian. Muchos se sorprenderán de lo rentable que puede ser. 5.Conocimiento de la compañía. De sus productos o servicios. Si queremos que todos vendan, todos deben dominar la materia. 6. El cliente, cerca. Los buenos comerciales necesitan sentirse cerca de sus clientes: hablar con ellos, “escuchar su respiración”. Solo conociéndolos bien podremos atender sus necesidades. 7. Eficacia y eficiencia. Son los propios comerciales quienes intuyen cuándo están perdiendo el tiempo. La venta debe ser realista. 8. Resultados = Resultados Es muy importante establecer un plan de objetivos con incentivos a la medida. El comercial necesita “sentir” la venta, de una forma u otra, en su cuenta corriente. 9. Apoyo del líder. Si queremos que toda la organización dé un giro comercial deberemos ayudar a ello. Organizar el trabajo y proponer objetivos a corto plazo es tarea de los responsables de los equipos. 10. Paciencia. La organización debe entender que este es un cambio importante y requiere tiempo, dedicación y mucha paciencia. Los resultados llegarán. el curso Hoy todos somos –o deberíamos serlos mejores comerciales E l mercado exige una actitud vendedora a sus profesionales: cualquiera, desde el primero al último, debe saber vender su compañía con argumentos creíbles y de peso “Le paso con un comercial y que le informe”. Esta frase está en peligro de extinción. La empresa de hoy demanda que todos sus profesionales conozcan la compañía y puedan dar una primera respuesta ágil, eficaz y acertada. Desde administración, a tecnología, pasando por comunicación, logística… Todos los departamentos de la empresa de hoy deben tener una clara vocación comercial. Si analizamos las ofertas de empleo que se publican cada año en España, la función comercial acapara año tras año el mayor volumen: ni más ni menos que el 40,59 por ciento de las ofertas. Y este dato se repite año, tras año, tras año. La realidad es que la La comunicación asertiva, la flexibilidad y la orientación a resultados son imprescindibles hoy para toda la plantilla empresa española hoy solo sobrevive si tiene una clara vocación comercial. Cada puesto de trabajo, cada perfil profesional, tendrá que reunir unos requisitos y demostrar unas habilidades específicas, pero la comercial será denominador común en todos. Los gestores y los responsables de Recursos Humanos deben , en este momento, lograr LA FRASE Si realmente logras impresionarlos, los clientes se lo contarán unos a otros. La palabra que circula de boca en boca es muy poderosa. Jeff Bezos, Fundador de Amazon.com que cada empleado sea el mejor embajador de la compañía. Algo ha cambiado para siempre en el seno de las empresas: las habilidades que hasta hace relativamente poco estaban reservadas al depar tamento comercial hoy se hacen necesarias para todos: las actividades de los empleados se diversifican, asumiendo nuevos roles y funciones. Así, la comunicación asertiva, la flexibilidad y la orientación a resultados son ahora imprescindibles para toda la plantilla. Incrementar las ventas, rebajar los gastos y ayudar en la creación de valor es tarea de todos hoy más que nunca. Pero hay más todavía: fidelizar a los clientes a apoyar a los departamentos que están en pleno contacto con ellos, también. Y esta nueva estrategia tiene que emanar desde lo más alto: es la propia dirección de la empresa quien debe motivar a los empleados, impregnándoles de una nueva, rompedora y vendedora cultura de empresa. Si analizamos el departamento comercial en sí mismo  veremos que algo está cambiando en el perfil de estos profesionales. Así se desprende del II Estudio “Motivaciones Comerciales” elaborado por Development Systems, consultora especializada en modelos de negocio. Hoy nos encontramos con equipos formados por personas de mayor edad (el 53,7% de los hombres y el 40,6% de las mujeres supera los 40 años), y con un nivel educacional alto: el 54,85% posee estudios universitarios, el 21,82% estudios superiores no universitarios, el 20% educación secundaria y solo el 3,33% educación primaria. Según Silvia Vigara, directora de Proyectos de Development Systems y responsable del estudio, “se ha roto el tópico de las ventas son para gente joven. Este aumento en la edad de los equipos puede generar una mayor rigidez y rechazo ante nuevas iniciativas, por lo que es necesaria la articulación de programas de gestión del cambio que permitan, fomenten e impulsen el cambio dentro de la organización”. El estudio pone de manifiesto que los equipos comerciales de hoy demandan una formación