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REGLAMENTO Y CONDICIONES PARA USO DE LA TARJETA MÁS (+) EFECTIVA –PAGOS PERIODICOS-
1. La TARJETA MÁS (+) EFECTIVA es un medio electrónico que permite realizar retiros a través de la red de cajeros electrónicos pertenecientes al BANCO DE BOGOTA o de cualquier red a la que éste este afiliado o se afilie en el futuro y a realizar pagos en establecimientos de comercio afiliados al sistema VISA. La tarjeta da acceso a una suma o cuantía de dinero, que da derecho a realizar transacciones hasta por la cuantía nominal por la cual se haya solicitado su expedición y por las cuantías sucesivas que EL CLIENTE del Banco que solicitó la expedición de la tarjeta solicite sean puestas a disposición del titular de la tarjeta por la misma vía, previa constitución de los depósitos correspondientes para la realización de los pagos por EL CLIENTE, y de acuerdo con las cuantías periódicas máximas establecidas por EL EMISOR y que solo podrá ser utilizada en establecimientos afiliados al sistema VISA en que se encuentre implementado el uso de datáfono y en la red de cajeros electrónicos pertenecientes al BANCO DE BOGOTA o de cualquier red a la que éste esté afiliado, para lo cual el titular declara conocer y aceptar las comisiones previstas por EL BANCO y las distintas redes de cajeros por la utilización de sus servicios. Se conviene que el titular no tiene derecho a realizar depósitos sucesivos, sino que tiene acceso a un cupo de dinero para la realización de compras de bienes y servicios y para realizar retiros de dinero en efectivo, de acuerdo con las provisiones previas realizadas para la misma por EL CLIENTE que solicitó la emisión de la tarjeta, la cual será expedida en las condiciones que determinó EL CLIENTE, en su calidad de entidad que solicitó la expedición de la tarjeta a nombre del titular y aportará los recursos para su utilización. 2. La tarjeta es el documento que identifica al usuario como la persona con derecho a exigir la prestación correspondiente, la cual no está destinada a circular, de tal suerte que la pérdida de la tarjeta implica la imposibilidad de realizar compras o realizar retiros. Dicha tarjeta es un medio de pago derivado de la solicitud de dispersión de fondos por parte del CLIENTE, más no será considerada una tarjeta débito asociada a un contrato de depósito. El titular declara conocer y aceptar que por la realización de transacciones con la TARJETA MAS EFECTIVA se causarán las comisiones establecidas por EL BANCO y/o las demás redes, junto con el impuesto a las ventas, así como cualquier otro tributo que resultare aplicable conforme a las normas tributarias vigentes. 3. Se conviene que el uso de la tarjeta requiere la utilización de un Número de Identificación Personal “NIP”, que al igual que la tarjeta es de carácter personal e intransferible. 4. El servicio será prestado con sujeción a los reglamentos, políticas, cuantías y horarios que establezca el Banco. 5. La TARJETA MÁS (+) EFECTIVA es de propiedad del EMISOR, por lo cual éste se reserva el derecho de retirar, suspender, bloquear y cancelar la tarjeta en cualquier momento, cuando a su juicio esté siendo utilizada de manera irregular o con la intensión de defraudar sus intereses, caso en el cual EL EMISOR cancelará al tarjetahabiente el saldo que aún no han sido objeto de utilización.. Igualmente al vencimiento de la tarjeta, el cual se indica en el cuerpo de la misma, el BANCO pagará al titular el saldo que aún no ha sido objeto de utilización. Estos son los dos únicos eventos en los cuales el BANCO entregará los saldos de la tarjeta por canales diferentes a los señalados en el numeral primero. 6. En caso de pérdida o hurto de la tarjeta me comprometo a formular denuncia penal y notificar inmediatamente a través de la Servilínea del BANCO y posteriormente ratificando por escrito tal hecho EL EMISOR o a la persona que este designe, para que tome las medidas convenientes en forma oportuna. Así mismo, responderé por todos los perjuicios causados por cualquier demora en la notificación, y por los pagos indebidos que se efectúen mediante la falsa utilización de esta tarjeta. Se conviene que notificado el extravío de la tarjeta al emisor y previa solicitud conjunta del titular y la entidad que solicitó la expedición de la tarjeta, EL EMISOR procederá a expedir una nueva tarjeta mediante la cual se podrá realizar uso del saldo de la tarjeta, cuyos costos y comisiones de reexpedición acepta conocer y asumir el titular de la TARJETA MAS EFECTIVA, los cuales podrá cargar EL BANCO al saldo de la TARJETA MAS EFECTIVA. Para la entrega de la nueva tarjeta se tendrán en cuenta los términos de producción y entrega de tarjetas efectivas convenidos entre EL EMISOR y la entidad que solicitó la emisión de la tarjeta, a los cuales se acoge desde ahora el titular. 