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Monografía Curso de Capacitación Docente en Neurociencias Alumnas: Ruth Ortega Becerra Lourdes Rodríguez Aveytia Martha Margarita Pérez Cruz www.asociacioneducar.com Mail:
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“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU RELACIÓN CON EL UCCM-MA”
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La Inteligencia Emocional y su relación con la UCCM MA INTRODUCCIÓN Sabemos que la función de la UCCM Unidad Cuerpo, Cerebro y Mente en el Medio Ambiente es la supervivencia, las emociones cobran una gran importancia ya que nos dan la capacidad de actuar, nos preparan para el comportamiento de supervivencia. Por ello consideramos que la Neuropsicoeducación es una responsabilidad social, ética y moral. Si no solo deseamos sobrevivir sino trascender como profesionales de la salud mental, debemos fomentar la inteligencia emocional; si partimos de que la forma de interpretar los hechos de la vida es la llave que podemos utilizar para aumentar o disminuir el impacto emocional que se produce en la UCCM. Las reglas están cambiando, ahora se nos evalúa según normas nuevas: ya no bastan solo la preparación y la experiencia, sino también cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás. Las demandas actuales, se concentran en ciertas cualidades personales tales como la iniciativa, la empatía, la adaptabilidad, la persuasión, flexibilidad, control, reacción ante la retroalimentación. Saber cómo cultivar estas habilidades puede ser esencial para lograr el éxito en su desarrollo profesional y personal. Estudios realizados por Daniel Goleman, autor del libro Inteligencia Emocional (1995), encontró que no necesariamente el alumno más inteligente (C.I.) es quien llega a ser en el futuro, el más exitoso, no siempre aquellos que se destacan por su coeficiente intelectual son los más hábiles para adaptarse al cambio, superar barreras, correr riesgos, etc. La inteligencia emocional es la nueva base de nuestra inteligencia. Quien posee una inteligencia emocional elevada, progresa con mayor facilidad en el ámbito profesional y en las relaciones interpersonales. La Inteligencia Emocional, la podemos definir como: La capacidad que nos permite identificar, conocer, expresar y controlar nuestras propias emociones e interpretar y enfrentar adecuadamente las emociones de los demás.
¿Qué son las emociones? El Oxford English Dictionary define la emoción como "cualquier, sentimiento (miedo, amor, tristeza, enojo, alegría), cualquier estado mental de excitación". La emoción, también se define como una respuesta neuronal y química, generada por una sensación de miedo, amor, tristeza, enojo, alegría, puede ser inconsciente y también puede llegar a dominarnos, su duración puede ser breve. 2
Para la Psicología, la emoción es una reacción afectiva, con manifestaciones orgánicas que afectan la circulación, la respiración, las secreciones internas (aumento de la producción de adrenalina) y externas (sudor frío) entre otras. Se producen también fenómenos expresivos como gritos, sollozos, carcajadas. Desde el punto de vista psicológico, la emoción perturba el tono afectivo habitual, altera el ritmo de los pensamientos y puede hacer perder el control de los actos.
EMOCIONES PRIMARIAS O BÁSICAS:
MIEDO: Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad, temor, aprehensión, nerviosismo, preocupación, consternación, inquietud, cautela, pavor, terror; en un nivel psicopatológico: fobia y pánico.
ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación, sensación de bienestar, de seguridad, alivio, deleite, orgullo, placer, éxtasis.
TRISTEZA: Pena, pesimismo.
ENOJO: Rabia, ira, resentimiento, furia, irritabilidad.
AMOR: Aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, armonía.
También podemos comprender como surgen las emociones en la UCCM a través del estudio del cerebro Triuno.
