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INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL DIRECCiÓN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
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IESS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Versión 3.4 Agostof2011 COMPUTADOR DE ESCRITORIO - PERSONAL ADMINISTRATIVO
(Adquisiciones para cualquier cantidad de PCs) ESPECIFICACIONES TÉCNICAS REQUERIDAS Los equipos ofertados deben ser nuevos (no re-ma nufacturados), garantizados contra defectos de fabricación y fallas de Instalación, con la obligación de su inmediato reemplazo (no únicamente reparación) en caso de detectarse daños de esta naturaleza Todos los periféricos tienen que ser de la misma marca No se aceptarán clones Los equipos deben ser enlregados instalados, probados y funcionando, para constancia de ello se debera presentar la respectiva firma de recepción del usuario final, en el caso de que el usuario ya tenga equipo se procederá al reemplazo, configuración y migración de la Información anterior como parte de la recepción completa de un equIpo, el mismo que deberá venir con el sistema operativo Windows 7 Professlonal de 32 bits debidamente licenciado en español Sin costo adicional. El oferente debera entregar un equipo con las características requeridas por el IESS en las oficinas de la Dependencia a cargo del proceso (Informatico Local), para realizar la pre-configuración y carga de Software Base, para que el distribuidor saque una imagen del Disco y se replique en el resto de Pc's El equipo para la pre-configuraclón debe entregarse únicamente con el software original de fabrica en OVOs y no con software de evaluaCión o demo Los oferentes deben presentar el certificado actualizado al presente año emitido por el fabricante de ser Distribuidor Autorizado y Garantizar por escrito el Servicio Técnico de los equipos ofertados El oferente debe presentar un certificado emitido por el fabricante de una (1) persona técnica especializada en el mantenimiento de equipos de la marca ofertada. Los oferentes deben presentar un certificado en el cual el Fabricante se compromete a mantener un stock y disponibilidad de, accesorios y repuestos por al menos tres (3) años Luego de la entrega - recepción de los equipos y durante el período de la garantia, el contratista estara obligado a ofrecer el serviCIO de mantenimiento a nivel preventivo (Dos veces al año) y correctivo (bajo demanda) a nivel de hardware y software sin costo adicional, (mediante calendarlzación y confirmaCión de tareas convenidas entre la DDlflESS y el oferente adjudicado). Se deberá entregar un informe de campo con el resultado del mantenimiento realizado y recomendaciones a seguir al Informatlco local o al Director de la Unidad El oferente deberá dar atención a las llamadas telefónicas por reportes de daños a través de su personal técniCO (Mesa de ayuda), dentro del plazo de 2 horas; el reemplazo de partes y piezas en un plazo de 72 horas, dado el caso de fallas reiteradas se cambiara el equipo completo dentro de las 96 horas, sin carqo adiCional alquno. Esto aplica para todas las ciudades En las dependencias del IESS que por necesidad específica o por cumplimiento de la normativa vigente se requiera un sistema operativo diferente, se debe comunicar previamente a la 001 para su respectivo análisis y aprobación
A LLENAR POR EL OFERENTE
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IE5S COMPUTADOR DE ESCRITORIO - PERSONAL ADMINISTRATIVO (Adquisiciones para cualquier cantidad de PCs) Versión 3,4 Agosto/2011 BREVE DESCRIPCiÓN MARCA MODELO Características Generales Procesador (mínimo) Disco Duro MemOria RAM Velocidad de bus Longitud de palabra soportada (hardware) Memoria cache Puertos USB (minimol Otros Puertos Interfaz de red Unidad de medios ópticos
# de Slots PClllbres (mínimo) Chasis Dispositivos de l/O Monitor Teclado Mouse óptico Software Operativo Sistema Operativo y Drivers Originales, entregado en medio magnético. OVOs de Recuperación de Fabrrca con Sistema Operativo + Drivers
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS REQUERIDAS
A LLENAR POR EL OFERENTE
INDICAR INDICAR Intel Core iS-2400 (3,1GHz, 4MB de caché) SOO GB minimo, 7200 rpm SATA, en doble partición Pi: 40% sistema operativo, partición de restauración, etc. P2: 60% libre 4 GB DDR3 mínimo, 1333 MHz, 2 Slots libres para crecimiento de memoria 2.S GT/s minimo 32/64 bits 4 MB mínimo 8 Libres PS/2 (Teclado v Ratón) RJ4S, 10/100/1000 BASE-TX OVO + - RW Formatos Mülliples, Doble Capa (1) PCI (2) PCI Express xi (1) PCI Express x16 Tipo torre Flat Panel LEO 20" de la misma marca que CPU Expandido 102 teclas, español, misma marca que CPU 2 botones y Scroll misma marca que CPU Windows 7 Professional de 32 bits respectivamente licenciado y en idioma Español. InclUido Incluido (Sistema Operalivo: Wlndows 7 Professlonal de 32 bits y Windows 7 Professlonal de 64 bits)
Garantía y Servicio
Fabricante Centro de servicios
Propiedad del BIOS
El fabricante debe contar con una red de centros autorizados de servicio a nivel Nacional o personal suficiente para que permita ofrecer la garantía en SITIO cuando se lo requiera Presentar documentación que confirme presenCia como minimo, en las tres ciudades prinCipales del país. El fabricante debe ser propietario del BIOS. Presentar documentación probatoria.
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Lago Institucional
Tiempo de Garantía Mantenimiento Tiempo máximo de respuesta a llamadas de servicio técnico durante la la qarantía (Horario de Oficina) Tiempo máximo de reemplazo de partes I y piezas. Tiempo máximo de reemplazo de equipos defectuosos durante la garanlia (Horario de Oficina)
El equipo deberá venir con el Lago de la Institución impreso en el chasis, identificación de alta seguridad a través de una impresión con tintas de alta calidad (superior a etiquetado ó serigrafía) 3 años 3 años de mantenimiento preventivo en sitio que Incluye 2 visitas anuales y correctivo bajo demanda 2 horas
72 horas 96 horas
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