7. El titular se obliga a no acceder, ni intervenir en el funcionamiento, ni usar o disponer en cualquier forma de los archivos, sistemas, programas, aplicaciones o cualquier otro elemento que EL EMISOR con carácter exclusivo, reservado o propio de su actividad, utilice o posea a efecto de llevar a cabo la prestación de sus servicios, como también se obliga a no acceder, ni usar o disponer indebidamente o sin autorización del EMISOR de los datos o la información incluida en los mismos programas, archivos, sistemas, aplicaciones, etc. El titular se obliga a utilizar para el acceso a los servicios ofrecidos, cuando ello sea necesario, software compatible con los sistemas del EMISOR y de ser el caso los aplicativos o versiones recomendadas por EL EMISOR. EL CLIENTE deberá dar aviso inmediato al EMISOR por un medio idóneo del conocimiento, disposición, uso o acceso, cualquiera que sea su causa, que tenga o hayan tenido el titular o terceros de tales archivos, datos, sistemas, programas aplicaciones o cualquier otro elemento de los anteriormente citados. Son de cargo exclusivo del titular los perjuicios que se causen por la contravención de lo dispuesto en la presente cláusula, y en tal sentido asume frente al EMISOR y a terceros la responsabilidad que del incumplimiento de la misma se derive. 8.EL CLIENTE se obliga a no utilizar los servicios ofrecidos por EL EMISOR para fines ilícitos, así mismos se abstendrá de utilizar los medios puestos por EL EMISOR a su disposición para la prestación del servicio para: a) Modificar la información contenida en la banda magnética de la tarjeta, agregar cualquier tipo de información, hacer aparecer saldos que no posee en la realidad, modificar de cualquier forma la información de consumos realizados. b) Cargar por cualquier medio en la banda magnética de la tarjeta archivos que contengan virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, robots de cancelación de noticias, o cualesquiera otros programas perjudiciales o nocivos. c) Utilizar la tarjeta para interferir o interrumpir redes conectadas con el servicio o infringir las normas, directivas o procedimientos de dichas redes. d) Intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios prestados por EL EMISOR a través de medios electrónicos, al igual que a cualquier sistema informático o red conectados con los servicios ofrecidos por EL EMISOR, a través de búsqueda automática de contraseñas o por cualquier otro medio, incluidos los que impliquen la utilización en cualquier forma de los implementos suministrados por EL EMISOR para la prestación del servicio. e) Interferir con el uso o disfrute de los servicios por parte de otros CLIENTES, de otras personas o entidades. f) Permitir por cualquier medio la reproducción de los datos contenidos en la banda magnética de su tarjeta. En caso de reproducción de datos contenidos en la banda magnética de la tarjeta se presumirá la culpa del tarjetahabiente, al igual si un tercero llega a conocer el NIP necesario para la utilización del sistema. 9. Se conviene que EL EMISOR no se obliga a garantizar una disponibilidad mínima de tiempo de los servicios ofrecidos y éste estará exento de cualquier responsabilidad ante la materialización de riesgos tecnológicos. 10. Se conviene que EL EMISOR podrá en un momento determinado bloquear el uso de la tarjeta cuanto estimare que alguna circunstancia lo aconseje, en especial cuando exista sospecha que está siendo utilizada de manera fraudulenta. 11. Por la expedición de la presente tarjeta se causan cuotas de manejo, por lo tanto, se conviene que el titular reconocerá al EMISOR las comisiones que tenga establecidas o las que llegue a establecer en el futuro para la utilización de la tarjeta en los establecimientos afiliados al sistema VISA, y autorizo cargar su costo al saldo de la tarjeta o a cualquier cuenta o depósito que posea en el Banco, ya sea conjuntas o alternativas. 12. La expedición de la presente tarjeta no implica apertura de crédito. 13. Este reglamento y sus adiciones posteriores serán aplicables mientras tenga en mi poder la respectiva tarjeta o las que posteriormente se me expidan. 14. El recibo de la tarjeta, impone la obligación al usuario de firmarla inmediatamente, y de custodiar tanto ésta como el Número de Identificación Personal “NIP” de modo que ninguna otra persona pueda hacer uso de ellos, y por lo tanto, el usuario asume el riesgo ante EL EMISOR, y ante terceros, por cualquier compra o uso indebido que de ellos se haga a causa de negligencia o descuido en la obligación de custodia que adquiere. 15. Todo uso de la tarjeta impone al usuario la obligación de exhibirla, de