Teoría del Cerebro Triuno El Dr. McLean (1978-1990) estableció la teoría de tres cerebros. Según su teoría el cerebro humano estaría formado por tres sistemas integrados en uno. Si bien esta teoría ya no se utiliza en la actualidad para su estudio es muy efectiva la división de estos sistemas evolutivos. Aunque siempre hay que destacar que el cerebro trabaja siempre en serie y nunca en forma aislada. Los tres sistemas evolutivos son: 1. Sistema o redes instintivas. 2. Sistema o redes emocionales. 3. Sistema o rede cognitivas y ejecutivas. El cerebro humano es el órgano más evolucionado de la creación, ello se debe a que poseemos una estructura cerebral triple, o sea tenemos tres cerebros muy diferentes en su funcionamiento, que trabajan unidos y se comunican entre sí. “Tenemos dos mentes, una que siente y otra que piensa” 3
Daniel Goleman. Estas dos formas diferentes de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental. Mente Racional Mente Emocional
Es la forma de comprensión de la
que somos conscientes.
Es capaz de analizar y reflexionar.
Es impulsiva, poderosa y a veces ilógica. Puede ser inconsciente. Es asociativa; toma elementos que simbolizan una realidad o genera un recuerdo para sentir igual esa realidad. Es por eso que las imágenes hablan directamente a la mente emocional, lo mismo que las canciones, teatro, arte, películas, etc.
La Emoción y sus efectos Las emociones son como guardianes de nuestra vida agentes de información que avisan lo que está ocurriendo. La emoción hace que nos acerquemos o alejemos de una determinada persona o circunstancia.
Emoción Primaria Miedo: Ansiedad, desconfianza, fobia, nerviosismo, inquietud, terror, preocupación, aprehensión, remordimiento, pavor y pánico.
Alegría: Disfrute, alivio, dicha, diversión, éxtasis, gratificación, orgullo, armonía, satisfacción.
Estado fisiológico La sangre va a los músculos, en especial a los de las piernas, para facilitar la huída o prepararnos a la lucha. El organismo se pone en un estado de alerta general y la atención se fija en la amenaza cercana. Genera adrenalina. Aumenta la actividad de los centros cerebrales que inhiben los sentimientos negativos y pensamientos inquietantes. El organismo está mejor preparado para enfrentar cualquier tarea y nos induce hacia la evocación de cosas positivas (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien). Genera dopamina y/o endorfina. Fortalece el sistema inmunológico.
Tristeza:
El descenso de energía tiene como Aflicción, autocompasión, melancolía, objetivo contribuir a adaptarse a una desaliento, desesperanza, pena, duelo, 4
Emoción Primaria soledad, depresión y nostalgia.
Estado fisiológico pérdida significativa (resignación).
Se reducen los niveles de dopamina y debilita el sistema inmunológico La sangre fluye a las manos, y así Enojo: resulta más fácil tomar un arma o Ira, mal humor, resentimiento, furia, hostilidad, aversión, irritabilidad, golpear al enemigo; el ritmo cardiaco se indignación, violencia y odio. eleva, lo mismo que el nivel de adrenalina, lo que garantiza que se podrá cumplir cualquier acción vigorosa. Se generan un estado de calma con Felicidad, deleite, aceptación, afinidad, buena disposición, satisfacción que amabilidad, dar con desinterés, facilita la cooperación y estado de alivio caridad, armonía, confianza, general. Aumentan la endorfina y dopamina. dedicación, gentileza.
Amor:
Las emociones como “Sistema de señales” Para el cuerpo y el cerebro no existe división alguna entre el hogar y el trabajo; una tensión se agrega a otra, cualquiera sea la fuente. Si cuando estamos sobre exigidos basta un pequeño inconveniente para hacernos estallar, el motivo es bioquímico. Los estímulos entran al cerebro a través de los sentidos, posteriormente el SARA (Sistema de Activación Reticular Ascendente), actúa como filtro y envía la información a la amígdala o a los lóbulos prefrontales en la Neocorteza, según convenga de acuerdo al tipo de emoción que recibe. Si la emoción no es de alto riesgo, pasa a los lóbulos prefrontales de la neocorteza. Cuando la emoción implica un peligro, la amígdala pulsa en el cerebro el botón de pánico, y el hipotálamo, provoca una cascada que se inicia con hormonas principalmente de adrenalina y cortisol; las hormonas que se segregan bajo tensión son suficientes para un solo arranque de ataque o huída, pero una vez segregadas pueden permanecer en el cuerpo durante horas enteras.
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LA EMOCIÓN Y SUS EFECTOS
Estímulo
Sentidos Cerebro
SARA (filtro)
Amígdala (Hipotálamo) Cerebro Emocional
Neocorteza (L P F) Cerebro Racional
Como se mencionó anteriormente, las emociones son como guardianes de nuestra vida, agentes de información. El poder de la amígdala hace que nos pongamos en acción durante las emergencias, tardando 125 milisegundos, en generar los cambios necesarios en el cuerpo a través del hipotálamo, momentos vitales antes de que la neocorteza tenga tiempo de registrar plenamente lo que está sucediendo. Cada vez son más los médicos que reconocen la importancia que las emociones tienen en la medicina. Por ejemplo, el Dr. Camran Nezhat, eminente ginecólogo laparoscópico de la Universidad de Stanford, dice: “Si alguien que debe someterse a una operación me dice que ese día siente pánico y no quiere pasar por ella, cancelo la intervención”. Y explica: “Cualquier cirujano sabe que las personas que están muy asustadas tienen problemas durante la operación. Sufren hemorragias abundantes y más infecciones y complicaciones. Tardan más tiempo en recuperarse. Es mucho mejor si están serenas”. La razón es evidente: el pánico y la ansiedad elevan la presión sanguínea, y las venas dilatadas por la presión sangran más cuando el cirujano practica la incisión con el bisturí. La hemorragia excesiva es una de las complicaciones quirúrgicas más molestas y a veces puede generar un estado de gravedad. Así como también se ha descubierto que una persona en estado de depresión se le complica la recuperación de una fractura. 6
Todas las emociones son esencialmente IMPULSOS A LA ACCIÓN, cada una de ellas inclina al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En los animales y en los niños hay una total continuidad entre sentimiento y acción (congruencia); en los adultos se da una separación, la acción no necesariamente sigue al sentimiento (incongruencia). Ser consciente de las propias emociones es el primer paso para no dejarse arrastrar por ellas. La emoción es una tendencia a actuar y se activa con frecuencia por alguna de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos, lo que provoca un cambio o un determinado estado fisiológico, en el cuerpo. En la vida actual nos encontramos en más situaciones de estrés. El estrés afecta el flujo sanguíneo, puede llegar a ascender bruscamente el ritmo cardiaco, la sangre abandona los centros cognitivos, los más elevados del cerebro, y va hacia otros sitios, más esenciales para la movilización de emergencia. Aumentan los niveles de azúcar en sangre, para ser utilizada como combustible; las funciones menos relevantes se aminoran y el corazón a través de a sangre, prepara el cuerpo para luchar o huir. El estrés además genera cortisol, lo cual reduce recursos energéticos a la memoria (el intelecto). Cuando los niveles de cortisol son elevados, la persona comete más errores, está más distraída y no recuerda con claridad, ni siquiera lo que acaba de leer. Se torna más difícil procesar información y mantener la concentración. El estrés constante e intenso puede llegar a minimizar drásticamente el sistema inmunológico. Por ello es importante mantener un nivel adecuado de estrés, identificarlo y manejarlo pues recordemos que el estrés moderado también es necesario para la sobrevivencia. Las emociones tienen el poder de alterar el pensamiento, es por eso que nos sentimos emocionalmente alterados y decimos que no podemos “pensar correctamente”, la perturbación emocional constante puede crear carencias en las capacidades intelectuales, deteriorando también la capacidad de aprender. Todas las emociones ejercen una cierta influencia sobre nuestro modo de pensar. Algunas emociones, especialmente las desagradables, como ansiedad, ira, miedo, pueden de hecho retardar las habilidades para racionalizar, solucionar problemas y tomar decisiones. Toda emoción es una llamada de atención, es un mensaje que nuestro cuerpo nos está mandando a nuestra conciencia y que es indispensable para nuestra supervivencia y para las actividades cotidianas. No todos saben traducir esos mensajes en palabras y en acción.
Aspectos fundamentales de la Inteligencia Emocional 7
HABILIDADES PERSONALES (Inteligencia Intrapersonal) Para determinar el dominio de nuestras emociones:
1. Autoconocimiento: Conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones 2. Autorregulación o autocontrol: Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos.
1. Conciencia emocional. 2. Autoevaluación precisa. 3. Confianza en uno mismo. 4. Autodominio. 5. Confiabilidad. 6. Escrupulosidad. 7. Adaptabilidad. 8. Innovación.
3. Automotivación: Tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de las metas.
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Afán de triunfo. Compromiso. Iniciativa. Optimismo.
HABILIDADES SOCIALES (Inteligencia Interpersonal) Para el manejo exitoso de las relaciones con los demás:
Empatía: Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar del otro y de percibir sus sentimientos, necesidades y preocupaciones. Manejo de las relaciones interpersonales : Habilidad para inducir en los otros las respuestas deseables.
1. Comprender a los demás. 2. Ayudar a los demás a desarrollarse. 3. Orientación hacia el servicio. 4. Aceptar la diversidad. 5. Conciencia política 6. Influencia. 7. Comunicación. 8. Manejo de conflictos. 9. Liderazgo. 10. Catalizador del cambio 11. Construcción de vínculos. 12. Colaboración y cooperación. 13. Habilidades de equipo.
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Los bajos niveles de Inteligencia Emocional tienen altos costos:
Disminución de la productividad Errores y contratiempos Relaciones Interpersonales insatisfactorias Medio ambiente insatisfactorio
Las personas que no conocen sus emociones son “Analfabetos Emocionales” y se encuentra en tremenda desventaja en relación a otras personas que sí tienen desarrollada esta capacidad.
Triple estrategia para manejar la energía emocional:
Reconocer y sentir las emociones en lugar de negarlas o minimizarlas. Escuchar la información o retroinformación que la emoción nos da. Preguntarnos, por ejemplo ¿qué me está provocando enojo?. Guiar o canalizar la energía emocional hacia una respuesta constructiva apropiada.
CONCLUSIÓN Las emociones conviven con nosotros durante toda nuestra vida, haciéndose presentes consciente o inconscientemente por lo tanto es importante comprender como funciona nuestra unidad-cuerpo-cerebro-mente. Una persona inteligente emocionalmente establece contacto con sus emociones, las transforma en sentimientos, y es ahí donde la emoción se traduce en conducta, por lo tanto modificando la conducta, podemos modificar la emoción. Estudios recientes demuestran que las conductas dirigidas conscientemente son capaces de producir cambios hormonales y fisiológicos tanto en el cerebro como en el resto del cuerpo, psicoeducando para que de manera natural segreguemos en cantidades adecuadas neurotransmisores como la dopamina, la serotonina, la endorfina y oxitocina, las emociones positivas potencializan las funciones neurológicas, la salud y el bienestar emocional que hacen de nuestro proceso de evolución un desafío competente y humanista. Debemos evitar el riesgo de que los jóvenes busquen estos neurotransmisores de manera artificial a través de las drogas, el alcohol y la violencia. Cada docente o capacitador puede ser un Pigmalión respetando y comprendiendo las individualidades, contribuyendo a que las personas lleven su UCCM a su máxima expresión, esta maravillosa acción no solo contribuye a la vida de los alumnos y personas que capacita sino que brinda a quien la realiza una de las mayores recompensas y un sentido de trascendencia.
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BIBLIOGRAFÍA Goleman Daniel La inteligencia emocional en la empresa. Ed. Vergara. 1999
Goleman Daniel Inteligencia social Ed. Planeta. 2006
Curso de Capacitación Docente en Neurociencias Asociación Educar para el Desarrollo Humano 2012
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