variada en distintas disciplinas: clientes, productos y servicios o gestión de equipos, entre otras; si bien es la formación en habilidades comerciales la preferida por la mayor parte de los comerciales entrevistados (52,4%), frente al 22,7% de los que prefieren formación en productos y servicios, y al 17% en clientes y/o mercados. En este sentido, Development Systems afirma que las empresas no pueden seguir optando por el “café para todos” en formación, sino que “se requiere alinear la oferta formativa con la estrategia comercial y las necesidades del colectivo, apostando por soluciones como la escuela de ventas. En cuanto a sus motivaciones, los datos de este estudio ponen de manifiesto que estos profesionales las basan mucho en las compensaciones económicas (51,8%), muy por delante de la promoción (18,85%) o el reconocimiento público. Por último, el estudio pone de manifiesto que se ha roto el paradigma de que los comerciales sólo quieren hacer las cosas a su manera, que prefieren ser autónomos en su trabajo. La mayor parte de los encuestados prefiere un jefe que les apoye, aporte soluciones y ayude a desarrollarse.  El poder no está reñido con las emociones El management inteligente reivindica la fragilidad Algo hemos aprendido: éramos vulnerables aunque no lo supiéramos. Hoy esta enseñanza debe presidir todos los consejos de administración para que nunca olvidemos una lección que se repite demasiado “C onectar con la fragilidad nos hace poderosos”. Esta frase sabia ha sido pronunciada por Pilar Jericó, directora de la empresa de innovación y liderazgo Be-Up y autora de “No miedo”, un imprescindible de la literatura de empresa. La autora este año se ha lanzado a la novela por culpa de una pasión: “Me enamoré de un cuento sobre arqueros y aquello me animó a explorar el mundo del Kyudo, el tiro con arco japonés, que me inspiró como telón de fondo”, explica Jericó. Para la autora, precisamente es nuestra fragilidad la que nos hace fuertes: “No podemos aceptarnos de manera global si aislamos una parte de nosotros y no nos queremos desde nuestra vulnerabilidad”. La novela de Pilar Jericó arranca con las inseguridades de una mujer temerosa de perder su empleo, que inicia un largo y exótico viaje para aprender el arte del tiro con arco, un curso en el que se enfrentará a grandes retos. Entre ellos, y tal vez el más importante, un cara a cara con sus miedos y sus fragilidades, “condición indispensable para alcanzar una vida más plena y poderosa”. No está sola Pilar Jericó en su creencia, que ya fue recogida en el “Tao te ching” o libro del equilibrio, donde podíamos leer un capítulo entero sobre el tema: el llamado “Elogio a la fragilidad”. “Los seres humanos son blandos y flexibles al nacer, pero duros y rígidos cuando mueren. Plantas y árboles son tiernos y delicados al brotar, pero se marchitan y secan al morir. Dureza y rigidez son compañeras de la muerte; blandura y flexibilidad son compañeras de la vida. Dureza e inflexibilidad son de cualidad inferior. Blandura y flexibilidad son de cualidad superior”. Un auténtico canto a lo que siempre se ha considerado un defecto, y que hoy el mundo de la empresa reivindica tras años de poder y crecimiento desmedido que han tocado a su fin, de golpe, con una crisis demasiado abrupta y grave, demasiado inesperada. Siguiendo con el elogio a la fragilidad del “Tao te ching”, podemos leer: “Los ejércitos más poderosos del mundo siempre suscitaron alianzas en su contra y fueron derrotados cuando alcanzaron su punto máximo de crecimiento. Nada puede crecer hasta el infinito. Siempre hay un punto en el que se empieza a declinar”... responsabilidad ¿Y cómo el mundo de la empresa se ve favorecido por esta fragilidad que tantas alabanzas levanta? La clave reside en la responsabilidad, un concepto que ninguna compañía de hoy en día puede dejar de lado. El filósofo y antropólogo francés Paul Ricoeur aunó para siempre la responsabilidad y la fragilidad. “Originalmente, todos tenemos una fragilidad debida a nuestra finitud,pero hay otra fragilidad que los humanos añadimos a la anterior mediante nuestras acciones. Creamos así nuevas formas de fragilidad. Nuestra responsabilidad se desarrolla a medida que crece un poder que engendra una fragilidad mayor. “Miremos a un niño pequeño”, decía el filósofo francés. “Su fragilidad nos hace responsables. Nos llama a la responsabilidad mediante la confianza. Es importante captar la responsabilidad como respuesta a la llamada de lo frágil. El otro, frágil, me da su confianza”. Sin