identificarse plenamente, de sujetarse a los trámites y procedimientos vigentes, de firmar si fuere el caso los documentos y títulos en presencia del funcionario bancario o del establecimiento respectivo, de guardar reserva absoluta sobre los informes, claves, procedimientos, etc., de que tenga conocimiento de la tarjeta. 16. La entrega de la tarjeta se hace en consideración a condiciones personales del usuario y, en consecuencia, no podrá ceder por ningún motivo, ni hacerse sustituir por terceros, en el ejercicio de los derechos ni al cumplimiento de las obligaciones que el reglamento y la tarjeta imponen. 17. El usuario registra como dirección, en la cual se tendrán debidamente hechas las notificaciones, enviada la correspondencia, o dados los avisos a que hubiere lugar, la señalada en la correspondiente acta de entrega de la tarjeta. 18. Acepto el otorgamiento de la tarjeta y las condiciones estipuladas en este reglamento y desde ahora concedo las siguientes autorizaciones irrevocables al EMISOR: a) Para publicar mi nombre o número de tarjeta en boletines o periódicos; b) Para debitar de cualquier cuenta o depósito que posea en el EMISOR las comisiones que se señalen por utilización de los servicios a que da derecho la tarjeta. 19. Toda operación que aparezca en los registros del EMISOR o de la(s) personas que éste designe al efecto, con base en mi tarjeta o clave, declaro expresamente que fue realizada por mí y bajo mi total responsabilidad, de tal suerte que asumo integralmente todos sus riesgos y consecuencias y no podré formular al EMISOR reclamo alguno al respecto. Me responsabilizo de cualquier manipulación que se haga con mi tarjeta o clave en los sistemas del EMISOR o en la red de establecimientos afiliados al sistema VISA. 20. El usuario no podrá exceder, en ningún caso los topes máximos diarios de utilización que establezca periódicamente EL EMISOR. 21. Para poder efectuar adquisiciones al amparo de la TARJETA MÁS (+) EFECTIVA, ésta debe presentarse e identificarse plenamente el usuario ante el establecimiento afiliado que se lo solicite. 22. En lo referente a comisiones el usuario se sujetará a lo convenido por las partes, en su defecto a lo que establezcan las normas legales, las autoridades competentes o que de tiempo en tiempo EL EMISOR comunique. 23. EL EMISOR no asume responsabilidad en caso de que cualquier establecimiento afiliado rehúse admitir el uso de la tarjeta y, tampoco será responsable de la calidad, cantidad, marca o cualesquiera otros aspectos de las mercancías o servicios que adquiera y obtenga con la tarjeta, asuntos todos que deberán se resueltos directamente con el proveedor o establecimiento afiliado. 24. Las facturas o comprobantes de venta que se firmen utilizando la TARJETA MÁS (+) EFECTIVA tendrán el mérito probatorio que la ley conceda y en caso de acción judicial o extrajudicial serán por cuenta del usuario todos los gastos del juicio y honorarios del abogado, adhiriendo desde ahora el nombramiento de secuestre que haga EL EMISOR y renunciando al derecho de pedir la división de los bienes embargados para subasta. 25. Se deja constancia de que las utilizaciones de la tarjeta por compras no gozan de plazo ni financiación para su pago, ya que se consideran realizadas en efectivo. 26. Serán de cargo del usuario, fuera de los casos legales, los costos y demás gastos en que incurra EL EMISOR por concepto de suministro de copias, consultas, documentos o información en época diferente a la convenida o adicional, repetida o que corresponda a operaciones archivadas o terminadas y por cualquier otro servicio que de manera excepcional, adicional o especial preste el Banco. En caso de que el usuario mantenga cuentas en el BANCO, autoriza al BANCO a debitar de las mismas los rubros que salga a deberle de acuerdo con la presente cláusula. 27. La activación de la tarjeta Más efectiva que se entrega a la fecha de suscripción del presente convenio debe realizarla el usuario a través de la servilinea del banco de Bogotá o en cajeros automáticos de la red ATH, siendo el cambio de clave, la primera transacción que se ejecuta para la operación del servicio. . El BANCO no asume responsabilidad por la demora en la entrega de dicha documentación por parte del cliente. 28. El presente reglamento establece las condiciones de utilización de la TARJETA MÁS (+)EFECTIVA por parte de su titular, pero no implica el establecimiento de una relación comercial entre éste y EL EMISOR. La TARJETA MÁS (+)EFECTIVA es emitida por el Banco de Bogotá.
Para constancia se firma en _______________ a los __________________(___) días del mes __________ de (200_).
______________________________ Firma usuario Nombre: C.C. Dirección: Teléfono: Ciudad: