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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL
CÓDIGO & MATERIA:
01338 – COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS
PROGRAMAS & SEMESTRE:
Diseño Industrial (DIS) – Cuarto semestre Diseño de Medios Interactivos (DMI) Ingeniería Telemática (TEL) – Octavo semestre
REQUISITOS ACADÉMICOS:
DIS y DMI: Principios de Economía (06221) – Prerrequisito TEL: Quinto semestre aprobado
PROFESORES:
Juana Quintero (
[email protected] )
INTENSIDAD HORARIA:
17 semanas — 3 horas semanales (51 horas)
CRÉDITOS ACADÉMICOS:
3
PERÍODO ACADÉMICO:
Julio - Noviembre 2016
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CURSO Este curso pone al alcance de los estudiantes, un programa integral de las competencias administrativas básicas necesarias para entender el proceso de gestión de las organizaciones y su relación con el sistema de información financiera (contabilidad, costos y finanzas); con el sistema de administración o gerencia de operaciones (diseño, operación y mejoramiento de los sistemas de producción); y con el sistema de mercadeo (actividades de un negocio con la finalidad de planear, fijar el precio, de promover y distribuir los productos o servicios satisfactores de necesidades entre los mercados), todos con el objetivo de que el estudiante conozca y aplique los diferentes conceptos de contabilidad, costos y finanzas, de producción y de mercadeo, para comprender el uso de herramientas que ofrece la gestión de las organizaciones, en la toma oportuna de decisiones. OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de aplicar competencias empresariales básicas en las áreas del mercadeo, producción y en la utilización de estados financieros para la toma de decisiones. OBJETIVOS TERMINALES Finanzas Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de: • • • •
Comprender la importancia del sistema de información contable – financiero en el ámbito de los negocios Interpretar la ecuación contable Comprender la estructura y composición del balance general, el estado de resultados, del estado de costos y el estado de flujo de efectivo y su interrelación en las decisiones financieras. Aplicar los conceptos financiero-contables aprendidos, en el análisis e interpretación de los estados financieros y su utilización en el proceso de toma de decisiones.
Producción Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de: • • • • •
Comprender el papel de las operaciones dentro de una estrategia empresarial Conocer y comprender los diferentes tipos de procesos productivos y los diferentes ambientes de fabricación Conocer e interpretar los diferentes planes de Producción Conocer y comprender los conceptos básicos del análisis de capacidad Aplicar los principios básicos de la Logística a la distribución de productos finales
Mercadeo
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Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de: •
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Definir la estrategia de mercadeo para una organización o para personas naturales. Manejar adecuadamente los conceptos y herramientas fundamentales de mercadeo. Evaluar la actividad de mercadeo de una organización y el de una persona. Conocer la naturaleza y alcance del Mercadeo como filosofía y como área funcional de las organizaciones Conocer y comprender el proceso de Mercadeo. Aprender a utilizar las diferentes herramientas de mercadeo. Entender el papel que desempeña el mercadeo en lograr la misión y la visión de las personas jurídicas y naturales Conocer los aspectos éticos y concienciar de la responsabilidad social que asumen quienes desempeñan funciones de mercadeo en una organización. Aplicar los conceptos generales de mercadeo en el desarrollo de las estrategias de la mezcla de mercadeo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA Módulo de Finanzas – Al finalizar el módulo, el estudiante estará en capacidad de explicar la estructura de los estados financieros como; la situación financiera, el resultado de las operaciones y el estado de tesorería, con el fin de permitir la interpretación de esos informes, su evaluación financiera y la toma de decisiones en el ámbito de gestión estratégica de la organización. Módulo de Producción – Al finalizar el módulo, el estudiante estará en capacidad de explicar los conceptos y las técnicas fundamentales que se necesitan para obtener un desempeño global en las operaciones de manufactura y de servicio con el fin de obtener crecimiento y competitividad, en las organizaciones. Módulo de Mercadeo – Al finalizar el módulo, el estudiante estará en capacidad de describir el sistema de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. METODOLOGÍA El estudiante deberá construir su propio conocimiento en un proceso activo y continuo, construyendo interpretaciones, buscando múltiples perspectivas, desarrollando y defendiendo posiciones propias y formulando preguntas. Los roles del estudiante y el profesor, son: El estudiante llega a la universidad a estudiar y aprender (Aprendizaje Activo) y el profesor, como facilitador del aprendizaje, diseña y administra (motivando, guiando, cuestionando, evaluando) experiencias de aprendizaje que maximicen la probabilidad de que el estudiante construya su propio conocimiento (Metodologías Activas). El proceso de enseñanza aprendizaje estará centrado en la utilización de metodologías activas; éstas estarán conformadas por un conjunto de opciones tales como la discusión de preguntas, estudios de casos, y/o ejercicios por parte de los estudiantes y aplicaciones en Excel, según el caso. El estudiante deberá estudiar previamente el material señalado por el profesor, antes de las sesiones presenciales (las clases). Dependiendo del tema de cada módulo, se presentarán casos y se promoverá la participación de los estudiantes buscando la interactividad y aplicación de los conceptos presentados en cada sesión. Parte integral de las metodologías utilizadas por el profesor, debe de incluir el uso de herramientas que ofrecen las TICS., tales como la plataforma Moodle y cualquier herramienta adicional que el profesor considere le facilite el aprendizaje al estudiante. Actividades del estudiante Antes de la clase: Los estudiantes deberán preparar, antes de la clase, los temas asignados por el profesor, para lo cual deberán: • • • •
Estudiar el material asignado en la programación del curso. Formular una serie de preguntas antes de clase que enriquezcan la discusión durante la misma. Resolver los ejercicios propuestos en el material, así como los ejercicios adicionales que se le entreguen. Asistir a las sesiones de monitoria, si es del caso, y si requiere algún apoyo adicional.
Durante la clase: • • •
Plantear las dudas que le quedaron durante el proceso de estudio del tema a tratar. Participar en las actividades de revisión y consolidación de conceptos que proponga el profesor. Trabajar en la solución de los problemas de aplicación que se propongan.
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Después de la clase: • • •
Establecer las relaciones entre los temas tratados en la clase y el conocimiento previamente adquirido. Resolver los ejercicios de aplicación del tema, que tienen un nivel de complejidad mayor al de los ejercicios que resolvió previamente. Estudiar el tema propuesto para la siguiente clase.
SISTEMA DE EVALUACIÓN Concepto
Ponderación
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1er Examen Parcial (Semana 6)
20 %
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2º. Examen Parcial (Semana 12)
20 %
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Quices
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Talleres y tareas
15 %
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Un trabajo final integral cubriendo las tres áreas temáticas *
15 %
•
Un examen final individual que abarque en forma integral las tres áreas temáticas
25 %
•
Total
100%
5%
* Según requerimientos del profesor CRONOGRAMA DE SESIONES, LECTURAS Y ACTIVIDADES MÓDULO DE FINANZAS – SESIONES 1-6 Temas del Módulo • • • • •
Función de la información contable-financiera de las Organizaciones, aplicación de conceptos y principios contables Uso de la ecuación contable para describir la Situación Financiera y los Resultados de las operaciones, en las Organizaciones Introducción a los términos y usos de los costos y de punto de equilibrio. La preparación y el uso del Presupuesto y de los Estados Financieros (Estado de Resultados, Situación Financiera y Estado de Flujo de Efectivo) El empleo de los Instrumentos Financieros para el análisis de estados financieros y la evaluación de desempeño de las organizaciones.
Bibliografía Básica • • •
Guajardo, Andrade Contabilidad para no contadores, McGraw Hill, Segunda edición,2012 Horngren, Harrison & Oliver. Contabilidad. Prentice Hall (Pearson), Octava edición. 2010. México. García S. Oscar León. Administración Financiera: Fundamentos y aplicaciones. Prensa Moderna Impresores Ltda. Cuarta edición. 2009, Cali, Colombia
Bibliografía Complementaria • • • • • •
Cuevas Carlos Fernando. Contabilidad de Costos: Enfoque gerencial y gestión. Prentice Hall. Tercera edición. 2010. México Garrison, R.; Noreen, E.; Brewer, P. Contabilidad Administrativa, undécima edición, Mc-Graw Hill. 2007. México Guajardo Cantú & Nora E. Andrade de Guajardo. Contabilidad Financiera para no contadores McGraw Hill. 2012. México Sitio web Cámara de Comercio de Cali http://www.bavaria.co/13-438/informes_n/ http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/inversionistas/informacion-financiera/informes-anuales
MÓDULO DE PRODUCCIÓN – SESIONES 7-11 Temas del Módulo • •
Tipos de sistemas de de producción: Producción bajo pedido, producción por lote y producción continua Análisis de procesos: Diagramas de procesos, ingeniería de métodos y tiempos.
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Listados de operaciones. balanceos de línea, Distribución física y necesidad de maquinaria. Costos: Materia prima, Mano de obra directa y CIF Planes de producción: Despido y contratación, producción nivelada y horas extras. JIT: Aplicación como herramienta en la reducción del inventario y mejora en la producción y operaciones de servicio.
Bibliografía Básica • •
Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J. y Jacobs, F. Robert, Administración de Operaciones, Producción y: Manufacturas y Servicios, 8 Edición, McGraw Hill Interamericana, S.A., Santafé de Bogotá, 2000 Guía del curso (Módulo de producción),
MÓDULO DE MERCADEO – SESIONES 12-16 Temas del Módulo • • • • • •
Marketing: Gestión de las relaciones rentables con los clientes. Segmentación, targeting y posicionamiento: Construir relaciones adecuadas con los Clientes adecuados. Estrategia de producto, servicio y marca. Los precios: comprender y captar el valor del cliente. Canales de Distribución y gestión de la cadena de suministro. Comunicando el valor al cliente: publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, venta personal y marketing directo.
Bibliografía Básica •
Philip Kotler, Gary Armstrong, María Jesús Merino, Teresa Pintado y José María Juan Introducción al Marketing, 3a edición, Prentice Hall, 2011.
Bibliografía Complementaria • •
Alberto Céspedes. Principios de mercadeo. Quinta edición. ECOE Ediciones, 2010. Miopía de marketing - Wikipedia, la enciclopedia libre
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