quererlo, sin apenas intuirlo, el gran filósofo del siglo XX estaba escribiendo una bella lección de Management que debe sobrevivirle durante años. Más cerca de nosotros, el escritor Nassim Nicholas Taleb ha escrito un libro revelador para acabar con nuestros males. Taleb parte de un problema, el de la repercusión que causan las cosas que nadie puede preve. En su libro “Antifrágil”, el escritor nos ofrece una solución definitiva a los problemas de hoy: “Lo ‘antifrágil’ va más allá de lo robusto, puesto que se beneficia de los golpes del destino, de las incertidumbres y del estrés, del mismo modo que los huesos humanos se robustecen cuando están sometidos al estrés y a la tensión. Lo ‘antifrágil’ necesita el desorden para sobrevivir y florecer”. del humor, “no como una debilidad sino como el camino más directo al coraje y al compromiso”. Brene Brown se ha convertido en una experta en el poco reconocido arte de “saber perder”, esencial en todas las facetas de la vida, aunque algo vilipendiado en el mundo de la empresa. Aquí, en España, Carmen Cordero, directora del Instituto Europeo del Coaching, reivindica las “emociones a priori negativas”. “Siempre estamos rodeados de emociones, aunque quizás hoy en día tengan una intensidad más alta y las que más se exterioricen sean el miedo y la rabia”, comenta. Por este motivo, la experta sostiene que cualquier emoción bien canalizada nos puede ayudar, aun aquellas que se consideran negativas. Así, la rabia en una intensidad baja nos “hace estar presentes en todos los sentidos, nos permite defender nuestros límites”. En el caso del miedo, y también en intensidad baja, “nos permite estar alertas y ser precavidos, analizar la situación antes de actuar”. El poder de la vulnerabilidad Si alguien ha reivindicado el fracaso con elegancia, ese ha sido Winston Churchill. El estratega y Premio Nobel de Literatura afirmó en una de sus citas más clásicas que “el éxito es la capacidad de ir de fracaso en fracaso sin perder entusiasmo”. Y eso es lo que hace falta. Grandes dosis de entusiasmo para sobrellevar tiempos complejos. Quien busque respuestas concretas a cómo hacerlo encontrará muchas, inteligentes y cercanas, en el libro “Frágil, el poder de la vulnerabilidad”, de la profesora e investigadora Brene Brown. “Nuevas relaciones, entrevistas laborales, exámenes, procesos creativos, nuevos entornos profesionales... En un mundo como el nuestro, donde la perfección es la consigna y el éxito una necesidad, los desafíos nos colocan frente a frente con el aspecto de nosotros mismos que más nos cuesta aceptar: la vulnerabilidad. Y sin embargo en la vulnerabilidad radica nuestra mayor fuerza”. La autora ha decidido reivindicar el fracaso con inteligencia y sentido 10 actualidad adams ADAMS el curso otoño 2013 Novedad ADAMS Editorial el curso otoño 2013 actualidad adams ADAMS Más de 55 años de experiencia con un gran futuro parte de un proyecto global y necesario en los tiempos que vivimos: el nacimiento de un nuevo curso de ADAMS, “Integridad como competencia profesional”, al frente del cual estará el autor del libro, asesor de Ayuntamientos tan importantes como el de Amsterdam y colaborador con el Consejo de Europa.  Henk Bruning, el autor de “Integridad y buen gobierno”, que pretende tanto inspirar como ser un manual práctico para todos aquellos que, trabajando en la administración o con ella, tengan vocación de defender la causa pública, agradeció el trabajo diario de los empleados públicos.  ‘Integridad y buen gobierno’, un libro oportuno por la imperiosa necesidad de transparencia “Este libro es atinado y oportuno en el tema por la imperiosa necesidad de transparencia y buen gobierno que tiene nuestra sociedad. Breve, sintético y claro, ‘Integridad y buen gobierno’ es un libro ameno, lleno de ejemplos y experiencias prácticas, con un mensaje positivo, que hace propuestas a todos los estratos de la sociedad”. Así describió Jesús Lizcano, Presidente de Transparencia Internacional España -organización no gubernamental dedicada a combatir la corrupción- el libro “Integridad y buen gobierno”, editado por ADAMS, y presentado el 9 de julio en la sede de la Casa del Libro de la calle Gran Vía de Madrid. En el acto intervinieron asimismo Ana Iglesias, Directora de la Editorial de ADAMS, y Henk Bruning, consultor, formador y autor del libro.  paña este porcentaje alcanza a las dos terceras partes de la población”. “Los ciudadanos están sancionando a los poderes porque no se les ve interesados en cambiar aspectos como la legislación electoral, donde se impone la necesidad de conocer y excluir candidatos a través de listas abiertas; o la protección a los denunciantes de la corrupción”.  Lizcano adelantó los resultados del “Barómetro Global de la Corrupción”, un estudio realizado en 107 países por la ONG que él preside en España: “Los resultados son deprimentes: más del 50% de la población mundial opina que la corrupción ha aumentado. En Es- El autor quiso hacer hincapié en este aspecto positivo y en la necesidad de “ser optimistas”. Tras preguntar a los asistentes si actuaban correctamente en su trabajo y si lo hacían “¿siempre?”, el autor sembró la duda en el auditorio. “La duda es sabiduría. Este libro presta mucha atención a la duda, a los dilemas a los que nos enfrentamos”. Bruning destacó el abismo que separa a técnicos y políticos en la vida real: “No tienen buena comunicación, pero deben colaborar. Ojalá se pueda iniciar un debate entre ellos, porque ahí reside la clave de la integridad”.  El acto finalizó con un brindis diferente con unas botellas de agua fabricadas al efecto, en cuya etiqueta se podía leer “La integridad es como el agua”.  ¿Quieres ver el vídeo de la presentación? “No hay mayor antídoto contra la corrupción que la transparencia”. Con estas palabras dio la bienvenida Ana Iglesias a los asistentes, quien avanzó que este libro forma Algo está cambiando Una empresa innovadora, solvente, adaptada a los nuevos medios, responsable, sólida, competente... Una transformación en la que las personas son el elemento esencial. Gracias al trabajo y al esfuerzo del equipo humano, ADAMS aborda esta nueva etapa en la que todos están involucrados Álex Rovira, en un momento de su intervención durante el evento de presentación de la nueva imagen de ADAMS. Presentada en sociedad la imagen de una nueva era de ADAMS Álex Rovira: “Hoy, más que nunca, son necesarios los idealistas prácticos, esos que trabajan con rigor, pero dejan volar su cabeza hacia las estrellas” Eficiente Viene de pág.1 “Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia”. Esta clásica máxima fue utilizada por Álex Rovira para dejar claro que no hay que temer al cambio sino todo lo contrario porque solo las ganas de avanzar nos ayudarán a afrontar los tiempos con los que nos ha tocado lidiar. Para Rovira, “hoy, más que nunca, son necesarios los idealistas prácticos, esos que trabajan con rigor, pero dejan volar su cabeza hacia las estrellas”. Innovadora El autor, reconocido conferenciante y emprendedor de referencia, intervino en el acto en el que ADAMS dio a conocer su nueva imagen corporativa ante administraciones públicas, agentes sociales, empresas e instituciones que colaboran con la compañía. Una renovación que va mucho más allá de la imagen y que pre- tende adaptarse a las nuevas necesidades de formación, apostando por la eficiencia, la innovación y la adaptación al mercado, como enfatizaron Mª Jesús y Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Consejeros Delegados de ADAMS. Durante su intervención, Rovira insistió en que “hay que sembrar posibilidades para abrir nuevos campos y superar nuestros límites, reales e imaginarios, para ser capaces de realizar nuestros anhelos y nuestras utopías”. “Para lograr es necesario crear; para crear es necesario creer; para creer es necesario confiar”. El autor de “Creer, crear, lograr” recomendó a los responsables de ADAMS que sigan los pasos de su padre, el creador de la compañía, y que tengan clara “la visión de cumplir 56 años más formando a buenas personas”, solo así, “creyendo, podrán crear valor ”. Rovira defendió el esencial papel de la formación, de la educación y el desarrollo personal, en un mundo ávido de éxitos: “La buena suerte se produce cuando la preparación se encuentra con la oportunidad”. Los asistentes escucharon atentamente el mensaje de Álex Rovira, unas palabras que hicieron emocionarse a gran parte de los presentes; unas palabras de “posibilidad, de dignidad y de esperanza”. “Al fin y al cabo”, finalizó Álex Rovira, “la vida va de eso” y añadió “amor” al ya célebre eslogan de ADAMS “Labor Omnia Vincit”: “El trabajo —y el amor, según el escritor— todo lo vencen”. Muchas novedades, sin perder los principios fotonoticias ADAMS participa en el XI congreso de CCOO Correos ADAMS, en el V Congreso de FeS-UGT El 19 y 20 de junio se celebró en Santiago de Compostela el XI Congreso de CCOO Correos en el que ADAMS estuvo presente con un stand.  Regino Martín, reelegido durante el congreso Secretario General del CCOO -sindicato mayoritario de la empresa postal pública- destacó en el Informe General expuesto ante delegados e invitados al Congreso, la necesidad de que Correos se implique en la búsqueda de nuevos ADAMS ha participado, con un stand, en el V Congreso de la Federación de Servicios de UGT (Fes-UGT) celebrado en Madrid el 18 y 19 de l pasado mes de junio.  Durante la jornada, José Miguel Villa fue reelegido Secretario General de FeS-UGT con el 87,32% de los votos de los delegados asistentes celebrado en la sede de UGT en Madrid. En el marco del congreso, ADAMS estuvo presente con un stand donde dio nichos de actividad ante los principales factores que están incidiendo en la caída del tráfico postal: crisis económica, proceso de sustitución del correo tradicional por los nuevos medios de comunicación electróni- 11 ca y caída de las inversiones públicas destinadas a la modernización.  Durante el Congreso, ADAMS contó con un stand con información de su oferta para la preparación de oposiciones y contenidos para la formación. Esta nueva imagen es un reflejo de los cambios y la evolución constante en el ámbito de la formación de la que esta compañía es líder desde 1957. Con esta nueva estrategia de marca, ADAMS busca afianzar los valores que reflejan la identidad de una empresa eficiente, innovadora y orientada al mercado, pero manteniendo vivos los principios sobre los que se ha sustentado desde el primer día. La responsabilidad social corporativa seguirá siendo uno de los pilares de ADAMS, como también lo serán su apuesta por la innovación, la tecnología y el conocimiento; por el trabajo, el tesón y el esfuerzo. ¿Quieres conocer la nueva imagen de ADAMS? a conocer su oferta formativa, con contenidos orientados al desarrollo profesional. Más información: www.adams.es/quienes-somos Porque estamos potenciando el desarrollo de contenidos ‘online’ y mejorando nuestros procesos para ser más productivos Nos centramos en lo importante para llegar directamente a nuestro público y facilitarle la integración en nuestros programas. Orientada al mercado Porque nuestro objetivo a partir de ahora es el cliente. Su percepción y valoración de nuestros productos y servicios es el eje de nuestra estrategia. Un futuro lleno de oportunidades Expertos en formación de empresas Nuestro know-how al servicio de las empresas, para mejorar la cuantificación y la adaptación de sus empleados nos abre una gran oportunidad. Formación a Administraciones Públicas Nuestra amplia experiencia en formar a empleados públicos en todas aquellas áreas relacionadas con la promoción profesional y la mejora continua, hace de ADAMS una empresa líder en este campo. Factoría de contenidos para la formación A partir d e nuestros conocimientos del sector, disponemos en la actualidad de los medios y técnicas necesarias para producir contenidos online y offline, utilizados para la formación incluso por nuestros competidores. Certificados de profesionalidad. Nuestros manuales y cursos de Certificados de Profesionalidad, además de estar orientados al desempeño, cuentan con abundantes medios didácticos que garantizan el aprendizaje y la puesta en práctica. e-Learning / Campus Virtual Nuestro Campus Virtual es, en la actualidad, una de las plataformas de enseñanza online más sofisticadas y avanzadas de nuestro país. Ofreciendo al usuario infinidad de herramientas que le facilitan la integración el aprendizaje. Ahora es el momento: los retos son oportunidades para el futuro y queremos transmitir todo nuestro potencial a través de una imagen que refleje lo que en realidad somos. 12 la contra ADAMS el curso otoño 2013 rsc 100 becas de ADAMS para preparar oposiciones La Ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, posa con representantes de las compañías adheridas a la Red de Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género. ADAMS se adhiere a la Red de Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género Un total de 463 mujeres han conseguido un empleo gracias a este programa de reinserción A DAMS se ha adherido a la Red de Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género, que conforman 56 entidades comprometidas para sensibilizar a la sociedad y promover la inserción laboral de mujeres víctimas de maltratos. En un acto celebrado el pasado mes de julio en el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Directora General de ADAMS, recogió la acreditación de adhesión a la Red de manos de la titular de la cartera, Ana Mato, quien agradeció a las compañías adheridas su apoyo. La iniciativa, presentada el 19 de julio del año pasado y a la que se han adherido 22 de las 59 empresas que la conforman, consiguió que 463 mujeres víctimas de la violencia de género hayan conseguido un empleo, a través de los programas de inserción laboral. Dos de estas mujeres, Alina y Rosario, contaron su experiencia durante el acto. Dos testimonios que reflejan “su capacidad de lucha y su valentía”, dijo la Ministra. “Como ellas, muchas otras han conseguido empezar una nueva vida alejada de la violencia”. En este contexto, Mato anunció la próxima aprobación de la Estrategia Nacional para la Erradicación de la Violencia de Género, que contará con 250 medidas y estará dotada con 1.500 millones de euros. Asimismo, la Ministra señaló que “queremos mejorar la formación y la sensibilización de los ciudadanos, con el fin de deslegitimar conductas violentas y favorecer la inserción laboral de las víctimas”. En esta tarea, afirmó, “las empresas sois esenciales, al actuar como catalizadores, con alcance dentro y fuera de vuestra propia estructura”. por toda la geografía La labor de ADAMS en apoyo a colectivos desfavorecidos, se inició ya hace unos años, en el marco de una estrategia clara de Responsabilidad Social Corporativa que abarca tanto a empleados, como acción social -donde se encuadran los proyectos llevados acabo en Burkina Faso desde hace ocho años-, así como acciones de RSC con los alumnos. La Ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, con Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena, Directora General de ADAMS. En este marco se crearon las “Becas para mujeres maltratadas”, una Promover la integración ADAMS facilitará 40 becas para mujeres víctimas de violencia de género La Comunidad de Madrid y ADAMS presentaron en julio una iniciativa con el fin de facilitar la formación de 40 mujeres víctimas de violencia de género y así promover su integración en el mercado laboral. El acto de presentación fue presidido por el Consejero de Asuntos Sociales, Jesús Fermosel, junto con la Directora General de la Mujer, Laura Galarreta, y la Directora General de ADAMS, Mª Jesús Pérez Ruiz de Valbuena. El responsable de Asuntos Sociales de la Comunidad agradeció la iniciativa de ADAMS y destacó “la inserción laboral de las víctimas como clave para su independencia”. Aspecto en el que también incidió la Directora General de ADAMS quien apostilló que la formación vinculada a la empleabilidad es “un paso más en la recuperación de su libertad”. Cada año —y hasta al menos 2015— se otorgarán 40 becas para realizar cursos presenciales y online, en una oferta formativa que recoge materias desde idiomas, internet, ofimática o diseño gráfico, hasta la preparación de oposiciones. realidad desde el año 2010 en Valencia, cuando se firmó un acuerdo con la Consellería de Justicia y Bienestar Social de la Generalitat Valenciana. Desde entonces se han ofertado un total de 30 becas anuales para que mujeres víctimas de violencia de género puedan realizar diversos cursos online y a distancia. Asimismo, en 2012 ADAMS firmó el Pacto Empresarial Valenciano contra la Violencia sobre la Mujer, impulsado por la Generalitat Valenciana y al que se han adherido otras 55 empresas, con el fin de facilitar la inserción de mujeres pertenecientes a este colectivo. Esta iniciativa tuvo continuidad en Cataluña, donde el pasado año se firmó un acuerdo de colaboración con la Consellería de Bienestar Social y Familia de la Generalitat, por el cual se conceden 31 becas a mujeres víctimas de violencia de género. Más recientemente se ha firmado un acuerdo con el Instituto Andaluz de la Mujer de la Junta de Andalucía para conceder 30 becas anuales de formación a mujeres pertenecientes a este colectivo. El 30 de septiembre de 2013 finaliza el primer plazo para presentar las solicitudes a estas ayudas Por quinto año consecutivo ADAMS concede 100 becas a personas en situación de desempleo que quieran preparar una oposición. De las 100 becas, en septiembre se adjudicarán 50. Para acceder a alguna de ellas es necesario presentar la correspondiente solicitud del 2 al 30 de septiembre de 2013. Las ayudas ascienden al 50% de las mensualidades, tienen una duración de 10 meses e incluyen los libros y material de estudio de la oposición. Este programa forma parte del marco de actuaciones de Responsabilidad Social Corporativa que ADAMS mantiene con sus alumnos. 100 Becas ADAMS ¿Quieres conocer las normas de adminisión de solicitudes y de adjudicación de becas? Más información: http://www.adams.es/documentos_ pdf/BECAS_JUNIO_2013